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投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇一

1、牢固樹(shù)立為師生服務(wù)的意識(shí),，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。

2、不斷豐富菜肴品種,，提高伙食質(zhì)量，努力讓每一位師生吃好吃飽,，使師生滿(mǎn)意,，讓家長(zhǎng)放心。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格操作規(guī)程，加工食品生熟分開(kāi),，烹調(diào)認(rèn)真規(guī)范,，餐用具要做到餐餐消毒,，物品整潔,，擺放有序,，內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)良,。

4、加強(qiáng)食堂各類(lèi)設(shè)施管理,，嚴(yán)把食品出口入關(guān)，有驗(yàn)收記錄,，確保質(zhì)量，按時(shí)上下班,，按時(shí)開(kāi)飯,。

5、學(xué)生進(jìn)入餐廳前,，工作人員提前準(zhǔn)備好飯菜,、餐用具等,，打飯菜時(shí)數(shù)量充足,，用餐中工作人員及時(shí)清理餐桌,、椅和碗碟等,，保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔。

6,、保管愛(ài)護(hù)好食堂的所有物品,，不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人,。

7,、食堂工作人員上班一律統(tǒng)一著裝，工作時(shí)間不戴首飾,、戒指,、耳環(huán)等，嚴(yán)禁濃妝,、涂指甲油,、噴灑香水等。自覺(jué)搞好個(gè)人衛(wèi)生,，衣著干凈,，戴好上崗證后上崗，接受師生監(jiān)督。

8,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，按時(shí)完成各項(xiàng)工作并做好學(xué)校臨時(shí)性和應(yīng)急性工作,。

承諾人

20xx年1月1日

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇二

本公司積極響應(yīng)中國(guó)獸藥協(xié)會(huì)發(fā)出的獸藥質(zhì)量安全倡議,，就獸藥質(zhì)量安全承諾如下：

一、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),，牢固樹(shù)立“安全第一、優(yōu)質(zhì)取勝”的思想,，把獸藥產(chǎn)品質(zhì)量安全作為企業(yè)的首要任務(wù),。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，建立健全質(zhì)量保障體系，絕不生產(chǎn),、銷(xiāo)售偽劣,、假冒獸藥,，自覺(jué)接受政府主管部門(mén)監(jiān)管,。

二,、建立并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度和產(chǎn)品召回制度。嚴(yán)格生產(chǎn)過(guò)程控制,，實(shí)行全程監(jiān)管,，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān),。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,，主動(dòng)召回,。

三,、遵從市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為,。

四,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。如對(duì)我公司產(chǎn)品有異議,，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理,。需現(xiàn)場(chǎng)解決的,，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，并做到問(wèn)題不解決,，服務(wù)人員不撤離。對(duì)用戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題，公司保證及時(shí)給用戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù),。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 質(zhì)量立足

后羿集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來(lái),，就以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，質(zhì)量立足”為經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,。歷經(jīng)20多年的發(fā)展,，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)在了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

第一,，產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié)。公司特別重視產(chǎn)品的研發(fā),，從開(kāi)始與大學(xué)合作研發(fā),，不斷發(fā)展過(guò)程到現(xiàn)在逐步充實(shí)擁有的研發(fā)團(tuán)隊(duì)：河南省天然獸藥工程技術(shù)研究中心、河南省博士后研發(fā)基地,、河南省獸藥研究院士工作站,。20xx年又與美國(guó)堪薩斯州立大學(xué)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,，致力于國(guó)際前沿技術(shù)及先進(jìn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),。

第二,，原料采購(gòu)環(huán)節(jié),。集團(tuán)采取集中統(tǒng)一的采購(gòu)體制，由采購(gòu)中心實(shí)施采購(gòu),，并建立了嚴(yán)格的采購(gòu)管理制度,。對(duì)于原料藥采購(gòu)既要有批量?jī)?yōu)勢(shì)，更要求質(zhì)量,。

第三,，質(zhì)控環(huán)節(jié)。凡采購(gòu)的原材料,，在入庫(kù)前都要經(jīng)過(guò)抽檢,，凡是達(dá)不要求的原材料,，一律不得入庫(kù)。雖有這樣那樣的制約關(guān)系,，但我們一直堅(jiān)持以制度為準(zhǔn)。凡未經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn),，不合格的,，決不允許進(jìn)入成品庫(kù),。

第四,，生產(chǎn)環(huán)節(jié)。公司嚴(yán)格按照gmp要求進(jìn)行生產(chǎn),，在生產(chǎn)過(guò)程中,，公司先后引進(jìn)先進(jìn)管理技術(shù),，力求每個(gè)產(chǎn)品出廠后,，均可查到產(chǎn)品信息,。目前，公司參與了省局產(chǎn)品二維碼推廣項(xiàng)目試驗(yàn),。將來(lái)公司生產(chǎn)的每一個(gè)產(chǎn)品,，都有一個(gè)身份識(shí)別，為消費(fèi)者了解產(chǎn)品提供了一個(gè)快捷的渠道,。

第五,，銷(xiāo)售與售后服務(wù)環(huán)節(jié)。公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,，都有銷(xiāo)售記錄，可查產(chǎn)品去向,。產(chǎn)品流通中有問(wèn)題，公司會(huì)派售后服務(wù)人員解決,。若有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,，公司會(huì)主動(dòng)召回,。

第六，產(chǎn)品召回環(huán)節(jié),。凡召回的產(chǎn)品，除了用于改進(jìn)研究外,，其他一律報(bào)廢。公司將斥資建焚燒爐,，用于報(bào)廢品的處理,。

后羿集團(tuán)靠著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量立足的行為準(zhǔn)則在企業(yè)發(fā)展中取得了多種榮譽(yù),。我們會(huì)一如既往,，為行業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

投標(biāo)服務(wù)承諾書(shū) 項(xiàng)目服務(wù)承諾書(shū)篇三

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz2007007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位,、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),，對(duì)該項(xiàng)目做出如下質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū)：

1、 質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3c認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄,、使用說(shuō)明書(shū),、合格證及使用指南);

2,、 供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝,、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益,。

3,、 保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù),，無(wú)需用戶(hù)送修,，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),，不收取上門(mén)服務(wù)等,。

4,、 響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅(jiān)持每月定期回訪(fǎng),，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,，福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。 特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

5、 服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅(jiān)持每周7天,，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6,、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。

投 標(biāo) 人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司

投標(biāo)人代表(簽字)：

日 期：20xx年2月10日