為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,,方案一般包括指導(dǎo)思想,、主要目標(biāo)、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏,。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇一
1.公司三級培訓(xùn)體系如下所示:
一級培訓(xùn)
內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn),。
具體任務(wù):
組織者:公司的人力資源部
培訓(xùn)量:大
師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范
二級培訓(xùn)
內(nèi)容:對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,包括崗前,、崗中,、崗后培訓(xùn),。
具體任務(wù):
組織者:各部門、各分廠
培訓(xùn)量:中
師資:師資選擇不很規(guī)范,,穩(wěn)定性較差
三級培訓(xùn)
內(nèi)容:重點是針對操作工人進(jìn)行的,。
具體任務(wù):
組織者:各部門、各分廠
培訓(xùn)量:小
師資:師帶徒,,規(guī)范性就更弱
種類:各級培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),,并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。
教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的,。公司自編教材更新速度不夠快,。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,,相互之間差異性比較大,。
注:
a:如公司1997年底進(jìn)行的管理人員的微機培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等,。
b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),,包括鍋爐房人員、配電房人員,、污水處理站人員,、焊工、叉車司機,、電梯開啟人員等,。
對公司已有的培訓(xùn)體系有以下說明:
①培訓(xùn)計劃的制定,。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓(xùn)計劃,,由人力資源部匯總,,并根據(jù)公司整個培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計劃,。但在執(zhí)行培訓(xùn)計劃時,,還會根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要而進(jìn)行適時的調(diào)整與改變。
②公司還與安徽大學(xué)合作,,建立xx經(jīng)濟(jì)學(xué)院與xx未來學(xué)院,,每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn),尤其是對中高層管理人員的培訓(xùn),。
公司人員分布
①公司決策層9人(公司一級領(lǐng)導(dǎo))
②公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)
③車間主任26人(各車間的正副主任)
④車間班組長99人(各車間的正副班組長)
⑤車間管理人員27人(車間里的事務(wù)性管理人員)
⑥科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術(shù)員)
⑦銷售人員340人(銷售公司的人員,、內(nèi)勤50、外勤290)
⑧售后服務(wù)人員91人(維修人員,、內(nèi)勤50,、外勤41)
⑨一線生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線的工人)
⑩重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計量,、焊工,、叉車司機、污水處理等)
合計:3475人
(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,,其800多名職工也就進(jìn)了xx,,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,,而進(jìn)入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,,這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,,結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動,,同時對原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),,開出了一條生產(chǎn)線,,這樣在本部之外又有一個生產(chǎn)地點。公司打算對這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),,以使這些人員完全融入xx的文化之中,。
(2)公司的生產(chǎn)
工藝設(shè)計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,,給企業(yè)帶來較大損失,。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,,對每個職工的操作要求不是太高,,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問題,。而在一線工人的調(diào)查會上,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙,、很累,,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……,。
此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法,。臨時工都是農(nóng)民,沒有什么技術(shù),,主要就是體力好,,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥,。公司希望利用培訓(xùn)與教育來解決這些問題,。
(3)中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),,每個部門的人員大大精簡,,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,,離不開,。這對于他們進(jìn)行培訓(xùn)來說是一個難題,,即培訓(xùn)與提高沒有時間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),,由于他們都是各部門的骨干,,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想,。公司對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對性,,單獨培訓(xùn)又因每個部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高,。這是對中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個難題。
(4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過去的,,這些人對公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的,。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來的,,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過來的;
他們來了以后,,一般就進(jìn)行一個月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與xx文化的教育,,對xx還沒有深入的體驗與認(rèn)識,,對xx文化的認(rèn)同還比較淺,就又被派往全國各地,,常年在外,,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會,。銷售人員工作地點非常分散,,一個省常常只有七、八個銷售員,,每個人要管很大一片地方,,很難抽身回來接受公司的培訓(xùn);但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,,如競爭對手新的競爭舉措,、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等,,他們需要學(xué)習(xí)新的知識與技能,,但公司又不能將他們拉回來集中培訓(xùn);這就使一些問題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,,如有的問題在同一個地方反復(fù)出現(xiàn),,有的問題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn),。另外一些老的銷售員在外面時間一長,,養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,還有些銷售員則有一些思想問題,,覺得自己付出很多,,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,,不僅影響了老的銷售員的工作,,而且對新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。
(5)技術(shù)人員分為兩塊,,一塊在技術(shù)研究與開發(fā)部,,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術(shù)員,。研究與開發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開發(fā),,而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問題,但兩類人員還會相互流動,。對他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過培訓(xùn),,但需要提高;新進(jìn)來的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開始進(jìn)行培訓(xùn)。
在過去的培訓(xùn)方法中,,有的是請國內(nèi)的專家來交流,,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國外學(xué)習(xí),,但人員又不能太多:這就使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大,。
(6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,,他們大都是農(nóng)民,,流動性較大,,培訓(xùn)了很長時間,,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)也都白干了,;所以現(xiàn)在的辦法是對他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),,然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,,但他們的穩(wěn)定性較差,,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,,對公司產(chǎn)生一定的損失,。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問題。
(7)對成批進(jìn)來的人員可以一下子集中培訓(xùn),,但對分散的,、零星進(jìn)來的人員卻不能對他們進(jìn)行及時培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn),。這會產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況,。由于過去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強,效果不理想,,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓(xùn)方面的有效制度,,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,,培訓(xùn)往往有走過場的味道,培訓(xùn)完了就完了,,沒有看到效果,。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題,。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇二
1.時間,;0×/15---0×/30;
2.課時:8---10小時;
3.內(nèi)容:
管理的基礎(chǔ)知識,,一小時,,z;
公司人事制度,,二小時,,z;
崗位說明書解釋,,一小時,,z;
公司考核管理制度,,一小時,,z;
分組討論會,,一小時,,全體人員。
1.時間,;0×/15---0×/30,;
2.課時:2---4小時;
3.內(nèi)容:
員工守則,,一小時,,z;
崗位說明書解釋,,一小時,,z;
公司考核管理制度,,一小時,,z;
專業(yè)知識簡捷,,一小時,,z;
分組討論會,,一小時,,全體人員。
1.時間:0×/17,;
2.地點:另定,;
3.人員:全體員工;
4.大會議程:
主持人:z,;
議程:
宣布大會開始,;z;
宣布培訓(xùn)計劃,;z,;
培訓(xùn)動員講話,;z,;
代表講話;
公司領(lǐng)導(dǎo)講話,;z,。
《員工培訓(xùn)計劃》
一個公司的經(jīng)營成敗,,人的問題是關(guān)鍵,如何提高員工的素質(zhì),是公司內(nèi)部建設(shè)的重點,,也是公司能否持續(xù)發(fā)展的要素之一。為了提高員工的視野,企業(yè)公司的品牌,,全面提升公司的管理水平,,必須學(xué)習(xí)借鑒外部的先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合本公司實際情況,,將好的做法,,好的理念引進(jìn)我公司,本著因人而異,,因地制宜的原則,,從公司的建設(shè)和員工的實際需求出發(fā),提出相應(yīng)的培訓(xùn)計劃下,。
1,、公司第一次培訓(xùn)以公司為單位全員培訓(xùn)集中授課,分工種討論,。
2,、請外來企業(yè)人員講課。(時間另定)
3,、在授課,、討論后管理人員需書面考核。其它人員由經(jīng)理,管理員平時口頭不定期考核,。
4、今后零星新進(jìn)人員由業(yè)務(wù)經(jīng)理實行先培訓(xùn)后上崗,。
5,、今后每年要按工種每人需輪訓(xùn)一次。
6,、管理人員專業(yè)人員除內(nèi)部培訓(xùn)外,,同時選送去專門單位授課,,並取得上崗證、電梯操作證等必須證明,。
培訓(xùn)是一項有計劃的連續(xù)性的工作,。根據(jù)公司人員組成情況來看,各類人員均缺乏必要的足夠的專業(yè)知識,,服務(wù)意識,、市場意識。同時受老體制影響較深,,在素質(zhì)觀念等方面轉(zhuǎn)化相對較慢,同時也缺乏各級管理人員,,因此培訓(xùn),、培養(yǎng)人才的工作刻不容緩。
通過培訓(xùn)提高員工的專業(yè)技能,,團(tuán)隊合作技能,,強化員工的奉獻(xiàn)精神,促進(jìn)物業(yè)管理的發(fā)展,,總結(jié)創(chuàng)造出適合學(xué)校的一套物業(yè)管理理論和實踐經(jīng)驗,。
培訓(xùn)按工種要有一個基本,需達(dá)到的要求,。
1,、管理員:熟知崗位責(zé)任制,提高管理能力,,處理問題能力,,協(xié)調(diào)能力及工作責(zé)任心。
2,、保安員:熟知崗位責(zé)任制,,落實防盜,防火措施,、建立值班,、巡視維護(hù)區(qū)域公共秩序等制度、配置必要的器具,、設(shè)施,。
3、保潔員:熟知崗位責(zé)任制,,按規(guī)定完成定時,、定量的保潔清掃任務(wù)。
3月19日下午3:00時-4,、30,(地點另定)(星期三)
出席對象:全體員工,。
內(nèi)容:1,、動員職工培訓(xùn)計劃,,重要意義等;(z經(jīng)理)
2、宣講《員工手冊》(z)
4,、本公司物業(yè)管理的要求,標(biāo)準(zhǔn),、應(yīng)知應(yīng)會;(z)
5,、3月21日,,下午3,、00時(地點另定)(星期五)分工種討論,,提高認(rèn)識,。
3月26日:管理員書面考核;(z)
其它人員由經(jīng)理隨機口頭考核;(時間不限)
專業(yè)人員講課時間另定,。
a)培訓(xùn)必須一人不漏。
b)職工自學(xué)原則上利用業(yè)余時間,,如需占用工作時間,,須經(jīng)經(jīng)理同意,,報公司總經(jīng)理審批。
c)外出培訓(xùn)必須有相應(yīng)結(jié)業(yè)證書,,方可報銷費用,,
d)員工培訓(xùn)結(jié)束,并取得相應(yīng)證書,,應(yīng)報辦公室備案,。辦公室做好存擋工作。
z物業(yè)有限公司
20xx年3月
1.管理的定義(什么叫科學(xué)管理),;
2.管理的基本循環(huán):pdca,;
3.e物業(yè)管理公司培訓(xùn)工作計劃(年度)提要:除了對工作規(guī)律的掌握外,還要實行"以人為本"的管理,,維持崗位紀(jì)律,,樹立工作積極性,懂得做人工作的藝術(shù)
:明確目標(biāo),;明確規(guī)劃,。
;監(jiān)督執(zhí)行調(diào)整,。
4.管理者應(yīng)具備素質(zhì):
a)敬業(yè)精神b)專業(yè)知識c)管理能力
d)奉獻(xiàn)精神e)創(chuàng)新精神f)品質(zhì)良好
1.基層的定義,?_____直線、職能中無職能的部分,。
2.基層管理,?_______圍繞生產(chǎn)/服務(wù)而形成一套的現(xiàn)場作業(yè)管理。
3.基層管理的主要任務(wù)_____現(xiàn)場作業(yè)管理,。
4.基層管理的要素:
1.人員
2.成本
3.任務(wù)
4.組織等管理
5.工作目標(biāo)
6.客戶服務(wù)
7.信息與反饋
5.基層管理原則
1.明確職責(zé)
2.權(quán)利委讓
3.全員管理
4.工作服從
5.對人的管理
6.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的方法
a)語言行為規(guī)范b)安全工作知識化c)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化
d)服裝標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)化e)工作秩序標(biāo)準(zhǔn)化
7.如何當(dāng)好領(lǐng)班(作業(yè)長)
a)通過公正、準(zhǔn)確的判斷和積極的行為,,樹立充分的權(quán)威,,使部下保持對自己的信賴;
b)通過對日常工作的管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,降低成本;
c)除了對工作規(guī)律的掌握外,,還要實行"以人為本"的管理,,維持崗位紀(jì)律,樹立工作積極性,,懂得做人工作的藝術(shù),。
d)充分發(fā)揮"權(quán)利委讓"的作用,獨立處理解決問題的能力,。
e)不斷提高管理方法,、協(xié)調(diào)能力,加強與客戶的溝通,建立良好的客戶關(guān)系,。
f)注意信息的搜集與反饋,。
g)充分了解職工,發(fā)揮他們的積極性,。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇三
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關(guān)要求,,我公司會安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)精的人員,,組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍,。
(一)員工培訓(xùn)目的
1、管理處項目經(jīng)理(決策層,、管理層)
熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務(wù)系統(tǒng)知識和技能,,重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策,、組織,、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學(xué),、行為學(xué)的學(xué)科前沿知識,,熟悉質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、具備獨立,、創(chuàng)新,、進(jìn)取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì),。
具備熟練的專業(yè)知識和能力,,勤奮、踏實敬業(yè),,勇于創(chuàng)新,,開拓進(jìn)取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力,。管理人員持證上崗率100%,。
2、員工(操作層)
了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,,熟練掌握自己的工作職責(zé)和崗位操作流程,,具備任勞任怨,、團(tuán)結(jié)協(xié)作和精益求精的團(tuán)隊精神及良好的服務(wù)形象。特殊和關(guān)鍵工種的 技術(shù)工作人員持證上崗100%.
(二)培訓(xùn)方法
根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務(wù)的實際情況,培訓(xùn)工作包括以下幾個方面:
1,、質(zhì)量方針:本著“精益求精,、創(chuàng)百強品牌,;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè),;真誠服務(wù)、做客戶永遠(yuǎn)朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,,服務(wù)于廣大醫(yī)務(wù)工作者及患者,。
2、服務(wù)理念:灌輸本公司的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標(biāo)準(zhǔn),;牢固樹立“規(guī)范服務(wù),、苛刻要求、績效導(dǎo)向,、尊重人性,、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務(wù),,體現(xiàn)公司獨具特色的服務(wù)管理模式,。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì):針對沾益縣人民醫(yī)院特點,,按不同的崗位,,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書的具體要求,,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應(yīng)該做什么,、怎么做、做到什么程度,、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn),。讓任何崗位員工都必須掌握員工應(yīng)知應(yīng)會的基本常識。
4,、新業(yè)務(wù)知識:隨著社會的發(fā)展,,知識不斷更新,因此,,學(xué)習(xí)的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓(xùn)管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務(wù)技能,,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,我們采取請進(jìn)來,
走出去的辦法,,將持續(xù)不斷地進(jìn)行新業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,包括電腦、保潔設(shè)備,、引進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗,。
(三)培訓(xùn)計劃
2,、項目接管前強化培訓(xùn)
3、崗前培訓(xùn)
(四)培訓(xùn)后的跟蹤或評審工作
1,、培訓(xùn)后,,負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)的人員要進(jìn)行跟蹤:即在員工的實際工作進(jìn)行檢查,檢查員工是否按培訓(xùn)后的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,,對不按要求做的員工進(jìn)行督導(dǎo)和指正,。 2、培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行現(xiàn)場考核及評定工作,,現(xiàn)場考核分為實操和書面考核兩種形式,,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓(xùn)組織者檢查員工受訓(xùn)前與受訓(xùn)后的工作狀況,并做好紀(jì)錄,,以便員工的上司,、部門或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓(xùn)成績的可靠依據(jù),。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇四
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),,特制定公司年度培訓(xùn)計劃如下:
各部門人員,,包括:人事行政、財務(wù),、工程/工模,、生產(chǎn)、品管,、采購等,。
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀,、電話行銷禮儀,、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào),、溝通技巧:各部門的銜接,、合作、分工,、問題處理,,增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練,、員工的人生目標(biāo),、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效,、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
(5)人力資源管理實務(wù)
(6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理
(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)
(9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)
(10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范,。
(11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。
外拓訓(xùn)練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團(tuán)隊理念,、團(tuán)隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練
4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練
公司內(nèi)部培訓(xùn):
(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程,、公司現(xiàn)狀,、組織機構(gòu)、公司目標(biāo),、宗旨,、文化氛圍、整合營銷,、營銷技員工,。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度,、辦公文明制度,、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度,。
崗位聘訓(xùn):人事行政部,、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理,、車輛管理,、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景,、現(xiàn)狀,、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo),、宗旨,、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念,、種類,、格式、規(guī)范性文字,、禮貌用語,。
(4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、excel,、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成,、基礎(chǔ)維修,。
(5)法律,、政策知識:包括裝修、住房,、貨款等相關(guān)信息,。
(6)合同管理:包括租、售,、承包,、借貸、合同的書寫規(guī)范,、法律依據(jù),、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見,、計劃,、調(diào)解、處理,。
人事行政人員培訓(xùn)計劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)管理制度:計件工資,、獎金、業(yè)績考核,、管理方法,。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項,、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。
(4)材料,、新工藝:介紹材料的特性,、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì):爭做文明員工,、爭當(dāng)良好市民,,加強素質(zhì)教育。
(6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題,。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序,、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/qa部培訓(xùn)計劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定,。
(2)檢驗法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編,。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,,貫徹節(jié)能、節(jié)水,、節(jié)材和環(huán)保方針,,講解材料有害物質(zhì),,國家限量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見,、問題,、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理:學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化,、條理化,、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金,、提成,、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù),。
(2)營銷基礎(chǔ)知識:目標(biāo)與使命感、入門須知,、基本動作訓(xùn)練,、早會進(jìn)行方法、實行計劃與決心宣言,、營銷骨干研習(xí)
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試,、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量,、交貨日期,、到貸期限。掌握第一手資料,。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費,、質(zhì)量、售后,,著重了解本公司的的配套體系,、設(shè)計能力、售后服務(wù),。
(6)用戶100問:收集,、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑,。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育,。
業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝,、步驟、驗收標(biāo)準(zhǔn)。
(2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙,、封面的線型,、文字(字體、字號),、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計制度,。
(3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會,,交流心得、造型比例,。
(4)計算機應(yīng)用:設(shè)計軟件每年升級,、更新,及時對硬件的維護(hù),。熟練運用繪圖技巧,,提高工作效率。
培訓(xùn)計劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),,培訓(xùn)時間3天,。
(2)稅務(wù)收屬地化管理。
(3)稅收政策學(xué)習(xí),。
(4)財政方面新出臺政策,、制度的學(xué)習(xí)。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景,、現(xiàn)狀,、組織機構(gòu)、企業(yè)目標(biāo),、宗旨,、文化氛圍。(
6)財務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財務(wù)軟件應(yīng)用,。
財務(wù)人員培訓(xùn)計劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時
采購部(采購人員培訓(xùn)內(nèi)容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種,、價格、產(chǎn)地,、性能,、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點,、適用范圍,、效果、工藝,、性價比,。
(3)銅、鐵、合金,、塑膠材料國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度,。
采購員培訓(xùn)計劃表
注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時新進(jìn)員工培訓(xùn)
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景,、現(xiàn)狀、組織機構(gòu),、企業(yè)目標(biāo),、宗旨、文化氛圍,。
(2)崗位職責(zé):崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系,、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo),。
(3)公司管理制度:人事制度,、考勤制度,、辦公用品制度,、設(shè)備管理制度,、文明辦公制度,、來文來函制度、用餐制度,、宿舍制度,。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀,。新進(jìn)人員培訓(xùn)計劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上,,我們建議每月一次專題培訓(xùn),每三個月做一次團(tuán)隊?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動,以達(dá)到循序漸進(jìn)和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果,。
1、專題培訓(xùn)安排表
2、外拓訓(xùn)練安排按每個季度一次,全年共四次
四,、講師安排
公司將安排或聘請專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作,,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實施,,以求達(dá)到最好的效果。
五,、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的,。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排,、培訓(xùn)場地的落實,、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持,。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確,、實戰(zhàn)培訓(xùn),,收到實效。
六,、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排,,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排,。我們還建議各部門有一個負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員,,來具體負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行,、督促、檢查方面加大力度,,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證,。最好是能夠形成制度,并落實到每個人,。
七,、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理,。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇五
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,以大人才觀,,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動培訓(xùn)工程,。本著建立一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓(xùn)工作,。
一,、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力,。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,,組織強化培訓(xùn),,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)xxx人以上,。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),。客運專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),,透過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù),、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,,xx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織貼合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達(dá)xxx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn),。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),,重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況、文化,、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn),。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%,。
(六)加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,,采取不一樣形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn),。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
2,、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實維護(hù)企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,,并透過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二,、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜、因材施教,,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn),。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,用心整合,合理開發(fā),,使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能,。選取專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1,。5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0,。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。xx公司將對職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計劃如下:
1,、加強公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,,增強決策潛力,、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2,、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力,。
4,、加強公司操作人員的培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。
1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),,增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2,、堅持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年,,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
1.組織各部門集中授課培訓(xùn),,再根據(jù)培訓(xùn)的實際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價,。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,開闊視野并加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。
3,、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;透過實行師傅帶徒弟,,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵,。
4、在崗職工培訓(xùn),。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時間不得少于10天。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各部門要用心參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,,才能為企業(yè)造就出一支潛力強,、技術(shù)精、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇七
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),,提高整體人員素質(zhì),,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案,。
1,、一級培訓(xùn):公司大政方針,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、管理技能,、新技術(shù)、新知識,、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,。
2,、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管,、車間主任,。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),,主要資料是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。
4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),,二是機械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),,三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn),。
5,、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn),、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,,使每個員工到崗后明確本崗位的`工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。
6、各部門(如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,進(jìn)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,,提高下屬的專業(yè)技能,,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,,一是對培訓(xùn)組織者的考核,,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值,。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、職責(zé)人,,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行,。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心,、xx教育集團(tuán)等,。
(略)
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇八
首先我們來明確培訓(xùn)的目的及作用:
1. 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀
2. 溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)
3. 改變員工觀念
4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題
5. 提高員工崗位工作技能
6. 推廣新的觀念,、知識和技能
7. 提高團(tuán)隊整體素質(zhì)水平
8. 提供個人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用,,這些都是對我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效,,而不是白白浪費時間,、金錢和精力呢?
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么?如果培訓(xùn)計劃的制定,完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會的東西為基礎(chǔ),,那么無數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗可以告訴我們,,參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,,如果培訓(xùn)計劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,,經(jīng)常了解培訓(xùn)對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,,那么一定會是個成功的計劃。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,,兒童基本上是強制學(xué)習(xí)者,,如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西,就要懲罰他們,。然而,,成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,,這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法,,及后期的成果。
公司培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容 人才培訓(xùn)計劃方案篇九
新的一年,,為了提高本公司的營業(yè)水平,,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,,缺什么補什么”以及“引導(dǎo)+實踐”的原則,,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。特制定該方案,,具體的計劃如下:
各營銷小組組長以及負(fù)責(zé)人
營業(yè)部全體員工
1、提高員工綜合素質(zhì),、責(zé)任意識和風(fēng)險意識,,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平,。
2,、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,從業(yè)務(wù)拓展,、市場營銷,、后續(xù)服務(wù)等各個環(huán)節(jié),,整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3,、提高員工向心力,、凝聚力,打造一支素質(zhì)高,、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強的團(tuán)隊,。
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)
2,、營銷技巧的培訓(xùn)
3,、專業(yè)知識的培訓(xùn)
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論,、書籍閱讀等,。
初步定在3月份進(jìn)行,為期一個月,,具體時間如下:
(每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后)
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,,目標(biāo)切合實際,工作主動,。增強自身對勝任工作的信心,、增強工作能力,利于自身未來的發(fā)展,,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益,。
(1)不可遲到、早退,,不得請事假(特殊情況除外),,擅自缺席。
(2)培訓(xùn)時要保持安靜,,不可竊竊私語,,注意力要集中。
(3)培訓(xùn)時應(yīng)作好筆記,,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。
(4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得,。