做任何工作都應改有個計劃，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進,，有條不紊,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

門店銷售工作總結 門店銷售工作總結明日計劃篇一

1,、一二線: 實發(fā)：----------噸,， 實收：----------噸， 磅差：-------噸

2,、三線 ：實發(fā)：------- 噸 ,， 實收：---------噸， 磅差：-------噸

3,、合計 ：實發(fā)：----------噸,， 實收：----------噸， 磅差：---------噸

4,、外購 ：實發(fā)：-------- 噸， 實收：----------噸,， 磅差：--------噸

5,、總計 ：實發(fā)：----------噸， 實收：---------噸,， 磅差：---------噸 其中一二線比xx年增長-------噸,，同比增長率達-------%

6、xx年全年資金回籠----------元,。

銷售部肩負公司產(chǎn)品全部的銷售工作,，責任重大，任務艱巨,，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要，“工欲善其事必先利其器”加強優(yōu)質的服務,，牢固樹立以客戶為中心的服務意識,，全心全意為客戶服務的經(jīng)營理念，及時了解市場行業(yè)動態(tài),，誠實.守信對待客戶,，就必須加強業(yè)務水平的學習,，提高自身素質的規(guī)范。老板是率領銷售部的最高領導者,，希望加強對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導,，為公司創(chuàng)造最大的價值和自我的增值。

銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,，一年來,，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場,，發(fā)展市場空間,，挖掘潛在的市場，利用我公司--品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,，建立了以150公里銷售半徑為主體,，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡格局。

隨著建材行業(yè)之間日趨嚴酷的市場局面,，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益，銷售部將密切關注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化,，規(guī)范化,，經(jīng)常化,。銷售部通過市場調(diào)查.業(yè)務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案,，努力作好基礎信息的收集,，根據(jù)市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握。

在平時的日常工作中,，銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,，公司的產(chǎn)品質量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質保量供應的前提下,，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風險,。加強與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友,，再做生意,，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門,，并加強橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質量 和服務能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務,，把業(yè)務鞏固下來,，越做越大，積極參加與新業(yè)務的開拓,，加大資金回籠的力度,，回避企業(yè)風險。

回首一年來,，我們銷售部全體人員吃苦耐勞,，積極進取，團結協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績,，成績屬于過去,，展望未來，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大,，任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動性.創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責，全力與赴做好xx年的銷售工作,，深入了解行業(yè)動態(tài),，進一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。

虎去猶存猛勁,，兔來更傳捷報。祝我們-----有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓,，走在同行業(yè)的尖端，把---的著名品牌發(fā)揚光大,，更創(chuàng)輝煌!

祝大家在xx年：突飛猛進,，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!

門店銷售工作總結 門店銷售工作總結明日計劃篇二

工作一年來,，我的感受很深,，見到的人，遇到的事,，對我都有大大小小的影響和幫助,。我在這幾年過程中，更加成熟,、自信,，這一切離不開領導的信任,，離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長,、一個孝順的女兒,、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽,。在同齡人中,，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的,。

回想幾年前,，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上,，每天的生活也是圍繞著他,，照顧孩子的過程辛苦忙碌，但是的時候,，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中,。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印,，我由最初的一名導購員成長為如今的店長,。

剛開始，我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,，擔心銷售額上不去,，擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I導卻很信任我,，相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,，看自己到底有沒有這個能力,。今天的我，很慶幸當初沒有放棄,。一路走來,，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學習先進的經(jīng)驗,，帶領本店的員工搞好銷售,。

近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己,，審視自己,，看自身能力和素質的提高幅度,，能不能適應服裝店發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,，能不能適應完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳,，不辜負領導的期望,，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟才三十歲,，從哪個角度講都還是處在起步階段,，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r,，為了提高自身能力素質，上讓領導放心,，下讓職工滿意,，我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關知識，全面提高自己,，力爭在語言表達的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標準上有突破,。通過學習，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦,，既學到了知識，更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,，增強了干好本職工作的能力。

作為一名店長,，我要引導員工按正確的方向進行工作,。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理,，另一方面應該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長,。

管理應該理為先,，理的不是制度、不是流程,，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以企業(yè)文化為基礎，實際情況為主,，客觀環(huán)境為輔,，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,，加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài),。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識,。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,，而是把這個品牌形象充分本土化，和當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,，加強相互學習,，才能取長補短，相互輔助,。

就教師工作而言,，對內(nèi)要指導工作,，制定任務，監(jiān)督應運,，分析應運中存在的問題,，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,，追求更高的美譽度和認知度,。

店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,，是整個店鋪的關鍵人物,，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,，做員工的拉拉隊長,，挖掘員工的.內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情,。

總結過去是為了更好地面向未來,。在今后，我將繼續(xù)克服困難,，勇于開拓,，把金利來的工作搞好，帶領大家努力完成好公司下達的工作任務,。

門店銷售工作總結 門店銷售工作總結明日計劃篇三

時光飛逝,，不知不覺xxxx年又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在對xxxx年的工作做一個總結,。

xxxx年1月至4月,，我從事店面銷售工作，服務人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴格按照公司要求,，以禮待人，熱情服務,，認真學習業(yè)務知識,，不斷積累經(jīng)驗， 并在不斷實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,，成為一名合格的銷售人員,。至4月底接待客戶xx人次左右。

xxxx年五月,因部門人員變動,我被調(diào)至物流部,。從事公司銷售人員地銷售出庫單的錄入,、同價調(diào)撥、銷售人員的庫存盤點倉庫的配發(fā)簽收貨,，采購入庫及退貨單的辦理等工作,。

至今，共錄入單據(jù)xxxx張左右,，并做到快速準確,，不延時，不誤事,。同價調(diào)撥1000次左右,，做到及時認真仔細。

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全,不夠細致.我不應該太封閉自己,要主動與人交流,要大膽 地講出自己的想法,不要在意別人是怎么看的.

1.加強自身學習,結合實際,多從細節(jié)考慮,服務好銷售人員的工作. 積極學習老員工的工作經(jīng)驗,提高服務水平,提升物流服務人員形象. 做好本職工作,加強溝通交流.

xxxx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xxxx年工作即將開始,我將總結經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢自己綿薄之力.

門店銷售工作總結 門店銷售工作總結明日計劃篇四

一 ,、本年度工作總結

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一

點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部,，在沒有負責市場部工作以前,，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績,。

二．部門工作總結

在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工

作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高

三．市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售,。 在xx區(qū)域,，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點,。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場,。

四．20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理

制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5,、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周 ，每日,；以每月,，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

門店銷售工作總結 門店銷售工作總結明日計劃篇五

各位領導、各位同事：

大家好,！

我于去年12月入職公司,，到2月24日試用期已滿，現(xiàn)就試用期間的情況述職如下,，請予評議,，并提出意見和建議！

我于20xx年12月23日被公司錄用,，并于12月24日正式上崗,。能被公司錄用我感到很榮幸！對我來說,，即是個機遇,，也是個挑戰(zhàn)！我是銷售“科班”出身,，在大學里所學的專業(yè)是“市場營銷”,，進入公司從事一線銷售，正好給我提供了一個展示所學的平臺,。但另一方面作為應屆大學畢業(yè)生來說,，以前在學校接受的都是理論知識,，怎樣將理論更好的和實踐結合，對自己也是一個挑戰(zhàn),，這在另一個側面也是全面提高自身的過程,。

因此，從進入公司一開始,，在“蘋果”產(chǎn)品沒上貨這段時間,，在門店一線我積極的向主任及其他同事等學習銷售各個環(huán)節(jié)的流程及相關業(yè)務知識。期間參加了“總部”的“蘋果銷售顧問”面試與考試,，“分部”的“業(yè)務培訓”和“新員工培訓”,，進一步提高了自身的產(chǎn)品知識和業(yè)務能力，也對公司有了更深更全面的了解,，尤其是公司的“企業(yè)文化”,。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,，很給力,！

入職以來，在門店同事的配合和幫助下,，蘋果銷售從零起步逐步成長起來,，在分部考核中取得了靠前的銷售成績：

1.3—9日1.10—16日1.17—23日1.24—30日1.31—2.6日2.7—13日ipad398855883430444680127643988ipod35968390配件77698989898合計（元）475455883799853168128624086周環(huán)比17.6%558.8%399.2%—75.8%—68.2%

以上成績的取得離不開“分部”“門店”領導的重視與鼓勵。

1,、感受

試用期這兩個月,，經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季，自己的業(yè)務知識及銷售技巧由不懂到逐漸熟練,。節(jié)后的銷售淡季雖說平淡,，也有許多細小的工作要做，如產(chǎn)品安全等,。同時,，怎樣在淡季實現(xiàn)一個較好的銷售，也是要提升的一個方面,。

2,、優(yōu)勢分析

自己所學的專業(yè)是“市場營銷”，屬“科班”出身,，并且在大學期間擔任“學生干部”,，與人溝通這方面較擅長些，并且也喜歡社交活動,。

3,、劣勢分析

對電腦的技術知識掌握的不是很熟練，銷售技巧方面也還有許多要改進和提高的地方,。

“國美”,，在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個展現(xiàn)所學的平臺,。門店一線銷售是一個沖鋒陷陣的前沿，我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,，同時提高自己,。

為此，我將從以下方面提高自身：

1,、進一步提升自己的專業(yè)知識,，多向他人學習

2、改進工作方法,，加強自身的職業(yè)修養(yǎng)

3,、加強與“門店”及“分部”其他同事的交流與配合，達成“分部”“門店”的任務

4,、不斷學習為自己充電,，以最好的服務贏得和留住顧客，提高顧客的滿意度和忠誠度

剛起步,，自己明顯感覺到許多方面需要提高,，會多向其他同事們學習，“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,！

門店銷售工作總結 門店銷售工作總結明日計劃篇六

會議時間：

會議地點：

會議人員：

會議進程：1、店面xx年工作總結（每個人都要小結）,。

2、工作安排（公布銷售明星,、評選微笑明星）,。

3、人事調(diào)整,。

4,、新一年工作計劃。

5,、培訓學習,。

一、xx年店面工作總結：

20xx年是忙碌的一年,，同時也是收獲的一年,。這一年中有過汗水、甚至淚水,，但同時也有過歡笑和愉悅,。在忙碌中，我們都不同的感受到了工作的充實,，當然,，也有在別人的忙碌中,，有忙里偷閑打發(fā)了自己一年的時間。

20xx年,，我們的任務由20xx年的15萬上漲到了18萬,，店還是相同的店，人還是大致相同的人,，不過有的伙伴離開了,，有的伙伴進來了。我們總在進出,、調(diào)整更新中緩步前行,。

20xx年，嘉禾市場的行業(yè)競爭同樣殘酷,，不變的縣城,，攤薄的利潤和不變而增強的對手，我們面臨了更多的困難和挑戰(zhàn),。我們業(yè)務員的更換,，今年可以用層出不窮來形容，這讓對手抓住了不少的時機,，逐漸蠶食了原本屬于我們不少的客戶,，當然，這其中也有我們不少的自身原因,。推銷方式老舊,、走訪不到位、跟蹤不及時,、交接不到人,、聯(lián)系欠勤快，人情培養(yǎng)欠深入這種種原因都不同的制約了我們的發(fā)展,。

20xx年,，也是我們喜獲豐收的一年，我們完成了2598000元的一年銷售量,，業(yè)績實現(xiàn)了xx0%的增長,。當然在成績面前離不開大家的付出和努力，如果沒有同舟共濟我們完成的絕對沒有如此精彩,。作為店長和參與的一份子,，我對大家的戮力同心感到由衷的欣慰和感謝。所以,，20xx年,，注定是屬于我們不平凡并值得記憶的一年，因為我們在共同播種，共同收獲,。

20xx年,，我們在看到成績的同時，也必須審視這其中的得失,，這時絕不是四海升平無所挑戰(zhàn)的任可以馬放南山放心睡大覺的時間,。20xx年嘉禾的店子一家沒少，依舊充滿競爭和挑戰(zhàn),，粥少了和尚依舊沒有餓死,。由此可見，沒魚仍舊有蝦的存在,，大家的競爭勢必仍將長期持續(xù),。因而，鼓起勇氣,，打足精神這必須是我們每一位伙伴不能忽略和等閑視之的常態(tài),。我們要深入檢討自己的工作，自我尋找工作中的進退得失,，總結經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)方法，要對得起自己,，對得起自己所度過的時間,。否則，得過且過,，我們必將在渾噩和后悔中嘆息自己的無所收獲,。

二、工作安排：

1.優(yōu)秀員工：

三,、人事調(diào)整：

1.辦公區(qū),、體育區(qū)合并為一個區(qū)，由雷小沙代理柜長,，曹玉嬌為導購員，任務為14萬,。

2.學生區(qū)和生活用品柜,，一樓展示柜臺作為一個區(qū)，由鐘露婷擔任

柜長,，周文靜任導購員,，任務為6萬。

3.小店由李云,、李海霞負責,，任務2.2萬元。

4.曾艷調(diào)入一樓并兼任促銷員，負責引導,、宣傳和顧客入門接待,。

5.全紅兵、劉修兵共同負責一個業(yè)務群體,，任務3.2萬,；劉曉東任務

3.2萬，侯清華2萬,。

四,、20xx年工作設想：

1. 區(qū)域年終獎讓員工選擇是否與店面掛鉤，如果掛鉤,，那么就必須服從工作以外的安排,，比如應酬，如果不掛鉤,，店面年終獎總獎金不變,，分配獎勵給參與的員工。

2. 嚴格實行三月未完成任務的獎懲制度,，該降級就降級,，給員工以緊迫感和責任感，讓大家均攤責任和壓力,。

3. 為提升業(yè)務積極性和整個店面對外的服務性,，優(yōu)秀員工評選與工作外的付出掛鉤，鼓勵參與,，獎勵付出,。

4常年招聘，保持競爭,，提高員工的緊迫感和責任感,，讓流動成為有機。優(yōu)勝劣汰,，把握規(guī)律法則,。

5.加強促銷，多搞活動,，讓下面的點帶動上面的面的銷售,。

6.業(yè)務上公司加大對業(yè)務的扶持，不管是培訓還是經(jīng)費,，增強知識,，加深底蘊。

7.加強對業(yè)務的監(jiān)管和巡查,，促使業(yè)務員真正到位的送貨與回款及拜訪跟進,。加強對店面管理，對于工作串崗，接待不經(jīng)心,，服務不到位,，要堅決予以處理。

8.客服員要及時建立客戶檔案,，一月一次,，公司加強監(jiān)督。

五,、培訓學習：

有兩個人在沙漠中行走,，他們是很要好的朋友，在途中不知道什么原因,，他們吵了一架,，其中一個人打了另一個人一巴掌。那個人很傷心很傷心,，于是他就在沙里寫到：“今天我朋友打了我一巴掌”,，寫完后他們繼續(xù)行走。他們來到一塊沼澤地里,，那個人不小心的踩到沼澤里面,，另一個人不惜一切地拼了命的救他，最后那個人得救了,。他很高興很高興,，于是拿了一塊石頭，在上面寫到：“今天我朋友救了我一命,。朋友一頭霧水,，奇怪地問道：”為什么我打了你一巴掌，你把它寫在沙里,？而我救了你一命你卻把它刻在石頭上呢?”那個人笑了笑，回答道：“當別人對我有誤會,，或者對我有什么不好的事,，就應該把它記在最容易被遺忘，最容易消失不見得地方,，由風負責把它抹掉,；而朋友對我有恩，或者對我好的話,，就應該把它記在最不容易消失的地方,，任憑風吹雨打也忘不掉,?！?/p>