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最新藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-30 13:18:42
最新藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)(5篇)
時(shí)間:2023-03-30 13:18:42     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)篇一

一、以藥品質(zhì)量為第一,,保障人們安全用藥,,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,,耐心熱情的做好本職工作,,任勞任怨。

二,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用,。

三,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,,增強(qiáng)本店的凝聚力,,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

四,、通過各種渠道比如報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,,還有新頒布的各種藥品的政策,、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有理放矢,,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,,我們平時(shí)也要生病,,也需要對(duì)癥下藥,我們的購藥心理,,就能反映出一部分購物者的心理,,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五,、以身作則,,作為一個(gè)店長,要做好員工的表率,,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),,做事情要從公司的整體利益出發(fā),,比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益,。

六,、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,。

其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),,把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信,、更專業(yè),,由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品,,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,,還要在銷售藥品上,貨比三家,,比質(zhì)量,、信譽(yù)、比價(jià)格,。

七,、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,,管理手段的提升,,對(duì)店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。面對(duì)20__年的工作,,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1、加強(qiáng)日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

4、加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)篇二

作為一個(gè)醫(yī)藥銷售人員,,并不是一個(gè)孤立的個(gè)體,,只接受來自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行,實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊(duì)伍,,如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,,如何合理分配資源(包括時(shí)間)是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,,只有它做得好了,整個(gè)公司才會(huì)更快地向前,。鑒于此,,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時(shí)間,、銷售工具、促銷費(fèi)用,、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),,使其通路暢通無阻,順利消失于流通領(lǐng)域,,增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面,,提高銷售業(yè)績,降低銷售費(fèi)用,。下面本人做一下個(gè)人的工作總結(jié):

(一)藥品的流通渠道:

1,、通常情況下的藥品流通渠道為:

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者,、經(jīng)銷商

2,、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫(yī)師——患者

(二) 藥品流通渠道的疏通

一個(gè)確有療效,,有一定市場(chǎng)的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,,本來應(yīng)是一件非常容易的事,但近兩年來,,由于新藥開發(fā)猛增,,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn),,而一種新藥要被患者最終消費(fèi),,必須首先保證渠道暢通。

1,、經(jīng)銷商的疏通:

(1)富有吸引力的商業(yè)政策:

注意:

1,、永遠(yuǎn)站在客戶(經(jīng)銷商)的立場(chǎng)上來談?wù)撘磺?/p>

2、充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益

3,、溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

(2)良好的朋友,、伙伴關(guān)系

1,、充分尊重對(duì)方,以誠動(dòng)人,,以心征服對(duì)方

2,、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系

3、正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,,處理好與公司及個(gè)人關(guān)系

4,、了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力

1、詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,,促銷手段和活動(dòng)

2,、概要介紹公司對(duì)全國市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略

3、詳細(xì)了解公司產(chǎn)品療效,,主治及應(yīng)用推廣情況

4,、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場(chǎng)的方法。

具備上述三條,,一個(gè)新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并接受應(yīng)是一件十分容易的事

2,、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通:

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房:

1、詳細(xì)收集醫(yī)院資料(包括院長,、藥庫管理委員會(huì),、藥劑科主任、采購或計(jì)劃員,、產(chǎn)品相關(guān)科室主任,、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

2,、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物,,并對(duì)其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,,特殊困難,。

3、接觸重要人物(可能是院長,,藥劑主任,,相關(guān)科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥:新藥進(jìn)入藥庫盡管是成功重要的一步,,但維持藥物長久不間斷,,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,,因此要保持頻繁接觸,,加深雙方了解,采取長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題,。

3,、醫(yī)院藥房(小庫房,、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),,保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個(gè)人關(guān)系至關(guān)重要,,因此應(yīng)做到:

(1)加倍尊重他,滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪,,加深印象和了解

(3)合理的交際費(fèi)用

較大型醫(yī)院,、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品,妥善保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品,,此處無疏通則不會(huì)把藥品從藥庫里領(lǐng)出,,當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房,、住院部藥房,、專科藥房)無藥可取,,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”,,當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會(huì)議,采用寬松討論方式,,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進(jìn)方法,,密切雙方的關(guān)系,。

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng),,唯一的手段是依靠醫(yī)師,,他們直接面對(duì)患者,通過處方,,使藥品消失于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)藥物銷售,為公司創(chuàng)造效益,,保證公司合理利潤,,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,增加處方量,但我們必須針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)師,,通常在省級(jí)以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級(jí)醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特別突出,,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師,、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,,為處方重點(diǎn)醫(yī)師,,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:

(1)面對(duì)面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,,面對(duì)面拜訪(個(gè)人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,,占據(jù)銷售間的80%以上,是應(yīng)用宣傳單文獻(xiàn)樣品,,小禮品和自身人格魅力,,一對(duì)一地對(duì)醫(yī)師(藥師)等進(jìn)行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對(duì)面拜訪有如下特點(diǎn):

1,、針對(duì)性強(qiáng),,是對(duì)某位特定人物,特定問題,,對(duì)雙方和產(chǎn)品的深入討論和認(rèn)識(shí),,以滿足不同層次,不同期望的需要,。

2,、與對(duì)方面對(duì)面交談,富有親切感,,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎(chǔ),。

3、面對(duì)面拜訪花費(fèi)時(shí)間,,費(fèi)用很高,,同時(shí)對(duì)自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,因此單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的'效果差異極好,。

4,、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

(2)臨床大會(huì)、小會(huì)特點(diǎn):

1,、短時(shí)間內(nèi)可以對(duì)多個(gè)醫(yī)師傳遞信息,,效率高,也能節(jié)省費(fèi)用

2,、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),,但深入度不夠,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

3,、以演講和討論形式結(jié)合,,會(huì)彌補(bǔ)深度不足

4、無法建立密切的個(gè)人關(guān)系

以上兩種形式(面對(duì)面拜訪小型座談會(huì))是臨床工作等重要的兩種方法,,原則是:

1,、對(duì)重要醫(yī)師通過頻繁個(gè)人拜訪,,花費(fèi)足夠的費(fèi)用

2、對(duì)一般目標(biāo)醫(yī)師,,采取科室小型座談會(huì),,介紹公司和產(chǎn)品,慢慢地影響和說服,。

藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)篇三

總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況,,能更好的為明年的工作做好準(zhǔn)備。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

"學(xué)海無涯,,學(xué)無止境",,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己,、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí),、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二,、求實(shí)創(chuàng)新,,認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。三,、任勞任怨,完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,如查貨,、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到"任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效",。

四、加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時(shí),,也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中,。"轉(zhuǎn)變觀念"做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,,"轉(zhuǎn)變觀念"對(duì)于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來_醫(yī)藥公司一個(gè)月了,,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié):

一,、觀念的轉(zhuǎn)變

觀念可以說是一種較為固定性的東西,,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭(zhēng),。雖然銷售是大同小義的事,。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,,消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念,。

二,、落實(shí)崗位職責(zé)

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

三,、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。

四,、目前市場(chǎng)分析

云在昆明只有一個(gè)客戶在_作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,,從整體上來看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好,。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在_作,就3月份拿了二件貨,。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在_,,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心,、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶_作。其中,,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,,云南基本上屬于空白市場(chǎng),。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場(chǎng)規(guī)范情況來看,,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端,。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),,前期開發(fā)時(shí)間較長)。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的,。

五,、下月度的區(qū)域工作設(shè)想

1、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如email)

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

六,、今年對(duì)自己有以下要求

1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。

8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)篇四

時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,,四月,,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

四月,,業(yè)績非常一般的我,,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,,沒有突破新的方法,,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的市場(chǎng),,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,,業(yè)績少的可憐,,不堪入目,無地自容,??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,,有時(shí)束手無策,,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,,主要心思放到陽春一片天,,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,,新的曙光,,新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去,,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),,但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,,效率低,成果小,,收獲少!廣東一片天主要是藥房,,而對(duì)我的藥,藥房難消,,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,,才是我銷售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,,衛(wèi)生院和診所這一塊,,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,符合我們的發(fā)展,,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,,客戶要貨量也大,。陽江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少,。

五月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,,收獲很多,,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,,在陽春作試點(diǎn)的效果大,,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量,??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,,抓住新市場(chǎng)不放,,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,,拉單技術(shù),,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,,每天銷量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量,。

五月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,讓我大失所望,,痛徹心扉,。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,,訂貨量高,,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,會(huì)前沒有拜訪客戶,,沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功!!

四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,,依然在努力,,在奮斗,在拼搏,。六月是我艱辛的歲月,,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),,不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),,有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!

新舊交替的這一段,,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要,。重要的是:舊的一年,,我經(jīng)歷了那么多,失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng),。夢(mèng)若在,希望就在,。

今年離我們已去,,在過去的一年里我個(gè)人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力,。也沒有太多的經(jīng)驗(yàn),,但我掌握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗(yàn),,希望你們也都不要保留了,。利用今天的機(jī)會(huì)大家都暢所欲言吧。其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗(yàn),,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個(gè)人可以的,,做銷售首先就是做人很重要,,不過在做產(chǎn)品的時(shí)候我們首先應(yīng)該對(duì)我們所的產(chǎn)品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,,我們必須做到五勤,,五快,至于五勤了就是腦勤,,腿勤,,眼勤,嘴勤,,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,,下午該到什么地方,,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,,需不要要給客戶打個(gè)電話,但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點(diǎn)之前打過去,,不要太晚了影響別人的休息,。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,,他們并不是那么可怕的,,那怕你一句小小的問候也許他心理會(huì)感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,,只要去做不管你成功與否,,但自己做了心理也就塌實(shí)了,在有沒有事情要去做的時(shí)候或者在自己比較空的時(shí)候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,其實(shí)和他們聊天也是很有樂趣的呀,,其實(shí)不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,,說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們,。之所以這樣做也就是多多少少也會(huì)感動(dòng)他們的,讓他們覺得你是個(gè)勤勞的人,。

第三眼勤,,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,,比如到辦公室看見他們很忙,,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做,。我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對(duì)他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說__有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說你再這樣,下次你不要來了,,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到__去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去嘗嘗,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,,上次從__回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它,。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí),。

時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,,四月,,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

四月,,業(yè)績非常一般的我,,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),,找不到真正的客戶,,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,,不堪入目,,無地自容??粗袌?chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,,有時(shí)郁悶心煩,,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,。四月份,,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,,新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去,,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),,但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,,跟車下去費(fèi)用高,,效率低,成果小,,收獲少!廣東一片天主要是藥房,,而對(duì)我的藥,藥房難消,,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,,不容置疑的效果,對(duì)于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,,才是我銷售的最大市場(chǎng),。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,,阿奇霉素顆粒等),,每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大,。陽江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,,醫(yī)藥公司多,,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷售成長速度依然不快,,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。

五月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,,效果很大,收獲很多,,市場(chǎng)起效快,,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場(chǎng)做到三萬多,,翻了一番,。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,,在陽春作試點(diǎn)的效果大,,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量,??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏取新的戰(zhàn)果!

現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,,抓住新市場(chǎng)不放,,促進(jìn)銷售量增長,。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),,經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,,方法靈活起來,每天銷量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷量,,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,,讓我大失所望,痛徹心扉,。和仁和一起開,,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,,會(huì)前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊,。所以沒有開成功!!

四月五月依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,,在奮斗,,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,,好好把陽春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),,不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),,有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步!

永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,,你我的努力是我們共同的快樂,,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,,打開屬于我們的粵西,,做強(qiáng)我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!!!

藥品銷售個(gè)人年度總結(jié)篇五

style="color:#125b86">20__已經(jīng)到來,,回首20__,,是播種希望的一年,,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,,在公司各部門通力配合下,,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,,今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長了三千六百萬,。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,,毛利達(dá)成率90% ;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求,。

作為一名組長我深感責(zé)任重大,且與有榮焉,。幾年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開票員來說,首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,,再次是要有一套良好的管理制度,,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,,盡量的減少成本,,如何獲得利潤的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流,,留住老客戶并發(fā)展新客戶,,盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點(diǎn):

第一,,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通

(1) 富有吸引力的銷售證策:

1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來談?wù)撘磺校?/p>

2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來不同尋常的利益,,

3.溝通現(xiàn)在和未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

(2)良好的朋友,、伙伴關(guān)系

1.充分尊重對(duì)方,,以誠動(dòng)人,以心征服對(duì)方

2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關(guān)系,,

3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。

4.了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場(chǎng)能力

1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,,促銷手段和活動(dòng)

2.概要介紹公司對(duì)全國市場(chǎng)促銷和開發(fā)的策略

3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品,。做到心中有產(chǎn)品,,產(chǎn)品在心中。

第二,,做好員工的思想工作,,團(tuán)結(jié)好部門員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長,,做到量才適用,,增強(qiáng)部門的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,。

雖然在日常工作中,,有很多的困難,很多的波折,,其中據(jù)我們開票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí),,有顧客反映價(jià)高,,贈(zèng)品發(fā)放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,,所有的問題都得到了妥善的解決,。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,,視困難為“紙老虎”,, 戰(zhàn)略上蔑視它 戰(zhàn)術(shù)上重視它。

第三,,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶,,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,,調(diào)整好自己的心態(tài),,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營造一個(gè)舒暢的心情,,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。

第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.學(xué)海無涯,學(xué)無止境,,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,,所以一直以來我們都積極學(xué)習(xí),一年來公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,,通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,,隨著社會(huì)的發(fā)展,,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),,通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),,為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.

2.任勞任怨,,完成公司交給的任務(wù).工作內(nèi)容是很煩瑣,煩雜的,,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,,以及客戶日常的瑣事,如查貨,,傳真資料,市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要為顧客認(rèn)真的完成,,對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù), 比如otc的一些促銷品種,,生物制品大免小免進(jìn)效期品種,醫(yī)療器械部的所有品種,,還有三九,,汪氏…等幾大廠家的部分活動(dòng)品種,,我們都以最大的熱情把它完成好,,.基本上要能做到任勞任怨,優(yōu)質(zhì)高效.

總之,,今年的總體工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精,。當(dāng)然,中間少不了我們領(lǐng)導(dǎo)事前事后的忙碌,,更少不了我們業(yè)務(wù)員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔,。一分耕耘一分收獲,,我們懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢業(yè)業(yè)完滿完成公司交給的任務(wù),。

最后祝:__全體同仁在新的一年里身體健康,,工作順利!并祝__醫(yī)藥公司業(yè)績蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌!

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