當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇一
如今,在這林林總總的運動品牌競爭中,,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,,有戰(zhàn)術(shù),有____,,有方法,但是,,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,,當(dāng)然,,這未必不可行,不過,,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,,因為不是所有的顧客都會輕易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),,優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,,從而得到一個又一個的回頭客······
通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認識,,首先,,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團隊合作的力量才足以____,。團隊是什么,?按照老師所說的,,團隊是一個有口才的人____一群有耳朵聽的進去的人一起協(xié)同合作的團體。它是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體,。而我們身為這個團隊中的成員,,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的工作和職責(zé),,而我們所要做的,,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負起自己的責(zé)任,,而且,,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結(jié)合作的精神,,緊密合作,,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進入良性循環(huán),,銷售方面才會令人更容易接受,,整個團體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,,這樣對于我們,,對于整間店鋪只會有益而無害。
作為個人而言,,除了要遵守店鋪的營銷流程外,,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點:
一,、外表要整潔,,要有禮貌和耐心;
二,、保持良好的人員形象,,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;
三,、能夠提供快捷的服務(wù),,要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績,;
四,、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,,良好的溝通表達能力,;
五,、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇,;
六,、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,,借此拉近與顧客的距離,,培養(yǎng)回頭客;
七,、做好售后工作,,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,,這樣才能留住回頭客并能夠為公司收集有益的信息,,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。還有最重要的一點,,我們要富有感染力,,我們每一天都穿工衣、工鞋,,愛上我們自己的商品,,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神,、語調(diào),、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品,。總而言之,,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,,收獲是愉悅的,!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處,!
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇二
在我們的仔細聆聽中,,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,對于這幾天的培訓(xùn)課程,,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了,。老師們的博文廣識、生動講解,、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,,我只恨自己才疏學(xué)淺,、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上,。但是我還是盡力絞盡腦汁,,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
計算機實訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了,,我感覺自己還有好多東西要學(xué),,還有好多的東西不懂呢!每次實訓(xùn)我都感覺學(xué)到了好多東西,!因為是一天到晚的不間斷訓(xùn)練,,所以記的會非常牢固。不像__時上課,,每上兩次的理論課卻只有60分鐘的實際操作,。在課上,有老師在前面演示我們都還能跟著做,,可輪到我們____完成的時候,,因為實際操作的少,早就忘光了,!我很感謝學(xué)校有實訓(xùn)這樣的安排,,對我們計算機水__的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王老師和有梅老師,,老師很溫柔們,,也很有耐心,即使老師講了很多遍的問題,,我們不會,,老師還是會走進我們給我們耐心的指導(dǎo),還給我們講一些學(xué)習(xí)計算機的方法,讓我們知道自己在哪方面不足,需要加強,,也讓我們了解到哪些需要認真的學(xué)習(xí),,那些是重點,不是沒有方向的亂學(xué)一通,,什么也學(xué)不好!
經(jīng)過這次的實訓(xùn),我的的確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用,,這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率,,更直觀更便捷的切入主題,。這次我們學(xué)習(xí)的是數(shù)據(jù)路的原理及應(yīng)用的各方面知識,由老師帶著我們不斷操作。能有效的____,、管理和共享數(shù)據(jù)庫信息,,我覺得學(xué)習(xí)了這個,對我參加工作后制表,、創(chuàng)建查詢,、數(shù)據(jù)分析和材料演示都有很大的作用,這樣,,我們能更清楚的了解信息并進行分析,。
當(dāng)然,在學(xué)習(xí)的過程中并不是________的,,在這之中,,因為要操作的東西很多,有時錯一步,,后面的結(jié)果就無法顯示,,而自己的計算機又太差,根本檢查不出來是哪里出了錯,!這時候,,老師都會耐心的過來幫助我,我很感謝有梅老師和王老師,,也很感謝學(xué)校能安排這么優(yōu)秀的老師們來教我們,!只是我個人太頑皮,有很多東西老師講了有的我也沒能記住,,我想在此說一句:老師,,你們辛苦了!
一個星期的實訓(xùn)課很快結(jié)束了,,我發(fā)現(xiàn)我對計算機有了新的認識,,以前只知道玩游戲、娛樂和簡單的應(yīng)用,。通過這次的實訓(xùn),,我了解到,要真真正正的掌握計算機還不是一件簡單容易的事兒,,但真正掌握后,,它帶個我們的將是無窮的便捷與科技,我喜歡高端便捷的生活,。我希望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是____,,我會努力加油的,!感謝學(xué)校,,感謝老師給我的幫助,讓我的'思想,、技能又____一個臺階,!感謝,!加油!
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇三
能作為__服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,,首先感謝老板對我的信任,,各位同仁對我的支持。本人-月份被聘為__服裝店店長,,由于精通業(yè)務(wù),,熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ),。
作為店長我深深的感受到:
1,、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù),、責(zé)任心強,。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度,。
3,、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),,能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻,。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客,、穩(wěn)住老顧客,、擴大品牌店在__的影響力”的理念,讓__的服裝在__人心中生根發(fā)芽,。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù),、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,,和售貨員能做到近距離的溝通,。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),,都讓我感受到品牌的力量無窮的,,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1,、銷售額完成__,,較去年同期增長__,經(jīng)常變換店鋪的陳列,,吸引顧客,,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,,想辦法把顧客請進店里來,,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,,在顧客進店后,,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品,。介紹完后,,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,,就會考慮購買,。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳,。
2,、培養(yǎng)員工x名,達到對__企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平,,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3,、在調(diào)動員工積極性方面,,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,,消除員工的負面情緒,,以利于銷售工作的開展。
4,、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系,。要時刻面帶微笑,,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,,了解會員的需求,,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,,促進銷售額的提升,。
5、處理好商場關(guān)系,,遵守商場制度,,配合商場工作,樹立__在商場員工中良好形象,。能按要求及時參加__的各項會議,,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,,做好筆記,,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單,、打掃衛(wèi)生,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用,。
6,、配合好__店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,,加大員工的培訓(xùn)力度,,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,,才能使自己和店主雙雙受益,。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1,、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足,。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2,、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,,降低了自己的工作熱情。
3,、沒做到與店員經(jīng)常溝通,,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,,在未來的'一年里我會更加努力做好自己的本職工作,,使銷售額比去年同期增長-個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1,、加強管理,,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,,加強制度的執(zhí)行力度,,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升,。
2,、加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸,、價位,。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),,每個月的第四周進行月工作總結(jié),,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵,。
3,、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一,、做好分店的獎勵機制:
第一,,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;
第二,,每個月的測試成績進行通報,,實行獎勵;
第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵,。
二,、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明,。
4,、繼續(xù)維護好會員體系,,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,,及時送去__的祝福,,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè),、愛好及衣服尺碼,,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到__的銷售理念,,愛上__服飾,。
服裝銷售培訓(xùn)心得體會800字 服裝銷售培訓(xùn)心得體會簡短的篇四
來到__工作也有了一段時間了,,雖然才剛剛熟悉了工作不久,,但是也在工作中體會到了不少,收獲了不少,。當(dāng)然,,這也是多虧了同事們給我的幫助和指點,光靠我一個人我想是遠遠看不到這么多,。當(dāng)然,,也是有了領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和教導(dǎo),這才有了現(xiàn)在的收獲,。
現(xiàn)在,,工作也這么久了,就來對自己的工作的心得做一個記錄,,以記錄我在這段時間工作的心得體會,。我的工作心得體會如下:
一、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變
剛加入公司的時候,,我還什么都不懂,,甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道。只是一昧的在學(xué),,教什么就學(xué)什么,,搞的自己也很頭疼。但是,,在后面,,我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,變得更加像一個銷售人員,,也開始在工作中為顧客考慮,。這樣,我開始漸漸的有了一些成績,,也能幫的上一些忙了,。
在這段轉(zhuǎn)換的期間,,我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作,是不是因給去尋找另外的機會,。但是還好,,同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來,他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會了如何去做一名銷售,,這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗!
二,、工作的學(xué)習(xí)
雖然經(jīng)過培訓(xùn),但是在工作中,,沒有實際的去操作過缺還是個新手,,面對顧客,總是不知道該怎樣去推薦,。在發(fā)現(xiàn)了這個問題后,,我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法,近距離的觀察讓我也有了更多的收獲,。尤其是很多時候工作結(jié)束后,,同事們還和我降了很多的銷售技巧,當(dāng)時的我就非常的躍躍欲試,,在之后的工作中,,我靠在同事那學(xué)來的技巧第一次成功的進行了一次銷售。
看著自己第一次的成功,,我感到非常的興奮,,但是我知道,這只不過是開始而已,,之后的路還有很遠,,我現(xiàn)在學(xué)到的這點皮毛,可不夠自己撐到那個時候,。
三,、熱情的同事們
在這份工作中,除了工作中的經(jīng)歷,,我最大的收獲因該就是這些同事們了,,他們的熱情讓我感到了__的'溫馨氛圍,也是他們的熱情讓我能留在這份工作上,。對于這些同事,,我非常的感謝,非常的感激,。我們是師徒又是好友,,能在一起工作確實非常的開心。
總之,,現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,,雖然自己還有許多沒有弄懂的地方,,雖然自己還有許多沒做好的工作,但是我相信我會在今后慢慢的提升自己,,讓自己也能成為獨當(dāng)一面的銷售!