總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫得詳細(xì),、具體,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇一
面對諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣,,開展產(chǎn)品的科內(nèi)會必不可少,,科內(nèi)會在推廣中彰顯突出重要作用??苾?nèi)會是日常拜訪,、院推會、綜合性大型推廣會,,共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲,。
面對諸多藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣,開展產(chǎn)品的科內(nèi)會必不可少,,科內(nèi)會在推廣中彰顯突出重要作用,。科內(nèi)會是日常拜訪,、院推會,、綜合性大型推廣會,共同構(gòu)成了醫(yī)藥企業(yè)的“產(chǎn)品推廣促銷”的三步曲,。
其中,日常拜訪作為一種“一對一”的溝通方式,,屬于常規(guī)性工作,,大型推廣會因耗資耗時(shí),召開次數(shù)和參加人數(shù)有限,,而成功的科院會能彌補(bǔ)二者的不足,。成功的地組織科院會:既能宣傳產(chǎn)品,又能樹立公司,、辦事處和銷售代表的良好形象,,起到鼓舞士氣、鍛煉隊(duì)伍的作用,,能有力地促進(jìn)銷量上漲,。下面是h企業(yè)在召開產(chǎn)品科內(nèi)會方面,經(jīng)過多年摸索和總結(jié)取得顯著成效后的方法技巧的展示,,或許對于許多已經(jīng)開展和正在進(jìn)行產(chǎn)品科內(nèi)會的藥企會有一些現(xiàn)實(shí)的借鑒意義,,經(jīng)過筆者整理撰寫以饗讀者:
一、科內(nèi)會前期信息調(diào)研
藥企業(yè)產(chǎn)品的科內(nèi)會,原則上以新開戶醫(yī)院的目標(biāo)科室為主,,新開戶醫(yī)院各目標(biāo)科室分別召開一次。對已開過科內(nèi)會的應(yīng)慎重對待,,不可出現(xiàn)在同一科室三番兩次的開會而不上量,,仍機(jī)械地申請科內(nèi)會??苾?nèi)會須是在醫(yī)院已開戶進(jìn)藥,,門診、病區(qū),、藥房已布貨完成,,已確定科室重要人員、目標(biāo)醫(yī)生按時(shí)到會,,特殊情況下醫(yī)院負(fù)責(zé)人同意下方能申請召開,。
召開科內(nèi)會前,先探競品情況,,所謂“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”,藥企業(yè)在開展科內(nèi)會時(shí),,在分析自身能力與企業(yè)及產(chǎn)品實(shí)力外,,還要掌握競品的情況,是否有競爭品種在臨床使用,,競爭品種在該科室主要的推廣手段,,競爭品種在該科室的工作基礎(chǔ)。
2,、要掌握科室負(fù)責(zé)人信息資料,,參加會議科室負(fù)責(zé)人的學(xué)術(shù)地位、在專業(yè)領(lǐng)域以及醫(yī)院內(nèi)的影響力,,及負(fù)責(zé)人接受新藥的能力,,能否按期參加會議等。在拜訪溝通關(guān)鍵人物時(shí)要做到既要重點(diǎn)拜訪已經(jīng)用藥的關(guān)鍵人物,,還要重點(diǎn)拜訪擴(kuò)大用藥量的關(guān)鍵人物建立用藥習(xí)慣的關(guān)鍵人物,;重視科主任、專家的產(chǎn)品知識的溝通,,要重視專家的口碑效應(yīng),。
3、詳細(xì)了解科室用藥現(xiàn)狀,,也就目前科室用藥水平,,用藥價(jià)位、劑量、療程量,、用藥習(xí)慣,,一旦有新品介入是否愿意接受新藥,科室內(nèi)的人員狀況,、干群關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系等。在安排科內(nèi)會時(shí),,要保證充足的講課時(shí)間,,不宜在查房前和交班時(shí)間,可選擇科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,、上午或下午比較清閑的時(shí)間,。在同一時(shí)間內(nèi)無其它院內(nèi)活動、無其它同類競爭品種的集體推廣活動,,會議一般在25——35分鐘左右,。
4、在確定會議場地時(shí),,可根據(jù)參加會議的人員數(shù)量,,盡可能選用寬敞的會議室或醫(yī)生辦公室,使醫(yī)生能在安靜,、舒適的環(huán)境中與我們共同學(xué)習(xí),、探討,同時(shí)注意要檢查有無電源插頭等等,。
二,、成功科內(nèi)會的組織流程
一般來講,h企業(yè)正因?yàn)榭苾?nèi)會非常成功得以召開,,除他們長期在這方總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)外,,最主要得益于他們能夠很注重科內(nèi)會的組織流程,不至于混亂,。h企業(yè)的科內(nèi)會流程主要由以下八個(gè)基本步驟組成:接待,、簽到、領(lǐng)位—開場白—公司介紹—產(chǎn)品的推廣介紹—引導(dǎo)討論—記錄—結(jié)束語——禮品,、資料的發(fā)送,。
1、接待,、簽到,、領(lǐng)位,由于一些科內(nèi)會不是在醫(yī)院里召開,,選擇在一些賓館酒店的會議室或多功能廳等地召開,,留下不同醫(yī)院和不同醫(yī)生的資料非常有必要,,有領(lǐng)位存在是顯得會議更為正規(guī)和對醫(yī)生的重視,不論是這樣安排,,還是安排在醫(yī)院的會議室,,都必須有簽到環(huán)節(jié),留下醫(yī)生的詳細(xì)資料,。
2,、開場白;開場白是演講者與聽眾之間的第一座橋梁,。可以是歡迎詞或每個(gè)專題之前的獨(dú)白,。常見開場白的類型: a:開門見山,,說明要領(lǐng);b:設(shè)問祈使,、引起懸念,;c:幽默趣味、笑中開場,。
3,、公司介紹;其內(nèi)容包括:公司的發(fā)展史,、公司業(yè)務(wù)分布,、公司產(chǎn)品的類型、企業(yè)理念,、公司大事記等等,。內(nèi)容可根據(jù)會議的大小、時(shí)間的長短加以增減,。
5,、引導(dǎo)討論;許多企業(yè)在開科內(nèi)會時(shí),,演講者往往認(rèn)為把自己準(zhǔn)備的內(nèi)容滔滔不絕地講出來就已經(jīng)足夠了,。然而,你并不知道你的聽眾真正能接受多少,。此刻,,別忘了通過引導(dǎo)討論來驗(yàn)證聽眾對演講內(nèi)容的接受程度。
自己的觀點(diǎn),。
6,、記錄;安排專門人員對每一場科內(nèi)會記錄是h企業(yè)成功的做法之一,。目的是可以隨時(shí)分析參加人員的類型,、更重要的是增添回訪的機(jī)會和內(nèi)容,,記錄內(nèi)容通常包括姓名、性別,、職稱,、職務(wù)、科室及聽講時(shí)的表現(xiàn)及反應(yīng),。
8,、禮品、資料的發(fā)送,;給與會者準(zhǔn)備一份印有主打產(chǎn)品字樣的精美而又實(shí)惠的禮品,,最好用手提袋裝好,里面附有產(chǎn)品宣傳資料及相關(guān)的學(xué)術(shù)資料,。
三,、科內(nèi)會軟硬件的關(guān)鍵點(diǎn)
對于藥企的專業(yè)推廣人員而言,科內(nèi)會如開的成功與否,,直接關(guān)系到未來一周,、兩周甚至是一兩個(gè)月后的科內(nèi)會效果與銷量。而如果在如開科內(nèi)會的過程中,,其中涉及到的軟硬件細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)準(zhǔn)備不充分,,不僅將會對科內(nèi)會本身有損,更會對產(chǎn)品在醫(yī)院中的銷售產(chǎn)生直接影響,。
一般而言,,科內(nèi)會議資料包括產(chǎn)品的宣傳資料(彩頁、散頁等)合理配合,,最好要有樣品,。可以單獨(dú)復(fù)印本省,、市,、院、科的臨床用藥經(jīng)驗(yàn)文章,,尤其是本院醫(yī)生的報(bào)告一定要復(fù)印分發(fā)(這將會給科室醫(yī)生和醫(yī)院管理人員非常重視之感),。講課人會前必須充分準(zhǔn)備,講課必須詳細(xì)查詢科院狀況,、用藥情況以及會議目的,,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整講課內(nèi)容。紀(jì)念品及講課用具必須在會前準(zhǔn)備好,。
在科內(nèi)會時(shí)器材的準(zhǔn)備主要包括:白板,、白板筆、筆幻燈機(jī),、幻燈片,、錄像機(jī),、錄像帶、屏幕,、激光指示筆,、電腦、投影儀及展臺布置等,。
所召開的科內(nèi)會的主持人,、演講者包括公司內(nèi)或公司外,遵循的原則是:如邀請公司外人員主講,,知名度較高,,要么是學(xué)術(shù)帶頭人呀科室主任。必須具有鼓動性,,富于激情的演講,。在開始前最好由院長、科室主任,、經(jīng)理、代表這樣的順序主持,,一定要尊重科主任建議,。
由于科內(nèi)會聽眾均是藥企產(chǎn)品相關(guān)科室的醫(yī)生,他們對講課內(nèi)容感興趣的程度,、對講課人的熟悉程度關(guān)系著今后對產(chǎn)品的重視程度,,以及今后是否有大量臨床試驗(yàn)支持等,所以對于科內(nèi)會的演講者要求較高,,專業(yè)演講者除具備對產(chǎn)品相當(dāng)?shù)氖煜ね?,還要具備深厚扎實(shí)的醫(yī)藥專業(yè)知識外,要對聽眾既有感性認(rèn)識,,也要有理性認(rèn)識,,了解聽眾常用的專業(yè)術(shù)語,并對可能提出的問題做詳細(xì)準(zhǔn)備,。
四,、科內(nèi)會后的評估和跟進(jìn)
一場科內(nèi)會是否達(dá)到預(yù)期的效果,除了聽眾的反應(yīng),,還與準(zhǔn)備工作是否完善有一定關(guān)系,,因此,不要認(rèn)為一場會開完了,,就算完了,,事情遠(yuǎn)沒結(jié)束,要進(jìn)行會議評估,,以便對科內(nèi)會過程中的不足改進(jìn),,疏漏之處進(jìn)行彌補(bǔ),。科內(nèi)會達(dá)到你所預(yù)期的產(chǎn)品銷量才是真正目的,,因此還要制定會后跟進(jìn)的方法,,也就進(jìn)行多次的拜訪跟進(jìn)。
要趁熱打鐵,,隨后要進(jìn)第一次跟進(jìn)拜訪,,時(shí)間最好安排在當(dāng)天下午或次日的上午。了解會議對醫(yī)生影響的初步效果,,打電話感謝醫(yī)生接受你的拜訪,,使醫(yī)生感到回饋的溫暖,并準(zhǔn)備下次拜訪時(shí)所需要的樣品和醫(yī)生所需要的文獻(xiàn),。第二次跟進(jìn)拜訪的時(shí)間安排在會后的第三天,,及時(shí)解答醫(yī)生在初步使用中的問題、了解用藥情況,,并附帶告訴醫(yī)生參加某時(shí)段企業(yè)組織的產(chǎn)品說明會,,研討會或聯(lián)誼活動。當(dāng)進(jìn)行第三次跟進(jìn)拜訪時(shí),,時(shí)間可安排在會后第二周,,爭取實(shí)現(xiàn)科內(nèi)用藥醫(yī)生數(shù)量的擴(kuò)大和用量增加,會后一個(gè)月內(nèi)增加拜訪頻率,,有時(shí)插入家訪,、夜訪的內(nèi)容,以每周兩次有效拜訪為基礎(chǔ),,促銷上量,,逐步常規(guī)化和實(shí)現(xiàn)有效的良性循環(huán)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁:
新年好,!
一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,,大家都有自己的話要說,,這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,,這需要不斷的努力,,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵,。
20xx年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,,借用這次機(jī)會我給個(gè)人過去一年的工作來做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝,!謝謝大家,!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開始,?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,,我的心中仍然有夢。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃。一舉兩得啊,,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。?,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去 給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來,。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,,為工作,!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語言表達(dá)不出來的,,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們再接再厲,,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘,!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無法拒絕的問題,,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會有自己的成長,!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
謝謝大家,!
總結(jié)人:
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇三
我在20xx年x月剛接手時(shí),,該市場在xx醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,,除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外,,同時(shí)與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室,、門診室,、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣,、大夫的愛好,、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以xx省x院為重點(diǎn)終端,,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù),,奔波在八大xx醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,,關(guān)心體貼醫(yī)生,,盡管臨床費(fèi)用相對較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致,、溫柔的特長,,把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用,。特別在xx年春節(jié)回公司開會期間,,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染,、天麻,、xx酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,,通過這些工作的開展,,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系,。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇四
xxxx年即將過去,,在這一年里讓我學(xué)會了很多,,無論是工作經(jīng)驗(yàn),還是業(yè)務(wù)處理,,我都有了全面的認(rèn)識和行業(yè)更深層次的把握,, 感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們,,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任,、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,,更加努力工作,。
提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,,不用你花多少錢,,有時(shí)只是一些水果`一包煙,甚至是一份報(bào)紙,。但是那代表著你尊重別人,,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,,還要學(xué)會察言觀色。還有一點(diǎn)很重要,,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,其實(shí)很簡單,,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,,還有明天的計(jì)劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃:
2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,,希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),,深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,開拓視野,,豐富內(nèi)涵,,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4,、與李老師積極配合工作,,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,,學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,一周小結(jié),,一月大結(jié)。及時(shí)改正錯誤擺正態(tài)度,。
最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,, 也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績,!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇五
從醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表,。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥,,推薦的過程中,我們需要接觸醫(yī)生,、藥劑科,、藥事會、副院長等,。
每次進(jìn)入醫(yī)院,,只要說自己是醫(yī)藥代表,周圍就會有異樣的眼光,。我心里真的很難受,,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子,很多人都會拿有色眼鏡來看我們,,覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān),,不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。
其實(shí),,每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則,,做銷售的或多或少都會給客戶一點(diǎn)好處的,比如一些促銷活動,,醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動,。其實(shí),我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人,,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,,會增加醫(yī)生的大部分收入。
當(dāng)然,,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品,。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會,從學(xué)術(shù)會議變成帶金銷售,,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求,,也需要去了解醫(yī)生家里的需求,并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,,幫助醫(yī)生解決煩惱,,達(dá)到共贏。
其實(shí),,醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴(yán)重,,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,還有一筆不小的存款,,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租,??傊M鐣軌蛘_地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值,,希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。大家可以去看看醫(yī)藥代表就業(yè)前景,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇六
時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,,月,月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己,!
月,,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實(shí),,只能按照一般的工作方式,,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,,業(yè)績少的可憐,不堪入目,,無地自容,。
看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,,有時(shí)束手無策,,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。月份,個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,,八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多,,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,,月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,,新的旅程,!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢,,但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,,跟車下去費(fèi)用高,,效率低,成果小,,收獲少,!一片天主要是藥房,而對我的藥,,藥房難消,,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,,對于處方藥來說藥房不是生命,,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場,。八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,,符合我們的發(fā)展,,在八方我的沖劑買的很好,每個(gè)月能銷售六百盒,,客戶要貨量也大,。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,,xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少,。
月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,,效果很大,收獲很多,,市場起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以千的銷量,,在陽春作試點(diǎn)的效果大,一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量,。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,,贏取新的戰(zhàn)果,!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的.客戶群體,,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場不放,,促進(jìn)銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,,方法靈活起來,每天銷量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷量,,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
月既是欣喜的又是郁悶的,。錯誤開了一場失敗的會議,,讓我大失所望,痛徹心扉,。和仁和一起開,,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,,開會的客戶大部分都是藥店,,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功,!
月月依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,,在奮斗,,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把陽春市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),,不放過一線的機(jī)會和市場,,有了目標(biāo)才會發(fā)展,有了動力才會進(jìn)步,!
永遠(yuǎn)不能忘記xx的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)xx走進(jìn)來”,,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去,!”努力,,努力,再努力,!xx的兄弟姐妹,,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,,打開屬于我們的xx,,做強(qiáng)我們xx的市場,為你我的理想奮斗吧,!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇七
第一,,工廠運(yùn)作環(huán)境。藥害事件的頻發(fā)促使國家加強(qiáng)了監(jiān)管力度,,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”,。一系列已經(jīng)出臺的文件表明,gmp的實(shí)施水平只會越來越高,,藥廠的'運(yùn)作成本只會隨著水漲船高,。
第二,市場銷售環(huán)境,。運(yùn)作成本提高的同時(shí),,卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革,、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購的推行,、xx運(yùn)動的深入、藥品降價(jià)措施的持續(xù),都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn),。
第三,,內(nèi)部管理環(huán)境。管理學(xué)界有一個(gè)的彼得原理:在任何一個(gè)職務(wù)等級體系中,,每一個(gè)職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級職位,。具體一點(diǎn)地說,當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求,,或者說能夠出色完成本職工作的時(shí)候,,他或者會迅速得到晉升,或者會得到換崗,,最后,,對于大部分人來說,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù),。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象,,但是,在我們公司卻更為明顯,,甚至可以說,給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn),。
以上三種經(jīng)營環(huán)境,,正是__年隱憂之所在。前兩個(gè)環(huán)境是客觀存在的,,我們能夠把握的只有第三個(gè)環(huán)境,,同時(shí),也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負(fù)面影響,,我們才能夠擺脫前兩個(gè)環(huán)境所造成的困境,。可是,,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負(fù)面影響呢,?誠然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石,,然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎,?答案是否定的。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在,。
解決的辦法只有一個(gè),,那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng),以的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)中去,,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況,。心手相連,連成線,織成網(wǎng),,每一個(gè)人都是一個(gè)交通四方的結(jié)點(diǎn),,每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說,,每一個(gè)工作流程都是傳播知識的途徑,,每一次工作會議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場所,每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí),。
親愛的同事們,,我認(rèn)為,我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個(gè)人,,并作為代表發(fā)言,,原因就在于,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長,。因此,,大家把這樣一份殊榮加之于我,與其說是一種個(gè)人的榮譽(yù),,還不如說是公司對大家的一種倡導(dǎo)和希冀,。20xx,我們倡導(dǎo),,以高效的學(xué)習(xí)行動來應(yīng)對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn),;我們希冀,通過學(xué)習(xí),,我們可以在激烈的競爭中獲取高速提升的能力,,這種能力,才是我們的生存之本,,發(fā)展之道,。淮南一葉知秋盡,,瑞雪漫天送春來,。我們相信,__年的__藥業(yè)終將吉祥呈瑞,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇八
1,、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),,沒有多在利潤,,空間越來越小、客戶難以操作,。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價(jià)格為:某某元,,沒有的客源,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省、市,,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,雖說情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,究其原因,,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圈,,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3,、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥代表經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥代表知識,,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個(gè)好的印象。
隨著中國醫(yī)藥代表市場的力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥代表招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)x元,,x報(bào)價(jià)x元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種,,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來,部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的x地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點(diǎn):
1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡單版篇九
首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,。
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開始?這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢,。夢若在,,希望就在。
今年離我們已去,,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧,。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會大家都暢所欲言吧,。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,做銷售首先就是做人很重要,,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,,五快,,至于五勤了就是腦勤,腿勤,,眼勤,,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個(gè)電話,,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人,。
第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說xx有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到xx去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去嘗嘗,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,,或者你給我打電話來,。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,,用文字表達(dá)會更好些,,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們再接再厲,,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),,不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。