當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,歸納出經驗教訓,,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結。那關于總結格式是怎樣的呢,?而個人總結又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇一
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務,。其總結報告如下:
1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全,。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,,并存入電腦,,便于工作操作和核查,、調動和管理。
(3)辦理公司新進,、離職,、調動等手續(xù)。對離職人員的自離,、搐,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證,。同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進、離職,、調動人員名單到財務,。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員,、新進,、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門,、人事,、財務查找、結算管理,,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
(1)部門傳人員增補單,。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,以配備各崗位,。通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
3,、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,,進行了整理、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,,并把檔案存入電腦中,。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間,。集體員工17間(男占12間,,女占5間)。夫妻房52間,。保姆,、出租、臨時工各1間,。
(3)對宿舍的財產進行登記整理建檔,。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作,。
4,、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實,。
(3)加強請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風,。
5,、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、升級和其它的核定審查工作。對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進,、離廠,、調動人員進行備注匯報。
7,、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率,。
8,、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,,反饋信息,。搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作,。對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領導意圖,,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示,。做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。
3、協(xié)助公司領導,,完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責,,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,。為公司加強管理,、提高后勤服。認真收集信息,,全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結工作經驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、公司財產,、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,,保證了資產使用的安全,。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等。并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出,、入庫交接、保管管理,。
8,、公司日常行政、人事,、辦公事務等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9,、公司總務工作,,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產會議安排,、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核,、查閱,,對有異常的進行處理,。
13,、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標管理。
1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,,使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,,促使工作質量進一步提高,。
3、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案管理,,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4,、完成日常人力資源招聘與配置。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
7、加大內部人力,、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責,。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇二
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,。深入調研,掌握實情,。加強管理,,改進服務。大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習,、業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,制定相應的`考核管理制度,,明確分工,,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,;
完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,;
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
剛剛走出校門的我,,走進社會,走進工作,。對我來說,,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,,對工作的理解每天都有所不同,。經過一年的工作,使我少了些許幼稚,,多了幾分成熟,。少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌,。少了些許純真快樂,,多了幾分責任在身。
辦公室行政人員后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經過一年的摸索,,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右,、聯(lián)系各方,、照應內外的作用。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇三
轉眼間20xx年即將過去,,回顧這一年,,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實踐中,,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結經驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結如下:
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責,,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,,擔任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1,、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉接工作,。協(xié)助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為20人,,辦理黨員轉正的有x人,,遞交入黨申請的有x人。
2,、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,,給大家查閱文件提供了很大方便。
3,、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,,達到經濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了x多項廢舊物品。
4,、協(xié)助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要,。
5,、完成每月公司總監(jiān),、經理的油費補貼報表及報銷工作。
6,、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經理助理管理外租宿舍。
7,、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的20xx多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
2,、工作質量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,,保質保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
1,、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進。
2,、工作還不夠細致,,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,,導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,,與上級保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應,。
在新的一年里,,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,,認真學習專業(yè)知識,,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇四
xx年馬上過去,,這一年有很多地方要改進,現(xiàn)結合xx年的工作狀況,,按照職位及任務對xx年公司行政部門做如下分析:
通過xx年近3個月的績效考核及目標管理,,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,,用事實和數(shù)據(jù)說話,,本部門在xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導思想,,加強與各部門各級員工之間的溝通,,切實提高工作績效。
配合公司與營銷有關的職能部門,,建立一套后勤服務保障體系,,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,,并寫進績效考核指標,,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,,出臺詳細制度,,大力抓節(jié)約,天天抓,,時時抓,,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查,、改進,,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,,多進行安全檢查,、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,,提高員工安全生產意識,保證安全生產零事故率,。
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動
動為輔的方式,,通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗,,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
作為行政部負責人必須花時間進行思考,、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的.績效考核指標內,,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
在xx年的工作中,,自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,,不斷進行自我否定,,少說話多做事,多做實事,,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,,吸收先進的經驗,用知識來武裝自己,、提高自己,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇五
根據(jù)20xx年中創(chuàng)公司全年工作計劃,結合本部門工作實際,,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:
回顧20xx年,,行政人事部在總經室的領導下,,緊跟市場發(fā)展需求,著重配合一線相關部門,,嚴格落實公司的各項工作部署,。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管,;人事管理方面結合公司崗位實際,,落實人才本地化需求;后勤保障上,,及時跟進需求,,盡職盡責。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經理帶領下,,緊跟戰(zhàn)略調整步伐,,嚴格按照公司要求,完善人員招聘,、培訓,、考核等人事相關工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,,結合公司的實際情況,,和組織架構的調整,做為人事部我們加大人員招聘力度,。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構的調整,,全年通過網(wǎng)絡、大型人才招聘會等渠道,,共進行了8次招聘工作,,其中網(wǎng)絡招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元,。在招聘工作中,,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,,通過復試64人,,入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人,,20xx年公司中層人員進行了重新的調整,調整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,,工作效率大幅提高,,部門配合更加密切。
(2)在人員培訓方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓,、辦公室禮儀禮節(jié)培訓,對入職員工從《員工手冊》入手,,引導人員完善入職手續(xù),、部門領導談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓提高工作技能,、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓新入職員工近46名,。
(3)在公司總經理指導下,對員工檔案進行嚴格審查,,對于資料不齊全的一律要求補齊全,,并結合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
(4)在員工關系處理方面,,結合出現(xiàn)勞動糾紛,,行政人事部積極溝通、及時請示,,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,,及時請示公司總經室領導,,圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,經過對雙方家屬做思想工作,,積極疏通,,在總經室領導的指導下,,雙方已達成私下和解。
(5)在員工社會保險方面,,20xx年行政人事部做了大量的工作,,與政府部門打交道,,事難辦臉難看,,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,,耐心盡力的為每一位員工做好服務,,確保不遺漏每一個工作細節(jié),。社保:為在職職工辦理新增、轉移,、退保等手續(xù)共計28人次,;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次,;發(fā)展工會人員7人。
一年來,,通過各項任務完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,,并結合公司各項規(guī)定制度,,從人員入職開始,結合《勞動合同法》,、《勞動合同法實施條例》兩部新法,,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關工作能力,。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,,在管理上強化制度、在保障上要質量,。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關制度的完善,。在年初,,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉管理辦法》,、依據(jù)集團《公章,、專用章使用的有關規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,,結合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》,、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件,、相關規(guī)定、通知及其要求,,及時調整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結合我公司日常管理實際,,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,,在六月前完成了組織機構代碼證、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎,。
(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作,。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品,,基本做到月底有清查、月初有申報,、在采購時本著“貨比三家,,質量與價格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,,又在最大程度上節(jié)省公司開支,。例如:20xx添置固定資產:臺式電腦4臺,數(shù)碼相機1臺,,柜式空調1臺,,掛式空調2臺,考勤機1臺,。這些資產列出來數(shù)據(jù)不多,,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,,至少要詢價比較三個商家以上,,價格和質量都要做出對比,最后再次壓價,,做到以最低的價錢買最好質量的產品,,并且筆筆都有帳可查。
(4)組織安排公司辦公會議,,提前做好會場布置,,通知與會人員準時參加,做好會議記錄和整理會議紀要,,準確及時把會議內容傳達給與會人員,,并督辦會議精神的落實情況。在對外招待茶話會上,,我們做到提前采購,、起早準備,會中茶水服務,,會后打掃場地,,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,,合同375份,。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學習后,,提高了檔案管理的認識,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的,。于是20xx年對公司不同價值,、不同科目的文檔進行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理,。
(6)在行政監(jiān)管上,,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理,、校隊打印并讓每位員工簽字確認,、存檔,對違反公司考勤紀律的員工,,行為較輕者進行口頭批評,,屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,,發(fā)現(xiàn)違紀行為,,對員工進行思想教育,全年口頭批評58人次,,20xx年行政處罰22人次,。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),,我們部門人員團結一致,,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,,邊學習邊摸索,,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),,并在實踐中不斷查找工作漏洞,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務,。本著厲行節(jié)約的工作原則,,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,,辦公用品,、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產,、低值易耗品廢舊再利用,,辦公室做到人走燈滅,關閉電源,水源,,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電,。
(8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,,平均每月行程1600公里,每天2次市內宣傳,,行程28公里,。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務2次,。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次,。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,,經過調查了解事故起因后,,及時對司機思想進行疏導,避免再次意外事故的發(fā)生,。
作為行政人事部,,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,,其管理是否到位直接關系公司的運營,,其保障是否得力直接關系人員凝聚力與向心力。
在一年工作中,,雖然行政人事工作千頭萬緒,,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經室安排各項事務我們部門人員不打折扣,,堅決執(zhí)行,、樹立表率模范的作用?;仡櫼荒旯ぷ?,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,,對于部門自身人員要求上,應以表率作用走在公司其他部門員工的前列,。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格,。對于人員考勤上,,講人性時多,,講規(guī)章原則少了些,,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣,。例如在紀律維護上時緊時松,、對于違紀者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少,。在制度面前講人情時多,、體諒大家時多,體諒公司紀律時少,。致使一些員工認為自己違了紀,、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足,。
(2)辦公資產、物品的管理上有待規(guī)范
在公司資產管理上,,雖然分公司資產一看一目了然,,但作為行政人事部門,應對資產分門別類登記造冊,,按資產使用狀態(tài)以堪用品,、報廢品造冊,并對其構置時間,、使用年限,、責任人等仔細標注,為公司資產核算,、辦公采購,、設備維修更換等,為總經室提出決策依據(jù),。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部,,其在日常相關統(tǒng)計上應給總經理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù),、員工流失率,、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,,派車單詳細記錄車輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計,做好辦公用品,、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等,。
(4)員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗,。行政人事部要通過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律,、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位,,市場上要出成績,、內勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤散沙,。20xx年將根據(jù)總經室的要求,,加強團隊建設工作,以“忠誠,、協(xié)作,、行動”為團隊協(xié)作口號,加強培訓力度,。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓,對于業(yè)務知識針對不同部門,、不同人員也需進行集體,、個人培訓。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié),、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,,自己不會應用對話技巧擱置問題,,使公司與客戶矛盾加劇,;做市場服務不專業(yè)等等,。這些都需通過行政人事督查、提出相應培訓建議,。
(5)管理上存在只說不管,、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,20xx年對于辦公室衛(wèi)生,、紀律抓的不嚴,,看見說一說、講一講,,不痛不癢,。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁,、上網(wǎng)購物,、群聚聊天、玩游戲等,。使一些規(guī)章形同虛設,,20xx年將會改變這種管理方法,嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象,。
回顧20xx我們緊張忙碌,,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,,在中創(chuàng)公司領導班子的帶領下,,只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇六
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務。其總結報告:
在本年,,公司制定了各項管理制度,,實施執(zhí)行。其中針對行政人事部作出了詳細的規(guī)劃,,使行政工作更加系統(tǒng),、完善。
1,、徹底完成人事管理有關文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進一步指導實施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理。
重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,。
對各部門、人員進行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調動和管理,。
辦理公司新進、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調動,、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進,、離職,、調動人員資料到財務部。
實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,,方便了部門、人事,、財務查找,、結算管理,增強了人力資源管理,。
及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。各部門傳遞人員增補單,。
根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5,、嚴肅勞動紀律。
6.加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,,規(guī)范考勤制度。
7.嚴格考勤制度責任的落實,。
8.加強請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風,。
9,、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
10,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進,、離職,、調動人員進行備注,。
11,、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率,。
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領導意圖,,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。
3、協(xié)助公司領導,,完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責,,辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀律檢查工作,,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,,全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結工作經驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、辦公物資,、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,,協(xié)助總經辦處理日常工作,。
9,、公司總務工作,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產會議安排,、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況,、報銷單進行審核,、查閱,對有異常的進行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標管理。
1,、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下幾方面工作
2、加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要,。
3,、配合公司促建工作,加大行政管理力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,,通過撘緣憒面、以薪帶??,,促使工作質量進一步提高,。
4、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。
5,、完成日常人力資源招聘與配置。
6,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等,。
7,、由總助制定《關於20xx年員工薪酬及福利規(guī)劃》的通知,正式實施執(zhí)行,,做好輔助作用,,配合總助將此規(guī)劃完美執(zhí)行。
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴峻而重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的`程度如何,,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵,。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事、后勤等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項工作任責。當然,,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政,、人事,、后勤管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻!
20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年,行政部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作,,團結努力,,履行職責,確保人力需求,、人力培訓,、制度維護、薪酬激勵,、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求,,為實現(xiàn)公司20xx目標盡職盡責。
1,、根據(jù)公司發(fā)展需求,,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,,為公司“法治”打下基礎,。
2、根據(jù)各部門實際運營狀況,,制定和完善公司運營流程,,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范,。
3,、根據(jù)原有的崗位職責,,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責,。使職責清晰,,責任明確。
1,、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,,制定公司招聘需求。根據(jù)招聘需求,,確定招聘渠道,,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才,。
2,、根據(jù)招聘經驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,,堅持每周五在廣場外現(xiàn)場招聘。
3,、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,。
4,、做好20xx年招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用,。
1,、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由xx主管負責兼任培訓專員,,實施20xx培訓計劃,。
2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,,制定20xx培訓計劃,,并組織實施。
3,、與外部培訓機構聯(lián)絡,,20xx擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務禮儀,、銷售技能及服務理念這三大塊,,提高管理人員綜合素質。
4、內部培訓工作主要由培訓專員開展,,輔以各部門主管,。繼續(xù)開展視頻培訓學習,20xx每個部門根據(jù)實際工作情況,,每周安排一次兩個小時的課程,。學完一個課程,撰寫培訓心得,,并進行考試,。整個持續(xù)不間斷的學習,努力打造學習型組織,,成長性團隊,。
1、根據(jù)公司經營目標,,制訂公司20xx績效考核體系,。
2、按照20xx績效考核體系,,實施績效管理,??冃Э己私M需全程監(jiān)控,,使績效考核公平、公正,、透明,,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,,少勞者少得,,不勞者不得。能者給予上升的通道,,庸者施以教育的機會,。
3、根據(jù)考核結果,,進行有效的面談,,倡揚先進,教育后進,,給后進者改善教育進步的機會,。
4、根據(jù)考核結果,,不斷改進考核體系,,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用,。
1,、根據(jù)公司發(fā)展需求,,重新審訂各部門編制,確保人崗適配,。精簡富余人員,,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇,。
2,、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,,結合績效考核結果,,給予員工更好、更科學,、更廣泛的晉升空間,,增強員工的歸屬感。
1,、20xx,,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內刊,,刊登公司高層動態(tài),,發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,,宣傳先進個人事跡,,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文,、隨筆等文章,。發(fā)揮員工特長,提供培訓教育及展現(xiàn)自身才華的平臺,。
2,、20xx,本部門擬與企劃部配合,,擬定企業(yè)之舞,,決定企業(yè)之歌,并進行培訓,,人人會唱,、人人會跳,豐富員工文化生活,。在廣場前設立公司旗幟及國旗,。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司,、愛祖國的情感,,向社會大眾展示xx人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3,、建立公司網(wǎng)站,,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁,。
1,、在部門內建立學習制度,充分利用晨會,、媒體,、培訓機構等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學習,,持續(xù)成長,。
2、繼續(xù)保持多鼓勵,、多贊美,、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊,。
3,、與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,,關愛,、幫助和團結每一位成員,。使團隊成員始終處于融洽,、合作、友愛,、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
4,、加強制度學習,加強執(zhí)行力培訓,,嚴格公司紀律,,使本部門成為一個守紀律,、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團隊,。
5、加強服務理念教育,,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,,服務好每一位顧客,尊重每一個人,,竭盡全力做好每一項工作。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇七
回顧一年的工作,、學習和生活,,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協(xié)作,,以校為家。置身于這樣好的集體之中,,我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況匯報如下,,不足之處懇請同志們批評指正,。
一、作為辦公室人員,,完成基本任務情況
1,、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務,。為了決策的正確性,、可行性,。我堅持搞好調查研究,,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況,、總結新經驗,,為領導提供有價值的信息,,幫助領導制定規(guī)劃,,參與管理,協(xié)助領導抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,,我一直堅持辦文準,、辦事穩(wěn),、情況實、注意慎的原則,。
2,、接待工作,。
這是辦公室必不可少的日常事務工作,。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,,樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇、熱情,、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候,、握手、敬茶,,以及給領導引見、引路,,會談,、會議、宴會時排座,,送別領導時拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。
3,、會議管理。
辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,,還是部分教師、職工參加的中型會議,,以及領導班子成員參加的小型會議,,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿,、布置會場等),;會中嚴密準確地記錄,、熱情周到的服務;會后及時清理會場,、編寫會議紀要,、督促落實會議精神、搞好調查研究,。
4,、檔案管理。
辦公室工作是管理學,、秘書學,、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作,。為了切實做好學校檔案的收集、整理,、保管,、使用,我查閱了不少資料,。
5,、印章管理。
在過去的一個學期里共用公章179次,,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出9次,。本著嚴肅、認真,、細致的原則,,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,,用后詳細填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。
二,、作為辦公室主任,,履行基本職責情況
1、承辦職責,。
辦公室是一個單位的綜合辦事機構,,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,,我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務中度過,。
在過去的一個學期里主要承辦的事項有:
(1)領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。
(2)牽涉面廣、歸屬不太明確,、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項,。
(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項。
(4)黨支部,、教務處,、總務處,、年級組等職能部門交辦的事項,。
(5)教師、職工轉辦的事項,。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真,、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項,,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,,但經過多方克服,,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2,、參謀職責,。
參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究,、收集各方信息,,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,,協(xié)助領導決策,。決策公布之后,還通過調查研究,,了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調整,。
3,、管理職責。
作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,,又要承辦大量的事務,,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,,不論是與領導工作有關的活動,,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注,、協(xié)調,。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”,。
4,、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外,,溝通上下左右等諸方面,,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,,首先,,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽,。做到上令下行,,上情下達,上下緊密配合,,步調一致的工作,。
其次,我也注重橫向協(xié)調,,致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調,,對于業(yè)務部門的一些計劃,重要工作部署,,我都主動去了解,,統(tǒng)籌平衡、及時溝通,、統(tǒng)一協(xié)調,,盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。
第三,,人際關系協(xié)調工作我也努力做了一些,。
以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,,我將繼續(xù)努力,、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新,、為xx小學的美好前程不辱使命,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇八
20xx年,我們xx生產廠以營銷中心為一線,,截止到12月20日,,生產各種xxxx噸,倒包xxxx噸,,摻混xxxx噸,。為了做好xxxx年的各項工作,現(xiàn)對xxxx年的工作總結如下:
1,、充分利用例會和車間班前班后會,,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求,、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想,。
2,、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,,因此,,在14年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,。
1,、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,,使安全隱患大大降低,確保了14年的安全生產,。
2,、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生,。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,,水分超標現(xiàn)象減少,,產品板結現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,,并在生產過程中認真執(zhí)行,,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,,使現(xiàn)場管理得到大的改善,。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,,避免了原材物料的浪費,,節(jié)約了生產成本,改善了現(xiàn)場,。
1,、分別對一、二,、三,、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,,提高了產品質量,,節(jié)約了生產成本。
2,、通過公司組織處出學習,,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,,降低了生產成本,。
總之,14年雖然取得了一定的成績,,但仍存在著很多問題和不足,,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1,、安全管理力度不夠,。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,,檢查不到位,,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,,工人的體力消耗比較大,,為此在生產安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,,現(xiàn)在想來是完全不對的,,在安全事故沒有發(fā)生以前,,就應該不講情面,只有這樣,,才能徹底消滅安全隱患,。為此,我想在今后的工作中,,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2,、安全隱患整改及時不徹底,。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,,并且還認為這樣會降低一些生產成本,,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,,不論要付出多少,,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,,就要堅決不折不扣的進行整改,,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,,嚴肅處理整改責任人。
3,、違章操作的幾乎沒有處理過,。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F(xiàn)在想來,,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,,作業(yè)完成后,,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂,。因此在今后的工作中,,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息,。
4,、安全標志仍不夠健全,。到目前為止,東西兩個廠子,,我自己簡單的找了找,,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè),、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,,準備限期解決。
因簡單追求產量,,使有時個別班組為了當班的自身的利益,,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調,。比如個別班組以清理現(xiàn)場,、準備交接為由,采取應付投料的方法,,造成下個班次的產量降低,。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,,并要求他們要考慮整體利益,,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行,。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應付投料的班組,,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量,。
2,、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,,為了盡可能的提高產量,,在設備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,,結果既縮短了設備使用壽命,,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,,并延長了維修時間,。凡是已經發(fā)現(xiàn)設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設備故障的,,進行降低技術工檔次的處罰,。
另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺?,F(xiàn)在看來技術崗位的培訓確實太少了,,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,,那么我們的產量一定會提高,,產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,,要求大家在會上暢所欲言,,把自己在生產過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,,大家討論解決,,是經驗的,大家共同吸取,。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面,、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平,。
4,、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,,成本考核制度不健全,,落實責任不到位。加大管理力度,,建立成本考核制度,,量化考核。
1,、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標準,,定量添加
(2)設專人負責添加
(3)隨時抽查,。
2、成品內在質量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,,沒及時采取有效措施
方案:
(1)加強管理,,設專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理
3,、產品的板結有時嚴重:
原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據(jù)產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,,導致板結
方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督
4、產品外觀大小不均,,顆粒不圓:
原因:
(1)生產工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一,,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好
方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,,由專人負責檢查
(2)協(xié)調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料,,及時與領導溝通,,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質的高低不等,,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在,。這一點我們準備建立定置管理圖,,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,,進行嚴格處罰,,使“5s”管理初見成效。
由于人人都有惰性,,操作人員總是能省事就省事,。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,,對沒有及時清掃的班組,,則給予適當?shù)奶幜P。
1,、技術改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時,。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,,沒有及時進行回顧和總結,,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性,。為此,,我們準備定期召開技術改造總結會,,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結經驗,,找出新的改造項目,。
2、技術革新主動性差,。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發(fā)揮和利用起來,。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,,共同研究對策,,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,,頂個諸葛亮”,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇九
本人在20xx年到現(xiàn)公司行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,,以下是本部門的工作總結:
行政管理是行政部的另一大項工作,,主要負責公司的食堂、宿舍,、環(huán)境衛(wèi)生,、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜,,是后勤服務的職能部門,。
加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次,;加強晚間巡查力度,,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入,。傳達室安裝了門警,,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作,,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,,保安對外來人員做好登記制度,,在晚間打開報警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設備,。
從檢查情況來看,,員工都能主動配合,,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,,有力地保障了公司的正常秩序,。
從明年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查,,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),,整理、清潔,、標準的`事項問題比較集中,,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀,。
全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外,做好了對外網(wǎng)進行了限制,,禁止了部分電腦使用外網(wǎng),。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產與經營,。
從明年開始,,行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,,均進行跟蹤檢查,,在每月25日公布了提案的處理結果。
根據(jù)財務部提供的固定資產目錄清單,,我部門對本部的固定資產進行入賬,、編號、盤點,、轉移,、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人,、使用地點和使用情況在管控之內,,固定資產賬務符合率達到100%。
行政工作內容紛雜,,以上總結是行政部做得比較完善的地方,,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,,但很多不足之處,,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報,。
回顧20xx,,我們雖然取是得了一定的成績,展望20xx,,我們應該更加努力,。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,,盡職盡責,,開拓進取,持續(xù)改進,。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,,保障需求,激勵員工,,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇十
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列,、分析,、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經濟價值,,所以在很多人員看來,,我們所做的工作都很不起眼,微不足道,。但我只是想說:我每天在這里的工作 ,,沒有任何一件事是徒勞和白費的 ,沒有任何一點是可以馬虎對待的 ,,哪怕是簡單的打字影印也是這樣 ,,不要小看任何一份工作 ,每天持續(xù)著理所當然的事情,,其實是最難的,。
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,,也和公司的領導、同事幫助是分不開的,,相信自己在以后的工作中一定會做到最好,。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關,這一點覺悟我還是有的,,所以我會一直堅持努力的工作下去,,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作,。
千里之行,始于足下,,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,,每到達一個驛站,,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,,就能帶走很多寶貴的財富,。回顧20xx年,,是我學習的一年,,工作經驗、社會交流等等一切都是從頭開始,,從無到有,,從有到會,從會到熟,;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培,!
下面我對我今年的工作狀況做一個小結:
來到行政后勤這個崗位工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏,、高效率,、高標準、高要求,。我本著學習和探索的思想,,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力,。一年中,,經過平時業(yè)余的時間,經??垂居嘘P的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定,。經過一年的努力,我對于公司的有關政策和行政后勤工作流程的認識有較大提高,。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善,。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理,。
1,、具體來文處理的程序。每天把來自公司及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏,、處理不及時,,就會給各項工作帶來不利影響。因此,,公文的來文處理關鍵是要有清晰,、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向,、處理結果等,。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,,使來文處理規(guī)范化,、具體化、程序化,。
2,、做好發(fā)文處理的把關工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,,都要進行審核,,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核,。
(二)信息是及時,、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,,迅速,,對各部門上報的信息進行整理、加工,,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
行政后勤的工作比較瑣碎,,具有很強的時效性,,在處理緊急的事情時,就需要加班加點,。對于領導臨時交辦的工作任務,,我樂于接受并較好地完成。在今年的工作中,,在時間短,、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料,。在和大家的共同努力下,,使工作會議的會前準備做到周密,、細致,沒有出現(xiàn)差錯,,使會議成功的召開,。
回顧20xx年,收獲很大,,我得到了提高和鍛煉,,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好,!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,,那就是“在其位,,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,,都要想方設法把自己的本職工作做好,!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,,營造團隊協(xié)作氛圍,。
2、從改造自己入手,,適應企業(yè)生存環(huán)境,。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,,以拓寬自身的知識結構,,提高專業(yè)素質和道德修養(yǎng)。我相信,,只要自己努力學,,專心做,就一定不會辜負領導的期望,!
3,、從細微工作入手,積極調整個人心態(tài),。做為公司的一名員工,,處事要低調,要在榮耀面前退一步,,在困難面前進一步,。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,,堅信細節(jié)決定成敗,。
20xx,,對我來說是精彩的一年,我相信在20xx年,,會有更多的精彩在等著我,!
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇十一
xx年即將遠去,回首xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,,時光飛快,,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,,可以說xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關鍵年,,也是行政部成績頗豐的一年,,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,,指正,,多提寶貴意見。
總結
1,、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,,口頭報修xx多件,處理多起突發(fā)性設備,、設施故障,。
2、工程部在去年的工作基礎上,,又制定了詳細的設備,、設施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度,、每個月,,并詳細說明了保養(yǎng)內容,落實到每個人,,保障了工作質量和效率,。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次,;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次,;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題,;④新陽店為了緩解用電壓力,,增設改造主電纜2根,,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題,;⑤新陽店后樓道改造,,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,,廚房需增加煤氣灶,,但因空間狹小,困難重重,,經反復研究,、測量,最終決定將后樓通道加以利用,,又新增了一個380公斤油箱,,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用,;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間,、下水干管堵塞,,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,,整個一樓停電,,影響營業(yè),連夜搶修,。
4,、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算,,立足超前,,留有后勁的宗旨,克服了時間短,、場地窄,,各方面錯綜復雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設計,、施工,;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以后,,全樓分戶供暖時不用在室內施工,,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,,經請示總辦,,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,,做到一勞永逸,。
④為了安全、保暖,,后樓道增設防盜門兩扇,,小門斗一處,400公斤油箱一個,。
⑤整體改造設計了供風,、排風、衛(wèi)生間通風管道及空調,,管路,、電路的走向位置,合理的利用了空間,,經使用驗證,,效果良好。
5,、全年完成了大修保養(yǎng)項目:
①新陽店供暖鍋爐大型維修,、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次(20延長米),,從排煙罩至排風機,;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次(30延長米),,從排煙罩至排風機,;⑤完成了各店的空調、排風機,、外機等,,年度清洗、保養(yǎng)工作,。
⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進,、管理、監(jiān)督,、維修,、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,,西大直街店工程室工具擺放,。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育,。使員工的整體思想素質更上一個臺階,。為提升企業(yè)整體素質和長遠規(guī)劃打下了良好的基礎,。共3頁,當前第1頁123
1,、各店夜間值班,,安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2,、各店夜間值班人員全年無脫崗,、漏崗、事假等違紀現(xiàn)象發(fā)生,。
3,、各店室外設施防護網(wǎng)設置布局合理,堅固耐用,,無安全隱患發(fā)生,。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本,。
5,、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,,對電線,、電纜,的溫度檢查,,確保安全。
6,、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查,。
7、在公司各店,、各部門的配合下,,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎,。
1,、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全,、方便,、衛(wèi)生方面考慮,經總辦批準,,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,,現(xiàn)已不增加新用戶了,,經與煤氣公司有關部門多方協(xié)調,,在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,,費盡周折,,最終圓滿完成了安裝任務,現(xiàn)經使用驗證,,效果良好,。
2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,,經總辦楊總牽頭,,以行政部為主,多方協(xié)調和努力,,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。
3,、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,,經過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,,在楊總的支持與協(xié)助下,,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,,取得他們的寬容和理解,,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失,。
4,、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作,。
5,、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。
6,、宣化店,、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成,。
經過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,,工作也有了目標,,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了要有一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況,。以及面臨設施設備老化問題,。行政部工程全力結合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,,來彌補上一年工作的不足。
一,、嚴格管理、高效溝通,,愉快工作,。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,,技能,。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,,豐富員工的思想與覺悟,、加強企業(yè)文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,,提高部門的服務水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,,形成團結,、緊張、活潑,,和諧的氛圍,。
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇十二
新年伊始,,萬象更新,,20xx年即將過去,,20xx年即將來臨之際,首先我們?yōu)?0xx年工作開創(chuàng)新的起點,,共創(chuàng)美好的明天,。為了彌補過去的不足,取長補短,,特對過去一年的工作以回顧,,進行全面總結如下:我們公司現(xiàn)已招進了很多優(yōu)秀的房地產專業(yè)人才,并借鑒了同行兄弟單位先進的管理經驗,,逐步建立成統(tǒng)一品牌推行直營連鎖經營的運作模式?,F(xiàn)我們增光房產具備健全的管理機構和信息網(wǎng)絡,并擁有一支朝氣蓬勃和充滿活力的專業(yè)房產經紀人隊伍?,F(xiàn)我們公司正在邁入前進的腳步,,一步一個腳印地不斷發(fā)展,并決心在近幾年內把增光打造成廈門房產行業(yè)中的老大,。
“創(chuàng)增光房產品牌,,服務更用心”是我們公司經營理念之一,,秉承“竭盡全力但求卓越”的宗旨,高標準的嚴要求,,廣泛了解房產市場的動態(tài),,走在市場的前沿,回顧這一年的工作,,20xx年與20xx年同期相比,,有著大大的提高,,因我們公司一直致力于走品牌之路,,我們應相信增光前方的路是越走越寬,,將是前程似錦,,發(fā)展中的增光在過去的一年其具體做法是:一,、重抓各種制度的落實,;為了提高,、公司員工的素質,,增加法律和執(zhí)業(yè)的規(guī)范,,樹立良好的職業(yè)道德,,建立誠信的經營機制和管理機構,公司在20xx年還特成立了人事行政部,,為使公司人事行政管理有章可循,,加快人事行政管理工作制度化,規(guī)范化之進程,,維護公司正常運作秩序,,人事行政部特制訂了一系列的各種規(guī)章制度。
1,、對全年違紀人員,,如遲到、早退,、代打卡,、未戴工號牌、上班接電話,、聽音樂,、上班睡覺、脫崗,、禮節(jié)禮貌等違紀現(xiàn)象都進行了罰款處理,。
2、按制度規(guī)定做到了各部門每天的早會,,每周的例會,,每月總結會,每季度業(yè)績總結頒獎會的按時召開。并按規(guī)定在每月15日,、30日還進行了全公司的清潔大掃除,。
3、公司還安排指定的講師由公司銷售總監(jiān)耿勇同志對新進員工不定時地進行培訓,,有意讓新進員工在短時間內從一個門外漢變成一個優(yōu)秀的頭腦靈活的專業(yè)房產經紀人,。
二、在福利待遇方面:公司為了引進更多的專業(yè)人才,,招賢人,,用準人,留住人,。從原來的幾十個平方的辦公室擴大到了現(xiàn)有的.幾百個平方的辦公室,。為了穩(wěn)定員工的思想,激發(fā)員工的工作熱情,,增光員工活力和蓬勃發(fā)展的朝氣,,使員工能互相幫助,致力于團結拼搏的精神,,我們公司在近幾年來不惜血本地投入了廣告,,網(wǎng)頁,,人員的擴充和軟硬件的配備,。
1、給每位員工配置了統(tǒng)一的制作的服裝,,領帶,,皮包和小靈通,并且給每位員工每月報銷電話費,,同時還報銷一定數(shù)額的廣告費,。
2、為了激發(fā)員工的工作積極性,,公司對優(yōu)秀員工和月,、季度業(yè)績冠軍在季度總結會上頒發(fā)一定不同數(shù)額的獎金。
3,、公司經常還投入一定的資金,,組織全體員工進行戶外集體活動。如登山,、打籃球,、羽毛球、在一起喝茶聊天,,猜謎語等,。另外在每個節(jié)假日還組織有獎比賽活動,如猜謎語、拔河,、打乒乓球,、羽毛球、象棋,、撲克等娛樂活動,。
4、為了讓每位員工能安心工作,,只要職員在工作內外上(不管是公事,、私事)遇到了困難和麻煩事件,公司盡可能地幫其解決,,盡可能讓員工沒有后顧之憂,。
三、在銷售管理方面:為了讓全體銷售員工能理解和懂得自己身上肩負的著的重任,,作為一個房產經紀人來說,,本公司的門面公司的窗口,一言一行都代表了一個公司形象,,所以公司要求每個銷售人員必須提高自身素質和綜合素質能力,,高標準、嚴要求地加強專業(yè)知識和專業(yè)技能,,更重要的是要牢固樹立強烈的事業(yè)心,,高度的責任感和團隊精神。
1,、公司要求各部門能長期保持早會的按時召開,,早會的目的是了解房源、尋找客戶溝通思想和工作,,匯報當日的工作重點和次日的工作計劃和安排,。
2、公司要求人事行政部及時擴充業(yè)務人員和增補銷售文員,,一切為銷售服好務,。并要求每天安排值班人員、和總臺人員,,在網(wǎng)絡上多查找房源,,按規(guī)定接待客戶、做好登記,,因為現(xiàn)在房產這個行業(yè)是在受市場的變化而變化,,而我們公司必須要求業(yè)務員要有敏感的嗅覺,來迅速的捕捉住每一個機會,。畢竟社會在進步,,我們肯定也要與其并進,,不能落后于行業(yè)之中。所以希望各位銷售人員樹立堅定的信心和頑強拼搏精神多開單,,做出更好的業(yè)績來,。
四、20xx年的工作計劃:
1,、重點抓好人事行政管理工作,,及時招聘新員工,并要在5月份前必須招40名業(yè)務員,,成立兩個分部,。
2、要求各部門工作要團結一致,,做到分部不分家,,齊心協(xié)力,扭成一股繩,,勁往一處使來提高公司所下達的銷售任務,。
3、要求各部老員工對新進員工實現(xiàn)傳,、幫,、帶,并要求各部經理和優(yōu)秀員工針對好的業(yè)務員重點扶持及早多開單,。
4,、在品牌、形象,、禮節(jié)禮儀,、衛(wèi)生,、銷售上百尺竿頭,、更進一步,并要求做到三滿意:公司滿意,、客戶滿意,、個人滿意。
最后祝愿公司全體員工節(jié)日快樂,、身體健康,,萬事如意!祝公司在新的一年里更加輝煌,!生意興?。∝斣磸V進,!
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇十三
今年7月,,我通過人才招聘,,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出學校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經驗學生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候,。
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經可以自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的顧問,,這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,到結算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
初到公司,適逢結構重組,,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,,為家做好后勤保障工作。
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用,。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經能立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂天下難事始于易,天下事始于細,。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照,。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信xxx公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,,公司的工作比較適合自己,,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,,對每個人都是很有誘惑力的,,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,,我能夠走好,。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
行政部門工作總結概括 行政部門工作總結個人篇十四
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,做好文件登記,、標注文號,。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,,對歷年檔案進行了整理分類,,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,,并建立了查借閱臺帳,,做好檔案查閱、借閱等工作,,務必做到細致并保證檔案的完整,,及時借閱、及時歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞,。
接管資產已經一年了,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,,盡量做到零庫存,;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,,務必做到筆筆清楚,,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年x月份主要是對xxx的房地產開發(fā)資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請,。
1,、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作,。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待來訪人員,,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,,維護公司形象,。
在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,,運用所掌握的.知識彌補自身還存在的缺陷,,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,,展現(xiàn)自己。20xx年將是項目大干快上的一年,,我會遇到困難不低頭,,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,,外飾積極的作風,,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。