當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇一

在工作中，不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),。通過參加法律知識培訓(xùn),，增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和安全意識,，加強了對病人的責(zé)任感,。在工作中不斷汲取新的知識以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的'觀念,，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床,，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé),。在藥事管理中,，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報告機制,，建立了基本藥物使用環(huán)節(jié)工作實施方案,，新建了處方點評制度和基本藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害,。嚴(yán)格控制藥品庫存。重視藥品效期管理,，建立了效期藥品一覽表,，做到“先期先出”的原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失,。每月各個藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，使藥庫能及時根據(jù)具體情況采取措施,，將臨近失效藥品在各個藥房之間進行合理調(diào)配,，或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室,，以減少藥品的報損量,，減低醫(yī)院的損失,。

一、經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過90%，報損率不斷降低,。積極大力做好國家基本藥物的宣傳與執(zhí)行工作,。

二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護士,，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

三,、服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),，基本工作技能,、計算機、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn),。

四,、學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí),。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，加強與臨床溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平,。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇二

在過去的一年中,，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神,，做到自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任,，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

二,、完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運作。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,，合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四,、加強藥品質(zhì)量管理,，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,，每月28日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改,。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失,。

五、做好每月藥品盤點,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心,、財務(wù)部,、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),，指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障患者用藥安全。

20xx年3月,，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等,，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障了患者用藥安全,。

七,、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,。

八,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

科室每月不定期通過講座,、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,，我科接到*2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù),。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高,。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇三

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

一,、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義,，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識,，發(fā)揚求真務(wù)實精神,，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),，以提高窗口服務(wù)為己任,，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作,。

二,、完善工作流程，提高工作效率,，方便病人,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障了急診流程的正常運作,。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理5月份,，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),，樹立了醫(yī)院的良好形象,。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

三,、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,，保證了購進藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四,、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。

為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議,，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》,、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五,、做好每月藥品盤點,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

每月末組織全科人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，三番四次地與信息中心,、財務(wù)部、軟件公司等溝通,，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。

六,、開展臨床藥學(xué)服務(wù),，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全,。

20xx年3月,，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),，每周定期委派臨床藥師參與查房,、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,，并指導(dǎo)臨床合理用藥,，保障了患者用藥安全。

七,、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測,。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,。

八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過開展實習(xí)生的帶教工作,，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過講座,、討論,、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。2月份,，我科接到*2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務(wù),，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇四

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，科室成員以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,，嚴(yán)把藥品購進質(zhì)量關(guān)。

(1)藥品購進管理,，制定了一套從計劃,、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序,，對購進藥品名稱,、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期,、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,，有質(zhì)量問題的一律不予入庫,，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則,，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失,。

(2)對于購進藥品,，嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗收入庫制定，對于驗收入庫藥品做到“近期先出”“先進先出,。

(3)對供貨商的管理,，整理供貨商信息檔案，索要三證,，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書,。

二、規(guī)范科室管理,，認(rèn)真搞好科室的管理工作,。

(1對科室的制度、規(guī)范,、程序進行了一次梳理,，查漏補缺，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

(2主動查找問題,，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,，積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生。

(3)做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己,，杜絕歪風(fēng)邪氣,，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三,、做好藥品招標(biāo)采購工作,，特別是在冬季到來之時，科學(xué)儲存,，合理減少庫存,，少積壓，滿足臨床需求,。

四,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇五

20--年已經(jīng)進入了倒計時,，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標(biāo),。回首這一年我們藥劑科日日夜夜,，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,，驕傲、自豪,、欣慰,。驕傲、自豪,、欣慰的是在過去的一年里,，

現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面

加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任,，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作,。

業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

藥品采購

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時,。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的`信息反饋,，確保臨床藥品的合理性,、安全性、患者滿意性供應(yīng),。

儲備藥品

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議,，將檢查結(jié)果匯總,，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失,。

臨床用藥管理

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,，征求臨床見意,，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷,、近期藥品及時與臨床溝通,，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費,。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報,，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生?？傊?，藥劑科在20__年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進,，逐步改善,，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù),，困難面前迎難而上,，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益,、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,，爭做排頭兵。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇六

----年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革,，加快發(fā)展,，增進效益的一年，更是落實以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下,，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機,，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏,，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作,，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟方面：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低,，為醫(yī)院節(jié)約資金約-萬元左右,。藥品收入-元，占醫(yī)院總收入-%,，為醫(yī)院創(chuàng)利約-元,。

二、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失,。

三,、服務(wù)方面：

樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，贏得了患者的信任與滿意,。

四、學(xué)習(xí)方面：

加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,，不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負(fù)的使命,，都自覺充實自己，不斷向上,。

五,、臨床藥學(xué)方面：

加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學(xué)知識,。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,，進行處方點評12次，出處方點評通報12期,。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次,。

六,、不良反應(yīng)監(jiān)測方面：

加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式,。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,，本年度共上報不良反應(yīng)報告57例，與上一年相比同期增長26.3%,。

七、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應(yīng)藥事管理工作的要求,，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等,，完善了制度,，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù),。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到,、早退、差錯-起,，處罰金額共-元,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,，有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學(xué)工作,，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù),。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇七

一年的時光就這樣過去了,，回顧一年的工作，想說的真是太多太多,。

一,、切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作,。

1,、每個工作日按時上班工作，不遲到,，不早退;

2,、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;

3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);

4,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;

5,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手,，在了解知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通，勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。

二,、正確對待客戶投訴并及時妥善解決

比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本,、以理服人,、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，避免退換藥品之類的事情發(fā)生,。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品知識

堅決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,，組織小組學(xué)習(xí)藥品知識和《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),，在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證,。

四,、市場前景分析

1、在市場經(jīng)濟的環(huán)境里,，不論各行各業(yè)都避免不了競爭,，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段,。

(1),、規(guī)模競爭

(2)、服務(wù)競爭

(3),、價格競爭

(4),、產(chǎn)品競爭

我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售,。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產(chǎn)品的銷售,。盡量在服務(wù),，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群,。

2,、營銷模式分析：見機行事+說明技巧=化解異議

在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量,、包裝,、價格、售后服務(wù)等方面有不清楚,，而需要進一步解釋的較深入的問題,，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧,。

3,、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格,，爭奪更多的產(chǎn)品,。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場,。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,，將是藥品零售業(yè)競爭的必然,。老百姓大藥房、九州大藥房,、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低,，并且短時間內(nèi)急劇擴張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,，對于以上的藥店會產(chǎn)生一定程度的競爭,，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更多更好的品種,。

五,、20_年工作設(shè)想

總結(jié)幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處,，在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,，及其他同事和同行學(xué)習(xí)，計劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好藥品知識,，性能，及其用法用量的學(xué)習(xí),，更好的服務(wù)于廣大顧客,。早日申請加入醫(yī)保，抓住機遇,，盡快申請到藥房門診,，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶,，形成穩(wěn)定客戶群,，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。

六,、對公司管理辦法及服務(wù)的建議

1,、希望領(lǐng)導(dǎo)能購在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房，為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備,。

2,、對于事情要獎懲嚴(yán)待，多鼓勵進步同事,。

3,、希望公司人事部門要加強員工培訓(xùn)，強化團隊精神,，平時多組織一些團體活動,。

中藥藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)篇八

醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué)，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,，在過去的20xx年中,，藥庫各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧醫(yī)院”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,，帶領(lǐng)全科職工,，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，提高職工的政治思想覺悟

堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策，準(zhǔn)確領(lǐng)會關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要思想和樹立正確的社會主義榮辱觀,，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神,，并按照要求認(rèn)真進行自查自糾。并在此基礎(chǔ)上,，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施,。全心全意為病人服務(wù)，做好臨床一線窗口藥品保障供應(yīng)服務(wù)工作,，爭創(chuàng)文明服務(wù)先進窗口，使病人滿意在醫(yī)院,，為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗,。

二、做好藥品管理工作,，確保臨床用藥需要

1,、保障藥品供應(yīng)

20xx年1—11月期間，新進入院使用藥品90多個,，停止長期不用藥品292個,。按物價局要求，完成藥品調(diào)價7次,，涉及藥品619個,。又想方設(shè)法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白,、八因子等藥品的供應(yīng)，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要,。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān),，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥,，堅持中午無休,，取得了不錯的效果。

配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,，門急診處方量共942138張，處方差錯率低于十萬分之一,。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務(wù)量,，增開了ccu、腎臟內(nèi)科,、心臟科和臨床血液中心,，配置輸液量共達(dá)978560多袋。

2,、加強藥品管理

加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé),，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題，以防患于未然,。同時,，加強藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施,，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的性質(zhì),、合理貯存、妥善保管,，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定,，嚴(yán)格特殊藥品(麻醉藥品、精神藥品等)管理,。

認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點工作,，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務(wù)處,、信息中心聯(lián)合協(xié)商,，積極實施解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中,，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。

3、開展藥品調(diào)控

為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難,、看病貴”問題,，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,，抑制過快增長的藥費開支，將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施,。經(jīng)過努力,，門診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費用下降19.8%,。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,，安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識,。

三,、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作

20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)規(guī)定,，我院獲得新批準(zhǔn)文號制劑共72個,，3個遺留制劑，4個公藥,。因無生產(chǎn)場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個,，因無藥用原料供應(yīng)或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個。20xx年1月～11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,，合格288批次,，合格率99.65%;外加工制劑33個合格放行76批次，合格率100%,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量,。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈,，從生產(chǎn)場所到制劑原輔料,、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,?？朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺)，制劑品種多(涉及各類物料多),，非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣)，價格便宜(物價局制定),，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素,，基本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要。

藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》,，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量,，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次,、半成品334批次的化學(xué)檢查工作;對外用制劑238批次,、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查,。在市,、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無差錯，各項指標(biāo)達(dá)到要求,。今年對8個制劑進行了再注冊申報,，摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改進方法，為醫(yī)院吸引病人,、提高社會知名度作出了貢獻(xiàn),。

四、臨床藥學(xué)工作

1,、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點基地之后,，目前已接收4位學(xué)員(含本院1名)培訓(xùn)，目前培訓(xùn)工作正按計劃進行,。臨床藥師深入病房開展藥學(xué)監(jiān)護工作,，向病人提供個體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)服務(wù)，改善了病人的藥物治療,，深受醫(yī)護人員和病人的歡迎,。

2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二,、三級醫(yī)院參加)工作,，不僅對我院抗菌藥物的合理使用，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用,。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,，有力的推動了我院合理使用抗生素的水平,。

3、開展治療藥物監(jiān)測,，實現(xiàn)對病人的個體化給藥,。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎(chǔ)上，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本,，保證了臨床藥物治療的安全性和有效性,。

4、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作基本正常,，今年藥物不良反應(yīng)上報的病例報告80份,，與去年持平。

五,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng),，不斷提高職工的業(yè)務(wù)水平

我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,，進行新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告答辯和考核,，為新職工今后業(yè)務(wù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ);與此同時，堅持定期進行全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(今年12次),，請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干,，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進展的講座，受到職工特別是青年職工的歡迎,。

鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育,、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)服務(wù)與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎,。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會，其中6位進行了會議交流,，并獲一等獎1人,，三等獎1人;參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會，獲三等獎1人,，優(yōu)秀獎1人,。

六、圍繞為為病人服務(wù)宗旨,，開展系列創(chuàng)新工作

1,、研究實施以藥品通用名開處方

積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》，加強處方規(guī)范化管理,，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,，為了維護患者的利益，確保用藥的安全和經(jīng)濟,，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,，促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品,，合理,、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品,，在醫(yī)院his信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。

2,、實施職工崗位合理流動與競聘制度

為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作，利于互相配合,，我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動,。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用,，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位,。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,，3名優(yōu)勝者脫穎而出,。事實也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中,，發(fā)揮了很好的作用,。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效,。門診中西藥房合并之后,，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在提高,。

七,、存在問題

盡管在過去的一年里，經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,，但我們要清醒地看到存在的問題和不足,。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀(jì)律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡,，論文數(shù)質(zhì)量有待提高,，科研課題申報需繼續(xù)加強;藥物不良反應(yīng)上報例數(shù)較少，藥師下臨床的面還不夠廣;門急診窗口一線為病人服務(wù)的技能和態(tài)度有待完善;藥品質(zhì)量管理要常抓不懈,，醫(yī)院制劑執(zhí)行g(shù)pp的實施不夠深入細(xì)致,。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。