時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

餐飲管理工作計(jì)劃三篇 餐飲管理員工作計(jì)劃報(bào)告篇一

一,、提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

隨著____市大小我們酒店的異軍突起,，以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟,，對(duì)我們酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高，不斷地提升我們酒店產(chǎn)品質(zhì)量,，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,，已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,，我們酒店將在20____年改造的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作，全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量,；在軟件上,，進(jìn)一步完善各類(lèi)規(guī)章制度，加大人員培訓(xùn)及人力資源開(kāi)發(fā)力度,，成立____人才庫(kù),，以人才庫(kù)為依托，為一線經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,，以個(gè)性化,、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境。

二,、加大促銷(xiāo)力度,，強(qiáng)化市場(chǎng)拓展

“天府樓”之川菜品牌，已在____市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位,，隨著各類(lèi)客房的成功改造,，不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求,。在新的一年中,，要加大促銷(xiāo)力度，進(jìn)一步打造,、樹(shù)立,、堅(jiān)定____之品牌，充分拓展市場(chǎng)空間,，為來(lái)年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

三、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),，加大創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新是我們酒店生存的動(dòng)力和靈魂,，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到我們酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,，20____年,，我們對(duì)我們酒店產(chǎn)品,、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果,。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,，必須要大力培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措,，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式,、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,，在20____年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),，讓我們酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,。

四、嚴(yán)格成本控制,，量化部門(mén)成本

控制各項(xiàng)成本支出,，就是增收創(chuàng)收，因此,，今年我們酒店將加強(qiáng)成本控制力度,，對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化，超支的即從部門(mén)工資中扣除,，對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)（如餐飲,、康樂(lè)部）實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧,，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),，真正做好我們酒店各項(xiàng)成本控制工作。

五,、提高員工福利,，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)

我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活,，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn),，隨著“三高二好”總目標(biāo)的基本實(shí)施，員工的待遇得到了大幅度改善,，我們酒店在新的一年,，在良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任,，希望廣大員工努力工作,，達(dá)到我們酒店、個(gè)人雙豐收。

隨著“三高二好”總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我們已經(jīng)走過(guò)了打基礎(chǔ),、攻難關(guān)、聚能量的時(shí)期,，進(jìn)入了在高臺(tái)階上加快發(fā)展,、在高水平上實(shí)現(xiàn)跨越的新階段，此刻全體員工思想要本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章高度統(tǒng)一,，步調(diào)高度一致,，行動(dòng)高度自覺(jué)，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心,、必勝心,。綜觀全局，加快發(fā)展的機(jī)遇難得,，只要集中全體員工的智慧和力量,，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,，就一定能夠克服種種困難,，把____我們酒店的建設(shè)更快更好地向前推進(jìn)?；仡欉^(guò)去,，我們倍感自豪；展望未來(lái),，我們信心滿懷,！在新的一年里，我們將借____市快速發(fā)展的春風(fēng),，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)為契機(jī),，以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售,、創(chuàng)新,、成本、福利”為方針,，同努力,、共奮斗,、創(chuàng)佳績(jī),！真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)“雙贏”，共同譜寫(xiě)我店發(fā)展的新樂(lè)章,，共同描繪____我們酒店美好的明天,！

餐飲管理工作計(jì)劃三篇 餐飲管理員工作計(jì)劃報(bào)告篇二

9—10月餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較激烈，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我將努力完成上級(jí)下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),，圍繞營(yíng)業(yè)指標(biāo)主要展開(kāi)以下工作：

一,、培訓(xùn)考核工作

1、管理人員培訓(xùn)：

（1）管理方法,。

（2）處事技巧,。

2、員工培訓(xùn)主要抓以下幾塊：

（1）貴賓的接待規(guī)格與程序,。

（2）新員工的應(yīng)知應(yīng)會(huì),、操作技能的培訓(xùn)。

（3）推銷(xiāo)技能培訓(xùn),。

（4）禮節(jié)禮貌,、規(guī)范站姿的培訓(xùn)。

二,、加強(qiáng)部門(mén)管理,，提高執(zhí)行力

1、制定部門(mén)新的獎(jiǎng)罰制度,，做到獎(jiǎng)罰分明,，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新服務(wù)。

2,、繼續(xù)制定管理人員分組的檢查制度,，提高管理人員自我管理能力和工作執(zhí)行力，提高員工的自律意識(shí),、節(jié)約意識(shí),、培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，做好節(jié)能降耗工作,。

三,、組織員工娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活,，營(yíng)造和諧工作環(huán)境,，提高部門(mén)凝聚力，提升員工工作熱情

如娛樂(lè)活動(dòng),、員工座談會(huì)等,。

四、做好對(duì)客服務(wù)

（1）嚴(yán)抓員工儀容儀表,、肢體語(yǔ)言,、有聲服務(wù)。

（2）每餐關(guān)注菜單安排,，客戶滿意度,，嚴(yán)抓顧客投訴,，每天做好客戶對(duì)菜肴的反饋情況，建立和完善客戶檔案,，資源共享,。

（3）繼續(xù)做好個(gè)性化服務(wù)

針對(duì)新老顧客用餐及重要接待加強(qiáng)與顧客的溝通聯(lián)系。以贏得更多的回頭客,。

五,、做好新的銷(xiāo)售計(jì)劃方案

做好成本的核算，與廚房及時(shí)做好溝通,，商定新的計(jì)劃,，提高營(yíng)業(yè)額的收入

六、同廚房緊密配合

每天及時(shí)反饋客戶用餐意見(jiàn)及信息,，每周召開(kāi)一次前后臺(tái)的溝通會(huì),，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)建議調(diào)整時(shí)令菜品及水果,。

七,、做好本部門(mén)工作的同時(shí)，密切配合其它部門(mén)工作

力爭(zhēng)10—11月取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,。

餐飲管理工作計(jì)劃三篇 餐飲管理員工作計(jì)劃報(bào)告篇三

一,、餐飲業(yè)要把握好以下節(jié)日服務(wù)型經(jīng)營(yíng)方式：

a。主婦型,。即飯店為市民家庭配送成套的年夜飯半成品或凈菜,，代替家庭主婦以往蒸包子、做肉丸,、炒花生的“忙年”活動(dòng),，飯店只收取少量的加工費(fèi)。

b,。包辦型,。即飯店為市民預(yù)訂到飯店就餐的年夜飯或節(jié)日家宴。餐館酒店要本著勤儉節(jié)約,、物美價(jià)廉,、面向市民、為大眾服務(wù)的原則,，推出“敬老宴”,、“愛(ài)心宴”、“關(guān)心宴”,、“合家團(tuán)圓”等眾多菜譜,，意在把工薪階層拉向自己，以擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),。

c,。系列型,。為適應(yīng)現(xiàn)代人的消費(fèi)需求,，餐館酒店應(yīng)推出面向家庭的除夕宴席快送,、“出租廚師”，向居民開(kāi)放客房,、洗澡間等休閑娛樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所,，以吸引居民到酒店里自?shī)首詷?lè)過(guò)春節(jié)。

同時(shí),，餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,，還應(yīng)在文化品味上做文章。要以飲食文化搭臺(tái),，讓勞碌了一年的人們吃個(gè)輕松,，吃個(gè)愉快，吃個(gè)情趣,。餐館,、飯店、茶館可以在店內(nèi)推出書(shū)畫(huà)攝影展覽,、讀書(shū)彈唱,、名曲欣賞、民俗,、雜技,、魔術(shù)表演、名廚教授顧客“絕活菜”活動(dòng)等,，讓顧客集食,、飲、賞,、覽,、聽(tīng)于一體，吃得瀟灑,，玩得開(kāi)心,，同時(shí)又得到精神享受。

二,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)在以下幾個(gè)方面下功夫：

1,、要搞好“降價(jià)促銷(xiāo)”。

“一個(gè)便宜十個(gè)愛(ài)”,。年終歲尾,，商家應(yīng)以真誠(chéng)回報(bào)消費(fèi)者為宗旨，開(kāi)展打折銷(xiāo)售,、買(mǎi)大件贈(zèng)小件,，“天天讓利,、日日優(yōu)惠”，等促銷(xiāo)活動(dòng),。

2,、酒店春節(jié)的布置及裝飾：

a、在正門(mén)口立放金童玉女一對(duì),，延用至元宵節(jié),，酒店提供照相留影服務(wù)（客人洗相費(fèi)用自理）。

b,、在酒店外圍植物上繞掛滿天星,，在酒店正門(mén)兩側(cè)分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠,。外圍草坪上斜拉彩旗,。

c、大門(mén)口懸掛“____x大酒店恭祝全市人民新春快樂(lè)”橫幅,。

d,、大門(mén)口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金杯醉酒乾坤大”“寶馬迎春歲月新”橫批為“恭賀新禧”。

e,、酒店大堂兩側(cè)玻璃門(mén)貼馬年生肖剪紙圖案,。

f、酒店正門(mén)口安排兩位工作人員（人事部選好的那對(duì)員工）,，穿小馬服裝戴小馬頭套,，負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球（一支），水果糖（2粒）

g,、三樓,、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插彩旗。

3,、某酒店餐廳春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)：

a,、春節(jié)套票：實(shí)惠多多，驚喜多多,，春節(jié)推出“吉祥如意”套票——

餐飲：666元/桌（含服務(wù)費(fèi),，僅限三樓餐廳）

客房：288元/間/天（含雙早）

娛樂(lè)：12：30—16：30贈(zèng)送包房3小時(shí)16：30—02：00贈(zèng)送包房2小時(shí)

客房：自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間/天

凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者，均可獲得精美春節(jié)禮品一份

b,、大年三十（18：00—21：00）推出“吉祥”年夜飯：

588元/桌688元/桌888元/桌

大年三十（21：00—12：30）推出“富貴”年夜飯

888元/桌1080元/桌1288元/桌（0：00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份

提前預(yù)定年夜飯,，有小禮品贈(zèng)送。（定餐滿1000元,，贈(zèng)送大抱枕一個(gè)【抱枕價(jià)值20—30元左右,，抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一，消費(fèi)贈(zèng)送抱枕,，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在】,。將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,，客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品。生肖為馬的吉祥物對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部,、其他生肖吉祥物均為小中國(guó)結(jié)一個(gè),。）

c、春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐

金玉滿堂宴：688元/桌

富貴吉祥宴：788元/桌

五福臨門(mén)宴：888元/桌

《餐飲時(shí)報(bào)》點(diǎn)評(píng)：

春節(jié)是餐飲業(yè)銷(xiāo)售的黃金季節(jié),，各餐企都明白這個(gè)道理,，然而春節(jié)消費(fèi)的特點(diǎn)卻年年有變化,，誰(shuí)能洞察先機(jī),，抓住熱點(diǎn)，誰(shuí)就是贏家,。從微觀角度看是如此,，而從宏觀角度看，如何統(tǒng)籌策劃,，引導(dǎo)消費(fèi),，形成熱點(diǎn)，搞好“賀歲工程”,，就更是一篇大文章了,。