總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

投資公司信貸員年終工作總結(jié)篇一

進(jìn)入xx參加工作以來,，我遵照xx的安排,，在xx參與了一年的xx工作。xx的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容,，這個過程中并沒有個性驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的職責(zé),。后來我有幸來到xx公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了xx這個優(yōu)秀的工作團(tuán)隊。剛來的那段時刻,，整個人都是興奮而又充滿新奇感的,，能夠從事xx的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻,，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。

在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,，我逐漸對xx的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識,，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作狀況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實(shí)實(shí),，打好基礎(chǔ)，從一點(diǎn)一滴做起,，不斷的積累充實(shí)自己,，做一個優(yōu)秀的員工。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法，一個指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競賽取得的成績并不理想，但這對我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,，加深我對于信貸工作的明白,。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款,、xx承兌匯票,，限額申請,、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告,，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護(hù),。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道，xx的核心是盈利,，而信貸員的首要工作就是營銷,。

豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶,，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí),，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗,、完善自己，盡快的成長為一名合格的信貸員,，為xx的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。

我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團(tuán)結(jié)的群眾,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯誤,，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績,，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗,，盡快為這個光榮的群眾貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始，我們應(yīng)對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步，我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應(yīng)對工作的困難和艱辛,。我堅信，新的一年,，在大家的共同發(fā)奮下,，我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。

投資公司信貸員年終工作總結(jié)篇二

時間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多一年,，作為xx的一名小額信貸員感觸甚多，就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結(jié),。

這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小問題,。有人說工資太低，而我眼光不會那么膚淺,，我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價值和夢想,。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

因為我們是做信用貸款,，如果你第一步看錯了,，以后收貸款的時候說再多的好話，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝,。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢,？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn),，那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多,。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個小額貸款項目成功了,，我也堅定地相信它會成功。

那么我更相信xx的競爭就隨次而來,，xx現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢？因為他們沒有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時競爭就真正到來,。

我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時,，我們要用真誠的心對待她們,，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心,。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時間是為貸戶而定，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,，你必須學(xué)會管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé),、對xx負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé),。

“要學(xué)會做事,，先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會做人,，那么你就不會做出更好的事情,。因為你做事時，首先面對的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到xx就是我家，到xx就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸?？鞓贰?/p>

面對顧客時,，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動態(tài),，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,，以后的回收率更是百分之百,。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

2,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及隊長交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合xx其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，堅守崗位,。

總結(jié)了這一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

投資公司信貸員年終工作總結(jié)篇三

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上信貸員崗位一年多了,，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，真的是受益匪淺,?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷總結(jié)如下：

面對信貸員這個崗位,，開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的居間借款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力等等,，這些對于我來說,，有很大難度。通過和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識,，也增加了自己的信心。

我深深感覺到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時間，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動地做好本職工作。

2,、強(qiáng)化意識,，積極主動。慢慢接觸居間借款工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識,，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的客戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動做好客戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持,。對于以恐嚇手段申請借款的,，免談，一律不辦,。原因很簡單,，他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,，到期收不回起訴,，他在壓力下可能會做出意向不到的事情。現(xiàn)在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險,，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險,。

3、堅持借款原則,，做好借款調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來，堅持對每一筆借款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,。

從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、借款風(fēng)險度的測定，直至提出放與不放的理由,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在放款前調(diào)查時，我做到了“三個必須”,，即借款條件必須符合政策,、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

4,、強(qiáng)化管理，努力清收,。做好前期催收到期借款,，及時協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時收回,。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我公司經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。