每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編幫大家整理的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容篇一

隨著人們生活水平的不斷提高,，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適,，被關(guān)愛和被尊重的需求,，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同,。把服務(wù)放在第一位,，尊重病人的隱私、一切為了方便病人,。不能光盯著患者的荷包,，多一些愛心，換位思考,，替患者著想,，以誠相待，希望通過我們的細(xì)心,、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,，我們還要盡可能提供延伸服務(wù),。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者,，我們也能夠熱情接待,，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告,。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用,。我的一言一行,，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告,。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。無論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),，善待身邊的人,。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人,。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德,。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象,，無違紀(jì)行為,。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通,，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,，以便對(duì)患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為,，以誠待人,，提高服務(wù)意識(shí)，要有細(xì)心,、愛心,、耐心、責(zé)任心,、忠心,，塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力,。作為醫(yī)院的員工,，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容篇二

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì),，還是世界最有名氣的軍?！鼽c(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力,。我也有幸,，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺,，深深感覺到自己的平庸和膚淺,。

(一)執(zhí)行力的理解,。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，

在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因,。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說,，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做,，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式，并養(yǎng)成習(xí)慣,，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng),。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,，我相信沒有什么問題,，在他們進(jìn)入前，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,，只是在進(jìn)入公司后,，時(shí)間一長(zhǎng)，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,，影響執(zhí)行力,，比如：不學(xué)習(xí)，不上進(jìn),，能力倒退,，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,，想保住自己的位置，等等,。三是基層員工的自身素質(zhì),。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作,，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力,。

(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?，F(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而不是個(gè)人英雄主義,。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,，要想員工對(duì)公司忠誠，公司必須對(duì)員工誠信,，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾,，關(guān)心員工，增加員工對(duì)公司的信任感,。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制,，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,，使其他熱愛這份工作,，全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的,、抵制的，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,，就與員工溝通交流過,，并且認(rèn)可，覺得這些是自己應(yīng)該做好的,。但一旦作出決策,，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行，對(duì)于不服從者,，要給予嚴(yán)厲懲罰,，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

(三)結(jié)果不等于完成任務(wù),。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資，用價(jià)值來衡量結(jié)果,。我知道在很多企業(yè)里,，有很多員工，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,，但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真,。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá)，企業(yè)越來越注重人才,，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力,。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地，只要不停的學(xué)習(xí),，不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維,，與企業(yè)一道成長(zhǎng),。

1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通,。

企業(yè)執(zhí)行力不好,，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個(gè)事情的來龍去脈,，就開始執(zhí)行操作,。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高。(1)站領(lǐng)導(dǎo)每次組織開會(huì)研究當(dāng)前治超形勢(shì),，制定計(jì)劃和安排部署,，會(huì)議過程只是中層干部簡(jiǎn)短前期工作匯報(bào)后，沒有經(jīng)過慎思和溝通,，后期計(jì)劃就出來了,。(2)站領(lǐng)導(dǎo)很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想，而不是在基層常走走,、多看看,、勤問問，發(fā)現(xiàn)不了問題,，當(dāng)然就不能及時(shí)處理問題和隱患,，以致于矛盾激化、擴(kuò)大,，造成了負(fù)面思想不良傳播,，最終導(dǎo)致工作停滯不前，隨之而來的又是整改風(fēng)潮,。

2,、提高執(zhí)行力的措施

(一)是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，導(dǎo)致即使有好的制度,、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行,。

(二)是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)，要科學(xué),，如果經(jīng)常朝令夕改,，就會(huì)讓員工無所適從。

(三)是制度本身不合理,，缺少針對(duì)性和可行性,，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理,。

執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做,，而是為企業(yè)而做。我認(rèn)為,，堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話,，而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來的負(fù)面影響,，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,，恰恰是利己的作風(fēng)，是為了自己而做,。如果這種氛圍得不到遏制的話,，就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損,。

3,、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素

獎(jiǎng)罰要分明，該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),，獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰,，罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動(dòng)者得實(shí)惠的績(jī)效機(jī)制迫在眉睫,，只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作,。

李強(qiáng)老師說過：“打不開的鎖是因?yàn)闆]有鑰匙，管不好的人是因?yàn)闆]有方法”,。只要有好的方法,、有嚴(yán)格的制度、有積極的態(tài)度,、有堅(jiān)持的決心,，那收獲結(jié)果還會(huì)遙遠(yuǎn)嗎?

以上是我學(xué)習(xí)的心得，在今后的日子里,，我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。

員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容篇三

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),，特別邀請(qǐng)了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課,，授課氛圍輕松活躍，過程非常精彩,，讓我們受益匪淺,。我深刻地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,，醫(yī)療技術(shù),、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,，此外,，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想,。

隨著人們生活水平的不斷提高,，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適,，被關(guān)愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了,。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同,。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私,、一切為了方便病人,。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心,，換位思考,，替患者著想，以誠相待,，希望通過我們的細(xì)心,、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人,。 此外,，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,，要求會(huì)診的患者,，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見,。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用,。我的一言一行,，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告,。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。無論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),，善待身邊的人,。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢,、路過等等來我院的任何人,。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,，維護(hù)醫(yī)院的形象,，無違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧,。

4. 與其他各科室多作溝通,，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教,。

5. 規(guī)范自己的行為,，以誠待人，提高服務(wù)意識(shí),，要有細(xì)心,、愛心、耐心,、責(zé)任心,、忠心，塑造良好的職業(yè)形象,。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己,，多為醫(yī)院盡一份力,。作為醫(yī)院的員工，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用,，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容篇四

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,，企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,，為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,，給自己和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,，去尋找適合自己企業(yè)的管理模式，他們想到了軍隊(duì),，還是世界最有名氣的軍?！鼽c(diǎn)軍校，因?yàn)樗麄冇幸涣鞯膱?zhí)行力,。我也有幸,，觀看了《西點(diǎn)·執(zhí)行力》培訓(xùn)片，并受益匪淺,，深深感覺到自己的平庸和膚淺,。

(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為：執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,，

在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,，也是對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,，具體有三個(gè)原因：一是企業(yè)自身的原因,。因?yàn)槠髽I(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證，也就是說,，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,，必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機(jī)制，讓員工知道該怎么做,，怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,，并養(yǎng)成習(xí)慣,，給企業(yè)執(zhí)行力落實(shí)帶來很大的推動(dòng)。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度,。在能力上,，我相信沒有什么問題，在他們進(jìn)入前,，公司肯定對(duì)他們進(jìn)行考核,，只是在進(jìn)入公司后，時(shí)間一長(zhǎng),，可能會(huì)產(chǎn)生一些想法,，影響執(zhí)行力，比如：不學(xué)習(xí),，不上進(jìn),，能力倒退,，不能吸收新思想新理念，安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯(cuò)了方向,，提拔能力不強(qiáng)的人和拉幫結(jié)派,，想保住自己的位置，等等,。三是基層員工的自身素質(zhì),。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,，除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,，公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo)，使其盡快熟悉自己的工作,，形成固定的流程便于落實(shí)執(zhí)行力,。

(二)怎樣提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。現(xiàn)代企業(yè)講的都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，而不是個(gè)人英雄主義,。要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須先提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,，每一個(gè)員工都要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度，要想員工對(duì)公司忠誠,，公司必須對(duì)員工誠信,，要履行對(duì)員工的每一個(gè)承諾，關(guān)心員工,，增加員工對(duì)公司的信任感,。充分發(fā)揮公司的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),，并根據(jù)實(shí)際情況提供一定平臺(tái)讓他發(fā)揮,，使其他熱愛這份工作，全心全意為公司工作,。公司在組織培訓(xùn)時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅(jiān)決服從”意識(shí),，當(dāng)然這個(gè)服從不是強(qiáng)迫的、抵制的,，因?yàn)榉臎Q策的內(nèi)容是在決策前,，就與員工溝通交流過，并且認(rèn)可,，覺得這些是自己應(yīng)該做好的,。但一旦作出決策，就應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行,，對(duì)于不服從者,，要給予嚴(yán)厲懲罰,，否則執(zhí)行力空談。團(tuán)隊(duì)的凝聚力肯定與組成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員有關(guān),，還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心組織,，也就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),，因此作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,，才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)和靈魂，更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

(三)結(jié)果不等于完成任務(wù),。這是我第一次聽到這樣的說法，還有比如：用結(jié)果交換自己的工資,，用價(jià)值來衡量結(jié)果,。我知道在很多企業(yè)里，有很多員工,，他們?cè)跒樽约汗べY太低而吶喊,，但很少甚至沒有一個(gè)對(duì)自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達(dá),，企業(yè)越來越注重人才,，也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結(jié)果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,，只要不停的學(xué)習(xí),，不停的吸收新鮮的東西來充實(shí)自己的大腦，才能改變自己的觀念和思維,，與企業(yè)一道成長(zhǎng),。

1、執(zhí)行力好與不好在于：溝通,。

企業(yè)執(zhí)行力不好,，其中最大的問題源自于溝通，也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個(gè)事情的來龍去脈,，就開始執(zhí)行操作。這種錯(cuò)誤概率肯定非常的高,。(1)站領(lǐng)導(dǎo)每次組織開會(huì)研究當(dāng)前治超形勢(shì),，制定計(jì)劃和安排部署，會(huì)議過程只是中層干部簡(jiǎn)短前期工作匯報(bào)后,，沒有經(jīng)過慎思和溝通,，后期計(jì)劃就出來了。(2)站領(lǐng)導(dǎo)很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想,，而不是在基層常走走,、多看看,、勤問問，發(fā)現(xiàn)不了問題,，當(dāng)然就不能及時(shí)處理問題和隱患,，以致于矛盾激化、擴(kuò)大,，造成了負(fù)面思想不良傳播,，最終導(dǎo)致工作停滯不前，隨之而來的又是整改風(fēng)潮,。

2,、提高執(zhí)行力的措施

(一)是管理者常抓不懈，管理者對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持,，導(dǎo)致即使有好的制度,、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。

(二)是出臺(tái)管理制度時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn),，要科學(xué),，如果經(jīng)常朝令夕改，就會(huì)讓員工無所適從,。

(三)是制度本身不合理,，缺少針對(duì)性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣,、不合理,。

執(zhí)行力不是為領(lǐng)導(dǎo)而做，而是為企業(yè)而做,。我認(rèn)為,，堅(jiān)定執(zhí)行哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話，而不顧企業(yè)的根本利益,、企業(yè)的發(fā)展和對(duì)企業(yè)帶來的負(fù)面影響,，這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮，恰恰是利己的作風(fēng),，是為了自己而做,。如果這種氛圍得不到遏制的話，就會(huì)蔓延到每一個(gè)干部,，最終導(dǎo)致企業(yè)的利益受損,。

3、激勵(lì)是提高執(zhí)行力的重要因素

獎(jiǎng)罰要分明,，該獎(jiǎng)的及時(shí)獎(jiǎng),，獎(jiǎng)得心花怒放;該罰的及時(shí)罰，罰得膽戰(zhàn)心驚,。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動(dòng)者得實(shí)惠的績(jī)效機(jī)制迫在眉睫,，只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作,。

李強(qiáng)老師說過：“打不開的鎖是因?yàn)闆]有鑰匙，管不好的人是因?yàn)闆]有方法”,。只要有好的方法,、有嚴(yán)格的制度、有積極的態(tài)度,、有堅(jiān)持的決心,，那收獲結(jié)果還會(huì)遙遠(yuǎn)嗎?

以上是我學(xué)習(xí)的心得，在今后的日子里,，我決心不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,，積極進(jìn)取，銳意創(chuàng)新,。

#333203員工執(zhí)行力培訓(xùn)心得2

員工執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容篇五

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),，特別邀請(qǐng)了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課，授課氛圍輕松活躍,，過程非常精彩,，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到,，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備,、優(yōu)美的環(huán)境是前提,，此外，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者,。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想,。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢看好病的需求了,，還有享受安全舒適,，被關(guān)愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了,。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同,。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私,、一切為了方便病人,。不能光盯著患者的荷包，多一些愛心,，換位思考，替患者著想,，以誠相待,，希望通過我們的細(xì)心,、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù),。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者,，我們也能夠熱情接待,，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告,。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多,，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用,。我的一言一行,，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告,。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。無論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),，善待身邊的人,。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢,、路過等等來我院的任何人,。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,，維護(hù)醫(yī)院的形象,，無違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧,。

4. 與其他各科室多作溝通,，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教,。

5. 規(guī)范自己的行為,，以誠待人，提高服務(wù)意識(shí),，要有細(xì)心,、愛心、耐心、責(zé)任心,、忠心,，塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力,。作為醫(yī)院的員工,，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

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