總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候寫一份總結了,。相信許多人會覺得總結很難寫,?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
總經(jīng)理年終總結會議發(fā)言稿怎么寫篇一
堅定正確的政治方向,用重要思想武裝自己,,與時俱進,。自己能夠認真學習馬列主義用的重要思想指導自己的言行,能夠貫徹落實黨的路線方針政策,。在過去的一年中,,帶領、組織分公司黨總支部一班人,,在職工中廣泛開展了政治思想教育,,使思想工作深入人心,有效地與公司安全,、效益緊密地結合起來,。同時廣泛地開展了學習活動,并指導了各黨支部的工作安排,。通過學習大家振奮了精神,,使先進的理論深入人心,鼓舞了干勁,,生產(chǎn)得到了發(fā)展,,經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實際工作中,,安排了內容多樣的集體活動,,例如組織黨員和青年同志進行了“南京路上好八連”的學習活動,效果很好,,不僅提高了大家的思想認識,,同時也增強了分公司的凝聚力和向心力。
廉政建設作為分公司一項長期性的工作,,我是親自來抓的,。在《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》施行后,,組織了黨總支部在分公司范圍內的貫徹和落實,。廉政建設可以說是涉及到分公司各個角落的,要警鐘常鳴,,不抓不行,。因為分公司絕大部分崗位,都能與人和錢相聯(lián)系,,如果廉政教育工作不到位,,后果將不堪設想,。自己身體力行,廉潔自律,,做到了不貪不占,按要求如實地向組織報告了自己的收入情況,。但我覺得不能廉潔自好,,更要將廉政作風傳授給大家,鏟除腐敗的“死角”,。要求各支部將廉政教育常抓不懈,,結合公司典型案件教育材料匯編《警示錄》進行題材多樣的警示教育,為分公司營造了一個良好的廉政氛圍,。同時也為今后分公司的黨的建設和廉政工作打下了一個堅實的基礎,。
主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,定期舉辦了內容豐富,,形式多樣的板報專欄,,及時地報道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設有中國特色社會主義和的重要思想,,宣傳了各類貢獻公司,,創(chuàng)造佳績等感人肺腑的先進事跡。鼓勵各部門向各宣傳媒體,,包括《____報》在內的投稿活動,。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務和基本職責,。公司____給我們敲響了教訓深刻的警鐘,,它啟示我們再優(yōu)質的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災難所帶來的損失的。結合上海分公司實際情況,,安全工作是十分重要的,。保證安全、正常運行,,是一件極不容易的事情,。分公司每周的例會,首先強調的就是安全問題,。我經(jīng)常對大家講:“安全問題是大事,,來不得半點馬虎。要防患于未然,,要徹底消除各種安全隱患,。”__,、__部門是分公司的安全責任部門,,肩負著__安全的重大責任,。這樣我們及時給__部門安裝了“公司運行管理系統(tǒng)”,實行雙崗制值班,,建立請示報告制度,,嚴格按照規(guī)定放行飛機,為航班安全,、正常提供了有力保障,,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質量。分公司將__工作納入管理范圍,,按照“五抓到位”的管理模式落實__工作中,,強調了__工作對安全、正常的重要性,,要求__人員進一步提高工作質量,,嚴格______的檢查和維護,從而保證了__安全,。我們在狠抓__安全的同時,,對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內用車,,地面安全有的放矢,,在強調場內安全行車的同時,對那些違反安全的行為進行了教育和處理,。這樣,,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關系,,使安全意識深入人心,。
自己在領導分公司抓好__安全的同時,加大了銷售工作力度,。扎實工作,,夯實基礎,是尋求銷售有較大發(fā)展的前提,。加強公司“窗口”單位形象,,不斷提高服務質量,廣泛開展了客,、貨運促銷工作,。為了充分調動了廣大員工的工作積極性,有計劃地對分公司機構和人員進行了調整,,增加了客,、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調整到以銷售為中心上來,。這些做法極大地促進了分公司生產(chǎn)和銷售的開展,。
為了擴大公司在__地區(qū)及__的銷售市場,,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會議,加強了與銷售代理的合作,,堅定了銷售代理與公司合作的信心;同時我?guī)ьI銷售人員不失時機的走訪了銷售代理,,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時,,拓展了銷售手段,,增強了銷售力度,適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制,,使責任到人,做到人人有任務,,心中有指標;建立了與__,、__以及其他公司的協(xié)調機制,在公司大廈增設了協(xié)調辦公室,,共同制定了市場規(guī)則,,有效地制止了價格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,,增加收益創(chuàng)造了有利條件,。出于強烈的事業(yè)心責任感,自己每天都在關注公司的__率,、__收入情況,,盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。__銷售收入完成情況良好,,分別完成生產(chǎn)任務的___%和_____%,。
進一步加強和完善管理措施,向管理要效益,。按照公司運行手冊的要求規(guī)范各部門崗位,,是管理工作的重要
總經(jīng)理年終總結會議發(fā)言稿怎么寫篇二
尊敬的各位領導、各界同仁們:
大家好!
緊張而富有收獲的虎年過去了,,在這辭舊迎新迎新之際,,首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領導的支持下,、在全體員工的努力下,、在各界同仁的幫助下,妥善應對市場變幻的大環(huán)境,,及時調整經(jīng)營思路和方略,,在工作頭緒多、任務相當繁重的特殊情況下,,通過堅持不懈的努力,,緊抓發(fā)展機遇,,較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績,。在這里,,我要衷心的對大家道一句:辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘,一分收獲,。*年,,是公司成立的第三周年,也是壓力與動力同在,、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,。我們的汗水換來了豐收,我們的拼搏換來了喜悅,,我們的付出得到了回報,,我們的希望得到了實現(xiàn)。自xx年到*年在國內外金融形勢較為蕭條,、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營環(huán)境持續(xù)復雜的情況下,,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,我們實現(xiàn)了約萬元的經(jīng)營收入,,約萬元的營業(yè)利潤,,實現(xiàn)了公司持續(xù)、平穩(wěn)發(fā)展,。公司客戶群體進一步增加,、優(yōu)化,我們的客戶網(wǎng)絡有所加大且更趨均衡,。
但是,,一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護,,來不得半點掉以輕心,。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗,。我們公司要持續(xù)發(fā)展,,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,,創(chuàng)新進取,。在這里,我主要強調三個字:
第一個字品;品就是品德,、品質,、品牌。
當然,公司絕大多數(shù)人都有好的品德,。你們懂得尊重別人,,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,,懂得勤奮努力,。不因小事而毀譽,不因私利而廢公,。公司需要你們這樣的人,,歡迎這樣的人,我們要造就更多這樣的人!能力固然重要,,人品同樣不可或缺,。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標,,你的人生之舟就能乘風破浪,,到達成功的彼岸。
我們常說人品即產(chǎn)品,,有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質的產(chǎn)品。零缺點的品質目標是我們想要的,,但是,,要達到零缺點目標,靠的是大家齊心協(xié)力,、認真負責,,也就是說品質是靠各位做出來的。我們要做到:服務出一流的品質,?!百|量就是生命”,這句話不是老生常談,,而是千古不變的商海準則,。只有這樣才能實現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標。
沒有好品質,,品牌就是無源之水,、無本之木。有了過硬的服務體系,,我們就要全力創(chuàng)品牌,、創(chuàng)名牌。現(xiàn)在,,公司的客戶已遍布全國各地,,但這還未達到我們的目標。我們下一步目標是把我們的品牌做大做強,讓典梵的品牌響徹神州大地,。
第二個字---贏
贏,,是指雙贏。我贏你輸,,我輸你贏,,都不是贏。真正的贏就是雙贏,,是皆大歡喜,,大家都獲益。這里包括三層意思:
1. 企業(yè)與客戶雙贏,??蛻羰俏覀兊囊率掣改福蛻舻睦婢褪瞧髽I(yè)的利益,,讓客戶賺到錢,,我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的,,不是總經(jīng)理發(fā)的,,是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,我們的收入就越多,。
2. 企業(yè)與員工雙贏,。企業(yè)要發(fā)展,靠的是員工,,僅有幾個領導是不可能的,。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的,就是增加社會就業(yè),,是讓更多的人都賺到錢,。只有大家齊心協(xié)力,努力工作,,我們才能都有錢賺,。
3. 企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展,,企業(yè)的貢獻不可或缺,。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力,在今后的日子里,,我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè),,積極響應政府的各項政策,樹立良好的社會形象,。最終使更多的人擁護我們,、支持我們,企業(yè)才能得到長足的發(fā)展。
第三個字---和
和,,就是和睦和諧,。有一首歌唱道:團結就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘。團結就是力量,,團結,,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結就是力量,,團結出凝聚力,、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力,、出社會活力,。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量,。
俗語說,人心齊,、泰山移,。只有心往一處想,勁往一處使,,形成強大合力,,經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展。另外,,要和睦,必須講紀律,,必須有紀律,。俗話說,沒有規(guī)矩,,不成方圓,,紀律表現(xiàn)就是集體的面貌,集體的聲音,,集體的動作,,集體的表情,集體的信念,。
主要注意以下三點:
1.家庭要和睦,。家庭是社會的細胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,,和睦的家庭是我們成功的基礎,,和睦的家庭讓我們對工作更有熱情、對生活更有激情。
2.公司要和睦,。同事之間若有良好的關系,,決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關系,。閑談莫論人非;靜坐常思己過,。在和同事相處的過程中,要始終以此為準則,。
3.社會要和睦,。人是社會的人,離開了社會,,人是無法生存的,。所以,我們要和繼續(xù)保持和各級政府,、各兄弟企業(yè)之間的和睦關系,。讓我們在新的一年,牢記品,、贏,、和三個字,努力實現(xiàn)物質和精神雙豐收!
我希望每一個典梵人都謹記誠信,、敬業(yè),、團隊、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,繼續(xù)保持認真,、快捷、堅守承諾,、雷厲風行的工作作風,,緊緊抓住當前的發(fā)展機遇,為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗,,正在各界的共同努力下不斷茁壯成長,,我堅信:在各界同仁的呵護、支持下,,公司定能成長為參天巨樹,,為政府、為社會做出更大的貢獻!
最后,,衷心祝愿各位領導,、各位同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快,,身體健康,,合家歡樂,,生活美滿!
總經(jīng)理年終總結會議發(fā)言稿怎么寫篇三
尊敬的董事長、各位領導和同事:
大家好!
xx年是洪達起步的第一年,,是各位同仁攜手開拓,,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營管理思路,,圍繞年度經(jīng)營指標,,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化,。為把洪達打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,,為爭取在xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,,一年來,,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,,通過全體員工的同心同德,,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,,全年工作總結如下:
一,、順利完成經(jīng)營指標,經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長,。
從5月份正式營業(yè)起,,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,,同時制定了xx年的各項經(jīng)營指標,,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈,。
二、狠抓細節(jié)管理,,提高維修質量,。
秉承“質量就是生命,,產(chǎn)品代表人品”的服務理念,,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件,、舊件回收,、完善客戶回訪制度等方面,重品質,、抓落實,,有效的提高了維修質量和服務水平,。
三、加強市場營銷,,拓展業(yè)務范圍
公司緊鄰武宿機場,,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,,把顧客請進來,,[蓮山課 件 ]通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳 ,、發(fā)放宣傳單頁,、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,,同時我們欣喜的看到,,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了,。
四,、強調制度規(guī)范,提高員工素質,。
在加入xx集團的大家庭以來,,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化,。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率,、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升,。
五,、提倡“以人為本”,“貼心服務’,。
對員工的管理上堅持“以人為本,,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,,提高員工的忠誠度和工作積極性,。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,,和員工交心,,做朋友,。使員工思想穩(wěn)定,工作安心,。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,,為了得到客戶的認可,,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,,我們的員工就半夜起床去接,,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班,。我們的24小時服務熱線保持專人接聽,、時刻暢通,我們的服務人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨,。
一次,客戶的車壞在了呼和浩特,,為了不耽誤客戶的行程和生意,,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,,我們把客戶的車拖回來維修,。點點滴滴、歷歷在目,,在這里,,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,,我們的付出客戶感受到了,,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,,我們雖然做了很多的工作,,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,,例如:市場營銷的力度還不夠,,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,,重點梳理,,努力提升,,勤奮自律,,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,,為把洪達打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!