范文為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇一
2,、車輛停放需與停車場的電路,、管道,、通道保持一定的安全距離;
3,、駕駛室、車廂門開啟良好,門鎖完好,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,;
4,、車上按規(guī)定配備一定數(shù)量的'消防器材;
5、進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油,、修車,、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛;
6,、進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙;
7、進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險品的車輛進(jìn)入停車場;
8,、停車場必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項管理制度和崗位職責(zé),管理制度;
9,、停車場(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用;
10,、停車場(庫)和車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時),、禁停,、轉(zhuǎn)彎、減速,、消防通道等標(biāo)識,車輛必須按照規(guī)定行駛,、停放;
11、在停車場(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄;
12,、機(jī)動車進(jìn)場(庫)時應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù);
13,、不損壞停車場(庫)消防、通信,、電器,、供水等場地設(shè)施;
14、嚴(yán)禁吸煙和使用明火,。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇二
1,、為方便職工、病人停車之需要,,我們提供三處免費(fèi)停車場,。
2、本院負(fù)責(zé)維護(hù)停車場秩序,,調(diào)配停車泊位,,但不負(fù)責(zé)車輛等財產(chǎn)的`監(jiān)管,凡車輛碰撞,、擦刮或其它意外事件,,本院不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3,、車輛停泊必須嚴(yán)格按院方要求執(zhí)行,,聽從管理人員指揮,,不得妨礙其它車輛的停與行,否則將承擔(dān)違規(guī)停車的責(zé)任,。
4,、由于車輛停放存在上班、看病間區(qū)高峰,,車輛停泊時間不宜過長,。
5、各停車場嚴(yán)禁一切車輛長期滯留,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,將按每日50元收取停車費(fèi)。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇三
一,、各級人員職責(zé)
(1)項目部第一負(fù)責(zé)人職責(zé)
1,、依據(jù)停車管理服務(wù)合同,對停車場進(jìn)行有效管理,。
2,、熟悉掌握停車場車輛流通情況、車位情況,,合理布署安排,。條件允許的情況下,優(yōu)先保證項目開發(fā)商,、管理公司,、vip客戶使用車位。
3,、負(fù)責(zé)在本車場貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系,、規(guī)章制度、決議決定和各項工作要求,。
4,、負(fù)責(zé)本項目部員工隊伍的建設(shè)、工作管理,、生活管理,人員調(diào)配,、考核、獎懲,。
5,、負(fù)責(zé)完成本項目部甲方要求表格,、文件等。負(fù)責(zé)每日工作檢查,,并填寫《項目部周工作總結(jié)表》,、《月度工作總結(jié)》,,監(jiān)督填寫《停車場交接班記錄表》、《停車場巡視記錄單》,。
6,、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實車管員崗位職責(zé),對車管員進(jìn)行考核,。
7,、對所轄管理人員,、員工合理分配工作,讓每個人都能知道該做什么,、該怎么做。
8,、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴,。
9,、遇突發(fā)事件,,參考按相關(guān)預(yù)案靈活處理,認(rèn)真填寫《停車場突發(fā)事件處理記錄表》,。根據(jù)甲方的管理風(fēng)格,對需上報事件及時上報并盡力獲得已上報證據(jù),。
10,、負(fù)責(zé)對車管員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,,不斷提高車管員服務(wù)技巧,。
11、定時與甲方甲方車場管理部門門溝通有關(guān)停車管理工作,。
12、完成公司下達(dá)的其他任務(wù),。
(2)項目主管(副主管)職責(zé)
1,、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面配合項目經(jīng)理的'工作,完成車場管理工作,。
2,、對分工負(fù)責(zé)的工作,要保質(zhì)保量按時完成
3,、在項目經(jīng)理不在工作崗位時,代行項目經(jīng)理職責(zé),,對車場的經(jīng)營管理工作負(fù)全責(zé)。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇四
為確保本小區(qū)車輛安全,,為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定,。
(一)本小區(qū)停車場實行日夜24時值班制度,,由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時可以進(jìn)出,、停放,。
(二)本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場,。
(三)本地下車庫分固定車位和臨時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用,。
(四)固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費(fèi),,臨時停車位按市政府臨時停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(五)車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,,必須服從管理員的指揮和安排,,征得管理員同意后方可進(jìn)入,,司機(jī)須向管理人員交驗該車的.有效證件,,由管理人員發(fā)給停車證,,并登記停車牌號、車輛牌號,、進(jìn)入時間、外表配件是否齊全,,以備停車場查閱之需。
(六)車輛停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,,注意前后左右車輛的安全,,在規(guī)定位置上停放,,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),,車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,,不得在他人車輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車輛停放,,察看車輛有無上鎖、有無破損,,如有破損,,應(yīng)知會車主并登記,不服從指揮,、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(七)駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,,管理員核對牌號后,收回停車證,,車輛方可駛離,。
(八)管理中值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客,、喝酒、睡覺,、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,,對車主的合理要求給予滿足。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇五
1,、任何車輛進(jìn)入停車場停泊,必須要求其按規(guī)定讀卡,、交費(fèi)。
2,、車輛進(jìn)入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,,不得逆行且應(yīng)限速5公里小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場,。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃,、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車場,。
5,、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油,、修車、洗車等,。
6,、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,,不得亂丟垃圾雜物等。
7,、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價賠償。
9,、駕駛員離開前須自行檢查車門,、車窗是否關(guān)好,,不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認(rèn)。
10,、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11,、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,,否則物業(yè)公司相關(guān)部門,,即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé),。
12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,,須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,,進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(fèi)(20元張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場,。
1,、私家車位車輛
持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口,,經(jīng)安防員檢查核實后,記錄進(jìn)出車場時間,,登記車牌號碼。
2,、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼,、車牌號碼、進(jìn)場時間,,指引其停放于次租車位,;
b)停放30分種內(nèi)離開,免收次租費(fèi)用,,停放時間超過30分種,則按1小時收費(fèi),;停放時間到達(dá)1小時且超過1分鐘即按2小時收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時,,經(jīng)安防主管及財務(wù)主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費(fèi)),。
c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,,記錄出場時間,,收回次租車輛ic卡,轉(zhuǎn)交收銀員,,收銀員按電腦計費(fèi)收費(fèi)后,開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費(fèi)另計)。
3,、免費(fèi)車輛
持有《免費(fèi)停車證》之車輛,經(jīng)安防員檢查核實后,,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費(fèi)另計)并指引其停放于非私家車位處,,記錄進(jìn)出車場時間,,登記車牌號碼。
4,、車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛進(jìn)行登記,登記資料包括車牌號碼,、出入車場時間,并用顏色來區(qū)分私家車,、次租車及免費(fèi)車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,,讀卡后方可進(jìn)入(特殊情景及手工收費(fèi)另計)。
5,、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品,、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞,。
6、任何人員不得在行車道上行走,,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外,。
7,、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,,以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。
8,、車輛出場時,車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列,,確保車輛正常出入。
9,、出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,,堅持車道暢通。
10,、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障,影響車輛正常出入時,,出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了,,當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,疏通車道,,并報維修部搶修,同時按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行,。
1,、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上,。
2,、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品,。
3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn),。
1、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查,。
2、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對車場例行巡查,。
3、安防經(jīng)理,、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫進(jìn)行例行巡查兩次,。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時須對車場進(jìn)行例行巡查,,早、中班巡查不得少于5次,,夜班巡查不得少于8次,。
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控,,由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作。
2,、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理,,必要時須定鏡錄像,。
1,、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時,由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,,如是有效卡,應(yīng)報請當(dāng)班領(lǐng)班級以上人員同意后,,人工起桿。起桿后,,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,,交收費(fèi)員保存,作為核查依據(jù),。
2、它特殊情景需使用人工起桿時,,須經(jīng)領(lǐng)班級以上人員同意。
3,、每次使用人工起桿,須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄,。
1、車輛進(jìn)入車場時,,入口崗用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員,。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,,并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi),。
3,、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,,核對是否超時,。
4,、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處,。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、次租車輛按小時計費(fèi),。不足1小時的.按1小時計費(fèi),超過1小時15分種按2小時計費(fèi),,以此類推。
2,、次租車輛先交費(fèi)后取車,交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費(fèi),。
3、次租車輛ic卡失效或丟失,,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費(fèi),。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費(fèi),,但駕駛員必須在計時卡上簽名,,以便財務(wù)部查核,。
2、軍警或特種車牌車輛,,除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計時卡上簽名的可免費(fèi)外,其他一律不能免費(fèi),。
3、非辦公時間,,由帶班主任、領(lǐng)班用電話向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,,經(jīng)同意后,才能作免費(fèi)處理,。
4,、所有作免費(fèi)處理的時鐘卡,,經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī),,收回原卡交收費(fèi)室保存,并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣,,留作財務(wù)部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,,按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1,、交班時,交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2,、接班人接班時,,應(yīng)當(dāng)面點清金額及票據(jù),,認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)危话嗪蟀l(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔,,由接班人負(fù)責(zé),。
3,、每一天夜班接班后,,到出車口打開讀卡機(jī),,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務(wù)部核查,。
直屬上司:安防領(lǐng)班
1、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,,不得玩忽職守。
2,、加強(qiáng)車場巡回檢查,,制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場,,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范工作,。
3、車輛要規(guī)范,停放要整齊,,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情景須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn),,還需配備相應(yīng)的滅火器材。
4,、對進(jìn)入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開,。
5、對進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚,,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景,,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,,觀查車輛起動是否正常,,如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領(lǐng)班。
6,、對進(jìn)入停車場停放的車輛,要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情景,,及時和車主取得聯(lián)系。
7,、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語,。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇六
規(guī)范停車場租賃管理,提高工作效率,確保小區(qū)車輛交通安全,。
適用公司所轄物服中心停車場管理
1、客戶辦理地下停車場租賃時,首先查看車位租賃登記本,請客戶選擇車位號。
2,、客戶簽定《車位租賃協(xié)議》、《停車場管理規(guī)定暨承諾本》,。
5,、客戶到財務(wù)稽核部交繳相關(guān)費(fèi)用及簽訂銀行托收協(xié)議。
地庫車位xx元/月露天車位xx元/月
泊車證押金xx元/張
小區(qū)外的.租戶需預(yù)交個xx月的押金
6,、憑收據(jù)辦理泊車證,登記在《車位租賃登記本》上。
5,、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,掛車位牌。
6,、通知安管部領(lǐng)班簽《車位更改記錄》。
7,、物業(yè)部辦理人員制作泊車證,簽發(fā)車位更改記錄單,通知財務(wù)部和安管部,。
8、通知客戶去財務(wù)稽核部結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,。
9,、簽發(fā)服務(wù)作業(yè)單,領(lǐng)取車位牌,。
10,、及時在車位租賃本上登記更改。
11,、其他規(guī)定參照租賃協(xié)議為準(zhǔn)。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇七
1,、每日到崗時要認(rèn)真檢查管區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的`基本狀況,并清點數(shù)量。
2,、嚴(yán)格遵守停車場管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),,保證責(zé)任區(qū)管理車輛的安全,;忠于職守、不得空崗,、串崗、要勤查,、勤看、勤走,、勤問,、多巡視,、多觀察、精力集中,。
3、遵守勞動紀(jì)律不遲到,、不早退、崗前,、崗上不飲酒,工作期間不脫崗,,嚴(yán)禁在現(xiàn)場聚集聊天,倚靠,,打鬧,喧嘩等,。
4,、認(rèn)真做好車輛檢查記錄,記錄要詳細(xì)準(zhǔn)確無誤,。
5、禮貌待客,,遇來訪車輛禮貌詢問客人到訪目的,按規(guī)定合理安排車位,。并及時將圍擋打開,用正確的手勢指引停車入位,。
6、指揮車輛的手勢,,必須做到標(biāo)準(zhǔn)、無誤,。
7、當(dāng)管區(qū)內(nèi)的車輛發(fā)生刮碰時,,要及時通知相關(guān)車主,根據(jù)具體情況確定事故原因,,協(xié)調(diào)解決或及時通知管理處,并及時填寫事故報告,。
(一)安全規(guī)定
1,、員工須經(jīng)車場管理公司安全基本常識培訓(xùn)后上崗,。
2、不得在班上飲酒,,班前飲酒者不得上班,。管區(qū)內(nèi)禁止吸煙,。
3,、主動提醒客人關(guān)好車門、車窗,,不要把貴重物品放置車內(nèi)。
4,、做到勤看、勤巡視,、勤觀察,發(fā)現(xiàn)任何管區(qū)內(nèi)的問題,,要立即根據(jù)實際情況處理。
5,、檢查設(shè)備設(shè)施在安全狀態(tài)下使用,,如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告管理處,,必要時及時現(xiàn)場處理。
(二)車輛檢查規(guī)定
1,、車輛入位后,認(rèn)真填寫車輛登記表,,并注意觀察車輛的基本狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主,。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇八
停車場管理制度
為了加強(qiáng)棗苑停車場管理,保障停車安全,,避免事故發(fā)生,確保小區(qū)環(huán)境井然有序,,為車主提供良好服務(wù),特制定本規(guī)定:
一,、車場管理
1,、進(jìn)入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。
2,、配備相應(yīng)的消防器材,擺放在方便易取用的位置,。
3,、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生,,不準(zhǔn)閑雜人員隨意進(jìn)入,。
4、車輛必須停放整齊,,通道必須暢通,嚴(yán)禁裝載易燃易爆劇
毒物品進(jìn)入場內(nèi),。
5、嚴(yán)格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項規(guī)定,。
6、嚴(yán)格按市物價局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)用,。
二,、車輛管理制度
1,、車輛進(jìn)場時,車主(司機(jī))應(yīng)先按規(guī)定辦理固定停車或臨
時停車手續(xù),,自覺交納停車費(fèi),保留發(fā)票以備查驗,值班人員認(rèn)真履行登記手續(xù),。
2、凡進(jìn)入棗苑停車場的車輛,,車主(司機(jī))必須緩慢行駛,,
要服從值班人員的管理和指揮,將車輛停放在指定位置,,自覺維護(hù)場內(nèi)秩序,。不得在道路或通道上隨意停車,由此發(fā)生的各類事故,、安全問題均由車主(司機(jī))自行承擔(dān)。
3,、車輛停放在指定位置后,,車主(司機(jī))應(yīng)鎖好門窗,。凡是
現(xiàn)金,、重要文件及物品不要存放車內(nèi),易燃,、易爆、劇毒等危險物品嚴(yán)禁進(jìn)入車場,。
4、入場車輛的車主(司機(jī))應(yīng)自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,,
嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車,、修車,,保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔,。
5、車主在離場前,,應(yīng)對存在的問題在車輛離場前進(jìn)行落實和
確認(rèn),凡車輛離場后再報告的問題,,一概由車主(司機(jī))自行負(fù)責(zé),。
6、進(jìn)入東風(fēng)新村停車場的車主(司機(jī))禁止吸煙,,不得隨意
亂扔煙頭,從而消除事故隱患防止事故發(fā)生,。
7、停車場僅提供停車場地,,停車費(fèi)僅為車位管理費(fèi),而非車
輛保險,、保管費(fèi)用,,因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷,,本車場不承擔(dān)此類賠償責(zé)任。如須特約服務(wù)請另行協(xié)議約定,。
8、上述車輛管理制度,,請各位車主(司機(jī))自覺遵照執(zhí)行,
若有違反且又不服從管理的.,,報相關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理。
攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司
棗苑管理處
棗園停車場管理人員配備
棗苑停車場按其現(xiàn)場特點及車流情況,,車場管理人員分班及配備如下:
1、停車場管理人員實行兩班兩倒制,,全場共計配備5人,,24小時值班,。
2、停車場配備5人,,每班工作8小時,輪休,。
3、停車場白班由門崗人員(3人)兼管,,夜間專人職守(2人),。
4、各班班長負(fù)責(zé)對停車場工作的監(jiān)督,、管理。
攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司
棗苑管理處
車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車輛管理員的著裝規(guī)定著裝,,要求舉止文明、大方,、端莊,精神抖擻,。
②制服統(tǒng)一,佩戴員工證,,服裝整齊、干凈,、筆挺。
③不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,,制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣,、敞懷、挽袖,、卷褲腿、戴歪帽,、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
②不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子,、留長指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,,帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,。
③精神振作,姿態(tài)良好,,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,,不得東倒西歪,前傾后靠,,不得伸懶腰,不袖手,、背手,、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙,、吃零食,不搭肩挽臂,,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng),。
④不得哼歌曲、吹口哨,、聽收錄機(jī)、看書報,。
⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物,。
⑥不挖耳、摳鼻孔,,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品,。 ⑦做到“微笑服務(wù)”,對待車主,、業(yè)主(住戶)友善,、熱誠,,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語,。
車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)如下
1 .負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車,,摩托車進(jìn)行管理。
2.實行24小時輪流值班,,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,,佩戴工作牌,,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放
行。
4.遵守規(guī)章制度,,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),,不擅離
職守,。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,開具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款,。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通,、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,。
8.負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室的清潔工作,。
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》,。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,講究文明服務(wù),,禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》,。
4.值班時禁止喝酒,、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑,、打鬧,不準(zhǔn)在值班時會客,、看書報、聽廣播,,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事,。
5.愛護(hù)各種器具,,不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。
6.依法辦事,,廉潔奉公,堅持原則,,是非分明
攀枝花十九冶物業(yè)服務(wù)有限公司
棗苑管理處
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇九
(1)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;
(2)車場進(jìn)場秩序維護(hù)員須熟記車場守則,,對進(jìn)入車場的租賃客人,要熱情有禮;
(3)車輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走,,關(guān)好門窗。
(4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線,。
(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車位上。
(6)禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場,。
(7)搬運(yùn)人員,施工人員在車場工作,,需申請并做好登記,,進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條,方能放行,。
(8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車場閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開,。
(9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機(jī),。
(10)停車場內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,,確保場內(nèi)的車輛安全出車,。
(11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車,,并做好登記無停車證卡,又無車輛執(zhí)照的一律不得取車,,以防車輛丟失。
(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,,發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報級。
(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件,,要及時報告班長、主管前往處理,。對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時上報秩序維護(hù)班長,。
(14)不準(zhǔn)在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等,,禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車。
(15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,,指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。
(16)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單,,禁止非卸貨車輛進(jìn)入卸貨區(qū),并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,,離開車場,。
(17)注意取車和停放車輛的秩序,,特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車和取車混亂,因此,,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,,注意安全。
(18)對進(jìn)入卸貨區(qū)車輛進(jìn)行指揮,,維持卸貨區(qū)秩序。
1,、免費(fèi)車輛的使用:免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長發(fā)行免費(fèi)卡,。
2、停車場設(shè)固定車位及非固定車位,,固定車位需對號停泊,,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊,。
3,、月租車輛的使用
(1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽,,由財務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況。
(2)每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知,、催促承租人交繳租金。
(3)財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,,租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案,同時知會秩序維護(hù)班長車位出租情況,。由秩序維護(hù)班長發(fā)行月票卡。
(4)租戶在繳完租金后,,憑繳款單位由秩序維護(hù)班長對卡進(jìn)行延期。
(5)注意事項:
a:領(lǐng)取月票卡時,,需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。
b:如因原卡遺失,、損壞等原因,需重做卡時,,需向秩序維護(hù)班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡,并交納卡費(fèi),。
4,、時租車輛使用方法
(1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進(jìn)行停放車輛,。
(2)車輛選擇車位泊好,,檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門,離開,。
(3)司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲觥?注意服從車廠管理員指揮)
(4)離開車場時,司機(jī)應(yīng)主動到車場管理員處繳費(fèi),。
(5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口,。
(6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費(fèi),,每小時2元/小時收取。
5,、卸貨車輛使用方法:貨車進(jìn)入首層卸貨時,,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證,,享受免費(fèi)服務(wù);半小時之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù),超過1小時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后,,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場長時間擺放,,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車在卸完貨物,、清點完畢后,,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;貨車離場時,,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費(fèi)。
6,、停車場保安維護(hù)
停車場內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏,維護(hù)車場秩序及治安及協(xié)助車場收費(fèi)人員進(jìn)行管理;
24小時閉路電視及錄映,,由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動,,立刻通知車場秩序維護(hù)員及班長前往處理。
停車場周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置,,便于日常管理,。
7、摩托車使用方法
摩托車進(jìn)場后,,由停車場管理員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,,另一半由車主妥善保管;
(1)摩托車出場時,需由車場管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費(fèi)方可離場;
(2)摩托車主必須聽從摩托車收費(fèi)員安排,,排放整齊;
(3)摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,,每月存放費(fèi)30元/月;
8、車場清潔管理
(1)保持車場內(nèi)各種標(biāo)志牌,、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);
(2)停車場之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的'保潔員執(zhí)行,,每天定期清掃地面2次,其余時間保持地面沒有垃圾,、積水。
1,、室外停車場發(fā)生火警--需即時通知消防中心,或打119報警,。
如火勢較小,可以即時用滅火筒進(jìn)行撲救;
如火勢劇烈,,難以控制時,則協(xié)助其他人員疏散撤離,。
2,、如遇車輛失竊:注意保護(hù)現(xiàn)場,,并通知保安部報警,在警察未到達(dá)現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候,,同時給失主作簡單記錄。
3,、車場發(fā)生水浸
應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包,以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,,應(yīng)即時通知秩序維護(hù)班長及維修人員,進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂,,馬上到水制房關(guān)閘。
4,、車場發(fā)生車禍
如發(fā)生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護(hù)現(xiàn)場,,并通知秩序維護(hù)班長、主管或報警;對現(xiàn)場進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛,,免致車道堵塞。
5,、如遇與客戶糾紛時
及時通知秩序維護(hù)班長,如實匯報雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長確定處理方案;盡快恢復(fù)車場正常運(yùn)作;將事件報告及時反饋給物業(yè)服務(wù)部主管,。
6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動
先知會秩序維護(hù)班長,,同時報告自身位置,,待增援同事到達(dá)后上前盤問,。
7、發(fā)現(xiàn)可疑物品
發(fā)現(xiàn)可疑的物品,,請不要搬動,可通知秩序維護(hù)班長處理,。
在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員,,專門負(fù)責(zé)車場的時租車輛收費(fèi)工作,。
(1)車場收費(fèi)員需熟習(xí)停車場收費(fèi)管理制度與程序的操作;
(2)對卸貨車輛進(jìn)行檢查,并發(fā)給卸貨車輛停車證;
(3)注意車道出入口的車輛情況,,隨時與車場保安保持聯(lián)系。
1,、進(jìn)入車場
(1)必須遵守停車場內(nèi)行車速度;
(2)一切車輛進(jìn)入車場必須遵守車場保安指示或路標(biāo)指示;
(3)遇有輪候進(jìn)入車場時,,應(yīng)耐心等候服從保安員指揮,,嚴(yán)禁超越前列車輛。強(qiáng)行進(jìn)入,,由此引起一切后果,由該車駕駛員負(fù)責(zé);
(4)除非必要,,不得響號。
2,、離開車場
(1)在停車場出口,,視情況需要,,保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車行駛證、駕駛證,、身份證等有關(guān)證件;
(2)載貨時駛離本停車場,應(yīng)出示本車廠認(rèn)可的放行條;
(3)出閘時,,嚴(yán)禁不聽指揮,強(qiáng)行駛離;
(4)車輛繳款放行后,,需盡快離場,以免阻塞車道,。
3,、使用車場
(1)泊車不得超越一個車位;
(2)泊車妥當(dāng)后請馬上關(guān)引擎;
(3)泊車不得超越指定界線;
(4)用戶應(yīng)對自己貨物負(fù)責(zé),,裝卸貨物應(yīng)快捷,以免影響他人使用上落貨區(qū);
(5)泊車與泊車證顯示車位相符,,嚴(yán)禁亂停亂放;
(6)泊車后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車門,、車窗,,取走車匙,,貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi),。如因大意造成之損失,物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);
(7)使用車場卸貨,,貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),并及時運(yùn)走,。嚴(yán)禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反,,車場管理人員有權(quán)制止卸貨,并責(zé)令違反在最短時間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;
(8)車場內(nèi)停泊車輛不準(zhǔn)帶有易燃,、易爆、劇毒物品,。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì),、法律責(zé)任;
(9)一切司乘人員在車輛停妥后,應(yīng)盡快離開車場;
(10)保持車場內(nèi)整潔,。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇十
一、進(jìn)場規(guī)定
進(jìn)入停車場的車輛需要具備有效證件,,包括行駛證,、駕駛證,、保險單據(jù)等。進(jìn)入車場的司機(jī)需要按照進(jìn)出場各項程序辦理停車手續(xù),,并把車輛停放在制定的位置。
停車場謝絕證件,、手續(xù)不全及無牌車輛,、殘缺漏油,、漏水車輛進(jìn)場停放,。
二、停車規(guī)定
入場車輛停放好后,車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄,,并鎖好車門窗,,貴重物品不要放在車上,,如有遺失,車場不負(fù)賠償責(zé)任,。
進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油修車、試剎車,,嚴(yán)禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛。
進(jìn)場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放,,造成本身車輛受損時,,停車場概不負(fù)責(zé):若造成他人人身,、車輛或車場受損時,該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償,,在賠償損失前,車場有權(quán)拒絕車輛離場,。
進(jìn)場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放,,并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi),。
進(jìn)場車輛必須保持清潔,嚴(yán)禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物,,嚴(yán)禁在車場內(nèi)亂張貼,嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙,。
進(jìn)場車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,,嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險品的.車輛在車場停放,未經(jīng)允許嚴(yán)禁動用場內(nèi)的消防系統(tǒng),,否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé),。
三,、車場保管費(fèi)
辦理月報車輛的車主要帶齊證件,在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費(fèi)和保險費(fèi),。逾期不繳納的車主,車場有權(quán)收回停車位使用權(quán),。
車場保管費(fèi)分月保和臨保兩種,月保用戶按月交費(fèi),,臨保車輛則計時交費(fèi)。車場憑票據(jù)放行車輛,。
車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價內(nèi)臨時調(diào)整租金而無需提前通知。
四:停車場投訴
停車場員工實行持證上崗,,任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時,,可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng),。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇十一
1. 目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理,。
2. 職責(zé)
2.1 項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);
2.2 保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。
3. 規(guī)定
3.1 有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1 公司統(tǒng)一發(fā)放紅色通行證;
3.1.2 進(jìn)入小區(qū)時必須把車輛停放其車庫內(nèi);
3.1.3 按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
3.2 使用停車位車輛的停放管理
3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統(tǒng)一管理(保安人員24小時值班,、巡視),。每個車位月使用費(fèi)80元;
3.2.2 各車主到所在項目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的綠色通行證,方可使用停車位;
3.2.3 車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時,保安人員認(rèn)“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;
3.2.4 車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3 外來車輛的停放管理
3.3.1 外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;
3.3.2 外來車輛停放時必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3 8:00--16:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放,。
3.4 有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5 小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車,、大型客車以及裝有易燃,、易爆、劇毒等危險品的.車輛入內(nèi)(搬家車,、消防車、工程車等特殊情況除外),。
3.6 禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱,、病,、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開,。
3.7 進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點停放,對不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理,。
3.8 進(jìn)出小區(qū)時應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9 停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等,離車時車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
3.10 車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬,。
3.11 根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險責(zé)任,。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇十二
停車場內(nèi)實行倒班工作制,。分為停車場分管人員、停車場內(nèi)巡邏人員和收費(fèi)管理人員,。其中停車場巡邏人員又分為停車場內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統(tǒng)稱停車場管理人員,。
1、停車場分管人員職責(zé)
1.1必須保持停車場安全高效使用,,依法循章對停車場進(jìn)行管理,。
1.2視察停車場,,熟悉停車場內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等事宜,。及時掌握車輛流通情況,,車位情況,保證通道,、停車場出入口周圍道路暢通,合理安排布署工作,。
1.3負(fù)責(zé)各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接,。監(jiān)督,、督促各崗位人員按照各自職責(zé),,對停車場進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)各崗位人員的協(xié)調(diào),、調(diào)度管理。
1.4合理處置停車場除事故處理,、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護(hù)以外的簡單故障處理。
1.5停車場內(nèi)的各種事故,、系統(tǒng)使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況,,及時報執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。
1.6保護(hù)停車場及各種附屬設(shè)備的完好,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。
1.7隨季節(jié)的變化,,處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理。(如:刮風(fēng),、下雨、落葉,、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理),。
1.8停車場人員履行每天早晨7::00停車場啟動時,,已經(jīng)停放車輛的清點,并將清點車輛交與收費(fèi)管理人員按照早晨7:00開始計時收費(fèi),,并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員,。
1.9每天下班或影響停車場使用的自然災(zāi)害天氣來臨前,,對停車場設(shè)施的檢查和保護(hù)。
1.10履行制度,,服從上級安排,聽從指揮,。完成其他工作任務(wù)。
2,、停車場巡邏崗人員職責(zé)
2.1負(fù)責(zé)對停車場內(nèi)停泊車輛的管理工作,指揮好場內(nèi)的交通秩序,,使行車通道、車場出入口周圍保持暢通,,車輛停放整齊有序,。
2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時至少對停車場巡查一次,。工作失職,造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
2.3愛護(hù)停車場的設(shè)備、設(shè)施,。負(fù)責(zé)對停車場現(xiàn)場的巡視查看,如發(fā)生情況,,保持現(xiàn)場并立即匯報,。不及時處理或不匯報,,造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
2.4發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好,應(yīng)看護(hù)好現(xiàn)場并錄像及立即呈報上級主管,,防止發(fā)生失竊現(xiàn)象,。
2.5禁止任何刻意違反交通標(biāo)志及泊車規(guī)定的車輛進(jìn)入停車場,。
2.6遵守規(guī)章制度,按時上下班,,不擅自離職守,認(rèn)真做好交接班手續(xù),。非正常原因進(jìn)場應(yīng)有記錄或通報相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員,。
2.7停車場車位已滿的,,不得往停車場內(nèi)放車。主動與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,,合理、有序的向停車場內(nèi)放行車輛,。
2.8未經(jīng)許可,,禁止任何車輛在停車場內(nèi)維修,、練車或清洗車輛。
2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的,,由本人承擔(dān)。
2.10值班時禁止喝酒,、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,,不準(zhǔn)在值班時會客,、看書報、聽廣播,,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
2.11負(fù)責(zé)停車場入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡,、刷卡,。
2.12協(xié)助處理停車場內(nèi)發(fā)生的糾風(fēng)事件,。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車輛停放,才允許放行車輛,,以防止砸車,。
2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車輛予以放行外,,其余車輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進(jìn)場車輛嚴(yán)格把關(guān),,無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進(jìn)場的司機(jī),,應(yīng)當(dāng)刷市民卡后,直接放行車輛),。入口禁止出車。
2.15按規(guī)定著裝,,佩帶工作牌。
2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度,完成上級交辦的其他任務(wù),。
3、車場收費(fèi)崗人員職責(zé)
3.1收銀員必須忠于職守,,認(rèn)真仔細(xì)做好工作,并保證現(xiàn)金的安全,。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據(jù)系統(tǒng)提示按標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi),,按照系統(tǒng)統(tǒng)計金額開具統(tǒng)一的收費(fèi)發(fā)票,,準(zhǔn)確無誤地收取車位使用費(fèi),。特殊情況不予收費(fèi)的、系統(tǒng)顯示沒有記錄,、系統(tǒng)故障的時間及修復(fù)情況等情形,應(yīng)記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改,、破損等現(xiàn)象)。并對匯總和實際征收的費(fèi)用的相關(guān)情況負(fù)責(zé),。做好自己的密碼的保密工作,。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,,造成收費(fèi)丟失的,,由持有密碼的收費(fèi)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.3按規(guī)定辦理好收費(fèi)情況,、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡,,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機(jī),應(yīng)將市民卡交還司機(jī)),。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的',,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。
3.4按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,。
3.5車輛非正常原因駛出,、停車費(fèi)計費(fèi)不準(zhǔn)確的,、早晨7:00清點的車輛,,需查明情況,并登記卡號,、進(jìn)出場時間等信息、故障原因,、應(yīng)收金額、實收金額,,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進(jìn)出場時間、故障原因,、應(yīng)收金額、實收金額、聯(lián)系電話等信息后,,將市民卡交還司機(jī)后放行),。并及時報執(zhí)法管理人員,。如有錯誤操作造成損失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。
3.6值班時禁止喝酒、吸煙,、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,,不準(zhǔn)在值班時會客,、看書報,、聽廣播,,及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事,。
3.7愛護(hù)停車場的設(shè)備,、設(shè)施。如發(fā)生問題立即匯報。
3.8遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),,不擅自離職守,。
3.9收費(fèi)人員負(fù)責(zé)收費(fèi)崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時候,,關(guān)閉崗?fù)らT,,保證自身及停車收費(fèi)的安全,。
3.10收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車場的停車卡進(jìn)出的,應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。
3.11交接班之前,,對收回的臨時卡全部進(jìn)行清零處理。
3.12對駕駛司機(jī)是殘疾人的,,告知停車場分管人員,共同簽字后收卡放行,。
3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
以上停車場管理人員在工作期間,,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象,。如果因工作發(fā)生口角,、斗毆或其它現(xiàn)象的,,應(yīng)第一時間報警,并立即通知執(zhí)法管理人員進(jìn)行處理,。因停車場管理人員的原因,發(fā)生口角,、斗毆或其它現(xiàn)象的,,視情節(jié)及影響進(jìn)行處理,,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車場管理人員承擔(dān)全部的責(zé)任,。
停車場管理人員不得以任何理由向司機(jī)或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便,,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即退回勞務(wù)公司,,并扣除相應(yīng)工資,。
停車場各崗位人員實行倒班制度。
停車場內(nèi)各崗位人員嚴(yán)格考勤管理,,實行簽到制,。因辦事或生病原因不能正常工作,,需要請假的,必須提前向停車場主管人員請假,,履行請銷假手續(xù),。考勤管理履行《車輛收費(fèi)員考勤制度》,。
嚴(yán)格交接班管理工作,。交接班時必須清點停車卡數(shù)量(包括收回的和取卡機(jī)內(nèi)的)、查詢停車場車輛情況,、停車場情況等,。上一班組在值班期間如遇到異常或特殊情況,,需要向下一班組交接的,必須進(jìn)行交接,。停車場收費(fèi)崗管理人員應(yīng)該將本班次收費(fèi)匯總,、票據(jù)匯總情況,與停車場執(zhí)法管理人員進(jìn)行交接,。
交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認(rèn)為準(zhǔn),。交接結(jié)束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔,。
下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,,上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的,,由交接班雙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。
健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù),;票證要專人專管、日清日結(jié),。對接工作應(yīng)有雙方簽字確認(rèn)的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費(fèi)崗管理人員每日交班時,,進(jìn)行交接,。停車場收費(fèi)管理人員不得將停車收費(fèi)金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。
收費(fèi)必須向當(dāng)事人開具統(tǒng)一印制的收費(fèi)發(fā)票,。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的,由收費(fèi)崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償,。
管理員如有利用職務(wù)便利私自收費(fèi)或截留、挪用停車費(fèi)的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),查明原因,,立即辭退,。構(gòu)成犯罪的,,移交相關(guān)部門處理,。
如有特殊原因不予收費(fèi)的,應(yīng)記錄清楚,,并將記錄表附在交接表中。
1、著裝
1.1上班時統(tǒng)一著裝,、佩戴胸卡。
1.2,、工作制服應(yīng)干凈,、整齊,。紐扣要全部扣好,,不得敞開外衣、卷起褲腳,、衣袖,領(lǐng)帶必須結(jié)正,。
1.3、統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔,、齊備。
2,、行為舉止
2.1,、上崗時舉止應(yīng)文明,、大方,。
2.2、穿著統(tǒng)一服裝,,佩戴工作證,。
2.3,、不得披衣、敞懷,、挽袖,、卷褲腿,、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳,。
2.4、注意個人衛(wèi)生,。
2.5、精神振作,,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,,不得東歪西倒,、前傾后靠,,不袖手,、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>
2.6,、不得哼歌曲,、吹口哨,不得隨地吐痰,、亂丟雜物。
2.7,、注意檢查和保持儀表,,但不得當(dāng)眾整理個人衣物,。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇十三
根據(jù)《道路危險貨物管理規(guī)定》、《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》制定本制度,。
本制度適用于公司停車場以及相關(guān)安全設(shè)施,、設(shè)備的管理工作。
本項安全設(shè)施設(shè)備(停車場)管理制度執(zhí)行者為公司安技科及相關(guān)安全生產(chǎn)管理人員,具體負(fù)責(zé)停車場及相關(guān)安全設(shè)施,、設(shè)備的管理工作。
①,、車輛安全設(shè)施設(shè)備,。具體來說主要分為:預(yù)防事故設(shè)施,如導(dǎo)靜電拖地帶,、各種捆綁防散失工具等;控制事故設(shè)施,如緊急切斷裝置、電源總開關(guān)等;減少和消除事故影響設(shè)施,如多種類型的滅火器等,。安全設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到運(yùn)輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時能否及時救援、減少損失,。所以,企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備安裝,、使用,、檢測、維修,、改造和報廢均應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),在維護(hù)和檢測時應(yīng)當(dāng)做好記錄,并由有關(guān)人員簽字確認(rèn),。
危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品,安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀,。必須按照規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。運(yùn)輸危險化學(xué)品的罐車以及其他容器必須封口嚴(yán)密,保證危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛在運(yùn)輸過程中不發(fā)生任何滲(灑)漏,。
要求公司所屬危險貨物運(yùn)輸車輛必須配備兩個4kg的滅火器,配備齊全各項安全設(shè)施設(shè)備,包括橡膠手套,、防靜電服、三角警示牌等,車輛尾部安裝拖地帶以導(dǎo)除靜電,。如有損壞應(yīng)立即報告安技科,由安技科配備齊全。
②,、停車場安全設(shè)施設(shè)備,。停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防沙、消防池,、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。停車場要配備齊全安全防護(hù),、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備,定期進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效,。
根據(jù)《道路危險貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》的要求,停車場須有符合下列要求的停車場地:
①、自有或者租借期限為3年以上,且與經(jīng)營范圍,、規(guī)模相適應(yīng)的`停車場地,停車場地應(yīng)當(dāng)位于企業(yè)注冊地市級行政區(qū)域內(nèi),。
②,、運(yùn)輸劇毒化學(xué)品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛,數(shù)量為20輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍,數(shù)量為20輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積;運(yùn)輸其他危險貨物的,專用車輛數(shù)量為10輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍;數(shù)量為10輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積,。
③,、停車場地應(yīng)當(dāng)封閉并設(shè)立明顯標(biāo)志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。
依據(jù)上述條款,我公司危險貨物運(yùn)輸車輛專用停車場是租賃停車場,租賃期限為5年,停車場地面積約16000平方米,。停車場是封閉式的,遠(yuǎn)離生活區(qū)和居民區(qū),停車場內(nèi)設(shè)有各種警示標(biāo)志,并有專人值守,安裝大門。停車場內(nèi)配備消防池,、消防砂,、鐵锨、滅火器等消防安全設(shè)施,。我公司停車場規(guī)模與專用車輛數(shù)量和經(jīng)營范圍相適應(yīng),符合相關(guān)法律法規(guī)要求;停車場安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區(qū)劃定、警示標(biāo)志的設(shè)置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全,。
6.1公司危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛資質(zhì)的停車場,。
6.2進(jìn)入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
(1)進(jìn)入停車場停放的從事危險化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能囕v,必須持道路運(yùn)輸證,、機(jī)動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證,、危險貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運(yùn)輸操作證等相關(guān)證件,方能進(jìn)入公司危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場停放,。
(2)危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛專用停車場應(yīng)對進(jìn)入車輛,、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格,、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置,。
6.3公司專用停車場工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作:
(1)停車場由公司指定專人負(fù)責(zé),保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜。對停放車輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負(fù)責(zé),。
(2)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離,。
(3)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定。嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火,。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準(zhǔn)存放在停車場內(nèi),。 (4)禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,停車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車輛和堆放雜物,。
(5)車輛出入停車場地必須進(jìn)行檢查登記,實行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序,停車場地嚴(yán)禁其它車輛和閑雜人員出入,。
6.4停車場內(nèi)發(fā)現(xiàn)險情應(yīng)及時報告,并果斷采取措施。停車場若發(fā)生危險化學(xué)品事故,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,立即組織救援,并立即報告公安,、交通、消防,、安監(jiān),、環(huán)保,、質(zhì)監(jiān)等部門。
6.5公司對違反危險化學(xué)品車輛停放管理的行為人,按照責(zé)任追究制,依照有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章制度給予處罰,。
6.6公司安排專人職守停車場,做好安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù),嚴(yán)禁其他閑雜人員進(jìn)場,。
7.1建立車輛安全設(shè)施設(shè)備臺賬,記錄車輛配備的安全設(shè)施數(shù)量,、配置時間等內(nèi)容,。
7.2建立停車場安全設(shè)施設(shè)備臺賬,記錄配備的安全設(shè)施設(shè)備數(shù)量,、位置等內(nèi)容。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇十四
第一條規(guī)范停車場的管理,,保證小區(qū)停車場安全,,符合國家的相關(guān)規(guī)定,,確保車位使用人的車輛安全,,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任,,經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任,。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進(jìn)行系統(tǒng)信息管理,,地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理,。
第四條停車場計費(fèi)形式:地下車位采取固定車位出租計費(fèi)形式,,地上車位采取臨時停車計費(fèi)和年租不固定車位管理形式。
第五條收費(fèi)系統(tǒng),、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改,。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人(出售車位在物管中心備案即可),,一旦發(fā)現(xiàn),,不為其辦理續(xù)租手續(xù),。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),,再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù),。
第七條智能車卡的開通,,必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,,否則禁止私開車卡,。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外,,嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場內(nèi),。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進(jìn)行工作安排,,不得拖延造成公司不必要的損失。
第十條項目管理職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序,。
2,、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計及費(fèi)用催繳工作。
3,、日常車庫巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時向相關(guān)部門反映,。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,,規(guī)范管理。
5,、車位檔案管理,。
第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)
1,、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。
2,、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3,、指導(dǎo)在管項目停車場的經(jīng)營工作。
第十二條行為規(guī)范
1,、車輛進(jìn)入停車場,,管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動車安全駛?cè)?、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。
2,、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務(wù),進(jìn)入車庫時必須出示工作證件,。由保安確認(rèn)后,通知中控室開啟道閘,。
3,、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
4、小區(qū)車輛的安全,、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
5,、對待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
6,、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便,,私自將車位租予他人,,并私自收取租金。
7,、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。
第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,,以此作為對業(yè)主行為的約束。
1,、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2,、進(jìn)入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,,將車輛停放在指定位置,,不得妨礙其它車輛停放與通行,。
3、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車,、洗車等行為,。嚴(yán)禁煙火,,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃,、易爆,、有毒,、具有腐蝕性等危險品的車輛進(jìn)入本車場。
4,、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備,、設(shè)施的.完好,,如發(fā)生損壞應(yīng)照價賠償,。
5、進(jìn)入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌,、標(biāo)志、標(biāo)線行駛,。
6,、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi),。
7、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口,、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域,。
8,、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,,不得在停車場內(nèi),、維修車輛,不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),,嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行居住、打鬧,、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為,。
9,、進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)已在保險公司進(jìn)行投保,無投保車險的車輛如駛?cè)胪\噲鐾7?,產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé)。
10,、進(jìn)入小區(qū)專用停車場的機(jī)動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車,。
11,、車輛停放后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動機(jī),、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內(nèi),,不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內(nèi)拍賣,、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動,。
12,、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,,對超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入,。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施,。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,,應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決。若有爭議,,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14,、對在本停車場內(nèi)丟失,、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,,本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進(jìn)行報警處理。
15,、停車卡如有遺失,,本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名,、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,,并收取相關(guān)費(fèi)用后,,為其重新辦理停車卡,。
16、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放,。
17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù),,證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士。
18,、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進(jìn)行修改的權(quán)利,。并有最終解釋權(quán)。
收費(fèi)停車場管理制度 酒店停車場管理制度篇十五
第一章總則
第一條為了維護(hù)停車場內(nèi)的秩序,,確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,,規(guī)范停車場收費(fèi)行為,特制定本規(guī)定,。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內(nèi)停車場
第三條職責(zé):
(一)車場收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi),,放行,。
(二)車管員負(fù)
責(zé)指揮車輛整齊停放、存放,、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場記錄,。
(三)車管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo),。
第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》,、《成都市關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛停放服務(wù)收費(fèi)管理的通知》等相關(guān)法規(guī),。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置,、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停,、轉(zhuǎn)彎、減速,、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識,。
第七條停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄,。
第八條車輛進(jìn)場必須服從車管員的指揮,,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),,按規(guī)定交納費(fèi)用。
第九條停放好車輛后,,必須上鎖,車箱,、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員,、車輛使用人必須保持車場清潔,,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理,。
第十一條停車場內(nèi)禁止洗車,、修車、試車、練習(xí)
第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防,、清潔,、電器,、供水等場地設(shè)施,。
第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條嚴(yán)禁酒后取車啟動機(jī)動車輛并駕駛。
第十五條車輛進(jìn)出:
(一)車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,,主動,、禮貌上前接待,。
(二)車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任,。
(三)夜間停放的車輛,,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
(四)對進(jìn)入停車場得所有車輛必須做好檢查,,登記,,當(dāng)面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好,。
(五)告知客人隨身保管好停車證,憑證取車,。
第十六條巡視:
(一)車管員每半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油,、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告經(jīng)理處理。
(二)逾夜車輛,,或遇交接班時應(yīng)清點、核對數(shù)量,,確保安全,。
(三)檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,,立即處理。
(四)車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,,保持車場整潔,。
第十七條意外事故的處理:
(一)當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,,就立即通知車主,同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和部門經(jīng)理,。
(二)屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,,并保護(hù)好現(xiàn)場,。
(三)屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,,對造成的`事故進(jìn)行確認(rèn)。
(四)車管員認(rèn)真填寫交接班記錄,,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況,、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
(五)車輛在停車場被盜后,,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案,,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作,,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,,視情況做出處理決定,。
第十八條崗?fù)ぶ贫龋?/p>
(一)崗?fù)?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度,、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
(二)不許閑雜人員進(jìn)入,。不許存放雜物,,隨時保持室內(nèi)外清潔。
(三)崗?fù)ぁ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊,。
第三章收費(fèi)辦法
第十九條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
(一)臨時停放:15分鐘內(nèi)免收停車費(fèi)。首x小時x元/次,,超過x小時,,每小時加收x元,,連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費(fèi)50元。
(二)月卡停放:x元/月,。
(三)月卡定位停放:x元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍:
(一)購買年卡用戶送一個月免停車費(fèi),。
(二)x銀座會所購買年卡x元/月。
(三)承包單位:全部刷卡計費(fèi),,優(yōu)惠方式見下表:(表略)
第二十一條免費(fèi)范圍:
(一)住房客人等免費(fèi)臨時停放,,在前臺登記刷卡
(二)經(jīng)公司批準(zhǔn)的免費(fèi)長期停放客戶,須辦理免費(fèi)id卡
第二十二條結(jié)算方式:
(一)臨時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,,并開具票據(jù)交予車主,。
(二)年卡及月卡(id卡):保安部收取費(fèi)用后開具票據(jù),制作相應(yīng)id卡交與車主使用,。
(三)承包單位:各承包單位每月需按刷卡機(jī)讀數(shù)與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結(jié)算上繳停車費(fèi)。
(四)每星期一,,星期五,,保安部將收到的款項上繳財務(wù)部
第二十三條押金及工本費(fèi)用:
(一)辦理年卡,、月卡及免費(fèi)卡(即id卡)的車主須交一次性工本費(fèi)x元。
(二)各承包單位須交納設(shè)備及停車費(fèi)押金x元方可領(lǐng)取刷卡機(jī),。
第四章收費(fèi)管理
第二十四條監(jiān)督管理:
(一)停車場系統(tǒng)與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng),,由公司財務(wù)部進(jìn)行審核,、監(jiān)督。
(二)免費(fèi)卡的審批,、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會研究通過的程序辦理,。
第二十五條停車卡的辦理
(一)停車場保管車輛分id卡和臨時停車ic卡兩種方式,,id卡車輛分按月、年收費(fèi)及免費(fèi)兩種形式,,ic卡車輛則計時收費(fèi),。用戶若要辦理id卡,,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協(xié)議,。
(二)車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,發(fā)放id卡給用戶,,并收取工本費(fèi)押金x元,。
第二十六條停車卡的使用
(一)臨時車輛進(jìn)入停車場時,,發(fā)放臨時停車ic卡,,出場時主動交回停車卡,,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入,。用戶如更換車輛,,需到車場辦理出入卡更換手續(xù),。月保車輛要按月定期繳納。
(二)若用戶電子出入卡遺失,,應(yīng)及時告知車管員,并提供有效證明,,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù),。用戶不再租用車位時,,電腦將刪除所有資料。
(三)電子出入卡不得轉(zhuǎn)借給其他車輛使用,。為保證車輛的停放安全,防止被盜,,停車卡應(yīng)隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
(一)停車費(fèi)收費(fèi)人員,,必須根據(jù)車輛電子收費(fèi)系統(tǒng)電腦記錄,,如實打印出當(dāng)班進(jìn)出各種車輛明細(xì)表,。
(二)每個值日班次,根據(jù)車輛進(jìn)出電腦計費(fèi)明細(xì)表,,分別簽寫“營業(yè)收入”交班表,、現(xiàn)金“繳款單”一式兩聯(lián),,具體反映該班停車費(fèi)收費(fèi)及收卡的全面情況。
(三)車輛進(jìn)出明細(xì)表,、營業(yè)收入交班表及現(xiàn)金繳款單經(jīng)收費(fèi)人員簽字后報保安部稽查員審核,。
(四)保安部稽核人員,,負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)出明細(xì)表,,“營業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作,。認(rèn)真審核車輛收費(fèi)類型、標(biāo)準(zhǔn),、金額,,各種優(yōu)惠卡免費(fèi)卡的具體情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正。
(五)保安部稽核人員,,根據(jù)審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,,清收現(xiàn)金,、銀行進(jìn)帳單。在“營業(yè)收入”交班表,、現(xiàn)金“繳款單”上簽字,,一聯(lián)自存,,一聯(lián)交停車費(fèi)收費(fèi)員保存。并將現(xiàn)金及時繳存公司財務(wù)或銀行,。
(六)保安部稽核人員每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總,,連同現(xiàn)金“繳款單”上交財務(wù)部審核,。
(七)財務(wù)部在審核保安部停車費(fèi)收入?yún)R總表后,并將蓋章后的停車費(fèi)“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存,。
(八)月末財務(wù)部編制“停車費(fèi)收入繳款繳卡情況匯總表”,,與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費(fèi)“繳款單”相核對,,核對無誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字認(rèn)可,,當(dāng)月停車費(fèi)清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自x年x月x日起開始實施,。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權(quán)歸成都xx酒店有限公司