無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇一

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨,。我們加班加點,，不吃飯，加派人手,，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的,。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意,，請記得給我們好評,，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會一如既往的為每個親真誠的服務,，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后,，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的,。

心 祝您淘寶開心，事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

^_^親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西,，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼,，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對些我很抱歉也很無奈,。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨,。我們加班加點,，不吃飯，加派人手,，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的,。

特意準備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納,。 親~收貨后有還算滿意,，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分,，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則,，我們會一直向更好的方向發(fā)展,。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心,，事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

^_^親們,，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意,，對不起! 您拍下的是預定鞋碼,，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,，所以我們也延誤了發(fā)貨,，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨,，在第一時間給您發(fā)貨,。我們加班加點，不吃飯,，加派人手,，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品,，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意,，請記得給我們好評,，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了,，本店會一如既往的為每個親真誠的服務,，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,，有任何問題請聯(lián)系我們,，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的,。

心 祝您淘寶開心,，事事順利!

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇二

親愛的新朋友，老朋友,，骨灰級客戶朋友：

大家好!

這幾天很多很多的人問我,，你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接,，已經(jīng)可以收藏了,。還是老的店名“上上媽咪在美國”。全部弄好估計還要一個星期,。這期間內(nèi)大家可以在微店可以拍,。客服也都在的,。麻煩大家又要換地方購買,，帶來的麻煩真的很抱歉!

含著悲痛的心情和大家解釋一下，遭到國內(nèi)兩家中國總代理投訴商標侵權,。淘寶規(guī)則屬于知識產(chǎn)權嚴重扣分，店鋪被徹底刪除,。樹大招風,，大家都看到我馬上就要四皇冠了。

從大女兒上上出生后,，我開始一點一滴做起我的母嬰淘寶店,，轉眼快4年馬上升4皇冠。美國洛杉磯,，今天突然進入了夏天,，我的心卻落入冰川，就好像失去了摯愛的孩子,。轉念一想,，我也可以把這當作一個fresh start。這樣歸零的機會,，人生并不多,。人生也像時鐘一樣，到了子夜就要“從零開始”,。作家劉震云也說過：“歸零心態(tài)就是把自己心靈里的一切清空,，把已經(jīng)擁有的一切剝除，一切歸于零的心態(tài),?！?/p>

沒有了三皇冠,，小店的信用等級又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時候,，一臺筆記本放家里餐桌上,，從早到晚，下訂單,，拍圖片上鏈接,，打包發(fā)貨，發(fā)微博,，都是我一個人干,，一天12小時，沒有休息日,。1年到了一個皇冠,，2年有2個皇冠，3年的時候有了3個皇冠.....第四年,，我卻回到零,。

店鋪可以關閉，信用等級可以歸0,，但是這4年我不但收獲了店鋪,，也收獲了你們——我親愛的你們。有的媽媽說是我的實在打動了她,，有的媽媽是我的努力感動了她,，有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級客戶,，跟著我4年了,，我們的孩子們都差不多大。無論遇到什么事情都和我說,，上媽我挺你!我發(fā)個紅包給她們,，就想討個彩讓她們開心一下，她們卻怎么也不肯收,。,。。弄得我快難為情死,。

我還記得去年一天我剛在美國產(chǎn)科醫(yī)生辦公室等待產(chǎn)檢,，收到骨灰級老客戶紅梅給我的留言?；貞浟宋覀兿嘧R的4年,，沒有見過面，一路來全是信任，全是為對方考慮,。洋洋灑灑一大段,，荷爾蒙影響我又差點哭。前幾天她突然聯(lián)系我說,，9個月前我?guī)退彽囊粋€包突然收到了,。因為當時5個月海關都沒清出來的時候，我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款,，她說很喜歡這包,，愿意等著)。這次清關出來快遞公司都沒通知我,。我真的完全不知道包居然可以時隔9個月出來,。做代購4年，真是無奇不有,。紅梅第一時間微信告訴我,，又把包的款打到我支付寶。你知道,，她真的可以偷偷收下這個包的,，我永遠不會知道的。我發(fā)了100元的紅包給她,，我知道她平時一直不收我的小紅包,，就故意說來，5元錢啦,，收下吧,。她打開又馬上又發(fā)我一個紅包。我就知道她會這樣,，我才不上你的當呢。

這樣窩心的事情還有很多,。孕傻沒停過的我(第一次孕傻剛過又懷孕了),，好多次會多發(fā)兩次東西給客人，或者發(fā)兩次或者把a客人東西發(fā)給b客人,。親愛的們都會告訴我,，上媽你多發(fā)我了。我感動地問你怎么那么好,，她說我看你帶2個孩子做代購太辛苦了,，不忍心。,。,。一時我紅了眼眶。

還有一個可愛的客人叫欣艷，過年我回國的時候,，給我寄了她家鄉(xiāng)的特色工藝品,。看著那么精致的禮物,，我不知道該怎么感謝,。沒有見過面，你為啥要對我那么好,。昨天她對我說,，“沒事，我挺你,。繼續(xù)在你新店買多多的,。乖乖，不怕,。需要我怎么幫就說,，絕對第一時間幫你?！北緛硪恢倍己軋詮姷奈?，落淚了。

還有很多親留言我,，說“有我們呢,，不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!”“直接轉賬,，不走淘寶,，這都不叫事?！蹦銈儾恢肋@些話對我是多大的鼓勵!雖然你們離我有半個地球的距離,，但是時常覺得我們好像真的只有一個手機的距離。不是互聯(lián)網(wǎng)將我們聯(lián)在一起,，是緣分,，是我們一樣的做母親的心，是你們的善良和溫暖,，一直鼓勵著我,，支持著我，感動著我,。以前這樣,，現(xiàn)在這樣，以后我們還要一起走,。我知道,，這四年的汗水和淚水沒有白流,。寫著寫著，致歉信煽情起來,，變成了回憶信,。

塞翁失馬焉知非福，這句話一定是對的,。半夜寫完這些,，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來加我微信,，我很好奇問店鋪沒了是怎么找到我的,，有一位親說，是你的客戶,，就會想盡一切辦法來和你再次相遇,。

親愛的們，真的真的感謝你們,。感恩我們的初次相遇,，感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我,，感恩你們相信從未謀面又遠在半個地球的美國的我……我想說,，我真的愛你們!

上媽親筆

20xx年6月6日

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇三

我最親愛的買家：

親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉,。

親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架,，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品!

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛,，同時,，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,，對不起了親!因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款,，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理

解和支持我們的顧客,，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得

電商是個非常辛苦的職業(yè),，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口,。,。。

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評,，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

xx年x月x日

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇四

親,，您好：

沒想到會用這樣的方式和您交流,，請原諒我的冒失

今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安,，我真的不知知道ems物流為什么會這么慢,，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時候我咨詢過ems,跟我說到您的收貨地址2-3天就可以到了,，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨,，我也隨時跟蹤單號并咨詢ems客服，咨詢原因跟您匯報,。

我們默認走的物流是ems 因為ems比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小,，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以ems的會耽誤些時間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說什么也沒用只能等物流了,。不管怎么說,，我都有著一份責任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞,，但愿沒給您造成損失,，給您帶來不便，本人深表歉意,，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉,。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,，總覺得對不起您,，再次表示深深地誠摯的歉意 ,，對不起。不管您給我什么樣的評價,，我也無怨無悔,，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好,，不會做出出過激的行為,，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式,，把這兒當做了自己的家,。您來我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的,。

當然這也是給我一次的教訓,，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最后再次致以誠摯的歉意,。

xx年x月x日