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談?wù)劤鞘泄芾砉ぷ餍牡皿w會篇一

一、突出重點,，強化治理,，深入開展城市管理綜合整治行動

(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌,。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,，規(guī)范了臨時攤點,，共整治占道攤點20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處,。二是開展了戶外廣告專項整治行動,，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,，對_處陳舊,、破損、字跡不清,、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告_0余條;清除殘留廣告垃圾300余處,。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,，堅持每天8：00-_：00,、21：00-23：00進行檢查，共出動人員_0人次,，車輛_臺次,，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂,、差的問題,。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境,。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,，成效顯著。

認真做好了小街小巷,、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生,、社區(qū)居民、志愿者_2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,，共清除垃圾9,。6噸，清理亂張貼廣告296處,。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作,，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理,。同時,，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個,，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾,。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作,。

為改變城區(qū)面貌,，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,，全面啟動了新東大橋,、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作,。在拆除過程中,，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通,，成立了工作組,，就住戶的搬遷安臵,、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案,。搬遷拆除工作啟動后,，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題,。拆除各類違章建筑82余戶(棟),，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中,，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則,，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本,，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵,、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題,。由于準備充分,，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境,。

(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,，創(chuàng)建工作進入實施階段,。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治,。要求建筑施工單位開工前必須進行申報,，確需在禁止施工時限(夜間_：00—凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批,，而且施工時間不能超過夜間12：00,，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,，我們多次組織聯(lián)合夜查,，限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響,。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治,。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批,。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改，達標(biāo)排放,，并在年審時安裝油煙凈化器,，未安裝的一律不予審批。截至目前,，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程,。全年共種植苗木約63,。84萬株，其中喬木約5,。03萬棵,，灌木約24。74萬株,，花卉約36,。2521萬株;種植草坪約4。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個,。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉_余種，共計8萬余株,，目前已初步形成喬,、灌、花,、草相結(jié)合的綠化景觀帶,。五是嚴格執(zhí)行對新、改,、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,，全年共審批新建項目17家，無應(yīng)批未批,、違規(guī)審批,、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作,。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》,，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理,。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店,、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查,，每月抽查的方式，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查,。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本,、“整人”卡片26張,、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份,。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度,。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰,。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng)。

1,。近年來,，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度,，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關(guān)部門單位分工負責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴重擾民事件,，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,，堅持每年8月開展犬類專項治理活動,，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況,，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿,。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進一步完善有關(guān)的管理機制,。

(七)加大宣傳,，不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優(yōu)先,，精心組織城管主題宣傳教育活動,，不斷提升市民城市意識、文明意識,、環(huán)衛(wèi)意識,。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,，通過新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車,、宣傳欄等多種形式,，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等,，努力提高市民城市文明意識,。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,，聘任_名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性,。此外,，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動，解答,、宣講城市管理的政策,、法律、法規(guī),，積極與居民們進行座談,，充分傾聽民聲、聚焦民意,、集中民智,，切實提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性,。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn),。

20_年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心,。20_年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,，成立了效能監(jiān)察中心，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,，及時解決群眾的投訴舉報,。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起,，業(yè)務(wù)案件624起,，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理,、改善市容市貌,、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學(xué)化。

(九)采取錯時工作制,，加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實際,，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,，節(jié)日休假和雙休日,，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況，將主要執(zhí)法力量放在早,、中,、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點,，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,，重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜,、亂搭建,、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處,。通過以上措施，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū),、無盲時，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。

20_年,，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止,、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件,、一般程序案件45件,，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份,，辦結(jié)整改率達_0%,，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20_年,，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作,、扎實工作，取得了一定的成效,。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比,，與日常工作相比,，有的地段、有的時段還有管理中的空白點,，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強,。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處,，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,，等。

針對上述存在的問題,，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,，認真加以解決。

關(guān)于城市管理工作的心得體會2

談?wù)劤鞘泄芾砉ぷ餍牡皿w會篇二

20_年以來,，市公安局按照市委,、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體部署，緊密結(jié)合實際,，本著“立足現(xiàn)實,、長遠規(guī)劃、準確定位,、科學(xué)決策,、綜合治理,、逐步推進”的方針，明確了我市“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”建設(shè)總目標(biāo),，進一步建立和完善了“政府領(lǐng)導(dǎo),、部門參與、社會聯(lián)動”的工作新機制,，在為創(chuàng)建省級文明城市做好服務(wù)的同時,，始終把根據(jù)市委,、市政府統(tǒng)籌安排部署,，我局認真履行愛國衛(wèi)生運動委員會部門責(zé)任，積極承擔(dān)創(chuàng)衛(wèi)宣傳,、單位內(nèi)部創(chuàng)建等創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),，另外在20_年全市開展的“三項整治”活動中還承擔(dān)督促長安西巷社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境整治等方面的工作內(nèi)容。現(xiàn)將我局愛國衛(wèi)生及創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作情況匯報如下：

一,、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)完成情況

一是愛國衛(wèi)生宣傳工作扎實有效,。按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求，積極開展愛國衛(wèi)生宣傳活動,，開展榮辱觀教育,、道德教育、健康知識教育,，提高廣大干部職工的文明素質(zhì)和健康意識;職工創(chuàng)衛(wèi)意識,、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強,。局屬各科室積極組織人員每周五對單位衛(wèi)生進行大掃除,，建立衛(wèi)生評比制度，單位內(nèi)部衛(wèi)生及周圍環(huán)境達到衛(wèi)生標(biāo)準,。

二是公共場所衛(wèi)生常抓不懈,。公共場所整潔在某種程度上可以代表一個城市的整體面貌，局領(lǐng)導(dǎo)十分重視行政范圍內(nèi)公共場所創(chuàng)衛(wèi)工作的督促和檢查,。

三是督促社區(qū)創(chuàng)建工作得力,。20_年我局在全市開展的"三項整治"活動中承擔(dān)長安西巷社區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境整治工作。在工作中積極協(xié)調(diào)府東,，協(xié)調(diào)群眾關(guān)系,，充分調(diào)動居民創(chuàng)衛(wèi)工作積極性，社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展,。我局在經(jīng)費緊張的前提下,，主動籌資3萬余元維修下水道、硬化路面100余米,、粉刷外墻1000余平方米及樓梯間,，清除小廣告，清倒垃圾3000余方，社區(qū)環(huán)境有了根本性變化,。

二,、愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作情況

一是扎實開展健康教育工作。我局領(lǐng)導(dǎo)班子認真貫徹上級的各項要求,，專題研究經(jīng)信系統(tǒng)的健康教育工作,，作出了健康教育年度安排，要求健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組堅決貫徹,，積極落實,。我們積極響應(yīng)上級號召，努力開展宣傳工作,，使健康知識深入人心,，效果明顯。

二是針對長期辦公人員的健康狀況開展“健腦養(yǎng)生八法”,、“保持心理平衡十要決”,、“健康生活常識”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城市標(biāo)準”等培訓(xùn)內(nèi)容,，開展健康教育系列講座,。

三是緊抓“四害指標(biāo)”做好病媒生物防制工作。我局在市愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下,，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為中心,，深入開展了病媒生物防制各項工作，確保工作落實到位,。

1,、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位,，做好思想發(fā)動,。利用板報、宣傳欄大力開展病媒生物防制活動的宣傳,、發(fā)動工作,。以環(huán)境治理為主，組織局各科室對環(huán)境進行大掃除,，及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,，嚴格做好除四害工作，大力除害,，取得較明顯的成績,。

2、開展專項活動,，嚴格落實措施,。做好夏季病媒生物防制工作,，確保蚊、蠅,、蟑繁殖活動高峰期得到有效控制,。為進一步鞏固我局的除四害成果，控制四害密度,，確保國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進,，我局加大季節(jié)除四害的工作力度，印發(fā)除四害方案,，病媒生物防制活動通知,。在開展“三項整治”活動中，開展以清除垃圾,、糞便,、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,，清除了蟑螂卵和蟑跡。

3,、緊密結(jié)合創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo),，愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)工作堅實穩(wěn)固。近年來,，我們以資料檔案為入手,，以抓好工作落實為突破，以督促整改為手段,，以查檢評比為激勵,，局各科室進一步加強愛國衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極投入創(chuàng)衛(wèi)工作,，環(huán)境衛(wèi)生條件有了較大改善,，經(jīng)信系統(tǒng)成立愛國衛(wèi)生活動、健康教育,、病媒生物防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立長效機制，每年根據(jù)工作重點安排愛國衛(wèi)生月活動,、健康宣傳活動,、健康教育培訓(xùn)、控?zé)熃麩?、杜絕煙草,、夏季滅蚊等活動，各項工作做到年初有計劃安排,，年底有總結(jié)評比,，努力做好創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工作,。

三、主要做法

一是健全組織,。我們成立了以局長為組長,，常務(wù)副局長為副組長，其他副局長為成員的創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)分工明確便于抓好工作落實;每年下發(fā)《市經(jīng)濟和信息化局愛國衛(wèi)生工作實施方案》,，明確工作目標(biāo)，行政一把手負總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，對照目標(biāo)任務(wù)，層層分解,、層層落實,，明確到人、責(zé)任到人,，做到一級抓一級,、一級對一級負責(zé)，把創(chuàng)衛(wèi)工作納入長期進行,、重點管理工作范圍,。

二是加強督查。為使創(chuàng)建工作不脫節(jié),、不虛設(shè),，長期堅持、良性發(fā)展,，我們抽調(diào)專人設(shè)立了創(chuàng)建工作專項督查小組,，局督查科人員切實加強經(jīng)信系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作重點部門、重點地段,、重點目標(biāo)進行督促檢查,，明確標(biāo)準，嚴格要求,，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出,，下達“督查整改通知書”，限期整改后復(fù)檢,，有力促進了全系統(tǒng)創(chuàng)建工作開展,。

三是嚴格考核。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組建立例會制度,，每月召開一次會議,，每半年開展一次檢查評比，檢查情況在全系統(tǒng)通報,。好的表揚,，及時推廣,，差的批評，限期整改,，強有力的推動了愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的開展,。

四、下步打算

愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，需要領(lǐng)導(dǎo)重視,，各責(zé)任單位齊抓共管和廣大職工積極支持和參與。我們將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，進一步加強創(chuàng)建力度具體做好以下工作：

1,、強化各項制度建設(shè)。繼續(xù)做到深化力度不減,、宣傳教育力度不減,、監(jiān)督檢查力度不減、整改落實力度不減這“四個不減”,。通過制度的實施,，達到愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的有機結(jié)合。

2,、加強職工的思想道德建設(shè),。我們堅持從解決人民群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題入手，注重在教育中培養(yǎng),，在實踐中塑造,、在管理中強化，在環(huán)境中熏陶,。堅持不懈的開展各種思想教育活動和實踐活動,，大力提升職工的思想道德水平。

3,、提高愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作的覆蓋率,。把創(chuàng)衛(wèi)工作覆蓋到每個科室、每個職工,、每個角落,，是衛(wèi)生創(chuàng)建工作的必然。只有使愛國衛(wèi)生工作深入到各個科室,，具體到人,，才能不斷夯實經(jīng)信系統(tǒng)愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)基礎(chǔ)工程。

4,、整體聯(lián)動,。把“愛國衛(wèi)生及創(chuàng)衛(wèi)工作同“精神文明建設(shè)”的各項工作聯(lián)系起來,，提高全體干部職工對創(chuàng)衛(wèi)工作的支持率、參與率,，使全系統(tǒng)的創(chuàng)衛(wèi)工作形成合力,，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作做出應(yīng)有的貢獻!愛國衛(wèi)生工作擺在重要位置，認真完成政府愛衛(wèi)辦分配的工作任務(wù),，愛國衛(wèi)生工作取得成效,。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一是健全組織機構(gòu)，狠抓工作落實,。市局專門成立愛國衛(wèi)生組織機構(gòu),，形成了全體干部職工共同抓落實的喜人局面。

二是健全制度,，落實責(zé)任,。出臺了《市公安局衛(wèi)生工作制度》等衛(wèi)生制度;堅持機關(guān)職工每天清理各自辦公區(qū)域，每周進行衛(wèi)生大掃除,，并開展局機關(guān)每月一次衛(wèi)生檢查評比活動,。

三是投入適度資金，促使舊貌換新顏,。粉刷市局辦公樓建筑墻面,，裝飾會議室，購置辦公設(shè)施并在辦公室擺放綠色植物,。

四是關(guān)注健康,，預(yù)防為主。關(guān)心廣大民警的身心健康,，定期組織民警進行體檢,，發(fā)現(xiàn)疾病及時治療。

五是綠化,、美化環(huán)境,。精心規(guī)劃，合理布局,，完善設(shè)施,，努力建設(shè)花園式辦公區(qū)?！熬G化,、美化、亮化”辦公環(huán)境,，以整潔,、優(yōu)美、協(xié)調(diào)的人文環(huán)境為民警創(chuàng)造賞心悅目的工作氛圍,。

六是結(jié)合日常監(jiān)管工作,，促進環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo),。20_年，以全市開展的“三項整治”和打造區(qū)域性中心城市為契機,，機關(guān)各單位實行包片制,，由單位一把手親自帶頭，負責(zé)背街小巷的環(huán)境衛(wèi)生和街頭小廣告的清理,，幫助社區(qū)解決實際問題,，搞好市容環(huán)境衛(wèi)生管理。

經(jīng)過三年的努力,，市公安局辦公環(huán)境得到了改善,，創(chuàng)建省級文明城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等服務(wù)地方經(jīng)濟的工作得到了市委,、市政府的肯定,。

關(guān)于城市管理工作的心得體會5

談?wù)劤鞘泄芾砉ぷ餍牡皿w會篇三

自市委、市政府提出在全市開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作以來,，我區(qū)高度重視,，始終將其作為一項重要的政治任務(wù)，放在突出位置來抓,。在區(qū)黨委,、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一,，組織有力,，各職能部門責(zé)任明確，密切配合,，抓重點,、攻難點、促亮點,，開展了扎實有效的工作，創(chuàng)城工作取得了明顯成效,，較好地完成了各項工作任務(wù),。

一、強化領(lǐng)導(dǎo),、落實責(zé)任,，確保創(chuàng)文工作順利開展

為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進、深入開展,，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記,、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會常務(wù)副主任為指揮長,，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”,，下設(shè)_個專項整治指揮部,。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組,。同時,，結(jié)合我區(qū)實際制定了切實可行的創(chuàng)建行動方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機制,，對工作任務(wù)進行了層層分解,，落實了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局,。

二,、全面發(fā)動、廣泛宣傳,，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍

一是公益先行,，加大社會宣傳力度。我區(qū)召開了文明創(chuàng)建動員大會,，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”_把,、紙巾_盒、濕巾_包,、創(chuàng)文宣傳資料_份,、至轄區(qū)市民的一封信_份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表_份,，未成年人思想道德建設(shè)筆記本_本,，宣傳展板和條幅_塊(條)。為宣傳工作營造了良好氛圍,。二是寓教于樂,，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅持寓教于樂,，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動員”大型綜藝節(jié)目,，組織大河報和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動。三是分類指導(dǎo),，開展宣傳教育活動,。廣泛開展“六進”宣傳活動。采取包戶宣傳的方法,，組織人員進社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進各施工工地對建筑工人宣傳安全施工,、文明施工;進各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法,，在顯著位置設(shè)置宣傳牌,，張貼宣傳畫;進中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動;進沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市_問知識;進企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識,。通過多形式,、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率,、參與率和支持率,。

三、創(chuàng)設(shè)載體,、周密組織,，廣泛開展主題實踐活動

一是大力開展志愿者服務(wù)活動。我區(qū)動用_名志愿者累計參與活動達_余人次,，開展“文明交通服務(wù)”,、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”,、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”,、“公交站牌排隊日”、“講文明,、樹新風(fēng)”,、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進學(xué)?！钡戎黝}實踐活動,，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍,。

二是開展交通秩序整治活動,。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為,。嚴查酒后駕駛,、超載超員、超速行駛,、爭道搶行,、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴重交通違法行為,。創(chuàng)文期間，處罰,、記分_人次,、拖車_臺、暫扣_人次、拘留_人,。有效地規(guī)范了道路通行秩序,，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。

三是開展市容環(huán)境綜合整治活動,。開展“美化”,、“綠化”、“凈化”,、“亮化”等綜合整治活動,，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施和園林綠化建設(shè)力度。開展了戶外廣告牌匾專項整治,、夜市攤點占道經(jīng)營,、小廣告集中清理整治等專項整治行動。

四是是開展建筑工地綜合整治活動,。深入開展文明工地創(chuàng)建活動,。進一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查,，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟,、亂、差”問題不放松,，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件,。做到工地整潔，出入運輸工具干凈,，確保凈車出場,，無滴撒漏現(xiàn)象。

五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動,。建立工作臺帳,，制定了詳細的治理方案，發(fā)動商戶全員行動,，徹底清理衛(wèi)生,，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強多部門聯(lián)合執(zhí)法,，清理假冒,、偽劣、變質(zhì)等食品,，確保食品安全與衛(wèi)生,。

六是開展小廣告專項整治活動。加強巡查,，隨時清理公交站點,、路燈桿,、路、墻體等設(shè)施上的小廣告_余處(條),。同時,，采取疏堵結(jié)合的方法，在小廣告較為密集的區(qū)域,，設(shè)置了一批便民信息欄,，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制,。

七是開展“五小”專項整治活動,。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處,、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用,，采取“日督導(dǎo)、日整改,、周總結(jié),，周通報”的方法，加強對區(qū)內(nèi)_家“五小門店”衛(wèi)生制度,、日常管理落實情況進行管理,，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。

八是積極推進未成年人思想道德建設(shè),。通過開展學(xué)校周邊綜合整治,、開拓未成年人活動陣地和進一步提升校園文化品位等主題活動，教育全體未成年人能夠文明出行,、規(guī)范走路,、禮貌待人、講文明語,，推動學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng),、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌,，形成和諧的校園文化,，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。

四,、迎檢準備充分,，任務(wù)完成圓滿

一是迎檢指揮暢通及時。區(qū)成立了迎檢工作“三個指揮中心”,。由管委會副主任_為指揮長,、各責(zé)任單位一把手為成員的迎檢指揮中心;_名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心,。建立了指揮平臺,，確保一聲令下,，隨時投入工作，有效地保障了迎檢工作開展,。

二是重點突出，反應(yīng)迅速,。迎檢期間,，每天“朝七晚十”對_廣場、_體育場,、_個社區(qū),、_x商場、_農(nóng)貿(mào)市場,、_x農(nóng)貿(mào)市場,、_市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中,、列子小學(xué)等_個重點迎檢部位安排人員值守,，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點部位、重要路段巡查,，及時發(fā)現(xiàn),、解決和上報問題。執(zhí)法局,、_中隊,、建設(shè)局、辦事處,、教文體局等責(zé)任單位全員出動,，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時反饋,，及時整改。

三是人員甘于奉獻,，勇于吃苦,。迎檢期間時間緊、任務(wù)重,，全體人員能夠克服雨大路滑,、交通不便等困難，堅持“早七晚十”工作制度,，全身心投入到迎檢工作,。涌現(xiàn)出了很多感人事跡，_人帶病堅持工作,，_人推遲休假,，_人克服家庭困難,。

關(guān)于城市管理工作的心得體會3

談?wù)劤鞘泄芾砉ぷ餍牡皿w會篇四

道路衛(wèi)生是文明城市的重要組成部分，它是關(guān)系到人們能不能健康生活和工作的一個重要問題,。所以我單位組織全體職工主動承擔(dān)起了單位門前道路的環(huán)境衛(wèi)生,。去年我單位為創(chuàng)建良好的道路環(huán)境開展一系列活動，廣泛對全體職工進行衛(wèi)生知識,、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育?，F(xiàn)將我單位衛(wèi)生工作執(zhí)行情況匯報如下。

一,、提高認識,，健全組織

衛(wèi)生是文明的基礎(chǔ)，建設(shè)一個優(yōu)美,、整潔,、文明、生態(tài)的工作環(huán)境,，既是兩個文明建設(shè)的有形載體,，更是全體職工工作、健康的重要條件,。我單位領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的工作理念,，以職工健康為重，把抓好道路環(huán)境衛(wèi)生作為一件大事,，并切實加以貫徹實施,，成立了以行長為組長各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，總部全體職工全員參與,，人人有責(zé)的環(huán)境衛(wèi)生工作機制,。

二、組織活動,，掃雪鏟冰

20_年1月29日,，一場大雪不期而至，降雪持續(xù)了一整天,?！姷窖┗ň褪敲睢癁榱吮Ｕ涎┨燧爡^(qū)道路居民群眾的出行方便、安全,，維護城市市容環(huán)境衛(wèi)生整潔,。在_x行長的帶領(lǐng)下，_x總部全體職工立刻啟動應(yīng)對方案,。

中午11點全體職工停休,，全員上崗，各分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭揮起掃把,，掄起雪鏟,，奮力鏟起雪來,。因為本次活動是在中午舉行，所以主要以雪水為主,，造成路面非常泥濘,，給工作帶來了很大難度，但大家依然很仔細的清掃,，保證工作質(zhì)量,，確保不留死角。經(jīng)過一下午的共同努力,，轄區(qū)道路所有路面上的積雪，碎冰已被清掃干凈,。保障了人們的出行安全,，和道路環(huán)境的衛(wèi)生整潔。

三,、整潔道路,，美化環(huán)境

縣城道路綠化美化是縣域園林的重要組成部分，隨著我縣建設(shè)和道路基礎(chǔ)工程建設(shè)的發(fā)展,，道路的美化工作進展很快,，道路的美化建設(shè)對縣城的環(huán)境起一定的推動作用，在縣城綠化美化建設(shè)中道路的美化也很重要,，宜人的道路美化是人們對一個地區(qū),、一個城市第一印象的重要組成部分。它所體現(xiàn)的姿態(tài)美,、意境美,、蘊含著文化與藝術(shù)的融合與升華，使人感到親切,、舒適,、具有生命力，是衡量現(xiàn)代化城市精神文明水平的重要的標(biāo)志,。

20_至20_年為了美化道路環(huán)境,，我單位投入了大量的財力和人力，門前道路也發(fā)生了巨大的變化,，道路兩旁的樹上掛滿了彩燈,，在工作十分緊張的情況下，仍把美化道路的工作列入重點工作,，并逐步加大投入,，我單位將不斷改善道路美化條件，進一步改善道路環(huán)境,。

四,、克服不足,，再上臺階

近年來，我單位對門前道路做了很大的改善,，但也存在很多不足之處,，我們在日常中發(fā)現(xiàn)，盡管我們付出了相當(dāng)?shù)呐?，終因各種人為因素和條件所限,，在道路衛(wèi)生工作中還存在一些不足，道路衛(wèi)生還需進一步加強,。今后,，我單位將進一步加大對衛(wèi)生工作的投入，不斷改善道路衛(wèi)生環(huán)境和條件,，使道路衛(wèi)生和美化環(huán)境再上新的臺階,。

關(guān)于城市管理工作的心得體會4

談?wù)劤鞘泄芾砉ぷ餍牡皿w會篇五

20_年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，高舉鄧小平理論偉大旗臶,，堅持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧發(fā)展理念,，統(tǒng)籌安排，精心部署,，勤政務(wù)實,、真抓實干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,，實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務(wù),，先將20_年城市管理工作總結(jié)如下：

一,、突出重點，強化治理,，深入開展城市管理綜合整治行動

(一)積極開展市容市貌整治,，大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,，對城區(qū)主次干道,、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點,，共整治占道攤點20余處,，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位,、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,，對_處陳舊、破損,、字跡不清,、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標(biāo)廣告_0余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治,。自行組織8人的巡查小組,，堅持每天8：00-_：00、21：00-23：00進行檢查,，共出動人員_0人次,，車輛_臺次，治理面積達3000余平方米,，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟,、亂、差的問題,。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理,，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境,。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,，成效顯著。

認真做好了小街小巷,、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,，掃保水平進一步提高,。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民,、志愿者_2人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,，共清除垃圾9。6噸,，清理亂張貼廣告296處,。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角,，經(jīng)常組織自檢自查工作,，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各責(zé)任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理,。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個,，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區(qū)面貌,，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋,、中心大道,、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,，主動和業(yè)主,、經(jīng)營戶進行溝通，成立了工作組,，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究,，制定了細致可行的實施方案,。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報,，及時研究解決存在的問題,。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達5.1多萬平米,。在工作中,，堅持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除,，又堅持以人為本,，積極幫助當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運,、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題,。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,，有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境,。

(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,，創(chuàng)建工作進入實施階段,。圍繞這一目標(biāo)，一是加強噪聲污染整治,。要求建筑施工單位開工前必須進行申報,，確需在禁止施工時限(夜間_：00—凌晨6：00)內(nèi)施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批,，而且施工時間不能超過夜間12：00,，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,，我們多次組織聯(lián)合夜查,，限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響,。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治,。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前臵規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批,。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的,，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝臵進行整改,，達標(biāo)排放，并在年審時安裝油煙凈化器,，未安裝的一律不予審批,。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器,。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63,。84萬株,，其中喬木約5。03萬棵,，灌木約24,。74萬株，花卉約36。2521萬株;種植草坪約4,。2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個,。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉_余種,，共計8萬余株,，目前已初步形成喬、灌,、花,、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新,、改,、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家,，無應(yīng)批未批,、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象,。

(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作,。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責(zé)任書》,，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,，均已責(zé)令當(dāng)場整改,。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理,。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店,、書店進行了突擊檢查，堅持每周例行檢查,，每月抽查的方式,，加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查,。共沒收非法報刊60余份,，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張,、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處,，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度,。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機的3家游戲廳,，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰,。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民文明飼養(yǎng),。

1,。近年來，我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,，不斷加大宣傳力度,，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，積極引導(dǎo)市民文明養(yǎng)犬,，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,，各相關(guān)部門單位分工負責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制，有效預(yù)防和控制狂犬病,，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全,。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理,。從今年8月開始,，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生,。

2,。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況,，通過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,，以進一步完善有關(guān)的管理機制。

(七)加大宣傳,，不斷提高市民參與城市管理的意識,。

堅持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動,，不斷提升市民城市意識、文明意識,、環(huán)衛(wèi)意識,。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,，通過新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車,、宣傳欄等多種形式,，深入宣傳城市管理法規(guī),、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識,。同時,，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任_名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,，增強市民參與城市管理,、維護城市形象的積極性和主動性。此外,，通過法治進社區(qū)普法宣傳活動,，解答、宣講城市管理的政策,、法律,、法規(guī)，積極與居民們進行座談,，充分傾聽民聲,、聚焦民意、集中民智,，切實提高城市管理工作的民主性,、科學(xué)性和社會性。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn),。

20_年底,，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20_年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,，成立了效能監(jiān)察中心,，加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報,。指揮中心今年來共受理案件2665起,，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起,，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題,。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌,、提升城市形象,、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化,、信息化和科學(xué)化,。

(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實際,，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,，實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走,。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況,，將主要執(zhí)法力量放在早,、中、晚時段上,，從每天早上8點到晚上23點,，實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點針對無照商販,、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜,、亂搭建、亂堆放,、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧,、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施,，實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,，基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,，進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率,。

20_年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標(biāo)任務(wù),，截止目前共查處各類違法行為900余起,，制止、規(guī)范各類違法行為800起,，辦理城市管理執(zhí)法案件76件,，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,，罰款3萬元,，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達_0%,，為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高,。

20_年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作,、扎實工作,，取得了一定的成效,。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視,、亟待解決的問題：一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū),、主要道路相比，與日常工作相比,，有的地段,、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強,。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,，等,。

針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,，認真加以解決,。

關(guān)于城市管理工作的心得體會2

談?wù)劤鞘泄芾砉ぷ餍牡皿w會篇六

20_年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說,，是有著特殊意義的一年,。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生,，等待我的也是各種挑戰(zhàn),。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年,，可在局,、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊長與同事的熱情幫助下,，我很快驅(qū)散了身邊的陌生,，更好地將自己融入到了這個城管工作當(dāng)中，不斷學(xué)習(xí),，不斷成長,，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：

一,、認真學(xué)習(xí),，努力提高

首先要在日常工作中認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用,，嚴格要求自己,，盡快進入角色,，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政,。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二,、腳踏實地,，努力工作

在工作上，我對自己的要求是：不急于求成,，要腳踏實地,，一步一個腳印，有過程,，才會有收獲,。

在城管大隊工作的_中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下,，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中,，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，關(guān)心集體,，積極主動，多做貢獻,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作,。

我現(xiàn)在所屬的_中隊的工作主要是負責(zé)轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊,。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查,，以及處理案件,，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以,，壓力還是有的,，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用,，也更讓我有一種榮譽感,，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。

這一年以來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，雖然有了不少的收獲,，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足,，還需要不斷的學(xué)習(xí)與努力,。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學(xué)習(xí)和理解,，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練,，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學(xué)習(xí),，還有很長的路要走,。