心得體會(huì)是指一種讀書(shū),、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

兒科護(hù)理的心得體會(huì) 兒科護(hù)理心得體會(huì)篇一

1,、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元,，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

3、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),。購(gòu)買兒科專業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足,。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。

5、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。

兒科護(hù)理的心得體會(huì) 兒科護(hù)理心得體會(huì)篇二

由于嬰幼兒口服用藥的配合性差,，治療效果不滿意,，醫(yī)生往往會(huì)選擇靜脈給藥[1]，兒科門診輸液由于患兒身份的特殊性,，給護(hù)理工作帶來(lái)一定的難度,，筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了兒科門診輸液護(hù)理體會(huì),，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：

1,、輸液前做好患兒及家長(zhǎng)的心理護(hù)理

輸液前加強(qiáng)患兒及其家屬的健康教育，主動(dòng)與患兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,，認(rèn)真記住患兒的姓名,、診斷，評(píng)估患兒的心理狀態(tài),。對(duì)初次就診的患兒進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,，多表?yè)P(yáng)，善于使用語(yǔ)言進(jìn)行鼓勵(lì),，一減輕患兒的恐懼心理;告知家屬輸液的程序步驟,，輸液過(guò)程中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及藥物的作用，對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行詳細(xì)的講解,，使患兒及其家屬做好思想準(zhǔn)備,，避免意外發(fā)生時(shí)的恐慌;對(duì)可預(yù)見(jiàn)性疼痛做出安慰，以嫻熟的技術(shù)取得家屬及患兒的信任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，樹(shù)立安全護(hù)理意識(shí)

檢查待輸入藥物的藥名,、濃度,、劑量、有效期,、藥物有無(wú)沉淀,、變色、渾濁、瓶身有無(wú)裂縫,、是否做過(guò)敏實(shí)驗(yàn)及患兒的姓名,、年齡等，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度和無(wú)菌操作技術(shù)原則,，加強(qiáng)責(zé)任心,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。合理選擇靜脈,，盡量由遠(yuǎn)心端由細(xì)到粗的原則選擇靜脈穿刺部位,，避開(kāi)感染、神經(jīng),、關(guān)節(jié),、受傷部位。

3,、加強(qiáng)巡視,，嚴(yán)密觀察病情，提高輸液安全性

輸液過(guò)程中加強(qiáng)巡視,，及時(shí)處理輸液故障及發(fā)現(xiàn)病情變化,。小兒發(fā)病急，且不能清晰的用語(yǔ)言表達(dá)不適感覺(jué),，因此要求護(hù)理人員善于發(fā)現(xiàn)小兒輸液過(guò)程中的不適反應(yīng),，若小兒哭鬧不休應(yīng)觀察其是否因輸液靜脈刺激、藥液外滲或恐懼害怕所致,，注意觀察以排除藥物過(guò)敏,、輸液反應(yīng)、病情變化所致,，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)生給與處理;密切觀察穿刺部位的變化,，正確調(diào)節(jié)滴數(shù)，及時(shí)更換液體,，正確回答家屬提出的問(wèn)題,。

4、輸液后的護(hù)理

輸液完畢及時(shí)拔針,，去除輸液護(hù)貼,，行頭皮靜脈穿刺患兒輸液護(hù)貼粘緊頭發(fā)、皮膚不易去除者,，可用棉簽濕水輕輕擦拭后再拔除,，避免因膠布粘貼原因撕脫患兒皮膚;沿靜脈走向快速拔針，拇指沿血管方向縱行向上按壓棉球,，將兩個(gè)穿刺點(diǎn)(皮膚穿刺點(diǎn)和靜脈穿刺點(diǎn))同時(shí)按壓,，防止穿刺部位滲血滲液,。輸液完畢囑患兒和家屬再留觀15~20min，無(wú)反應(yīng)后再離開(kāi),，交代注意事項(xiàng)及第2天輸液時(shí)間,、出現(xiàn)不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)就診。

兒科門診輸液以嬰幼兒居多,，患兒配合度低,，血管細(xì)小難以穿刺，對(duì)護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù)要求高,，若技術(shù)不過(guò)硬,，回導(dǎo)致患兒及家長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作的不滿,，因此要加強(qiáng)護(hù)士基本技能訓(xùn)練,，提高穿刺成功率、心理素質(zhì),、應(yīng)急能力,，同時(shí)加強(qiáng)溝通能力訓(xùn)練，通過(guò)恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ),、行為等使患兒從心理上對(duì)護(hù)士產(chǎn)生安全感和信任感,，提高患兒的配合度。兒科門診輸液室是醫(yī)院的窗口科室,，滿足患兒的需求可大大提高護(hù)理工作質(zhì)量,，提高患兒及家長(zhǎng)對(duì)兒科護(hù)理工作乃至整個(gè)醫(yī)院工作的滿意度。

兒科護(hù)理的心得體會(huì) 兒科護(hù)理心得體會(huì)篇三

內(nèi)兒科是一個(gè)充滿活力,、愛(ài)心,、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍，隨著新院建設(shè)我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了大半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛(ài)心,、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿意,。

一,、科室基本情況

全科護(hù)理人員共13人，其中聘用護(hù)士4人;護(hù)師5人,，護(hù)士8人,，其中大專5人,，大專在讀2人，中專6人,。共有46張床位,，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人,，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人,，死亡9人,，搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人，皮試472人,，肌注148人,，輸血人，導(dǎo)尿126人,，洗胃搶救18人,，死亡3人，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，對(duì)于內(nèi),、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

二,、科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

1,、科室擁有搶救設(shè)備：嬰兒溫箱3臺(tái),，除顫儀1臺(tái)，成人吸痰器1臺(tái),，幼兒吸痰器1臺(tái),，運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,，予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,，專人治療班負(fù)責(zé)，責(zé)總班每天檢查1次,，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決,。

2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,，班班查,，每周一、四大查,，環(huán)環(huán)相扣,。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例,，已及時(shí)填補(bǔ)，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé),，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象,。

三,、科室護(hù)理工作完成情況

半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分，危重一級(jí)護(hù)理95分,，護(hù)理表格書(shū)寫94分,，急救物品平均98分，病區(qū)消毒合格率95分,，滿意度調(diào)查95分,，科室管理90分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,，注射做到一人一針一管一帶,，無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng),。

四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況

大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴,，留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例心梗溶栓治療,，使用尿激酶的先例,，在病人身上進(jìn)行了口腔、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護(hù)理,，并制定了臨床路徑,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了劉燕老師從安徽省引進(jìn)的新技術(shù)與護(hù)理措施：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用,，褥瘡患者使用濕性治療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，能夠即時(shí),、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

五、內(nèi)部管理

一年來(lái),，科室每月定期召開(kāi)二次會(huì)議,，將這段時(shí)間出現(xiàn)的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn),、建議在會(huì)上相互溝通,，進(jìn)行疏理，針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)的措施：

1,、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,，收集意見(jiàn)、建議,，使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生,、護(hù)士,、病房管理的滿意程度,。

2,、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情,，讓病人相信我們,，愿意留在我們科。

3,、為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),，對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手,，切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),，感受到家的溫暖,。

4、經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,，使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善，主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足：病歷書(shū)寫不及時(shí),、不規(guī)范,，對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素,，收費(fèi)不透明,，對(duì)各種記錄不完整。

5,、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,，我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時(shí)糾正的,，上下兩班共同受罰,，半年來(lái)只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰,。

六,、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確,、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī)，獲得病人送來(lái)感謝信3封,，第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%,，說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益,。

兒科護(hù)理的心得體會(huì) 兒科護(hù)理心得體會(huì)篇四

20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面,。

兒科護(hù)理的心得體會(huì) 兒科護(hù)理心得體會(huì)篇五

20__年即將結(jié)束,，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,，時(shí)刻將愛(ài)國(guó),，創(chuàng)業(yè)，求實(shí),，奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)院科兩級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，為20__年工作任務(wù)的完成畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：

一,、政治學(xué)習(xí)

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會(huì)議上的講話,，先后深入開(kāi)展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年,、作風(fēng)建設(shè)年”、“三好一滿意,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)道德服務(wù)”主題教育活動(dòng),，貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，結(jié)合工作實(shí)際,，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)有重點(diǎn)地匯報(bào)交流學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，利用報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極開(kāi)展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

二、日常醫(yī)護(hù)診療工作

截止目前，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元,，同比上升12.4%;其中住院686人次,，同比增加18天，上升2.7%,，合計(jì)4607天,，床位使用率70%;聽(tīng)力篩查1993人次，增加107人,，上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,，科室使用一次性耗材109579.46，同比上升12.6%,。

三,、醫(yī)療安全工作

科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開(kāi)展了安全有感領(lǐng)導(dǎo),，牢固樹(shù)立“安全第一,、質(zhì)量至上、以人為本”的理念,，在克服工作壓力大,、工作環(huán)境艱苦的條件下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求,，以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),，深化落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任，突出風(fēng)險(xiǎn)控制,，強(qiáng)化安全監(jiān)管,，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng)。

1.醫(yī)療安全制度：醫(yī)療安全是科室工作的根本,，為確保醫(yī)療質(zhì)量,，我科室把提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)放在醫(yī)療安全的首位,，科主任及護(hù)士長(zhǎng)利用晨會(huì)和周例會(huì)，對(duì)科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動(dòng)的相關(guān)法律法規(guī),。在實(shí)際醫(yī)療中，對(duì)可能引起患者不滿的情況,，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面,，做在患者提出前面。此外,，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況,、設(shè)備管理情況：進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度,，各項(xiàng)操作規(guī)程均有書(shū)面材料可查，嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,，儀器設(shè)備完好待用,。積極完善質(zhì)量管理體系，科室每個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,，每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。

工作場(chǎng)所干凈整潔，無(wú)亂棄廢物現(xiàn)象,，醫(yī)療垃圾按要求處置,，病房每日紫外線消毒，通風(fēng),。保證用畢即斷電,，無(wú)私拉電線，違章使用電器情況,。3月份組織科室安全小組成員對(duì)儀器,、電源、病房等進(jìn)行巡檢排查,，糾正不良問(wèn)題,，以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行。

3.護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，深入開(kāi)展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),，病人對(duì)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。重點(diǎn)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%，褥瘡發(fā)生率為0,。加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%,。定期對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高,。努力作好醫(yī)院感染管理工作,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)治療室,、新生兒室等每月采樣一次。一次性無(wú)菌醫(yī)療器材等用后毀形,、回收有專人管理并登記備案。

4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,，在日常工作中服務(wù)良好,，未接到任何醫(yī)療投訴，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,，未發(fā)生一起安全事故,。

四、教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作

科室全年分別對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁(yè)書(shū)寫,、危機(jī)值,、抗生素的應(yīng)用、常見(jiàn)病特殊病例的治療及護(hù)理,、兒科急救操作流程,、核心制度等業(yè)務(wù)知識(shí)、技能,、法律法規(guī)的培訓(xùn),。并以問(wèn)卷及現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式，由科室主任及護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，考核成績(jī)與每月考核結(jié)合,。科室全年共完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,，理論考試3次,，制度考核1次，護(hù)理操作4次,，護(hù)理查房12次,，疑難病例討論3次，合格率100%,。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,，其中靜脈輸液獲得第一名。此外,，針對(duì)新生兒心肺復(fù)蘇,、新生兒院感規(guī)范管理、聽(tīng)力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),，我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),，使科室人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平得到了更新,。