總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇一
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,,其中以__頭曲___,、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,。
2,、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的營銷策略,,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊,、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應(yīng)贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店,、餐館總共__家,。部分新開發(fā)網(wǎng)點是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為__單元城中片區(qū)中小零售終端,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4,、品牌宣傳,、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,張貼__曲宣傳海報__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司,。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,,使得的每月計劃更加客觀,、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
6,、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以__,、__為我公司低端市場的有力競爭者,,其市場占有率高,市場流通速度快,,很大程度上影響了我公司__頭曲,、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙,。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進__,、__等系列酒達__元可獲得__牌豆?jié){機一臺,達_萬元可獲得價值___元空調(diào)一臺,。
__以單品單行3盒為基準,,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二,、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,。
1,、努力學習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。接下來在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道進一步拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,搞好客情關(guān)系,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導(dǎo)!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,我來到__店已經(jīng)三個月了,。這期間,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺,。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎(chǔ)的__知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的__,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的三個月時間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,,要學會如何進行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,,這點我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進行談判,。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,,請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
下半年工作計劃如下:
1,、繼續(xù)學習的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),,實時掌握__業(yè)的發(fā)展方向,。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶洽談卡,,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪,。同時,,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__,,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),,同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力。
4,、對于日常的本職工作認真去完成,,切不可偷懶,投機取巧,。
5,、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用,。
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,取其精華,,去其糟粕,,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇三
本人在試用期期間,,將接手的項目從開工至目前發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù),,按建筑施工企業(yè)會計制度的要求重新核算了一遍,經(jīng)過重新核算,,在原來只有銀行,、現(xiàn)金流水賬的基礎(chǔ)上建立起了人工、材料費等成本賬,。同時與與總部的同事將項目與各內(nèi)部關(guān)聯(lián)單位的往來賬進行核對,,經(jīng)核對無誤后,向各關(guān)聯(lián)單位發(fā)送了對賬詢證函,。
在試用期里,,我制定了一個財務(wù)管理辦法,報公司領(lǐng)導(dǎo)核準并實施后,,我們財務(wù)人員的核算基本上能做到按制度辦事,。
工作中,我還注意與同事間的配合,,出納人員有不懂的地方詢問,,我能做到有問必答,并提出一些合理化建議,,在月末對賬時,,財務(wù)與出納的賬均能做到賬賬相符。
經(jīng)過一天天的財務(wù)工作,,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,,作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責任,。
在工作上我能夠遵紀守法,、認真學習、努力鉆研,、扎實工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,做出了貢獻。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ),。
我作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,,也是財務(wù)管理制度的組織者,,我有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,,對條線人員要積極引導(dǎo),,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,,充分發(fā)揮團隊的合作精神,,學先進、趕先進,、超先進,,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,,擰成一股繩,,勁往一處使;在堅持原則的同時,,我堅持“三個滿意二個放心”,,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意,、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”,。
我任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻,。財務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定財務(wù)轉(zhuǎn)正自我鑒定。今年以來,,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,,不講報酬,,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦,、甘于奉獻的精神,,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責,。在完成報賬任務(wù)的同時,,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,,管理勞教存款,,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進和榜樣的作用,。
我廉潔自律,,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。我作為xx系統(tǒng)的一名財務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,具有雙重身份,。因此,,在平時的工作中,,既以一名xx工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,,做到知法依法,、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,,做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔。
今后的工作中,,還是年初責任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實能量,,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長,。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇四
加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,,也進步了不少,,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,,在這不僅是工作,,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,。從這段時間來看,,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,,考慮的問題也越來越全,,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助,。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),,也正是這個時刻提醒著我自己,,要把每一天的工作做好。其實,,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,,盡量配合大家的工作,期間雖然也有一些不當之處,,但在大家的幫助下,,我也積極的改正,避免再犯,,慢慢地我就融入了匯瑞這個大家庭里,,并且認真的做自己的本職工作。
在匯瑞,,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,,更新b2b網(wǎng)站信息,,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,,我更能體會到在工作時,,用心,專心,,細心,,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,,耐心的跟進和維護好所有客戶,。
在工作中,我深深感到加強學習,,提高自身素質(zhì)的緊迫性:
1,、向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,,以做到更專業(yè),。
2、向我們的同事學習,,工作中始終要保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法,。
3、向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用到實際工作中,,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己,。
要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你,。如果失敗了也不要氣餒,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,,不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,,生活的更精彩,。
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇五
在上半年的工作中,營銷部全體員工本著“提高服務(wù)質(zhì)量,,開拓銷售渠道,,增進最優(yōu)效益”的宗旨,緊緊圍繞經(jīng)營目標任務(wù),,在人員不齊的情況下,,齊心協(xié)力,勇于創(chuàng)新,,不懈努力,,取得了一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一,、繼續(xù)開拓會議市場
營銷部認真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點保障__系統(tǒng)接待的指導(dǎo)思想,,同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),在每月初及時了解本月的會議信息,,注重加強與__單位的聯(lián)系,,定期拜訪,對會議的各項要求進行落實,,與相關(guān)部門進行及時溝通,、協(xié)調(diào),認真接待好每一次大中小型會議,,精心細致地做好每次會議的接待工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,,加大信息捕捉,,量身度勢,加大會議接待的宣傳力度,,上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會議客源,,同時注意加強了與會展酒店、會議代辦機構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售,,進行宣傳自己,,同時爭取了一定的會議客源。
二,、穩(wěn)定旅游團隊市場
在過去的半年里,通過嚴謹細致的市場調(diào)查后,,結(jié)合酒店的實際情況,,制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待方案,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),,提高了客房入住率,彌補了酒店在會議淡季的客房閑置,,帶來了一定的經(jīng)濟效益,。同時,使酒店的知名度也隨團隊的大量入住而提升,。
三,、拓展協(xié)議單位市場
協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點,近些年,,__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展,,可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻,,為開發(fā)這一市場,,銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作,,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理,銷售人員定期對客戶進行拜訪,,一方面加強聯(lián)系,,另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài),爭取更多的客房入住,。
四,、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差、旅游,、商務(wù)活動的選擇入住賓館的方式之一,。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實現(xiàn)資源共享、市場共拓,,賓館擬讓利的方式,,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,嘗試性的進行合作,,如__等知名訂房中心,,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,,開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道。
五,、加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作
面對較為頻繁的銷售人員流動,,我們有針對性地對新任人員加強了培訓(xùn)工作,使他們能最快的速度進入角色,,同時也加強了內(nèi)部員工的學習與交流,,使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
六,、存在的問題
銷售隊伍不穩(wěn)定,,由于種.種原因銷售人員緊缺,特別是有銷售經(jīng)驗的人員,,而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強,。信息的捕捉和處理能力有所欠缺,缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,有一些有效的信息在我們身邊流過,,但是我們沒有抓住,。缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被動,。在今后的工作中,,應(yīng)采取有效的措施,發(fā)揮信息的作用,,加大信息的交流,,提高信息的處理能力,強化內(nèi)部信息的溝通,。宣傳力度不夠大,,有待提高。市場營銷策劃活動較少,,特別是針對性的節(jié)假日,、重大活動等期間的策劃。
在充滿挑戰(zhàn)的下半年,,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,立志以前瞻的視野,超前的營銷,,勇于創(chuàng)新,,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展,,在確保完成酒店下達的目標任務(wù)的前提下,,塑造營銷部的新形象、新境界!
銷售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)銷售員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)篇六
來到xx4s店已經(jīng)快三個月了,,即將過完試用期,,作為一名汽車的銷售人員,這三個月的時間,,我學習到了很多,,也在工作中有了一些業(yè)績,在與客人溝通交流中,,我也找到了自己要繼續(xù)改進的地方,就在這即將轉(zhuǎn)正之際,,我就我的工作總結(jié)一下,。
在來到我們店里工作之前,我是沒有做過汽車的銷售這個工作的,,所以很多汽車方面的東西都是不清楚也不明白的,。入職之后,領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一位老員工做我的師傅,,帶領(lǐng)我,,告訴我如何銷售,認識店里面的車型,,有哪些型號,,什么價位,適合的人群,,等等相關(guān)的知識,。
店里的車雖然看起來不多,但是其實記憶起來還是有一些困難,,一開始的時候,,我拿著資料,,聽著師傅跟客戶溝通,,隨口說出來的數(shù)據(jù),,參數(shù),車子的性能,,以及一些保養(yǎng)的方面,,我雖然都知道,,但是如果有客戶問我,我卻是說不出口,。但經(jīng)過三個月的熟悉,,我也可以流利的和客戶溝通,讓他們相信我是專業(yè)的,,在我的推薦下,,購買的汽車是合適他們的。
一開始的時候,,我跟著師傅學習了差不多一個月,,后來我就開始獨立的迎接客戶,和客戶溝通了,,我主要負責的是代步車那一塊的業(yè)務(wù),,而這一塊的業(yè)務(wù)雖然提成較低,但是來店里的客戶量確是比較大的,,我都會認真對待每一位來看車的客戶,,一些有意向買但卻不著急現(xiàn)在就購置的,我都是盡量能拿到客戶的電話,,好做下一步的跟進,,一些只是隨便看看的客戶,我也認真介紹,,讓他們感覺我們店鋪是很專業(yè)的,,即使現(xiàn)在不購買,以后可能想到的時候能想到我們店鋪。
而對于那些有意向,,并有些猶豫的客戶,,我都是使用師傅交給我的技巧,盡量促成下單,。三個月下來,,我雖然只是成交了幾單,和同事相比,,遠遠不夠,,但是我作為一名新人,還是感到很自豪,。師傅也說,,剛接觸銷售的我,能有這個業(yè)績,,不錯了,。
在銷售溝通之中,我也發(fā)現(xiàn),,我對優(yōu)惠力度的把控不是很大,,領(lǐng)導(dǎo)給了我們銷售議價的空間,,但是我卻是往往很容易就暴露了我的底線價格,,處于被動的局面,雖然也成交了,,但是利潤空間卻沒有了,。當然作為客戶來說,是很喜歡我這種銷售,,但是我卻并不滿意,,畢竟沒了利潤,我的提成也沒有了,,公司的利潤也降低了,。這方面有我自己急切想成交的心態(tài)問題,也有我銷售經(jīng)驗不足的問題,。
在今后的工作之中,,我要繼續(xù)反思總結(jié)我的問題,訂單一個一個來,,不要太著急,,反而把自己的底線給暴露了出來。多和同事和師傅探討銷售的經(jīng)驗,,爭取早日把缺點改過來,,為公司做更多的銷售額。