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2023年銀行員工上半年工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工上半年工作總結(jié)4篇(大全)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 10:11:44
2023年銀行員工上半年工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工上半年工作總結(jié)4篇(大全)
時(shí)間:2023-03-28 10:11:44     小編:zdfb

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

銀行員工上半年工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工上半年工作總結(jié)篇一

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

1,、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元,,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×,。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,,完成市分行計(jì)劃的×,。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,,完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元,,新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×,。外幣存款受人民幣升值壓力影響,,較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬美元。

2,、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,,不良貸款比重大幅下降。6月30日,,人民幣貸款余額為××萬元,,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元,。通過大力催收,,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,,我行不良貸款率由年初的×降至×,。

二、上半年主要工作回顧,。

(一)堅(jiān)持以人為本,,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,,努力打造團(tuán)結(jié),、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體,。今年來,,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,,自始至終堅(jiān)持以人為本,,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠(chéng)意辦實(shí)事,,理順了人氣,,凝聚了人心。

(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式,,加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度,。二是改革營(yíng)銷模式,人員單打獨(dú)斗,、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng),、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷,。三是抓客戶群體的建設(shè),,通過各種途徑,鞏固老客戶,,爭(zhēng)攬新客戶,,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,,使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,,廣辟票據(jù)渠道,,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道,。

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故,。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),,另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行,。

三、下半年的工作意見

今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,,經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),,因此我們必須鼓足干勁,,堅(jiān)定信念,以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī),,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行,、加大市場(chǎng)拓展力度,,促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,,經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高,。

四、xx年下半年我們的工作重點(diǎn):

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制,。抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。

二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。

三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng),。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,,抓好反腐防案工作,,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

銀行員工上半年工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工上半年工作總結(jié)篇二

去年末,,為不斷提升我行的窗口服務(wù)質(zhì)量,,樹立**銀行一流服務(wù)的金牌形象,分行制定了《窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,。今年,,是我行各窗口單位依據(jù)這一管理辦法展開服務(wù)競(jìng)賽的第一年。目前,,上半年的競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,。以下,我對(duì)這一階段的服務(wù)工作情況做一小結(jié),。

1,、上半年,為真正落實(shí)總,、省行制定的《服務(wù)規(guī)范》,,切實(shí)提高我行各營(yíng)業(yè)窗口的對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,分行不但責(zé)成工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組定期對(duì)各單位的服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察,,而且,,還有償外聘了專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)我行的服務(wù)工作進(jìn)行全程的暗訪和跟蹤。在對(duì)服務(wù)檢查的過程中,,不但注重提高窗口員工的常規(guī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,而且,更注重員工服務(wù)內(nèi)涵的提升,??梢哉f,隨著分行對(duì)服務(wù)工作監(jiān)督力度的不斷加大,,隨著奧運(yùn)服務(wù)年各項(xiàng)工作的陸續(xù)展開,,我行整體的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水準(zhǔn)均呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。通過前6個(gè)月我行服務(wù)工作的量化考評(píng)表,,我們可以清楚地看到,,各單位的綜合服務(wù)成績(jī)都呈逐月上升趨勢(shì)。而6月份考評(píng)表中反映的數(shù)據(jù),,更體現(xiàn)了我行今年上半年服務(wù)工作的最高水平,。

上半年,我行共接待來自省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和省行服務(wù)督導(dǎo)組的3次服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,,都得到了上級(jí)單位的首肯,,均取得了理想的成績(jī)。

此外,,為迅速提高員工的業(yè)務(wù)理論素質(zhì),,分行工會(huì)在有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門的配合下,適時(shí)編印了《個(gè)人金融業(yè)務(wù)及銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)問答》簡(jiǎn)易讀本,,并下發(fā)全轄窗口員工,,作到人手一冊(cè);為完善全行的服務(wù)考核制度,分行工會(huì)還以詳實(shí)的服務(wù)檢查資料為基礎(chǔ),,建立起了完整,、規(guī)范的一線員工服務(wù)檔案,從而,,為分行黨委對(duì)每一名窗口員工的綜合考評(píng)提供了真實(shí),、客觀的依據(jù)。

2,、去年,,我行在省行組織的各二級(jí)分行的服務(wù)評(píng)比中,,成績(jī)不佳,名次落后,。其中一個(gè)主要的原因,,就是我行員工對(duì)星級(jí)柜員牌的使用不規(guī)范,其中反映的數(shù)據(jù)不真實(shí),。今年以來,,為了扭轉(zhuǎn)我行在系統(tǒng)內(nèi)的這一尷尬局面,充分發(fā)揮星級(jí)柜員牌在服務(wù)工作中的量化考核作用,,分行不但將督促窗口員工規(guī)范使用星級(jí)柜員牌列為服務(wù)常規(guī)檢查的一項(xiàng)主要工作,,還將星級(jí)柜員牌中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作為服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中一個(gè)重要指標(biāo)。經(jīng)過半年的不間斷的抽查和跟蹤,,我行絕大多數(shù)員工的星級(jí)柜員牌的使用已從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),,從不規(guī)范到規(guī)范,其中反映的服務(wù)數(shù)據(jù)各項(xiàng)比率連月明顯好轉(zhuǎn),,基本上能夠真實(shí)地反映我行的日常工作量和服務(wù)質(zhì)量,。

3、今年前6個(gè)月,,分行共接到總,、省行客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來客戶咨詢、協(xié)查,、投訴和表揚(yáng)郵件99宗,。對(duì)于上述數(shù)量繁多,事由繁雜的客戶信件,,各相關(guān)單位的干部員工,,無論自身工作如何緊張,也無論客戶意見多么偏激和刁鉆,,均能積極配合分行工會(huì),,給每一位來信客戶以熱情、詳盡,、圓滿的答復(fù),。這項(xiàng)費(fèi)神勞心的工作,不僅得到了總,、省行客服中心的肯定,,也使每位客戶都達(dá)到滿意;不但沒讓任何一宗投訴事件擴(kuò)大影響,還為我行爭(zhēng)得了一份客戶至上的良好的信譽(yù),。尤其需要說明的是,,上半年,隨著我行服務(wù)質(zhì)量的迅速提升,,上級(jí)行客服中心轉(zhuǎn)來的表揚(yáng)信件也是與日俱增,。這些來自客戶的表揚(yáng)信件,,一方面體現(xiàn)了客戶對(duì)我行服務(wù)工作的認(rèn)可,另一方面,,也使我行的服務(wù)工作受到了上級(jí)行的好評(píng),,擴(kuò)大了我行的對(duì)外知名度。

銀行員工上半年工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工上半年工作總結(jié)篇三

面對(duì)今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型,、發(fā)展,、質(zhì)量,、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市行長(zhǎng)會(huì)議精神,,著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展,、總量和結(jié)構(gòu),、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面,。

一、主要任務(wù)完成情況:

1,、人民幣各項(xiàng)存款余額xxxxxx萬元,,比年初增加xxxxxx萬元,四行增加額占比xx%,。其中對(duì)公,、儲(chǔ)蓄存款余額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元,,比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元,,四行增加額占比xx%和xx%。

2,、人民幣貸款余額xxxxxx萬元,,新增xxxxx萬元,同業(yè)四行占比xx%,。

3,、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)xxxxx萬元,撥備后利潤(rùn)xxxxx萬元,,凈利潤(rùn)xxxxx萬元,。

4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,。

5,、不良貸款率為x%,,比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。

6,、完成國(guó)際結(jié)算xxxxx萬美元,,結(jié)售匯xxxxx萬美元,同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元,。

7,、實(shí)現(xiàn)“三無目標(biāo)”。

8,、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展,。

二、主要工作做法和效果:

隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇,、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展,,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,通過注入“觀念促動(dòng),、機(jī)制帶動(dòng),、營(yíng)銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,加大營(yíng)銷力度,,提升服務(wù)層次,,各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。

1,、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大,、做強(qiáng),、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點(diǎn),,力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng),。年初伊始,就將籌資成本低,、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶層次,,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶,、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,,加強(qiáng)高層公關(guān),,通過抓龍頭,以點(diǎn)帶面,,穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外,,抓大促重的公存策略,。同時(shí),注重對(duì)財(cái)政,、供電,、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。

至6月末,,僅xx,、xx、xx等重點(diǎn)大戶就增加存款xx億元,,占全行對(duì)公存款增量的 x%,。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本,。積極擴(kuò)大活期存款來源,,營(yíng)銷職能部門,、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債,。通過積極營(yíng)銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,分流,、轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款,,有效遏制存款定期化趨勢(shì)。三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度,,注重存貸款大戶資金信息收集,,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),,同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn),,對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲,、減少資金劃出,。四是做好xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作,。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開對(duì)公帳戶共計(jì)xxx戶,,存款余額達(dá)到xxxx萬元,,日均存款達(dá)到xxxx萬元。

2,、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”,。即早動(dòng)員,,早行動(dòng),快布置,,快落實(shí),,提早召開全行旺季工作動(dòng)員大會(huì),使大家早吃定心丸,,布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措,,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

一是制定旺季工作計(jì)劃,,出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),,層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書,加大營(yíng)銷人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度,,在對(duì)客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)壓力和動(dòng)力,,促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí),、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營(yíng)銷之力,,從而形成“上下聯(lián)動(dòng),,你追我趕,齊心協(xié)力,,眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面,。

二是對(duì)50萬元至100萬元以上的客戶群實(shí)行名單制管理,逐戶跟進(jìn),,全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款x億元,。

三是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策,把考核的共性要求和部門,、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn),、發(fā)展定位結(jié)合起來,強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng),,充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力,,推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲(chǔ)新紀(jì)錄,,并得到xx行的通報(bào)嘉獎(jiǎng),。

四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,,不斷延伸營(yíng)銷鏈條,,強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng),培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,,至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品,,把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷”、“捆綁式銷售”,,培養(yǎng)和提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度,。

全行個(gè)人貸款余額xx億元,當(dāng)年新增個(gè)人貸款x億元,。系統(tǒng)內(nèi)增量第一,。五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營(yíng)銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pbms系統(tǒng),,發(fā)掘目標(biāo)客戶,,積極開展?fàn)I銷。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取,,想方設(shè)法加以挽留與控制,,盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留,,盡力將存款留在本行,。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國(guó)資信證明,、貸款證明等業(yè)務(wù),,共銷售靈通快線xxxxx萬元,,柜面營(yíng)銷代理保險(xiǎn)xxxx萬元,,銷售基金及理財(cái)產(chǎn)品xxxx萬元。成立貴賓理財(cái)中心,,設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜,,分流小額業(yè)務(wù),開通中高端客戶的綠色通道,,對(duì)代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi),,加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo),有效分流小額業(yè)務(wù),,提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率,。

銀行員工上半年工作總結(jié)報(bào)告 銀行員工上半年工作總結(jié)篇四

2012年以來,我行非常認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,,堅(jiān)持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),,使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在全行員工的共同努力下,, 2012年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。截止6月末,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅,。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1,、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯,。6月末自營(yíng)存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,,已提前完成全年任務(wù),。其中儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,較年初新增xx萬元,,完成全年任務(wù)的66%,。對(duì)公存款xx萬元,較年初新增xx萬元,,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額xx萬元,,較核定基數(shù)增xx萬元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額xx萬元,,較核定基數(shù)增xx萬元,,完成任務(wù)的161%。

2,、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近xx萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國(guó)際結(jié)算量近xx萬美元;信用卡發(fā)卡xx張;期繳保險(xiǎn)xx萬元,,躉繳保險(xiǎn)xx萬元,。

二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,,我們主要采取以下工作措施:

(一),、明確任務(wù),早抓落實(shí),,為全年工作打基礎(chǔ),。

支行在去年末就對(duì)2012年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,,明確負(fù)債新增x個(gè)億,對(duì)私存款x億,,年初支行再次召開工作會(huì),,就2008度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)2008年取得的成績(jī),,行長(zhǎng)室要求全行員工戒驕戒躁,,防止“小富即安”的思想。同時(shí),,針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周,、每月,、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情,。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,,取得較好成績(jī),。

(二)、 強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制,。

1,、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶,。從上半年情況來看,,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶xx戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增xx萬元,。其次是通過政府平臺(tái),,加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度,通過上門拜訪,、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品,。經(jīng)過長(zhǎng)期的努力,,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向,。其中,,xx區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近x個(gè)億,。

2,、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)x區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷,,注重基礎(chǔ)營(yíng)銷,、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重,。

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