心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

電腦銷售的實(shí)踐內(nèi)容 電腦銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識(shí),，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,。

通過這次實(shí)習(xí)主要的目的和意義有以下幾點(diǎn)：在實(shí)踐中運(yùn)用并深化所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí);在實(shí)習(xí)中獲得實(shí)際知識(shí)和實(shí)際技能;培養(yǎng)獨(dú)立工作和解決實(shí)際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實(shí)習(xí)公司的產(chǎn)品信息,，掌握相應(yīng)的銷售技巧和管理知識(shí),。

xxxx年x月x日

xx電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店

我實(shí)習(xí)的單位是在xx電腦數(shù)碼館華碩專賣店,。位于xx商貿(mào)城前行150米，項(xiàng)目總占地面積352畝,，總開發(fā)面積31萬平方米,，是xx市政府重點(diǎn)打造的百億級(jí)市場(chǎng)之一,。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件,、顯示器,、主板、顯卡等產(chǎn)品,。華碩店實(shí)力雄厚,，重信用、守合同,、保證產(chǎn)品質(zhì)量,，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任,。

店鋪的一切管理運(yùn)營的目的就是提高店鋪業(yè)績,。導(dǎo)購的職責(zé)要分析消費(fèi)者需求，為其搭配衣褲,，熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，為店鋪帶來直接的收入,。店助的職責(zé)是負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理店鋪,，熟練掌握店鋪管理和運(yùn)營技巧,，激勵(lì)導(dǎo)購銷售熱情,，處理客戶異議。店長的職責(zé)是全面統(tǒng)籌管理店鋪,，負(fù)責(zé)店鋪異議處理,，處理店鋪與公司的關(guān)系，全面提高店鋪業(yè)績,。

在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計(jì),、店鋪形象維護(hù)、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握,。一個(gè)形象店很看重整個(gè)陳列設(shè)計(jì),，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對(duì)色彩搭配的能力和想法,。店鋪形象維護(hù)需要不斷的督促和跟進(jìn)，每天的店鋪打掃、倉庫整理,、人員形象等等需要的是每天堅(jiān),、準(zhǔn)時(shí)的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學(xué)習(xí)的,，它是店鋪的魂,，店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個(gè)思想。

無論是公司培訓(xùn)還是店鋪培訓(xùn),，始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,，因而了解并掌握華碩電腦方面的知識(shí)是這次實(shí)習(xí)的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點(diǎn)：

1.散熱：采用華碩獨(dú)家第二代動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)(adtd2),，內(nèi)置銅質(zhì)中空導(dǎo)管和超大鋁制散熱片,，散熱效果更好、

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤,，少量防水,，靜音式設(shè)計(jì)，防誤觸設(shè)計(jì)觸摸板,，方便用戶打字,。

3.外觀：外形有品位，曾經(jīng)獲得多項(xiàng)國際大獎(jiǎng),，例如德國的if大獎(jiǎng),。red dot大獎(jiǎng)。

4.省電：采用獨(dú)特的power4 gear省電技術(shù),，有效節(jié)省20%—30%電力,，延長電池使用時(shí)間。

5.主板：華碩主板世界第一,，連續(xù)六年榮獲“全球最佳主板品牌”,。

6.靚彩：采用獨(dú)特的splengid靚彩技術(shù)，提高屏幕對(duì)比度和亮點(diǎn)飽和度,，達(dá)到“貴翔“效果,。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾led屏幕無亮點(diǎn)，至購買起一個(gè)月內(nèi)若發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)可免費(fèi)更換屏幕,。

8.酷頻33：華碩獨(dú)家酷頻33技術(shù),，可提高cpu及內(nèi)存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗(yàn),。

9.音響：采用”美聲大師“音效設(shè)置,，音質(zhì)更完美。

10.售后：華碩是全球聯(lián)保兩年服務(wù),，尤其是屏幕和光驅(qū)更比知名品牌多保一年，全年24小時(shí)服務(wù),。

電腦銷售的實(shí)踐內(nèi)容 電腦銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

20xx-xx-xx——至今

ｘｘ電腦科技有限公司

dell電腦銷售顧問

通過學(xué)習(xí)全方面的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，與在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)相結(jié)合,，學(xué)會(huì)如何做人做事，了解it行業(yè)的營銷流程,，積累自己的銷售經(jīng)驗(yàn),，為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)，積累好客戶資源,。

我在ｘｘ電腦公司做一個(gè)普通的銷售員,，經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下，學(xué)會(huì)如何去判斷是否有效客戶,，學(xué)會(huì)如何去接近客戶,，得到客戶的信任，了解客戶的需求,，為客戶做選擇和講解客戶疑慮,，最終為客戶提供一個(gè)完善的解決方案，并以公司完整的配套和后臺(tái)支持,，一站式的為客戶服務(wù),。

從成為公司的一員開始，我參加了多項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中,，不斷的記錄產(chǎn)品知識(shí)要點(diǎn)，包括電腦配置,，電腦構(gòu)造,，電腦產(chǎn)地，電腦文化,，電腦賣點(diǎn),，電腦的售后服務(wù)等，為電腦的銷售,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品，包括dell服務(wù)器,，dell家用臺(tái)式機(jī),，dell商用臺(tái)式機(jī)，dell筆記本,，dell打印機(jī)等一系列耗材外設(shè)配件,。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品，我在培訓(xùn)時(shí)間,，牢記重點(diǎn)要點(diǎn),；在下班后查閱網(wǎng)上資料，充實(shí)了自己的產(chǎn)品熟悉度，增加了對(duì)dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識(shí),，為日后的銷售帶來了更大的便利,。

在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品知識(shí)過后，我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主管,，從他們身上學(xué)會(huì)了判斷客戶,，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)判斷客戶是否有效，判斷客戶屬于哪種類型,，探查客戶需求,，了解客戶疑慮，從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,，擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,，不斷積累自己的老客戶，憑借強(qiáng)大的公司后臺(tái)及完善的產(chǎn)品線,，做好了二次銷售,，積累了一定的客戶資源，并給客戶留下了良好的印象,。

在銷售過程中,，我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機(jī)器，為客戶講解機(jī)器的配置,，功能等特點(diǎn),，在滿足客戶需求的同時(shí)，也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍,?？蛻舸_定機(jī)型后，帶領(lǐng)客戶購買機(jī)器,，為客戶裝載機(jī)器軟件等服務(wù),，調(diào)試好機(jī)器，教會(huì)客戶保養(yǎng)機(jī)器,，留客戶資料做好自我本身積累,。

在售后服務(wù)上，我堅(jiān)持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,，多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,，憑借良好的服務(wù)態(tài)度，讓客戶介紹客戶,，帶來更多的連鎖效應(yīng),。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，只有走出自己的風(fēng)格,，才能鑄就自己的夢(mèng)想,。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,，深感科技的發(fā)展之迅速，體會(huì)到生活的艱辛,，明白父母賺錢的辛苦,，了解師長教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢(mèng)想走下去,。

在銷售領(lǐng)域，我深刻體會(huì),，良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件?，F(xiàn)在的銷售，不是單純的商品上的交易,，更是服務(wù)上的交易,，更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,，社會(huì)的路,，需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,，只有不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,，才能滿足日益增長的生活要求,。我明白，任何一個(gè)行業(yè)中,，都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢(shì),，預(yù)知發(fā)展方向，而這些,，只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和判斷力。

電腦銷售的實(shí)踐內(nèi)容 電腦銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

通過理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識(shí),，提高處理實(shí)際問題的能力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

能對(duì)電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解，并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗(yàn),。

能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,，在電腦交易的同時(shí)，將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐,。

能夠熟練掌握一定的計(jì)算機(jī)技巧,，比如安裝系統(tǒng),，安裝插線，識(shí)別型號(hào),，處理圖形和flash等,。

能夠與別人進(jìn)行一定程度的計(jì)算機(jī)交流，并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識(shí)別,。

能夠推銷販賣計(jì)算機(jī),，并且積累豐厚的社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)和提升自我的語言表達(dá)能力。

職高生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,。但實(shí)踐出真知,，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù),。

經(jīng)過實(shí)踐和實(shí)習(xí),，我對(duì)未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子,，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

在信息時(shí)代,，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑,。走上工作崗位后，我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),，用先進(jìn)的理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野,。

只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,，

一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志,。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí),，是開端也是結(jié)束,。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,。在今后的工作和生活中,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),，深入實(shí)踐，不斷提升自我,，努力創(chuàng)造業(yè)績,，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,，我會(huì)繼續(xù)努力的,。

電腦銷售的實(shí)踐內(nèi)容 電腦銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

時(shí)間過得很快，這已經(jīng)是我在店面進(jìn)行銷售工作的第一天了,，電腦銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告,。想起我接到聯(lián)想公司的電話，通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實(shí)習(xí)生的那一刻,，心情激動(dòng)的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的機(jī)會(huì)的同時(shí)，更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實(shí)習(xí)中鍛煉自己,，提升各方面的能力,，積累更多有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，與外界接軌,。我希望這個(gè)暑假能夠過得不一樣,，過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓(xùn),，我大概對(duì)聯(lián)想的文化,、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的了解和認(rèn)識(shí)。在這兩天生動(dòng)有趣的培訓(xùn)中,，我認(rèn)識(shí)了許多志同道合的朋友,，收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的地方,，都值得我學(xué)習(xí)的榜樣。我堅(jiān)定地相信,，在小路姐和各位同伴的陪伴和引導(dǎo)下,，我在這個(gè)夏天一定能夠過得非常的充實(shí)和有意義，并能收獲我想要的,。

記得我到店面里工作的第一天,，我提前了差不多1個(gè)小時(shí)到達(dá)了店面，雖然那時(shí)店面還沒有開始營業(yè),，但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了,。等到店面開門時(shí)，店長親切的把我介紹給其他店面員工認(rèn)識(shí),，并叮囑他們要多點(diǎn)幫助我,，同時(shí)我也很熱情的向他們介紹了自己,。接下來,，店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關(guān)thinkpad的產(chǎn)品。不過,，由于我對(duì)店面的.具體情況和各種機(jī)型的具體配置不甚了解，所以第一天我感覺過得有點(diǎn)不知所措和吃力,?？粗菑垖憹M了六十多種的機(jī)型的具體配置表，我頓時(shí)感到有點(diǎn)茫然,，不知道如何把它們記下來,。不過在其他店員的善意建議下，我很快冷靜下來了,，開始明確自己第一天應(yīng)該完成的任務(wù),。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室,，我在一旁聽著,，學(xué)習(xí)他們的推銷技巧。另一方面,，我利用下班時(shí)間把要記的配置資料先看一遍,，把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我認(rèn)為推銷成功的首要條件是要對(duì)產(chǎn)品本身熟悉,。如果自己對(duì)產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話,，還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢？所以,，我會(huì)好好利用自己的空余時(shí)間,，去熟悉一下各種機(jī)型的配置，為以后的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。這就是我第一天到店面工作的感想體會(huì),，實(shí)習(xí)報(bào)告《電腦銷售的實(shí)習(xí)報(bào)告》。最后,，在這里,，我非常感謝聯(lián)想公司給我這次寶貴的鍛煉機(jī)會(huì)。謝謝,。

在我順利完成交易,，送走客人之后，店長特地走過來問我：“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢,？”我思索了一下,，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了?！钡觊L他聽到后,，嘴角上揚(yáng),，留下一個(gè)意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個(gè)人,，聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗(yàn)了,，曾經(jīng)以每臺(tái)凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個(gè)神話般的人物,。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,，雖然他有時(shí)候給人的感覺比較正式和嚴(yán)肅，讓人感覺不易接近,，但是其實(shí)他是一個(gè)外冷內(nèi)熱的人,，外表看上去比較酷，實(shí)際上內(nèi)心是會(huì)關(guān)心人,，照顧人的,，至少他在一些細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出他其實(shí)很照顧我，幫助我,，是一個(gè)名副其實(shí)的好店長,。

在今天下班回家的路上，我一直在回想今天店長問我的話,，我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有了一些變化：第一，我的膽子變大了,。之前幾天有客人來時(shí),，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動(dòng)去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢,？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個(gè)客人,，所以通常在我掙扎的時(shí)候，客人通常都會(huì)被其他店員接待了,，自己又浪費(fèi)了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),。后來在我對(duì)店面各種產(chǎn)品的詳細(xì)配置有了一定認(rèn)識(shí)的，我決定不再猶豫了,，主動(dòng)迎接光臨店面的客人,，自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)。第二,，我的臉皮變厚了,，這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r(shí)，一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊,，臉皮一定要夠厚,，不要說害羞啊什么的?！蔽衣牶?，覺得他說得很對(duì),，很有道理。于是,，我便開始學(xué)會(huì)在店面門口吆喝著,。“thinkpad專賣,，隨便到里面去看一下”,、“歡迎光臨，thinkpad專賣”等口號(hào),，還學(xué)會(huì)在推銷產(chǎn)品時(shí),，如何不顧面子地對(duì)客人“死纏爛打”，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品,。

最后,，我還發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進(jìn)一步的加深。店長在開會(huì)的時(shí)候跟我們說：“推銷成功的關(guān)鍵就是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,，并把它們應(yīng)用在推銷產(chǎn)品上,，讓客人感覺你們很專業(yè)，那么他才會(huì)心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品,?！睕]錯(cuò)，店長說得很正確,。所以我之前幾天便利用一些空余時(shí)間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機(jī)型的配置詳情,，之后再慢慢熟悉其他機(jī)型參數(shù)。在對(duì)產(chǎn)品有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí)后,，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時(shí)才不會(huì)那么慌張和不知所措,，推銷產(chǎn)品也會(huì)更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺(tái)電腦都是我熟悉的機(jī)型,，這正正證明了只有對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),，才會(huì)讓你的銷售之路走得更順利一些。

今天從聯(lián)想公司接受培訓(xùn)回來以后,，我不斷回想著剛才幾位同伴分享他們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的得與失的情景時(shí),，感觸良多。我覺得自己其實(shí)很幸運(yùn),，,，被分配到了一家以零售為主要業(yè)務(wù)，地理位置還不錯(cuò)的店面,，遇到一群還挺肯幫助我的同事,，工作得還挺充足和愉快。我應(yīng)該感恩，因?yàn)槲胰サ揭粋€(gè)位置好的店面,，至少不像炎輝那樣被分配到一個(gè)死胡同的店面,；我應(yīng)該感恩，因?yàn)槲矣龅揭粋€(gè)還挺照顧我和幫助我的店長,，至少不會(huì)像翟坤一樣遇到一個(gè)正式嚴(yán)肅的店長,，第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,，我很幸運(yùn),，我需要感恩，感恩是一種心態(tài),，一種進(jìn)步,。

其次，我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,，還沒有真正地找到一種適合于自己的銷售方式,。有時(shí)面對(duì)一些難纏的客人時(shí)，向他們報(bào)的價(jià)錢必須拿握得比較準(zhǔn),，既不能太高也不能太低,。在價(jià)錢報(bào)的太低了，店面將會(huì)無利可圖,；但若價(jià)格報(bào)的虛高了,，除了“水魚”之外，一些事先探過低價(jià)的顧客便會(huì)認(rèn)為你無誠意而立馬離開,。由此可見,，對(duì)報(bào)價(jià)拿握得準(zhǔn)是十分重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就能夠完成的,，需要一段時(shí)間去摸索和領(lǐng)悟一下。通過這一周的店面銷售實(shí)戰(zhàn),，我慢慢地學(xué)會(huì)如何把客人分等次,，確定客人是現(xiàn)在想要買還是他只是來走一下，順便探一下價(jià)錢而已,，然后根據(jù)客人的具體情況再報(bào)出讓自己能賺錢而且客人也會(huì)感到滿意的價(jià)格,。除此之外，我還總結(jié)出了如何判斷客人真的現(xiàn)在就想買的規(guī)律,。他們的主要特征表現(xiàn)在：第一,，客人逗留在店面超過五分鐘，這類客人通常有心買卻拿不準(zhǔn)注意買哪臺(tái),。這種情況需要我們主動(dòng)出擊,，向他們推薦幾款適合他們的機(jī)型；第二，客人在你向他們推薦的過程中不斷討價(jià)還價(jià)的,，希望能把價(jià)錢壓到最低,。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的，他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機(jī)型,，但是卻因?yàn)閮r(jià)錢的問題而望而卻步的,，通常這種情況比較棘手，不易處理,。最后一種客人是來到你的店面,，什么也不說地就叫你報(bào)某一種系列的價(jià)錢。這種客人跟上面一種情況相似,，也都是打定主意買那一款機(jī)型的,，但為了不讓自己吃虧，就多轉(zhuǎn)幾家店面,，多問幾個(gè)價(jià)格,，最后就挑報(bào)價(jià)最便宜的一家店面來購買。這種客人一般都比較精明,，對(duì)所購買的機(jī)型已經(jīng)有深入的調(diào)查,，所以我們報(bào)價(jià)時(shí)必須報(bào)一個(gè)比較低的價(jià)格，以留住客人,。

電腦銷售的實(shí)踐內(nèi)容 電腦銷售社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五

假期已經(jīng)結(jié)束了,，一個(gè)完美的暑假對(duì)我來說，讓我成長了很多,，在過去的暑假兩個(gè)月中,，我參加到社會(huì)實(shí)習(xí)中，在實(shí)習(xí)中鍛煉了自己的能力,，可以說,，自己成長了很多，我相信自己在過去一段時(shí)間的努力是值得的,。這一次實(shí)習(xí)給我的總體感受就是我成長了很多,，對(duì)社會(huì)有了很重要的認(rèn)識(shí)，我相信在今后的工作中,，我可以做的更好的,，我相信自己在以后的工作中一定會(huì)走的更遠(yuǎn)!

又一次門店實(shí)習(xí)結(jié)束了，就好像自己昨天還在公司是似的,。實(shí)習(xí)的二十天,，充實(shí)的二十天，不斷思考學(xué)習(xí)進(jìn)步的二十天,。實(shí)習(xí)主要的就是接觸銷售,，銷售電腦，推銷自己。老大講,，門店實(shí)習(xí)銷售是王道,。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才,。銷售的整個(gè)過程才是我們需要重視的,。在二十天的實(shí)習(xí)當(dāng)中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量,。到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：

一,、拿出學(xué)生身份“套近乎”顯真誠

“套近乎”就是跟他們講自己也是學(xué)生,，一般這樣來講最能奪得客戶的信任,。一般就說：“這好說,，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認(rèn)為最合適的機(jī)型,。我們都是學(xué)生,，我知道學(xué)生買個(gè)電腦是件大事兒，我理解你們,，所以我不想讓你后悔?？紤]好了來找我,，我給你參謀參謀?！逼鋵?shí)我一直覺得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢(shì)可言,，但是可貴的是,，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品,，都設(shè)身處地地為客戶服務(wù),。我想我沒的真誠能打動(dòng)那些同樣善良的顧客的!

二、打消客戶對(duì)自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”

其實(shí)我們和客戶之間的關(guān)系很微妙,，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉,，打消那一層隔閡。一般從剛開始打招呼就開始了,。

我一般跟那些看起來像個(gè)學(xué)生并且性格比較開朗的客戶打招呼都是：“兄弟,，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平常化,易打消客戶對(duì)你的抵觸情緒,?！班?，我想看看五千以下的本兒,?！薄翱礃幼痈鐐儍耗闶菍W(xué)生吧，應(yīng)該就是平時(shí)玩兒個(gè)小游戲,，還要做做編程什么的吧,?！薄笆前?，主要是這些,。因?yàn)樵蹅兏F學(xué)生也沒什么錢,，所以我想的是還是弄個(gè)差不多的就行,?！笨闯鰜硭不旧蠜]打消了對(duì)我的界限了?！案鐐儍簯?zhàn)術(shù)”成功!

三,、高端機(jī)型的推薦——一分價(jià)錢一分貨

很多的客戶本來經(jīng)濟(jì)實(shí)力就比較強(qiáng)，這些客戶不一定喜歡“性價(jià)比”高的機(jī)子,。這時(shí)候我們就性該給他們推薦比較高端一些的機(jī)型,。比如k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機(jī)子,，但是價(jià)位卻差了一千多元。這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個(gè)比較,?！捌鋵?shí)這個(gè)東西永遠(yuǎn)都是一分價(jià)錢一分貨的。您看這個(gè)機(jī)子的做工(給他指一些耳機(jī)孔或者是其他細(xì)節(jié)處),，n80的機(jī)子的細(xì)節(jié)處理非常得當(dāng),，表面非常平滑，而k40的機(jī)子就略顯粗糙了,。這個(gè)耳機(jī)孔周圍是緊緊貼在模具上的,，根本沒有松動(dòng)的可能。還有這個(gè)主板,，同樣的配置,，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價(jià)錢一分貨啊,?！边@樣講他就會(huì)非常情愿地多掏出一千多塊錢了。

四,、“欲擒故縱“法

再不了解客戶的購買意圖的前提下不要隨便給他們推薦機(jī)型,，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因?yàn)樗麄兒芸赡苁侨蝿?wù)你是老王賣瓜,，自賣自夸,。這樣他們是不會(huì)相信你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧,，這個(gè)電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進(jìn)這個(gè)殼子里,，注意,，我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設(shè)備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個(gè)高端的顯卡,，您看著這個(gè)機(jī)子的配置相當(dāng)強(qiáng),，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因?yàn)楣P記本是個(gè)整體,，配置高了,，給其他設(shè)備的壓力就增大了。要是他要選擇降低成本的話,，那么這個(gè)機(jī)子你看的好,，但是用是上就不一定好了。所以選電腦,，您要看好這個(gè)機(jī)子的整體,。問的時(shí)候一定要問清楚一點(diǎn),。畢竟買電腦不是個(gè)小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的,，但是他應(yīng)該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧,。