隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作
這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,,剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,,短短的半年也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,,一言一行都代表著公司,,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺,。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我
加入到_公司這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,,專業(yè),,自信,活力,,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時(shí)地和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三,、拓展自己的知識(shí)面,,不斷完善自己
半年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),,減少工作中的空白和失誤,。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補(bǔ)工作中的不足,,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
20__年初,,工作崗位做了新的調(diào)整。這半年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,,都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來,,通過在社區(qū)和那些樸實(shí)農(nóng)民的零距離接觸,,我從思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,,現(xiàn)將20__年上半年的工作小結(jié)如下,。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作:農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機(jī)葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計(jì)劃生育信息采集等,。
從事社區(qū)工作,,就是和農(nóng)民零距離的接觸,傾聽他們的心聲,,幫助他們解決問題,,帶領(lǐng)他們致富,這就需要早出晚歸,,踏實(shí)下村,,了解村情、民意,。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計(jì)劃生育信息采集,,都是早上六點(diǎn)到村,晚上九點(diǎn)才回來,,這對(duì)于剛畢業(yè)大學(xué)生,,確實(shí)是一種考驗(yàn),,但是,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下,不僅完成了工作還取得了較好的成績,。我在努力工作的同時(shí)還不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,爭取更大的進(jìn)步。通過半年的社區(qū)工作,,我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn),,是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財(cái)富,。
二,、存在的不足
通過半年來的工作,,在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,,一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;三是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高,。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,,努力工作,,為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
三,、今后的打算
自己剛參加工作,,以后的日子還很長,需要做的事情也很多,。我一定加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),、向人民群眾學(xué)習(xí),,爭取盡快進(jìn)入角色,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,注意克服自己的缺點(diǎn)和不足,,爭取在思想、工作,、學(xué)習(xí)上取得進(jìn)一步的提高,。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部,。無愧于“大學(xué)生村官”這個(gè)時(shí)代的稱呼,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
20_年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時(shí)間過得特別的快,,或許是各種情況的影響,,讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時(shí)間的工作卻又是真實(shí)的告訴我我確實(shí)工作有半年了,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,我們部門很好地完成了上半年的工作計(jì)劃,我個(gè)人在工作中也做好了自己的職責(zé),,所以在工作中表現(xiàn)尚可,,讓我體會(huì)到了充實(shí)工作帶來的收獲感和滿足感,,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進(jìn)步?,F(xiàn)在,,就讓我對(duì)我個(gè)人在20_年上半年的工作做總結(jié):
一、工作方面
在20_年年初的時(shí)候,,還沒有過春節(jié),,我們還是在工作中,那個(gè)時(shí)候因?yàn)榕R近年關(guān),,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都到了緊要關(guān)頭,,能不能完成當(dāng)年的工作計(jì)劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時(shí)間了,所以公司對(duì)我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,,大家也都希望做出更好的成績,,拿到年終獎(jiǎng)什么的,所以大家都是在拼了命般工作,,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,,最終創(chuàng)造了一個(gè)非常好的成績,給一年收了個(gè)漂亮的尾,。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,,因?yàn)樘厥庠蛴绊懳覀冊诩疑狭艘恢艿陌啵f實(shí)話那樣挺考驗(yàn)我自己的能力的,,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,,沒有公司制度的約束和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,,但是幸好我堅(jiān)持住了自己的本心,,對(duì)工作還是挺認(rèn)真,那段時(shí)間的工作任務(wù)雖然完成的時(shí)間雖然晚了點(diǎn),,但是還是在規(guī)定的時(shí)間做完了的,,沒有耽誤大家的進(jìn)度。沒過多久我們恢復(fù)了正常的上班,,因?yàn)樗阕魇情_年的工作了,,所以我們都想著打個(gè)開門紅,所以公司接了好幾個(gè)大的項(xiàng)目,,比如__公司的裝修方案,、__酒店辦公司的設(shè)計(jì)圖紙,雖然那段時(shí)間特別的累,,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好了,,并且客戶非常的滿意。
二,、思想方面
因?yàn)橹坝羞^一周多的網(wǎng)上辦公,,因?yàn)槟欠N模式是需要每個(gè)員工自覺的,,所以非標(biāo)考驗(yàn)一個(gè)員工的工作思想,所以通過那段時(shí)間的工作考驗(yàn),,我對(duì)待工作的責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度都得到了很大的提高,,我對(duì)自己的約束能力也有了不小的進(jìn)步。所以后面到公司上班了,,一直到現(xiàn)在也過去幾個(gè)月了,,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯(cuò)誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,,所以我對(duì)公司制度的遵守更加的嚴(yán)格了了!
這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進(jìn)步的,,所以我相信憑借這些,,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,,一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了,。回顧這學(xué)期,,忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,,取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù),。下面我把這學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)。
一,、思想品德
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,,熱愛集體,,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在工作中努力求真,、求實(shí)、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,,積極要求進(jìn)步,。愛崗敬業(yè),做到耐心,、愛心,、公平,、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子。
二,、本學(xué)期取得的成績
(一)教育工作
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,,我備好每一節(jié)課,。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,,他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,、學(xué)習(xí)新知識(shí)可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施,。關(guān)注全體幼兒,,注重個(gè)別教育,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,。積極的參加工開課和各種競賽活動(dòng),。多看對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面,,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力,。
1、在教育教學(xué)活動(dòng)中,,為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會(huì)與條件,,提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征,,充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物,,使之在參加活動(dòng)的過程中,認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性,。在一日活動(dòng)中,,注意教給幼兒初淺的,簡單的生活知識(shí)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力,。
2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n,做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備工作,。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中,,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)撰寫教育隨筆,,以提高自身能力與寫作能力,。
3,、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位,,以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動(dòng),,并主動(dòng)去學(xué)習(xí),更好地因材施教,,因人施教,,認(rèn)真的領(lǐng)會(huì)了新《綱要》精神。
4,、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格,。
5,、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄,,做到有分析、有目標(biāo),、有記錄,、有反饋,。
6,、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo),,內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié),,保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間,提供幼兒活動(dòng)材料,,更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力,。
(二)保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,,并樂于參加集體活動(dòng),。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,,禮貌待人,。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧,、有禮貌的好孩子,,并同家長密切聯(lián)系,聽取家長意見,,跟據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),,對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,,同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣,。
(三)安全工作
安全工作是zui重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),,為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活,、成長,,我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識(shí),,強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力,。不吞食異物,不玩火,、水,、電,不從高處往下跳,,不亂爬高處,,不吃生人的東西,不跟生人走,,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),,會(huì)大聲呼救。
2,、嚴(yán)格晨檢制度,,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,,避免幼兒吃錯(cuò)藥,。
3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生,。
4,、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交班內(nèi)容,。
(四)家長工作
1,、主動(dòng)親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,,使家長了解自己孩子在園的情況,。
2、使用家園聯(lián)系冊,、電話多種形式進(jìn)行訪問,。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對(duì)性地開展幼兒的教學(xué)工作,,而且還能促使我跟家長的相互理解,,使關(guān)系更密切。
3,、讓家長參與到我的工作中,。在主題教學(xué)活動(dòng)中,我開展了開放日活動(dòng),,讓家長來園觀察孩子,,和孩子共同完成一項(xiàng)工作,這活動(dòng)不僅能促進(jìn)我與家長的關(guān)系,,而且還能讓家長更了解我們的工作,。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系,使記錄得到較好的結(jié)果,,真正的幫助到幼兒,。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,,隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,,并制定了適宜的教育措施,并記錄家訪情況,。更好地做到家園同步教育,。
5、與家長進(jìn)行了密切溝通,,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),,提高了家長、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),,配合幼兒園做好保教工作,。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小,。在工作中我享受到收獲的喜悅,,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),,大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系,,實(shí)現(xiàn)家園同步,。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題,。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法,。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育,。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極的進(jìn)行專題研究,,積極的參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),,力求把日后的工作做得更好!
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)間一晃而過,彈指之間,,上半年已接近尾聲,,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的半年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲
1.在商場開業(yè)前夕,,跟進(jìn)商場開荒工作,,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識(shí),努力為商場開業(yè)做前期工作,。
2.配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,,辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,,令活動(dòng)順利完成,。
4.與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二,、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1.缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)還覺得不知所措。
2.對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行,。
3.對(duì)管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果,。
4.工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5.辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。
三、堅(jiān)持管理,、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能,,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,,在走動(dòng)中去尋找問題,。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,。對(duì)營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理,,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),,努力提高服務(wù)水平
1.針對(duì)商場新開業(yè),,新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量,。
2.對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3.弘揚(yáng)傳統(tǒng),,助人為樂,。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境,。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,,一定能在下半年做出更好的工作成績。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
時(shí)光如水,、歲月如梭,,一晃間半年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會(huì)應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,,我要對(duì)來到__公司的工作做一份個(gè)人工作總結(jié),。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對(duì)客服工作也越來越熟悉,。
做一名合格,、稱職的客服人員,,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,。當(dāng)然,,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到,。
一,、學(xué)習(xí)到的東西
1.拓展了才能
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),,都是對(duì)我的支持與肯定。__會(huì)期間,,我們客服部在這四五天加班,,把自己的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神,,體現(xiàn)大家對(duì)工作都充滿了激情,,這時(shí)的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),,磨礪了我的性格
對(duì)于剛接觸物業(yè)管理,、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,勇于面對(duì),,敢于挑戰(zhàn),,性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),,無論多辛苦,,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé),。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),,無論煩惱與否,高興與否,,都要以工作為重,,始終保持微笑,因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗?。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài),,作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性
在__這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,,馬虎不得,。不論是批閱公文時(shí)的每一行文,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),,還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,,只有深入細(xì)節(jié),,才能從中獲得回報(bào)。不因細(xì)節(jié)因其小,,而輕視,、忽略,。
二、主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息,,包括裝修單位,、業(yè)主、施工單位等信息,,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,,完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料,、檔案,、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。
3.公司單發(fā)函,,整頓通道亂擺亂放通知單,,物品放行條、大型裝修資料,、小型工程單,、溫馨提示、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉,。
下半年,,我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,。多與領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,提升自己各方面能;提高對(duì)工作耐心度,,更加注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步改善自己的性格,,加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項(xiàng)工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理,。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我,、推動(dòng)著我。通過此次的工作總結(jié),,讓我確定了自己努力的方向,,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,,取得更大的進(jìn)步!
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年是不尋常的一年,,我們要在這一年努力努力再努力,建好__,,打個(gè)勝利仗,,為以后在__的高速市場建立牢固的根基,。在努力的同時(shí),也要回顧過去半年里自我所做的工作以及對(duì)接下來這半年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,,為自我的工作定下目標(biāo),,指明方向。下頭我就對(duì)我__年的工作做以如下總結(jié):
工作方面:
1,、援建項(xiàng)目,,第一次做質(zhì)檢員
__年__月__日我被調(diào)到____項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一向在施工隊(duì)做一名測量員,,所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)做的工作很不熟悉,,開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每一天上路上看著別人做,,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),,明白要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時(shí)候,,都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣,,主要是橋梁涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),,熟悉圖紙了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事,。
在__項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全高中生作文儀的使用,,讓我對(duì)測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程,。
__項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每一天都很緊張的工作著,,之后由于工作需要我路上人員有限,,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,__的地形山地較多,,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,,使我能夠合理的安排它們,。該用拖板車的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè),,這樣也節(jié)儉了成本,。在__項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè),明白寫內(nèi)業(yè)也很重要,,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,,根據(jù)圖紙來合理作業(yè),。
在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,,簡單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,,橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,,要做到因地制宜,,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最終的半個(gè)多月在__項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,,主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),,幫忙施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致高低起伏等問題,,甚至重新去再做也沒做好,之后去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,,照著做的才自我鑒定使土路肩看著平順些,。
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于__路工期緊都是路基成型一段,,墊層就完成一段,,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度,,為了節(jié)儉成本避免弄到路上太多的泥土,,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,,這樣來保證路面盡量清潔,。在__項(xiàng)目雖然每一天都很緊張,呆著些許的疲憊,,可是每一天都很充實(shí),,讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我明白了原先我還有這么多的不足,,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí),。
2、__項(xiàng)目創(chuàng)佳績
__年__月__又來到____項(xiàng)目質(zhì)檢科,,因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時(shí)開工,,我被分配到橋隊(duì),這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn),。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),,真是難上加難啊!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,,那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較,,看到不懂的地方就去問高余,,給郝剛打電話,向他們請教,,那段時(shí)間讓我明白,,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時(shí)候,,經(jīng)常要晚上加班到半夜,,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來,,白天晚上輪流值班,,對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,,影響施工和梁體的質(zhì)量,,雖然很艱辛,可是也最終在業(yè)主的要求之下,,提前將這兩個(gè)大橋竣工,,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),,我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等,。這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會(huì)去注意,,唯一明白的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),,以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題,。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,,及時(shí)的對(duì)搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。之后的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),,這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),,也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在__項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作,。
思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的提高,,改掉了以前有些懶散的毛病??墒沁€有很多的不足,,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,,也少于和同事之間的溝通,,期望自我能夠在今后的`工作中更多的磨練自我,提高自我的本事和業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)與同事之間的溝通,,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路,。遇到問題多問,,多學(xué),多溝通,,讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,,為自我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
__年工作計(jì)劃:
1,、做好質(zhì)檢工作,,每一天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫工程日報(bào)單并報(bào)到工程科,。每一天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,,看看是否能繼續(xù)工作,,如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情景,,避免耽誤正常施工,,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2,、作為青年知識(shí)分子,,進(jìn)取的發(fā)揮自我的作用,要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”“幫”“帶”工作,就要擺正自我的位置,有進(jìn)取的工作態(tài)度,,應(yīng)對(duì)新的工作,,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),,就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自我的家,把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣,。在工作中不勾心斗角,,不挑撥離間,不自私自利,。在生活中相互幫忙,相互關(guān)心,,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
20xx上半年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心,、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo),、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈?,才有我如此明顯的進(jìn)步!
總結(jié)具體如下:
首先,,在思想、認(rèn)識(shí)方面,。我堅(jiān)持的把思想,、認(rèn)識(shí)放在第一位,,認(rèn)真地聽取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺悟,,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來,,我能很好的配合班,、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),,為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力,。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,,認(rèn)識(shí)不深,,在今后的工作當(dāng)中,,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,,使自己的思想覺悟向更高層次邁進(jìn),。
其次,在日常生活方面,。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,,充實(shí)的過好每一天,。在這一年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),,堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。存在不足:有時(shí)候請、銷假落實(shí)得不夠好,,在今后的日子里,,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問題,,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請,、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,,老兵退伍工作已經(jīng)開始了,,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,,干好六十秒,,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。
最后,,在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,,我能嚴(yán)格的要求自己,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,,在這一年來的軍事訓(xùn)練中,,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、磨練自己,,苦練殺敵本領(lǐng),。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,,有時(shí)訓(xùn)練上追求過得去就行,訓(xùn)練熱情不高,,有偷懶現(xiàn)象,,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,,刻苦努力,,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我半年來的小小總結(jié),,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,,絕不能放松自己,,好的方面繼續(xù)保持,,不足之處加以改正,將近退伍了,,我要邁好軍旅的最后一段路!
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
不知不覺間,,來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在工作中,,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,?;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、在工作中主要存在的問題有:
1,、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。
2,、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,,但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),,遇到的問題都得到了很好的解決,。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,,缺乏全局觀念,,對(duì)硫_工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足,。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠,,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程,。
二、工作心得
1,、在工作實(shí)踐中,,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,,行動(dòng)一致,,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝,。工作中,,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,,大家互相提醒和補(bǔ)充,,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時(shí),、有效和清晰。
2,、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng),。
3,、在工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),,深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,,這就需要我們在工作前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,,在工作之前,,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因,,耽誤公司的生產(chǎn),。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
本人自今年20__年上半年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a,、b,、d日常清潔,、定期消殺,、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f,、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
管理范圍較寬,,人員分布較散,,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對(duì)工作的熱情,,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會(huì),。下頭將今年以來工作情景匯報(bào)如下:
一、開荒工作
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時(shí)間緊,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對(duì)開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經(jīng)過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用,。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,,大部分時(shí)間無法用水的情景下,,克服重重困難完成了開荒工作。
二,、日常清潔工作管理
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,人員流動(dòng)性大等問題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境僅有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。
并進(jìn)行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識(shí)等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,,優(yōu)勝劣汰,,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,,對(duì)于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。
在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情景下,,抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)_次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)清潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,,使各項(xiàng)管理分工明確,、職責(zé)到人。并根據(jù)現(xiàn)場情景擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等資料,。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。
我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,,減少了我很大的文案工作,,也經(jīng)過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,,相互監(jiān)督通報(bào),,用以彌補(bǔ)清潔部門僅有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀,。
經(jīng)過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情景,,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。
同售樓處及會(huì)所工作人員交流配合,,順利完成各次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,,安排人員進(jìn)行經(jīng)過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單
世上的工作原沒有貴賤之分,,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,,行行出狀元,。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項(xiàng)工作如同清潔工一樣受人尊敬的,。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,,聽到他們不時(shí)地稱贊,,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,,其實(shí)并不簡單,,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于清潔員來說,,絕對(duì)不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,,全心全意做好本職工作,。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,,每前進(jìn)一步,,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個(gè)人的力量是有限的,,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,,個(gè)人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊(duì)伍,,歸功于我們這群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的員工,。
自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,不斷改善工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,,好的繼續(xù)堅(jiān)持,,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
正是荊條開花的季節(jié),,我們結(jié)束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,,正是由于這些問題的出現(xiàn),,促使公司不斷的改進(jìn),對(duì)各部門管理工作都提出了更高的要求,。這半年來,,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,,以企業(yè)效益為中心,,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財(cái)務(wù)人員共同努力,,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作,,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果,,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),。
現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、財(cái)務(wù)部一直人手較少,,但在我們高效、有序的組織下,,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,。財(cái)務(wù)部每天離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬,、記賬工作。這是財(cái)務(wù)部zui平常zui繁重的工作,,半年來我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,。基本上滿足了各部門對(duì)我部門的財(cái)務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,,尤其是在春節(jié)期間,資金流量巨大而且繁瑣,,我部門本著認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,各項(xiàng)自己收付安全,、準(zhǔn)確、及時(shí),,沒有出現(xiàn)任何差錯(cuò),。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)zui終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
二,、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),,嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理,。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)反映公司經(jīng)營狀況,。
三、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,,認(rèn)真聽取對(duì)方意見和建議,,使工作能更快速、更有效得完成,。按時(shí)辦理納稅申報(bào),。
四、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,,并匯算清繳,,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款,。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
五,、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,,能夠做到有條不紊、條理清晰,、賬實(shí)相符,。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。收集,、整理、裝訂,、歸檔,,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫,。
六、不斷學(xué)習(xí),,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)
隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù),、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn),。尤其增值稅,、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),,進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,,爭取使企業(yè)利潤化,。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力,。
下半年工作計(jì)劃:
財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家,、理好財(cái),,更好地服務(wù)生產(chǎn)是財(cái)務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié),,管理工作才能得到提高,,鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一,、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行大橋局及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,,以公司為家,樹立員工的良好形象,,遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二,、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作,,增加相互工作的認(rèn)知,、理解程度,增強(qiáng)相互之間工作的有效配合,,并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感,,保證財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,使公司的財(cái)務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高,。
三,、與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜
四,、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,,協(xié)助各部門做好公司的資金回籠,控制好費(fèi)用,,有效控制應(yīng)收賬款的增長,。
五、認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理,、賬務(wù)處理,、財(cái)產(chǎn)物資的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作,做到賬賬,、賬證,、賬實(shí)、賬表相符,。
zui后,,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開各個(gè)部門的配合,,希望在今后的工作中,,大家互相支持,,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,,為完成下半年度的工作,,為公司的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年前半年,公司早著手,、早計(jì)算,,認(rèn)真落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排,采取有效步伐,,積極籌謀全年工作目標(biāo),,并有計(jì)劃、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將前半年的工作環(huán)境總結(jié)陳訴請示如下:
一,、主要工作完成環(huán)境
(一) 扎實(shí)推進(jìn)7項(xiàng)市屬重點(diǎn)工程扶植任務(wù)
今年公司共承攬市屬重點(diǎn)工程扶植項(xiàng)目主要有7項(xiàng),分手為:府前街改造工程,、運(yùn)煤大道工程工程,、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程、__市城區(qū)污水管網(wǎng)改造扶植項(xiàng)目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠),、__經(jīng)濟(jì)開拓區(qū)孝能路道排工程,、濕地公園工程、中六路途徑工程,。
截止到目前,,各重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展環(huán)境如下:
1、府前街改造工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局,。該工程西起永盛路,,東至迎賓路,全長2451.031m,,途徑紅線寬30-40m,。工程內(nèi)容包孕:雨水工程、污水工程,、給水工程,、照明工程、電力電信工程,、路面工程,,工程中標(biāo)價(jià)為5687.09萬元。
該工程4月4日開工,,6月底全線鋪油工程已竣工,。
2、運(yùn)煤大道工程工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市交通根基設(shè)施扶植項(xiàng)目治理有限公司。我公司承建第二標(biāo)段(k3+640--k7+945),,全長4305m,,工程造價(jià)2574.55萬元。
該工程4月25日開工,,預(yù)計(jì)9月底主線竣工,,截至目前:
已完成:清表2.7萬㎡;路基挖土方18萬m;路基填土填土方18萬m;強(qiáng)夯2.5萬㎡,鋪設(shè)20cm砂礫墊層2萬㎡,,澆筑c35混凝土小矮墻500m,,砌筑蓋板涵202米,,清倒垃圾7萬m,。
3、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局,。該工程位于__市污水處置懲罰廠院內(nèi)西側(cè),。該工程共分為三部分,第一部分為進(jìn)水井晉升泵房,,建筑基底面積1741.60㎡,,建筑面積50.16㎡,地下深15m,,地上一層檐高5.85m,,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第二部分為調(diào)節(jié)池,,建筑基底面積1091.40㎡,,建筑面積64.96㎡,地上一層檐高7.90m,,蓄水4000m,,主體為框架布局,池體為鋼筋混凝土布局;第三部分為污水管網(wǎng),,全長210m,,采納泥程度衡機(jī)頂管施工。
該工程20__年11月開工,,預(yù)計(jì)7月底竣工,,截至目前:
已完成:晉升泵房箱體預(yù)制、下沉,、封底工作,、調(diào)節(jié)池及210米污水管網(wǎng)鋪設(shè)工程全部竣工。
4,、__市城區(qū)污水管網(wǎng)改造扶植項(xiàng)目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)
工程內(nèi)容:扶植單位為__市住房保障和城鄉(xiāng)扶植治理局,。該工程動(dòng)身點(diǎn)位于府前街與城排_(tái)叉口鄰近,終點(diǎn)位于__市第一污水廠西門鄰近。管線全長1055.22m,。依據(jù)工程特點(diǎn),,采納沉井共同泥程度衡機(jī)器頂管技巧進(jìn)行施工。工程中標(biāo)價(jià)為911.18萬元,。
該工程4月15日開工,,預(yù)計(jì)7月底竣工,截至目前:
已完成:5個(gè)工作井的預(yù)制,、下沉,、封底工作全部竣工,完成頂督工程300m,,別的4個(gè)工作井正在施工中,。
5、__經(jīng)濟(jì)開拓區(qū)孝能路道排工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局,。該工程南起__市梧西線(與吳汾路交叉口),,北至籌劃站前路,全長1590.28m,,途徑紅線寬45m,。工程中標(biāo)價(jià)為2323.94萬元。
該工程5月12日開工,,預(yù)計(jì)8月底竣工,,截至目前:
已完成:清倒煤矸石14000m,鋪設(shè)雨水管1000m,,污水管1000m,,砌筑反省井17座,平整路槽7500㎡,。
6,、濕地公園工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局。濕地公園工程由東側(cè)停車場,、南側(cè)途徑,、西側(cè)途徑、游客中心廣場四部分構(gòu)成,。此中:停車排場積為4000㎡;南側(cè)途徑全長180m,,寬5m;西側(cè)途徑全長120m,寬5m;游客中心廣排場積為5000㎡,。
該工程于20__年11月15日開工,,7月1日主體工程已全部竣工。
7,、中六路途徑工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局,。該工程位于綠城廣場與張家莊小區(qū)中央,,南接時(shí)代大道,北接勝溪街,,全長360m ,,寬12m。
該工程20__年12月15日開工,,6月底已竣工,。
(二) 盡心努力做好城區(qū)途徑維護(hù)、排水設(shè)施清淤工程
1,、城區(qū)途徑,、人行道維護(hù)
維修人行道650㎡,側(cè)平石共計(jì)40m,,鋪油6600㎡,,攤鋪水穩(wěn)4500㎡,處置懲罰途徑塌陷15處,,共計(jì)130㎡,,人行道塌陷9處,合計(jì)14㎡,,調(diào)換雨水篦35套,反省井蓋11套,,雨污水井蓋座漿3套,。
2、 清淤工程
人工清淤:東起三皇路,,西至永安路,,北起崇文街,南至?xí)r代大道范圍內(nèi)雨水井全部清理完畢,,共清理雨水井4000余座,,清理垃圾210m。
機(jī)器清淤:對(duì)城區(qū)迎賓路,、永安路,、二環(huán)路、三皇路,、振興街,、新義街、府前街東段,、新安街,、新民街、中和路,、南景不雅,、北景不雅,、旭日街、城南大道,、梧桐街,、湖濱路、學(xué)府街,、學(xué)苑路18條城區(qū)途徑排水管網(wǎng)進(jìn)行吸污車清淤,,清理雨水井2968座,反省井248座,,共計(jì)清理管道65000m,。
(三) 鍥而不舍抓好黨建工作
扎實(shí)推進(jìn)公司“三基扶植”、積極開展下層組織整體晉升年運(yùn)動(dòng),,抓載體,,求立異,充分施展黨組織的戰(zhàn)斗碉堡作用,,堅(jiān)持進(jìn)行黨員集中學(xué)習(xí),,黨支部中心組學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行黨支部工作制度,,組織召開了專題組織生活會(huì),,是黨員的黨性意識(shí)明顯加強(qiáng),思想不雅念有了較大的轉(zhuǎn)變,,比學(xué)趕超蔚然成風(fēng),,凝聚力戰(zhàn)斗力全面增強(qiáng)。按時(shí)收繳前半年黨費(fèi)1626元,,積極開展黨員運(yùn)動(dòng)日,,組織黨員積極介入到重點(diǎn)工程扶植項(xiàng)目中,有效施展了黨員的先鋒表率作用,。
(四) 著力抓好全方位治理工作
強(qiáng)化了工程施工治理,。每一項(xiàng)工程開工前,抽調(diào)工經(jīng)驗(yàn)富厚,、專業(yè)技巧突出的精干力量組建了項(xiàng)目部,,將工作任務(wù)分區(qū)、分段落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人;訂定科學(xué)合理的施工,,依據(jù)工程進(jìn)度倒排工期,、掛圖作戰(zhàn),加班加點(diǎn)進(jìn)行施工作業(yè);立異施工工藝,,將曩昔傳統(tǒng)的現(xiàn)場預(yù)制雨水,、電力反省井的做法改為“事前預(yù)制,按需安裝”,,即依照工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求預(yù)先在場外進(jìn)行反省井預(yù)制,,工程施工必要時(shí)運(yùn)送至現(xiàn)場安裝,,既包管了預(yù)制件的質(zhì)量,又極大的縮短了工期;狠抓文明施工,,提倡綠色施工理念,,從現(xiàn)場資料堆放、場地清理,、警示標(biāo)牌設(shè)置,、機(jī)器停放的各方面嚴(yán)格依照施工規(guī)范要求進(jìn)行,盡量低落噪聲及揚(yáng)塵對(duì)市民的干擾,,有效晉升了施工現(xiàn)場文明形象,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十三
我已加入居然之家團(tuán)隊(duì)已有半年之余,經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí),,我已融入整個(gè)集體和團(tuán)隊(duì),、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,,全面分析,宏觀掌控各分店,,逐漸找到了工作中的樂趣,,同時(shí)業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時(shí)間的工作過程中我逐漸從一個(gè)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?/p>
20__上半年是我積累,、成長,、最具有收獲的半年,在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運(yùn)營部連鎖發(fā)展專員,,兩個(gè)角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個(gè)人管理水平,、業(yè)務(wù)水平,、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折,、有喜悅,、有失敗、有成功,,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一,、__店工作情況:
三月份之前我主要負(fù)責(zé)__店三樓的收費(fèi)、銷售,、店面管理等日常管理工作,。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何抓住工作重點(diǎn),,并對(duì)工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工,,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。比如在收費(fèi)工作中,秉承收支兩條線,,橋歸橋路歸路的原則,,除了通過日常對(duì)賬中的扣費(fèi),對(duì)于銷售情況不理想,,收費(fèi)有困難的商戶,,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,,提前催收,。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),,參照去年同期銷售數(shù)據(jù),,提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時(shí)并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,,積極推動(dòng)營銷思路超前的強(qiáng)勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動(dòng),,提高某一區(qū)域甚至整個(gè)賣場的人氣。與其同時(shí),,積極與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,提供幫助,給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,,利用我們的優(yōu)勢,,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售,。
在對(duì)內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項(xiàng)工作,。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)工作,,然而現(xiàn)要在完成個(gè)人整體工作的同時(shí),,還要配合各部門、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),。在此期間,,我學(xué)會(huì)了梳理各項(xiàng)工作流程,對(duì)各項(xiàng)工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,,由原先被動(dòng)的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo),。并在大局觀上有了新的認(rèn)識(shí),能夠把工作落實(shí)到實(shí)處,,可以提出合理化建議,。
在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié),通過日常檢查,,對(duì)問題詳細(xì)記錄,,及時(shí)檢查整改結(jié)果,,不斷提高賣場管理要求。對(duì)商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對(duì)待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服,、衛(wèi)生、價(jià)簽,、形象展示,、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序,。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會(huì)在第一時(shí)間上前指正并要求立即整改,,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識(shí),通過勤檢查,,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境,。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,,讓顧客在居然之家購物的同時(shí)能夠感受到“五星級(jí)”賣場的服務(wù)氛圍,,使消費(fèi)者買的放心,用的舒心,。
在售后問題的處理過程中,,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格按照居然之家對(duì)待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理,切實(shí)履行了首問責(zé)任制,,利用晨會(huì)等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,,通過“軟實(shí)力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強(qiáng)化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度,。要求商戶在遇到顧客投訴后,,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會(huì)無緣無故投訴,,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題,。在雙方同時(shí)存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,,堅(jiān)決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,,杜絕了一切可能因?yàn)橥对V而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,維護(hù)了企業(yè)的口碑,。通過服務(wù)理念的不斷深入,,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚(yáng),在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵,。盡最大努力提高自己,,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二,、華中分公司運(yùn)營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,,我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運(yùn)營管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職,。在這一個(gè)多月中,,對(duì)于我的成長是非常重要的一段時(shí)間,在分公司我將眼界從單個(gè)店面幾十個(gè)商戶擴(kuò)大到了分公司層面,,也更加宏觀的了解到分公司的整體運(yùn)營情況,。雖然在這段時(shí)間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對(duì)分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作,,同時(shí)也需要對(duì)其他項(xiàng)目進(jìn)行考察分析,,并深入分析做可行性分析報(bào)告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù),。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,,例如在上報(bào)報(bào)告時(shí)不僅要對(duì)報(bào)告中的真實(shí)性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查,考慮其合理性,,還要結(jié)合各個(gè)店面的實(shí)際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時(shí),,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,,而非原來狹隘的招滿就行。同時(shí)因?yàn)樗枷雽哟蔚奶嵘乙矊W(xué)會(huì)了如何抓住問題的關(guān)鍵,,理清思路,對(duì)癥下藥的解決問題,。這兩點(diǎn)會(huì)為我以后的工作提供巨大的幫助,。
三,、目前工作中存在的不足:
1,、運(yùn)營管理部工作流程還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);
2、工作的計(jì)劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;
3,、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強(qiáng);
4,、對(duì)待各項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性有待提高;
5,、工程物業(yè)專業(yè)知識(shí)仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,提升專業(yè)技能;
6、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及各分店的整體統(tǒng)籌管理還有盲點(diǎn),,還有監(jiān)管不到位的地方,。需要加大監(jiān)管力度,,對(duì)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)及分店的管理制度化,、具體化,做好部門內(nèi)部合理分工,,規(guī)范各項(xiàng)工作流程;
7,、預(yù)見性,、主動(dòng)性不夠。由于對(duì)問題的把控能力不夠,,前瞻性,、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,,未能做到對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警,、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài),。
四,、20__年上半年完成的工作:
1、協(xié)助制定并下發(fā)了分店20__年經(jīng)營管理目標(biāo),,并制定了運(yùn)營管理部部門工作重點(diǎn);
2,、協(xié)助完成了居然之家襄陽項(xiàng)目的順利簽約。同時(shí),,緊跟已簽項(xiàng)目宜昌店工程進(jìn)度相關(guān)事項(xiàng),,確保宜昌店如期交付。此外,,對(duì)武昌店三期,、武漢白沙洲、武漢光谷,、武漢漢陽區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)時(shí)進(jìn)行跟進(jìn),,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù);
3、監(jiān)督指導(dǎo)__,、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實(shí)施工作;
4,、協(xié)調(diào)分公司各部,結(jié)合實(shí)際情況,,重新編制并完成新版《新店籌備手冊》,,為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)手冊》,,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí),。
五、20__年下半年工作計(jì)劃:
1,、梳理目前工作中存在的不足,,并進(jìn)行改正;
2、對(duì)各分店上報(bào)報(bào)告進(jìn)行規(guī)范管理,,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報(bào);
3,、加強(qiáng)對(duì)各分店的把控力度,要了解各個(gè)分店近期及短期內(nèi)所開展的各項(xiàng)工作,嘗試發(fā)現(xiàn)各分店存在的問題,,并嘗試給出合理化解決方案;
4,、梳理日常工作流程,查缺補(bǔ)漏,,按照經(jīng)營管理目標(biāo),,主動(dòng)完成各項(xiàng)工作;
5、監(jiān)督落實(shí)“一站式”整體家居解決方案的具體實(shí)施過程,收集期間發(fā)現(xiàn)的問題和相關(guān)方面的建議及意見并做好改進(jìn)計(jì)劃;
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造,、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十四
去年的今天,心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安;時(shí)過一年,,雖然缺少了那種心跳感,,但依然每天都在為能寫出出色的報(bào)道不懈地追求。一年多來,,有辛酸,,也有收獲。在日常的基礎(chǔ)工作中,,領(lǐng)導(dǎo)也給予我更多的信任,,在重要的新聞采訪活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的機(jī)會(huì),,在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了進(jìn)步,,這些進(jìn)步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ)。
上半年,,對(duì)于自己是個(gè)不大不小的考驗(yàn),。不管在時(shí)政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上,對(duì)于初出茅廬的我來說,,讓自己在面對(duì)工作,、處理工作時(shí)有了新的認(rèn)識(shí)和方向?!叭藳]有壓力是沒有進(jìn)步的”,。對(duì)于我在壓力面前,我牢固樹立“五個(gè)意識(shí)”:一是牢固樹立“大局意識(shí)”,,把政治思想建設(shè)放在首位,,努力提高思想政治覺悟;二是牢固樹立“責(zé)任意識(shí)”,,從采訪、寫稿到校版,、發(fā)表,,每一個(gè)環(huán)節(jié)都當(dāng)作為讀者服務(wù),把讀者的肯定當(dāng)作自己工作最大的成就;三是牢固樹立“學(xué)習(xí)意識(shí)”,,要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,,只有不斷地學(xué)習(xí)才是個(gè)人進(jìn)步的重要法碼,。四是牢固樹立“為民意識(shí)”,深入挖掘,,采寫更多貼進(jìn)生活,、貼進(jìn)群眾的報(bào)道,更多有影響力,、有深度的報(bào)道;五是牢固樹立“創(chuàng)新意識(shí)”,,開拓思路,轉(zhuǎn)變視角,,努力實(shí)現(xiàn)報(bào)道實(shí)事求是,、讀者喜聞樂見、社會(huì)影響深遠(yuǎn)廣泛的目的,。
在今后的工作中,,一是學(xué)習(xí)尤其是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還有待提高,多看,。雖然在撰寫新聞報(bào)道上有了一些認(rèn)識(shí),,但在新聞的質(zhì)量和要求上還有很大差距。二是工作主觀能動(dòng)性還有待加強(qiáng),,多思,。在捕捉新聞亮點(diǎn)挖掘新聞內(nèi)涵、深化新聞價(jià)值方面還欠缺很多,。三是辦公室日常管理工作還有待細(xì)化,,多交流。在提高工作積極性,、明確工作責(zé)任制上還存在問題,。
結(jié)合有關(guān)資料,談一下我個(gè)人對(duì)新聞粗淺的認(rèn)識(shí),。新聞工作者對(duì)新聞事件的解讀與闡釋,,不能僅僅以消息或信息的短平快形式來反映,而應(yīng)適應(yīng)新時(shí)期群眾對(duì)社會(huì)事件思考與評(píng)價(jià)的需求,,注重深度報(bào)道,,更好地承擔(dān)起新聞媒體“解疑釋惑”的社會(huì)責(zé)任,。新聞工作者必須準(zhǔn)確地把握好中心工作的要點(diǎn)、大局工作的重點(diǎn),、社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)以及人民群眾的難點(diǎn),。要胸懷全局,把握導(dǎo)向,,樹立宏觀意識(shí),,吃透上情,掌握下情,,更好地抓住新聞事件的來龍去脈,、時(shí)代背景和本質(zhì)內(nèi)涵,引導(dǎo)社會(huì)思潮和輿論導(dǎo)向,,提升新聞的價(jià)值層次,。
記者宏觀意識(shí)應(yīng)從三個(gè)方面去培養(yǎng):
1、提高政治理論水平,,確立宏觀思考的立場,、觀點(diǎn)和方法;
2、對(duì)黨的大政方針,、決策,、每個(gè)階段的工作重心認(rèn)真琢磨,吃透實(shí)質(zhì),,使采訪報(bào)道工作高屋建瓴,、有的放矢;
3、認(rèn)真調(diào)查研究,,準(zhǔn)確掌握干部群眾的思想,,把握熱點(diǎn)、難點(diǎn),,為深度報(bào)道選準(zhǔn)突破口,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十五
在這半年中,在學(xué)工處,、院系各位領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,自己用真誠全心投入工作中去,,各方面都有了很大的提高,。雖說學(xué)生工作在別人眼里是整天忙些瑣碎的事,沒多大的成就感,,是平凡的,,但是不可否認(rèn)的是,學(xué)生工作是高校工作的重要組成部分,。特別是新生輔導(dǎo)員,,責(zé)任更是重大,,工作好壞可以說影響到一個(gè)學(xué)生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維,、正確處理問題的方法和技巧,,同時(shí)也要求我們對(duì)學(xué)生要有滿腔的熱情,對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,。
對(duì)于剛剛?cè)胄5男律?,本著指?dǎo)和幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)會(huì)自立,,形成正確的人生觀,、價(jià)值觀的基本原則,工作中本著教育為先,,管理從嚴(yán)的思想,努力摸索具有個(gè)人特色的工作方法和工作思路,。
下面就半年的工作做如下總結(jié):
一,、思想政治教育
新生的思想政治教育指在以愛國主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育,。工作中注意集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合,。
1、新生軍訓(xùn),。在軍訓(xùn)期間加強(qiáng)學(xué)生愛國主義,、集體主義的思想政治教育,真正認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)的目的和意義,。
2,、充分利用“12.9”紀(jì)念日為契機(jī),通過主題板報(bào)評(píng)比,、現(xiàn)場書畫大賽以及主題影片展的形式,,開展以愛國主義、集體主義和社會(huì)主義為主要內(nèi)容的思想教育活動(dòng),,對(duì)全體團(tuán)員進(jìn)行思想教育,,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。
二,、日常教育和管理
在班級(jí)的日常管理中,以早鍛煉,、衛(wèi)生,、自習(xí)為重點(diǎn),學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心開展工作,。
1,、日常思想教育
平時(shí)經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況,,找學(xué)生談心,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和基本情況,,及時(shí)作好學(xué)生思想政治工作,,加強(qiáng)工作的針對(duì)性及預(yù)見性。關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度,,思想品德,,個(gè)人愛好,個(gè)人經(jīng)歷,,家庭情況,,身心狀況等各個(gè)方面,解決學(xué)生困難,、疑惑,。
對(duì)于家庭困難學(xué)生,建立貧困學(xué)生檔案,,并進(jìn)行民意測評(píng)最終定檔,,根據(jù)其學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)給予一定物質(zhì)上的困難補(bǔ)助,在精神上長期的給予關(guān)心和支持,。
2,、日常管理
(1)利用每周一下午班會(huì)課活動(dòng),針對(duì)大學(xué)生的行為習(xí)慣和當(dāng)前的熱點(diǎn)問題展開討論,,大家相互探討學(xué)習(xí),,通過學(xué)生自身積極參與,提高廣大學(xué)生的思想覺悟,,增強(qiáng)自我約束能力;鼓勵(lì)學(xué)生在校期間,,先學(xué)做人,再做學(xué)問;鼓勵(lì)學(xué)生承繼中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),,弘揚(yáng)正氣,,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想;堅(jiān)持講政治,,對(duì)重大原則問題,,必須立場堅(jiān)定,旗幟鮮明;堅(jiān)持同各種錯(cuò)誤思潮進(jìn)行斗爭,,倡導(dǎo)社會(huì)主義新風(fēng)尚,。
(2)以宿舍為單位,在學(xué)生中廣泛開展安全教育和自我防范意識(shí)教育,,宿管會(huì)定期檢查宿舍的門,、窗、床等的完好情況,,突擊排查學(xué)生安全用電情況,,以提高學(xué)生的防火,、防盜、防傷害,、防意外事故情況等的自我保護(hù)意識(shí),。建設(shè)團(tuán)結(jié)、有特色的寢室文化,。對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境,,在保證整潔清新的基礎(chǔ)上,做一些合理的布置和設(shè)計(jì),,創(chuàng)造最佳的人居環(huán)境,,不拘泥于無條件的統(tǒng)一,適當(dāng)有自身的性格特征在里邊,,力爭體現(xiàn)寢室最溫暖的一個(gè)方面;寢室文化要符合學(xué)生的身份,,與學(xué)校的大環(huán)境相融合,提倡個(gè)性的創(chuàng)新,。
(3)早鍛煉管理,。為了保障早鍛煉出勤率,防止學(xué)生睡懶覺,,消滅上課遲到現(xiàn)象,制訂了相應(yīng)的保障措施,,由學(xué)生會(huì)體育部每天查出操率并對(duì)做操質(zhì)量打分,,所得成績和綜合測評(píng)掛鉤。
(4)早/晚自習(xí)管理,。為營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,,必須以守紀(jì)教育為保障,以嚴(yán)格管理為手段,,學(xué)生會(huì)紀(jì)律部每天定時(shí)檢查出勤率,,對(duì)于玩手機(jī)、游戲,、聽音樂,、大聲喧嘩等不當(dāng)?shù)男袨榻o予班級(jí)考核扣分和批評(píng)教育。
(5)普及學(xué)生對(duì)《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí),,了解各種獎(jiǎng)勵(lì),、處分以及安全等方面相關(guān)的知識(shí),從側(cè)面給學(xué)生施加壓力,,督促學(xué)生努力學(xué)習(xí),,以時(shí)時(shí)審視自己的行為習(xí)慣,督促自己嚴(yán)于律己,。
三,、開展豐富多彩的校園文化活動(dòng),,提高綜合素質(zhì)。
學(xué)生活動(dòng)如果合理組織開展的話,,會(huì)成為進(jìn)行思想教育和日常管理工作很好的載體,,對(duì)學(xué)生工作有很好的促進(jìn)作用。
校園文化活動(dòng)的開展必須依靠學(xué)生會(huì)宣傳部的得力宣傳,,只有針對(duì)校園文化活動(dòng)做好前期和后期的宣傳工作,,才能使活動(dòng)收到應(yīng)有的效果;宣傳部按學(xué)校要求及時(shí)更新宣傳欄,使學(xué)生以最快速度了解學(xué)校的新思想和新動(dòng)態(tài),。
四,、調(diào)動(dòng)各種力量做好學(xué)生工作
1、定期和班主任聯(lián)系,,共同做好學(xué)生工作,。
2、加大學(xué)生干部選拔及培養(yǎng),,成為我們工作中的得得力助手,。
3、加強(qiáng)和任課老師的溝通,,及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,。
4、主動(dòng)和學(xué)生家長聯(lián)系,,從學(xué)校以及家庭兩方面入手,,做好學(xué)生工作。
在這一年中,,受到學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)工處、系領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,尤其是在經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員的幫助下,,收獲很多,增長了許多工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)作為學(xué)生輔導(dǎo)員這個(gè)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,掌握了許多的工作方法,在這里表示感謝!今后我將一如既往的投入,,爭取更大的進(jìn)步,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十六
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張為契機(jī),,一心一意謀求發(fā)展,,千方百計(jì)抓好落實(shí),緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全體員工攻難克艱,、團(tuán)結(jié)拼搏,,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團(tuán)公司提出的“管理提升年”要求,,商混公司提出了“控制成本,,節(jié)能增效”的口號(hào),從原材料,、質(zhì)量,、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,進(jìn)行流程細(xì)化,在節(jié)約成本,、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效,。下面我就公司在20__年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20__年下半年工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃。
1,、做好供應(yīng)服務(wù),,保證完成20__年工作任務(wù)(截至到20__年6月15日)
生產(chǎn)混凝土__萬立方米,完成年度計(jì)劃的_%,超過去年同期;實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入__萬元,,完成年度計(jì)劃的_%,,超過去年同期;實(shí)現(xiàn)利潤__萬元,完成年度計(jì)劃的_%,,超過去年同期;回款達(dá)__萬元,,完成年度計(jì)劃的_%;完成20__年度陳欠回收__萬元。其中五月份生產(chǎn)混凝土__萬立方米,,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄,。
在服務(wù)方面,由于公司4,、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運(yùn)輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時(shí)的情況,,公司臨時(shí)租用罐車,,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長春市公租房,、自由大路高架橋,、繁榮路高架橋等重點(diǎn)工程的順利施工,得到了各方的一致好評(píng),。在混凝土供應(yīng)過程中,,我們加強(qiáng)過程檢測、進(jìn)行全過程跟蹤,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),,展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,得到了客戶很高的評(píng)價(jià)。
2,、以質(zhì)量為前提,,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過不斷的配比,、試驗(yàn),,公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,,減少水泥用量,,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,,節(jié)約成本100余萬元。生產(chǎn)成本的降低,,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力,。
3、通過新手段,、新措施,,提升公司管控水平
20__年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,,公司生產(chǎn)運(yùn)輸部制定了“節(jié)油獎(jiǎng)”,,對(duì)運(yùn)輸車司機(jī)在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎(jiǎng)勵(lì),沒有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰,。通過這種措施,,每輛車每個(gè)月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個(gè)月可以節(jié)約1000元,,通過上半年的運(yùn)行情況來看,,僅僅節(jié)油這一項(xiàng)全年生產(chǎn)運(yùn)輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),,對(duì)廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項(xiàng)就為公司節(jié)約10萬余元,。
4,、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競爭力
年初公司成立銷售部,,擴(kuò)大公司外部市場,,提高市場份額,到6月底,,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團(tuán)董事長提出的“四抓”要求,公司半年來進(jìn)行了12次培訓(xùn),,并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作,、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理、通過宣傳等手段宣揚(yáng)企業(yè)文化及安全方針,、參加集團(tuán)組織的植樹,、徒步等活動(dòng),力爭將商混公司打造成潤德集團(tuán)的明星企業(yè),。
20__年下半年工作計(jì)劃:
1,、加大銷售力度,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),。
2,、加強(qiáng)安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
3,、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴(yán)格把關(guān),。
4,、落實(shí)集團(tuán)“四個(gè)文件”,做好績效考核,、企業(yè)文化宣貫等工作,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十七
__上半年以來,全系統(tǒng)在省國稅局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以轉(zhuǎn)變工作方式為主線,全面深化稅源專業(yè)化管理改革,,在發(fā)揮稅收職能,、強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù),、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效,,稅收收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策,積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,加快增長方式轉(zhuǎn)變,。
深化改革,稅源專業(yè)化管理運(yùn)行平穩(wěn)
一級(jí)式管理模式初步建立,。從今年2月1日試運(yùn)行起,,我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下,全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機(jī)關(guān)方面:按照“一類事項(xiàng)由一個(gè)部門負(fù)責(zé)到底”要求,,實(shí)行“一級(jí)式,、扁平化”的管理模式,工作不再層層布置,,獨(dú)立承擔(dān)各自工作職責(zé),。基層單位方面:包河,、高新區(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機(jī)構(gòu),,實(shí)行同城通辦,負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海,、廬陽,、蜀山、經(jīng)濟(jì)和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能,,重點(diǎn)按13個(gè)行業(yè)分類開展納稅評(píng)估;市局稽查局,、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處,,以及中等稅源,、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式,對(duì)現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合,,成為稅收執(zhí)法主體,。
根據(jù)省局部署,我局于今年2月_日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能,,進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運(yùn)行,,逐步確立了新的管理模式,建立了新的工作機(jī)制,,形成了新的工作局面,。目前,試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn),,業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,社會(huì)反映良好,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持,。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成,。
年初,我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心,,重啟了停止近__年的全員春訓(xùn)活動(dòng),,對(duì)改革進(jìn)行了再宣傳、再動(dòng)員,。期間,,集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示,,邀請了總會(huì)計(jì)師做專題輔導(dǎo),并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn),,廣大國稅干部更加堅(jiān)定了改革的信念和信心,。對(duì)外,全市各級(jí)國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了稅源專業(yè)化管理改革專報(bào),,取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持,。面對(duì)納稅人,印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊,,多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班,、輔導(dǎo)會(huì)等,營造了良好的改革氛圍,。省委常委,、市委書記、市長,、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo),,多次聽取了我局匯報(bào)并做專門批示,對(duì)試點(diǎn)工作表示充分肯定和全力支持,。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn),。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配,、檢查統(tǒng)一實(shí)施,、審理統(tǒng)一組織”的原則,打破稽查部門之間的工作地域界限,,建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu),。強(qiáng)化稽查選案,確定了市,、跨區(qū),、縣稽查局的案源管轄范圍,采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員,,積極探索分級(jí)分類稽查,、全市聯(lián)動(dòng)稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù),、評(píng)估之間的關(guān)系,,重點(diǎn)與評(píng)估工作之間建立起案源計(jì)劃、評(píng)估案件移送,、反饋等日常銜接制度,,發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用,。今年__上半年,,全系統(tǒng)共實(shí)施稽查、企業(yè)自查,、協(xié)查325戶,,查補(bǔ)入庫稅款__億元,同比增長__%,。
應(yīng)用型補(bǔ)充分析不斷深化,。
結(jié)合__市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn),組成了二個(gè)有針對(duì)性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì),,深入開展專項(xiàng)專題分析和綜合分析,。強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充分析,充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理模型,,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警,,為評(píng)估和稽查提供指引。
競爭性納稅評(píng)估成效顯著,。
以省局《納稅評(píng)估工作規(guī)程》為基礎(chǔ),,制定了全系統(tǒng)納稅評(píng)估實(shí)施辦法,改變以往稅收管理員自管自評(píng),、自選自評(píng),、各自為戰(zhàn)的評(píng)估方式,保證了納稅評(píng)估工作規(guī)程和流程的一致性,。大力推行競爭性主輔評(píng)制度,,舉辦多場主輔評(píng)競爭現(xiàn)場會(huì),采取預(yù)案講解,、專家點(diǎn)評(píng),、評(píng)委打分的形式確定主輔評(píng)人員。開設(shè)兩期納稅評(píng)估“業(yè)務(wù)+實(shí)踐”培訓(xùn)班,,全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評(píng)估實(shí)踐演練,,效果良好。在省局考核的納稅評(píng)估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中,,我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過全省平均水平,。此外,全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒__戶,,培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人__戶,,完成風(fēng)險(xiǎn)提醒529戶。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十八
回顧自己上半年來的工作,,我對(duì)__銷售工作積極性是特別高的,,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,,和我們同事相處也是融洽的,,上半年即將過去,,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色,。
一、銷售情況總概
截止_月__日我開發(fā)的客戶共有__多家客戶和幾個(gè)__重點(diǎn)工程的開發(fā),。上半年公司任務(wù)為__噸,,實(shí)際完成銷量:__多噸,完成目標(biāo)__%,。具體工作正在跟進(jìn)中,。
二、個(gè)人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶__多家,,每月發(fā)貨量在__t-__t不等,,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),,自己基本能夠應(yīng)對(duì)有關(guān)水泥的問題,,比如客戶對(duì)我們水泥價(jià)格、質(zhì)量等方面的疑問,。上半年接到_件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶__家,,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價(jià)位偏高,,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量,。可見開發(fā)系難度更大,。成功開發(fā)新客戶__家,,但點(diǎn)多量小,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定,。
三,、__市場前景
__有_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠,,目前開發(fā)比較理想的__,。先后有幾個(gè)比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資_個(gè)億、正在開發(fā)__等一系類工程基本七月份都可以開工,。
四,、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),,僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),,在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,,造成幾個(gè)大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,,使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中,,我會(huì)努力克服不足,,多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作做得更好,,進(jìn)行以下幾點(diǎn)對(duì)個(gè)人反思和對(duì)公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,,沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價(jià)位不斷浮動(dòng)上,,導(dǎo)致我丟失幾個(gè)大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,,導(dǎo)致我__市場萎縮。
2,、在銷售上,,我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識(shí)、用途,。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對(duì),。
3、公司不能夠調(diào)動(dòng)我們開發(fā)市場的積極性,,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時(shí),,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大,。
4,、公司對(duì)我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上,我們沒能享受同等待遇,。
以上幾點(diǎn)反思,,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,,今后會(huì)戒驕戒躁,,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。
五、下半年工作計(jì)劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度,,集中精力開發(fā)新客戶群,。
(2)關(guān)注__工程動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握相關(guān)工程,。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)__集團(tuán)項(xiàng)目,。
(4)開發(fā)__工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)__一條高速段。
根據(jù)以上分析,,上半年我所負(fù)責(zé)的__片區(qū)壓力是非常大的,,在嚴(yán)峻的形勢下,若只是守住原有客戶,,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長,,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇十九
2xx年上半年統(tǒng)計(jì)局黨支部以黨的xx大和xx屆四中,、五中全會(huì)精神為指針,以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議回頭看為重點(diǎn),,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,,積極探索新形勢下支部工作的新途徑,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,全體黨員出現(xiàn)愛崗敬業(yè),、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,,努力創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性本色,,保證了單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將具體作法總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),,提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一是年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,無特殊情況堅(jiān)決按計(jì)劃執(zhí)行;二是規(guī)定了學(xué)習(xí)內(nèi)容:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思,、黨章、社會(huì)主義榮辱觀教育為核心內(nèi)容,以統(tǒng)計(jì)法知識(shí),、計(jì)算機(jī)知識(shí),、寫作知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容;三是堅(jiān)持搞好自學(xué),每人每年自學(xué)筆記不得少于1萬字(班子成員不少于2萬字),,體會(huì)文章不得少于2篇,,現(xiàn)己撰寫學(xué)習(xí)黨章體會(huì)文章23篇;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)職工分別備課、講課,、出題,、閱卷制度;五是每個(gè)干部職工要根據(jù)所從事專業(yè)工作特點(diǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,,撰寫有質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,、統(tǒng)計(jì)信息,1―5月全局共寫統(tǒng)計(jì)分析54篇,,統(tǒng)計(jì)信息162篇為全州第一名,其中:上省網(wǎng)統(tǒng)計(jì)分析15篇,,統(tǒng)計(jì)信息22篇為全州第二名;六是鼓勵(lì)干部職工繼續(xù)進(jìn)行學(xué)歷培訓(xùn)和生存技能培訓(xùn),。
2、認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度,,提高統(tǒng)計(jì)自身地位,。
2xx年上半年共召開支委會(huì)7次,組織黨員學(xué)習(xí)11次,,上黨課3次,,題目分別是:學(xué)習(xí)黨章的必要性和重大意義,用社會(huì)主義榮辱觀塑造統(tǒng)計(jì)形象,,讓“清水衙門”水更清,。使黨員受益匪淺,明確了統(tǒng)計(jì)部門人少事多,、任務(wù)重,、經(jīng)費(fèi)緊、工作苦,、地位低,,所以作為統(tǒng)計(jì)人要以忠誠統(tǒng)計(jì)的心志,豁達(dá)統(tǒng)計(jì)的胸懷,,快樂統(tǒng)計(jì)的情趣,,智慧統(tǒng)計(jì)的本領(lǐng),發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)的精神,努力做好各項(xiàng)工作,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),,提高統(tǒng)計(jì)自身地位,。
3、開展送“溫曖,、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),,讓黨心貼近民心。
黨支部上半年共組織黨員捐款81元,,化肥8袋,。今年3月2日,李家河鄉(xiāng)茅坡村七組后槽老屋楊家院子失火,,24戶相連木房被燒毀,,全局干部職工勒緊褲帶捐款61元,當(dāng)時(shí)我局職工周遠(yuǎn)鳳正在住院,,她得知這個(gè)消息后,,表示對(duì)災(zāi)民十分同情,并主動(dòng)損款3元,,區(qū)區(qū)3元對(duì)24戶災(zāi)民來說,,那只是杯水車薪,但是,,它反映出一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的無私情懷,,凝聚了她對(duì)群眾的一片愛心。6月21日,,**縣統(tǒng)計(jì)局黨組書記楊天明同志,,帶領(lǐng)工作人員到整體推進(jìn)聯(lián)系村,荊竹坪村2組結(jié)對(duì)幫扶的貧困戶龔家坤,、胡秀章,、胡光輝家中訪貧問苦,并送去現(xiàn)金2元,、化肥8袋,,并鼓勵(lì)貧困戶積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力發(fā)展多種經(jīng)濟(jì),,爭取早日脫貧,,這些看起來都是小事,但它確體現(xiàn)了黨的作風(fēng)在好轉(zhuǎn),,黨心更加貼近了民心,。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛協(xié)作互助精神,,辦公室整體搬遷工作順利結(jié)束,。
為了響應(yīng)政府老城區(qū)搬遷改造的指示精神,,縣統(tǒng)計(jì)局經(jīng)過認(rèn)真的準(zhǔn)備,于2xx年6月13日順利搬遷,。搬遷途中由于路程遠(yuǎn),、東西多、女同志多,、老弱病的多,,給整體搬遷帶來了不少困難,同志們發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助,、互相愛護(hù)的團(tuán)隊(duì)精神,少幫老,、男幫女,,使整個(gè)搬遷過程中無人員受傷、無東西丟失,,領(lǐng)導(dǎo)滿意,、職工滿意,目前工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。
5,、積極培養(yǎng)入黨積極分子,壯大黨員隊(duì)伍,。
局黨支部十分注重對(duì)年青人的培養(yǎng),,支部成員經(jīng)常找他們交心談心,,鼓勵(lì)他們認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作、積極向上,,今年3月又有兩名入黨積極分子向黨支部交了入黨申請書,,黨支部經(jīng)研究同意作為入黨積極分子培養(yǎng),6月14日已參加了縣機(jī)關(guān)黨委組織的入黨積極分子培訓(xùn)班,。
綜上所述,,黨支部半年來各項(xiàng)工作取得了一定的成績,我們的體會(huì)是:抓好學(xué)習(xí)是前提,,班子帶頭是動(dòng)力,,黨員自覺是基礎(chǔ)。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇二十
半年以來,,我一直嚴(yán)格要求自己,,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,,兢兢業(yè)業(yè),,在德、能、勤,、績四個(gè)方面表現(xiàn)良好,,能真正做到為人師表、教書育人,,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),,盡到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé),受到上級(jí),、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評(píng),。
一、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,,時(shí)刻與黨中央保持一致,。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,,加強(qiáng)自我修養(yǎng),,做到學(xué)高為師、身正為范,,熱愛學(xué)生,,真誠對(duì)待學(xué)生,受到學(xué)生的好評(píng),。特別是在此期間,,我努力地學(xué)習(xí)政治理論,積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動(dòng),,將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,。在此期間,我還積極向黨組織靠攏,,于xx年向黨組織遞交了入黨申請書,,最近黨組織正對(duì)我確定為入黨積極分子進(jìn)行考察。
二,、努力提高業(yè)務(wù)水平,,真正做到“學(xué)高為師”。
這半年,,既是我工作成績突出的半年,,更是我不斷提高,不斷進(jìn)步的四年,。在這四年間,,我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,參加了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),能力提高很快,,已經(jīng)能較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,勝任本職工作。在此期間,,我一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升,,先后參加了一系列教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn),并獲得相應(yīng)的證書,。二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個(gè)層次,。我先后參加了中科院計(jì)算機(jī)所組織的“紅旗linux”應(yīng)用課程培訓(xùn)、省教育廳組織的“四新培訓(xùn)”等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。
三,、自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面知識(shí),。
特別是積極鉆研遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式改革,,探索新的教學(xué)方法,有了一定的心得,,在我所主要擔(dān)任的電大教學(xué)課程《操作系統(tǒng)》,、《計(jì)算機(jī)組成與匯編語言》在每次的考試中,均取得了驕人的成績;同時(shí),,我運(yùn)用自學(xué)的一些專業(yè)知識(shí)自主開發(fā)了一些應(yīng)用軟件,,包括《中小醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫進(jìn)銷存》和《黃河*管理信息系統(tǒng)》等,。
四,、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,,努力勤奮地工作,。
半年來,,本人在工作中勤勤懇懇,,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€(gè)人的原因而拉下工作,,從沒有曠工,、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象,。這幾年來,,我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程教學(xué)任務(wù)和班主任工作,還擔(dān)負(fù)學(xué)校與浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院聯(lián)辦的網(wǎng)大班的教學(xué)教務(wù)任務(wù),,我做一行愛一行,,教學(xué)工作毫不懈怠,,教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色,多次受到上級(jí)主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰,,幾年來我多次獲得?!跋冗M(jìn)工作者”稱號(hào)。在我做班主任幾年中,,我十分注重學(xué)生的思想政治工作,,堅(jiān)持德育為首的原則,取得了一定的成績,,我所代的班級(jí)曾被評(píng)為浙江大學(xué)“先進(jìn)班級(jí)”,,我也多次受到了學(xué)校的表彰。四,、勤學(xué)習(xí),、勤研究、勤工作,,努力創(chuàng)造佳績,。
擔(dān)任教師以來,我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,在教學(xué),、教育等工作上取得了一定的成績。
當(dāng)然,,我還有這樣和那樣的不足,,主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠,二是工作的主動(dòng)性不夠,,三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,,努力學(xué)習(xí),,不斷提高,努力工作,,再創(chuàng)佳績,,不負(fù)教師這個(gè)光榮稱號(hào)。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
從5月4號(hào)開始工作,,不知不覺已經(jīng)過去了三個(gè)月,。這三個(gè)月,我普遍覺得自己沒有方向,,沒有真正開始做銷售工作,,做了一些不知所措的事情。以下是對(duì)這三個(gè)月工作的簡要回顧,。
五六月份上班
從上班開始到月底,,八個(gè)小時(shí)的工作,,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭,、傅,、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,,四次被拒,。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,但是樣品都發(fā)出去了,。我也沒時(shí)間和客戶溝通,,只能在那里等著,直到死,。如果沒有關(guān)系,,那就不是關(guān)系。只能說每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式,。在這樣的關(guān)系中,,即使客戶有需求,也不會(huì)想到我,。認(rèn)識(shí)人的方法有很多,。關(guān)鍵是看你們對(duì)對(duì)方的印象如何,在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你,。想你,,這是關(guān)鍵。
5月,,整理前任留下的客戶資料時(shí),,發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心,。他們只是一些加工企業(yè),。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,但這方面沒有必要,。后來,,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結(jié)論,。
從5月的第二個(gè)周末開始,,我們開始對(duì)傅,、鄭,、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練,,主要是一些基本的理論知識(shí),,并依次講了以下內(nèi)容:
1,、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3,、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計(jì)算方法
4,、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗(yàn)箱的成本計(jì)算和報(bào)價(jià)等,。
5,、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理,,它與快速變溫箱的區(qū)別,,并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等,。
8,、進(jìn)行基線檢查并提出意見
整個(gè)訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說,,我都跟他們說了,,有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少,,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了,。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù),。自己的工作還是沒有進(jìn)展,。每天大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好,。如果技術(shù)方案招標(biāo),,可能需要三天、五天甚至更長時(shí)間,。對(duì)于自己的銷售工作,,沒有時(shí)間去找客戶,有的只是無止境,。
只是到了6月下旬,,我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標(biāo)文件,,用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案,,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個(gè)技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,,7.5立方米的快速變溫箱,,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗(yàn)箱,。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱,,軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室,。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo)。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標(biāo)過程,。招標(biāo)的全過程是:采購招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評(píng)標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購合同,。
1、購買招標(biāo)文件:在購買招標(biāo)文件之前,,我們會(huì)提前與招標(biāo)公司和用戶溝通,,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標(biāo)文件,。做不到就放棄,,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標(biāo)文件,,開始制作招標(biāo)文件,。
2、制作投標(biāo)文件:這個(gè)過程相當(dāng)漫長和復(fù)雜,。中間需要通過電話與用戶溝通,,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,,方便招標(biāo)文件的制作,。一份完整的標(biāo)書包括:承諾書、技術(shù)方案,、投標(biāo)人資質(zhì)證明,、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照,、投標(biāo)保證金,、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾,、施工安裝方案等,。
3、遞交標(biāo)書:這個(gè)流程可以現(xiàn)場遞交,,也可以提前快遞遞交,。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的,。
4,、唱標(biāo):唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開始。此流程按投標(biāo)順序公布,,公布的內(nèi)容包括:投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額,、有無保證金、交貨時(shí)間。
5,、評(píng)標(biāo)和答疑:投標(biāo)結(jié)束后,,投標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長時(shí)間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑,。
6,、宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;二、網(wǎng)上發(fā)表,。結(jié)果中標(biāo)后,,招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人。
7,、簽訂采購合同:中標(biāo)結(jié)果公布后,,招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標(biāo)資格,。雙方在簽訂采購合同時(shí),,應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)。
在這七個(gè)步驟中,,我覺得最重要的是第二步的操作,。同時(shí),不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,,更重要的是公關(guān)的作用,。如果公關(guān)工作做的到位,中標(biāo)的結(jié)果是無法預(yù)料的,。
半年工作總結(jié)報(bào)告開頭 半年工作總結(jié)報(bào)告篇二十二
2xx年,,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,教育局黨委堅(jiān)持“圍繞教育抓黨建,,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,,牢固樹立和認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神,,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),,全面推動(dòng)本系統(tǒng)黨的思想、組織,、作風(fēng)和制度建設(shè),,在提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)組織建設(shè),、服務(wù)人民群眾,、推進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了較為明顯的效果。
一,、加強(qiáng)思想理論武裝,,提高黨員隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)
為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)黨員隊(duì)伍的思想政治教育,局機(jī)關(guān)堅(jiān)持每天一小時(shí)集中學(xué)習(xí)制度,各學(xué)校堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí)制度,,科學(xué)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,建立學(xué)習(xí)教育的長效機(jī)制。同時(shí)局黨委要求各支部不斷豐富學(xué)習(xí)途徑,,通過黨員個(gè)人自學(xué),、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會(huì),、討論交流,、理論測試等多種形式,使黨員干部不斷樹立勤于學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的理念,,用先進(jìn)的理念、科學(xué)的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識(shí)武裝廣大黨員干部,,不斷增強(qiáng)他們服務(wù)學(xué)生,、服務(wù)家長、服務(wù)社會(huì)的能力和意識(shí),。
二,、加強(qiáng)黨的組織建設(shè),增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
為進(jìn)一步探索黨建機(jī)制創(chuàng)新工作,,局黨委制定了《灤南縣教育局黨建工作安排意見》,,對(duì)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行了全面部署,,實(shí)行黨員干部“一崗雙責(zé)制”,全面優(yōu)化基層黨組組建設(shè),,廣大黨員干部的專業(yè)素質(zhì)和工作能力顯著提升,。由于工作業(yè)績突出,我系統(tǒng)縣一中,、職教中心分別被縣委命名為優(yōu)秀基層黨組織;張永杰同志被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者;吳瑞君等3名同志分別被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。全面做好黨員的發(fā)展和教育工作,嚴(yán)格發(fā)展工作程序,,嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,,積極探索在中學(xué)生中發(fā)展黨員工作,在直屬3所中學(xué)建立學(xué)生業(yè)余黨校和團(tuán)校,。今年新吸納25名同志成為中共預(yù)備黨員,,其中教師19名,學(xué)生6名;經(jīng)黨委全面考察,,有19名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員;為27名教師辦理了黨員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù),,為9名大學(xué)新生及時(shí)辦理了組織關(guān)系,。
三、全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制,,為局機(jī)關(guān)和學(xué)校黨支部黨建工作提供有力保障
教育局黨委全面履行領(lǐng)導(dǎo)所屬黨支部的黨建工作職責(zé),。建立健全局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨委書記負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,黨委成員聯(lián)系基層黨組織的工作機(jī)制,強(qiáng)化指導(dǎo)力度,、責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作,,狠抓工作目標(biāo),、制度,、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí),,形成一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí)的黨建工作格局,為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障,。每次重要工作部署,、重大活動(dòng),局黨委都把黨建工作作為一項(xiàng)內(nèi)容,,使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務(wù)來進(jìn)行,。進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)考評(píng)工作,對(duì)基層組織黨建工作情況進(jìn)行綜合考評(píng),,狠抓基層黨組織各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);尊重和維護(hù)黨員的權(quán)利,,在強(qiáng)調(diào)黨員盡義務(wù)的同時(shí),切實(shí)保障黨員的各種權(quán)利,,努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一;對(duì)生活有困難的黨員,,切實(shí)給予關(guān)心照顧,在逢年過節(jié)期間,,局黨委組織各支部對(duì)特困黨員,、教師進(jìn)行慰問,送去黨組織的關(guān)懷和溫暖;為健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制,,充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,,根據(jù)縣委組織部“三日一網(wǎng)”活動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際,,教育黨委認(rèn)真謀劃,,周密安排,組織本系統(tǒng)廣大黨員干部開展了一系列富有成效的黨員活動(dòng),。成功舉辦4次黨員活動(dòng)日,,參加活動(dòng)人數(shù)達(dá)1863人,,組織捐款192元,救助貧困黨員63人,。,。
四、加強(qiáng)工作措施,,解決學(xué)校黨建問題
縣委自結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,,認(rèn)真梳理中小學(xué)校黨建工作存在的問題,從五個(gè)方面入手,,著力解決制約學(xué)校黨組織建設(shè)的五類問題,,取得了良好的效果。
(一)從完善組織領(lǐng)導(dǎo)上入手解決“重視力度不夠”問題
一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)口領(lǐng)導(dǎo),。成立縣教育局黨委,,將學(xué)校黨組織劃歸縣教育局黨委管理,減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委壓力,,解決“只顧及農(nóng)村,、不重視學(xué)校黨建工作”的問題。二是推行教育局黨委和學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人抓黨建工作述職,。樹立“抓書記,、書記抓”的理念,每年縣教育局黨委負(fù)責(zé)人和學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人作抓黨建工作述職,,由黨員和教師對(duì)其作評(píng)價(jià),,評(píng)價(jià)結(jié)果作為年終考核評(píng)優(yōu)提拔的依據(jù),切實(shí)解決學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)忽視黨組織在學(xué)校工作中的作用,,只是片面追求教學(xué)質(zhì)量和升學(xué)率的提高等對(duì)黨建工作不夠重視的問題,。
(二)從強(qiáng)化督促檢查上入手解決“執(zhí)行制度較差”問題
認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究、督查考核制,,每年縣教育局黨委與縣委簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書,,學(xué)校黨組織與教育局黨委簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書,由縣教育局將黨建和教育教學(xué)工作同部署同考核,,切實(shí)加強(qiáng)平時(shí)的指導(dǎo)和督促,,縣黨建領(lǐng)導(dǎo)小組每半年和年終開展抽查考核,實(shí)行落實(shí)工作差情況全縣通報(bào)制和年終黨建工作末位表態(tài)發(fā)言制,,著力解決學(xué)校黨組織認(rèn)為教學(xué)工作任務(wù)繁重而無時(shí)間開展支部工作,,執(zhí)行黨的組織生活制度不嚴(yán)格,每月支委會(huì)和半年黨課開展少,,“三會(huì)一課”記錄差等諸多問題,。