時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇一
1,、年初按公司總公司工作意圖,,在團險部內(nèi)部人員重新進行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2,、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會,、及時傳達上級指示精神,,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識,,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率,。
3,、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4,、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,,經(jīng)總公司批復(fù)后,,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作,。
5,、制訂xxx年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整,。
學(xué)平險:
一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,,聯(lián)絡(luò)感情,。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),,全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,,對學(xué)平險收費標準進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,,做好前期學(xué)平險工作,,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持,。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,,加強生調(diào)力度,,為承保把好關(guān)。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時多到企業(yè)走走、看看,,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè),。
今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
在公司總公司的大力政策支持下,,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),,但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。
一是平時積極走訪企業(yè),,并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的,。
二是做好壽險市場的新開拓工作,,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,,但是還未達到最好效果,,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點,。
一是在當前各項政策影響下,,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻,展業(yè)難度是客觀存在的,,為此,,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持,。
二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作,。
2,、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,,特別是一些代理業(yè)務(wù),。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,,找到切入點,,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點,。
4,、開拓壽險市場,,嘗試職場營銷。
5,、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇二
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié),。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴格按照公司要求,,工裝上崗,,熱度對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。一年來,,共計接待用戶達1000人次左右,。
1、外部會議接待
參與接待了xxxx全省財務(wù)會議,、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,,主動協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2,、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3,、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)。在召開對縣區(qū)會議時,,提前進行會議約定,,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。
在這方面,,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
20xx年7月,,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會議記錄、xx之窗、行政庫管理等工作,。
至11月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱度,,嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,,不延時,,不誤事。報送信息20篇,,采編xx之窗2期,。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,,進行計算機維護與維修,與其加強溝通,,并要求為我們提供備用機,,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,,并主動參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌劃了首屆職工運動會,。在xxxx誠信演講活動中獲得第一名,。xxxx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在主動籌劃20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。
在工作中主動性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全、不夠細致,。文字功底欠缺,,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,,影響公司在全省的信息排名,。
1,、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2,、主動學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,,提高接待水平,,提升公司形象。
3,、做好工會工作,,推出有意義的活動,加強溝通交流,,并將"工會送溫暖"活動繼續(xù)開展下去,。
4、加強食堂管理工作,,進行市場調(diào)查,,加大費用管控力度,營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境,。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨,,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,加強學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇三
進入公司已經(jīng)一年了,,一年的時間下來,,自我努力了不少,也提高了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,,從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗吧,,在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情景,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻身精神,。
三個月來,我更是體會到,,工作時,,用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,,我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終堅持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,,未能造成比較嚴重的后果,,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。
由于自身性格的原因,,自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,,我決定就自身缺點進行改變,,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,信任,,從而使得工作更加的簡單,。
這一切導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)
在新的一年里,,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,,全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,,也是一個舞臺,,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作,。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇四
今年的時間感覺過得真快,,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷售,,這一年來我較好的完成了銷售的任務(wù),同時自身也是得到了一些成長,,對保險行業(yè)有更多的一些了解,,對于銷售的經(jīng)驗也更加的多了,此刻我就我這一年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié),。
我在做保險銷售的工作當中,,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,,以及一些銷售的技巧的,,我做保險業(yè)務(wù)的時間不長,到此刻為止也就是一年多一些的時間,,能夠說我這一年剛開始工作的時候是還有異常多不懂的地方的,,雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn),可是其實要學(xué)的方面還有很多,,對于保險種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必須要學(xué)的,,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,并且這一年公司也是開設(shè)了一些新的保險業(yè)務(wù),,對于我來說,,這些是基本的學(xué)習(xí),不然就無法和客戶溝通了,,在了解了保險之后,,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),,這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,,那么我就必須要多學(xué),同時要用一些銷售的技巧來補足,,不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的,。
提升個人本事的同時,,我也是努力的去工作,進取的完成我的銷售任務(wù),,做保險的銷售,,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導(dǎo)致的,,但真正懂得保險的,卻是十分樂意我們的推薦,,他們也是能從各種保險中找到適宜自我的,,然后購買,工作中很辛苦,,可是每次我賣出一個保單,,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,,再苦再累,,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務(wù),,我覺得異常的開心,,同時在銷售的過程中,我也是結(jié)識了各行各業(yè)不一樣的人,,讓我的見識更加寬廣,,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,,也更好的促進了我的銷售工作,。
一年的工作下來,我提高很大,,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改善,,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,,不能急躁,,作為銷售,同樣也是要有耐心,,把業(yè)務(wù)給去做好,,我也期盼著來年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇五
感恩保險-- 為我提供了一個全新的舞臺!
感恩國壽-- 與我進行了一次幸福的約定!
感恩九月-- 讓我成為了一名神圣的使者!
幾天的學(xué)習(xí),我感觸頗多! 滿格的電量,能使對話暢通無阻;不斷的學(xué)習(xí),能促我們順利成長,。產(chǎn)品的學(xué)習(xí)讓我們能成為專業(yè)的顧問型的受人尊重的保險人,讓我們也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福,。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果.課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我終于找到了想要的答案,。要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個培訓(xùn)的同學(xué)多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同學(xué)都是老師,每位同學(xué)身上都有閃光的亮點,。保險作為一種服務(wù)的商品,其有形載體只是一份保險合同,相對于一般商品而言則是無形的,具有無形性、復(fù)雜性,、長期性,、內(nèi)在價值透明度比較低的特點。從某種意義上說,保險公司經(jīng)營的產(chǎn)品實際上是一種以信用為基礎(chǔ),、以法律為保障的承諾,。所以良好的誠信是保險業(yè)的生命線,保險業(yè)要健康發(fā)展必須加強保險業(yè)誠信建設(shè)。保險因為涉及到經(jīng)濟損失的補償與給付,所以服務(wù)是否良好更較其他許多服務(wù)業(yè)來得深遠,。
幾天的學(xué)習(xí)時間下來,讓我體會到保險的內(nèi)涵與價值!讓我知道做為一名保險營銷員應(yīng)具備的專業(yè)與素質(zhì)!讓我在以后的壽險工作中腳踏實地,、勤奮工作、熱情服務(wù)于客戶,。感恩中國人壽--是您給了我發(fā)展的平臺,、發(fā)展的方向!
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇六
轉(zhuǎn)眼又是一年,在***這個大家庭中已度過了兩年半的時間,,度過了我兩年半的組訓(xùn)工作,與老組訓(xùn)相比,,兩年半是一個不長也不短的時間,,像毛毛細雨一樣在身邊擦肩而過,有太多潤物細無聲的輕描淡寫,,也有工作磨練的很多痕跡,。這兩年半讓我從一個稚嫩的實習(xí)生成長為一名正式的組訓(xùn),讓我感受到了**的溫暖,、勵練與激勵--------感慨萬千,。回首**所走過的足跡,,組成了我人生一頁頁精彩的篇章,,有歡笑、有成功,、有困難,,也有淚水,我相信,,只有經(jīng)過付出才是最大的喜悅?,F(xiàn)將我的20xx年工作狀況向上級匯報。
這一年的工作主要圍繞以下三點來做的:
一,、中介團隊日常工作的經(jīng)營
從20xx年下旬開始,,由于區(qū)部改為支公司,,實現(xiàn)一體化經(jīng)營,所以哪里需要組訓(xùn)我們就會沖向哪里,,經(jīng)常會被調(diào)到各個崗位,,這個時候我被調(diào)到中介工作,主要負責(zé)銀保團隊日常管理,、培訓(xùn)等工作,,在這個全新的崗位上,在學(xué)到更多東西的同時我也遇到了前所未有的困難,。雖然中介同樣是以團隊形勢出現(xiàn),,經(jīng)營模式也正在逐漸向營銷靠攏,但中介的客戶經(jīng)理早已習(xí)慣于他們分散型的工作方式,,所以很難按照正規(guī)的早會流程,、制度管理實施,這也是讓我大費苦心的一件事,。會報,、表報這些熟悉的詞語會經(jīng)常出此刻組訓(xùn)的眼前,透過工作不斷的磨練,,我深刻的領(lǐng)悟到這不只是簡單的晨會經(jīng)營,、產(chǎn)說會運作、數(shù)字信息等,,它包含一個個溫馨的電話追蹤,,一次次耐心的私下溝通,一場場精心細致的準備,,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水,。韓非子認為:天下之大事做于細,天下之難事做于易,,要耐得住磨練,,踏踏實實從身邊的小事做起,透過努力,,去贏得團隊伙伴們的認可和支持,。在這其中,要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn),,有一個最重要的因素,,那就是細節(jié)決定成敗。一開始,,大家還不是很理解我,,必竟陌生嗎,能夠理解,那我就從小事做起,,第一時間深入他們中間,,打電話了解狀況,到辦公室與他們聊天,,消除介心,。大家認可了我,早會自然也有聲有色了,,
勢氣也好于原先很多,。并且我也把一些基礎(chǔ)性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介團隊中深化,,使大家的職責(zé)感,,大局意識逐步得到提升。
20xx年是市公司銀保整合轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年,,開始著重于期躉兩手抓的工作,,逐漸的把期交產(chǎn)品納入到考核業(yè)績當中。這對于中介部來講是一項艱巨的任務(wù),,因為目前所有的客戶經(jīng)理都已習(xí)慣于銷售躉交,,轉(zhuǎn)變需要一個過程,最快的方法就是透過說明會的形式來推廣期交,,而對于中介部門來說又從沒召開過,,也沒經(jīng)歷過,所以前期的準備,、邀約,、追蹤是至關(guān)重要的,這時我就把前期在營銷積累的說明會經(jīng)驗精心歸納總結(jié),,透過早會多次進行宣導(dǎo)講解,使大家清楚的了解說明會的好處與功用,,并全面掌握運作要領(lǐng),,這樣在我們共同努力下,中介首場說明會取得了圓滿成功,,為開紅門工作打下了很好的基礎(chǔ),。透過實踐一次又一次的摸索、總結(jié),、宣導(dǎo),,截止到年底共召開近10場的說明會,大家越來越用心勇躍,,成功簽下一張又一張期交保單,。每當一次次沒有硝煙的戰(zhàn)火開始的時候,我都會第一時間與部門經(jīng)理用心商討配套競賽方案,這樣才能更好的激勵伙伴,,合理有效適當?shù)募顚F隊的成功是至關(guān)重要的因素,。我是幸運的,有機會在中介部工作,,學(xué)習(xí)了更多全新的知識,,接觸了更多沒有做過的資料。感謝經(jīng)理給予我的機會,,讓我一次又一次的挑戰(zhàn)自我,;感謝組訓(xùn)與我并肩做戰(zhàn),傳授給我很多經(jīng)驗,;感謝伙伴給我的問題與困難,,讓我一次又一次完善提高自我。
銀保市場是最受經(jīng)濟環(huán)境影響的,,在四季度中,,全球遭遇了百年的金融危機,同時也給大家?guī)砹藝谰匿N售阻礙,。而此時又是在業(yè)務(wù)沖刺的關(guān)鍵時期,,做為一名組訓(xùn)就要時刻站在市場的前線,搜集最新信息傳遞給大家,,并且要對產(chǎn)品有更新的研究,,使我們的產(chǎn)品在同業(yè)當中占有優(yōu)勢,其實這個時候不僅僅只是專業(yè)知識的傳達,,更重要的是透過理念的傳達,,轉(zhuǎn)變大家沒有信心,不認可產(chǎn)品的想法,。因為每個人所經(jīng)營的銀行網(wǎng)點不一樣,,所以大家彼此之間沒有更多的接觸,而且心里壓力要遠遠大于營銷單純銷售的壓力,,大家不僅僅僅要應(yīng)對客戶,,還要應(yīng)對銀行眾多的柜員、主任,,使得大家對于群眾,、職責(zé)感沒有更深刻的認識,這樣,,我就定期與大家分享一些團隊,、降壓方面的小專題,使大家真正的擰成一股繩,,我使終相信,,思想變則萬變,。透過潛移默化的學(xué)習(xí),大家的群眾榮譽感在每一次的任務(wù)沖刺時,,都得到了充分體現(xiàn),。銷售行業(yè)中數(shù)字代表著一切,從**年完成的7700萬,,到**年完成的1,。3個億,每一次銀保團隊都超額完成任務(wù),,雖然來到這個新的部門只有不到兩年的時間,,但每一次沖刺都讓我激動不已。在剛剛過去的**年慶功宴上,,當大家高舉慶功酒時,,我熱淚盈眶,感動,,為團隊所取得的成績感動,,為團隊的成長感動,因為我時刻感受到了團隊的變化,,看到了一次又一次刷新的業(yè)績,,感受到大家越來越強的群眾榮譽感。目標就是職責(zé),,完成就是忠誠,!
二、銀行網(wǎng)點各種培訓(xùn)工作的安排及授課
由于中介的銷售主要是依托于銀行,,能夠說沒有銀行,,客戶經(jīng)理就失去了更多銷售的機會,所以網(wǎng)點工作的開展是至關(guān)重要的,。也就是當每一次新產(chǎn)品,、活動開展的時候,都要第一時間與網(wǎng)點搞好關(guān)系,,并且要使每位銀行人員全面掌握產(chǎn)品的賣點,,這樣我們才能占有有利的局勢,而銀行往往駐點的不只是一家公司的客戶經(jīng)理,,多時能到達四家,所以及時到位的培訓(xùn)是至關(guān)重要的,,這對我來講也是一個更高的要求,,因為給銀行人員培訓(xùn)不一樣于對自我公司的人,所以不僅僅要有清晰的思路,,講解產(chǎn)品基本職責(zé),,還要透徹分析產(chǎn)品的市場、定位,這樣對于銀行里的行外人才能更好的全面掌握產(chǎn)品賣點,,提高銷售技能,,帶動保費增長。
三,、參與籌建,、管理理財經(jīng)理團隊
在去年底,支公司正在籌建中介部一支新的隊伍:理財經(jīng)理團隊,,主要負責(zé)銀行到期客戶的后期服務(wù)及開發(fā),,這對于整個北分來講也是一個新的開始,我們也在摸索中前進,,可謂是困難重重,,這對我也是一個新的挑戰(zhàn),我想起了姚明的一句話:人生沒有失敗,,失敗就是放下,!我是組訓(xùn),我就必須要做好,!當時市公司對理財沒有準確定位,,我也不明白怎樣去帶,只能結(jié)合一些現(xiàn)有資料進行工作,,我超多運用營銷新人招募的流程,,從人員篩選安排面試,二次復(fù)試,,錄用,,后期培訓(xùn),小到安排辦公室里的每一張桌子,,能夠說每一個環(huán)節(jié)都親身參與,,目睹了理財團隊的發(fā)展與成長。當初只有兩人的團隊此刻已成長為13人,,他們的平均年齡在25歲左右,,因為與營銷不一樣的薪酬體制,所以就要采用不一樣的管理模式,,因為沒有老人帶,,只有透過每周一、三,、五的早會,,使每一個新人掌握產(chǎn)品、溝通技巧,,增加信心,,這樣他們才不會流失,,真正的留下來。還有每一次滿期,、紅利客戶的分配,,為了體現(xiàn)合理公平性,制定了相應(yīng)的管理規(guī)定及分配服務(wù)要求,,做到有章可循,,這樣大家才能更好的服從于公司。內(nèi)部產(chǎn)生意見分歧,,或者新的活動啟動時,,我就要利用很多時間單獨對一些績優(yōu)、意見人員進行溝通了解,,不斷的帶動,、改變他們。最令人可喜的事,,這只隊伍
在這次**年業(yè)務(wù)達成中創(chuàng)造了近700萬期,、躉交業(yè)績,不僅僅打開了新的銷售局面,,而且也為全年業(yè)務(wù)沖刺立下了汗馬功勞,。
四、目前我存在的問題:
在上方的總結(jié)已有了一些指出,,目前,,我覺得做為一名組訓(xùn)最重要的一點就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),!而每一個人又都存在惰性,所以我務(wù)必要克服,。還有就是授課,、產(chǎn)品解析潛力,有所欠缺,,要不斷加強,。目前銀保團隊也在不斷的增加人力,所以還要多補充一些團隊管理知識,。
對于我這樣一個入司時間只有兩年的員工來講,,能夠被評為**年的優(yōu)秀個人,我感到無比光榮,,同時也感到身上的職責(zé)更重了,,這不僅僅是對我一年來工作的肯定,而且是對我的鼓勵與鞭策,,我要牢記這份榮譽,,勇往向前!
我原先看到過一篇文章《組訓(xùn)如水》,,摘抄上方的一段話做為我20xx年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈性造就了生命的歷程,,失去了水的地方一切將黯然失色,組訓(xùn)在壽險營銷蓬勃發(fā)展的的這天將發(fā)揮他們不可磨滅的作用,。在這樣一份高度專業(yè)的工作中,,雖然充滿艱辛,但我們相信,,透過我們的努力,,我們將成為經(jīng)理最得力的左膀右臂,成為主管最專業(yè)的合作伙伴,,成為伙伴心中最親密的良師益友,,我們將用我們水一樣的情懷陪伴壽險營銷事業(yè),直到永遠,。
我又想起了錚錚入耳的組訓(xùn)誓詞:只要**在,,我就有前途,只要有我在,,**必須強,!
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇七
我于xx年8月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已快滿四個月,,現(xiàn)將我入職以來的工作作一個總結(jié):
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,,通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),,并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),,大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,,根據(jù)公司崗位編制,,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),,員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),,需要招聘人的人員,,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),,上報需轉(zhuǎn)正人員,,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,,及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,,讓我明白了,,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,,一開始工作起來相當迷茫,,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,,通過我的不懈努力,,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,,為員工服務(wù),。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,,不僅充實了我的工作內(nèi)容,,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺,。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,,但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方,,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,,才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀要,、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,,各項工作雖然取得了一些成績,,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中,、生活中,,更加仔細,、認真,,才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),,使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)xx的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。
1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2,、做好上傳下達工作,,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),,繼續(xù)改進工作中的不足。xx年,,我將更加努力,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,,我會不斷學(xué)習(xí),,努力工作,用成績來回報公司,。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇八
今年是xx壽險市場競爭更加激烈的一年,,同時也是xx個險發(fā)展重要的一年,xx個險在xx公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,,緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點,進取有效地開展工作,取得了較好的成績,。為了給今后工作供給有益的借鑒,,現(xiàn)將xx個險今年的工作情景總結(jié)如下:
我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場,。僅有樹立起發(fā)展的新觀念,,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為xx個險從根本上增強了凝聚力,xx個險呈現(xiàn)出進取主動,,健康向上的精神面貌,。
針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識,。針對精英高手強化榮譽感,,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員,,調(diào)整部門架構(gòu),,明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作,?;A(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,,是xx個險長期以來始終堅持的方向,,xx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,,加強點滴培養(yǎng),,使各項工作有序開展,團隊構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,,隊伍穩(wěn)定性不斷增強,。抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,,開展形式多樣的客戶答謝活動,,在各網(wǎng)點進取舉辦個人專場,取得了不錯的成績,,也得到了外勤人員的贊同,。
增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,,異常是xx團隊,,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場,。新人出單率,、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,,大進大出的現(xiàn)象依然存在,;部分主管職責(zé)心和工作本事跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高,;團隊總體的活動量不足,,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,,與市場要求有差距,。
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作,。抓好基礎(chǔ)管理工作,,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率,、出勤率及人均保費指標,。做好銷售支持,搭建銷售平臺,,促進精英隊伍成長,。大力開展增員活動,異常是xx增員工作,。建立完善的層級培訓(xùn)體系,,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,,提高各級人員水平,。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),,實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升,。
展望未來,,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在xx支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,,讓xx的大旗永遠飄揚,。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇九
從近幾年的自然災(zāi)害、全球金融危機的爆發(fā),,無一不給人們的生活帶來了巨大的影響,,此時保險的多種樣式被更多的人所熱捧。我做一份保險銷售工作總結(jié),,來系統(tǒng)性的給大家展示保險銷售的具體業(yè)務(wù)流程及近期的發(fā)展,。
公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下,在各職能部門的密切支持和配合下,,通過全體員工的奮力拼搏,,勇于進取,業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史最高紀錄,,回顧一年的工作,,既有成功的經(jīng)驗,,也暴露了一些不足。
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐,。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請北京專家進行增員指導(dǎo),,把展業(yè)和增員結(jié)合起來,,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員,。主管也付出了辛勤的勞動,,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困,、助其成長,,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人,。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,,利用“客戶答謝會”,、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,,全體員工斗志昂揚,,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實,。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標,,也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,,因此,,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬元,。四季度經(jīng)營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標,。
一年來,,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,,加大宣傳力度,,擴大影響面,從而贏得市場,。
公司全面落實“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,,縣域強則全省興”的理解和認識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,。
今年上半年,公司發(fā)出全年目標上半年完成的號召,,面對巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實現(xiàn)保費500萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高,。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來,。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,,急客戶所急,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額700萬元,。
這次的保險銷售工作總結(jié),,更系統(tǒng)、全面的展示了我們公司以快速,、專業(yè),、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。我們辛勤的勞動,,也得到了廣大客戶的信賴和認同,在以后的工作中,,我們還將繼續(xù)努力,,讓更多的人有擔保。
保險公司工作總結(jié)精辟簡短 保險公司工作總結(jié)及下半年計劃篇十
我已在中國xx保險公司工作四個年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人,。在崗位上,,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù),,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。在公司里,,我遵紀守法,團結(jié)集體,,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù),。下面是我對20xx年上半年工作情況的總結(jié)。
學(xué)無止境,,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一直以來,,我都保持著積極取的心態(tài),,積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,,我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,,我會一直走下去,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實做好各方面工作,,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評,。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,,還存在著一定的差距和不足,。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,,勇克服缺點和彌補不足,,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。