總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇一

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在這繁忙的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、銷售同仁及銷售商的配合與幫助下,，在政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進(jìn)一步的提高,，圓滿地完成了銷售任務(wù),，取得了良好的銷售業(yè)績(jī),，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，為了更好的搞好新一年的銷售工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，對(duì)本年度的工作總結(jié)如下：

xxx年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,，正確認(rèn)識(shí)自身的工作,，正確處理與客戶之間的關(guān)系,，把工作重點(diǎn)放在客戶上,，以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度,。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,，改掉自身存在的不足，虛心向經(jīng)理請(qǐng)教,，主動(dòng)接受同事的意見,，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮崗位職能,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，堅(jiān)持工作熱情,。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),，提高自我的心態(tài),。那么怎么獲得好的心態(tài)呢？

1,、用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài),。心態(tài)決定思想,，思想決定觀念,，觀念決定行為,，行為決定習(xí)慣,，習(xí)慣決定性格,，性格決定命運(yùn)。

2,、不要經(jīng)常說(shuō)消極的詞語(yǔ),。語(yǔ)言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語(yǔ)必然會(huì)帶來(lái)消極的行為。

3,、心懷感激，不要抱怨,。要有感恩之心。感恩家人,，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ鳎桓卸骼蠋?，叫我們很多知識(shí),；感恩領(lǐng)導(dǎo),，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境,；感恩同事,、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,，不會(huì)給自己帶來(lái)加分,，只有扣分,。抱怨就像是公交車上的“呵欠”，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲,，只會(huì)讓環(huán)境越來(lái)糟糕,，不會(huì)起到一點(diǎn)作用,。

4、學(xué)會(huì)自我激勵(lì),。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說(shuō)“我是最優(yōu)秀的”來(lái)激勵(lì)自己,，也是同樣的道理,?！案呤帧辈粫?huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜,，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄；心態(tài)好的人干起事來(lái)有動(dòng)力,，對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度就會(huì)樂(lè)觀；對(duì)于心態(tài)好的人來(lái)說(shuō),，太陽(yáng)每天都是新的,；你很少聽到他抱怨,，他解決問(wèn)題的方法永遠(yuǎn)比困難多,；當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過(guò)問(wèn)題看得到機(jī)會(huì)；

第一“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員,。只有做過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問(wèn)題的規(guī)律,。也只有做成過(guò)多個(gè)市場(chǎng)的人,，才能說(shuō)在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖,。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員,；能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,；能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷員就是“營(yíng)銷頂尖高手”,；能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營(yíng)銷專家,。 第四“營(yíng)銷頂尖高手”一定是個(gè)擅長(zhǎng)溝通的人?！皼](méi)有溝通,，就沒(méi)有營(yíng)銷,?！?/p>

第二“營(yíng)銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營(yíng)銷員,。激情能夠感染人，激情能夠傳遞,。

第三“營(yíng)銷頂尖高手”不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng),。

第四“營(yíng)銷頂尖高手”大多是厚積薄發(fā)型的,。

第五頂尖營(yíng)銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話,，是促銷策劃時(shí)的一現(xiàn)靈感，是鋪貨時(shí)的賣點(diǎn)提煉,，是終端銷售時(shí)的“臨門一腳”

二

1,、面對(duì)客人時(shí)不做隱瞞夸大事實(shí)的推銷：先學(xué)會(huì)做人才是做好銷售工作的基礎(chǔ),，向客人推銷時(shí)絕不做虛假宣傳,、不誤導(dǎo)客人,，向客人明明白白售卡,，讓客人開開心心消費(fèi),。

2,、提高自己對(duì)客溝通的能力：一個(gè)人是人才并不見得有口才,，但一個(gè)人有口才他一定是個(gè)人才，工作之外讓自己多閱讀一些關(guān)于銷售方面的書籍,，鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,，并牢記公司實(shí)行的一些優(yōu)惠措施并在向客人售卡時(shí)“曉之以情,、動(dòng)之以理”,，讓公司滿意，讓客人滿意,，實(shí)現(xiàn)銷售上的雙贏,。

3,、做好對(duì)老客人的跟蹤服務(wù)工作：有首歌曲唱得好“結(jié)識(shí)新朋友,，不忘老朋友”,，這也是做人的一個(gè)準(zhǔn)則吧,，我認(rèn)為售卡工作也是如此,，將客人引進(jìn)店并成為我們的會(huì)員并不是我們工作的終結(jié),，恰恰是我們工作的開始，讓客人體會(huì)到會(huì)員尊貴身份的同時(shí)也讓客人感覺到在我們公司辦卡絕對(duì)是物有所值,。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們：

大家上午好

20xx年就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，我們印刷部一年來(lái)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在配合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下,，為認(rèn)真努力完成公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，緊緊圍繞公司中心工作,，完成全年利潤(rùn)目標(biāo)，與各部門緊密配合,，努力做好每一項(xiàng)工作，在全年的工作中取得了較好成績(jī),，為公司全年工作目標(biāo)盡心盡責(zé)的做出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)印刷部工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)水平：

⒈我們印刷部首先針對(duì)部門業(yè)務(wù)范圍,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的全年任務(wù)及方針政策,，認(rèn)真討論目標(biāo)的完成,，并制定相關(guān)的執(zhí)行措施,；為努力完成全年工作目標(biāo)任務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類有關(guān)文件,。堅(jiān)持結(jié)合本職工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)的理論學(xué)習(xí),，在工作的實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)技能水平。合理的安排生產(chǎn),，做到接到訂單及時(shí)調(diào)度、合理組織,，工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，使每批活件產(chǎn)品按時(shí)完成交付,，并做好客戶的滿意評(píng)價(jià),。

⒉印刷部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷調(diào)圖，工藝,、質(zhì)量安排工作,。為做好調(diào)圖協(xié)調(diào)工作，我們印刷部嚴(yán)格按廠一體化文明內(nèi)容,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高質(zhì)量意識(shí)，樹立我們中科印刷品牌意識(shí),，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成而努力工作。

⒊印刷部在廠和公司開展的反思找差活動(dòng)中,，結(jié)合本部門的實(shí)際工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)討論,，針對(duì)部門的差距進(jìn)行反思、查找漏洞,，制定相關(guān)措施認(rèn)真落實(shí),。對(duì)本部門存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)整改,，提高生產(chǎn)效益及工作效率,，為完成全年任務(wù)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

⒋為做好公司一體化目標(biāo)工作,，堅(jiān)持以文件為指導(dǎo)方針,，按照有關(guān)文件程序規(guī)范管理，對(duì)客戶檔案,、采購(gòu)程序,、質(zhì)量控制、顧客反饋信息,，采用電話聯(lián)系及時(shí)與客戶溝通,。并將各類資料進(jìn)行分類、編號(hào),、有序存檔,，做到了資料齊全,，檔案完整，并積極配合公司一體化的內(nèi),、外審工作,，為公司順利通過(guò)一體化審查工作做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、合理組織生產(chǎn)印刷,，努力提高生產(chǎn)效益

⒈今年在業(yè)務(wù)方面，也給我們公司印刷活件帶來(lái)很大困難,。各類印刷品在外加工,，針對(duì)外加工的產(chǎn)品，我們印刷部積極做好外加工的調(diào)研工作,，對(duì)加工方的設(shè)備,、技術(shù)能力等全面情況認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格考察,，確定加工方,，并收集加工方各項(xiàng)資質(zhì)及驗(yàn)證資料，做到為客戶負(fù)責(zé),，為公司負(fù)責(zé),。為達(dá)到客戶的滿意，對(duì)每批外加工活件嚴(yán)格按程序?qū)徟?、交接，?shí)行專人負(fù)責(zé)在線檢驗(yàn)質(zhì)量控制,，做到了每批活件檢查有記錄,。印刷公司年終總結(jié)3篇。對(duì)每批產(chǎn)品成品發(fā)出前,，認(rèn)真組織抽查人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行開箱或開包按比例逐一仔細(xì)檢驗(yàn),，確保了產(chǎn)品質(zhì)量，使出廠產(chǎn)品達(dá)到客戶的滿意,，為公司贏得了信譽(yù),。

⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產(chǎn)中，與公司相關(guān)部門緊密配合,，并得到各部門的工作支持,。為完成每一項(xiàng)印刷生產(chǎn)工作，我們印刷部合理認(rèn)真安排好每次印刷工作,，并根據(jù)印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,，堅(jiān)持深入生產(chǎn)第一線，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,，使每批活件達(dá)到客戶的要求,，在印刷成品制作等方面都達(dá)到客戶的滿意,，得到客戶的好評(píng)。

三,、開發(fā)創(chuàng)新,、盡心盡責(zé)

在這一年我公司印刷部緊密圍繞公司中心工作，配合公司相關(guān)部門順利完成全年經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo),。在今年的工作中,，內(nèi)部還存在不足之處，在管理方面還有一定的差距,，專業(yè),、數(shù)字管理不夠仔細(xì)，硬,、軟件設(shè)施跟不上形勢(shì)的發(fā)展,，為做好下年度的經(jīng)營(yíng)管理工作，我們印刷部全體人員團(tuán)結(jié)一致,，以高質(zhì)量,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成公司各類印刷活件,，使客戶滿意度達(dá)到以上,，在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面及時(shí)了解市場(chǎng)信息，創(chuàng)新開拓市場(chǎng),，為完成公司全年任務(wù)而努力,。

最后祝我們公司在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)，同事們工作順利,，新的一年里我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱,。

篇二：彩印 一、按照質(zhì)量管理的要求,，確定本部門的工作流程,，嚴(yán)格按要求開展本部門的各項(xiàng)工作。

二,、理順關(guān)系,，確保業(yè)務(wù)部工作順利開展。初步建立起本部門工作范圍和職責(zé),，并明確部門各崗位職責(zé)和權(quán)限,，順利完成了紙張采購(gòu)合同的移交，建立主要供應(yīng)商檔案,，順利完成iso文件的移交整理工作,。

三、服務(wù)于生產(chǎn),，積極做好車間生產(chǎn)及公司對(duì)外業(yè)務(wù)所需各種原輔材料的采購(gòu)工作,，及時(shí)與車間機(jī)臺(tái)了解情況,，及時(shí)處理所反映的材料使用問(wèn)題，急生產(chǎn)之所急,，較好的完成生產(chǎn)印刷,，計(jì)劃確保按時(shí)供貨、保證客戶生產(chǎn)所需,。

四,、加強(qiáng)所屬倉(cāng)庫(kù)的管理，確保原輔材料賬,、卡,、物一致，加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員,，搬運(yùn)工的管理,，做好防火、防盜工作,，保證車間生產(chǎn)正常運(yùn)行,。 提供

五、積極拓展業(yè)務(wù),，公司對(duì)外承接了廈門煙廠“友誼”標(biāo),、廈門冠蘭彩印委托加工的“紅三環(huán)”煙標(biāo)盒，實(shí)現(xiàn)公司對(duì)外業(yè)務(wù)的突破,，并加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,，及時(shí)回籠貨款，確保公司利益,。文章印刷公司年終總結(jié)3篇出自工作情況回顧

隨著公司目前定單結(jié)構(gòu)的日益優(yōu)化,，xx主要生產(chǎn)的有sperry，rockport,，the，cga,，nine海外組及四川方向等品牌定單,，為了跟上公司發(fā)展步伐，不斷提升人員素質(zhì),，培養(yǎng)技術(shù)型人才勢(shì)在必行,。本年度一直以“產(chǎn)品質(zhì)量為中心”，以“培訓(xùn)技能為保障”,，以“生產(chǎn)效益為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,，并以品質(zhì)“規(guī)范化”“標(biāo)準(zhǔn)化”“程序化”的“三化”理念，以合理強(qiáng)硬的生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),，帶領(lǐng)印刷人不斷創(chuàng)新,，自我加強(qiáng),，按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，使制一的各項(xiàng)工作向前邁進(jìn)一步,。

工作重點(diǎn)規(guī)劃

提高員工安全操作規(guī)范意識(shí),。避免工傷事故的發(fā)生，時(shí)刻敲醒“安全第一”警鐘,。

提升員工生產(chǎn)品質(zhì)觀念,。嚴(yán)格按照品質(zhì)檢驗(yàn)流程操作，確保品質(zhì)穩(wěn)定,，給客戶一個(gè)良好印象,，維護(hù)良好的供求關(guān)系，以便業(yè)務(wù)接回更優(yōu)質(zhì)的定單,。

加強(qiáng)員工節(jié)約成本意識(shí),。對(duì)員工所領(lǐng)用的印刷耗材進(jìn)行數(shù)據(jù)化評(píng)比，制定嚴(yán)格規(guī)范的獎(jiǎng)懲制度,，以“數(shù)據(jù)化”“強(qiáng)制化”“透明化”的管理操作模式,，實(shí)現(xiàn)管理與效益的雙贏。

提高生產(chǎn)產(chǎn)能效率,。工作總結(jié)新年即至,，憧憬無(wú)限，20xx,，我會(huì)與xx同仁一起,，共同努力，力爭(zhēng)打造一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，制度健全,，高效工作的印刷部門，帶出一個(gè)團(tuán)結(jié)真誠(chéng),，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),，推行科學(xué)化，人性化的管理理念,，xx的未來(lái)充滿期待,。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇三

1、公司缺乏專業(yè)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),。

我公司正處于起步階段,，許多業(yè)務(wù)上操作還未成熟，不能進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),，導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前,，無(wú)法見到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。解決的方法是，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，吸收其他公司經(jīng)驗(yàn),，干自己所能干，專心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù),，在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶,。

2、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，缺乏綜合知識(shí)和技能,。

雖然我是一名學(xué)國(guó)際貨運(yùn)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，由于剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，也沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一切都從零開始,，所有工作都是邊學(xué)邊干,，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務(wù)錯(cuò)誤,，導(dǎo)致操作過(guò)程不能立刻到位,，產(chǎn)生了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。這只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,，盡快熟悉公司日常運(yùn)作。

3,、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力,。

由于初入社會(huì)，沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷,，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤,。言語(yǔ)中得失客戶的狀況時(shí)有發(fā)生，因此我們務(wù)必練就必須的客戶溝通技巧,。

1,、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出納工作，處理公司日常費(fèi)用支出登記及記錄公司營(yíng)業(yè)收入等,。每月對(duì)各項(xiàng)支出和收入作出分類,、統(tǒng)計(jì)并錄入電腦存檔。

2,、在公司的安排下，我首先學(xué)習(xí)了辦公室的基本操作,，熟悉公司的日常運(yùn)作流程,。我進(jìn)行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案，并以抄錄,、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料,。透過(guò)電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔,。

3,、由于公司業(yè)務(wù)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢、現(xiàn)代物流,、保稅物流,、貨代、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)操作模式及規(guī)范等問(wèn)題,。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān)，但從未進(jìn)行過(guò)實(shí)際操作,，因此在同事幫忙下逐步學(xué)習(xí)各種操作并結(jié)合公司實(shí)際狀況重新組織自己操作思路,。

這段時(shí)間以來(lái)，我無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路需要進(jìn)一步清晰，處理事情要以最簡(jiǎn)單的方法來(lái)完成,，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，轉(zhuǎn)得不快,，沒(méi)有想在前,，做在先。

保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行,，完滿完成服務(wù)客戶的職責(zé),，這就是我司工作的特點(diǎn)。從物流工作的性質(zhì)上講,，它具有專業(yè)綜合性強(qiáng),、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密,、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn),。這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。作為公司成員來(lái)講,，從事物流行業(yè)，我的綜合知識(shí)的積累還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。因?yàn)閯倧臉I(yè),，對(duì)社會(huì)工作沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn),，加之物流工作突發(fā)性很強(qiáng)的特點(diǎn)，往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做,。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務(wù)需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，這都讓我有時(shí)措手不及,。這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的,，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

1,、整理好公司財(cái)務(wù)帳,。入職以來(lái)我承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)處理公司財(cái)務(wù)支出的體制不夠完善,。由于公司屬于私營(yíng)企業(yè),，很多支出都未能做到公私分離，導(dǎo)致不能更準(zhǔn)確核算和控制公司營(yíng)運(yùn)成本,。例如：私人外出應(yīng)酬使費(fèi),，自置私人用品，自用款等不應(yīng)記入公司支出帳內(nèi),。推薦將公私支出帳分開登記,。

2、每個(gè)企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源,、物資資源,、人力資源、信息資源,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),，而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競(jìng)爭(zhēng)，則人才的競(jìng)爭(zhēng),?？偠灾軌虬盐杖瞬趴刂凭湍芨玫匕l(fā)展企業(yè),。因此,，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配,。因事設(shè)崗,，因崗設(shè)人。

3,、未啟動(dòng)公司績(jī)效考核運(yùn)行狀況,，員工平常工作做好做壞沒(méi)有一個(gè)依據(jù)進(jìn)行評(píng)估,，做多做少?zèng)]有具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，員工工作熱忱低下,，很難提高其工作用心性。同時(shí)對(duì)公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來(lái)困難,，比如,；人員調(diào)動(dòng)、工資調(diào)整,、升職,、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績(jī)效考核系統(tǒng),。

4,、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司意見箱是員工和上司進(jìn)行溝通的紐帶,，意見書能夠反映員工的心聲,，它就應(yīng)是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),，也是公司無(wú)形的寶貴財(cái)富,。公告欄，是針對(duì)讓全體員工知悉公司內(nèi),、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,，并且也能夠張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí),，同時(shí)也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,。

5,、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情,、一項(xiàng)工作該如何去辦理和完成負(fù)責(zé)人是誰(shuí)這些都應(yīng)規(guī)范起來(lái)，按規(guī)定去處理和解決,，只有這樣才會(huì)順利開展各項(xiàng)工作（如遇特殊狀況可特殊處理）,。建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,。

過(guò)去的一年對(duì)我具有個(gè)性的好處,，因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年,。進(jìn)入公司工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),。透過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫忙。

在以后的工作中我還是要繼續(xù)努力的,，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業(yè)務(wù)明白熟悉,，這主要是我不是公司專業(yè)畢業(yè)出身，在先天上九有不足,，所以我不得不繼續(xù)努力了,。

要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發(fā)揮的平臺(tái),，我就務(wù)必努力工作下去,。這其中不僅僅僅只有努力工作的關(guān)系，處理好和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)系也是很重要的,，我相信我是能夠做好的,，我在上學(xué)的時(shí)候就顯現(xiàn)出荷周圍人團(tuán)結(jié)好關(guān)系的天賦了。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇四

今天,，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。但是，成績(jī)已經(jīng)是昨天,，我更關(guān)注的是今天和明天,。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里,。

我注意到了財(cái)務(wù)工作的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任,。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。

一,、查找的問(wèn)題

1,、年初至今，財(cái)務(wù)部門整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定,，大事小事,，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

2,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。

4,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通,。

5,、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰,，績(jī)效管理上力度不夠,，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。

以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,，財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,，“當(dāng)好家、理好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。在單位加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高。

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門,，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神,、永不滿足精神,、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，20xx年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊。

二,、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,，加強(qiáng)責(zé)任考核

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方,，為使管理制度更趨于完善,，財(cái)務(wù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正,。

部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位,，同事之間相互信任,，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助,，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,，做到獎(jiǎng)罰分明,。

三,、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源,，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度

今年以來(lái),，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,，我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),，一方面將對(duì)人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),，讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕,，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,，特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

四,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員,，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題,，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、超先進(jìn),。

五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能

今年是精益管理年,、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支,，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

六,、搞好財(cái)務(wù)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,，并將使我們的工作事半功倍,，在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，并結(jié)合總體戰(zhàn)略,，為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

以上工作是我財(cái)務(wù)部門下一期的主要工作,，“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話,，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。

作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。

從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：

負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽,，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤,；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：

制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3,、員工薪資工作：

每月的13號(hào)報(bào)員工新增，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4、文件管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：

將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：

辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動(dòng)性：

不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解,。

3、工作不是很扎實(shí)：

忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績(jī),。

1,、不斷提高自己：

抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：

要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

1、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn),；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作,；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信xx的明天會(huì)更好。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇六

一年來(lái),，在縣委,、縣政府以及園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，扎實(shí)開展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作做一總結(jié)：

一年來(lái),，我始終把加強(qiáng)思想政治放在自身建設(shè)的首位,，自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),、講黨性,，著力提高政治敏銳性和政治鑒別力。

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,。日常工作中,，把學(xué)習(xí)和工作結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)黨的是認(rèn)真遵守黨紀(jì)政紀(jì),。

二是積極參與反腐宣傳教育活動(dòng),，自覺學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像,，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí),，提高了防腐抗變能力。

三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論知識(shí)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，注重在學(xué)中思,、在學(xué)中干、在干中學(xué),，著力提高學(xué)習(xí)的實(shí)際效果,，個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高,，進(jìn)一步增強(qiáng)自覺性和堅(jiān)定性,。

做官先做人，注重自身道德修養(yǎng),，時(shí)刻注意自身形象,。堅(jiān)持把工作放在第一位，正確對(duì)待名與利,、榮與辱,、得與失，始終保持堅(jiān)定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),。在工作生活中,，以誠(chéng)待人，與人為善,，團(tuán)結(jié)共事,，顧全大局。對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不講條件,，不講客觀，全力以赴地完成,?！拔寮佣准雍凇?，加班加點(diǎn),，在應(yīng)對(duì)緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí)，能打通宵,，連軸轉(zhuǎn),，不叫苦，不叫累,，甘于清苦,，甘于奉獻(xiàn)。

一年來(lái),，我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,，勤鉆業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新，敢于突破常規(guī)性套路,，大膽創(chuàng)造性工作,，在園區(qū)建設(shè)工作中取得了一定的成績(jī)。在目前嚴(yán)格的國(guó)家貨幣政策,、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下,，園區(qū)建設(shè)遇到了資金、土地等瓶頸因素,，在園區(qū)黨工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，通過(guò)市場(chǎng)化資金運(yùn)作、土地置換等途徑,，使園區(qū)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目順利落地,，特別是通過(guò)山祿群眾事件的處理，提高了應(yīng)變決策能力和駕馭全局的能力,。園區(qū)管委會(huì)的工作是一個(gè)協(xié)調(diào)性的工作,，每一個(gè)項(xiàng)目都需要和規(guī)劃、國(guó)土,、城建,、工商、稅務(wù),、安監(jiān)等相關(guān)職能部門對(duì)接工作,，大大提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，緊迫多雜的工作增長(zhǎng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),、提高了業(yè)務(wù)能力,。

一年來(lái)，在工作中,，我兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、盡職盡責(zé),、精益求精,，始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，較好地完成了各項(xiàng)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各項(xiàng)任務(wù),。期間,，我作為副主任，協(xié)助周主任完成各項(xiàng)工作,，主抓政工,、后勤和部分主要項(xiàng)目的包保工作。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),。根據(jù)園區(qū)黨工委和管委會(huì)的要求,，重新制發(fā)了管理制度,，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、考勤,、接待,、車輛使用等多方面的內(nèi)容，堅(jiān)持用制度管事,，用制度規(guī)范行為,，使機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)有章可循、高效有序,。

二是出色地完成了各種會(huì)議,、活動(dòng)的組織和籌備。每一次會(huì)議和活動(dòng),，我都提前介入,，做好預(yù)案,，周密安排,，精心組織，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,。

三是作為第一責(zé)任人,，包保的魯西南汽車城，規(guī)劃占地200畝,，總投資28億,，規(guī)劃建設(shè)17個(gè)4s店，目前已投資8800萬(wàn)元,，有7個(gè)汽車4s店正式營(yíng)業(yè),，再建3個(gè)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。協(xié)助周主任和支持其它同志開展工作,，金興商貿(mào)城、山祿大蒜交易市場(chǎng),、金宇家居園等項(xiàng)目順利落地,、建設(shè)、運(yùn)營(yíng),，為把金鄉(xiāng)打造成“蘇魯豫皖邊區(qū)商貿(mào)物流中心區(qū)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

無(wú)論身居何位，我時(shí)常告誡自己,，作為一名黨員干部,，肩負(fù)著黨的重托和人民的期望，代表著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的形象,，必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，時(shí)刻保持清醒的頭腦，正確對(duì)待權(quán)力，堂堂正正做人,，清清白白從政,，扎扎實(shí)實(shí)干事。

我始終認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨組織的決定,，自覺服從安排,，嚴(yán)格按共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持自重,、自省,、自警、自勵(lì),，雖不具備的條件,，但常思貪欲之害，常懷律己之心,。同時(shí),，嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求管好自己,，管好家屬,，管好身邊工作人員，維護(hù)黨的紀(jì)律,，體現(xiàn)自身素質(zhì),。

雖然取得了一定的成績(jī)，由于我到商貿(mào)物流區(qū)工作時(shí)間較短,，當(dāng)前園區(qū)建設(shè)面臨諸多瓶頸問(wèn)題,，并且商貿(mào)物流領(lǐng)域的知識(shí)和業(yè)務(wù)還比較欠缺，今后必須加大學(xué)習(xí)力度,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，創(chuàng)新思路，為企業(yè)提供更好的服務(wù),。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇七

在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,，請(qǐng)欣賞：

1,、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高,。

2,、*月*日召開車間安全例會(huì),，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改,。

3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試,，通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能,、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,，提高安全防范意識(shí),。

4、針對(duì)*月份大霧天氣多,，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑,，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),，車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢,、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行,。

5,、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持安全條件不具備不試車,，先后三次對(duì)9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查,，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故,。

6,、開展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān),，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境,。

7,、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行集中處理,，保證效率,。

8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新,。

9,、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理,，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),。

企業(yè)年終工作總結(jié)開頭篇八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xxx工作已八個(gè)多月了,。在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，有進(jìn)步也有不足?；赝?0xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對(duì)性,、合理性招聘員工已配備各崗位

通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng),、校園招聘,、中介公司、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,，卓有成效,，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法,，通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿足對(duì)技術(shù)人員的需求,。

1、人事信息檔案的管理

（1）材料定期及時(shí)整理,、確保材料完善,；

（2）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料,。

2,、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定,、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜,。

1、花名冊(cè),、考勤表,；

2、工作牌辦理,；

3,、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)；

4,、考勤指紋的錄入,；

5、考勤系統(tǒng)增加,、更改,、刪除。

以下是20xx年xxx入離職人員統(tǒng)計(jì)：

以上表格數(shù)據(jù)分析,，20xx年以來(lái)入職37人,，離職52人，20xx年底比20xx年初竟然少了十幾個(gè)人,，可見我司員工離職率較高,！針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析：工作環(huán)境不合適，無(wú)法施展自己的才能,；工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿足要求,；晉升機(jī)制不夠明確！

1,、培訓(xùn)工作分析

（1）及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度,；

（2）根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),，增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力,；

（3）為了建立完善培訓(xùn)體系，盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，使培訓(xùn)形式多樣化,，我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息，聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,，每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn),！

2,、培訓(xùn)效果評(píng)估

（1）通過(guò)入職培訓(xùn)，能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu),、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展,，從而使員工能更快的滲入工作。

（2）通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),，增加員工知識(shí)面,，提高員工工作技能。（3）通過(guò)外部培訓(xùn),，豐富培訓(xùn)內(nèi)容,，是培訓(xùn)多樣化。

3,、培訓(xùn)匯總

20xx年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng),，包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng),、崗位培訓(xùn)5場(chǎng),、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng)；公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng),，包括xx市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng),、xx是汽車協(xié)會(huì)3場(chǎng)、xx市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng),、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng),。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估，大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng),！

（1）已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保,；

（2）離職人員辦理停保；

（3）辦理異地社保轉(zhuǎn)移,；

（4）辦理員工工傷的認(rèn)定,、理賠；

（5）辦理員工住房公積金繳納,、停繳及提?。?/p>

（6）辦理檔案轉(zhuǎn)移,；

（7）辦理員工戶口遷移,；

綜上所述20xx年我的工作任務(wù)基本上已完成，總結(jié)過(guò)去的一年也存存如下不足之處：

1,、我的專業(yè)知識(shí)有待提高,，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，豐富工作經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>

2,、工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn),、不夠細(xì)心，自覺開展工作的力度,、深度不夠,，主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,，給自己敲警鐘“馬上就辦,、辦就辦好”。

3,、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高,。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法,，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度,，努力積累工作經(jīng)驗(yàn),，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。

1,、人力資源招聘

1）在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：在確定招聘人員的時(shí)候,，首先確定被招聘人的錄用資格條件，使招聘效果最佳化,。

2）及時(shí)地信息溝通：用人部門和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性,。

3）招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理：每次面試人員信息及時(shí)整理,、登記，分部門,、分崗位,、分類別歸檔。

2,、員工培訓(xùn)

1）完善公司培訓(xùn)體系,，根據(jù)各部門實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。

2）培訓(xùn)宣傳工作到位,，讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。

3）及時(shí)與外界溝通,，根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),，豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。

4）培訓(xùn)評(píng)估,、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,，以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題,。