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公司員工年終個人總結(jié)報告(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-27 08:43:14
公司員工年終個人總結(jié)報告(三篇)
時間:2023-03-27 08:43:14     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

公司員工年終個人總結(jié)報告篇一

年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,,本人就這一年的工作小結(jié)如下 ,。

在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新。

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對燃氣工作的重要性的理解,。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人, 在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé),、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己,。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢,。我的工作是個極其平凡的一份工作,,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),,主動參與各項活動,,培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭提高增強自己素質(zhì)要求,,我知道,,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的,。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,,來對待自己的職業(yè),,即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,,低位的只要奮斗有了方向,,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感,。

我與公司在成長的階段總會受到挫折,,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,,深與淺的桑倉,,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,,一直指引著我向前邁進。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險員和巡線員的職責(zé),,盡快的適應(yīng)了工作,,能單獨執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口,,自己的一言一行,,一舉一動都和公司的形象有關(guān),于是自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效益,力求及時,、準(zhǔn)確,、優(yōu)質(zhì)、高效,,避免疏漏和差錯,,基本做到事事有計劃,事事有落實,。只有把清位置,,搞清職責(zé),團結(jié)同志,,誠實待人,,腳踏實地,,忠于職守,勤奮工作,,老老實實做人,,踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作,。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,,認(rèn)真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,,公司為了天然氣更好的運營,,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,,對門站設(shè)備進行了除銹補漆,,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識,。巡線工作是一項集人文,、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,,它不但要求巡線人員全面,、準(zhǔn)時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,,而且要求巡線人員必須具有極強應(yīng)變能力,,社交知識和高度責(zé)任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,,使之與客戶情況相結(jié)合。

巡線工作要求腳踏實地,、扎扎實實,,嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),,做事先做人,做人要方,,做事要圓,,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機制,,做到及時互通,,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,,而且大大降低成本,,從而提高效益。

施工旺季由于施工方較多,,且施工點分散,,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,,抓住工作重點,,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,,做到管網(wǎng)安全,,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,。

兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對巡線工作的高度重視,,巡線人員全方位執(zhí)行,,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴,。為進一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃氣輝煌,。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:

我是xx人:

安全,、質(zhì)量一刻不忘

勤儉、節(jié)約一定牢記

拼搏,、團結(jié)一絲不茍

協(xié)作,、執(zhí)行一板三眼

巡線征程沒有終點,只有永遠,。在巡查線路時一絲不茍,,認(rèn)真細致嚴(yán)格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,,并及時做好巡查記錄,,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),,對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點,,按時記錄流量變化,,并進行流量分析,防止超壓運行,,對門站設(shè)施能熟知,,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,,確保輸氣安全暢通,。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

作為一名管線所的員工,,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,,我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學(xué)習(xí),,更以實際行動去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅,,隨時向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量,。

天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),,它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,,它又如一頭桀驁不馴的野馬,,如果不能科學(xué)的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,,做到事事講安全,時時講安全,,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,,嚴(yán)格要求,時刻驚醒,。

在完成巡線搶險,,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,,對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,,科學(xué)性,,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強專業(yè)知識和新技能的學(xué)習(xí),,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).積極為《xx人》投稿,,目前已刊發(fā)7篇,。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,,在公司組織的“我的夢,,xx夢”的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,,未來的路還很長,,還需要不懈的奮斗。

本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足,。一、管線所對我而言是一個全新的部門,,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高,。二,、有些工作還不是很過細很到位。三,、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動性,,和針對性。四,、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量,。我努力做到。

一,、加強學(xué)習(xí)擴展知識面,,努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強對天然氣發(fā)展動向的研究,,為氣化陜西做貢獻,。

二,、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。

三,、注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊,,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,,遵守公司的規(guī)章制度,,堅決維護公司的利益,大力弘揚企業(yè)文化,,積極樹立正面的xx形象,,為xx奉獻為自己工作,把自己融入xx這個大家庭,,要有企興我榮,,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,,力爭取得更大的工作成績,。重視安全,緊繃安全之弦不放松,。

即將過去的一年也是我收獲最多的一年,,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,,我能獨立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置,、閥井位置,,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。 充實的一年已經(jīng)過去,,嶄新的一年即將到來,,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,,為xx美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!

總之,,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

公司員工年終個人總結(jié)報告篇二

xx年毫無聲息的流逝了,,需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)?!皼Q心再接再厲,,更上一層樓”,,一定努力打開一個工作新局面。為了在xx年能更好地完成工作,,揚長避短,,現(xiàn)將總結(jié)如下:

這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,,取得了一定的成效,,很好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):

1,、上機前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片,、數(shù)片、核對隨工單,、小條標(biāo)識等)

我們的上道工序是厚度檢測,,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,,核對好小條與隨工單后,,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右,。

然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,,二級品分類放好,,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,,這樣就使得大家的類別都少兩樣,,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生,。)

2,、上機操作(包括到崗后的開機、維護,、測片,、抽檢等)

在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙,、調(diào)整好系數(shù),、對好樣片,、填好校準(zhǔn)記錄,。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了,。

測片時一定要以仔細認(rèn)真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意,。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性,。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,,甚至反復(fù)測量,。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片,。因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性,。

現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點的像輕磨片40—45的與磁場研磨55—60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點,,免磨的就更加的不穩(wěn)定,。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,,經(jīng)常要反復(fù)測量,,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,,經(jīng)常與同事對片,,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn),。

在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后,,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”,。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),,相對來說會比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對照,,這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔

3,、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量,、厚度字條標(biāo)識等)

在測完后,,就可以數(shù)片、核實種類,、厚度,、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生,。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),,運氣不好的話,,可能要全部數(shù)上一遍,。或者小條標(biāo)識上面少填一樣,,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù),。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。

在上面這整個操作流程中,,都始終要嚴(yán)格要求自己,,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行,。當(dāng)然,,在這整個流程中,我還存在著很多不足,,有待進一步提高,,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,,缺乏創(chuàng)新意識,。今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。

“您想做精英嗎,?請從基層做起”,,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后,,無論您是本科生,、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位,,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻,。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一,、努力奮斗,;二、做出杰出的貢獻,?!彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候,剛好看到了這幾句話,,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,,看到了自己以后的發(fā)展之路。

我相信“機遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的,?!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。

人是在不斷改正錯誤中提高的,。我對未來充滿了希望,,所以對于下半年來說,我會更加嚴(yán)格要求自己,,努力做到下面幾點:

1,、責(zé)任感。字就三個但意義卻很深遠,,做起來也不難,,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,,去對待,,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),,作個有心人,,有責(zé)任感的人。

2,、更加積極主動,。每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作,。積極學(xué)習(xí)“5s”,,做好整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng)等工作

3,、加強學(xué)習(xí),,力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,,尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,,做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,,以彌補自己的不足,。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,,還要在工作之余,,如培訓(xùn),下班后,、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干,。

4、團隊精神,。俗話說,,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,,一個人不能完成的事情,,團隊可以完成;一個人能完成的事情,,團隊可以完成的更好,!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美,。

通過總結(jié)前面的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,,沒有創(chuàng)新性的工作思路,,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,,我將努力找出工作中的不足,,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,,加強工作責(zé)任感,,及時做好個人的`各項工作。不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同進步,、共同成長。

公司員工年終個人總結(jié)報告篇三

20xx年,我部門認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量,、開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽的開拓從而取得了良好成績,。

作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,,在這種矛盾心理的促使下,,我滿懷著信心和期待去迎接它,。

在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色,。在這段時間的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。

今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象,、強力營銷,、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識,、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化,、規(guī)范化,、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,,取得了較好的成績,。以下是我這一年工作的總結(jié)

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,,勤于巡邏,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。

(2)實施了品牌管理,,酒店主抓八大工作。

1,、以效益為目標(biāo),,抓好銷售工作

2、以改革為動力,,抓好餐飲工作

3,、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作4,、以質(zhì)量為前提,,抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容,,抓好安保工作6,、以降耗為核心,抓好維保工作7,、以精干為原則,,抓好人事工作8、以“準(zhǔn)則”為參照,,抓好培訓(xùn)工作

(3)員工是酒店的主導(dǎo),。

1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,,組織多次營銷會議,,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,,分析客戶的消費檔次,,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制,。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,。采取一切措施避免不必要的開支,。

2在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,,所謂人以群分,,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。

3,、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,,這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化,。一個民族有它自己的民族文化,,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,,而是酒店生存發(fā)展所必需的,。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,,共度難關(guān),。

xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識,,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),,有目標(biāo)的出發(fā),,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,,那樣我們才會有大豐收

以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,,它可能有很多的主觀的痕跡,,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,,希望管理者在做出決策前,,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。最后,,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,在此祝愿酒店能夠越辦越好,,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,,但是除了我們沒有能夠超越他們,。

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