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外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇一

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深,。我們明白實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，透過實(shí)習(xí),，能夠使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動手潛力,，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ),。透過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知,，到深入了解,，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，我每一天都有很多的新的體會，新的想法,。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲也是豐碩的,。這次的實(shí)習(xí),，主要是與非洲、中東,、印度等地方的外國商人做生意,，他們在我公司下訂單，我們再把訂單下到廠里,，從中賺取差額,。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會,。

透過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn),，對什么事情都充滿著好奇,，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班,，循序漸進(jìn),。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多,，明白了許多,，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始,，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)潛力和創(chuàng)新潛力，務(wù)必努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。首先是學(xué)習(xí)成績,，用人單位認(rèn)為成績的好壞從必須程度上說明了你學(xué)習(xí)潛力的強(qiáng)弱，所以,，學(xué)習(xí)成績是他們十分看重的一點(diǎn),。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識,。其次,，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐潛力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作潛力,。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

第一，要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生,，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長的要幾周,，或更長的時(shí)間,，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭,，在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,，不能輕易放下。

第二,，要勤勞,，任勞任怨

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著,，因此,，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),，我們就應(yīng)自己主動找一些事情來做,，從小事做起，剛開始也只有這樣,。

第三,，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,，我們也就應(yīng)虛心地理解。同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改,。

第四，要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度

平時(shí),，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，就像我們到公司工作以后,，要明白自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

透過本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。,，但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去,。透過這次的實(shí)習(xí),，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流,，同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,，我明白只有透過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如。

總體來說,，這次實(shí)習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作,。可此刻我們都明白找工作很難,，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí),。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f,，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中,，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇二

我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,，主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),，以及南美的巴西等國，該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,，一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,，我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,，在實(shí)習(xí)期間,，我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,，以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),，熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,，感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難,。

由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，所以對布料要有一定的認(rèn)識,，所以到那里的第一天,，我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí)，了解了各種布料的成分和規(guī)格,，因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),，不光要了解的學(xué)名，還要了解布料的代號,，因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號,，同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要，因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,，在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,，這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,，是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo),。可以說，這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的,。

xxxx年x月xx日到x月x日,；

：xx金洋冶金股份有限公司；

：xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn),；

：了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,，提高實(shí)際操作能力。

xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,，名城襄本文來自范文網(wǎng)—樊和東城十堰之間,。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,，國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,，xx省高新技術(shù)企業(yè)，擁有營進(jìn)出口權(quán),，通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證,。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程,。

對于此工藝的學(xué)習(xí),，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,，增加了對不同行業(yè)的了解,，也為今后參加工作，如何能夠更好,，更快地了解,，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,，我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),，負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐，她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯,。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,，對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí),，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會,。因此，我們翻譯的時(shí)候,，要查閱大量的資料,、字典、文獻(xiàn),，并且,，為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,，我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,，這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神，也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平,。最后,，我們順利完成了翻譯任務(wù)，為此次圓滿完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端,。

之后，師姐又給我們拿來了一些單證,，海運(yùn)提單,、裝箱單、發(fā)票,、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本,。之前，這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,，但是,，我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng)，實(shí)踐中一定用不到,。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,，才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的，此時(shí)我們看到的,、用到的,、正是書上所講、我們所學(xué)的,。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),，只要虛心,，用心的學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作就會很容易掌握,。

國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷,。雖然很辛苦,，一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回，但是,，我覺得值得,，也并不覺得辛苦，畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,，甚至是非常簡單,，只是我們并不了解，而覺得神秘,，才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了,。

很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助，對于初出茅廬的我們,，雖然這并不是真正的工作,，但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西，很多是讓我們受益終身的東西,。

此次實(shí)習(xí)中,，也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,，生活在這個(gè)社會中,，都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不可能在,，我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,，我們將是一團(tuán)散沙,，沒有凝聚力，完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起,。

這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),，我們不僅從個(gè)人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高,，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神,、協(xié)作精神的重要性。相信,，有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作,，甚至是生活,，我都會更加清楚，自己要什么,、該做什么,、該如何做，怎樣才能做好,；相信,，此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,！

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇三

一、實(shí)習(xí)目的及意義

（一）實(shí)習(xí)目的

在平時(shí)的日常生活中,，我發(fā)現(xiàn)了我性格上的一些弱點(diǎn),，比如：內(nèi)向、不善于與人交往,，這些性格特點(diǎn)在現(xiàn)代社會中設(shè)很難有所作為的,，鑒于此我選擇了營銷這個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容，目的就是要挑戰(zhàn)一下自己,，塑造自己的性格,。這次實(shí)習(xí)通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。

（二）實(shí)習(xí)意義

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

一,、實(shí)習(xí)任務(wù)

銷售營銷

二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

鄭州貝爾電子有限公司

三、實(shí)習(xí)企業(yè)概況

河南貝爾電子有限公司位于商業(yè),、交通發(fā)達(dá)的鄭州經(jīng)三路財(cái)富廣場,，鄭汴路家電城設(shè)有公司展廳，是以承攬各類音響工程及相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)銷售為主的音響連鎖授權(quán)企業(yè),。公司堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,，以服務(wù)促發(fā)展．走精品,、連鎖規(guī)模化經(jīng)營道路,，產(chǎn)品全國統(tǒng)一采購,，性價(jià)比優(yōu)勢明顯，旗下品牌有德國bell,、意大利rcf,、唐龍?zhí)珮O（td、mcr）,、宏程soundbullet(聲必力),、愛威、頂力,、蜚聲等專業(yè)音響,；臺電、雷蒙,、快捷,、邁威特會議系統(tǒng)；tiks公共廣播系列,。公司自成立以來始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、精品工程、完美服務(wù)的經(jīng)營理念,，已與各系統(tǒng)集成商,、工程商、地市級經(jīng)銷商,、代理商建立了良好的合作伙伴關(guān)系,，并以此為依托建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)．公司靈活、人性化的管理

機(jī)制吸引著優(yōu)秀人才加盟, 針對國內(nèi)銷售市場的實(shí)際情況,，培訓(xùn)出一批優(yōu)秀的管理,、銷售專業(yè)人才，造就了一支業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)精湛的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,。公司以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為立足之本,以用戶需求為發(fā)展之源泉，務(wù)實(shí),、誠信,；以優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，依托雄厚的技術(shù)力量,、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)承蒙各界人士的大力支持,使公司自成立以來業(yè)務(wù)蒸蒸日上,產(chǎn)品遍布政府,、學(xué)校機(jī)構(gòu),、事業(yè)單位,、酒店、ktv娛樂等場館,，深受各界人士的好評,！展望未來，貝爾人將一如既往的貫徹“以市場為導(dǎo)向,，以質(zhì)量謀發(fā)展,，以技術(shù)求創(chuàng)新,以客戶至上的服務(wù)宗旨，貝爾是海誠信到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、人性化的銷售模式以及貼心便捷的售前、售中,、售后服務(wù),，努力拼搏，不斷超越,，為廣大用戶提供更多專業(yè)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),！

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容

自實(shí)習(xí)開始,，在這1個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。

對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：

1,、由于各大商場的增多,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績

2,、銷售人員的素質(zhì)不高,，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候，

一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多,。

3,、身體的準(zhǔn)備,，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作,。這幾天，在商場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。

4、對顧客的準(zhǔn)備,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇四

（一）xx國際貿(mào)易有限公司簡介：

1991年,，xx國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米,，員1400余人,。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機(jī)械零配件,、洗滌化工的銷售,。東接廣深、廣九兩條鐵路,，西臨莞深高速,，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè),。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,，享有較高的信譽(yù)和口碑,。

（二）xx紡織有限公司簡介：

xx紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場,。我們有“英倫·超冀設(shè)計(jì)中心”,，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊(duì)伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實(shí)習(xí)基地,。

管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,，注重從人的需求出發(fā)，實(shí)施以人為本的管理,，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時(shí)更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng),。使公司形成一個(gè)具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)營理念：占據(jù)市場大分額,，市場的需要就是我們所要做的,。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向名牌專賣,，走向我們的最終目的,。以公司總部為基地，以全國為市場,，發(fā)展特許連鎖加盟,、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一,。

名牌精神：打破牛仔百年的風(fēng)格,，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔為主導(dǎo)方向,，配置毛針織,、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨(dú)有的即新牛仔文化,?！獋€(gè)性的體現(xiàn)、理念的提升,，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影,。

在進(jìn)入公司的前段時(shí)間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站（網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺）,。在此過程中,，有針對性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊,。與同事分工合作,，同事（小潘）負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺程序，由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計(jì),。在4月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作,。

由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商,。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時(shí)間，在東北,、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時(shí)向華北、華南,、華中地區(qū)大力推廣,。由于夏季即將來臨，尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí),。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商,。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,，于4月8號全面開展工作,。

經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員,。

開始發(fā)布信息的幾天,，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天,，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件,。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,，初步達(dá)成了合作意向。

（一）質(zhì)量是基礎(chǔ)

質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本,。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時(shí),，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北,、西北和西南大部分牛仔服裝市場,，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓(xùn),，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理,。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個(gè)臺階,，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度,，從而加強(qiáng)了客戶對公司的忠誠度?？傊?，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌（名牌）規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽(yù)，以信譽(yù)樹品,。

（美譽(yù)度）十（信譽(yù)度）+（忠誠度）=品牌（名牌）

（二）市場推廣是關(guān)鍵

酒香也怕巷子深,。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題,。如何選擇推廣方法,，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報(bào),、以往,，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊(duì)伍,，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,，比如要在某省誠邀代理商時(shí)，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問,，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本,，但沒有獲得回報(bào),。

在我進(jìn)公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷,。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報(bào)告給公司領(lǐng)導(dǎo),，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng),、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來,，就取得良好的效果,，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個(gè)。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,，主動權(quán)完全把握在我們手中,，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實(shí)力的代理經(jīng)銷商,。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度,、產(chǎn)品生產(chǎn)速度,、物流配送速度和消費(fèi)者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此,，我運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時(shí)間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系,。在接到客戶信息的第一時(shí)間給客戶回復(fù),，與之建立良好的合作關(guān)系。

（一）盡可能多地打電話,。

在得到客戶信息后,，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況,。

（二）電話要短而精,。

在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞,，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹,。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,，高效率的工作,，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

（三）電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)

這樣可以有條有序的給客戶電話,，通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等,。

1、記錄電話內(nèi)容

在電話機(jī)旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,，電話結(jié)束后,，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對待。

2,、重點(diǎn)重復(fù)

當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時(shí)間要或取,、這時(shí)不僅要記錄下來,，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤,。

3,、重點(diǎn)突出

當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn)，突出品牌的風(fēng)格和另類,，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,，妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率,、加盟,。

（四）專注工作

在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，把此項(xiàng)工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗(yàn)曲線,。正象任何重復(fù)性工作一樣,，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀,。正所謂是經(jīng)驗(yàn)的積累,。

網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個(gè)email或者電話會比第一個(gè)好,，第三個(gè)會比第二個(gè)好,，依次類推。在體育運(yùn)動里,，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”,。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實(shí)際會隨著銷售時(shí)間的增加而不斷改進(jìn),、要慎重選者代理經(jīng)銷商,。在選擇代理經(jīng)銷時(shí)不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析,。有了良好的策略和企業(yè)形象后,，招商加盟就成竹在胸?？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān),，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利,，給公司留下后患+做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù),、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,，不能只圖一時(shí)之快,，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利,；于是就不管不顧,，任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò),，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,，四季改行變臉的應(yīng)有盡有,，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼,，只要提貨,，多多益善,，個(gè)個(gè)歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證,，如此一來,，跟做地?cái)傌浉闩l(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別,。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙,。因此,，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場！理解它強(qiáng)大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景,。只有嚴(yán)格采取直營化運(yùn)作,，建立系統(tǒng)健全的營運(yùn)機(jī)構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展,，發(fā)揮最大的品牌營銷效能,。

（五）巧妙運(yùn)用市場營銷中的80/20法則

因?yàn)椴煌钠髽I(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境,，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客,；80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實(shí)力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ?。在鞏?0%的實(shí)力派代理經(jīng)銷商的同時(shí),，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因?yàn)檫@20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強(qiáng)有力后盾,，是未來的實(shí)力派,。

（六）售后服務(wù)是保障。

對于公司暫時(shí)來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個(gè)安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫?。從而帶動他們的銷售動力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象,。

當(dāng)然,，公司也會直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這種服務(wù)是比較專業(yè)的服務(wù),，涉及到服裝的尺寸,、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務(wù)就應(yīng)該專而精,，樹立消費(fèi)者的對品牌的認(rèn)知和口碑,。服裝質(zhì)量有了好的保障,，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務(wù)能為最終消費(fèi)者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽(yù)度,，自然一個(gè)品牌就形成了,。畢竟一個(gè)品牌只有被最終消費(fèi)者所認(rèn)同才能算是一個(gè)真正的品牌（名牌）。

剛踏入社會,，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,，積極投入工作，專注工作,，合理分配時(shí)間鍛煉身體,。

自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理好人際關(guān)系,。突出自己的優(yōu)勢,，在“回避”自己劣勢的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢，不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者,。要知道“認(rèn)識自我”,，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”,，最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事,、在公司受‘貴人’（董事長助理）提點(diǎn)叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍?？春蟠_實(shí)給了我很大的幫助,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇五

時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了,，即將踏入社會,。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對我們來說非常重要,。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會,，就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深,。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí),，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,，提高我們的實(shí)際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，從無知到認(rèn)知，到深入了解,，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，我每天都有很多的新的體會,，新的想法,。

回顧我的實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲也是豐碩的,。這次的實(shí)習(xí),，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單,、商業(yè)郵件,、各種原始合同，讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識,，針對不懂的問題我會及時(shí)在網(wǎng)上查找,，并將自己在書上所學(xué)的知識，與當(dāng)天了解到,、所學(xué)到的結(jié)合在一起,，使我對外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。

通過這次的實(shí)習(xí),，我由第一天的拘謹(jǐn),，對什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,，做事情按部就班,，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),，讓我懂得了許多,，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索,，沒有人會手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。首先是學(xué)習(xí)成績,，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,，所以,，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn),。因此,，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識,。其次,，他們看重的就是就是我們的社會實(shí)踐能力,。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動手及操作能力,。

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我主要有以下幾點(diǎn)感想：

作為在校生，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天,，時(shí)間長的要幾周,，或更長的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會覺得很無聊,，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,，不能輕易放棄,。

我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待,。公司在這個(gè)期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著,，因此,，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,，從小事做起，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你,，領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題,，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候,，我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，重要的是知錯(cuò)能改,。

平時(shí)，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標(biāo),，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。之前,，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,，經(jīng)過這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,，只是做一些簡單的工作,，如填單,，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去,。通過這次的實(shí)習(xí),，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如,。

總體來說,，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí),，經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難，很多東西

我們初到社會才接觸,、才學(xué)習(xí),。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長,?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無論是在今后的工作或是生活中,，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇六

一,、實(shí)習(xí)目的:

為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手潛力,、理解潛力以及實(shí)踐潛力。透過此次實(shí)習(xí),，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程,，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,。

二,、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:

1、實(shí)習(xí)單位簡介:

金利達(dá)革塑有限職責(zé)公司,，座落于“中國箱包之都”—白溝,，始建于20xx年，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜,、流延復(fù)合膜,、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),，其中無紡布生產(chǎn)線4條,，pvc壓延膜、人造革,、流延復(fù)合流水線各一條,。從建廠以來，公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,，公司現(xiàn)有員工350人,，廠區(qū)占地面積6、5萬平方米,，總投資1,、2億元，聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術(shù)人員,，設(shè)備規(guī)模,、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。一向以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主，自20xx年5月份開始放眼于國外市場,，努力透過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益,。2、崗位介紹:

本廠除了一線工人以外,，其他人員歸入后勤,。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部,、庫管部,、銷售部和財(cái)務(wù)部，其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分,。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,，作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國外潛在銷售商和進(jìn)口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。

二,、實(shí)習(xí)的資料和過程:

進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每一天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。再次,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,，打印,，傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好,。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,，透過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行,。下面介紹下我的工作資料:

客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià)，以供進(jìn)口商詢盤,。

報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號,，數(shù)量,，交貨期，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等,，并做好給客戶的正式報(bào)價(jià)。

業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后,，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

下達(dá)生產(chǎn)通知:銷售部在確定交貨期后,，滿足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn),。

驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,，銷售部要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，質(zhì)量是否過關(guān),，是否份貼合客戶的要求,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量必須要保證,。

制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件,。

發(fā)貨:通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

四,、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會:

經(jīng)過金利達(dá)革塑有限職責(zé)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到:

1,、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。

學(xué)好專業(yè)知識理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),，但是不能照搬過來使用,。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設(shè)條件的理論,。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設(shè)的,。但是現(xiàn)實(shí)社會工作中是沒有如果的,，現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。

2,、將國際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來,。

透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動手操作潛力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通,，怎樣建立商業(yè)關(guān)系,，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高,。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高,，對外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,，甚至是國家形象，因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,，如禮儀等,。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識,。

3、自身定位,，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁,，因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),，因此務(wù)必掌握好這門工具,。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識自己,，避免眼高手低,，增加實(shí)際動手潛力，在社會這個(gè)大學(xué)校里,，不斷完善和學(xué)習(xí),。

4、提高自己的社會交際潛力,。

在工作中我會經(jīng)常性的向同事請教問題,，與他們進(jìn)行討論。除此以外,，還會代表公司去和對手方談判,。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學(xué)習(xí)，我變得很成熟,、理智,。其次,，我獨(dú)立解決問題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。

透過實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識,，獲得了必須得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),，總之，實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,。再一次感謝金利達(dá)革塑有限職責(zé)公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,，祝公司蓬勃發(fā)展，不斷壯打,；也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),，祝老師工作順利，身體健康,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇七

時(shí)間流逝,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先,，我抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的精神來到這里,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識,。通過實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識,，對許多問題多了深一層次的思考,。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對工作,，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn),。以后就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號,，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order。

下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,，安排工作計(jì)劃。

業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后,， 要對所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用,，質(zhì)量是否過關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則,，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的。

發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代,。

確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對來說是比較程序化和正式化的,。首先，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班,，對于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉 坐 功。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí),。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的,，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)，第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,，復(fù)印，打印,，傳真沒有想象的容易,。

對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的,。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達(dá)清楚就行,。 信念,，堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇八

在本科專業(yè)教育中,，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,，提高發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實(shí)習(xí)過程中,，能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作；認(rèn)識供求平衡,、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足,，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),。

xx年xx月末,，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到上海,，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦（國際）集團(tuán),，在hr的介紹下,，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家,，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備（oa）,、家具、通訊商品等領(lǐng)域,，公司遍布大陸,、日本、美國及新加坡等地,；商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備,、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等,。

在震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,，年年取得60%以上的市場占有率；辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案,；而在行動通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,，目前也整合資源,，朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，儼然成為最具特色的.綜合性行銷集團(tuán),。

在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器,、辦公室用碎紙機(jī),、護(hù)貝機(jī)為主,，亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,，在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望,。在日本，震旦公司成立于1976年,，總部設(shè)立在日本東京,，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn),。

同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,、雄厚的實(shí)力,、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù),、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障,。

公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價(jià),，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺,，之后,，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,，有匯豐基金,、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,，在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知,。

在隨后的一周里,，我來到集團(tuán)的oa公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,，剛到公司的時(shí)候,，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語,，由于剛剛走出校園,，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤,。

在公司的實(shí)習(xí)過程中,，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),，對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,，正是如此,，公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里,，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語,，尋發(fā)盤,、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作,，真就不知道如何起步,，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通,，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司,，負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作。

因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),，這是其他分公司的事,，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,，起初對于開發(fā)客戶很膽怯,，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制,，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,，因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,，這樣的問題對于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,。

因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,，隨后的時(shí)間里,，逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶,，報(bào)價(jià),，談判等等。

因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,，因此也接觸到了相關(guān)的合同,、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,，但是理論和實(shí)踐不同,，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?？傊?，凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作,。

在公司實(shí)習(xí)的過程中,，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,，分為4關(guān)，建立有效客戶,，產(chǎn)品展示,，議價(jià),，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動結(jié)束后,，公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里,，我們來到了公司的博物館,，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,，對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮,；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量,，企業(yè)才能持續(xù)成長,。

震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心,。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,，散發(fā)著光明與活力,；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力,。

在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié),，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。

自身定位,，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁,，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具,。不斷強(qiáng)化自身,，并充分認(rèn)識自己，避免眼高手低,，增加實(shí)際動手能力,，在社會這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí),，認(rèn)識自身不足,。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,，更重要的是學(xué)會如何與人溝通,，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的,，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。

貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),，因此對各方面的要求都很高,，對外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象,，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識,。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

在這次實(shí)習(xí)過程中,，我深刻體會到,，走出校門，只是萬里長征的第一步,，我們在工作經(jīng)驗(yàn),，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中,，我要不斷的充實(shí)和豐富自己,，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士,。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會篇九

實(shí)習(xí)目的：

1,、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識,。

2,、通過本次實(shí)習(xí) 使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程

3、通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用,。

實(shí)習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,，把書本知識與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤,。

嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí)，不無故不參加實(shí)習(xí),，不遲到不早退,，實(shí)習(xí)過程積極思考，積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),，盡量做到最好,，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。

以跟班實(shí)習(xí)為主,。參加公司組織的培訓(xùn)

時(shí)間：20xx年3月3日—5月3日

地點(diǎn)：深圳市福華路京?；▓@30a、香港麗江電子有限公司

時(shí)間飛快,，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識,。通過實(shí)習(xí)，我感觸頗多,，得到許多新的認(rèn)識,，對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,，責(zé)任也將越來越重,。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù),。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立于xx年,，經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用,、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),，在深圳,、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,，一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),，為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,，使麗江公司與客戶在互利中共同成長,。“誠實(shí)守信,、質(zhì)量第一,、價(jià)格合理、交貨快捷” “實(shí)力雄厚,，資源充足,，庫存真實(shí)”我們的目標(biāo)：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。

為了提高公司效率,，增加公司利潤,，公司注冊了3個(gè)公司名，分別是hk bmc electronics co., ltd. ,，pb group co,.ltd ,，hk potential electronics co.,ltd。因?yàn)榭蛻魧ο笫菤W美,，我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報(bào)價(jià).

3月3號,，我開始了為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主,，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，通過此次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,、自主創(chuàng)業(yè)等知識。

1,、客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2,、報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名,，型號,，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3,、得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order,。

4,、下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單,，安排生產(chǎn)計(jì)劃,。

5、業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按"出口合同審核表"的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明,。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6,、下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

6.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤,，交貨期能否保障,，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證,。

6.2：如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬,。

6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等,，需經(jīng)理確認(rèn),。 您可以訪問中國科教評價(jià)看更多相關(guān)的文章。

7,、 驗(yàn)貨

7.1：在交貨期前一周,，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。

7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的,，要在交貨期一周前,，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。 7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間,。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠,。

8、制備基本文件,。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票,，裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,，交給單證員)。

9,、商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品,，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同,，發(fā)票等商檢所需資料,。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢,。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條,。

(以下是船務(wù)流程)

10、租船訂倉：

10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,，通?？腿藭付ㄟ\(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系,，告知發(fā)貨意向,，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期,。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉通知(ing order)，通常在開船一周前可拿到定倉紙,。

10.2.如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià),，開船口岸等,。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠,，信譽(yù)好,，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人,。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司,。開船前兩周書面定倉，程序同上,。

10.3.如果貨物不夠一個(gè)小柜,，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉位,。拿到入倉紙時(shí),，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉報(bào)關(guān)要求,，等內(nèi)容,。

10.4.向運(yùn)輸公司定倉時(shí)，一定要傳真書面定倉紙,，注明所定船期,，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容,，以避免差錯(cuò),。