在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇一
2,、各類匯報(bào)總結(jié)編寫,、特賣進(jìn)(出)場辦理、催要廠商貨品,、柜臺裝修跟場,、公司布置各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)信息收集、pop申報(bào),、每天關(guān)注商品銷售額,、銷售量、客戶群,、客戶數(shù)量等營運(yùn)信息,,并提出合理化建議。
3,、廠商進(jìn)出貨監(jiān)督和申請,。
4、安全檢查,、監(jiān)管,。
5、突發(fā)情況處理,。
6,、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議,。
7,、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8,、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進(jìn)行管理,。
9、商品,、道具,、物品陳列管理。
10,、辦理廠商進(jìn)出貨手續(xù),。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇二
1、配合營運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,,制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計(jì)劃及指標(biāo),。
2、配合建立,、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營管理體系,。
3,、配合營運(yùn)期的商業(yè)定位、營運(yùn)管理,,經(jīng)營環(huán)境改善等提升計(jì)劃,。
4,、收集,、匯總經(jīng)營信息,,定期對經(jīng)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出分析優(yōu)化報(bào)告,。
5,、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源,統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營節(jié)奏,,控制運(yùn)營成本,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1、完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)處理,,協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作,培訓(xùn)及日??己斯ぷ?;
2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金,,物業(yè)費(fèi)收繳,,確保每月收繳率達(dá)標(biāo);
3,、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況,,定期提交經(jīng)營分析報(bào)告,并為商戶提供各類經(jīng)營輔導(dǎo),,提升商戶銷售,;
4、負(fù)責(zé)每日對所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,,保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范的要求,;
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場,、裝修,、調(diào)整、退場的辦理工作,;
6,、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
7,、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作,;
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇三
1,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn),、指導(dǎo)工作,;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度,、年度目標(biāo)達(dá)成;
3,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù),,陳列指導(dǎo),確保良好的營運(yùn)水平,;
4,、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);
5,、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo),;
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作,;
7,、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇四
1.根據(jù)購物中心的定位,,搜集目標(biāo)品牌,,參與品牌方洽談,跟進(jìn)各類合同簽訂,、執(zhí)行,;
2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作,幫助進(jìn)場商戶與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對接,;
3.對商戶的進(jìn)場,、撤場和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管,對商戶的履約情況進(jìn)行跟進(jìn),,到期續(xù)約事宜,;
4.負(fù)責(zé)商戶日常營運(yùn)管理與服務(wù),如定期檢查租戶租金等各類費(fèi)用繳納情況,,租金,、物管等費(fèi)用催繳監(jiān)督工作;
5.對大型營銷及推廣活動的安排進(jìn)行具體實(shí)施,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇5
1.安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào),。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作,、培訓(xùn)及日??己斯ぷ鳎?/p>
2.負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項(xiàng)記錄的完整,、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪,。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視,,出現(xiàn)問題及時(shí)解決;
3.負(fù)責(zé)商戶承租期間租金,、物業(yè)費(fèi),、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳;
4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析,、整理,,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告;
5.督促營運(yùn)助理的工作,,及時(shí)指出工作中的不足,,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;
6.根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,考核營運(yùn)助理管理工作,,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)大型連鎖超市的運(yùn)營管理,、銷售目標(biāo)的達(dá)成,;
2、負(fù)責(zé)門店商品的陳列,、商品質(zhì)量管理,、訂價(jià)管理、庫存管理合理化及損耗控制,;
3,、排面管理及柜組人員的管理;
4,、檔期活動的分類,;
營運(yùn)主管工作職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間商場整體的營運(yùn)管理工作(人員,、安全,、衛(wèi)生、服務(wù)及秩序),;
2,、負(fù)責(zé)商場所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品進(jìn)銷存管理,,達(dá)成所負(fù)責(zé)區(qū)域的經(jīng)營指標(biāo);
3,、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,;
4、協(xié)助完成門店會員拓展及管理,、員工培訓(xùn),、員工檔案管理等工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇五
1,、對所管轄業(yè)態(tài)的品牌,、人員等進(jìn)行管理:
(1)完成各品牌的租費(fèi)收繳工作;
(2)完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
(3)充分了解和熟悉所管轄區(qū)域的整體經(jīng)營狀況,每日跟進(jìn)各品牌銷售情況,,并形成銷售統(tǒng)計(jì)表;
(4)密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展情況,及時(shí)跟進(jìn)競爭商場,、競爭品牌銷售情況對比;
(5)完成對現(xiàn)場的日常監(jiān)管工作,,對衛(wèi)生環(huán)境及質(zhì)量進(jìn)行管控;
(6)跟進(jìn)與物業(yè)公司關(guān)于現(xiàn)場管理的各項(xiàng)對接工作,包括但不限于商戶裝修對接,、日常衛(wèi)生環(huán)境管理等等;
(7)解決現(xiàn)場客訴,。
2、配合其他部門做好管轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)營管理工作:
(1)配合財(cái)務(wù)部門做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
(2)配合企劃部做好商場的促銷,、企劃活動,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇六
1、負(fù)責(zé)商場店面形象,、營運(yùn)秩序,、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
2,、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作,,包括形象禮儀、銷售技能,、銷售激情等培訓(xùn)管理工作,;
3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,,包括日常管理考核,、誠信建設(shè)等管理工作;
4,、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理,,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管,、進(jìn)出貨的把控等,;
5,、負(fù)責(zé)商戶產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格管控等,;
6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇七
1,、所負(fù)責(zé)大區(qū)的訂單相關(guān)工作流程的執(zhí)行,如訂單收集,、審核,、錄入、發(fā)貨跟蹤,,貨源協(xié)調(diào),。
2、訂單發(fā)貨相關(guān)事宜統(tǒng)計(jì)及跟進(jìn),,對接營運(yùn)上報(bào)訂單需求分配,,無貨或急需貨產(chǎn)品做相應(yīng)協(xié)調(diào),以及各區(qū)域\辦事處銷量跟蹤,。
3,、審核區(qū)域\辦事處訂單是否正確并提報(bào),每天發(fā)貨報(bào)表根據(jù)各區(qū)域反饋溝通,、解決,,跟蹤。
4,、每月提報(bào)計(jì)劃及做調(diào)整,,月末提報(bào)拿貨率并根據(jù)產(chǎn)品拿貨差異出現(xiàn)的批次問題對接營運(yùn)溝通處理。
5,、月末各項(xiàng)數(shù)據(jù)匯總及提供各部門需要的數(shù)據(jù),。
6、大區(qū)所轄下屬辦事處所有開戶關(guān)戶,,開票,,返利,合同的oa提交,。
7,、所負(fù)責(zé)大區(qū)營運(yùn)、銷售數(shù)據(jù)的匯總核對,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇八
1).貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)各部門各項(xiàng)工作和指標(biāo);
2).制訂各項(xiàng)年度工作計(jì)劃及部門年度指標(biāo),,參與公司重大決策;
3).主管日常營運(yùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)部、招商部,、企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)商場日常工作;
4).有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;
5).定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個(gè)租戶營運(yùn),、銷售情況,反映公司營運(yùn)現(xiàn)狀的信息,,為公司重大決策提供信息支持;
6).與公司各部門做好橫向溝通,,并配合各部門開展工作;
7).全面負(fù)責(zé)營運(yùn)、招商,、企劃等方面工作,,制定部門的工作計(jì)劃,績效考核,,檢查并指導(dǎo)各項(xiàng)工作的開展,,控制日常工作質(zhì)量;
8).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局、物價(jià)局,、藥監(jiān)局,、消協(xié)等政府只能部門以及當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;
9).配合總經(jīng)理執(zhí)行,、完成各項(xiàng)管理工作,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇九
1. 推行實(shí)施金地廣場日常經(jīng)營管理規(guī)范。
2. 監(jiān)管租戶經(jīng)營規(guī)范化(包括監(jiān)督營業(yè)執(zhí)照辦理,、監(jiān)督物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范化及監(jiān)督餐飲店鋪食品安全管理等)。
3. 開展金地廣場現(xiàn)場管理(包括店鋪內(nèi)外視覺形象管理,、經(jīng)營秩序管理,、即時(shí)糾紛處理及保潔、消防及工程協(xié)調(diào)等),。
4. 監(jiān)控租戶日常經(jīng)營業(yè)績,,協(xié)助租戶提升銷售業(yè)績。
5. 例行召開店長會,,調(diào)動店長工作積極性,,建立長效性溝通與管理機(jī)制。
6. 定期輸出租戶營運(yùn)報(bào)告,,總結(jié)與評估租戶的經(jīng)營表現(xiàn),。
7. 受理租戶提出的投訴或意見,反饋給相關(guān)部門并監(jiān)督執(zhí)行,。
8. 承擔(dān)金地廣場特賣場招商與經(jīng)營管理工作,。
9. 協(xié)助政府檢查工作。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十
1,、 日常的員工管理,、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查,;
2,、 負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理;
3,、 負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,,提高員工服務(wù)質(zhì)量,以及值班期間各場次的巡視,;
4,、 值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點(diǎn),、結(jié)賬及報(bào)表制作,;
5、 配合運(yùn)營部負(fù)責(zé)人制定賣品,、票房的促銷活動,;
6、 配合市場部做好相關(guān)推廣活動和銷售活動,;
7,、 學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識
8、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十一
1,、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定招商策略,計(jì)劃方案;
2. 協(xié)助部門負(fù)責(zé)人客戶的洽談,、談判和追蹤以及客戶的簽約,,客戶關(guān)系維護(hù)等;
3.定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪,對商家運(yùn)營提出合理建議,,維護(hù)雙方關(guān)系;
4,、跟蹤分析各項(xiàng)租金狀況,并提出合理建議,,掌控各項(xiàng)欠租狀況,,并跟進(jìn)完成催收工作;
5、跟進(jìn)營業(yè)中商鋪進(jìn)場,、撤場的相關(guān)流程完成,,商鋪開業(yè)前的相關(guān)事宜的完善、跟蹤商鋪裝修情況;
6,、負(fù)責(zé)每日巡場,,檢查監(jiān)督購物環(huán)境、運(yùn)營條件,、運(yùn)營狀況并作好巡場記錄,,___時(shí)間處理解決商戶,、顧客反映的問題,做好解釋,、安撫和幫助工作;
7,、負(fù)責(zé)組織商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十二
1,、負(fù)責(zé)協(xié)助制定各項(xiàng)招商營運(yùn)相關(guān)計(jì)劃,;
2,、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運(yùn)工作,努力完成集團(tuán)下達(dá)的指標(biāo),;
3,、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)的洽談、簽約,、管理,、協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、監(jiān)督等;
3,、負(fù)責(zé)進(jìn)場商家的裝修圖紙審核,、進(jìn)場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗(yàn)收配合工作,;
4、負(fù)責(zé)對入住商家的品牌管理,,建立項(xiàng)目品牌形象,;
5、負(fù)責(zé)搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息,,建立重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行日常補(bǔ)充,、完善,、更新,;
6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件(顧客投訴及糾紛),,維護(hù)商場的正常運(yùn)營,;
7、負(fù)責(zé)商場的安全衛(wèi)生,、商戶商鋪的管理,、溝通及督導(dǎo),對樓層經(jīng)營秩序,、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行日常管理,;
8,、負(fù)責(zé)新品牌的開發(fā),,引進(jìn)品牌優(yōu)化工作,。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十三
1完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理,,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運(yùn)工作,、培訓(xùn)及日常考核工作。
2負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,,確保各項(xiàng)記錄的完整,、準(zhǔn)確,,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪,。按時(shí)對賣場進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
3 負(fù)責(zé)商戶承租期間租金,、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳,。
4負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析,、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報(bào)告,。
5督促營運(yùn)助理的工作,,及時(shí)指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通,。
6根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,考核營運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7 ? ? ?完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù),。
營運(yùn)主管工作職責(zé)描述篇十四
1,、負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理和巡視,保證所轄區(qū)域的正常運(yùn)作,,及時(shí)處理樓層發(fā)生的各類突發(fā)事件,,并及時(shí)上報(bào);
2、協(xié)助商戶內(nèi)部管理工作,,包括但不限于檢查監(jiān)督商戶商品質(zhì)量,,確保上架商品無假冒、殘次,、偽劣商品,,且無超范圍經(jīng)營行為,營業(yè)時(shí)間內(nèi)導(dǎo)購員到崗情況,,儀容儀表,工裝規(guī)范與工牌佩戴等,;
3,、負(fù)責(zé)店鋪商品、清潔衛(wèi)生,、商品陳列,、道具擺放、試衣間規(guī)范,、庫房等進(jìn)行巡視檢查并做好記錄,;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪銷售,,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核查,,杜絕私收銀或未入我司pos收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生;
5,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)保安,,保潔,物業(yè)設(shè)施狀況并維持正常運(yùn)作,;
6,、負(fù)責(zé)收取商戶資料的收集進(jìn)行登記;
7,、協(xié)助財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)租金催繳工作,;
8、負(fù)責(zé)根據(jù)商戶進(jìn)撤場的流程,,協(xié)助商戶辦理相關(guān)裝修手續(xù),,并告知裝修施工相關(guān)事宜;
9,、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計(jì)劃,;
10、負(fù)責(zé)公司主題促銷活動談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動的執(zhí)行,推動與活動效果反饋,根據(jù)店鋪促銷活動需要進(jìn)行播音宣傳,;
11,、負(fù)責(zé)投訴接待和商品退換貨處理,一切從顧客利益出發(fā),盡可能的滿足顧客需求,;
12,、負(fù)責(zé)每月市場調(diào)查,數(shù)據(jù)內(nèi)容真實(shí),,并及時(shí)上報(bào)給上級,;月、季,、年銷售數(shù)據(jù)的收集,、分析、反饋,,并定期做好銷售分析ppt,;
13、負(fù)責(zé)與商戶加強(qiáng)溝通,,交流,,協(xié)助商戶解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問題,從而增加商戶對我司的信任度,,建立良性的合作關(guān)系,,深入了解商戶經(jīng)營狀況,并協(xié)助商戶提出可行性建議,,從而提升銷售,;