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收費(fèi)停車場管理制度篇一
一,、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對(duì)交通,、車輛進(jìn)行管理,。
2、負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi),。
3,、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況,，合理布置安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),，對(duì)員工進(jìn)行日考核,，填寫《員工日考核表》。
5,、負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫《車輛管理日檢表》。
6,、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄。
9,、定時(shí)向車場主任匯報(bào)工作。
二,、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1,、車輛管理員的職責(zé)如下：
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車場的汽車，摩托車,，以及保管站內(nèi)的自行車管理,。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度,。
(3)按規(guī)定著裝,，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》,。
(4)遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù),，不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，開具發(fā)票,，及時(shí)繳交營業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,，維持停車秩序,。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看,，保證車輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車場的消防以及停車場,、值班室,，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
2,、車輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,，講究文明服務(wù),，禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》,。
(4)值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào),、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。
(5)愛護(hù)各種器具,，不得丟失,、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。
(6)依法辦事,，廉潔奉公，堅(jiān)持原則,，是非分明,。
(7)禁止在停車場所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助,，禁止鬧糾紛;不說臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事。遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,，不得帶人留宿,，來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準(zhǔn)。
三,、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放。其職責(zé)是：
1,、嚴(yán)格履行交接班制度,。
2、對(duì)進(jìn)出車輛作好登記,、收費(fèi)和車況檢查記錄,。
3、指揮車輛的進(jìn)出和停放,。
4,、對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正,。
5,、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主,。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生,。
7,、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,，如有損壞,，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換,，不準(zhǔn)使用消防水源洗車等,。
8、車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿,，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開,，管理制度《停車場管理制度》
9,、值班人員不準(zhǔn)睡覺,、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,，要勤巡邏,，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
四,、車輛管理員交接班制度
1,、按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前,，當(dāng)班人員不能離崗,。
2、接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng),。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》,。
4,、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名,。
五,、停車場管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)車輛管理，車輛行駛停放,，車場主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場的管理工作,，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管,、放行等具體管理,。
1、對(duì)進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
(1)進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。
(2)進(jìn)入停車場的司機(jī)，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),，并按指定的車位停放,。
(3)車輛停放后，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,，并鎖好車門窗,，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù),。
(4)進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油,、修車、試剎車,，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。
(5)進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,，禁止在場內(nèi)吸煙,。
(6)進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場,。
(7)禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛,、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場,。
(8)進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù),。
注：各車主應(yīng)自覺執(zhí)行上述規(guī)定,，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評(píng),、教育,、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,，嚴(yán)重的送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。
六、摩托車,、自行車保管規(guī)定
摩托車,、自行車的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同,。
1,、摩托車、自行車月保的管理：
(1)需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記,，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件規(guī)定),，領(lǐng)取月保號(hào)牌;
(2)月保車輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借,，禁止其他車輛使用,，用戶如更換車輛，需到車場辦理手續(xù)
(3)月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),，過期按臨保車輛處理;
(4)月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放,，并將號(hào)牌掛放在所保車輛上，以便車管員核對(duì),。
2,、摩托車,、自行車臨保的管理：
(1)臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
(2)車管員發(fā)放臨保號(hào)牌,，并做好車輛登記工作，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,，一個(gè)掛在臨保車輛上,，另一個(gè)給車主隨身攜帶，作為取車憑證;
(3)車輛停放后，車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
(4)臨保車輛離場時(shí),，車主需交回號(hào)牌,，車管員核對(duì)無誤后放行。
(5)禁止車主在停車場內(nèi)洗車,、修理摩托車,，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
(6)已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車,，如有遺失,，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
(7)需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn),，車輛遺失時(shí),，由車主及時(shí)報(bào)案，保管部門出具證明,，協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠,。
(8)存放在保管站的自行車，長期存放沒人使用,，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,，由車管清出保管站，不再負(fù)保管責(zé)任,。
七,、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,，月保車輛按月收費(fèi),，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理,，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,，并收取電子出入卡押金。
2,、車卡的使用
車輛出入停車場時(shí),，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶,，以便檢查和車輛出入,。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡,、電子出入卡更換手續(xù),。月保車輛要按月定期繳納,。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán),。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明,，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù),。用戶不再租用車位時(shí)，將停車卡,、電子出入卡交回車場,，由車場退回電子出入卡押金
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用,。為保證車輛的停放安全,，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車卡應(yīng)隨身攜帶,。
3,、車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)廣州市物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),，并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi),。
八,、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1、值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度,、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營業(yè)執(zhí)照,，保管員姓名和照片等,。
2、值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,，不準(zhǔn)放長椅和床,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅,。
收費(fèi)停車場管理制度篇二
一,、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開辦手續(xù),、有安全圍欄（圍墻）設(shè)施,、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度,、有專職保管員,，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場管理制度。
二,、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定：停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志,，寫明停車場名稱、性質(zhì)（白天,、日夜）,、類別等。
三,、機(jī)動(dòng)車保管場的`各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,，實(shí)行“三公開”制度，即公開保管場責(zé)任人,、公開保管員姓名和照片,、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四,、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場必須備有消防器材,，懸掛在場內(nèi)各方便取用之處。
五,、停車場只作機(jī)動(dòng)車保管之用,，車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修、裝卸貨物,、拉客營運(yùn),、擺賣等經(jīng)營活動(dòng)。
六,、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,，并定期清潔打掃,。
七、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,，并按位編號(hào),，臨時(shí)停車場也必須因地制宜，盡可能劃位和編號(hào),。
八,、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管，設(shè)立摩托車停放架,，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚,，并按位編號(hào)。
九,、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃、易爆,、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管,。
十、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,。健全票證管理,，完善領(lǐng)用手續(xù)；票證要專人專管,、日清月結(jié),。
收費(fèi)停車場管理制度篇三
一、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn),，即有完善的開辦手續(xù),、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施、有值班崗?fù)?、有工作?zé)任制度,、有專職保管員，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場管理制度,。
二,、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定：停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場名稱,、性質(zhì)(白天,、日夜)、類別等,。
三,、機(jī)動(dòng)車保管場的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開”制度,，即公開保管場責(zé)任人,、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
四,、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場必須備有消防器材，懸掛在場內(nèi)各方便取用之處,。
五,、停車場只作機(jī)動(dòng)車保管之用，車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修,、裝卸貨物,、拉客營運(yùn)、擺賣等經(jīng)營活動(dòng),。
六,、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,，并定期清潔打掃,。
七,、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,，并按位編號(hào)，臨時(shí)停車場也必須因地制宜，盡可能劃位和編號(hào),。
八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,，設(shè)立摩托車停放架,，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號(hào),。
九,、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃,、易爆、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管,。
十,、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管,、日清月結(jié)。
收費(fèi)停車場管理制度篇四
1,、指派專人負(fù)責(zé)停車場的管理工作,，無關(guān)人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)熟知管理制度,、應(yīng)急處置常識(shí),，實(shí)施有效的安全管理。
2,、停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火,，進(jìn)入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋,。
3,、車輛在停車場內(nèi)的行駛時(shí)速不得超過3km/h。
4,、車停車場內(nèi)應(yīng)按防水,、防火,、防爆、防曬及劇毒設(shè)立專用停車區(qū),，車輛按指定的位置進(jìn)行停放,。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進(jìn)行停放，車輛之間的間距為3m—5m,。
5,、停車場的消防器材必須按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)置和擺放，消防栓,、滅火器,、專用設(shè)施、設(shè)備,、警示標(biāo)志等應(yīng)定期檢查,、維護(hù)、保養(yǎng),。停車場管理人員負(fù)責(zé)消防器材的日常管理,，防止消防器材損壞、遺失,。
6,、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時(shí)進(jìn)行妥善處理,。
5,、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車,、裝卸作業(yè),。
6、進(jìn)出停車場的車輛必須實(shí)行嚴(yán)格的登記,。停車場內(nèi)實(shí)行封閉式管理,，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。
收費(fèi)停車場管理制度篇五
20_年來,，停車場在候機(jī)樓管理公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在全體員工的共同努力下，以服務(wù)旅客為宗旨,， 認(rèn)真貫徹落實(shí)年初確定的工作思路和具體工作安排,，嚴(yán)格規(guī)范管理，完善基礎(chǔ)管理,，強(qiáng)化安全預(yù)防,，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)等方面，取得了一定的成效,?；仡?0_年工作，主要做了以下幾點(diǎn)：
一,、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全基礎(chǔ)管理
1、在x月份召開了春節(jié)前安全工作會(huì),，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,，布置了春運(yùn)期間的安全工作，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全預(yù)防,、服務(wù)管理,、三防工作目標(biāo)，停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,，建立和健全安全服務(wù)的各項(xiàng)管理制度,，制定了安全,、服務(wù),、設(shè)備等方面的管理規(guī)定，調(diào)整部門崗位的設(shè)定,，制定了崗位責(zé)任制,，使安全停車的工作做到有章可循，注重實(shí)效,、規(guī)范了工作流程,，提高了辦事效率。同時(shí)增加設(shè)備安全主管的工作職責(zé),，定期進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的管理,、維護(hù)、修理,。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,，為停車場的營運(yùn)、安全,、服務(wù)提供了保障,。
2、停車場工作人員認(rèn)真做好停車收費(fèi)工作,。嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,，無錯(cuò)收費(fèi)和亂收費(fèi)情況。安排了引導(dǎo)員對(duì)車輛進(jìn)行分流和引導(dǎo),，保證停車秩序,，為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20_年x月至今,，停車場進(jìn)出車輛約_萬輛,，收取停車費(fèi)_萬余元。
二,、注重現(xiàn)場管理,，落實(shí)安全措施
確保停車安全是停車場工作重點(diǎn)，停車場按照上級(jí)各項(xiàng)安全工作的指示要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)安全停車的責(zé)任感和緊迫感，務(wù)求抓緊抓實(shí),。做到明確安全預(yù)防的各項(xiàng)工作要求,，落實(shí)具體的安全防范措施。
1,、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,，為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)作，停車場設(shè)備管理人員定期對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查,，規(guī)定了車輛,、人員進(jìn)出的道路及走向;增加了標(biāo)志標(biāo)識(shí)、減速帶,、等安全設(shè)施,。對(duì)停車場的安全管理制度進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步明確了各崗位的安全責(zé)任范圍和工作要求,，強(qiáng)化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率,。對(duì)存在的安全隱患注重落實(shí)整改措施。對(duì)不按停車位停放的違章違規(guī)行為,，進(jìn)行整改,，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保整改的落實(shí),，徹底消除安全隱患,。
2、停車場在公司的支持下,，在安全設(shè)施的投入上予以保證,。20_年，為確保引導(dǎo)員晚上車輛引導(dǎo)安全,，購買10件反光背心,。更換減速帶6根，增加引導(dǎo)停車標(biāo)志牌4塊;更換損壞照明燈_個(gè),，購買已損壞收費(fèi)系統(tǒng)配件主板2塊,，對(duì)收費(fèi)崗?fù)び昱镞M(jìn)行全面加固，達(dá)到預(yù)防8級(jí)以上臺(tái)風(fēng)。進(jìn)一步完善安全設(shè)施,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)抓素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量有提高
1,、停車場組織全體員工利用休息時(shí)間進(jìn)行《現(xiàn)代安全管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
2、學(xué)習(xí)《航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案》,，針對(duì)航班大面積延誤時(shí),，需要注意的情況和各項(xiàng)應(yīng)急處理方法。
3,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度，參加機(jī)場公司組織的禮儀培訓(xùn),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。重新梳理地面服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)窗口服務(wù)人員規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),，從規(guī)范員工著裝、儀表,、舉止入手,，進(jìn)一步明確服務(wù)禮儀和文明用語規(guī)范,。半年來員工參訓(xùn)率達(dá)到百分之百,，取得了良好的效果。
四,、工作存在不足
盡管取得了一定成績,，但我部工作還是存在以下不足：
1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,，對(duì)正常收費(fèi)有一定的影響,。
2、航班起落高峰期由于車流量較大導(dǎo)致停車位緊張,，造成一定的擁堵,。
五、明年工作安排
明年我部將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),。加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。
2,、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
3、進(jìn)一步完善落實(shí)安全制度,，加強(qiáng)巡查,，確保安全停車零事故。
4,、加大服務(wù)質(zhì)量檢查力度,，創(chuàng)新服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合，切實(shí)提升停車場服務(wù)水平,。
收費(fèi)停車場管理制度篇六
第一條規(guī)范停車場的`管理,，保證小區(qū)停車場安全，符合國家的相關(guān)規(guī)定,，確保車位使用人的車輛安全,，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益。
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任,，經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌,、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任。
第三條停車場包含在管項(xiàng)目的地上車位和地下車位,，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)信息管理,，地上車位根據(jù)項(xiàng)目管理要求自行管理。
第四條停車場計(jì)費(fèi)形式：地下車位采取固定車位出租計(jì)費(fèi)形式,，地上車位采取臨時(shí)停車計(jì)費(fèi)和年租不固定車位管理形式,。
第五條收費(fèi)系統(tǒng),、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個(gè)工作日之內(nèi)完成修改,。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中心備案即可）,，一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù),。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居,，必須對(duì)所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù),。
第七條智能車卡的開通,，必須持繳費(fèi)合同、《內(nèi)部員工車位使用申請(qǐng)表》,、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,，否則禁止私開車卡。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外,，嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場內(nèi),。
第九條停車場備案工作根據(jù)時(shí)間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失,。
第十條項(xiàng)目管理職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序,。
2,、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用催繳工作。
3,、日常車庫巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映。
4,、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,，規(guī)范管理。
5,、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)
1,、統(tǒng)籌在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營情況,。
2、監(jiān)督在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營行為,。
3,、指導(dǎo)在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營工作。
第十二條行為規(guī)范
1,、車輛進(jìn)入停車場,，管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動(dòng)車安全駛?cè)?、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離,。
2,、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項(xiàng)目執(zhí)行公務(wù)，進(jìn)入車庫時(shí)必須出示工作證件,。由保安確認(rèn)后,，通知中控室開啟道閘。
3,、臨時(shí)停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
4、小區(qū)車輛的安全,、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
5、對(duì)待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn),。
6,、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便，私自將車位租予他人,，并私自收取租金,。
7、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū),。
第十三條停車場的使用應(yīng)遵循以下規(guī)定,，各項(xiàng)目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定，以此作為對(duì)業(yè)主行為的約束,。
1,、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2,、進(jìn)入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行,。
3,、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車,、洗車等行為,。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械,、易燃,、易爆、有毒,、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本車場,。
4,、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備,、設(shè)施的完好,，如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
5,、進(jìn)入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌,、標(biāo)志、標(biāo)線行駛,。
6,、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7,、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口,、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域,。
8,、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,，不得在停車場內(nèi),、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行居住,、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為,。
9,、進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，無投保車險(xiǎn)的車輛如駛?cè)胪＼噲鐾７?，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé),。
10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場的機(jī)動(dòng)車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,，不得占用他人車位,，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。
11,、車輛停放后,，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車窗,，貴重物品請(qǐng)不要留在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品,；不得在本車場范圍內(nèi)拍賣,、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動(dòng),；不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動(dòng)。
12,、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場秩序,，處理停車場發(fā)生的問題，對(duì)超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入,。對(duì)隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施,。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決,。若有爭議，可報(bào)請(qǐng)交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決,。
14,、對(duì)在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進(jìn)行報(bào)警處理,。
15、停車卡如有遺失,，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名,、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號(hào)碼,，并收取相關(guān)費(fèi)用后,，為其重新辦理停車卡。
16,、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放,。
17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù),，證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士,。
18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利,。并有最終解釋權(quán),。
收費(fèi)停車場管理制度篇七
為維護(hù)商場秩序，保持商場區(qū)域的安靜,、整潔,，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一,、所有進(jìn)入商場區(qū)域的車輛,，必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮,，對(duì)違反者,、管理人員有權(quán)移交相關(guān)部門處理,。
二、所有外來車輛未經(jīng)物業(yè)部許可,，不得進(jìn)入商場區(qū)域,。
三、禁止噸以上貨車或大客車進(jìn)入商場區(qū)域,，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入,。
四、車輛進(jìn)出商場區(qū)域,，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮,。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內(nèi)亂停亂放,，必須停放在車場車位上或臨時(shí)規(guī)定停車的地方,。
六、顧客要求長期停放的車輛,，應(yīng)向物業(yè)部申請(qǐng),，辦理進(jìn)出相關(guān)手續(xù)，凡允許進(jìn)入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車,。
七,、進(jìn)入商場區(qū)域的車輛應(yīng)嚴(yán)格做到：一慢、二看,、三通過,，速度不得超過5公里/小時(shí)，禁止在商場區(qū)域內(nèi)鳴號(hào),。
八,、凡進(jìn)入商場區(qū)域的車輛，要愛護(hù)商場的道路,、公用設(shè)施,，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者,，照價(jià)賠償,。
九、除消防車,、警車,、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行,。
停車場管理規(guī)定
一,、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場物業(yè)部負(fù)責(zé),，接受交通管理部門指導(dǎo),。如有發(fā)生重大交通事故,、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理,，物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責(zé)： 1,、本商場入口停車場設(shè)立門崗,、電動(dòng)道閘，派專人24小時(shí)值班,。 2,、熟記車輛車主、車牌號(hào)碼和車輛固定停車位,，熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境,。
3、一切進(jìn)入商場的機(jī)動(dòng)車輛,，一律發(fā)給顧客ic卡進(jìn)入本停車場;出門時(shí)憑ic卡放行,。
4、當(dāng)班巡邏員要經(jīng)常巡查車輛停放情況,，發(fā)現(xiàn)可疑情況,，要及時(shí)采取有效措施，通知車主,，同時(shí)報(bào)告物業(yè)部處理,。
5、負(fù)責(zé)車輛的停放次序,，指揮進(jìn)出車輛行駛,。
6、舉止端正,，儀容整潔,，對(duì)顧客進(jìn)入停車場，要熱情有禮貌,。
7,、值班時(shí)間，必須堅(jiān)守崗位,，不得擅自離開,，不得在崗位上聊天、做私活,、會(huì)客,。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內(nèi)行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1,、遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)商場區(qū)域內(nèi)的道路、公用設(shè)施,，不能隨意停放,。
2、停放車輛服從管理人員指揮,，注意前后左右車輛安全,，在規(guī)定位置停放。
3,、車輛停放后,，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng),，車內(nèi)貴重物品
須隨身帶走,，否則后果自負(fù)。
4,、機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,，時(shí)速不得超過5公里，嚴(yán)禁超車,。
5,、機(jī)動(dòng)車輛在商場區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號(hào)。
6,、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛在商場停車區(qū)內(nèi)任何場所試車,、修車、練車,。
7,、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標(biāo)志,，不準(zhǔn)損壞路面及公共設(shè)施,。
8、不準(zhǔn)在行車道,、消防通道口停放車輛(非機(jī)動(dòng)車輛只能在非機(jī)動(dòng)車庫停放),。
9、除消防車,、警車,、救護(hù)車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行,。
三,、停車場管理規(guī)定
1,、大貨柜車、集裝箱車,、拖拉機(jī),、工程車不得駛?cè)肷虉鐾＼噮^(qū)。
2,、車輛入場,，憑ic卡刷卡入場。車輛出場,，憑ic卡刷卡出場,，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3,、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車;有滴漏機(jī)油等必須清洗干凈,，不得損壞停車場設(shè)施,。
4、嚴(yán)禁運(yùn)載有毒有害,、易燃易爆物品,，槍支火藥和其他不安全物資的車輛進(jìn)場。
智能車場管理制度
一,、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口,，入口使用車主ic卡，出口由車輛管理員憑ic卡記錄,，核對(duì)后放行,。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的性能,、使用方法,。
三、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,，禮貌待人,，熱情服務(wù)，保證車輛安全,，維護(hù)車場良好的停車秩序,。
四、車輛進(jìn)場后,，必須按指定位置停車,，排列整齊，不得阻塞通道,，車管員認(rèn)真核查車型,、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
五,、嚴(yán)禁載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場存放，以免發(fā)生意外,。如有車輛違反此規(guī)定進(jìn)場時(shí),，應(yīng)立即令其開出車場。并立即報(bào)告物業(yè)部或公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理,。
六,、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報(bào)告智能控制中心,，并注意其事態(tài)發(fā)展,，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上,，同時(shí)將其他事需注意的事項(xiàng)記錄在登記簿上以備查,。
七、車輛管理員必須認(rèn)真執(zhí)行收卡制度,，如有遺失ic卡,，按規(guī)定賠償50元。
車輛管理員職責(zé)
安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)商場區(qū)各重點(diǎn)區(qū)域的安全防護(hù),。其職責(zé)如下 ：
一、禮貌地指揮進(jìn)出車輛,，收發(fā)出入卡,，確認(rèn)后予以放行。
二,、對(duì)出入商場施工的人員,，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時(shí)施工證”出入。
三,、保持治安崗?fù)ぶ車h(huán)境的整潔及設(shè)施,、標(biāo)識(shí)完好。
四,、禁止推銷廣告,、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車庫。
五,、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī),、充電器、棉大衣,、雨衣,、雨鞋等擺放整齊,，及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。 六,、認(rèn)真完成交接班手續(xù),。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀(jì)律
一,、儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二,、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,，講究文明服務(wù)，禮貌待人,。
三,、嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
四,、值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑,、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客,、看書報(bào),、聽廣播，玩游戲,、及其它與值班職責(zé)無關(guān)的事,。
五、愛護(hù)各種器具,，不得丟失,、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。
六,、依法辦事，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則,，是非分明。
七,、禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,。
八、團(tuán)結(jié)互助,，禁止鬧糾紛;不說臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事,。
九、遵守《員工手冊(cè)管理規(guī)定》,，不得帶人停留,，朋友來訪必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可接見。
道口崗工作規(guī)程
一,、車輛進(jìn)崗
1,、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時(shí),，應(yīng)立即走近車輛,，向顧客示意取卡進(jìn)入。
2,、待顧客取卡完畢后,，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線,，若后面有緊跟車輛排隊(duì)時(shí),，應(yīng)示意其停留，并致歉“對(duì)不起,，久等了”,，然后發(fā)卡。
3,、車輛安全進(jìn)入道口后,，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛,。
4,、當(dāng)遇到公安、警察,、政府部門執(zhí)行公務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí),，查證后放行，應(yīng)作好《交接班記錄》登記車牌號(hào),。
二,、車輛出崗
1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達(dá)擋車器前時(shí),，即上前立正正并說“先生(小姐)您好,，請(qǐng)您交還《ic卡》”，并核對(duì)車牌號(hào),。
2,、若后面有車緊跟，應(yīng)立即擋在車前示意停下,，另一名值班員應(yīng)立即放下道閘,，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行,，并說“對(duì)不起，久等了”,。
三,、注意事項(xiàng)
1、車輛出入后切記放下道閘,，以防車輛沖卡,。
2、放下道閘時(shí)應(yīng)格外小心,，防止道閘碰損車輛和行人,。
3、遵守服務(wù)禮貌用語,。
車輛被盜,、被損壞的處理程序
一、當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時(shí),，車管員應(yīng)立即通知車主,，并報(bào)告物業(yè)部。
二,、屬撞車事故的,，車管員不得放行造成事故的車輛，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,。上報(bào)物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)處理,。
三、屬拋物砸車事故,，車管員應(yīng)立即制止，并通知肇事者對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn),。
四,、車管員認(rèn)真填寫“交接班記錄”，如實(shí)寫明車輛進(jìn)場時(shí)間,，停放地點(diǎn),、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后報(bào)告有關(guān)人員的情況。
五,、車輛在停車場被盜后,，由管理處確認(rèn)后協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
六,、發(fā)生事故后,，被保險(xiǎn)人(車主、停車場)雙方應(yīng)立即通知保險(xiǎn)公司,。
七,、車管員,、管理處、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司作好調(diào)查處理,。
車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一,、管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機(jī)，工程技術(shù)部維修人員負(fù)責(zé)對(duì)該系統(tǒng)實(shí)施維修保養(yǎng),。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機(jī),。
二、車輛管理系統(tǒng)應(yīng)由經(jīng)過專門訓(xùn)練的人員負(fù)責(zé)使用,、管理和維護(hù),，無關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
三,、值班員應(yīng)熟悉車輛管理系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)與大廈各車輛出入口 對(duì)應(yīng)和編排,。
四、設(shè)備投入正常使用后,，為確保運(yùn)行正常,，工程技術(shù)部維修人員必須嚴(yán)格按《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目計(jì)劃表》進(jìn)行檢查：
1、每日檢查：車輛管理系統(tǒng)控制主機(jī)各項(xiàng)功能是否正常,，電腦接線,、接口接觸狀況，破損線路應(yīng)整理好或更換;鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護(hù),，一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換;檢查攝像機(jī)工作是否正常,，擦抹干凈再使用，鏡頭定期更換;檢查軟件有無異常,，將檢查結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備每日保養(yǎng)記錄表》中;
2,、每月檢查：讀卡機(jī)讀寫感應(yīng)器應(yīng)靈敏高效，疆路保持接觸完好,，如感應(yīng)出現(xiàn)“死機(jī)”,，則按自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換復(fù)位,，并檢查感應(yīng)裝置,，外部除塵以保持讀卡機(jī)干凈;道閘里行程開關(guān)是否損壞，如有損壞立即更換,，外部除塵,，加潤滑油;
3、每季檢查：出卡機(jī)出卡裝置運(yùn)行狀況,，按鈕及到位檢測裝置是否損壞,，如損壞應(yīng)立即更換;
4、每半年檢查：對(duì)電纜,、接線盒,、設(shè)備作直觀檢查,、清理塵埃，道閘的地感線圈及控制器是否正常,，如失效及時(shí)更換,，;將結(jié)果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設(shè)備半年保養(yǎng)記錄表》中;
5、每年檢查：主控制器里的電機(jī)驅(qū)動(dòng)部分加油,，磨損部分及時(shí)更換,，可控硅和繼電器如損壞，則更換,。
五,、車輛管理系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障后，首先應(yīng)分清故障類型,、部位,，并及時(shí)排除，一時(shí)排除不了的故障,，應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修單位,，屬保修內(nèi)容，立即通知保修單位修理,、保養(yǎng),，以便盡快修復(fù)投入正常工作，并記錄在案,。
六,、軟件及數(shù)據(jù)維護(hù)
1、不當(dāng)操作,，嚴(yán)重?fù)p壞硬盤,，系統(tǒng)不能進(jìn)入主菜單，硬盤引導(dǎo)文件不能正確啟動(dòng)系統(tǒng),，要用修復(fù)磁盤文件的軟盤啟動(dòng)系統(tǒng),，重新修復(fù)硬盤引導(dǎo)區(qū)即可;
2、不正當(dāng)操作,，會(huì)造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂，應(yīng)重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件;
3,、在維護(hù)方面無任何特殊的要求,，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動(dòng)后,，退到dos狀態(tài),，用scandisk命令把硬盤檢查一下，刪除不連續(xù)簇,。
車**輛管理員崗位職責(zé)
一,、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律,、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度,。
二,、車庫實(shí)行24小時(shí)輪班制，值班期間不得隨意離開崗位,，必須做好車庫內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛的進(jìn)出登記的安全保衛(wèi)工作,，防止機(jī)動(dòng)車輛的丟失和損壞。
三,、車輛進(jìn)入車庫時(shí),，值班員必須指揮車輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四,、對(duì)于臨時(shí)停放的車輛,，在車輛進(jìn)入車場時(shí)必須做好車輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”,，車輛離開時(shí)須憑此卡相符后方能放行,。
五、凡是在車庫內(nèi)臨時(shí)停放三天以上的車輛(包括三天)均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù),。 六,、車管員必須認(rèn)真填寫車庫值班記錄，做好交接班工作,。凡是本班未收卡離開的車輛,，一定要做好清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場時(shí)間,、情況填寫清楚,，以便接班人掌握車輛的存入情況。
收費(fèi)停車場管理制度篇八
為加強(qiáng)夜間停車管理,，維護(hù)本院停車場秩序,，禁止車輛亂停亂放，預(yù)防車輛被盜被損等情況的發(fā)生,，特制定本制度：
1,、加強(qiáng)夜間停車管理，禁止在停車線以外停放各種車輛,，安排專人負(fù)責(zé)夜間停車情況,。
2、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放,、存放,、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。
3,、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場內(nèi)整齊有序,。
4,、夜間停車所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。
5,、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí),，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行。
6,、安全地停放在指定的車位上,，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,，并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走,，無車輛停放許可證的車輛不得停放。
7,、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油,、未關(guān)好車門窗,、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。
8,、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長及時(shí)處理,，避免交通意外事故發(fā)生,。
9、車輛出庫時(shí),，仔細(xì)核對(duì)出庫之車和駕駛員（車主）,，有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,，再有禮貌盤問,。
10、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí),，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問,，同時(shí)巡視檢查停車所有車輛，有無丟標(biāo)志,，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕,。
收費(fèi)停車場管理制度篇九
第一條：為加強(qiáng)醫(yī)院車輛管理,，實(shí)現(xiàn)車輛管理的規(guī)范化、制度化,，緩解院內(nèi)交通壓力,，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫(yī)療秩序,，特制定本制度,。
第二條：本辦法適用于本院各級(jí)各類工作人員。
第三條：本辦法所稱車輛包括醫(yī)院職工車輛,、行政車輛,、醫(yī)療車輛，病人及家屬車輛,，執(zhí)行公務(wù)車輛以及其他社會(huì)車輛,。
第四條：人事保衛(wèi)科行使車輛管理職能，院辦室,、后勤保障科配合進(jìn)行監(jiān)督管理,。
第五條：各種車輛要求按規(guī)定停放。
1,、職工非機(jī)動(dòng)車輛一律停放車棚,，急診、門診職工車輛停放在院東,、南車棚,，住院樓職工車輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車位，其他部門職工車輛停放在職工車棚,。
2,、醫(yī)院行政用車、醫(yī)療用車,，各種公務(wù)用車,，職工、病人及家屬車輛,，接送病人車輛等進(jìn)入院內(nèi)需入位停放,。
3、大汽車,、大客車,、泥頭車等需停放于院外，不能入院停放,。
4,、其他社會(huì)車輛來院由醫(yī)院車輛管理人員根據(jù)具體情況決定是否安排停放,。
第六條：職能部門應(yīng)加強(qiáng)車輛管理，確保進(jìn)入院內(nèi)車輛有序停放,，保證醫(yī)院內(nèi)道路暢通,。
1、醫(yī)院根據(jù)現(xiàn)有場地確定停車位,，明確標(biāo)志,，劃分車位，明確行駛方向,。
2,、院內(nèi)車位采取先到先停的原則,，不得個(gè)人租用及隨意侵占,。
3、進(jìn)入院內(nèi)車輛不得停放在非停車位的公共道路上,。遇特殊情況,，如送藥品、氧氣,，運(yùn)垃圾，接送病人等,，由保安人員負(fù)責(zé)安排,，在不影響公共交通的前提下，予以臨時(shí)停放,。第七條：違規(guī)情況處理：
1,、職工車輛違規(guī)停放，發(fā)現(xiàn)一次扣50元,。
2、車輛管理人員疏于管理,，導(dǎo)致交通阻塞,，發(fā)現(xiàn)一次扣車管人員50元。
3,、車輛管理部門未盡管職責(zé),，按醫(yī)院《目標(biāo)管理責(zé)任書》扣罰,。
第八條：本辦法由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)解釋,。
第九條：未盡事宜,，由院長辦公會(huì)議討論決定。
第十條：本辦法自發(fā)布之日起履行,。
收費(fèi)停車場管理制度篇十
一,、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進(jìn)入停車場停泊,，必須要求其按規(guī)定讀卡、交費(fèi),。
2,、車輛進(jìn)入停車場后，須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,，不得逆行且應(yīng)限速5公里/小時(shí)以下,。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進(jìn)入停車場,。
4,、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場,。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油,、修車,、洗車等。
6,、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備,，不得亂丟垃圾雜物等。
7,、損壞停車場設(shè)施設(shè)備的須照價(jià)賠償,。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門,、車窗是否關(guān)好,，不得在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題，車輛管理人員需要求其在<車輛檢查登記表上>簽名確認(rèn),。
10,、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。
11,、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象,，否則物業(yè)公司相關(guān)部門，即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車道,，且一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。
12,、駕駛員如遺失<停車證>或<臨時(shí)停車證>，須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證,、駕駛證及行駛證原件,，進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清<臨時(shí)停車證>賠償費(fèi)(20元/張)及停車費(fèi)后方可離開現(xiàn)場,。
二,、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位<停車證>之車輛憑車輛ic卡進(jìn)出車場出入口,，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,，記錄進(jìn)出車場時(shí)間，登記車牌號(hào)碼,。
2,、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡，記錄次租車輛ic卡號(hào)碼,、車牌號(hào)碼,、進(jìn)場時(shí)間，指引其停放于次租車位;
b)停放30分種內(nèi)離開,，免收次租費(fèi)用,，停放時(shí)間超過30分種，則按1小時(shí)收費(fèi);停放時(shí)間達(dá)到1小時(shí)且超過1分鐘即按2小時(shí)收費(fèi)(若離開車輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時(shí),，經(jīng)安防主管及財(cái)務(wù)主管同意后,，可酌情放寬到超過5分種后按2小時(shí)收費(fèi))。
c)車輛離開時(shí),，由出口安防員核對(duì)車牌號(hào)碼,，記錄出場時(shí)間，收回次租車輛ic卡,，轉(zhuǎn)交收銀員,，收銀員按電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)后，開啟道閘予以放行(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì)),。
3,、免費(fèi)車輛
持有<免費(fèi)停車證>之車輛，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,，使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì))并指引其停放于非私家車位處,，記錄進(jìn)出車場時(shí)間，登記車牌號(hào)碼,。
4,、車場出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車輛進(jìn)行登記，登記內(nèi)容包括車牌號(hào)碼,、出入車場時(shí)間,，并用顏色來區(qū)分私家車,、次租車及免費(fèi)車。次租車必須在出入口處領(lǐng)取次租車輛ic卡,，讀卡后方可進(jìn)入(特殊情況及手工收費(fèi)另計(jì)),。
5、車場出入口當(dāng)值人員須制止超出出入口限高鐵桿,、裝有易燃易爆危險(xiǎn)物品,、車況不良及漏油等狀況的車輛進(jìn)入場，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞,。
6,、任何人員不得在行車道上行走，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作,。本公司工作人員因公原因除外。
7,、車場出入口當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,，以免因交費(fèi)而引起車輛阻塞。
8,、車輛出場時(shí),，車場出入口處當(dāng)值人員須正確指揮車輛按順序排列，確保車輛正常出入,。
9,、出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí)，出入口當(dāng)值人員須負(fù)責(zé)疏通車輛,，保持車道暢通,。
10、出入口讀卡機(jī)發(fā)生故障,，影響車輛正常出入時(shí),，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到現(xiàn)場處理。若故障一時(shí)排除不了,，當(dāng)值領(lǐng)班拆下攔車臂桿,，疏通車道，并報(bào)維修部搶修,，同時(shí)按手工收費(fèi)確保車場出入口工作的正常進(jìn)行,。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1,、車場出入口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,，不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2,、車場管理人員須于巡場時(shí)隨時(shí)提醒駕駛員鎖好門窗,，帶走貴重物品,。
3、車場管理人員須按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,，若發(fā)現(xiàn)問題,，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
四,、車場巡查規(guī)程
1,、負(fù)責(zé)地庫巡邏的安防員須每小時(shí)對(duì)車場及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫進(jìn)行例行巡查。
2,、車場出入口當(dāng)值安防員應(yīng)每20分鐘對(duì)車場例行巡查,。
3、安防經(jīng)理,、經(jīng)理助理須每日對(duì)車場及后圍非機(jī)動(dòng)車車庫進(jìn)行例行巡查兩次,。
4、安防領(lǐng)班每次巡崗時(shí)須對(duì)車場進(jìn)行例行巡查,，早,、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次,。
五,、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控,，由監(jiān)控員負(fù)責(zé)監(jiān)控工作,。
2、監(jiān)控員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)通知巡查安防員處理,，必要時(shí)須定鏡錄像,。
六、人工起桿規(guī)定
1,、當(dāng)車主持卡在出口讀卡機(jī)上不能讀卡時(shí),，由收費(fèi)員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效，如是有效卡,，應(yīng)報(bào)請(qǐng)當(dāng)班領(lǐng)班級(jí)以上人員同意后,，人工起桿。起桿后,，取回不能讀卡的卡,，并在卡上寫"不能讀卡"字樣，交收費(fèi)員保存,，作為核查依據(jù),。
2、它特殊情況需使用人工起桿時(shí)，須經(jīng)領(lǐng)班級(jí)以上人員同意,。
3,、每次使用人工起桿，須在當(dāng)值記錄本上詳細(xì)記錄,。
七,、臨時(shí)手動(dòng)計(jì)費(fèi)程序
1、車輛進(jìn)入車場時(shí),，入口崗用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班用打卡機(jī)按計(jì)時(shí)卡序號(hào)打卡后,，將計(jì)時(shí)卡交車輛駕駛員。
2,、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,，并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費(fèi)。
3,、出車口安防員在車輛離開時(shí)收回計(jì)時(shí)卡,，核對(duì)是否超時(shí)。
4,、出車口安防員在交班時(shí)將收回的計(jì)時(shí)卡交收款處,。
九、停車場收費(fèi)管理規(guī)定
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1,、次租車輛按小時(shí)計(jì)費(fèi)。不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)費(fèi),，超過1小時(shí)15分種按2小時(shí)計(jì)費(fèi),，以此類推,。
2,、次租車輛先交費(fèi)后取車，交費(fèi)后15分鐘內(nèi)必須出閘離場,，超過15分鐘仍未離場,，另外計(jì)收停車費(fèi)。
3,、次租車輛ic卡失效或丟失,，按入口處管理員登記的入場時(shí)間收取停車費(fèi)。
(二)免費(fèi)處理規(guī)定
1,、本公司的車輛可免費(fèi),，但駕駛員必須在計(jì)時(shí)卡上簽名，以便財(cái)務(wù)部查核,。
2,、軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)在計(jì)時(shí)卡上簽名的可免費(fèi)外,，其他一律不能免費(fèi),。
3,、非辦公時(shí)間，由帶班主任,、領(lǐng)班用電話向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，經(jīng)同意后，才能作免費(fèi)處理,。
4,、所有作免費(fèi)處理的時(shí)鐘卡，經(jīng)出口讀卡機(jī)讀卡后,，收費(fèi)員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機(jī),，收回原卡交收費(fèi)室保存，并在卡上寫上"免費(fèi)"字樣,，留作財(cái)務(wù)部核算依據(jù),。
(三)過夜車輛的收費(fèi)規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛，按夜間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
(四)收費(fèi)室交接班規(guī)定
1,、交班時(shí)，交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班,，并在交班人一欄簽名,。接班人核對(duì)無誤后在接班人一欄簽名確認(rèn)。
2,、接班人接班時(shí),，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù)，認(rèn)真辯別鈔票真?zhèn)?，交班后發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或xxx,，由接班人負(fù)責(zé)。
3,、每天夜班接班后,，到出車口打開讀卡機(jī)，將一天的ic卡打包封好,，由早班交財(cái)務(wù)部核查,。
十、車場巡邏管理人員職責(zé)
直屬上司:安防領(lǐng)班
1,、認(rèn)真履行車場管理規(guī)定,，不得玩忽職守。
2,、加強(qiáng)車場巡回檢查,，制止閑散無關(guān)人員進(jìn)入停車場，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班，做好安全防范工作,。
3,、車輛要規(guī)范，停放要整齊,，禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動(dòng)火,，特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn)，還需配備相應(yīng)的滅火器材,。
4,、對(duì)進(jìn)入車場的人員要注意觀察，閑雜人員應(yīng)勸其離開,。
5,、對(duì)進(jìn)入停車場車輛有損壞部位登記清楚，交接班時(shí)說明,。工作時(shí)間不斷巡查車輛停放情況,，夜間八點(diǎn)以后出場的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動(dòng)是否正常,，如有可疑情況及時(shí)報(bào)告出口處值班人員和領(lǐng)班,。
6、對(duì)進(jìn)入停車場停放的車輛,，要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上,，保障停車場暢通無阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,，及時(shí)和車主取得聯(lián)系,。
7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語,。
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收費(fèi)停車場管理制度篇十一
第一條規(guī)范停車場的管理，保證小區(qū)停車場安全,，符合國家的相關(guān)規(guī)定,，確保車位使用人的車輛安全，維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益,。
第二條各服務(wù)中心承擔(dān)直接經(jīng)營管理及巡視管理責(zé)任,，經(jīng)營管理部承擔(dān)統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導(dǎo)管理責(zé)任,。
第三條停車場包含在管項(xiàng)目的地上車位和地下車位,，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號(hào)進(jìn)行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項(xiàng)目管理要求自行管理,。
第四條停車場計(jì)費(fèi)形式：地下車位采取固定車位出租計(jì)費(fèi)形式,，地上車位采取臨時(shí)停車計(jì)費(fèi)和年租不固定車位管理形式。
第五條收費(fèi)系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致,，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個(gè)工作日之內(nèi)完成修改,。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉(zhuǎn)租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn),，不為其辦理續(xù)租手續(xù),。如同意轉(zhuǎn)讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對(duì)所租車位辦理退租手續(xù),，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù),。
第七條智能車卡的開通，必須持繳費(fèi)合同,、《內(nèi)部員工車位使用申請(qǐng)表》,、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡,。
第八條除公務(wù)車輛及經(jīng)公司批準(zhǔn)的無償使用車位的車輛外,，嚴(yán)禁未交費(fèi)的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時(shí)間要求進(jìn)行工作安排,，不得拖延造成公司不必要的損失,。
第十條項(xiàng)目管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車場正常的經(jīng)營秩序,。
2,、負(fù)責(zé)地下車位日常管理統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用催繳工作。
3,、日常車庫巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向相關(guān)部門反映。
4,、貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定及文件使用,，規(guī)范管理。
5,、車位檔案管理,。
第十一條經(jīng)營管理部職責(zé)
1、統(tǒng)籌在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營情況,。
2,、監(jiān)督在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營行為。
3,、指導(dǎo)在管項(xiàng)目停車場的經(jīng)營工作,。
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進(jìn)入停車場,，管理人員負(fù)責(zé)指引機(jī)動(dòng)車安全駛?cè)?、駛出停車場車位,，車輛之間保持安全距離。
2,、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項(xiàng)目執(zhí)行公務(wù),，進(jìn)入車庫時(shí)必須出示工作證件。由保安確認(rèn)后,，通知中控室開啟道閘,。
3、臨時(shí)停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
4,、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行,。
5,、對(duì)待進(jìn)入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
6,、嚴(yán)禁利用職權(quán)和工作之便,，私自將車位租予他人，并私自收取租金,。
7,、嚴(yán)禁私自放行車輛進(jìn)入小區(qū)。
收費(fèi)停車場管理制度篇十二
為了加強(qiáng)停車場規(guī)范有序的管理,，保障停車場的正常運(yùn)行,，特制定以下管理制度。
1.依法循章對(duì)停車場交通,、車輛進(jìn)行管理,。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握停車場車輛流通情況,，車位情況,，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫《員工日考核表》,。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫《車輛管理日檢表》,。
6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,。
（一）車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場（庫）的汽車,，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理,。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,，佩戴工作牌,，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》,。
4.遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù),，不擅離職守,。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票,，及時(shí)繳交營業(yè)款,。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通,、停車秩序,。
7.負(fù)責(zé)對(duì)市場道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全,。
8.負(fù)責(zé)停車場（庫）的消防以及停車場（庫）,、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作,。
（二）車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務(wù),，禮貌待人,。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙,、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客,、看書報(bào)、聽廣播,，及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事,。
5.愛護(hù)各種器具,，不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。
6.依法辦事，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則,，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打牌,；不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博,。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛,；不說臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
某些區(qū)域,，既需保持相對(duì)寧靜,，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此,，必須控制進(jìn)入市場區(qū)域的車輛,，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車,、消防車,、清潔車等特許車輛外，其他車進(jìn)入市場區(qū)域時(shí),，都應(yīng)限制性規(guī)定,，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,，對(duì)外來車輛要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行；對(duì)從市場內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行,。對(duì)可疑車輛要多觀察，對(duì)車主要細(xì)詢問,，一旦發(fā)現(xiàn)問題,，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門處理,。
停車場庫門衛(wèi)需設(shè)兩人,，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入和停放,。其職責(zé)是：
1.嚴(yán)格履行交接班制度,。
2.對(duì)進(jìn)出車輛作好登記、收費(fèi)和車況檢查記錄,。
3.指揮車輛的進(jìn)出和停放,。
4.對(duì)違章車輛，要及時(shí)制止并加以糾正,。
5.檢查停放車輛的車況,，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主,。
6.搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生,。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,，如有損壞,，要及時(shí)通報(bào)上級(jí)，維修更換,。不準(zhǔn)使用消防水源洗車等,。
8.停車場庫）門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開,。
9.值班人員不準(zhǔn)睡覺,、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事,，要勤巡邏,，多觀察，隨時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。
1.按時(shí)交接班,，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗,。
2.接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》,。
4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,，并在值班記錄上簽名。
管理處負(fù)責(zé)車輛管理,，市場車輛行駛停放,，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場（庫）的管理工作，車管員負(fù)責(zé)車輛的存放,、保管,、放行等具體管理,。
1.對(duì)進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
①進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等,，車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符,。
②進(jìn)入停車場的司機(jī),，須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放,。
③車輛停放后,，司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗,，帶走貴重物品,，車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油,、修車,、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛,。
⑤進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙,。
⑥進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場,。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛,、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場,。
⑧進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,，造成本身車輛受損時(shí)，后果自負(fù),。
2.市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)市場道路，公用設(shè)施,，不亂停放車輛,。
②車輛不準(zhǔn)在市場內(nèi)長期停放，臨時(shí)停放按《車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),。
③市場內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
④停放好車輛后,，必須鎖好車門,，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶,。
⑤機(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,，時(shí)速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車,。
⑥機(jī)動(dòng)車輛在市場內(nèi)禁止鳴號(hào)。
⑦不準(zhǔn)在市場任何場所試車,、修車,、練車。
⑧不準(zhǔn)輾壓綠化草地,，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場,、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,，非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
⑩除執(zhí)行任務(wù)的車輛（消防車,、警車,、救護(hù)車）外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行,。
3.停車場（庫）管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24小時(shí)值班,，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度,、崗位責(zé)任人姓名和照片,、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置,。
②停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器,，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
③在停車場（庫）和市場道路須做好行車線,、停車位（分固定和臨時(shí)）、禁停、轉(zhuǎn)彎,、減速,、消防通道等標(biāo)識(shí)，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡,。
④在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱）,，在市場必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車進(jìn)場（庫）時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,，遵守停車場（庫）管理規(guī)定,，履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場（庫）有關(guān)手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費(fèi),。
⑥集裝箱車,、ｔ以上的貨車、40座位以上的客車,、拖拉機(jī),、工程車，以及運(yùn)載易燃,、易爆,、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛需根據(jù)相關(guān)要求特定安排。
⑦不損壞停車場（庫）消防,、通信,、電器、供水等場地設(shè)施,。
⑧保持場（庫）內(nèi)清潔,，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油,、漏水時(shí),，車主應(yīng)立即處理。
⑨禁止在停車場（庫）內(nèi)洗車（固定洗車臺(tái)除外）,、修車,、試車、練車,。
1.停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,，月保車輛按月收費(fèi)，臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi),。用戶若要辦理月保,，可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議,。車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后,，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2.停車卡的使用
車輛出入停車場時(shí),，要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入,。用戶如更換車輛,，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù),。月保車輛要按月定期繳納,。
保管費(fèi)逾期不繳者，車場有權(quán)收回車位使用權(quán),。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,，應(yīng)及時(shí)告知車管員，并提供有效證明,，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù),。用戶不再租用車位時(shí),，將停車卡,、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金,。
用戶停車卡,、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,，減少被盜的機(jī)會(huì),，停車卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
1.值班室（崗?fù)ぃ?yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度（主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定）,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等,。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,，不準(zhǔn)放長椅和床，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅,。
3.在值班室外適當(dāng)位置（室內(nèi)也可）配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場固定值班室,，根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證,、停車牌等用的標(biāo)牌框。
4.值班室（崗?fù)ぃ﹥?nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔,。
5.值班室（崗?fù)ぃ爸蛋嘤涗洝?、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊,。
6.值班室（崗?fù)ぃ┎粶?zhǔn)作其他使用,。
1.著裝規(guī)定
①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明,、大方,、端莊，精神抖擻,。
②制服統(tǒng)一,，穿黑色皮鞋，佩戴員工證,，服裝整齊,、干凈、筆挺。
③不得佩戴飾物,，口袋內(nèi)不宜裝過多物品,，制服外不得顯露有個(gè)人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽,、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
②不準(zhǔn)留長發(fā),、蓄胡子、留長指甲,，蓄發(fā)不得露于帽檐外,，帽沿下發(fā)長不得超過,，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm,，鼻毛不得長出鼻孔,。
③精神振作，姿態(tài)良好,，抬頭挺胸，不得彎腰駝背,，不得東倒西歪,，前傾后靠，不得伸懶腰,，不袖手,、背手,、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙,、吃零食，不搭肩挽臂,，做到站如松,、坐如鐘,、動(dòng)如風(fēng),。
④不得哼歌曲,、吹口哨,、聽收錄機(jī),、看書報(bào),。
⑤不得隨地吐痰，亂丟雜物,。
⑥不挖耳,、摳鼻孔，不得敲桌椅,、跺腳或玩弄其他物品,。
⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車主,、友善,、熱誠，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語,。
⑧上崗前,，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣,、帽,、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,，班組長,、分隊(duì)長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正,。
收費(fèi)停車場管理制度篇十三
停車管理是物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重要工作,，因存在車輛收費(fèi)難、車輛管理難,、服務(wù)工作難,、停車工作難、停車糾紛多等諸多問題,，已成為困擾物業(yè)管理公司的重要難題,。根據(jù)停車場現(xiàn)狀和未來停車發(fā)展需求，引進(jìn)專業(yè)停車管理公司(專業(yè)外包)是必然趨勢,，通過合理規(guī)劃運(yùn)營,，實(shí)現(xiàn)車輛停放有序、專業(yè)管理到位,、責(zé)任劃分清晰,，最大程度地滿足廣大車主的需求，提升物業(yè)管理公司的服務(wù)形象和水平,，利用租賃經(jīng)營場地資金實(shí)現(xiàn)企業(yè)脫困減負(fù)或再投入經(jīng)營發(fā)展,，進(jìn)而最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)增值、保值的目的,。
若有幸能與貴方進(jìn)行合作,，我公司將結(jié)合陽光嘉苑小區(qū)停車實(shí)際情況，合理的調(diào)整解決停車位利用率,，運(yùn)用專業(yè)的運(yùn)營管理手段,，提供給車主最安全、最便捷,、最貼心的泊車服務(wù),，并保證貴方在經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益方面的雙重效益。
為了加深貴方對(duì)我方管理過程的了解,，我公司現(xiàn)向貴方提交下列停車場管理方案,，并愿就有關(guān)方面的問題進(jìn)一步與貴方商椎，為最終達(dá)成合作奠定基矗
為協(xié)助河南文博物業(yè)管理有限公司做好陽光嘉苑小區(qū)停車管理工作,，全面接受停車場地經(jīng)營管理的委托,，滿足客人的停車需求，做到停車有位,、停車有序,、停車安全,、創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，方便小區(qū)業(yè)主生活,，特制定以下管理方案,。
停車場地處國基路99號(hào)陽光嘉苑住宅小區(qū),，我公司對(duì)停車場地進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,、分析調(diào)研，根據(jù)本小區(qū)建筑的品質(zhì)和居民經(jīng)濟(jì)層次,、車場規(guī)模及效益,，利用車場現(xiàn)有資源，科學(xué)規(guī)劃建設(shè),，配置相應(yīng)的停車場管理設(shè)施設(shè)備,，力爭打造精品停車場地，并實(shí)現(xiàn)三贏(物業(yè)公司,、業(yè)主或使用人,、我公司)之目的。
1,、陽光嘉苑小區(qū)實(shí)劃有效車位約481個(gè),，流動(dòng)車位350個(gè)，屬于居民服務(wù)區(qū),。
2,、根據(jù)甲方以往的運(yùn)作模式要求，陽光嘉苑小區(qū)地面停車場地位為長租和零收兩種管理模式,。
3,、運(yùn)用科技手段加強(qiáng)管理力度，車場內(nèi)配置視頻監(jiān)控設(shè)備,、門禁系統(tǒng),、擋車器等交通設(shè)施設(shè)備，各種標(biāo)識(shí),、標(biāo)線,、指示燈箱配備齊全。
4,、預(yù)留消防通道,，通道內(nèi)不規(guī)劃車位。
機(jī)動(dòng)車泊車管理模式：車輛進(jìn)入停車場泊車,，如果是臨時(shí)?？寇囕v先由進(jìn)口門崗發(fā)放停車計(jì)時(shí)卡，固定停車位可自行刷卡進(jìn)入,，巡視引導(dǎo)員提示,、引導(dǎo)車輛安全出入車位,，車輛駛離時(shí)到出口門崗處交還計(jì)時(shí)卡或刷卡，臨時(shí)停車按卡上計(jì)錄時(shí)間收取停車費(fèi),，同時(shí)付給停車場專用發(fā)票,。
1、根據(jù)本車輛停車的性質(zhì)劃分區(qū)域,，分出專用固定停車位區(qū)和臨時(shí)停車區(qū),，以便于管理。
2,、停車專用車位區(qū)的固定車輛,，配發(fā)本車輛的專用車證。一車一證一位,，車輛不準(zhǔn)隨意停放,。
3、停車證是為方便業(yè)主停車而采取的以年交停車費(fèi)方式的憑證,，在有效期內(nèi)持證出入車場免收停車費(fèi),。臨時(shí)車輛按計(jì)時(shí)卡記錄時(shí)間交納停車費(fèi)(按照鄭州市物價(jià)局文件收取)。
4,、固定車輛進(jìn)場時(shí),，要憑本車場停車證領(lǐng)勸停車卡”進(jìn)入專用區(qū)域泊車，出場時(shí)交還“出入證”,。了解車輛動(dòng)態(tài)避免車輛的丟失,。
5、所有進(jìn)場車輛在入口處要進(jìn)行外觀檢查,，對(duì)有外傷的車輛要記錄在冊(cè),，車輛出入均有高清攝像監(jiān)控?cái)z錄，并提示司機(jī)確認(rèn),。分清責(zé)任避免不必要的糾紛,。
6、車輛泊車入位,，管理員提示司機(jī)鎖好車門,、拉緊制動(dòng)手剎、保險(xiǎn)器,、車內(nèi)不放貴重物品,。車輛出現(xiàn)如沿途遺散、車體漏油,、報(bào)警器長鳴等現(xiàn)象的,，謝絕車輛入位。以確保安全,、清潔,、靜謐的停車環(huán)境,。
7、隨時(shí)保證停車場出,、入口處及各通道的通暢,，避免由車輛滯留而延誤導(dǎo)致不良后果。對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)我們會(huì)嚴(yán)格按照緊急事件應(yīng)急預(yù)案處理,，及時(shí)消除影響和妨礙,。不給業(yè)主的出行和甲方的管理帶來不便。
8,、停車場周邊的禁停區(qū)禁止擺攤,、隨意停車,。高峰期出現(xiàn)車位需求矛盾時(shí),，啟用預(yù)留等待區(qū)域，組織引導(dǎo)車輛等候順序出入常必要時(shí)可調(diào)派協(xié)管員參與疏導(dǎo)管理,。
9,、停車場內(nèi)要做到車位資源合理調(diào)配，積極引導(dǎo)車輛停放,，保證車輛按區(qū)域停放入位,，做到無位不停，秩序井然,。
10,、按鄭州市物價(jià)局規(guī)定合理收取停車費(fèi)。正在執(zhí)行公務(wù)的警車,、救護(hù)車,、軍車可免收停車費(fèi)。
11,、節(jié)日,、假日、以及重大公益活動(dòng)日,，可以應(yīng)物業(yè)的要求,，經(jīng)雙方溝通協(xié)調(diào)，制定適時(shí)的組織停車方案,，合理調(diào)整安排,，協(xié)助物業(yè)做好臨時(shí)性工作，保證顧客滿意停車,。
12,、停車場遇突發(fā)事件及特殊情況，可通報(bào)物業(yè)方,，請(qǐng)求援助,。其應(yīng)對(duì)措施和服務(wù)程序,，要嚴(yán)格按照《作業(yè)指導(dǎo)書》要求辦理。
13,、駕駛員駕車進(jìn)入停車場,，必須服從管理人員的指揮，對(duì)于無理取鬧,、不聽勸阻的可采取必要措施,，如：限制車輛移動(dòng)。情節(jié)嚴(yán)重的要通報(bào)交管部門或公安機(jī)關(guān),。
14,、停車場內(nèi)按要求配備安全防火器材，確保器材安全有效,，各種電源,、電器隨時(shí)檢查，設(shè)施設(shè)備及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),。出現(xiàn)隱患隨時(shí)排除,。
15、嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)部稽查制度,，真誠接受社會(huì)監(jiān)督,，虛心聽取陽光嘉苑物業(yè)管理處提出的合理要求及建議，努力完善自己,。
16,、停車場向保險(xiǎn)公司投保停車場責(zé)任險(xiǎn)。凡在本車場內(nèi)發(fā)生的,，由于我方管理原因,，導(dǎo)致機(jī)動(dòng)車被刮、盜等第三方責(zé)任事件發(fā)生,，造成的經(jīng)濟(jì)損失(不包括車內(nèi)物品),，可依保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠，解除車主的后顧之憂,，規(guī)避物業(yè)管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),，不給物業(yè)管理企業(yè)帶來負(fù)面影響。
17,、由于乙方接管后屬于封閉式管理,，乙方有義務(wù)對(duì)非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行管理，并對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主裝修,、搬家等物品的進(jìn)出進(jìn)行必要的查驗(yàn),。乙方根據(jù)甲方要求對(duì)園區(qū)內(nèi)業(yè)主實(shí)行非機(jī)動(dòng)車出入卡管理，出入物品放行條管理,。
如因乙方管理責(zé)任造成非機(jī)動(dòng)車丟失或大件物品電器從門口未經(jīng)物管處放行造成損失的由乙方負(fù)責(zé),。
1,、按照物業(yè)與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同整合停車資源，充分利用停車場現(xiàn)有條件維護(hù)物業(yè)方的利益,，為物業(yè)方解決實(shí)際困難,。
2、為有效的管理好陽光嘉苑停車場管理秩序,，更好的為車主服務(wù),，提升車場的品牌效益，降低物業(yè)方管理成本,，提高雙方的經(jīng)營效益,，我們建議將該停車場固定車位及臨收車位分區(qū)管理，充分提升停車場的使用率,，降低人員成本和物耗,，確保物業(yè)方和我方達(dá)到雙方共贏的目的。
3,、陽光嘉苑現(xiàn)有車位481個(gè),，我方建議甲方將固定車位每月服務(wù)費(fèi)按( 40 )元收取，具體定價(jià)根據(jù)鄭州市物價(jià)局新頒布的收費(fèi)文件執(zhí)行,。
4、地面按甲方歸劃為臨時(shí)車輛的管理區(qū)域,，由于上述相關(guān)費(fèi)用出現(xiàn),，我方建議：
①臨時(shí)車位，每小時(shí)按單車位5元計(jì)算,，停放時(shí)間不足20分鐘免收停車費(fèi),。
②我方負(fù)責(zé)該停車場地與政府相關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜及備案，年審手續(xù),。
1,、根據(jù)陽光嘉苑小區(qū)停車場的實(shí)際情況及特點(diǎn)，設(shè)置車場入口崗,、出口崗,、引導(dǎo)停車管理員崗位及車場主管等崗位。實(shí)行17人3班制,，經(jīng)理1人,，車場主管2人，共計(jì)用工20人,。選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員進(jìn)駐車場參與管理，解決前期難題難點(diǎn),。
人員崗位分布：
門崗：每班兩人三班倒6人,，園區(qū)巡邏每班兩人三班倒6人,，其余5人停泊車服務(wù)，白班3人夜班2人,，主要分布于園區(qū)內(nèi)各處主要進(jìn)出口或密集停車區(qū)指揮疏散,、車輛停泊。
2,、公司派駐停車場的人員,，都要經(jīng)過公司培訓(xùn)部門的嚴(yán)格培訓(xùn)。經(jīng)業(yè)務(wù)考試合格,，員工進(jìn)駐新停車場要提前熟悉車場環(huán)境及物業(yè)公司要求,，經(jīng)過磨合期后正式上崗。
3,、工作人員統(tǒng)一著工服,，配戴胸卡。文明服務(wù),，禮貌待客,，以飽滿的熱情服務(wù)來保障良好的服務(wù)水準(zhǔn)，維護(hù)物業(yè)方的形象和聲譽(yù),。
4,、各崗位的主要職能
a、停車場入口崗：
(1)有效控制進(jìn)場車輛,，保證車場入口,、通道及門前良好的交通環(huán)境。場內(nèi)車位出現(xiàn)需求矛盾時(shí),，組織與疏導(dǎo)車輛在等候區(qū)域排隊(duì)順序進(jìn)常
(2)所有進(jìn)場車輛的外觀檢驗(yàn),，排疑有安全隱患的車輛入常
(3)固定車輛進(jìn)場時(shí)，“停車證”的檢驗(yàn)及“出入證”的發(fā)放,。
(4)臨時(shí)車輛進(jìn)場時(shí),，計(jì)時(shí)卡計(jì)時(shí)工作。
b,、停車場引導(dǎo)員：
(1),、保證場內(nèi)通道的暢通，有效的提示車位及交通導(dǎo)向,。
(2),、負(fù)責(zé)場內(nèi)消防及車輛安全的監(jiān)督。
(3),、合理調(diào)配車位資源,，隨時(shí)將信息傳遞給入口崗。
(4)、對(duì)需存車輛的司機(jī)提供安全提示服務(wù),。
c,、停車場出口崗：
(1)、保證出口崗門前及通道良好的交通環(huán)境,。
(2),、負(fù)責(zé)出場車輛按計(jì)時(shí)卡核算計(jì)時(shí)合理收取停車費(fèi)，同時(shí)付票據(jù),。
(3),、固定車輛出場時(shí)，停車證,、出入證的檢驗(yàn)及出入證的收回,。
d、停車場主管：
(1),、負(fù)責(zé)與物業(yè)代表協(xié)調(diào)停車場事務(wù),。
(2)、負(fù)責(zé)本班組的`全面日常管理工作,。
(3),、嚴(yán)格按公司制度組織班組人員完成各職位工作。
1,、停車場車證要同雙方協(xié)商確認(rèn),，車證的制作及發(fā)放由停車公司負(fù)責(zé)，客戶詳細(xì)資料要注冊(cè)存檔并由專人管理不準(zhǔn)泄露業(yè)主信息;否則,，因乙方泄露信息引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān),。
2、停車證是為方便業(yè)主停車采取以年交停車費(fèi)方式的憑證,，具有時(shí)效性。發(fā)現(xiàn)無效車證要及時(shí)收回,。
3,、停車卡要擺放在車?yán)铮M(jìn)場出示車證,。車證丟失要及時(shí)按停車場公司規(guī)定程序補(bǔ)辦,。
4、停車卡的具體使用說明詳見停車證背面,。
1,、按停車公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行票據(jù)管理，本車場票據(jù)領(lǐng)取的數(shù)量由停車公司方負(fù)責(zé)記賬,。
2,、車場內(nèi)日常現(xiàn)金收入,、票據(jù)的管理以及基礎(chǔ)工作,，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
3、長租車位的年租費(fèi),，可由停車公司方代收并付內(nèi)部收據(jù),。停車公司根據(jù)物業(yè)方提供的客戶資料，制作停車證;同時(shí)開據(jù)正式發(fā)票,?？蛻魬{內(nèi)部收據(jù)兌換正式發(fā)票;領(lǐng)取停車卡。
（一）項(xiàng)目支出：
1,、項(xiàng)目經(jīng)理1人×4500元/月×12/月=54000元/年
2,、項(xiàng)目主管2人×4000元/月×12/月=96000元/年
3、員工17人×2500元/月×12/月=510000元/年
4,、人員保險(xiǎn)20人×183/元×12/月=43920元/年
5,、服裝費(fèi)20人×400元/人=8000元
6、對(duì)講機(jī)20部×500元=10000元
7,、辦公用品300元/月×12/月=3600元/年
8,、被褥20人×600元/人=12000元
9、福利費(fèi)660000×元/年
10,、合計(jì)：746760元
（二）項(xiàng)目收入：
1,、每天車場停車量平均481輛×40元×12/月=230880元
2、預(yù)計(jì)車流量每天平均350輛×5元×365天=638750元
3,、經(jīng)營收入合計(jì)：869630元
3,、經(jīng)營所得稅：869630×元
（三）停車場利潤：
總收入869630元/年經(jīng)營所得稅56526元總成本746760元/年66344元/年總利潤
（四）甲乙雙方利潤分配：協(xié)商
1、乙方承包經(jīng)營模式：乙方負(fù)責(zé)收費(fèi),，自負(fù)盈虧,，乙方每月向甲方支付停車場地、位損壞維修管理費(fèi),，甲乙雙方各負(fù)責(zé)各自收入的所得稅,，乙方負(fù)責(zé)車場公共險(xiǎn)，車場員工工資及意外傷害險(xiǎn),，甲方免費(fèi)提供員工住房,，乙方負(fù)責(zé)車場的能源費(fèi)用和設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。
(乙方向甲方支付管理費(fèi)每月3500元,，如果按照提成的話不超出總凈收入的20%,，收益率從明面上看不高，但實(shí)際收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于甲方運(yùn)營收入,。因?yàn)榧追綖榇送＼図?xiàng)目沒有實(shí)際經(jīng)濟(jì)投入,，就是有幾乎可以忽略不計(jì)，僅人工開支就減少了甲方幾十萬投入成本，合理規(guī)避了甲方勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)和甲方的停車場管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),，停車場出現(xiàn)的一切責(zé)任事故均有乙方承擔(dān)和協(xié)調(diào)處理,，不給甲方造成任何聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)影響。乙方派駐的管理團(tuán)隊(duì)歸屬甲方統(tǒng)一管理,，積極配合甲方管理處工作,，責(zé)任自行承擔(dān)。而我方一旦接手會(huì)對(duì)小區(qū)一系列停車設(shè)備設(shè)施進(jìn)行投入整改,，保證停車安全有序,，如合同期限屆滿后不再合作，則乙方投入設(shè)備設(shè)施和管理模式歸甲方所有)
2,、雙方合作經(jīng)營模式：
甲乙雙方共同投資管理,，乙方投入主要管理人員和合作模式，甲乙雙方承擔(dān)各自50%投入(其中包括：證照辦理,、年審,，稅金，人員工資,、福利,、社保，停車安全責(zé)任險(xiǎn),、設(shè)施設(shè)備)經(jīng)營利潤按對(duì)半分成,。利潤平分，責(zé)任共擔(dān),。
如雙方在經(jīng)營期間發(fā)生虧損現(xiàn)象或因?yàn)閲艺呋騿畏皆?，不能正常?jīng)營的情況下，在合同期內(nèi)提前一個(gè)月內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰠f(xié)商解決,，如一個(gè)月內(nèi)未給答復(fù)合同自然解除失效,，乙方退出該項(xiàng)目的管理，其它相關(guān)事宜參照合同要求執(zhí)行,。
1,、如我方與貴方達(dá)成合作意見，簽署合同后,，在合同簽訂日甲方繳納50000元履約保證金，用于乙方對(duì)于停車場管理責(zé)任和配合甲方工作的履約保證,，如乙方拒不承擔(dān)停車場管理的第三方責(zé)任或不能滿足甲方管理需要和工作配合,，經(jīng)5次書面警告整改無效的，甲方可扣除乙方所交保證金用于支付第三方賠償或違約賠償,。在甲方最后整改通牒下發(fā)后一月內(nèi)未有明顯改觀甲方有權(quán)解除合約,。
2、乙方在甲方提供場地的條件下無償為甲方項(xiàng)目陽光嘉苑小區(qū)建設(shè)非機(jī)動(dòng)停車棚，用于非機(jī)動(dòng)車停放,，配套安全的充電插座,，方便居民電動(dòng)車充電。車棚建設(shè)面積,、建設(shè)時(shí)間具體根據(jù)甲方劃定區(qū)域而定,，但最大總規(guī)模不超過500平米(涉及乙方經(jīng)營成本問題，此項(xiàng)捐建必須作為合同期限和經(jīng)營管理的要約{合同期至少兩年｝)
3,、預(yù)留不低于15停車位,，方便甲方關(guān)系維護(hù)使用。
4,、一切因車輛停放所導(dǎo)致的安全事故及管理責(zé)任,，均有乙方承擔(dān)，乙方有協(xié)助甲方收取物業(yè)費(fèi)和維護(hù)業(yè)主關(guān)系的義務(wù),，并不得推辭,。
1、管理費(fèi)：管理費(fèi)3500元/月,，分季度提前預(yù)交,，預(yù)交時(shí)間在每前一季末的15日前繳納下一季度管理費(fèi)。
2,、履約保證金：保證金于合同簽署當(dāng)日足額繳納,。乙方如無違約行為，甲方履約保證金自動(dòng)續(xù)約于下一年,。
收費(fèi)停車場管理制度篇十四
1,、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的.車輛及人士。
2,、進(jìn)入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮,，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行,。
3,、本車場范圍內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車,、洗車等行為,。嚴(yán)禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械,、易燃,、易爆、有毒,、具有腐蝕性等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入本車場,。
4,、使用停車場的人員、車輛均有責(zé)任保持停車場內(nèi)各種交通標(biāo)志設(shè)備,、設(shè)施的完好,，如發(fā)生損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
5,、進(jìn)入本停車場的車輛駕駛者須嚴(yán)格按照本車場的交通指示牌,、標(biāo)志、標(biāo)線行駛,。
6,、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7,、嚴(yán)禁將車輛停放在出入口,、車道、預(yù)留車位或其它非停車區(qū)域,。
8,、使用停車場的人員、車輛應(yīng)保持停車場的清潔衛(wèi)生,，不得在停車場內(nèi),、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi),，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)進(jìn)行居住,、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為,。
9,、進(jìn)入停車場的車輛應(yīng)已在保險(xiǎn)公司進(jìn)行投保，無投保車險(xiǎn)的車輛如駛?cè)胪＼噲鐾７?，產(chǎn)生的一切后果自行負(fù)責(zé),。
10、進(jìn)入小區(qū)專用停車場的機(jī)動(dòng)車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,，不得占用他人車位,，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。
11,、車輛停放后,，應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)、鎖好車窗,，貴重物品請(qǐng)不要留在車內(nèi),，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內(nèi)拍賣,、兜售或進(jìn)行其它停車以外的活動(dòng),；不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動(dòng)。
12,、停車場管理人員有權(quán)采取適當(dāng)?shù)男袨榫S護(hù)車場秩序,，處理停車場發(fā)生的問題，對(duì)超過有效停車期限的車輛有權(quán)阻止進(jìn)入,。對(duì)隨意停放或占用他人車位的車輛有權(quán)采取相應(yīng)措施,。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故,，應(yīng)由責(zé)任雙方負(fù)責(zé)解決,。若有爭議，可報(bào)請(qǐng)交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決,。
14,、對(duì)在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關(guān)規(guī)定處理,，本公司有權(quán)在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進(jìn)行報(bào)警處理,。
15、停車卡如有遺失,，本公司有權(quán)依據(jù)記錄核實(shí)駕駛者之姓名,、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號(hào)碼,，并收取相關(guān)費(fèi)用后,，為其重新辦理停車卡。
16,、本停車場管理人員有權(quán)拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關(guān)條款的車輛進(jìn)入及停放,。
17、本公司有權(quán)要求本車場使用者提出令本公司認(rèn)可之證據(jù),，證明其為有關(guān)車輛的車主或有權(quán)領(lǐng)取及駕駛該車輛之人士,。
18、本公司保留對(duì)上述的管理規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改的權(quán)利,。并有最終解釋權(quán),。
收費(fèi)停車場管理制度篇十五
進(jìn)入停車場的車輛需要具備有效證件，包括行駛證,、駕駛證,、保險(xiǎn)單據(jù)等。進(jìn)入車場的司機(jī)需要按照進(jìn)出場各項(xiàng)程序辦理停車手續(xù),，并把車輛停放在制定的位置,。
停車場謝絕證件、手續(xù)不全及無牌車輛,、殘缺漏油,、漏水車輛進(jìn)場停放,。
入場車輛停放好后，車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄,，并鎖好車門窗,，貴重物品不要放在車上，如有遺失,，車場不負(fù)賠償責(zé)任,。
進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油修車、試剎車,，嚴(yán)禁任何人士在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛,。
進(jìn)場車輛如不服從管理人員指揮或未按規(guī)定行使和停放，造成本身車輛受損時(shí),，停車場概不負(fù)責(zé)：若造成他人人身,、車輛或車場受損時(shí)，該車輛的車主負(fù)責(zé)賠償,，在賠償損失前,，車場有權(quán)拒絕車輛離場。
進(jìn)場車輛必須按標(biāo)定的交通標(biāo)志行使和停放,，并把車輛停放在劃定的車位界限內(nèi),。
進(jìn)場車輛必須保持清潔，嚴(yán)禁在場內(nèi)棄置垃圾廢物,，嚴(yán)禁在車場內(nèi)亂張貼,，嚴(yán)禁在場內(nèi)吸煙。
進(jìn)場車輛和司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛在車場停放，未經(jīng)允許嚴(yán)禁動(dòng)用場內(nèi)的消防系統(tǒng),，否則造成的一切后果由車主負(fù)責(zé),。
辦理月報(bào)車輛的車主要帶齊證件，在每月指定的時(shí)間到停車場管理部門繳納保管費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi),。逾期不繳納的車主,，車場有權(quán)收回停車位使用權(quán)。
車場保管費(fèi)分月保和臨保兩種,，月保用戶按月交費(fèi),，臨保車輛則計(jì)時(shí)交費(fèi)。車場憑票據(jù)放行車輛,。
車場有權(quán)在政府規(guī)定的限價(jià)內(nèi)臨時(shí)調(diào)整租金而無需提前通知,。
停車場員工實(shí)行持證上崗，任何用戶對(duì)車場及其管理人員有意見或建議時(shí),，可口頭或書面向車場辦公室反應(yīng),。
收費(fèi)停車場管理制度篇十六
一,、停車場必須具有“五有”辦場標(biāo)準(zhǔn)，即有完善的開辦手續(xù),、有安全圍欄(圍墻)設(shè)施,、有值班崗?fù)ぁ⒂泄ぷ髫?zé)任制度,、有專職保管員，同時(shí)建立完善的小區(qū)停車場管理制度,。
二,、小區(qū)停車場管理制度中規(guī)定：停車場必須在出入口設(shè)立明顯的標(biāo)志，寫明停車場名稱,、性質(zhì)(白天,、日夜)、類別等,。
三,、機(jī)動(dòng)車保管場的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置，實(shí)行“三公開”制度,，即公開保管場責(zé)任人,、公開保管員姓名和照片、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
四,、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場必須備有消防器材，懸掛在場內(nèi)各方便取用之處,。
五、停車場只作機(jī)動(dòng)車保管之用,，車場內(nèi)不得進(jìn)行車輛維修,、裝卸貨物、拉客營運(yùn),、擺賣等經(jīng)營活動(dòng),。
六、小區(qū)停車場管理制度規(guī)定：停車場內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留,。場內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱，并定期清潔打掃,。
七,、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位，并按位編號(hào),，臨時(shí)停車場也必須因地制宜,，盡可能劃位和編號(hào),。
八、開辦摩托車保管業(yè)務(wù)的停車場必須統(tǒng)一集中保管,，設(shè)立摩托車停放架,，露天保管的必須搭建整齊規(guī)范的摩托車避雨棚，并按位編號(hào),。
九,、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,，通道內(nèi)嚴(yán)禁停車,。裝載易燃、易爆,、劇毒物品的車輛禁止進(jìn)入場內(nèi)保管。
十,、小區(qū)停車場管理制度必須建立嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,。健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管,、日清月結(jié),。
收費(fèi)停車場管理制度篇十七
為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序,、校園寧靜,，特制定本停車場的管理制度。
一,、學(xué)校停車場由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理,。停車場的停車位只供機(jī)動(dòng)車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為,。
二、所有機(jī)動(dòng)車輛必須在傳達(dá)室登記備案,，填寫車主姓名、車牌號(hào),、聯(lián)系方式等。
三,、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),，有特殊原因者必須在傳達(dá)室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,，避免對(duì)其它車輛的進(jìn)出造成阻礙,。嚴(yán)禁在人行道停車。
五,、車輛停好后,，應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金,、重要文件、貴重物品須自行保管,，學(xué)校停車場不負(fù)保管責(zé)任,。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生,。
七、所有駕駛?cè)藛T必須遵守限速,、嚴(yán)禁酒后駕車等規(guī)定,。
八、嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車場。
九,、所有進(jìn)出學(xué)校停車場的車輛要接受停車場管理人員的指揮,。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十,、愛護(hù)場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施,。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者，當(dāng)由肇事人負(fù)責(zé)賠償,。
收費(fèi)停車場管理制度篇十八
為規(guī)范管理,，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序,，有效地為業(yè)主及用戶服務(wù),，保證車輛、人員安全,，根據(jù)xxx門的法規(guī)特制定本規(guī)定,。
一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序,、車輛管理有物業(yè)公司負(fù)責(zé),；
二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1,、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證,，進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛?cè)搿?/p>
2,、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等，離車時(shí)車主要鎖好門窗,，否則后果自負(fù),。
3、禁止在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛，機(jī)動(dòng)車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放,。
4,、保持小區(qū)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,，有漏油,、漏水時(shí)，車主應(yīng)立即處理,。
5,、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車,、試車,、練車。
6,、遵守交通管理規(guī)定,，愛護(hù)小區(qū)的道路、公共設(shè)施,，不亂停放車輛,。
7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮,，注意前后左右車輛安全,，在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8,、車輛進(jìn)入小區(qū)必須減速慢行,，時(shí)速不得超過15ｋm/h，嚴(yán)禁超車,，禁止鳴喇叭,，注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時(shí)間發(fā)動(dòng)機(jī)車工作,，以免造成尾氣排污現(xiàn)象,。
10、不得碾壓綠化土地,，損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),，以及損壞路面和公共設(shè)施。
11,、駕駛?cè)藛T應(yīng)聽從保安人員的指揮,，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時(shí),，所有車輛不得駛?cè)搿?/p>
12、業(yè)主的電動(dòng)車,、自行車,、摩托車統(tǒng)一停放在負(fù)一層指定區(qū)域,。
13,、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負(fù)責(zé),。
