對(duì)某一單位,、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,,取得的成績(jī),,存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn),,也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇一
優(yōu)秀作文推薦,!我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、市場(chǎng)情況
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),,空間越來(lái)越小,、客戶難以操作。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,,究其原因,,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成,。
4,、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象。
二,、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)**元,****報(bào)價(jià)**元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,,但銷(xiāo)量不大,據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。
3,、工作總結(jié)公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇二
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開(kāi)始,?這不重要。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò)、遺憾過(guò),;收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在,,希望就在。
今年離我們已去,,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤,;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,該做什么,?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周?chē)氖虑椋私馑麄兊囊恍┬枰龅氖虑?,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,!雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事?。?/p>
第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。
不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái),。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒(méi)辦法啊,,為工作,!在就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話,;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同任:
新年好,!
20xx 年已經(jīng)過(guò)去了,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,!謝謝大家,!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開(kāi)始?這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò),、遺憾過(guò),;收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)厖而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I(mǎi)吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作,!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話,;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來(lái)為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),,在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,!
謝謝大家,!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同任:
大家好!
轉(zhuǎn)眼20xx年就已經(jīng)過(guò)去,,我也來(lái)公司半年多了,,現(xiàn)在又是新的一年的開(kāi)始,在此我給個(gè)人過(guò)去半年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和這新的一年的計(jì)劃,。首先在此我得非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對(duì)我工作的支持與幫助,謝謝!謝謝大家!
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),,可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,,很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手,,還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫助下漸漸熟悉了流程,當(dāng)然只能說(shuō)熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少,,天天拜訪和宣傳,,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升多少,反而還會(huì)下滑,,在此我也很感到慚愧,,愧對(duì)了領(lǐng)導(dǎo)、主管對(duì)我的栽培,。
其實(shí)做我們這一行我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了,。當(dāng)然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,,我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢,。然后就是五勤了,,也就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解,,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,,到時(shí)還望大家多多指點(diǎn),。雖然在這半年的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。
在這新的一年里,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主管及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
4,、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失,,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力吧,不要被困難所阻擋,,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天。
在此也祝愿領(lǐng)導(dǎo)和各位同任在這新的一年里工作順利,,全家身體健康,萬(wàn)事如意,。
謝謝大家!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇五
脾氣暴躁,,這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn),。
在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“圣斗士”的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1,、紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),,但是我預(yù)計(jì)在20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)—6萬(wàn)5左右。
2,、南開(kāi)分公司:因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),,并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以xx年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),不過(guò)我會(huì)在20xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作,。
3,、奧其醫(yī)藥公司:20xx年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在20xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn)把協(xié)議多簽我們公司,給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn),。
4,、太平二分:在20xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。
終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,,總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,,比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。
1,、品種結(jié)構(gòu):我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種,。
2、促銷(xiāo)活動(dòng):河北市場(chǎng),,奧其,,博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對(duì)我們影響很大。
3,、返點(diǎn):這些影響我們北辰的占有力,。
4、客戶的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,,就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人,。
5、維護(hù)困難:連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,,少貨的問(wèn)題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè),。
但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的效益。在20xx年我會(huì)加大力度,,爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,,給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn),。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇六
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開(kāi)始,?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過(guò),、遺憾過(guò);收獲過(guò),、充實(shí)過(guò)……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng)。夢(mèng)若在,,希望就在,。
今年離我們已去,在過(guò)去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力,。也沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn)多,,希望你們也都不要保留了。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧,。
其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說(shuō)需要很多銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過(guò)也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷(xiāo)售首先就是做人很重要,不過(guò)在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說(shuō)的技巧,,我們必須做到五勤,五快,,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,眼勤,,嘴勤,手勤,;腦勤了就是我們要多想問(wèn)題想想今天該去做什么,,明天該去做什么,?比如我們每天在睡覺(jué)之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒(méi)有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過(guò)去,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問(wèn)候也許他心理會(huì)感覺(jué)很好,。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,,在有沒(méi)有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),其實(shí)和他們聊天也是很有樂(lè)趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,,沒(méi)事了就不管了這樣是不行的,說(shuō)白了有事沒(méi)事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,,讓他們覺(jué)得你是個(gè)勤勞的人。
第三眼勤,,就是要多觀察周?chē)氖虑?,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見(jiàn)他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情,。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土?,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃,。一舉兩得?。‰m然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,,你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的,。
不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái)。這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒(méi)辦法啊,為工作,!在就是手勤,,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開(kāi)始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。
在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的.明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘,!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇七
xx年春天冬寒未褪我懷著春天般的心情奔赴河北開(kāi)始了xx市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的河北省中醫(yī)院,、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足50人的衛(wèi)生所和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足100盒只有省二院稍好一些但銷(xiāo)量也就100盒左右總體銷(xiāo)售不過(guò)6000元而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬(wàn)元整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔,、百?gòu)U待興,。
此時(shí)在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況確立了ldquo以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生集中力量提升純銷(xiāo)量緊抓藥劑科和藥房隨時(shí)掌握庫(kù)存保證渠道暢通rdquo的工作思路開(kāi)始了xx市場(chǎng)的復(fù)興之路。凡事說(shuō)起容易做起難,。面對(duì)巨大的任務(wù)壓力做為一名對(duì)公司充滿愛(ài)戴與赤誠(chéng)的老員工背負(fù)著實(shí)現(xiàn)事業(yè)追求的理想體味著享受工作快樂(lè)的激情我又回到了我一直都沒(méi)有斷絕聯(lián)系的醫(yī)生身邊用真誠(chéng)與執(zhí)著還有無(wú)盡的關(guān)懷與尊敬努力的奉獻(xiàn)著,。這期間無(wú)論是公司維護(hù)資金緊張時(shí)我自掏腰包還是臨床費(fèi)用不到位時(shí)我四處舉債無(wú)論是國(guó)家政府嚴(yán)厲打擊還是醫(yī)院保安圍追堵截?zé)o論是早晨七點(diǎn)風(fēng)雨中迎接醫(yī)生還是晚上燈火里敲門(mén)家訪我都是那樣自信那樣快樂(lè)快樂(lè)我真心的付出自信我付出后必然得到的回報(bào)。
有志者事竟成苦心人天不負(fù),。在絕大部分藥品受?chē)?guó)家政策影響銷(xiāo)售下滑時(shí)5月份舒眠膠囊在省二院純銷(xiāo)超過(guò)600盒僅次于烏靈膠囊穩(wěn)居同類(lèi)品種第二名,。這主要得益于提升原有目標(biāo)醫(yī)生李麗娟我為工作拜認(rèn)的干媽等人銷(xiāo)量的同時(shí)又挖掘了一名膠囊的殺手在反復(fù)大量的感情與物質(zhì)投資后5月份他銷(xiāo)售了200多盒六月可以超過(guò)300盒。而六月份省二院可以突破800盒,。和平醫(yī)院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒主要是攻下了在河北省神經(jīng)內(nèi)科鼎鼎有名的陳立前和李嚴(yán)這兩人原是和藥名的殺手在拜訪中探詢(xún)出陳立前喜歡根雕和盆景后我先后六次給他送根雕和盆景六件六月份他可以銷(xiāo)售250盒在得知李嚴(yán)患有咽炎后我先后托人從香港購(gòu)買(mǎi)英國(guó)產(chǎn)的漁夫之寶,,長(zhǎng)期供應(yīng)給他。使他經(jīng)年不愈的咽炎明顯好轉(zhuǎn)六月份他可以銷(xiāo)售200盒,??傮w我所管理的醫(yī)院五月份銷(xiāo)售有700余盒占河北市場(chǎng)銷(xiāo)售的30多,。六月份可以突破1000盒。
下一步我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下扎實(shí)工作挖潛上量到九月份旺季到來(lái)時(shí)把銷(xiāo)售穩(wěn)定在1500盒從而順利完成并努力超額完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),。站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里回首,,我在公司的這700多個(gè)日日夜夜,兩年來(lái)我僅是一名一星代表,,兩年來(lái)我努力過(guò)挫折過(guò)彷徨過(guò)喜悅過(guò),,但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)。現(xiàn)在我的銷(xiāo)售已過(guò)三萬(wàn)元,,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。我相信我已經(jīng)可以做二星代表了。我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況給我信心,,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),,讓我做的更多,、更好我將滿懷熱情繼續(xù)在推廣膠囊等公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行,無(wú)怨無(wú)悔,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇八
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),,空間越來(lái)越小、客戶難以操作,。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒(méi)銷(xiāo)量,,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖說(shuō)情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,究其原因,,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥代表經(jīng)驗(yàn)上不足,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥代表知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來(lái)確保順利完成,。
4,、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國(guó)醫(yī)藥代表市場(chǎng)的力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥代表招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)x元,,x報(bào)價(jià)x元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,,但銷(xiāo)量不,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的x地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇九
××年即將過(guò)去,,在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)處理,,我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛(ài)我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開(kāi)始工作的時(shí)候真的很沒(méi)有信心,業(yè)績(jī)不但沒(méi)有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,也走了許多彎路,。從最初的迷茫不知所措,,到如今的從容把握,離不開(kāi)多方面的鼓勵(lì)與支持,,一年過(guò)去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說(shuō)是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,。
在這里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜讀他的.著作才使我有信心面對(duì)來(lái)自壓力與困難,,使我懂得什么叫做從容,,自信,,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,,哪怕一瓶飲料我都沒(méi)有帶去,,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過(guò)xx老師的提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,,東西不用多么的貴重,,不用你花多少錢(qián),有時(shí)只是一些水果一包煙,,甚至是一份報(bào)紙,。
但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會(huì)尊重你,,并且這代表我自己的一分心意,,要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開(kāi)心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會(huì)察言觀色,。還有一點(diǎn)很重要,,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,其實(shí)很簡(jiǎn)單,,除了寫(xiě)好以外還要每天睡覺(jué)之前腦子里要想著每天的得與失,,還有明天的計(jì)劃明天該做什么,要見(jiàn)什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃:
2、在xx老師的幫助和配合下積極開(kāi)發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,,希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),,深層次挖掘與開(kāi)發(fā)潛力,并且在已開(kāi)發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,,豐富內(nèi)涵,,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4,、與xx老師積極配合工作,,增加默契,,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。
5,、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),,一月大結(jié),。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷(xiāo)售業(yè)績(jī)步步攀升,,也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇十
回顧xx年的總體銷(xiāo)售情況,摸著自己囊中羞澀,,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,,同時(shí)客觀原因也導(dǎo)致整體銷(xiāo)售上不去的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的問(wèn)題,。
一,、目前的醫(yī)藥形勢(shì):
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類(lèi)品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。
相比在別的省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷(xiāo)量,,究其原因,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成。
4,、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過(guò)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標(biāo)的情況下,,電話招商是主要的銷(xiāo)售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象,。
二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)**元,,****報(bào)價(jià)**元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售,,但銷(xiāo)量不大,。
大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),大部份的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷(xiāo)量,。
2,、藥品的利潤(rùn)空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)(找不對(duì)人)。
4,、貨物發(fā)出去好幾天,,但沒(méi)能及時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐,,這種情況應(yīng)避免,。
5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,,顧不上新新貨,,而且年底不想壓庫(kù)底
6、代理商需求減少,,大部分找到適合的產(chǎn)品,,已有好的渠道。
7,、有需求的代理商不能及時(shí)找到,代理商對(duì)產(chǎn)品更加慬慎
我覺(jué)得在明年,,應(yīng)該有針對(duì)性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪,,了解客戶的需求,制訂計(jì)劃,,分品種給某些有銷(xiāo)售專(zhuān)長(zhǎng)的客戶操作,,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒(méi)幾個(gè),,而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭(zhēng)產(chǎn)品的沖突,。
在此,提出對(duì)明年的銷(xiāo)售建議:
1,、應(yīng)避免服務(wù)不周到,,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,,這樣更有利于宣傳。
2,、避免發(fā)貨不及時(shí)的問(wèn)題,,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā),。
3,、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)該有省,、市,、縣的梯度價(jià)。
4,、稅票不及時(shí),。
5、哪個(gè)區(qū)分給了誰(shuí)就應(yīng)該讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,,不斷了解市場(chǎng),,操作市場(chǎng)。
在銷(xiāo)售方面,,建議公司考慮在原有的營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)覆蓋面越來(lái)越大,這是我們電話招商方式所不及的,,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營(yíng)不再是單獨(dú)靠以前參加各地的藥交會(huì)尋找產(chǎn)品了,,加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)給他們帶來(lái)方便,,快捷,,而且成本低。
在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類(lèi)型的藥品,,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準(zhǔn)確,。在通過(guò)電話的交流,,成功率是顯而易見(jiàn)的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺(tái),,它有著豐富的`代理商資料可供查詢(xún),對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售都有很大的幫助,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇十一
時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在銷(xiāo)售崗位上一年了,,公司給我這個(gè)平臺(tái)我會(huì)好好的去珍惜。
在xx年的一年中我暴露了很多問(wèn)題,,不過(guò)我覺(jué)得不是壞事,,只有暴露問(wèn)題才能去改善自身的缺點(diǎn)與至于可以更快的提高自己的業(yè)務(wù)技能。扎實(shí)工作,,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神在努力鉆研本職工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。干一行,,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,,精一行,。
自身缺點(diǎn):脾氣暴躁這是我的主要缺點(diǎn)脾氣喜怒無(wú)常,需要改進(jìn)在以后的工作中我會(huì)改善這個(gè)缺點(diǎn),。
在業(yè)務(wù)部門(mén)一年的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們圣斗士的精神和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了市場(chǎng)部人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣,,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。
1:紅橋分公司:雖然一個(gè)月任務(wù)只有1萬(wàn),,但是我預(yù)計(jì)在xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展中我預(yù)計(jì)在5萬(wàn)6萬(wàn)5左右。
2:南開(kāi)分公司:因我們年協(xié)議沒(méi)有簽下來(lái),,并且諾合龍被中新藥業(yè)統(tǒng)購(gòu)的原因所以xx年沒(méi)做什么業(yè)務(wù),不過(guò)我會(huì)在xx年找尋品種更好的進(jìn)行維護(hù)工作。
3:奧其醫(yī)藥公司:xx年全年合作了398萬(wàn)爭(zhēng)取在xx年把業(yè)務(wù)做到400~600萬(wàn)把協(xié)議多簽我們公司,,給我們公司帶來(lái)更高的利潤(rùn),。
4:太平二分:在xx年里太平二分和我們做的很好在新的一年中我們可以合作的更好當(dāng)然協(xié)議也要多簽到我們這也希望公司給我鼓勵(lì)與支持。
終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)了快1年了,,總體來(lái)說(shuō)我的北辰市場(chǎng)開(kāi)的相當(dāng)失敗,,比預(yù)計(jì)的數(shù)量少了3倍主要原因有以下幾點(diǎn)。
1:品種結(jié)構(gòu),。我們的品種結(jié)構(gòu)對(duì)于北辰市場(chǎng)來(lái)說(shuō)不是很理想北辰的市場(chǎng)需要的是普藥價(jià)格低利潤(rùn)高一些的品種,。
2:促銷(xiāo)活動(dòng):河北市場(chǎng),奧其,,博愛(ài)醫(yī)藥的活動(dòng)促銷(xiāo)對(duì)我們影響很大,。
3:返點(diǎn):河北8個(gè)點(diǎn)奧其8個(gè)點(diǎn)周5、6,、日10個(gè)點(diǎn)個(gè)別品種14個(gè)點(diǎn)博愛(ài)醫(yī)藥14個(gè)點(diǎn)這些影響我們北辰的占有力,。
4:客戶的心理活動(dòng):幾個(gè)商業(yè)公司返點(diǎn)都很高所以他們會(huì)問(wèn)返點(diǎn)高的商業(yè)單位,就算價(jià)格持平他們也會(huì)選擇別人,。
5:維護(hù)困難:連續(xù)報(bào)幾次計(jì)劃缺貨,,少貨的問(wèn)題客戶會(huì)馬上選擇下個(gè)商業(yè)。
但是雖然有很多的困難我會(huì)堅(jiān)持我的工作以其他方式發(fā)給公司的北辰市場(chǎng)帶來(lái)更大的.效益,。
在xx年我會(huì)加大力度,,爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有力,給公司帶來(lái)更大的利潤(rùn),。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇十二
每次到年終總結(jié)的時(shí)候,,很多人就開(kāi)始腕,如何寫(xiě)醫(yī)藥代表工作總結(jié),,更是眾多醫(yī)藥行業(yè)的業(yè)務(wù)員的老難,,所以本人專(zhuān)門(mén)搜索了一個(gè)做xx市場(chǎng)的醫(yī)藥代表所寫(xiě)的工作總結(jié),很詳細(xì),,也有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西,,供家參考。
我自20xx年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng),、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作總結(jié)如下:
我在20xx年5月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),,該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門(mén)診室,、患者群結(jié)構(gòu),、消費(fèi)習(xí)慣、夫的愛(ài)好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),,奔波在八三甲醫(yī)院之間,,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),,把工作做細(xì)做好,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。特別在20xx年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,,購(gòu)買(mǎi)了根雕、臘染,、天麻,、茅臺(tái)酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩(wěn)步提高。
當(dāng)深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升的時(shí)候,,非典突襲河北,,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,,開(kāi)始之初,,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送,。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,,在自己去不了醫(yī)院的情況下,,仍然堅(jiān)持電話拜各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,,在非典最嚴(yán)重的五、六月,,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷(xiāo)售一百盒,。
非典之后,,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,,但省二院進(jìn)貨情況不升降,,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問(wèn)題,。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗,,自己孤身一人憑著自己對(duì)xx制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的,。
xxx離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),,誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國(guó)青,,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏,、加之從業(yè)心態(tài)不正確,,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違財(cái)務(wù)制度,,日常工作抓不住重點(diǎn),,不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,,不上銷(xiāo)量,,倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),,搞得雪上加霜,,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,,在河北市場(chǎng)“白色”的情況下,,自己不怕打擊報(bào)復(fù),,不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手,。
20xx年春天,,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作,。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫(yī)院、省醫(yī)院,、省四院已經(jīng)交接出去,,只剩下省三院、省二院,、和平醫(yī)院,、省直一門(mén)診四家醫(yī)院。其中省三院是科醫(yī)院,,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛(wèi)生所,,和平醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷(xiāo)量不足200盒,!只有省二院稍好一些,,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)30萬(wàn)元,!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興,!
此時(shí),,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,,確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點(diǎn)終端,,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷(xiāo)量,;緊抓藥劑科和藥房,,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路,,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復(fù)興之路,。