總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

秘書(shū)崗位工作總結(jié)篇一

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2、公文處理過(guò)程方面,，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存、歸檔,，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),。

5,、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

秘書(shū)崗位工作總結(jié)篇二

今年以來(lái),，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,，圍繞中心,，服務(wù)全局，以“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標(biāo),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會(huì)辦文,、后勤保障等職能作用,，不事張揚(yáng)，埋頭苦干,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,，有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),。從而保障了黨委、辦事處各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一,、樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作

黨政辦公室的工作就是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，就難以勝任這項(xiàng)工作,。因此，在日常工作上,，我們將愛(ài)崗敬業(yè),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，扎實(shí)做好值班等本職工作,，作為每一個(gè)辦公室人員的起碼要求,，及時(shí)上傳下達(dá),、準(zhǔn)確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理,。在協(xié)調(diào)服務(wù)上,，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住工作清苦,，變壓力為動(dòng)力，把心思用在工作上,，正確處理名與利,、苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，在工作中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

黨政辦公室工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，僅僅依靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作中始終堅(jiān)持樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),，隨叫隨辦;對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)綜合權(quán)衡、通盤(pán)考慮,、統(tǒng)一安排,，用足內(nèi)力、巧用外力,、形成合力,，不斷建立健全與各部門(mén)有機(jī)結(jié)合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛,、協(xié)作配合,、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制;注重摸實(shí)情、講真話,，獲取第一手材料,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，提升理性認(rèn)識(shí),，及時(shí)準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲,，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合，努力做到“服務(wù)無(wú)遺漏,、管理無(wú)縫隙”,，來(lái)客接待服務(wù)水平不斷提高。

二,、嚴(yán)格制度,，規(guī)范辦公室日常工作

今年以來(lái),，黨政辦公室共收文1600余份，發(fā)文500多份,，籌備各類會(huì)議66場(chǎng)次,，接待來(lái)客80余次，接待來(lái)訪群眾40余人次,。在辦文,、辦會(huì)、辦事等方面,，辦公室均嚴(yán)格按制度辦事,，按程序辦事，按規(guī)定辦事,，保證了辦公室正常,、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

辦文辦會(huì)方面：嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范辦理程序，提高文稿質(zhì)量,，提高工作效率，并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作,。會(huì)務(wù)安排,、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序,，周密細(xì)致,。接待來(lái)客基本做到了熱情周到、有禮,、有節(jié);接待群眾來(lái)訪時(shí),，做到了有問(wèn)必答，件件有登記,，事事有回音,。

在后勤管理上，通過(guò)采取細(xì)化責(zé)任,、建章立制等措施,，努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作,。合理調(diào)配車輛,，嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車，要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng),、維修管理,，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn);制定措施,，對(duì)保潔人員嚴(yán)格要求，保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、干凈,、整潔。

活動(dòng)安排方面：辦公室制作了請(qǐng)示報(bào)告單,、公文處理單,、會(huì)議通知單、活動(dòng)安排表等一系列活動(dòng)安排表格,，各部門(mén)安排的活動(dòng),、會(huì)議必須先向辦公室申報(bào)。綜合協(xié)調(diào)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,，加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),，加強(qiáng)了部門(mén)之間的聯(lián)系溝通,，促使各項(xiàng)工作保持步調(diào)一致。

三,、勤修內(nèi)功,，促進(jìn)整體素質(zhì)的提高

今年，辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè),，勤修內(nèi)功,，不斷提高全體人員的整體素質(zhì)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)理論,、學(xué)業(yè)務(wù)，充分利用各種資料書(shū)籍,，組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,。

二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,。要求全體人員多下社區(qū)、居委,，多搞調(diào)查研究,，多寫(xiě)各類文章，使之在工作中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中進(jìn)步,。

三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展了“強(qiáng)素質(zhì)，樹(shù)形象”活動(dòng),，加強(qiáng)了宗旨意識(shí)教育,，強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)意識(shí)，甘于奉獻(xiàn)意識(shí),，增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項(xiàng)工作安排和工作目標(biāo),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、扎實(shí)工作，為確保年度任務(wù)的圓滿完成,，將重點(diǎn)做好以下工作：

(一)進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)水平

進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)質(zhì)量,，確保下半年辦文辦會(huì)從細(xì)、從嚴(yán),、周密,、高效，嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),，提高發(fā)文質(zhì)量,，做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱,、送閱,。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無(wú)登記,、無(wú)審批用印現(xiàn)象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照制度辦事，做到收文有規(guī)范,、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律，各項(xiàng)工作有章可循,、有據(jù)可依,。

(二)全心全意做好接待工作

要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)提高接待標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)新形勢(shì)下接待工作的需要，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

(三)任勞任怨做好服務(wù)保障工作

一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作,，為黨委、辦事處解除后顧之憂,，為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供良好的工作環(huán)境,。

下半年，黨政辦公室將以求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng),，扎實(shí)工作、奮發(fā)有為,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,，為北辛街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

秘書(shū)崗位工作總結(jié)篇三

我于20__年3月12日進(jìn)入__公司擔(dān)任文秘一職,，至今已將近一年的時(shí)間,。這是我離開(kāi)酒店行業(yè)從事的第一份工作，同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),，對(duì)此我十分珍惜,，并盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

文秘工作和酒店工作相比較,，既有共通之處,，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在意識(shí)習(xí)慣和服務(wù)預(yù)見(jiàn)性思維,，劣勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺。所幸在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，較好的完成了文秘崗位基礎(chǔ)性工作,。對(duì)于工作崗位的認(rèn)識(shí)也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉，然而對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)越清晰就越認(rèn)識(shí)到自己還處于文秘工作的初級(jí)階段,，知識(shí)儲(chǔ)備和工作技能明顯不足,，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作造成了不便，對(duì)此我感到很慚愧,。也從內(nèi)心感謝你們,，感謝你們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和包容!現(xiàn)將工作情況做以下匯報(bào)：

一,、目前主要工作

1,、負(fù)責(zé)各部門(mén)需董事長(zhǎng)審批文件的收集,、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記,、轉(zhuǎn)發(fā)和存檔等,。

2,、負(fù)責(zé)公司周例會(huì),、月例會(huì)的會(huì)議記錄和存檔工作;以及其他臨時(shí)性會(huì)議的安排,。

3,、負(fù)責(zé)與浙江商會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,，及時(shí)匯報(bào)，反饋信息。

4,、負(fù)責(zé)公司來(lái)賓的接待工作,。

5,、負(fù)責(zé)辦理董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

6,、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室物品與文件的整理,，保證董事長(zhǎng)室各類物品正常及時(shí)補(bǔ)配,，確保董事長(zhǎng)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

二,、下半年工作計(jì)劃

1,、本職工作技能的提高，時(shí)刻反省自己,。在做好服務(wù)工作的同時(shí),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)提高工作水平，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，努力從文秘工作的初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡,。

2,、深入學(xué)習(xí)各部門(mén)業(yè)務(wù)及行業(yè)知識(shí),，增強(qiáng)對(duì)公司的了解，做好工作開(kāi)展的基本功,。

3、進(jìn)一步提高綜合寫(xiě)作的能力,，以便更好的起草各類文稿,。

4,、辦公技能的學(xué)習(xí)和提高，為董事長(zhǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公服務(wù),，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,。

5、加強(qiáng)商務(wù)接待禮儀的學(xué)習(xí),，在細(xì)節(jié)方面更加完善，為公司來(lái)賓提供更細(xì)致、優(yōu)化的服務(wù)，提升公司的品質(zhì)和形象。

三,、綜述

1,、在過(guò)去的一年中本人積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，能夠顧全大局,，不計(jì)較個(gè)人得失，一切以公司的利益出發(fā)，但是在日常工作中還有許多地方達(dá)不到秘書(shū)工作的要求，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷改善,。

2、在20__年,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,，努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,，以積極,、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去，按照工作計(jì)劃和職責(zé)有序開(kāi)展自身工作,，爭(zhēng)取能為董事長(zhǎng)多做一些事,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

秘書(shū)崗位工作總結(jié)篇四

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文董事長(zhǎng)秘書(shū)年度個(gè)人總結(jié),。

⒈文書(shū)工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱。

⒉督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

⒊內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作詩(shī)司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

⒋秘書(shū)工作

一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上_點(diǎn)多鐘才下班。