時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計(jì)劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書完整版篇一
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,激烈的競爭是不可避免的,,“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時(shí),,現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱?dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì);另外,,“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個(gè)獨(dú)一無二的蛋糕,、糖果等食品,,擁有一次非同尋常的親自動(dòng)手的過程,在小資,、孩子,、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,,給孩子一個(gè)自己動(dòng)手的條件,,給年輕人一個(gè)獨(dú)一無二的享受,我們的“diy食品連鎖店”應(yīng)運(yùn)而生??紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實(shí),,決定打造個(gè)從小到大的產(chǎn)業(yè),從簡單的“diy蛋糕店”做起,,打響自己的品牌,,逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè),形成diy食品連鎖一條龍,。打造都市避風(fēng)塘!
二,、企業(yè)介紹
1、項(xiàng)目名稱:diy蛋糕店——diy食品連鎖店
2,、項(xiàng)目宗旨:打造都市避風(fēng)塘,,引領(lǐng)年輕時(shí)尚!
3、項(xiàng)目宣言:我的蛋糕,,我的young!
4,、店面名稱:
i cake——diy蛋糕店
注釋:1、i ——我,,i cake——我的蛋糕,,就是diy蛋糕,自己動(dòng)手制作,,世上獨(dú)一無二的蛋糕!
2、i與“愛”諧音,,就是喜歡蛋糕,,喜歡我們的蛋糕店!。
5,、店面主題曲:
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞:我輕輕的嘗一口 你說的愛我……
每天會(huì)在店里播放一定的時(shí)間,。
6、宣傳口號:
我的蛋糕,,我的young!
注釋:young有兩個(gè)層面的意義,,一方面,是我們面向年輕群體的體現(xiàn),,另一方面,,young與“樣”同音,即diy自己制作蛋糕,,就有自己想要的樣子!
7,、店面商標(biāo):
注釋:上邊一個(gè)蠟燭,是字母“i”的變換,,左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“c”,,與后面的“ake”連起來就是“cake”代表著蛋糕的意思,再和蠟燭在一起,就是我們蛋糕店的名字“i cake”!
8,、店面地址:
選擇學(xué)校附近,,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方,。(因?yàn)楸卷?xiàng)目主要的面對的對象就是年輕的群體,,大家都會(huì)以簡便優(yōu)先的原則,且,,學(xué)校因?yàn)槠渖吹牟粩喔滦?,致使能保證客源的持久性,所以選擇學(xué)校附近的地段),。
三個(gè)備選方案:
1,、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租
面積:50平米
房源描述:周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費(fèi)的集中地,消費(fèi)人群不容質(zhì)疑,。是一個(gè)極好的商鋪經(jīng)營場,。
2、民族大學(xué)西門附近的旺鋪具備餐飲條件
面積:45平米
房源信息:臨主街,,有上下水,,動(dòng)力電。消費(fèi)人群以年輕人為主,,人流量大,,消費(fèi)能力強(qiáng)。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè),。
3,、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
面積:40平米
房源信息:此商鋪位于魏公村臨街繁華地段,緊鄰大學(xué),,臨主路公交站牌集中,,周邊多家品牌餐飲,服裝店,,小吃奶茶店,,人流量非常大,純一層,,面寬8米,,上下水,動(dòng)力電,,能注冊,,適合各種服裝飾品,品牌小吃,,西餐茶樓等行業(yè),。
9,、店面布局:
風(fēng)格采用多樣化的布局,諸如:童話版,、歐版,、叢林版、溫馨版……各各相互獨(dú)立的不同主題風(fēng)格的界面,,以供不同人群的喜好,。(本身就是一個(gè)diy店,就讓它一“獨(dú)”到底!每個(gè)人都有自己獨(dú)特的意境,。)
周圍排滿蛋糕制作的參考圖片,,大而且容易看,方便大家制作蛋糕,。
三,、 市場分析
我們主要分為兩部分來調(diào)查,調(diào)查群體主要集中的大學(xué)生群體,,并根據(jù)大家的選擇做出相應(yīng)的圖表及產(chǎn)業(yè)分析,。下面是我們從調(diào)查中統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),調(diào)查問卷及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查投票樣板詳見附表一和附表二,。
1,、 問卷調(diào)查:
由于本項(xiàng)目主要面向群體為大學(xué)生本身,因此,,問卷調(diào)查主要調(diào)查群體為在校大學(xué)生,。
(注:有部分選項(xiàng)為多選,故部分選項(xiàng)的百分比相加大于100%,。)
1,、去蛋糕店的頻率:
女生對蛋糕的依賴遠(yuǎn)大于男生,因此,,我們的蛋糕店會(huì)添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客,。
2,、蛋糕的用途:
3、市場滿足度:
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,,雖然對diy蛋糕會(huì)產(chǎn)生一定的沖擊,,但是,從另一方面講,,市場上已有的經(jīng)驗(yàn)以及模型,,我們可以直接借鑒使用。
4,、diy方式態(tài)度
總體來說,,大家對diy方式還是很看好的,,因此,我們還是有很大的發(fā)展空間,。
5,、是否愿意花時(shí)間自己做蛋糕?
男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調(diào),,而男生則更為實(shí)際,,因此,我們會(huì)從女生著重下手,,開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè),。
6、蛋糕的價(jià)位:
7,、蛋糕的尺寸:
8,、蛋糕的形狀:
圓形居多,我們會(huì)提供大量的圓形模具,,用于制作蛋糕,,同時(shí),利用參考資料幫助顧客完成自己“奇怪形狀”的制作,。
9,、擔(dān)心的問題:
衛(wèi)生安全、材料儲(chǔ)備是大家主要擔(dān)心的話題,。所以,,我們會(huì)在辦下衛(wèi)生許可證的前提下,增加消毒設(shè)備,,并及時(shí)更新材料,,以保證材料的新鮮。
10,、制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境,,所以,我們在不同的風(fēng)格還是會(huì)以靜雅舒適的風(fēng)格為主,。
11,、制作蛋糕的伴侶:
來店里的戀人居多。所以,,我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店,。
12、diy蛋糕店的頻率:
時(shí)效性決定我們選擇地址的重要性,。因此,,我們選擇在學(xué)校附近,因?yàn)閷W(xué)校每年都有新生的加入,,所以,,可以說,,我們的生源是源源不斷的。
13,、宣傳渠道:
大部分同學(xué)選擇的是“朋友推薦”,。因此,重視回頭客就必不可少了,,創(chuàng)建良好氛圍,,并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度,我們的diy蛋糕店必定會(huì)不脛而走!
2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查:
(注:為了擴(kuò)大投票的覆蓋面積,,我們采取多渠道,多人量的發(fā)布投票方式,,現(xiàn)只截屏其中的一部分,,統(tǒng)計(jì)表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)
1,、關(guān)注人群性別
女生比較關(guān)注蛋糕,,因此,我們注重點(diǎn)還是在女生,。
2,、關(guān)注人群年齡:
年輕群體主要是我們的對象,主要集中在大學(xué)生以及中小學(xué)生,。
3,、關(guān)注者意愿:
我們的diy蛋糕店還是很有發(fā)展前景的。
4,、關(guān)注者擔(dān)心的問題:
與調(diào)查問卷的結(jié)果不同,,網(wǎng)絡(luò)上的人群更擔(dān)心的是蛋糕制作的時(shí)間問題,綜合起來看,,還是時(shí)間比較重要,,所以我們制定了一系列的高效方案。
5,、來diy蛋糕店的頻率:
與問卷調(diào)查相同,,只有牢牢的抓住學(xué)生這個(gè)大的消費(fèi)群體,我們才能擁有源源不斷的客源,。
3.前景預(yù)測
通過我們一個(gè)多月來的調(diào)查研究,我們做過問卷調(diào)查,,發(fā)表過網(wǎng)上投票,,也走訪過很多diy行業(yè)的商家,總結(jié)出很多優(yōu)勢,。
首先,,大家對diy的態(tài)度還是很友好的,,數(shù)據(jù)表明有大于80%的人選擇了愿意來,尤其是年輕的一代,,都希望有自己獨(dú)特的東西,。所以,我們就抓住人們的這種心理下手,,必然會(huì)有良好的效果,。
第三,我們本身就是一個(gè)大學(xué)生,,從校園中出來,,我們很了解現(xiàn)在的學(xué)生想要什么,不想要什么,。能和顧客有個(gè)很好的心靈的溝通是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此,這勢必會(huì)成為我們良好的資源!
第四,,通過我們自己的預(yù)算,,以及成功的案例,開一家diy蛋糕店的成本在10萬元以內(nèi),,這對于我們沒有什么資金來源的大學(xué)生來講,,有很大的可行性,以及低風(fēng)險(xiǎn)性,。
第五,,我們走訪了很多的做diy生意商家,大家普遍用“前景無限”這個(gè)詞來形容,,足以見這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
與此同時(shí),,我們也發(fā)現(xiàn)了很多的風(fēng)險(xiǎn),但是我們同樣找到了解決的方法,。
首先,,自己制作蛋糕確實(shí)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情,很多人都因?yàn)闆]有時(shí)間久不會(huì)光顧,,因此,,我們改進(jìn)了技術(shù),同時(shí)增加了優(yōu)雅舒心的氛圍,,讓大家煩躁的心能夠暫時(shí)平靜下來,。
其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,,所以,,很多人選擇了只來一次。因此,,我們就需要一個(gè)不斷更新的生源,,所以,,我們把店建在了學(xué)校附近,每年都有新生的到來,,也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的diy蛋糕店!生意不斷!
綜上所述,,不難看出,diy蛋糕店的情景還是非??捎^的,,只要我們有想法,有信息,,就一定可以實(shí)現(xiàn)的!
四,、 人員及組織結(jié)構(gòu)
三、 財(cái)務(wù)計(jì)劃
1,、啟動(dòng)資金:10萬元,。(必要時(shí),可再申請7萬元貸款)
2,、手續(xù):(營業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證、注冊,、稅務(wù)登記等)1000元,。
衛(wèi)生許可證:去衛(wèi)生局申請辦理衛(wèi)生許可證(150元左右)。
營業(yè)執(zhí)照:辦好衛(wèi)生許可證后帶上衛(wèi)生許可證,、負(fù)責(zé)人身份證,、房產(chǎn)證明材料、合同,、照片到當(dāng)?shù)毓ど趟k理營業(yè)執(zhí)照(140元左右),。
稅務(wù)登記:辦好營業(yè)執(zhí)照后三十天內(nèi)到稅務(wù)所辦理稅務(wù)登記證(100元左右)。
北京大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策:
高校畢業(yè)生(含大學(xué)???、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營的,,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起1年內(nèi),,免交個(gè)體戶登記注冊費(fèi)(包括開業(yè)登記、變更登記,、補(bǔ)換營業(yè)執(zhí)照及營業(yè)執(zhí)照副本),、個(gè)體戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場管理費(fèi),、經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi),、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),,只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅3年,。
自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為7萬元,并享受貸款貼息,。目前,,北京市民生銀行、商業(yè)銀行等已開始接受大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)貸款申請,,這也是政府出臺(tái)的扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策之一,。貸款方式包括直接向銀行申請貸款、申請科技型中小企業(yè)貼息貸款,、利用新技術(shù)成果或知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行擔(dān)保貸款等,。
3、店面:租用,,海淀區(qū),,/月。
1,、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租
房屋類型:商鋪
面積:50平米
租金:21000 元/月 (半年付)
房源描述:周邊遍布很多高校交通便利的很絕大多數(shù)人耳熟能響高校生們消費(fèi)的集中地,,消費(fèi)人群不容質(zhì)疑。是一個(gè)極好的商鋪經(jīng)營場所,。
2,、民族大學(xué)西門附近的旺鋪具備餐飲條件
房屋類型:商鋪
面積:45平米
租金:9500 元/月
房源信息:臨主街,有上下水,,動(dòng)力電,。消費(fèi)人群以年輕人為主,人流量大,,消費(fèi)能力強(qiáng),。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施:水電
3,、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
房屋類型:商鋪
面積:40平米
租金:10000 元/月
房源信息:此商鋪位于魏公村臨街繁華地段,,緊鄰大學(xué),臨主路公交站牌集中,,周邊多家品牌餐飲,,服裝店,小吃奶茶店,,人流量非常大,,純一層,面寬8米,上下水,,動(dòng)力電,,能注冊,適合各種服裝飾品,,品牌小吃,,西餐茶樓等行業(yè)。
基礎(chǔ)設(shè)施:水電
4,、機(jī)械設(shè)備:2萬元,。
燃?xì)饪鞠洌盒履戏脚埔粚觾杀P3500元。
打蛋機(jī):20升恒聯(lián)1700元,。
面包醒發(fā)箱:不銹鋼15層廚寶牌1500元,。
鮮奶機(jī):1700元。
蛋糕展示柜:制冷的4000元,。
工作臺(tái):不銹鋼的1000元,。
打蛋刷:三能牌37元,耐高溫紙10元,。
刮板:應(yīng)該是送的,。
裱花嘴:好的150元。
5,、門面及內(nèi)部裝修:1萬元,。
內(nèi)部各種風(fēng)格各占不同地方,但是以優(yōu)雅的格調(diào)為主,。
裝修公司:
公司名稱: 北京鴻昆世紀(jì)裝飾有限公司
地址: 海淀區(qū)北洼路甲28號萬景公寓705室
風(fēng)格:溫馨,、浪漫
6、空調(diào)(一匹):1500元,。
美的kf-23gw/y-x(e5)
7,、原材料:1萬元。
玉米粉,,低精粉,、白糖、色拉油,、塔塔粉等
8,、廣告費(fèi):約2萬元。
1,、傳單海報(bào)等:
公司:小水滴設(shè)計(jì)工作室
形式:3折頁宣傳冊
設(shè)計(jì)費(fèi):1200元
印制:5000份(1元/份)
形式:傳單
制作費(fèi)(包括發(fā)放費(fèi)用):0.1元/張
印制:5000張
形式:優(yōu)惠券(打孔)
制作費(fèi):0.5元/份
印制:500份
形式:海報(bào)
制作費(fèi)(包括張貼費(fèi)用):5元/張(60*80cm)
印制:1000張
2,、網(wǎng)站廣告費(fèi):
形式:網(wǎng)站廣告
宣傳費(fèi):9000元/年。
9,、蛋糕制作參考資料:500元,。
10,、員工服裝費(fèi):900元。
300元*3=900元
11,、其他(顧客用一次性圍裙,、包裝物等):5000元。
圍裙:2.5元/個(gè)
包裝盒:
會(huì)員卡制作成本:0.5元/個(gè)
12,、活動(dòng)資金:1萬,。
六、營銷策略
(一)廣告宣傳
1,、海報(bào)傳單:
在各大高校發(fā)放傳單,張貼海報(bào),。
前期:共5000張,。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:
前期:在主要網(wǎng)站(如校內(nèi)網(wǎng),、開心網(wǎng))發(fā)布廣告,。
后期:伴隨著企業(yè)的發(fā)展,后期會(huì)開發(fā)應(yīng)用軟件的小游戲,,宣傳蛋糕,。
3、電視廣播:
在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻
4,、報(bào)紙雜志:
在年輕人報(bào)紙雜志刊登大版面的廣告宣傳,。
(二)營業(yè)安排
營業(yè)時(shí)間:
周一至周五: 6:00——23:00(針對顧客)
節(jié)假日: 24小時(shí)全天營業(yè)
營業(yè)內(nèi)容:
1、顧客告知店員,,自己想做蛋糕,、餅干、提拉米蘇還是巧克力,,店員便幫其準(zhǔn)備好所需原材料,,如玉米粉,低精粉,、白糖,、色拉油、塔塔粉等,,量好適量的水,,顧客只需攪拌、烘烤,、造型,,便能得到自己想要的糕點(diǎn)了。
2,、我們還附帶經(jīng)營早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕點(diǎn),。
3、我們實(shí)行會(huì)員卡制度,即,,凡一年內(nèi)來本店消費(fèi)滿3次或者推薦一位好友來本店消費(fèi)者,,均可獲得一張精致的會(huì)員卡,憑此會(huì)員卡,,享受全場九折的優(yōu)惠,。
4、凡我店會(huì)員,,生日當(dāng)天來本店購物,,均可得到一份特別的生日禮物,給您的生日一個(gè)驚喜!不是會(huì)員的顧客,,生日當(dāng)天來本店消費(fèi),,均可得到一份生日賀卡及禮品。
5,、我們提供免費(fèi)的照相服務(wù),,免費(fèi)的為制作蛋糕的顧客拍照,留下值得回憶的點(diǎn)點(diǎn)瞬間,。如果顧客需要,,我們可以將電子版照片發(fā)給顧客。
6,、店內(nèi)設(shè)置留言板,,有什么想對朋友、家人們說的話,,或者什么對我們的意見,,都可以寫在上面,我們提供免費(fèi)的精美卡紙,,溫馨你我他!
七,、 風(fēng)險(xiǎn)管理
在市場調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)了很多的風(fēng)險(xiǎn),,但是我們同樣找到了解決的方法,。
首先,自己制作蛋糕確實(shí)是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事情,,很多人都因?yàn)闆]有時(shí)間久不會(huì)光顧,,因此,我們改進(jìn)了技術(shù),,同時(shí)增加了優(yōu)雅舒心的氛圍,,讓大家煩躁的心能夠暫時(shí)平靜下來。
其次,,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,,所以,,很多人選擇了只來一次。因此,,我們就需要一個(gè)不斷更新的生源,,所以,我們把店建在了學(xué)校附近,,每年都有新生的到來,,也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的diy蛋糕店!生意不斷!
再者,市場中存在我們的競爭對手,,我們必須時(shí)刻更新我們的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)和時(shí)刻進(jìn)行廣告宣傳,。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書完整版篇二
當(dāng)今的大學(xué)生面臨最大的難題就是就業(yè)壓力,越來越嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使很多大學(xué)生感到前途迷茫,,甚至不明白讀大學(xué)的意義何在,,畢業(yè)后的找工作難、工作壓力大,、同事之間關(guān)系的處理等問題都成了當(dāng)今最熱門關(guān)注的話題。
為此,,作為新一屆的大學(xué)生的我們不得不為自我以后的人生另外開創(chuàng)一條道路,,那就是——————?jiǎng)?chuàng)業(yè)之路,同時(shí)國家也大力鼓勵(lì)和幫忙大學(xué)生創(chuàng)業(yè),,為此,,我們因該從此刻開始為自我打算,抓住這個(gè)契機(jī),,實(shí)現(xiàn)自我的創(chuàng)業(yè)夢想,。以后幫忙更多需要幫忙的人。
二,、公司的成立與簡介
1,、公司名稱
明眸眼鏡超市
2、公司的成立
明眸眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店,,將于本人畢業(yè)后兩年之內(nèi)于四川理工學(xué)院旁濃重開業(yè),。本眼鏡店以學(xué)生為主要服務(wù)對象,產(chǎn)品以中,、低檔框架眼鏡為主,,包括眼鏡架、眼鏡片,、各種框架眼鏡配件,,兼營隱形眼鏡及其護(hù)理液、_片,、隱形鏡盒等,。
3,、公司的優(yōu)勢與特點(diǎn)
明眸眼鏡為您供給一流的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。
服務(wù)項(xiàng)目有:免費(fèi)電腦驗(yàn)光,、免費(fèi)維修眼鏡、免費(fèi)清洗眼鏡,、免費(fèi)咨詢眼病,、專家專業(yè)驗(yàn)光。
服務(wù)特點(diǎn):專家坐堂驗(yàn)光,;先進(jìn)的主覺電腦驗(yàn)光儀,;優(yōu)質(zhì)的服務(wù);絕對物美價(jià)廉的眼鏡,;在正常使用情景下,,半年內(nèi)如發(fā)生任何可歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu)、制作和材料不良的情形,,我們將為你免費(fèi)更換同等價(jià)值的商品(正常的磨損,、擦傷或使用不當(dāng)不在此限)。
技術(shù)保證:配鏡后兩周內(nèi)光度發(fā)生任何不適,,我們將免費(fèi)為你復(fù)檢,,于必要時(shí)免費(fèi)重配同廠牌同品質(zhì)的鏡片。
價(jià)格保證:您在亮晶晶購買的每一件均從生產(chǎn)商直接夠入,,減少中間環(huán)節(jié),,成本降低,價(jià)格當(dāng)然合理,。
滿意保證:您在明眸選配的鏡架一律一年質(zhì)保,。
三、公司發(fā)展前景
1,、發(fā)展背景
當(dāng)今時(shí)代,,社會(huì)競爭日益激烈,繁重的功課讓青少年近視人群迅速擴(kuò)大,。統(tǒng)計(jì)證明,,我國戴眼鏡人口已經(jīng)超過3億,每年的市場需求量高達(dá)1億副,。再加上3,。2億中老年人需要的花鏡、以及太陽鏡,,市場需求量極為可觀,。
另一方面,在當(dāng)今社會(huì),,眼鏡消費(fèi)的個(gè)性化,,時(shí)尚化,,品牌化,高檔化的趨勢日益顯著,。眼鏡早已不是近視人群無奈的選擇,,而更成為一種時(shí)尚裝飾品。
2,、發(fā)展趨勢
三億屈光不正人口,,以每人每六年更換一副眼鏡計(jì)算,一年的眼鏡需求量有多少,?那就是5000萬副眼鏡的年需求量,,200億元__的年銷售額,10%的年增長速度,,這就是中國眼鏡零售業(yè)所面臨的市場,,也許實(shí)際情景還遠(yuǎn)不止于此,據(jù)統(tǒng)計(jì),,我國戴鏡人口每年有不斷上升的趨勢,,城鎮(zhèn)居民的眼鏡更換頻率約為每3—4年一次,大城市約為2—2.5年一次,,由此計(jì)算,,當(dāng)前中國眼鏡市場的年需求量遠(yuǎn)在6000萬副以上,而這些,,還不算上太陽鏡和司機(jī)防護(hù)鏡等特殊用鏡的開發(fā),。學(xué)生是眼鏡消費(fèi)的主要群體之一,,據(jù)調(diào)查,,學(xué)生近視率高達(dá)80%左右,眼鏡更換頻率也很高,,一半左右的人半年————一年更換一次,。
四、市場評估
1,、眼鏡銷售
眼鏡銷售行業(yè)是一個(gè)很有前景的行業(yè),。20__年中國十大暴利行業(yè)的評選中,眼鏡行業(yè)排在電信行業(yè)之前,,列第六,。所謂:20元的鏡架,200元賣給你是講人情,,300元賣給你是講交情,,400元賣給你是講行情。眼鏡的成本價(jià)不到售價(jià)的10%,,眼鏡行業(yè)的利潤是以倍來計(jì)算的,!
其中,,每經(jīng)過一道關(guān)口,都會(huì)加上必須利潤,,利潤一般在20%左右,。而最大的利潤則是在零售店,如果一副眼鏡有180元利潤,,那么100多元是商店得的,。
2、顧客特征
眼鏡的購買者和使用者通常是同一個(gè)消費(fèi)者,,顧客特征呈現(xiàn)為購買者,、使用者統(tǒng)一,屬于個(gè)人購買行為,,隨機(jī)性較大,,容易受廣告等促銷活動(dòng)的影響。不管是暴利也好,,不是暴利也好,。總的來說,,眼鏡經(jīng)營是個(gè)有前途的行業(yè),,是很有利可圖的。主要是看經(jīng)營者怎樣來進(jìn)行經(jīng)營管理,。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書完整版篇三
很多人在諾大的商場很是迷茫,,為什么呢?因?yàn)樗麄儾荒軌蛸I到稱心如意的衣服鞋子等服飾,,也不能夠展示自己的個(gè)性和個(gè)人魅力,。就這樣,那些大同小異的服飾以不能夠滿足人們的需求,。面對著這些千篇一律的服飾,,人們無從選擇,因此標(biāo)新立異的衣服就變得大受歡迎,,成為人們的首選,。
由此,我們便萌生了一個(gè)不走尋常路的想法,,那就是接下來我要給大家介紹一家公司——《__》,。這是一家通過手工繪畫進(jìn)行自我改良的服飾店,以青少年為主要銷售人群,,它在人們的需求無法得到滿足時(shí)應(yīng)運(yùn)而生,。它的獨(dú)特性、唯一性和時(shí)尚性是如此的契合青少年的個(gè)性,,避免了撞衫的窘境,,避免了個(gè)性無法展示的苦惱,,避免了跟隨不上潮流的腳步的擔(dān)憂。
二,、項(xiàng)目概述
(一)服務(wù)宗旨及商業(yè)模式
服務(wù)宗旨:傳播追求時(shí)尚,,個(gè)性、潮流,、獨(dú)一勿二的消費(fèi)理念,;搭建顧客與我們商家間的溝通橋梁,讓“顧客放心消費(fèi),,商家客源多多”,。秉承“不求獨(dú)一,只求唯一,;不求最好,,只求更好;質(zhì)量必優(yōu),,服務(wù)必誠”的服務(wù)宗旨,。
商業(yè)模式:通過建立“__”手繪實(shí)體店,向周邊大學(xué)生提供一個(gè)追求個(gè)性,、時(shí)尚,、潮流的平臺(tái),并且提供自由創(chuàng)作的空間,,以此吸引大學(xué)生到“__”來尋找他們所需要的個(gè)性商品,;學(xué)生不但可以在“__”購買或是根據(jù)我們提供的材料進(jìn)行自由創(chuàng)作,也可以自己主動(dòng)推薦特色產(chǎn)品或服務(wù),,我們會(huì)根據(jù)情況進(jìn)行采納,;當(dāng)手繪店的人氣和信譽(yù)積聚到一定的規(guī)模時(shí),我們會(huì)及時(shí)開辟網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),,增大客源量,。
(二)發(fā)展規(guī)劃
第一階段:運(yùn)營初期,,由于人氣信譽(yù)方面都還沒有什么顯著優(yōu)勢,,所以我們必須做好宣傳工作,讓更多的人知道“__”手繪店的存在,。而宣傳時(shí),,我們可以采用貼海報(bào)和發(fā)名片的方式進(jìn)行消息傳播,提起大家的興趣,。
第二階段:當(dāng)宣傳達(dá)到一定效果之后,,我么可以投入真正實(shí)施,以超低盈利乃至零盈利的模式打響開張第一炮,,提高大家的興趣,。
第三階段:當(dāng)“__”在__市周邊高校范圍內(nèi)有一定的影響力以后,,進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目拓展,吸引各類感興趣的人群加盟,,收取加盟費(fèi)用以及會(huì)員參與手繪產(chǎn)品消費(fèi)的交易提成費(fèi)用,。利用會(huì)員的點(diǎn)評數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘,,為我們進(jìn)一步改善營銷提供有益的指導(dǎo),。
第四階段:當(dāng)我們的手繪實(shí)體店在__市周圍運(yùn)營成熟以后,有著較穩(wěn)定的客戶人群,,我們可以充分利用隊(duì)員的專業(yè)知識(shí),,開辟網(wǎng)絡(luò)營銷店,擴(kuò)大規(guī)模,,增加效益,,提升人氣。
三,、市場分析
(一)宏觀市場分析
1,、國家經(jīng)濟(jì)狀況良好、需求旺盛,。
根據(jù)20__以及本年度前_個(gè)月的調(diào)查報(bào)告顯示,,面對復(fù)雜多變的國際形勢和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行出現(xiàn)的新情況新問題,黨中央,、國務(wù)院堅(jiān)持實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,,不斷加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體良好,,社會(huì)消費(fèi)品零售繼續(xù)增長,,大學(xué)生這個(gè)新興群體總是不斷更新、不斷擴(kuò)大,,越來越多的大學(xué)生愿意花錢去追求一些具有自身個(gè)性和特征的新穎產(chǎn)品,。因此推出針對大學(xué)生這一消費(fèi)主流群體而開辟一個(gè)手繪市場,是有一定的市場發(fā)展空間的,。
2,、手繪藝術(shù)業(yè)屬朝陽產(chǎn)業(yè),發(fā)展?jié)摿薮?,前景廣闊,。
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)二手?jǐn)?shù)據(jù)調(diào)查以及我們自身設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前__市場上還沒有一家專門針對大學(xué)生這一追求時(shí)尚和前衛(wèi)的消費(fèi)主流群體的而開展的店面,。其它地區(qū)也幾乎沒有,,手繪創(chuàng)意店面只有在網(wǎng)絡(luò)上有一些,并且遍布不廣,而實(shí)體店鋪更是少得可憐,。然而作為21世紀(jì)的主流人物,,他們追求fashion的心一直沒有停止過,所以對我們而言,,在__發(fā)展此行業(yè)的潛力非常大,,也很有前景。
3,、國家,、學(xué)校支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
為了緩減高校畢業(yè)生就業(yè)壓力,,國家各級政府,、各部門紛紛出臺(tái)了一系列大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,比如免稅政策,、貸款政策等,。
為培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí),激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情,,提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,,各大高校都紛紛提供名師指導(dǎo),大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),,扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。
(二)微觀市場分析
1、需求分析
經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,__市__區(qū)大學(xué)城在校學(xué)生人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過_萬,,“__”手繪店運(yùn)營初期將針對大學(xué)城內(nèi)的本科院校、高職高專等院校的在校大學(xué)生乃至高中生進(jìn)行服務(wù),。20__年_月_日,,我們對__師專__多在校大學(xué)生進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。
2,、愿意參與手繪店創(chuàng)業(yè)模式的人員很多,。
四、競爭分析
(一)企業(yè)的優(yōu)勢
1,、低成本的運(yùn)作方式
低成本是手繪店的運(yùn)作方式,,也是手繪店的經(jīng)營特點(diǎn)之一,“__”屬于個(gè)性店,,與普通店有所不同,,一般店是按批發(fā)價(jià)批發(fā)進(jìn)貨,,然后自定零售價(jià),,按零售價(jià)出售,以差價(jià)獲取利潤,而我們的“__”的盈利模式主要是通過自己手繪加工制作,,t恤不再就是t恤,,而是一件有個(gè)性的手繪t恤,我們給產(chǎn)品增加了附加值,,以獲取可觀的利潤,。
2、獨(dú)特的銷售模式
手繪店因?yàn)橛歇?dú)特的銷售模式,,會(huì)更吸引人,。“__”不僅是賣繪制好的物品,,而且可以讓顧客提供他喜歡的圖片,,然后我們再根據(jù)顧客的要求去繪制,還可以提供顧客想買的物品和手繪顏料,,讓她們自己繪制,。這樣特別的銷售方式,無疑是更能吸引顧客的光臨,。
3,、很少的直接對手
在__市__區(qū)的市場上,暫時(shí)還沒有手繪實(shí)體店,,所以我們沒有直接競爭對手,,這就減少了我們所面對競爭風(fēng)險(xiǎn)。
4,、個(gè)性的手繪產(chǎn)品
《__》銷售的產(chǎn)品,,每個(gè)圖案只用一次,絕不重復(fù),,堅(jiān)持獨(dú)特,,堅(jiān)持個(gè)性,每件t恤是獨(dú)特的個(gè)體,,每個(gè)所屬者的專屬,。
5、有利的品牌形象:時(shí)尚,,獨(dú)特,,個(gè)性,潮流
6,、__在手繪t恤這方面還包含了情侶t恤,,而情侶購買情侶t恤后,__將提供拍照服務(wù),,為顧客記錄下這幸福的一刻,。
(二)企業(yè)的劣勢
1,、團(tuán)隊(duì)人員繪畫技術(shù)缺乏,只能付錢讓繪畫技術(shù)不錯(cuò)的人來繪制產(chǎn)品或者以技術(shù)投資的方式入股,,但這無疑是增加了我們的成本,,增加了我們公司的負(fù)擔(dān)。
2,、團(tuán)隊(duì)人員不多,,資金籌集又是一個(gè)問題,這將是最大的劣勢,,因?yàn)闆]有雄厚的資本,,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)很弱。
3,、團(tuán)隊(duì)人員都是大學(xué)生,,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),還不成熟,,也缺少相關(guān)的行業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí),。以至于顧客對我們產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)有所懷疑。
(三)競爭市場上的機(jī)會(huì)
公司坐落在__市__區(qū)__路,,處于大學(xué)城中,,最近的周圍就有__四所學(xué)校。學(xué)生數(shù)量多,,購買的機(jī)率就增大了,。
(四)競爭市場上的威脅
1、很多人在腦子里已經(jīng)固定了思想,,認(rèn)為顏料一定會(huì)褪色,,所以就會(huì)沒有買我們手繪產(chǎn)品的欲望甚至排斥購買。由此周圍的服裝店生意將會(huì)更好,,于我們不利,。
2、一旦我們公司經(jīng)營的好,,有了知名度,,就會(huì)有強(qiáng)勢競爭者的進(jìn)入,增加了我們的危險(xiǎn)系數(shù),。
(五)競爭策略
1,、特殊的服務(wù)
①情侶購買情侶t恤,__提供拍照留念的服務(wù),。
②提供顧客一個(gè)為自己關(guān)心的人手繪t恤或鞋子或包包或帽子的平臺(tái),。
③團(tuán)隊(duì)成員制作特色的小卡片賀卡等小禮品。
2,、卡片兌換
在__消費(fèi)五次,,就可憑每次的卡片來兌換一件產(chǎn)品,,任意挑選。
3,、給貧困地區(qū)的兒童捐獻(xiàn)手繪t恤,。
4,、送給__區(qū)__路的清潔工手繪t恤,,無聲的宣傳我們的《__》,讓更多的人被手繪所吸引,。
五,、經(jīng)營管理
(一)目標(biāo)市場定位
創(chuàng)業(yè)初期我們的目標(biāo)市場就是__附近的各大高校和大學(xué)的年輕男女學(xué)生。
(二)商品展示
1,、櫥窗展示,;
2、印發(fā)宣傳單,;
3,、視頻展示,在店鋪內(nèi)部循環(huán)播放各種精彩的手繪產(chǎn)品,;
4,、實(shí)品展示,動(dòng)員親朋好友一起穿,,以此吸引消費(fèi)者,。
(三)售后管理
1、專門準(zhǔn)備一本筆記本,,記錄每一次顧客對我們的評價(jià),。提合理意見者可贈(zèng)送小小紀(jì)念品。
2,、若服裝鞋子有不足處,,可以適當(dāng)提供免費(fèi)維護(hù)機(jī)會(huì)。但若是因?yàn)轭櫩捅救吮Wo(hù)不周造成,,可適當(dāng)收取整改費(fèi),。
六、營銷管理
(一)營銷策略
1,、產(chǎn)品策略——不斷創(chuàng)新的潮流路線
在不同的時(shí)期,,不斷地改革創(chuàng)新不同款式的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者新穎的眼光和時(shí)尚的追求,。并且在質(zhì)量優(yōu)先的基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新,。
2、價(jià)格策略——低價(jià)位的滲透策略
考慮到一家新的實(shí)體店想要積累人氣是需要一定時(shí)間的,,所以我們在一開始會(huì)對學(xué)生會(huì)員采取優(yōu)惠政策,,比如采取積分方式,,或是自由創(chuàng)作后我們免費(fèi)幫忙拍照然后集結(jié)成冊等方式來吸引更多消費(fèi)者。創(chuàng)業(yè)初期我們還將對商家會(huì)員采用滲透定價(jià)法,,薄利多銷,。為商家提供低成本的宣傳途徑。
3,、渠道策略——成本低的直接分銷短渠道
考慮到我們大學(xué)生剛創(chuàng)業(yè),,周轉(zhuǎn)資金比較少,所以我們要選擇短渠道,。這樣一來流轉(zhuǎn)成本低,,銷售速度快,有利于我們小本生意的發(fā)展,。
4,、促銷策略——價(jià)格優(yōu)惠的促銷策略
對長期合作的消費(fèi)者給予一定的價(jià)格優(yōu)惠或者無償提供自由創(chuàng)作機(jī)會(huì)。同時(shí)節(jié)假日我店還推行產(chǎn)品打折優(yōu)惠,。
(二)推廣策略
1,、海報(bào)宣傳;
2,、印刷“__”店鋪的名片,;
3、同學(xué)朋友的口頭宣傳,;
4,、實(shí)體感受,動(dòng)員親朋好友試穿產(chǎn)品,,以便吸引顧客,;
5、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,,利用qq,、msn等聊天工具加大宣傳力度,同時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布我們產(chǎn)品的消息,。
七,、財(cái)務(wù)計(jì)劃
(一)資金來源
網(wǎng)站的資金主要來源兩個(gè)方面——?jiǎng)?chuàng)業(yè)小組投入、個(gè)人借款,。
1,、創(chuàng)業(yè)小組投入
由于大學(xué)生的資金有限,剛開始由創(chuàng)業(yè)小組的四個(gè)成員每人投入__元作為實(shí)體店運(yùn)行的啟動(dòng)資金,。
2,、個(gè)人借款
借款是前期資金的重要來源。我們可以與指導(dǎo)老師商量,,向他們借入一部分資金,,與此同時(shí)也可以尋找入伙人一起投資,。
八、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對
(一)投資風(fēng)險(xiǎn)
1,、在經(jīng)營成本方面,,需要承受幾萬甚至幾十萬貨物的資金壓力。選擇正確的城市地段是一個(gè)好的開始,,而一個(gè)好的地段莫過于市中心,、學(xué)校等人流量超大的地方,房價(jià),、租金,,自然而來是非常高的,。再加上那價(jià)格不菲的裝修費(fèi)用,,這些資金對我們剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,的確是個(gè)風(fēng)險(xiǎn),,同樣也是個(gè)重大的考驗(yàn),。
2、在經(jīng)營銷售方面,,需要慎重的估算出銷售量,,以便能夠準(zhǔn)確的進(jìn)貨。如果不能準(zhǔn)確的估算出銷售量,,這對我們小型企業(yè)來說,,這將是個(gè)重創(chuàng)。
應(yīng)對措施:合理的把握好每一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)先,。對每個(gè)月的銷售量要準(zhǔn)確的估算出數(shù)值,,以便保證每一件產(chǎn)品都能銷售出去,從而避免壓貨現(xiàn)象的困擾,。
(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
在技術(shù)方面存在著一些風(fēng)險(xiǎn),。由于工作人員的`失誤或熟練度不夠,產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品難以銷售,。
應(yīng)對措施:加強(qiáng)對工作人員的技術(shù)培訓(xùn),,在每一次產(chǎn)品制作過程中減少他們的失誤次數(shù),盡量保證零失誤,。
(三)團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)
1,、隊(duì)員均來自不同專業(yè),意見可能有分歧,;
2,、非專業(yè)人士,繪畫技術(shù)水平不高,。
應(yīng)對措施:每周開一次公司大會(huì),,成員們進(jìn)行交流意見,,以及對產(chǎn)品、市場等方面的見解,。每次ceo推行的策略需要大多數(shù)成員同意方可通過,,以保證大家意見相同。
(四)管理風(fēng)險(xiǎn)
管理風(fēng)險(xiǎn)往往是出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,,是企業(yè)管理制度缺失或不完善的一種表現(xiàn),。如果不將管理制度完善,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人員混亂,,工作人員工作不積極,。
應(yīng)對措施:合理完善公司管理制度,制定公司規(guī)章制度,,對違反公司規(guī)章制度,,工作態(tài)度不積極的人,嚴(yán)懲不怠,。
(五)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
質(zhì)量是整個(gè)企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志,。如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,這對企業(yè)信譽(yù)將是致命的打擊,。
應(yīng)對措施:對員工制作的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行記錄,,對產(chǎn)品質(zhì)量較好的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金,而產(chǎn)品質(zhì)量老是出現(xiàn)問題的員工采取扣除工資少量金額的方法,,以提高員工的工作效率,。
(六)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
我們都是尚未工作的大學(xué)生,沒有足夠的經(jīng)濟(jì)來源,,資金不足,,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯較弱。
應(yīng)對措施:我們是剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,,身邊擁有的周轉(zhuǎn)資金很少,,這個(gè)時(shí)候就要向我們的父母、老師以及親朋好友伸出求助之手,。
九,、團(tuán)隊(duì)組合
(一)團(tuán)隊(duì)組織
__:ceo,負(fù)責(zé)“__”實(shí)體店的整體運(yùn)營,、團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)管理及風(fēng)險(xiǎn)分析,。
__:市場總監(jiān),負(fù)責(zé)掌握市場動(dòng)態(tài),,搜集資料,、采集圖片樣張,進(jìn)行市場分析。
__:財(cái)務(wù)總監(jiān),,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和管理,,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、預(yù)算,。
__:創(chuàng)意總監(jiān),,負(fù)責(zé)網(wǎng)站創(chuàng)意產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng)的策劃,、宣傳和實(shí)施,。
網(wǎng)站以學(xué)生為主體運(yùn)行,我們擁有青春,、活力,,更富有責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)事務(wù)會(huì)心盡力,,我們將以_%的熱情投入創(chuàng)業(yè)活動(dòng),。在創(chuàng)業(yè)初期很多時(shí)候都是一人兼多職,相互協(xié)調(diào),、分工合作,、團(tuán)結(jié)共進(jìn),。
(二)合作管理
團(tuán)隊(duì)成員雖然有著不同的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、思想和特長,但相同的是都具有不斷進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新的能力,;,有很強(qiáng)的經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)能力,,充滿自信和永不言敗的精神,,并且身體健康,有很好的革命本錢,。在創(chuàng)業(yè)過程中,,團(tuán)隊(duì)成員將積極參與到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中,相互積極合作,,致力于企業(yè)長期發(fā)展,。
(三)責(zé)任目標(biāo)
為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)高效的管理效果,明確咱們“__”手繪實(shí)體店的目標(biāo)以及每位成員的使命,、角色和責(zé)任,;其次每位成員都要思考如何各司其職、按時(shí)按量地完成任務(wù),,最后達(dá)成小組的目標(biāo),。
(四)會(huì)議機(jī)制
溝通可使團(tuán)隊(duì)管理實(shí)現(xiàn)良好效果,只有在一個(gè)開放、順暢的環(huán)境下,,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能,。溝通在網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)管理扮演著相當(dāng)重要的角色,因此團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)星期召開一次例會(huì),,討論實(shí)體店在運(yùn)營中出現(xiàn)的比較重要的問題,,并共同尋找應(yīng)對措施。
此外,,建章立制,,為規(guī)范“追夢隊(duì)”能夠很好的管理“__”的日常運(yùn)作和各種活動(dòng),制定規(guī)章制度,,例如每個(gè)隊(duì)員應(yīng)該明確自己的職責(zé),,準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù);開會(huì)不允許遲到,,特殊情況需請假等,。適當(dāng)時(shí)候,還可以手繪兩件t恤作為獎(jiǎng)勵(lì),。
簡而言之,,我們的“__”實(shí)體店擁有個(gè)性化設(shè)計(jì)、創(chuàng)新化宣傳,、戰(zhàn)略化銷售,、系統(tǒng)化管理,我們會(huì)以熱忱的服務(wù)和規(guī)范的運(yùn)營,,從細(xì)處入手,,構(gòu)建良好的推薦和點(diǎn)評環(huán)境。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書完整版篇四
創(chuàng)業(yè)者姓名:葛文軍
姓名:葛文軍 女 1975年4月出生
1996年至20xx年在國有企業(yè)從事黨政管理工作,。具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí),,積累了一些的管理經(jīng)驗(yàn)。20xx年因企業(yè)效益不好轉(zhuǎn)制,,失業(yè),。
二、項(xiàng)目市場評估及前景預(yù)測
我所居住的地方徐莊村地處天津市的城鄉(xiāng)結(jié)合部,,又是東麗區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的村鎮(zhèn),。新溫州城的落戶和物流配貨的繁榮,使該村的外來人口在近兩年間呈幾何型增長,。我經(jīng)過收集信息和調(diào)查,,該村的外來人口日均流量約3萬人,本村約有1800口常住人口,。其中,,2-學(xué)齡前的兒童約500人。這樣一支強(qiáng)大的顧客隊(duì)伍,為我將要開辦的幼兒園提供了市場,。由于現(xiàn)在國家政策支持城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,該村正處于投資開發(fā)熱潮中,5 20xx年內(nèi)會(huì)有很大的發(fā)展空間,。幼兒園目標(biāo)顧客的市場也會(huì)增加而不會(huì)減少,。如果不是自身經(jīng)營管理的失誤,市場不會(huì)下滑,。
1,、收入低的家庭:國辦幼兒園收費(fèi)最低在400元以上,有的高達(dá)千元,。這些收入低的家庭除去日常開支,,所剩根本不能供孩子進(jìn)國辦幼兒園接受教育,他們則會(huì)選擇條件相對好一些,、收費(fèi)適中的個(gè)體幼兒園,。
2、從事商販和打工的外來人口:這些孩子家長終日早出晚歸,,忙于生意,,無暇照顧孩子。國辦幼兒園定點(diǎn)接送,,不能滿足這些家長的要求,。我可開辦延時(shí)服務(wù),收費(fèi)低廉,,可以吸納一部分這樣的幼兒,。
3、經(jīng)常加班的雙職工家庭:這些家庭望子成龍,,望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強(qiáng)烈,為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育,,許多家長不知費(fèi)了少心思,,但由于各方面條件所限,不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的國辦園接受教育,。開辦個(gè)體幼兒園,,并在教育特色、衛(wèi)生,、安全方面下功夫,,交給一定的專門知識(shí),一定會(huì)吸引不少家長,。
目前,,在該村有1座小學(xué),內(nèi)有學(xué)前班2個(gè);有個(gè)體托兒所1所,約100元左右,,個(gè)體幼兒園2所,,收費(fèi)約在150 170之間,均沒有證照,,衛(wèi)生條件和教學(xué)質(zhì)量均不太好;我開辦的幼兒園若要立足,,從服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格和規(guī)范教學(xué)上要優(yōu)于現(xiàn)有園所,,開辦的好,,能夠占有20% 30%的份額,或者更高,。
四,、市場營銷計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)評估
要開辦好這個(gè)幼兒園,就要辦出自己的特色,,且開辦各種服務(wù)項(xiàng)目,,區(qū)別于其他幼兒園。同時(shí),,要利用好天時(shí),、地利、人和,。
2.選址,。除了在服務(wù)項(xiàng)目上多樣化,同時(shí),,選址很關(guān)鍵,。地點(diǎn)顯眼,周圍環(huán)境安全也是吸引家長的一個(gè)重要因素,。我開辦的幼兒園地處村中心地帶溫泉公寓一層,,緊鄰中心街,區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好,,物業(yè)管理規(guī)范,,安全可靠。同時(shí),,選在一樓,,不僅方便家長孩子出入,避免孩子登高危險(xiǎn),,而且不會(huì)影響樓上居民生活,。
3.促銷手段。如何吸引家長和孩子對幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會(huì)起到意想不到的收獲,。例如,,利用人和手段,,借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣,增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告,,印發(fā)名片;與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié),,爭取支持,可以有效的增加幼兒園信譽(yù)度;利用六一兒童節(jié),、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心,、小獎(jiǎng)品等等。采用以上的促銷手段,,投資不大,,但對吸引家長、擴(kuò)大知名度很有效果。
4.規(guī)范教學(xué)。個(gè)體開辦幼兒園,,一定要取得辦園許可證,。對于無證經(jīng)營的幼兒園,,可信度會(huì)在家長心中大打折扣。有了辦園許可證,園幼雙方都會(huì)得到保護(hù),也會(huì)取得家長的信任,。
5、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避,。不論從事什么樣的生意,,都會(huì)存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)不僅來自與競爭對手和景氣變動(dòng),,還來自于經(jīng)營本身,。
幼兒園本身的服務(wù)對象就是幼兒,這類人群是無行為能力的特殊人群,,需要無微不至的照顧和看護(hù),。對于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治,。如果這三個(gè)工作做不到,,即使老師教的再好,信譽(yù)度也會(huì)遭受質(zhì)疑,,極容易將幼兒園至于死地。反之,,這三個(gè)工作做到家,,就能獲得家長的信任,幼兒園也就成功了一半,。由于家長的嘉許,、推廣,,入托的兒童會(huì)逐漸增加。
來自競爭對手的風(fēng)險(xiǎn),,如能在價(jià)格,、辦園特色、教學(xué)質(zhì)量上下功夫,,應(yīng)會(huì)好于競爭對手,。關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。
五,、前景規(guī)劃
我認(rèn)為,,開辦幼兒園就不能等同于看護(hù)孩子的家庭托兒所。麻雀雖小,,五臟俱全,。個(gè)體辦園雖比不上國辦園的條件,但不論從教室的布置,、人員的安排,、教學(xué)計(jì)劃等等,都要學(xué)習(xí)國辦園,,并建立健全幼兒園安全制度,、衛(wèi)生制度、接送制度,、作息安排,、保教人員制度等等一系列制度。
如我在前面做的市場調(diào)查和評估,,加之幼兒園的辦園質(zhì)量和辦園特色,,在一年內(nèi)達(dá)到70 100個(gè)孩子應(yīng)不是問題。我開辦的幼兒園在6月份開張,,在開辦前3個(gè)月,,有可能出現(xiàn)虧損,隨著幼兒園經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富,,信譽(yù)越來越好,,家長也逐漸認(rèn)可,幼兒園會(huì)很快轉(zhuǎn)虧為盈的,。
2 5年內(nèi),,幼兒園趨于成熟,隨著孩子的增加,,可擴(kuò)辦幼兒園,,也可在其他村莊開辦分園或開辦連鎖園,還可以增加特長培訓(xùn)項(xiàng)目等等,。不僅擴(kuò)大了幼兒園經(jīng)營,,同時(shí)也解決了很多待業(yè)女性的就業(yè)問題,。
六、人員組織結(jié)構(gòu)
辦園初期,,計(jì)劃招大,、中、小三個(gè)班,,配3名帶班教師,,1名保育員,1名炊事員,,1名司機(jī),,具體分工可見人員組織機(jī)構(gòu)圖。
園長 1名
職責(zé):對幼兒園全面負(fù)責(zé),,監(jiān)督指導(dǎo)員工對
七,、開業(yè)成本及財(cái)務(wù)評估
附表3 流動(dòng)資金(月)
只算出先期投入成本還不夠,還要做一個(gè)銷售收入預(yù)測和成本計(jì)劃,,以便清楚的知道盈虧保本點(diǎn),,不至于我們盲目投資。我開辦的幼兒園在6月份開張,,那可預(yù)測到明年5月份整個(gè)一年的銷售收入,。在開辦初期,如能作好宣傳和招生,,開張之月預(yù)計(jì)可達(dá)到50人,,隨著幼兒園的起步、成長,,通過家長的認(rèn)可,、轉(zhuǎn)介紹和宣傳,孩子會(huì)逐漸增加,。見附表4 5,。
需要說明的是,由于幼兒園90%以上都是外來人員子女,。2月份春節(jié)期間,,外來人口返鄉(xiāng),會(huì)很大的影響孩子的數(shù)量,,故在2月份幼兒園放假,,避免發(fā)生工資、原材料等費(fèi)用,,減少當(dāng)月虧損,。另外,我開辦的幼兒園解決了學(xué)齡前兒童的入托問題,,算是福利事業(yè),,免一切稅費(fèi)。
有了銷售預(yù)測和成本計(jì)劃還不夠,,幼兒園的經(jīng)營,,每月都要有現(xiàn)金流入和流出,為了保證幼兒園任何時(shí)候都不會(huì)出現(xiàn)捉襟見肘的窘境,,時(shí)刻保持充足的動(dòng)力,,有必要做一個(gè)現(xiàn)金流量計(jì)劃,見附表6,。
通過銷售預(yù)測和成本計(jì)劃,,一年可實(shí)現(xiàn)利潤2萬6千余元,兩年多一些可收回投資;通過現(xiàn)金流分析,,到年底,,可積累5萬余元的現(xiàn)金,這樣可以保證了幼兒園明年的發(fā)展不會(huì)在資金上卡殼,,還可用于幼兒園的規(guī)劃和發(fā)展,。
八、資金來源
通過上述的分析和預(yù)測,,開辦這樣的一個(gè)幼兒園,,在開辦初期,約須65000元的啟動(dòng)資金,。就我個(gè)人而言,,在辦園初期,自己還能擔(dān)負(fù)開業(yè)費(fèi)用,,暫不想向親朋借錢和貸款,。我現(xiàn)在有存款7萬元,為這幾年的工作積蓄和失業(yè)補(bǔ)償金,。留出5000元,,加上我愛人1000元/月工資,前幾個(gè)月的生活是沒有問題的,。利用我現(xiàn)有的樓房做經(jīng)營場地,,可節(jié)省房租。幼兒園的收費(fèi)均為預(yù)收制,,沒有賒帳,,可使每月有足夠的流動(dòng)資金以應(yīng)付開銷。如果幼兒園經(jīng)營的好,,在2年以后,,我會(huì)擴(kuò)大幼兒園經(jīng)營。有了辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和信心,,在擴(kuò)園時(shí),,資金有困難,,再尋求親朋的幫助或貸款,也會(huì)容易一些,。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書完整版篇五
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,方便、快捷,、實(shí)惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,,網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,,其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí),,這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程,這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,,就有了穩(wěn)定的顧客和市場,。
(二)網(wǎng)店名稱:“___”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營模式:個(gè)人零售,。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,,其中包含t桖、襯衫,、裙子,、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包,、潮流男裝等,。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時(shí)尚”、“高貴”,、“休閑”,。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心,看的放心,,買的安心;品種豐富,,樣式齊全,滿足廣大女士,、男士對個(gè)性美的追求!
二,、顧客定位
三、價(jià)格定位
目前,,不管是現(xiàn)實(shí)市場還是網(wǎng)上市場,,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,,必須以低價(jià)吸引顧客,。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價(jià)格低于專賣店一半以上,,基本是在百元左右,。
四、市場分析
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié),。韓版服裝受到熱烈追捧,,這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對較貴,,對于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,,沒時(shí)間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場,。同時(shí),,網(wǎng)上購買不需要更多的中間費(fèi)用,價(jià)格也更低,。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,,服裝價(jià)格都相對較高,而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說,,只要把握住這一點(diǎn),,一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,,每天有一千多個(gè)賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店,,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?,級別比較低,,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手,。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期,。同時(shí),就本網(wǎng)店自身而言,,因?yàn)槭切碌?,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),,這同做得比較高級的網(wǎng)店相比,,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?/p>
(三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,,買家能在第一時(shí)間拍下寶貝,在最短時(shí)間內(nèi)受貨,。
劣勢:由于信用級別比較低,,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),,經(jīng)營力度不夠;因?yàn)槭羌媛?,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,,這對吸引買家的注意力來說,,非常難。
存在的威脅:對于新店,,很多不懷好意的買家,,會(huì)抓住其經(jīng)營弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,,或者給個(gè)差評,,這對于新網(wǎng)店級別的提升,存在一定程度的威脅,。
五,、營銷策略
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,,處理好服裝的擺設(shè),,把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊妫瑫r(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前,。每一件商品的圖片,,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,,并且在促銷區(qū),,上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品,。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格,,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對提高運(yùn)費(fèi),,以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率,。上傳1到3件寶貝,,作為拍賣的商品,規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,,運(yùn)費(fèi)由賣家出,。隨著更多的人來網(wǎng)店購物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融,。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購買策略,,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個(gè)時(shí)間,,對買家“先斬后奏”,。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,,付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),,并且每增加一件再減1元。
六,、網(wǎng)店管理
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,,緊密結(jié)合服裝的特色;
3,、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記,。
(二)物流管理
主要以申通快遞,、ems特快、圓通和中通為主,,不推薦平郵,。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站,。
(三)顧客管理
1,、誠信對待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對每一件商品的需求特性,,從中分析服裝的熱賣度,。兩次以上的買家,將其列為忠實(shí)顧客,,以后再購買,,實(shí)行9折優(yōu)惠。
2,、對有交易的顧客盡可能加其為好友,,主動(dòng)與其溝通,鞏固老買家,,利用他們?nèi)ふ倚沦I家,。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,,盡可能地詢問顧客,,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,,要通過ps處理,,以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,,每天保證有新的商品上架,,同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,,做好服裝描述,。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,,提供照片依據(jù),。確定問題屬實(shí)后,給予調(diào)換同款商品,,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān),。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,,不合身,,有色差,輕微的臟污,,穿著不舒服,,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,,上身不好看,,跟想象中不同,等等,。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,,調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi),。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品,,均碼服裝則無法調(diào)換。
七,、網(wǎng)店推廣與宣傳
(一)充分利用qq,、博客,、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,,把網(wǎng)店推廣出去,。
八、網(wǎng)店支付方式
支付寶交易
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書完整版篇六
引導(dǎo)語:茶葉作為一種的保健飲品,,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻(xiàn),,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻(xiàn)。如今,,開一家茶店絕對大受歡迎,。
項(xiàng)目介紹
1.1本策劃的目的:為有意投資本項(xiàng)目者提供充分的信息。為本計(jì)劃未來的經(jīng)營活動(dòng)提供基本數(shù)據(jù)和指導(dǎo)準(zhǔn)則,。
1.2公司介紹:本公司集高檔專業(yè)茶文化于一體,,以“傳承千年文化,弘揚(yáng)民族茶飲”為理念,,以追求和發(fā)揚(yáng)茶道精神“健,、美、和,、敬”為主旨,,致力于打造一流茶文化企讓您在優(yōu)美精致的環(huán)境中體會(huì)傳統(tǒng)茶氛圍,讓您在快節(jié)奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,,我們將竭誠為您提供貴賓級的服務(wù)。
1.3行業(yè)背景:隨著當(dāng)今世界飛速發(fā)展,,人們的生活水平在逐步得到改善,,生活質(zhì)量的到大幅度的提高,同時(shí)這些也造成了了生活的節(jié)奏的加快,,壓力逐漸加大,、越來越孤獨(dú),人情冷漠,。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈,。但是在越來越多的.問題逐漸增多的時(shí)候,也出現(xiàn)來越來越多的需求,,也就提供了越來越多的機(jī)遇,。我們一切一顧客為中心,我們堅(jiān)持秉承我們中華文明,,集成并發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí),,為顧客提供一個(gè)可以暢所欲言的場所,在這里,,你可以遇到志同道合的朋友,;在這里,,你可以和更多人交流,排遣孤獨(dú),;在這里,,你可以獨(dú)自一人,聆聽音樂,,沉浸在音樂的舒緩節(jié)奏里,,放松神經(jīng)和身心;在這里,,你可以與家人一起,,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,,創(chuàng)建一個(gè)溫暖和諧的家庭氛圍,;在這里,你也可以同朋友一起,,品茶言歡,,共敘友情;在這里,,你也可以為你和顧客找到一個(gè)舒心快樂的談判交易地點(diǎn),,在這樣沒有紛爭沒有喧囂只有平和與寧靜,和諧與安詳?shù)沫h(huán)境里邁向成功,;在這里,,我們?yōu)槟闾峁┮幌盗械姆奖恪魳菲鞑模笃?,圍棋……休閑方式,,你可以找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,,讓城市生活不再單調(diào)不再孤獨(dú),。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應(yīng)運(yùn)而生。
1.4市場營銷:市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成,。我們的市場細(xì)分是針對那些向往安靜,、適宜的消費(fèi)者展開實(shí)施,以茶市場為導(dǎo)向,,在繁華的城市中為顧客提供一個(gè)休閑地方,。
1.5企業(yè)管理:公司發(fā)展初期,在結(jié)構(gòu)簡單,、規(guī)模較小,、工藝比較穩(wěn)定的初級階段,這樣既保持了直線制集中統(tǒng)一運(yùn)作的優(yōu)點(diǎn),,公司內(nèi)部生產(chǎn)流程包括公司基本框架和運(yùn)作方式的定位,,產(chǎn)品供應(yīng)流程為建立直銷渠道,、開拓出口渠道、建立營銷網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行計(jì)劃,。
1.6結(jié)論:本公司茶樓以休閑促文化,,將會(huì)有很大的發(fā)展前景。,,如果能取得足夠的投資,,這一項(xiàng)目將為投資者帶來豐厚的回報(bào)。
經(jīng)營管理方案:
一,、定位
茗雅堂茶樓作為道家文化的一個(gè)載體,,通過提供書畫室古箏:茶產(chǎn)品和茶藝表演服務(wù)于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費(fèi)群體。
二,、業(yè)務(wù)模式
1,、產(chǎn)品組合:茶樓產(chǎn)品組合包括:茶器產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)備等品牌元素,、茶文化,、服務(wù)配餐、演藝,、音樂,;茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音,、信陽毛尖,、祁門紅茶、西湖龍井,、云南普洱等優(yōu)質(zhì)且具歷史品牌的類別,;產(chǎn)品來源可以通過和廠家建立長期供貨機(jī)制,拿貨可以在馬連道也可以和當(dāng)?shù)貜S家建立戰(zhàn)略合作,。器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷服務(wù)設(shè)備:例如桌布、夾子,、杯托等全部通過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣,。茶文化:新芳茶樓的服務(wù)員不僅是服務(wù)喝茶的客人,每個(gè)服務(wù)員必須有自己擅長的茶類,,還要具備茶藝表演和茶文化,。平常茶藝人員提供茶水和茶文化服務(wù),后期可以接待外部茶藝表演活動(dòng),,增加收入結(jié)構(gòu),。
2、價(jià)格組合:茶樓產(chǎn)品價(jià)格相對其他茶樓的要定位高價(jià),,特別是禮品茶價(jià)格,,茶樓可以和固定供應(yīng)商合作經(jīng)營茶禮品,。品名區(qū)價(jià)格可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)客流情況決定。
3,、促銷組合:茶館經(jīng)營需要借助行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體力量,,通過定期舉辦茶文化沙龍活動(dòng)等來提高茶館人氣和氛圍。
三,、競爭策略
靜逸茶樓相對于一些大城市已經(jīng)成名的老舍茶館,、五福茶藝、怡青泉,、問天閣,、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,,其立于會(huì)所之中但具紅樓夢文化的茶館特性,,唯有充分挖掘文化品位優(yōu)勢,做足文化底蘊(yùn),,且在產(chǎn)品供應(yīng)上能夠拿到低價(jià)質(zhì)廉才有絕對優(yōu)勢,。
四、管理模式
1,、現(xiàn)場管理:現(xiàn)場管理的目的是為靜逸茶館創(chuàng)造一個(gè)適合于經(jīng)營的良好環(huán)境:空間布局,、燈光照明、背景音樂,。茶樓的浪費(fèi)就是現(xiàn)場空置率的浪費(fèi),,所以有效利用每個(gè)角落,通過產(chǎn)品布局和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等形式來實(shí)現(xiàn)隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺,。
2,、員工管理:員工的時(shí)間管理和員工職業(yè)成長和績效管理是茶館管理中核心問題。通過會(huì)員管理機(jī)制和每個(gè)服務(wù)員都有自己客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時(shí)間,。為每個(gè)茶藝人員設(shè)計(jì)茶葉品類專家概念,,讓每個(gè)茶藝員工都學(xué)有專長,職業(yè)能夠得到提升和成長,。業(yè)績和效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造效益,。
3、服務(wù)管理:服務(wù)管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美,、風(fēng)度美,、神韻美、語言美,、心靈美)體現(xiàn)到迎賓,、咨客、茶飲服務(wù),、茶藝服務(wù),、配套服務(wù),、結(jié)算服務(wù)、投訴處理和送客等環(huán)節(jié),。
4,、客戶管理:建立客戶檔案,做好客戶聯(lián)絡(luò)和店外服務(wù),。最重要客戶公司建檔,;其次由部門經(jīng)理和茶藝員工逐級管理。茶館管理還包括:進(jìn)貨管理,、倉儲(chǔ)管理,、財(cái)務(wù)管理。
五,、發(fā)展戰(zhàn)略
1,、塑造個(gè)性:茗雅堂茶文化個(gè)性名片解說
2、多元嫁接:昆曲,、餐飲,、音樂、書畫,、古籍等多元文化嫁接
3,、抓住長尾:互聯(lián)網(wǎng)人氣加上線下茶文化體驗(yàn)中心。
4,、激活傳統(tǒng):融合時(shí)尚和傳統(tǒng)茶文化結(jié)合,,吸引新生力。