當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇一

首先，談?wù)劀y(cè)試職業(yè)規(guī)劃,，即做什么的問題,。所謂方向比努力重要，這絕對(duì)是一句真理,。如果能在剛走上測(cè)試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理,，那么不出5年，你一定能成為某一測(cè)試領(lǐng)域的專家,，那時(shí)不管是薪水,、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是,，我們獲取的太多信息是,，測(cè)試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué),，什么都要懂,。結(jié)果這樣的一個(gè)方向，導(dǎo)致了3腳貓功夫的測(cè)試人員一大把,。那么什么都懂一點(diǎn)的測(cè)試人員難道就沒有用武之地了嗎,？也不是，可以朝著測(cè)試管理崗位發(fā)展,。說到這里,，引出了測(cè)試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測(cè)試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路,，測(cè)試技術(shù)專家,。在測(cè)試技術(shù)領(lǐng)域里,，無外乎就是性能測(cè)試專家和自動(dòng)化測(cè)試專家。

明確了軟件測(cè)試職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向,，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向,。下面給出我的幾條建議。

關(guān)于選擇測(cè)試管理：首先你一定不是一個(gè)喜歡技術(shù),，對(duì)技術(shù)敏感的人,，這個(gè)很容易判斷。第二,，你一定是個(gè)善于溝通,，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人。第三,，你的長期抗壓能力較強(qiáng),，上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，下能頂住下屬埋怨,。能受得了委屈,，吃的了虧。第四,，你對(duì)管理工作充滿持續(xù)的激情,，如果過去你是一個(gè)比較如魚得水的學(xué)生干部，那更加沒問題,?？傊鄬?duì)你的iq,，你的eq更高,。那么從性格上來說你比較適合做測(cè)試管理工作。

關(guān)于選擇性能測(cè)試專家：正好和測(cè)試管理人員具備的性格相反,，首先,，你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作，你性格有些孤傲,，你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部,，或者不是一個(gè)如魚得水的學(xué)生干部。第二,，你不一定是個(gè)技術(shù)狂熱者,，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手能力較強(qiáng),，喜歡實(shí)踐,。能靜下心來學(xué)習(xí)。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專家的潛力

關(guān)于選擇自動(dòng)化測(cè)試專家：和性能測(cè)試專家類似，如果你掌握一門編程語言,，或者有信心學(xué)好一門編程語言,，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測(cè)試專家的潛力,。通常,，性能測(cè)試專家和自動(dòng)化測(cè)試專家在技術(shù)上是相通的。

確定了自己的測(cè)試發(fā)展方向,，接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題,。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,，需要經(jīng)過1萬個(gè)小時(shí)的錘煉,。按此比例計(jì)算，如果以每天工作8小時(shí),，一周工作5天計(jì)算,，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間。

關(guān)于如何成長為測(cè)試管理人才：首先你一定要成為一個(gè)功能測(cè)試專家,；通過參與至少2個(gè)完整項(xiàng)目的測(cè)試工作，你對(duì)測(cè)試?yán)碚?、一個(gè)完整項(xiàng)目的測(cè)試流程,、測(cè)試活動(dòng)、測(cè)試輸出了于指掌,。第二,，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付,、網(wǎng)購,、通訊等深入做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家,。因?yàn)闇y(cè)試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色,。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里,，親自參與功能測(cè)試,、性能測(cè)試、自動(dòng)化測(cè)試工作,，為后面測(cè)試管理的招聘工作,、測(cè)試計(jì)劃、人員分配,、任務(wù)安排打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎(chǔ),，說白了，測(cè)試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒有一定的技術(shù)功底,，很難開展后續(xù)的管理工作,。

關(guān)于如何成長為性能測(cè)試專家：剛進(jìn)入測(cè)試管理崗位，你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測(cè)試任務(wù),。沒有機(jī)會(huì)接觸性能測(cè)試工作,。怎么辦？我的建議是：自學(xué)或者參加培訓(xùn)班,，如果你是一個(gè)自我管理能力非常強(qiáng)的人,，建議自學(xué)，如果不是,，那么建議參加專門的性能測(cè)試培訓(xùn)班,。參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)。

性能測(cè)試的學(xué)習(xí)過程大致如下：

1）首先了解一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu),，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作,、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn),，從而確定性能測(cè)試需求和指標(biāo),，即那些功能需要考慮壓力，能承擔(dān)的壓力是多大,。比如一個(gè)購物網(wǎng)站,，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶并發(fā),，每個(gè)并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作,，系統(tǒng)長時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。

2）第二選擇測(cè)試工具,，對(duì)于基于http協(xié)議的應(yīng)用來說,，一般loadrunner都能完成性能測(cè)試工作，學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫（loadrunner generator）,、場(chǎng)景設(shè)置和執(zhí)行（loadrunner controller）,、結(jié)果分析（loadrunner analysis）的內(nèi)容。

對(duì)于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測(cè)試的應(yīng)用,，需要考慮自己編寫工具來完成,。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測(cè)試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。

3）實(shí)踐,，一定要多實(shí)踐,，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測(cè)試項(xiàng)目---飛機(jī)訂票系統(tǒng),。完全可以拿來練手loadrunner,。

4）性能測(cè)試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能,，對(duì)性能測(cè)試工作來說是如虎添翼,。

關(guān)于如何成長為自動(dòng)化測(cè)試專家：

自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試不一樣，性能測(cè)試主要是對(duì)服務(wù)器的性能做測(cè)試,，而自動(dòng)化測(cè)試是從前端考慮,，其目的旨在于替代部分手工測(cè)試、考量客戶端長時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性,。自動(dòng)化測(cè)試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測(cè)試,、pc客戶端的自動(dòng)化測(cè)試、手機(jī)端的自動(dòng)化測(cè)試,。每一個(gè)終端的測(cè)試都是一個(gè)大的領(lǐng)域,，建議先深入學(xué)習(xí)一個(gè)終端的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)。

關(guān)于web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測(cè)試：常用的開源測(cè)試工具：selenium框架+一門編程語言（建議python）,，或者收費(fèi)軟件qtp,，推薦selenium，因?yàn)樗情_源的,、免費(fèi)的,，不存在盜版問題、且可擴(kuò)展,，所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用,。

pc客戶端自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：qtp。付費(fèi)軟件,，國內(nèi)很多小公司在用。

android手機(jī)自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：monkey,、monkeyrunner,、robutium、appium等,，這些都是開源軟件,。一樣，國內(nèi)一流的公司都在使用,。

蘋果端的自動(dòng)化測(cè)試：常用的測(cè)試工具：instrument,、fonemonke、broomine,、iphone sdk自帶的test unit,。

不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測(cè)試，熟練掌握一門編程語言是必要條件,。

最后談?wù)勡泴?shí)力,，一個(gè)優(yōu)秀的測(cè)試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個(gè)特性：

持續(xù)學(xué)習(xí)能力：計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，如果不持續(xù)學(xué)習(xí),，那么不出2年,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個(gè)廉價(jià)的手工測(cè)試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí),，不能的話,，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來,，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大,。

溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā)、產(chǎn)品,、運(yùn)維,、客服同事的溝通要及時(shí)，表達(dá)要準(zhǔn)確,，多微笑,、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系,。第二,，正式場(chǎng)合的溝通能力，如項(xiàng)目周會(huì),、評(píng)審會(huì)議,、總結(jié)會(huì)議，一定要提前做準(zhǔn)備,，講什么,、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下,，這樣在正式場(chǎng)合才能表達(dá)清楚,、氣定神閑、落落大方,，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象,。

團(tuán)隊(duì)合作能力：首先從心態(tài)上，要強(qiáng)調(diào)整體的概念,，放下單打獨(dú)斗的想法,。在實(shí)際項(xiàng)目中，體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作,、資源共享,、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄創(chuàng)造神話的年代了,，只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好,，這樣的人往往也是公司最喜歡,，最愿意去培養(yǎng)的人。

與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤,，近墨者黑,。跟對(duì)一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事,，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶,、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇,，通過這些人的耳濡目染,，一定會(huì)讓你少走很多彎路。

其他還有很多軟實(shí)力,，但我個(gè)人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要,。

凡事要趁早，特別是技術(shù)行業(yè),，一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底,，這對(duì)將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。

不知不覺寫了這么多,，感覺還沒有說完,，希望我的一些拙見能對(duì)剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測(cè)試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇二

作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生,，第一份工作就落在智通,，來到智通，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,，我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,，智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一,，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn),。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭取優(yōu)秀的智通人,，我對(duì)自己有信心，對(duì)智通更有信心,。

作為一名在技術(shù)崗位的職員,，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己,，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長,，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力,，能真正為企業(yè)做實(shí)事,。在智通上班的三個(gè)月里,，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、剛來的兩個(gè)星期,，由于目前網(wǎng)站工作的需要,，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言,，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基矗

二,、接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作,。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢,、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè),、會(huì)員職位刷新,、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢,、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化,、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì),。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉,，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法,。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo,、banner的管理與文本文件的生成,。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理,、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn),。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳,、文章類別不能修改,、文章不能刪除等。

三,、目前新版是用jsp開發(fā)的,，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java,，jsp的深入學(xué)習(xí),，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間,，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù),。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究,。

四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,，當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫知識(shí)的學(xué)習(xí),，在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，對(duì)sql語句的查詢進(jìn)行了分析,，比較重視數(shù)據(jù)庫性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。通過這階段的學(xué)習(xí)，把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上,，在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用,。

五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)照表,。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作,，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試,，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug,。

七,、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作,。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,，配合網(wǎng)站營銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,，自己感受非常多,。

首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生,，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,，還需要在工作中不斷的提升自己。

其次,，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己,。

然后,，要加強(qiáng)與同事們的溝通,，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí),、相互提高,，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

我相信,，通過我的努力,，一定能成為智通的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績之上提升自己,。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇三

您好,！我是技術(shù)部,、測(cè)試組xx，20xx年即將過去,，時(shí)光飛逝,，日月如梭，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，身為一名年輕的員工,，我緊密配合公司的安排，卯足精神,、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事，勇挑重?fù)?dān)的員工,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,。回顧半年來的工作,，即有收貨也有不足,，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

xx年來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，誠懇待人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),，努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。同時(shí)，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感,。

半年來我的主要工作有：xx項(xiàng)目的測(cè)試,、xx的相關(guān)測(cè)試。

關(guān)于xx,，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。

關(guān)于xx,，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí),、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx,、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試；配置xx和xx的xx,、xx、xx,、xx和xx,、xx的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確,；測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單,；測(cè)試xx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。

盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高,。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力,，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭力。所以,，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面,，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求,。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求,。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟,，但是,，人同此心，心同此理,，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng),，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想,、信念,、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展,，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展,！

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇四

自2月份開始,，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試,、驗(yàn)收測(cè)試，再到uat測(cè)試,，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等,。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來,。本次項(xiàng)目中,，我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù),、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善,、制定測(cè)試計(jì)劃,、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等,。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量,。項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式,，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試,。

二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理,。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試,。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見,。

三,、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,，客戶測(cè)試介入力度太小,，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,，簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可,。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,，目前項(xiàng)目組均已解決。最新軟件系統(tǒng)項(xiàng)目工作總結(jié)

四,、測(cè)試成效方面,。中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中，共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),，其中bug數(shù)量512個(gè),、系統(tǒng)完善類問題225個(gè)，新增需求類問題88個(gè),。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,，兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān),。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,，測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,，測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作,。

五、個(gè)人得失方面,。作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人,，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配,、測(cè)試執(zhí)行,、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作,。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知,。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí),。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇五

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,，這里的一切對(duì)我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),，我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：

在這段時(shí)間內(nèi),，我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位：

初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職,，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),，并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,。通過這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解,，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范,。

在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間，從復(fù)印,、掃描,、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,，包括一些來訪人員的接待工作，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),。

辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,，及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。

這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用,。

負(fù)責(zé)員工的考勤，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),，提供考勤報(bào)表,。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等,。行政前臺(tái)的工作和很繁瑣,，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,，在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,，為公司作出貢獻(xiàn),。當(dāng)然初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門,，擔(dān)任軟件測(cè)試員一職，測(cè)試部門的工作是我之前沒有接觸過的,，和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大,，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的工作環(huán)境和操作流程,。

總結(jié)軟件測(cè)試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡潔,、完整,、規(guī)范,。

描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程，包括工作環(huán)境,，測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件,，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn)：標(biāo)題,、版本號(hào),、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、概率性,、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。

此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,，甚至是一些小問題,，這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達(dá)觀點(diǎn),，表明軟件缺陷為何必須修復(fù),，并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,，這對(duì)節(jié)約成本,、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測(cè)試過程中,，盡量做到80-20原則,，在分析、設(shè)計(jì),、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug,，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余xx中的80，最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍,、長時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來,。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤,。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷,。

在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧,，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì),，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),，謝謝!

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇六

xx年是我進(jìn)入公司的第一年,，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同仁以及其它部門的支持配合下,，最后在經(jīng)過自己的努力,，完成了自己所要完成的各項(xiàng)工作任務(wù)，在新的一年來臨之跡,，我要對(duì)過去一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié),，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標(biāo)，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,，希望能更一步為自己所在的部門增光,，做出自己的貢獻(xiàn)。下面是我對(duì)去年工作匯總,。

1,、自身定位：在過去一年，是我進(jìn)公司的第一年,，也是我工作的第一年,，剛開始在我對(duì)工作競(jìng)爭和自身都不甚了解的情況下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)下,，我感覺自己已經(jīng)慢慢對(duì)人與人的競(jìng)爭和自身定位有了深刻的了解,，因?yàn)橛辛俗晕夷繕?biāo)，才能感受到自己的壓力有多大,！我的目標(biāo)也不只是完成目前所要做的工作而已,，要向其它方面拓展學(xué)習(xí)。

2,、定下心來，踏踏實(shí)實(shí)：我學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),，我的工作也是計(jì)算機(jī)方面的,，以前有什么優(yōu)勢(shì)，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),，自己學(xué)的只是一個(gè)基礎(chǔ),，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己,。自己要定得心下來學(xué)習(xí),。成功需要耐得住寂寞，不求最快,，但求,。

3、團(tuán)隊(duì)合作：以前在學(xué)?；蛟S你可以靠一個(gè)取得好成績,，在工作上你必須要有一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在一個(gè)部門之中，團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,。以前我做有些事都是一意孤行,，但現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)自己改變了，多聽聽他人意見,，會(huì)犯更少錯(cuò)誤,，會(huì)更長見識(shí)，所以要學(xué)會(huì)與同仁之間的合作,，做事才更有效,。

4、工作情況：在公司一年,，對(duì)mes大型系統(tǒng)有了個(gè)大概了解,，對(duì)我們所要學(xué)習(xí)的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握，條碼打印機(jī)的維修和設(shè)置掌握,，a4打印機(jī)大多數(shù)情況可以維護(hù),，pda、條碼槍已掌握,，電腦的系統(tǒng)重裝和維護(hù)已掌握,，其它基本設(shè)置可以維護(hù)，對(duì)新出來的程序掌握和了解也比較快,。

5,、課外學(xué)習(xí)：sql該學(xué)的已經(jīng)掌握，c#學(xué)習(xí),，簡單的程序可以編寫,，但有時(shí)還要依靠于網(wǎng)絡(luò)和朋友，需要進(jìn)一步加強(qiáng),。但主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主,。

1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般,，因?yàn)閷?duì)于某些事的闡釋還是不怎么好,，語言表達(dá)能力有點(diǎn)差，希望通過平時(shí)的交流和溝通來加強(qiáng),。

2,、心態(tài)問題：自己對(duì)于做某些事過于著急，一心想急切完成,，確反而誤時(shí),，這個(gè)問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,，但也要列入缺點(diǎn)方面,，希望以后時(shí)刻注意,！

3、學(xué)習(xí)問題：對(duì)于課外學(xué)習(xí)這方面,，我在編程時(shí)感覺困難的時(shí)候有時(shí)候就不愿去做,，現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進(jìn)上網(wǎng)搜資料和問問朋友，但有時(shí)候還是克服不了自己,。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇七

20xx年x月x日,，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài)，跨進(jìn)xx科技有限責(zé)任公司的大門,，開始了自己工作,。轉(zhuǎn)眼間，一年時(shí)間就過去了,?；叵肫疬@段時(shí)間的工作過程，我深深的認(rèn)識(shí)到在xx工作的選擇是絕對(duì)正確的,，xx公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。

這段工作時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過,，親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品,。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)xx工具等軟件的測(cè)試工作,。

1.產(chǎn)品名不虛傳,。

通過對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念,。xx的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),，堪稱典范,，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。

2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷,。

在工作期間,，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試,。在軟件測(cè)試過程中,，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,，給我力量,，給我信心,！

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測(cè)試過程中,，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方,。主要表現(xiàn)在下列方面：

a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇,。

b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大,。

具體是在xx軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大,。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象,。

已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。

d.軟件的不穩(wěn)定性,。

本人xx因?yàn)闇y(cè)試xx中的xx軟件在重啟中黑屏,，在維修過程中徹底報(bào)廢。在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異,。還有其他問題在測(cè)試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決,。

總而言之，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的,。作為銷售人員,，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,，我堅(jiān)信,，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品,。

1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查

通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞,，發(fā)現(xiàn)xx軟件,，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）通過在xxxx的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡單走訪,，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商,。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析

作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,，“系統(tǒng)快速回復(fù)”,，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。對(duì)于此，本人有信心有能力,，在非工作實(shí)踐,，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡單分析

前期,，和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營）,，xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對(duì)此類軟件的看法,。整體反映效果較好,。在xx，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),，推薦試用xx產(chǎn)品。

準(zhǔn)確的說,，xx是一面鏡子,，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì),。

1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺,。

自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些,。其實(shí)不然,，自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部,，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑,，但是對(duì)我而言，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的職員,。需要虛心的向同事們請(qǐng)教,！

2.英語知識(shí)的欠缺。

自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?？吹搅藊x的英文操作系統(tǒng),，就基本灰心。但是我堅(jiān)信,，我會(huì)在短期內(nèi),，在專業(yè)英語方面有所突破，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的,。

3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞,，取得了一定的成績,。盡管在工作期間，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué)，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì),，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用,。慶幸的是，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用,，對(duì)客戶負(fù)責(zé),！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對(duì)拒絕,，保持良好的心態(tài),！

4.自己還有在xx存在的價(jià)值。

xx和自己理想中的還有很大的差距,，但是這種差距,，或許就是我存在的價(jià)值！主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題,，積極虛心的向同事學(xué)習(xí),，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段,，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己,，做好各項(xiàng)工作,，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值?！芭cxx共創(chuàng)業(yè)”,，是我在xx工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排,，任勞任怨,，積極負(fù)責(zé)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏,！

在xx,，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)能力,！”的xx員工作風(fēng),，具體落實(shí)到：

1.服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù),；

2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品）,，熟悉公司環(huán)境（認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事）

3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程；

4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,，并提交一份營銷計(jì)劃書,；

5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實(shí)際問題的能力,；

6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核,。

這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并尋求到合適的解決途徑,。非常感謝測(cè)試部的同事，感謝所有xx的同事,，因?yàn)槟銈兊膸椭?，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信：在你們的幫助下,，我會(huì)持續(xù)努力,，不斷反省，總結(jié)提高,，快速度過在xx的成長期,，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期,。與xx共創(chuàng)業(yè),，我能！

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇八

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,，作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,，這里的一切對(duì)我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,，在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),，我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,，在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我該期間的情況作如下總結(jié)：

在這段時(shí)間內(nèi),，我先后在人力資源部和測(cè)試部擔(dān)任行政前臺(tái)和軟件測(cè)試員的職位：

初到公司,，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè),，并參加公司了對(duì)新員工的培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工中要注意的禮儀規(guī)范及流程,。通過這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解,，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的規(guī)范,。

在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間，從復(fù)印,、掃描,、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,，包括一些來訪人員的接待，每一項(xiàng)的完成都是對(duì)責(zé)任心和能力的考驗(yàn),。

辦公用品的領(lǐng)用登記,。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,，及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間,，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,，把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放,，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,，以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。

負(fù)責(zé)員工的考勤,，及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),，提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,，通知人員面試以及后續(xù)的接待等等,。行政前臺(tái)的和很繁瑣，分析性思維很重要,，經(jīng)常需要對(duì)自己的進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,，在人力部門的中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高自己,，希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面，為公司作出貢獻(xiàn),。當(dāng)然初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝她們對(duì)我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測(cè)試部門,，擔(dān)任軟件測(cè)試員一職,，測(cè)試部門的是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也很大,，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測(cè)試的環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測(cè)試的最主要就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,，大體可以概括為：準(zhǔn)確,、簡潔、完整,、規(guī)范,。

描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測(cè)試的整個(gè)過程，包括環(huán)境,，測(cè)試機(jī)器的運(yùn)行條件,，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測(cè)試報(bào)告及評(píng)估模式要點(diǎn)：標(biāo)題,、版本號(hào),、測(cè)試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、概率性,、及個(gè)人對(duì)此次版本測(cè)試的評(píng)估等。

此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,，甚至是一些小問題,，這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達(dá)觀點(diǎn),，表明軟件缺陷為何必須修復(fù),，并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,，這對(duì)節(jié)約成本,、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益,。

在這測(cè)試過程中，盡量做到80-20原則,，在分析,、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測(cè)試能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug,，而系統(tǒng)測(cè)試又能找出其余xx中的80,，最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來,。因?yàn)闇y(cè)試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷,。

在這兩個(gè)月的中,，我體會(huì)到有一個(gè)和諧,，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì),，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),，謝謝!

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇九

20xx年xx月xx日，我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),，跨進(jìn)西安xx科技有限責(zé)任公司的大門,，開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,，斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了,。回想起這段時(shí)間的工作過程,，我深深的認(rèn)識(shí)到在xx實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的,，xx公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié),。

這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過,，親自體驗(yàn)感受離了xx科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3,、0,，系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1、o,，閃電恢復(fù),，三合一數(shù)據(jù)寶,，一鍵恢復(fù)，聯(lián)想onekey等等,。并且協(xié)助同事完成對(duì)comguard,，hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。

1,、xx的產(chǎn)品名不虛傳,。

通過對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試，徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念,。xx的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),，堪稱典范,，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。

2,、友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷,。

在實(shí)習(xí)期間，自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,，特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,，多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測(cè)試,。在軟件測(cè)試過程中,，同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,，給我力量,，給我信心!

3、軟件的瑕疵在所難免,。

在軟件測(cè)試過程中,，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：

a,、軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容,。

建議：在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。

b,、軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大,。

具體是在hd-shield軟件測(cè)試中，不同主板性能差異大,。

c,、軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。

d,、軟件的不穩(wěn)定性,。

本人聯(lián)想昭陽e660因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報(bào)廢,。

在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異,。

還有其他問題在測(cè)試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。

總而言之,，我們xx科技的產(chǎn)品還是值得信賴的,。作為銷售人員，我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,，我堅(jiān)信,，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事，一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品,。

1,、同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查

通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,，“系統(tǒng)快速回復(fù)”,，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性,。(測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)

通過在西安賽格,，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡單走訪,，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。

2,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析

作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”,，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間,。

對(duì)于此，本人有信心有能力,，在非工作實(shí)踐,，提高xx產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3,、電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡單分析

前期,，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營)，高鴻it(品牌筆記本零售商),，陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對(duì)此類軟件的看法,。整體反映效果較好,。

在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),，推薦試用xx產(chǎn)品。

準(zhǔn)確的說,，xx是一面鏡子,，照出了自己的不足和缺點(diǎn)，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì),。

1,、計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。

自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,，熟悉專業(yè)去做銷售更好些,。其實(shí)不然，自己還是一粒沙子,。在軟件測(cè)試部,，學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等,?；蛟S可笑，但是對(duì)我而言,，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí)：自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生,。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!

2、英語知識(shí)的欠缺,。

自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,?？吹搅藇ista，win7的英文操作系統(tǒng),，就基本灰心,。但是我堅(jiān)信，我會(huì)在短期內(nèi),，在專業(yè)英語方面有所突破,，因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語有濃厚興趣的。

3,、對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績,。盡管在實(shí)習(xí)期間,，沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),，認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)，并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用,。慶幸的是,，對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守：誠實(shí)信用，對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕,，保持良好的心態(tài)!

4,、自己還有在xx存在的價(jià)值。

xx和自己理想中的還有很大的差距,，但是這種差距,，或許就是我存在的價(jià)值!

主動(dòng)向同事請(qǐng)教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí),，這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的!

下階段,，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理，提高業(yè)務(wù)的能力”,，從嚴(yán)要求自己,，做好各項(xiàng)工作，提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值,。

“與xx共創(chuàng)業(yè)”,，是我在xx實(shí)習(xí)的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景，服從公司安排,，任勞任怨,，積極負(fù)責(zé),，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

在11月份，認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理,，提高業(yè)務(wù)能力!”的xx員工作風(fēng),，具體落實(shí)到：

1、服從公司的工作安排,，保質(zhì)保量完成任務(wù);

2,、進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品)，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)

3,、熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;

4,、提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計(jì)劃書;

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),，提高處理實(shí)際問題的能力;

6,、申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。

十月份,，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識(shí)上,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑,。非常感謝測(cè)試部的同事,，感謝所有xx的同事，因?yàn)槟銈兊膸椭?，我順利的走過在xx科技的適應(yīng)期,。我堅(jiān)信：在你們的幫助下，我會(huì)持續(xù)努力,，不斷反省,，總結(jié)提高，快速度過在xx的成長期,，早日跨進(jìn)發(fā)展期,，創(chuàng)造期。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇十

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20xx年,，滿懷熱情的迎接到來的20xx年,。

20xx年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,，由于工作的重要性超負(fù)荷工作,，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵,，有付出就有收獲,，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的,。

20xx工作總結(jié)

20xx年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng),、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng),。由于工作量問題，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,。

20xx年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式,、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn),，經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測(cè)試,，[xx課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)過一段時(shí)間的測(cè)試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝,。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對(duì)廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng),。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題,、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。

xx年8月到12月從8月份開始,，應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)的問題,，開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求,，對(duì)vip卡管理系統(tǒng)中的功能,、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個(gè)月的更新,，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng),。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新,，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn)，相比以前的vip卡管理系統(tǒng),，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。

20xx工作規(guī)劃及打算

繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng),、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng),，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。

美容院管理系統(tǒng)

1）盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改,；

2）對(duì)一線收銀,、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng),；

3）積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,，讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù)；

4）整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,，修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，提高系統(tǒng)的操作速度,，增加自己認(rèn)為對(duì)工作有效的功能,；

5）到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能,。

美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)

1）系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能（規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號(hào)信息）及前臺(tái)提出的測(cè)量尺寸的提醒功能；

2）對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng),；

3）修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,，由于自己之前的一些技術(shù)問題對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改,；

4）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性（比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定）,。

在20xx年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作,，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題,，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。展望到來的20xx年,，我會(huì)更加努力,、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲,。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是技術(shù)部、測(cè)試組###,，20xx年即將過去,，時(shí)光飛逝，日月如梭,，我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排,，卯足精神,、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事，同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,，勇挑重?fù)?dān)的員工,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，即有收貨也有不足，現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié),。半年來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下,，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，誠懇待人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上,、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致,、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感,。

半年來我的主要工作有：####項(xiàng)目的測(cè)試、###的相關(guān)測(cè)試,。

關(guān)于####,，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求,，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷,。

關(guān)于###,，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行##,、##,、####和####、##,、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試,；配置##和##的##、##,、##,、##和##、##的人員角色的權(quán)限,，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確,；測(cè)試##公司和##公司的會(huì)簽單,；測(cè)試####差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符,。

盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，使自己的

工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,，能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能,，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭力,。所以,，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí),，擴(kuò)展知識(shí)面,，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí),。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。

以上就是我半年來的工作總結(jié),。

在平凡普通的崗位上,，自己只是滄海一粟，但是,，人同此心,，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng),，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我會(huì)把自己的理想,、信念、青春,、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功,，更是我們每一個(gè)員工的成功,，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展！

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇十二

伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了,。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富,，經(jīng)驗(yàn)的增長,，同時(shí)也暴露出很多問題和不足?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容,；其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn),；展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo),。以此作為懲前毖后的記錄,。

在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助xx做好武警xx部隊(duì)xx管理系統(tǒng)的后期測(cè)試,，編碼,，修改，文檔編寫的工作,，分解開來之后,，我主要做了三件事：編寫xx系統(tǒng)的各類文檔；系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作,；系統(tǒng)的測(cè)試工作,。下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場(chǎng),，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題,。若直接做開發(fā),，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范,，弊大于利,；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐,，不能以最快的速度融入工作中去,。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,，首先進(jìn)行xx系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中,，了解項(xiàng)目的整體布局,，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo),。至此,，入職工作順利起步。

在對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后,，暴露了系統(tǒng)的諸多問題,，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔,。在編寫該文檔的過程中，對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ),。

完成了xx系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)xx的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,，在任務(wù)開始之處是極為困難的,，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對(duì)xx系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,，進(jìn)入了解決程序小問題的階段,，對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔Αｋm然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿,。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,，我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里,，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí),。

第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪xx系統(tǒng)bug勘誤工作,。拿到bug列表之后,，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多,，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作,。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試,，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意,，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起,，輸入限定仍然存在大量問題,，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢,。

在進(jìn)行所檢之余,，我又接到了新的任務(wù)，完成xx系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫,。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢,。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試,。

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功,。其他的所有結(jié)果都是失敗,。

成功的經(jīng)驗(yàn)：

（1）敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成

入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù),。

（2）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,，正視自身的問題

在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,，暴露出來了很多的問題,，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,，因此這也算是一個(gè)成功,。

失敗的教訓(xùn)：

（1）重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題

在最初進(jìn)行xx系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視,，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi),。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題,。

（2）進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

在對(duì)xx系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面,，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改,。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好,。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。

（3）考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)

在對(duì)xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中,，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題,，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題,，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率,，而且很容易埋下隱患,。

（4）注重用戶體驗(yàn)

在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置,。在最初的限定里面,，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便,，還得重新進(jìn)行改造,。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起,。

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改,。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的.遷移工作,。

這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的,。感謝兩個(gè)月來xx經(jīng)理的關(guān)心,，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助,，希望能在接下來的工作中能懲前毖后,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇十三

大家上午好,！開一次這樣的會(huì)不容易,，這應(yīng)該是信息部兩年來人員的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利,！

時(shí)間過的很快,，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史,。在這里我將對(duì)我20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃,。

1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；

2）根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求,，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表,，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù),、打印,，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率；

3）從4月到5月中,，經(jīng)過一個(gè)半月的努力,，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,，[__課件]相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確,；

4）在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限（點(diǎn)菜系統(tǒng)）,，相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；

5）在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能（即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款,、開卡,、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中），從而減輕了一線前臺(tái)的工作,；

6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。

1）在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測(cè)量及相關(guān)提醒功能,，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比,；

2）在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào),；

3）業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密）,；[__課件]

4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作（修改客戶來源,、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）,。

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇十四

時(shí)光飛逝,，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）,。

其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作,。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1) 《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》

2) 《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

3) 《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》

4) 《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

5) 《長沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》

6) 《xx電網(wǎng) web gis系統(tǒng)》

7) 《xx電網(wǎng) 移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》

8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

9) 《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》

10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

1) 《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺(tái)》

3) 《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》

4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

5) 《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》

6) 《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》

8) 《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》

9) 《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》

1）gis 應(yīng)用xx項(xiàng)目 b/s版本

2）gis 應(yīng)用 xx項(xiàng)目 c/s版本

其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作,，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解,。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn),，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。

南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ),。加入專業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目,。

很開心在公司的qc與svn上,，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作,，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取,。

繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),，通過自身學(xué)習(xí),，使自己各方面都得到了提高。現(xiàn)總結(jié)如下：

1) 對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉,。 通過使用 lr性能測(cè)試工具以及其他輔助工具,，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis 項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過深入了解業(yè)務(wù),，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案,，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中,，學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法,。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè),。

2) 通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求,，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式,，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中,，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格,。

3) 參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā),，對(duì)gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),，在測(cè)試過程中,，對(duì)gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,，對(duì)配圖,、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作,，在考核中得到了鞏固。

4) 在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理,，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉,。

5) 對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測(cè)試工作中,，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì),，才能更好的做好測(cè)試工作,。 對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路,、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析,。 給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告,。

1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少,、測(cè)試時(shí)間少,，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好,，需求又變更了,。 比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng),。因此前期測(cè)試過程中,，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握,。處于嬰兒期的項(xiàng)目,，加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多,，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,，在與客戶溝通,，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了,，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多,。

2）測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項(xiàng)目測(cè)試期間初期,，公司未申請(qǐng)空間,，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器,，但是有客戶的其他軟件正在使用,，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,，對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限,。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期,，得到了許總和張經(jīng)理的支持,，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡,，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善,。使我的測(cè)試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔,，并最終得到了認(rèn)可,。

3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解,，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況,，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的,。

總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能,，并累積經(jīng)驗(yàn),，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后,、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法,。

1） 感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍,。 格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊,、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),。因此前期特別辛苦,，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過程中,，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí),。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法,，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),，與大家一起分享,，感到很開心。

2） 濃厚的培訓(xùn)特色,，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用,，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn),，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作,、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.

3） 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,，在參加規(guī)劃辦公,，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解,，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。

4） 建議： 能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備,。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試,。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境,，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。

本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上,，多做管理方面的工作,。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例（場(chǎng)景測(cè)試）,，配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程,，進(jìn)行bug分析和預(yù)防,，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù),，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量,！

軟件測(cè)試工作總結(jié)與展望 軟件測(cè)試工作總結(jié)意見和建議篇十五

時(shí)光荏苒,，如今17年的帷幕已經(jīng)謝下,，18年的鐘聲已經(jīng)敲響，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們佰騰科技又走過了一年,。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作，以下就是我對(duì)過去這一年的工作總結(jié)：

作為軟件部測(cè)試組的一員,，首先要做好的就是自己的本職工作,，我在20xx年中所做的工作主要有：

xx測(cè)試用例的編寫，對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試,、跟蹤,；

xx需求、高保圖,、界面和功能的測(cè)試,；

xx功能測(cè)試用例的編寫，高保圖,、系統(tǒng)的測(cè)試,；

xx的靜態(tài)頁面測(cè)試和功能測(cè)試；

5．xxxxxxxx的功能測(cè)試,；

6．xxxxxxxx第一,、二、三迭代高保圖測(cè)試,，測(cè)試用例編寫,，靜態(tài)頁面和功能測(cè)試，并主持參與測(cè)試用例評(píng)審,；

7．xxxxxxxx平臺(tái)高保圖的測(cè)試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面,、功能的測(cè)試；

8．xxxxxxxx的高保圖測(cè)試和測(cè)試用例的編寫,；

9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測(cè)試,，參與測(cè)試用例的評(píng)審；

10．xxxxxxxx的高保圖測(cè)試,、靜態(tài)頁面和功能測(cè)試,；

11．xxxxxxxx用戶使用手冊(cè)的編寫；

一年的工作,，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn)：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測(cè)試用例甚為重要,。在理解需求的前提下編寫測(cè)試用例，使得我掌握了多種測(cè)試用例編寫方法,，更讓我對(duì)產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,，須知對(duì)需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試；

2. 要站在用戶角度對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中,，我認(rèn)識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測(cè)試,；

3．對(duì)拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路,，能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,；

4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行,，讓我深刻認(rèn)識(shí)到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作,。

5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員,、

產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通,，大大提高了工作的效率。

只有不斷的提高自己各種的能力,，才能勝任越來越艱巨的任務(wù),，因此在工作相對(duì)不飽和的時(shí)候，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí),。

為提高對(duì)“用戶體驗(yàn)”的理解,，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》，書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺,。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品,，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框,、按鈕會(huì)給用戶帶來憤怒感,，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。

深知單純的界面測(cè)試和功能測(cè)試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺(tái)的開發(fā),，所以我學(xué)習(xí)了性能測(cè)試的一些相關(guān)知識(shí),，并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用lr工具進(jìn)行簡單性能測(cè)試，以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),。

一年的工作讓我有所進(jìn)步,，但是很多地方還是存在不足，比如：有時(shí)候看問題比較主觀,，不是很細(xì)致,，沒能深入地去測(cè)試，會(huì)有遺漏的bug,；自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試,。在以后的工作中，我會(huì)努力改善,。

在20xx年的工作中,，我計(jì)劃：

1、本著實(shí)事求是的態(tài)度,，更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作,；

2,、要盡可能深刻的理解需求，堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測(cè)試用例,；

3,、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試方案，要逐漸對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、安全性進(jìn)行測(cè)試,；

4、繼續(xù)研究性能測(cè)試,，并要將lr工具運(yùn)用在實(shí)際工作中,；

5、多多的學(xué)習(xí),，參加一些有益的培訓(xùn),，在實(shí)際工作中活學(xué)活用。

這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步,，越發(fā)規(guī)范的工作流程,，越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,，都讓我們更加有凝聚力,。在此，個(gè)人提出以下幾個(gè)小建議：

1,、希望可以加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的把控,，盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低；

2,、從各個(gè)組對(duì)需求理解的不一致,，以及信息更新不及時(shí)等問題上看，溝通

問題還是有待完善,；

3,、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求,；

4,、雖然工作任務(wù)繁重，還是希望部門能夠多組織活動(dòng)，完善獎(jiǎng)勵(lì)制度,，可

以讓大家更加激情的為部門,、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。

以上是我個(gè)人的一些淺見,，相信在大家共同的努力下,，向著同一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)，軟件部甚至整個(gè)公司必定會(huì)大展全新的宏圖偉業(yè),。