時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇一
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院
里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的,。
不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái),。〉這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是
是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇二
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在,,希望就在。
狂年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,,五快,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
廄的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的,。
不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái),。〉這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇三
xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備,。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想g 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯,,學(xué)無(wú)止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來(lái)我都積極學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開(kāi)展藥品招商工作,。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,,這樣治理起來(lái)也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量,。
三、任勞任怨,,完成公司交給的工作,。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
四,、加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失。
反思本年來(lái)的工作,,在喜看成績(jī)的同時(shí),,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1,、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái),,進(jìn)行反思,。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),,沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo),。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念,,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開(kāi)創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4,、工作觀念陳舊,,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首,。
總結(jié)xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇四
新年好,!—xx年已經(jīng)過(guò)去了,,今天是新的一年的開(kāi)始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,!謝謝大家,!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開(kāi)始,?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在,,希望就在。
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤;第一腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么,?
比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。
不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃,。
一舉兩得暗雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。
不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái)。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇五
時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷售崗位上一年了,,公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜,。
在xx年的一年中我暴露了很多問(wèn)題,不過(guò)我覺(jué)得不是壞事,,只有暴露問(wèn)題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能,。扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要。 “干一行,,愛(ài)一行,專一行,精一行”,。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步
自身缺點(diǎn):脾氣暴躁 這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn)。
在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1:紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),,但是我預(yù)計(jì)在xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右,。
2:南開(kāi)分公司:因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以xx年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),,不過(guò)我會(huì)在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作,。
3:奧其醫(yī)藥公司:xx年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn) 把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn),。
4:太平二分:在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這 也希望公司給我鼓勵(lì)與支持,。
5:博愛(ài)醫(yī)藥:xx年我們合作的不是很好,年協(xié)議和二級(jí)協(xié)議都沒(méi)完成,,在xx年的合作中多拿他們的合適品種換貨,。盡量不要他們欠我們錢
終端市場(chǎng):終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,,比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn),。
1:品種結(jié)構(gòu)。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想 北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種,。
2:促銷活動(dòng):河北市場(chǎng),,奧其,,博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷對(duì)我們影響很大。
3:返點(diǎn):河北8個(gè)點(diǎn) 奧其8個(gè)點(diǎn)周5,、6,、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛(ài)醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力。
4:客戶的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,,就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人。
5:維護(hù)困難:連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,,少貨的問(wèn)題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè),。
但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益。
在xx年我會(huì)加大力度,,爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,,給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇六
一年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,,大家都有自己的話要說(shuō),這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作,??偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì)。?
__年已經(jīng)過(guò)去了,,今天是新的一年的開(kāi)始,,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感謝!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲枺×瞬⒉豢膳?,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇七
我自20__年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、市場(chǎng)情況
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),,空間越來(lái)越小,、客戶難以操作。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的`省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成。
4,、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)__元,____報(bào)價(jià)__元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性,。
3,、工作總結(jié)公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同任:
大家好!
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過(guò)去,,我也來(lái)公司半年多了,現(xiàn)在又是新的一年的開(kāi)始,,在此我給個(gè)人過(guò)去半年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和這新的一年的計(jì)劃。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對(duì)我工作的支持與幫助,,謝謝!謝謝大家!
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧,。剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,,當(dāng)然只能說(shuō)熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,,天天拜訪和宣傳,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升多少,,反而還會(huì)下滑,,在此我也很感到慚愧,愧對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)、主管對(duì)我的栽培,。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),,主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了,。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,,也就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,,在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,,到時(shí)還望大家多多指點(diǎn)。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),,但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在這新的一年里,,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主管及各位同任的幫助下,,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1、努力提高自己的銷量,,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;
2,、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn);
3、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),,多學(xué)習(xí),與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
4、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力吧,,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順利,全家身體健康,,萬(wàn)事如意,。
謝謝大家!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇九
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng),、藥品政策性降價(jià)持續(xù),、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利,。面對(duì)困難形勢(shì),,我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持”外抓市場(chǎng)一著不讓,,內(nèi)抓管理細(xì)致入微”的工作思路,,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,,全力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1,、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn):目標(biāo)數(shù)為000萬(wàn)元,上半年完成000萬(wàn)元,,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長(zhǎng)000%;
2,、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長(zhǎng)0000%;
3,、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬(wàn)元,,上半年完成0000萬(wàn)元,占年計(jì)劃的000%;
4,、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,,上半年實(shí)績(jī)0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,,上半年實(shí)績(jī)00天,,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,,上半年實(shí)績(jī)00%,。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起,。由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,,給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初,,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,,強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與滲透,,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),,我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,,開(kāi)拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍,、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),,利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,,
充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì),、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售,。
上半年,,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降,。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,,因療效確切、易于吸收,,市場(chǎng)前景被代理商看好,,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸,、000丸已成為代理商熱力推介品種,,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開(kāi),成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)”二個(gè)開(kāi)發(fā)”(即市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、新品開(kāi)發(fā))一起抓的原則,,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作,。上半年,,獲得00新藥證書(shū)及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件,、中藥9類00片,、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00,、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),,我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視,、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行,。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),,減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),,產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,,管理工作得到加強(qiáng),。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,,以預(yù)算管理為中心,,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),,面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,,即毛利率”屢往低處走”、銷售”量增利減”增銷不增效,、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),,讓每個(gè)部門(mén),、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo),、措施,,責(zé)任到人。同時(shí),,還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照”四定原則”(即:定項(xiàng)目,、定目標(biāo)、定責(zé)任人,、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),,并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以最大限度的降低采購(gòu)成本,、營(yíng)銷成本,、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭,。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),,我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度增大,,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,,全面、正確地分析,、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴,、振作精神、克難攻堅(jiān)
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十
我自20x年5月到x省x市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了x市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一,、x市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20x年5月剛接手x市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20x年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,,購(gòu)買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。
二,、堅(jiān)持做好本職工作:
由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
三、x的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,,做為一名對(duì)x公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,體味著享受工作快樂(lè)的激情,,我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,,用真誠(chéng)與執(zhí)著,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪,我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,,事竟成;苦心人,,天不負(fù)?!痹诮^大部分藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí),,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過(guò)800盒,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),又挖掘了一名x膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,,5月份他銷售了300多盒,六月可以超過(guò)400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),這兩人原是x和x(藥名)的殺手,,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷售x250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,,我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷售x200盒,。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,,占河北市場(chǎng)銷售的30%多。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,,扎實(shí)工作,,挖潛上量,到九月份旺季到來(lái)時(shí),,把銷售穩(wěn)定在1500盒,,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,,回首我在x公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),,我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力過(guò),,挫折過(guò),,彷徨過(guò),喜悅過(guò),,但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,,我的銷售已過(guò)三萬(wàn)元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,,給我動(dòng)力,,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多,、更好!我將滿懷熱情,,繼續(xù)在推廣x膠囊等x公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十一
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫(xiě)月工作總結(jié),、工作總結(jié),,很多人都為這個(gè)頭疼,80%的人都習(xí)慣從網(wǎng)上download,,寫(xiě)出來(lái)的無(wú)非是對(duì)公司的贊美之詞,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恭維,似乎已經(jīng)是一個(gè)不變的定式,,醫(yī)藥代表工作總結(jié),。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實(shí)實(shí)在在的醫(yī)藥代表寫(xiě)的工作總結(jié),對(duì)大家開(kāi)拓市場(chǎng)有些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的,。
······
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始? 這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。 夢(mèng)若在,希望就在。
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的。
做銷售首先就是做人很重要,,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,,五快,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤,。
腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,,工作總結(jié)《醫(yī)藥代表工作總結(jié)》。我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,。雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)__有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到__去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品__的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十二
一,、石家莊市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20__年8月剛接手石家莊市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),,把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20__年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,,購(gòu)買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害石家莊市場(chǎng)時(shí),,堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)石家莊市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,,開(kāi)始之初,,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在非典最嚴(yán)重的五,、六月,,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒,。
非典之后,,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
胡非離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),,誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,,不解決具體問(wèn)題,,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,,在河北市嘲白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同任;
新年好!__年已經(jīng)過(guò)去了,,今天是新的一年的開(kāi)始,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!,。
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始? 這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。 夢(mèng)若在,,希望就在。,。
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息,。
其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。
之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,〈像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊〉雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,?!从浀奈颐看蔚揭患裔t(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。
前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十四
每次到年終總結(jié)的時(shí)候,很多人就開(kāi)始頭大,,如何寫(xiě)醫(yī)藥代表工作總結(jié),,更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老大難,所以本人專門(mén)搜索了一個(gè)做xx市場(chǎng)的醫(yī)藥代表所寫(xiě)的工作總結(jié),,很詳細(xì),,也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西,供大家參考,。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,,購(gòu)買了根雕,、臘染、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),,送給不同層次的醫(yī)生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高,。二、非典來(lái)臨銷量下滑
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,,開(kāi)始之初,,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五,、六月,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒,。?
非典之后,,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,,病人在不斷拿藥,,但就不見(jiàn)銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問(wèn)題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對(duì)制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),,誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,,不解決具體問(wèn)題,,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三,、復(fù)興之路
20xx年春天,,冬寒未褪,,我懷著春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,,只剩下省三院,、省二院、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院,。其中省三院是骨科醫(yī)院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,,上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過(guò)8000元,,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔,、百?gòu)U待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路,,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十五
我自20__年5月到廣東省__市__醫(yī)藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.市場(chǎng)前期的努力
我在20__年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),,把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20__年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,,購(gòu)買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
2.非典來(lái)臨,,銷量下滑
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,,非典突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,,就從超市里面批發(fā)洗手液,,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五,、六月,,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒,。
非典之后,,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。
___離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,,不解決具體問(wèn)題,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
3.復(fù)興之路
20__年春天,,冬寒未褪,,我懷著春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院,、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去,,只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院,,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過(guò)8000元,,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!
此時(shí),,在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,,保證渠道暢通”的工作思路,,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十六
我自20__年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、市場(chǎng)情況
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷量,,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)__元,____報(bào)價(jià)__元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人),。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十七
一、目前的醫(yī)藥月代表形勢(shì):
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),,空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成。
4,、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象,。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥月代表市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥月代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,(本文由免費(fèi)提供,,請(qǐng)注明)報(bào)價(jià)**元,,報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量,。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒(méi)有了極積性,。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同任:
大家好,!
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過(guò)去,我也來(lái)公司半年多了,,現(xiàn)在又是新的一年的開(kāi)始,,在此我給個(gè)人過(guò)去半年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),和這新的一年的計(jì)劃,。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對(duì)我工作的支持與幫助,,謝謝!謝謝大家,!
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),可能這也是我最初入這行的初哀吧,。剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,,當(dāng)然只能說(shuō)熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,,天天拜訪和宣傳,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升多少,,反而還會(huì)下滑,,在此我也很感到慚愧,愧對(duì)了領(lǐng)導(dǎo),、主管對(duì)我的栽培,。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了,。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,也就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤,。這幾勤可能大家都知道、了解,,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,,在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,,到時(shí)還望大家多多指點(diǎn)。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),,但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在這新的一年里,,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo)、主管及各位同任的幫助下,,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:1,、努力提高自己的銷量,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系;2,、在完成目前我們已有產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,以“有醫(yī)院的地方就有我們的品種”為目標(biāo)前進(jìn);3,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,;4、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順利,全家身體健康,,萬(wàn)事如意,。
謝謝大家!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇十九
這是一篇醫(yī)藥代表個(gè)人年終總結(jié)范文,。在本文中,,作者通過(guò)介紹自己工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上,為來(lái)年工作開(kāi)展提供了借鑒,,也為本部門(mén)工作開(kāi)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn),。
_年即將過(guò)去,在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,,感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,,感謝我的客戶們,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作,。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,,到如今的從容把握,,離不開(kāi)多方面的鼓勵(lì)與支持,一年過(guò)去的時(shí)候,,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,。在這里不得不提到上官先生的作品,,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對(duì)來(lái)自壓力與困難,,使我懂得什么叫做從容,自信,,不卑不亢,。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒(méi)有帶去,,這就是我不成熟和失敗的地方,。經(jīng)過(guò)李老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,,不用你花多少錢,,有時(shí)只是一些水果一包煙,甚至是一份報(bào)紙,。但是那代表著你尊重別人,,那樣別人才會(huì)尊重你,并且這代表我自己的一分心意,,要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開(kāi)心扉與你交談與溝通,,還要學(xué)會(huì)察言觀色。還有一點(diǎn)很重要,,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,,其實(shí)很簡(jiǎn)單,除了寫(xiě)好以外還要每天睡覺(jué)之前腦子里要想著每天的得與失,,還有明天的計(jì)劃明天該做什么,,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃:
1、積極提高自己的銷量
想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個(gè)產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量,,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,,陽(yáng)新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵,同時(shí)所開(kāi)發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實(shí)際情況要達(dá)到20—50盒,。同時(shí)制定更完善的拜訪計(jì)劃嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃開(kāi)展工作,。
2,、在李老師的幫助和配合下積極開(kāi)發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),,深層次挖掘與開(kāi)發(fā)潛力,,并且在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備,。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,開(kāi)拓視野,豐富內(nèi)涵,,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
4、與李老師積極配合工作,,增加默契,,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。
5,、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),,一月大結(jié),。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)!
這篇醫(yī)藥代表個(gè)人年終總結(jié)范文就為大家介紹到這里,,希望對(duì)大家有用,也祝愿大家在新的一年事事順心,,天天幸??鞓?lè)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇二十
一年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,,大家都有自己的話要說(shuō),這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作,??偨Y(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì),。
xx年已經(jīng)過(guò)去了,今天是新的一年的開(kāi)始,,借用這次機(jī)會(huì)我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,!謝謝大家!
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始,?這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò)、遺憾過(guò),;收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。。谒淖烨诰褪窍氲搅丝吹搅?,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái)。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話,;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘,!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,!
謝謝大家,!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇二十一
以前通過(guò)媒體和朋友的介紹了解了醫(yī)藥代表這個(gè)行業(yè),又在公司的入職前培訓(xùn)中近一步知道了本行業(yè)的基本情況,,最近在溫經(jīng)理的要求下我讀了幾本關(guān)于醫(yī)藥代表的專業(yè)書(shū)籍,,受益匪淺,下面就來(lái)談?wù)勎覍?duì)本行業(yè)的一些感悟,。對(duì)于一個(gè)剛?cè)氲赖男氯藖?lái)說(shuō),,首先應(yīng)該明確自己的立場(chǎng),了解醫(yī)藥代表的基本定義,、角色,、價(jià)值。醫(yī)藥代表是醫(yī)藥信息的傳遞者,,藥品使用的專業(yè)指導(dǎo)者,,是企業(yè)與藥品的形象大使。醫(yī)藥代表的職責(zé)是代表公司的利益來(lái)尋求這個(gè)醫(yī)生或者醫(yī)院與我公司之間的合作,,并最終讓病人,、醫(yī)院及公司都受益。我們的目標(biāo)是讓醫(yī)生客觀公正的“看到”公司的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的差異,,以及這種差異對(duì)醫(yī)患雙方的具體好處,,結(jié)果就是我們的處方量和醫(yī)生的需求都得到滿足。
明確了醫(yī)藥代表的行業(yè)特性,我們就要開(kāi)始努力工作了,。工作成果的好壞主要有兩個(gè)方面決定:自身素質(zhì)和營(yíng)銷技能,。
作為一個(gè)醫(yī)藥代表,一定要有良好的心態(tài),,充分的認(rèn)識(shí)自我,,明白自己的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短;積極向上,,心中時(shí)刻充滿陽(yáng)光,,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);不斷學(xué)習(xí),通曉相關(guān)產(chǎn)品和營(yíng)銷知識(shí);擺脫釋放壓力,,讓自己快樂(lè)的工作;工作時(shí)要有五心:愛(ài)心,、責(zé)任心、誠(chéng)心,、熱心,、恒心;不要輕言放棄,因?yàn)殛?yáng)光總在風(fēng)雨后,。做銷售的有一個(gè)很大的好處就是自由,,我們沒(méi)有上班族朝九晚五的嚴(yán)格考勤制度,但是,,人有一個(gè)致命的弱點(diǎn)——惰性,。當(dāng)沒(méi)有人管你沒(méi)有人逼你時(shí),惰性就很可能會(huì)控制你的行動(dòng),。因此,,如果我們還想有所作為的話,就要自己強(qiáng)迫自己,,克服這個(gè)致命的弱點(diǎn),。
自我內(nèi)心準(zhǔn)備好了還要塑造良好的外在職業(yè)化形象。銷售成敗主要不在于商品的魅力,,而在于銷售員本身的魅力,,推銷產(chǎn)品其實(shí)就是在推銷自己。我們應(yīng)首先包裝自己的外在形象,,注意言談舉止,,穿戴得體,以“禮”服人,,禮多人不怪,,還要掌握必要的專業(yè)商務(wù)禮儀技能。
下面說(shuō)說(shuō)工作技巧的問(wèn)題,,做任何事情之前我們都要有充分的準(zhǔn)備和明確的目標(biāo),。我要養(yǎng)成一個(gè)很好的習(xí)慣:在每一天睡覺(jué)之前,,習(xí)慣性的安排好第二天的工作,甚至有哪些可能遇到的障礙也要想清楚,,并總結(jié)今天所做的事情,,找出不足和經(jīng)驗(yàn),,。一定要用筆記下來(lái),,以便以后查閱。工作前,,一定要備好客戶的詳細(xì)資料,,越詳細(xì)越好,把拜訪過(guò)程在腦海里多演練幾遍,,爭(zhēng)取能掌控整個(gè)交談過(guò)程,,不偏離自己的目標(biāo)。銷售就是信心的傳遞,,相信自己相信產(chǎn)品,銷售就是去轉(zhuǎn)變客戶,,銷售量只是一系列小的轉(zhuǎn)變后的結(jié)果,。
拜訪客戶的方法主要是五步銷售法:
1、找對(duì)人:確立正確的目標(biāo)客戶,,要從醫(yī)生潛力(首要標(biāo)準(zhǔn)),,對(duì)產(chǎn)品的接受程度,對(duì)新事物的敏感程度,,競(jìng)爭(zhēng)性的大小幾方面確定,。
2、邀約:找一個(gè)合適的環(huán)境進(jìn)行交談,,提高效率加深印象,。面對(duì)客戶的拒絕和問(wèn)題,記住一個(gè)秘訣,,要重新定義他的問(wèn)題,,簡(jiǎn)短回答,并且申明這就是為什么需要一個(gè)機(jī)會(huì)交談的原因,。
3,、問(wèn):在介紹產(chǎn)品之前要提問(wèn),提問(wèn)是為了確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)上的差距,,從而知道接下來(lái)需要做什么或提供什么樣的信息,,有目的的介紹,節(jié)約雙方的寶貴時(shí)間,。
4,、說(shuō):從結(jié)論說(shuō)起,,從一般到具體,不是說(shuō)實(shí)話而是說(shuō)完整的話專業(yè)的話,。
5,、締結(jié):獲得用藥承諾,要敢于提出要求,。
實(shí)施五步銷售法的要訣是不要跳躍,,不要顛倒,一步一步走,,每一次的循環(huán)都是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程,。我們?cè)谶^(guò)程中一定要盡量由我主導(dǎo)整個(gè)拜訪過(guò)程和盡快把銷售過(guò)程向前推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),,在工作中要腿勤,、嘴勤、眼勤,,善于察言觀色,,聽(tīng)出醫(yī)生話外之意,在與醫(yī)生的接觸中要善于探尋他們的需求,,對(duì)于每個(gè)醫(yī)生要建立檔案分出等級(jí),,要在“真正重要的客戶”和“自己認(rèn)為重要的客戶”之間有一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷調(diào)整的過(guò)程。掌握“二八”原則,,銷售的的80%一定是那最忠誠(chéng)的的20%客戶為我創(chuàng)造的,,要有針對(duì)性各個(gè)擊破。請(qǐng)客吃飯送禮,,這是本行業(yè)最基本的交往方式,,也是加深感情的基礎(chǔ),但是這不是成為一個(gè)優(yōu)秀醫(yī)藥代表的的關(guān)鍵,。如果用錢就能解決所有問(wèn)題,,那么公司就不需要我們了。我們要在別人做過(guò)的事情上加以創(chuàng)新,,不能跟著別人的路子一直走下去,,要有針對(duì)性的創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,,發(fā)揮擁有資源的最大功效,。給醫(yī)生的物質(zhì)回報(bào)和精神食糧是我們最終處方量的決定因素,要努力讓自己成為醫(yī)生專業(yè)知識(shí)和日常生活中不可缺少的一位良師益友,。其實(shí),,我們就是為客戶真誠(chéng)服務(wù)的,辦事處溫經(jīng)理說(shuō)得好:“一年就為那幾個(gè)客戶服務(wù),,難道還做不好嗎?”只要一心撲到工作上就沒(méi)有做不好的,。在工作中要勤于總結(jié)思考,,不懂要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,工作要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),,因?yàn)榻?jīng)理就是我們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。在辦事處,我們就是兄弟姐妹,,同事之間更要互相幫助,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,,努力把我們打造成一支既競(jìng)爭(zhēng)有互助的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
結(jié)合自身及公司實(shí)際情況來(lái)說(shuō),自身職業(yè)素質(zhì)是必不可少的,,要不斷完善學(xué)習(xí),,尤其是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),想長(zhǎng)存,,須讀書(shū),。豪森藥業(yè)是我們的家,我們要熱愛(ài)公司,,忠心公司,,公司為我們提供了很好的平臺(tái),需要我們?nèi)ヅ?shí)現(xiàn)自己和公司的價(jià)值,。來(lái)到河南區(qū)是我的選擇,被許昌辦溫經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)是我的幸運(yùn),,在溫經(jīng)理給我這么好的機(jī)遇下,,我必定要努力工作,勤奮踏實(shí),,勇于創(chuàng)新,,堅(jiān)決完成任務(wù),為自己,、為辦事處爭(zhēng)光添彩!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇二十二
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到這里已近兩個(gè)月,。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,,在這短暫的兩個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),,還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,,我充滿了信心,,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),,雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),,大家一起幫我解決!讓我受益良多,,所以我非常感激熱心謝主任和同事們,!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì)了我很多東西,!
比如說(shuō):我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,,一進(jìn)門(mén)就會(huì)說(shuō):“老師,您好,,我是利可君的小李,,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊,!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照,!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),,其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,,不斷的糾正錯(cuò)誤,,我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,,然后講解其中不合理的地方,,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,,每次我都能從中得到新的啟發(fā),,對(duì)一些不熟悉的地方,,加強(qiáng)了記憶!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,,我覺(jué)得做我們這一行,,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn),主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,,關(guān)系好了自然而然的想上量,,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,,也就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,,手勤。這幾勤可能大家都知道,、了解,,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),,但這就是我總結(jié)的一些技巧,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在今后,,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1,、努力提高自己的銷量,,在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系,;
2、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),,多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
3,、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力,,不要被困難所阻擋,,相信我們自己的努力,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇二十三
我自20__年5月到__省__市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了__市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、__市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20__年5月剛接手__市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白,。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在20__年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,,購(gòu)買了根雕、臘染,、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二,、天災(zāi)人禍同時(shí)危害深圳市場(chǎng)時(shí),,堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)__市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,非典突襲河北,,整個(gè)銷售迅速下滑,,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開(kāi)始之初,,得知勤洗手能防非典,,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五、六月,,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,,也能銷售一百盒。非典之后,,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),,這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。___離職以后,,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏,、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,,不解決具體問(wèn)題,不上銷量,,反倒四處點(diǎn)火,,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,,為維護(hù)公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
三,、__的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
凡事說(shuō)起容易做起難!面對(duì)巨大的任務(wù)壓力,做為一名對(duì)__公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工,,背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想,,體味著享受工作快樂(lè)的激情,,我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊,用真誠(chéng)與執(zhí)著,,還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間,無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包,,還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債;無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截;無(wú)論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪,,我都是那樣自信!那樣快樂(lè)!快樂(lè)我真心的付出!自信我付出后必然得到的回報(bào)!“有志者,事竟成;苦心人,,天不負(fù),。”在絕大部分藥品受國(guó)家政策影響銷售下滑時(shí),,5月份舒眠膠囊在省二院純銷超過(guò)800盒,,僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類品種第二名。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟(我為工作拜認(rèn)的干媽)等人銷量的同時(shí),,又挖掘了一名__膠囊的殺手,,在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后,5月份他銷售了300多盒,,六月可以超過(guò)400盒,。而六月份省二院可以突破1000盒
和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒,主要是攻下了在廣東省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán),,這兩人原是__和___(藥名)的殺手,,在拜訪中探詢出陳立前喜歡根雕和盆景后,我先后六次給他送根雕和盆景六件,,六月份他可以銷售__250盒;在得知李嚴(yán)患有咽炎后,,我先后托人從香港購(gòu)買英國(guó)產(chǎn)的“漁夫之寶”長(zhǎng)期供應(yīng)給他,使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn),,六月份他可以銷售__200盒,。總體我所管理的醫(yī)院五月份銷售有700余盒,,占河北市場(chǎng)銷售的30%多,。六月份可以突破1000盒,。下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,扎實(shí)工作,,挖潛上量,到九月份旺季到來(lái)時(shí),,把銷售穩(wěn)定在1500盒,,從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,,回首我在__公司的這750多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),,我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力過(guò),,挫折過(guò),,彷徨過(guò),喜悅過(guò),,但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,,我的銷售已過(guò)三萬(wàn)元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),,我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,,給我動(dòng)力,,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多,、更好!我將滿懷熱情,,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié) 醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)與上半年工作計(jì)劃篇二十四
前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去拜訪采購(gòu)部經(jīng)理,,談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺(jué)得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí):一是思路要清晰,;二是目的要明確,;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。
老板說(shuō):做銷售從某種程度上來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù),!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù),。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開(kāi)會(huì)老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),,在未來(lái)一定會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展,,所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來(lái)與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點(diǎn),,我想首先應(yīng)該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說(shuō):做好銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單,,“一張嘴兩條腿”,如果你能再加上一點(diǎn)腦子,,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了,。這段話當(dāng)時(shí)聽(tīng)來(lái)對(duì)我還是很有幫助的,她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì),,比如要勤快,、要會(huì)說(shuō)有溝通能力、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等,,但還不夠全面,,下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>
我覺(jué)得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì):一是良好的“悟性”,;二是自我激勵(lì)的能力,。
“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的能力。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),,我們面對(duì)的客戶可能相對(duì)還比較固定,,但即使是對(duì)同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,,“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用,。只有具備良好的“悟性”,才能在他與客戶的交流中,,可以很快地通過(guò)觀察,、了解對(duì)方的習(xí)慣、需要,,預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng),,及時(shí)作出判斷,順應(yīng)客戶習(xí)慣,,投其所好,,解決對(duì)方的問(wèn)題,如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半,。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人,,從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見(jiàn)一斑了。想想我自己,,這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,,一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人,可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,,后天培養(yǎng)比較困難,。
美國(guó)首屈一指的動(dòng)機(jī)學(xué)專家齊格拉,曾把激勵(lì)比做一輛汽車上引擎的啟動(dòng)器,,沒(méi)有啟動(dòng)器,,引擎就將永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)出功率,。自我激勵(lì)能力,就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力,,使他個(gè)人要而且需要去做“成功”一件銷售,;而并不僅僅是為了錢,或?yàn)榱说玫缴霞?jí)的賞識(shí),。當(dāng)然,,從心理學(xué)的角度來(lái)講,一般人工作是賺更多的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),,事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣,,但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力,,當(dāng)他的工作達(dá)到某一個(gè)水準(zhǔn)時(shí),,那么他的銷售業(yè)績(jī)也就基本停滯不前了,只能維持這個(gè)水準(zhǔn),,甚至開(kāi)始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員,。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),在拜訪的客戶的過(guò)程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況,,這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn),,而具有良好自我激勵(lì)能力的醫(yī)藥代表,常常能夠發(fā)揮人類潛能,,極力克服困難,,以期達(dá)到銷售的目的。
雖然他工作的目的不完全是為了報(bào)酬,,但他能積極主動(dòng)地去開(kāi)拓市場(chǎng),,希望能有好的成績(jī)。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度,,工作計(jì)劃的設(shè)定,、日程的安排,主要取決于代表個(gè)人,,組織的控制比較困難,。缺乏自我激勵(lì)能力的人員,工作中常常缺乏進(jìn)取精神,,甚至產(chǎn)生懶惰的情緒,;而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理,不斷地去迎接挑戰(zhàn),,不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識(shí),,以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺(jué)得自己有一些,,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
1,、勤奮。我覺(jué)得這是第一位的,。勤能補(bǔ)拙,,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力,??v使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,還是奮力直沖,,決不撤退,,到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo)。
2,、掌握必要的知識(shí),。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的,在此不多談,。
3,、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),,溝通是分兩面的:一個(gè)是傾聽(tīng),,一個(gè)是訴說(shuō),而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力,,還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧,,能夠通過(guò)溝通讀懂對(duì)方的意思,把握一些銷售切入的點(diǎn),,當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過(guò)程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息,。
4、協(xié)作能力,。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的,。銷售業(yè)績(jī)要達(dá)到,必須依靠團(tuán)隊(duì),,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模,。木桶理論告訴我們,團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員,,而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員,。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階,。
5,、服務(wù)的意識(shí)和能力。做銷售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù),,所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的,。
6,、學(xué)習(xí)能力。中國(guó)有句古話,,就是“活到老,,學(xué)到老”,醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí),、進(jìn)步的客戶,,所以必需不斷的學(xué)習(xí),從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分,,將客戶作為學(xué)習(xí)對(duì)象,,還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),才能完善,、提升自己的能力,,才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷售市場(chǎng)的千變?nèi)f化。
好了,,談了這么多,,也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,,對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高,,需要努力,“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,,我會(huì)在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,!