總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇一

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候,，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答,、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用,。

(一)、依據(jù)5月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣,、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生,、劉尚明、張愛靜,、楊連巧做為重點(diǎn),。

(二)、為確保完成六月銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

(三),、目標(biāo)量10噸。

眾所周知,，銷售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),，都是核心，公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來(lái)展開，因此,，作為一名銷售人員,，責(zé)任重于泰山。

在這一年中,，深知自己的職責(zé)就是,，為公司盡職盡責(zé)，為客戶貼心服務(wù),。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法,，不做有損公司利益的事情!

總體來(lái)說(shuō),，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,，還是與新客戶的接洽工作,，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。

市場(chǎng)資源是我們生存和發(fā)展的根本,，但是市場(chǎng)資源又是是有限的,，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研分析之后,，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來(lái)的,，需要有計(jì)劃、按步驟的開發(fā),。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪,，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目的,、無(wú)計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響,。

自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營(yíng)銷思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,，于是我就分析哪些是客戶,，哪些是顧客,。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”,，也就是要有計(jì)劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,，門店銷售,，趕集宣傳,市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身,，就已經(jīng)開始競(jìng)賽;市場(chǎng)又是最好的教練,，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。

經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成,。

全年銷售：雞料12120噸,，豬料x噸，雜料1847噸

這些成績(jī)里離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持,，也滲透著我的心血與汗水,，也為xxxx年取得更好的銷售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇二

一,、個(gè)人自身方面的總結(jié)

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的`業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!

二,、工作方面的總結(jié)

1,、始終堅(jiān)持公司的開發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量,。

2,、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,，始終圍繞著客戶做工作,，忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì)，輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,，發(fā)展緩慢,。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō)：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性,，同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營(yíng)銷思路,。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶,，哪些是顧客,，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,，原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品，那就是靠近消費(fèi)者,，走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道,。

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),，在經(jīng)過(guò)調(diào)研,、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃,、按步驟地開發(fā),，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目地、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

3,、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù),。

因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù)，通過(guò)自己使顧客的利益更大化,，更長(zhǎng)久一些,，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)，資源的98%靠整合,，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,，購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,，而且趙的豬場(chǎng)就使用的.是公司的產(chǎn)品，一直反映很好,，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,，從而趙還獲得一定的利潤(rùn),，離的遠(yuǎn)直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂(lè)而不為,。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)!

4、貨款的回收方面,。

以前在關(guān)中市場(chǎng),，對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,，同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩,。到陜北市場(chǎng)后，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,，大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視，力爭(zhēng)做到貨到付款,，最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,，最大寬限1周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!

5,、貨物的物流方面,。

自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同尋找物流資源,，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用,。客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,，并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,，方便公司開票和客戶打款,。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作!

銷售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的,，總體上,，銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

市場(chǎng)供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的營(yíng)銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重客戶的意見,，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率,。

三,、工作中存在的問(wèn)題

1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,，沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,，工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!

2、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,，沒(méi)有能夠很好的利用好資源,，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。

3,、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),，堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想!

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇三

在飼料銷售這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中,，真可謂是人才濟(jì)濟(jì)，竟?fàn)幖ち?，如不及時(shí)充電,，隨時(shí)都有被淘汰的可能。因此,，我們不但要有堅(jiān)定的信心,，更要吃苦耐勞，講究策略和方法,。而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，就是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)最有效的途經(jīng),。為此：

(1),、我們要保持健康的身體,，使自己隨時(shí)都有旺盛的精力投入到營(yíng)銷工作中去。

(2),、要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，習(xí)慣左右成功，習(xí)慣改變?nèi)松?，一個(gè)人事業(yè)要想獲得成功,，必須要有一個(gè)良好的工作習(xí)慣，否則,，就會(huì)事倍功半,，甚至毫無(wú)收獲。

(3),、要營(yíng)造好的人際關(guān)系,，要團(tuán)結(jié)周圍的同事，要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，與客戶不僅是生意上的往來(lái),，還應(yīng)該成為朋友，唯有達(dá)到了這種境界的客情關(guān)系,，我們的行銷工作才算有所突破,。

(4)、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)和閱歷是人生的無(wú)價(jià)之寶,。同時(shí),，我們還要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn),，在學(xué)習(xí)中不斷提高,。

(5)、要保持樂(lè)觀的心態(tài),。樂(lè)觀向上,，積極進(jìn)取，相信自己的公司,，是做好行銷工作的制勝法寶,。

(6)、要提高口頭表達(dá)能力,，對(duì)銷售主體準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)乇硎鲇兄谟脩舻睦斫夂徒邮?，因此，提高口頭表達(dá)能力,，能夠取得事半功倍的銷售效果,。

(7),、還要提高自己的綜合素質(zhì)，素質(zhì)是一個(gè)人思想成熟的程度,，是人格健全的程度,，是心理承受的程度，是知識(shí)結(jié)構(gòu)的'程度及為人處事通達(dá)的程度等的總體表現(xiàn),。只有不斷提高綜合素質(zhì),，總體表現(xiàn)才能夠達(dá)到完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作,。

我們?cè)谙率袌?chǎng)時(shí)也要做一些銷售前準(zhǔn)備,。也就是我們

古話說(shuō)的“到有魚的地方去釣魚?！币占黝愋畔?，包括竟?fàn)帉?duì)手及竟?fàn)幃a(chǎn)品。要撐握客戶資料,，包括飼養(yǎng)規(guī)模及成本,，當(dāng)前使用效果，付款方式,，嗜好,，信用，購(gòu)買類型及決策人,，要做出與多個(gè)決策人溝通的決策,。同時(shí)，我們還一定要做好養(yǎng)殖戶的基礎(chǔ)工作,，要融入到他們中去,，和他們構(gòu)成一種良性的親和力，那么我們就要學(xué)會(huì)接近客戶：

首先,，是我們給他的第一印象,，第一印象構(gòu)造心理定

勢(shì)。包括你的形象氣質(zhì),，親和力，敬業(yè)精神,，專業(yè)水準(zhǔn),，誠(chéng)信度等。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是廣大老百姓,，他們最講實(shí)在,。所以我們要有理有節(jié)，落落大方,，坦率真誠(chéng),，清楚明白地回答客戶提出的各種問(wèn)題,，保持良好的心態(tài)。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣,，就會(huì)產(chǎn)生共同的話題,。給客戶留下美好的印象。這樣對(duì)銷售也能起到事半功倍的效果,。

第二,，要學(xué)會(huì)贊美及詢問(wèn)，每個(gè)人都希望被贊美,，可在贊美客戶后接著要以詢問(wèn)的方式引導(dǎo)客戶的注意,，引起他們的興趣和需求。

第三,，要了解客戶的需求,。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路,，白費(fèi)力氣又看不到結(jié)果,，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求,。

第四,，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊,，要避免操之過(guò)急,，亦不可掉以輕心，必須從容不迫,，察顏觀色,，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介紹我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的持征到功效再到給他們帶來(lái)的利益,。我們要肯定自己的產(chǎn)品,要以竟?fàn)幃a(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,，有差異的要闡明差異，無(wú)差異的要強(qiáng)調(diào)增值服務(wù),，要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交易,。

第五，在拜訪新的客戶時(shí),，應(yīng)當(dāng)信奉的準(zhǔn)則是“即使跌倒也要抓一把沙,，”不能空手而歸，即使推銷沒(méi)有成功,，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶,。

第六，要讓客戶服氣并快樂(lè)與客戶交朋友,。如果你送走一位快樂(lè)的客戶,，他會(huì)到處替你宣傳,，幫助你招來(lái)更多的用戶。我們要使客戶“動(dòng)人心弦,?！比绻阆胪其N成功，那就一定要按下客戶的心動(dòng)鈕,，要努力贊美客戶,。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力，因?yàn)樽鲲暳鲜抢蠈?shí)人的事,，做廣告,，做促銷，可以騙人,，但是騙不了豬,，豬吃了是要長(zhǎng)肉的。我們不

能學(xué)本山大叔那樣“忽悠”人,，但我們要學(xué)習(xí)他那種“忽悠”人的精神,，那種不達(dá)目的不擺休的精神。你不會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,，但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易,。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功,，是與客戶的交情關(guān)系有密切的聯(lián)系的,，這就是說(shuō)如果銷售員沒(méi)有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人,。但是與客戶的關(guān)系再好,，我們也不能忘了企業(yè)才是我們的家，經(jīng)銷商是我們的親戚,，養(yǎng)殖戶是我們的老板,，最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

第七,，如果未能與客戶達(dá)成合作,。銷售員要立即與客戶約好下一個(gè)見面時(shí)間，我們打出去的每一個(gè)電話,，不是搜集到我們需要的信息,，就是要促成某種形態(tài)的銷售，我們決不可因?yàn)轱暳辖?jīng)銷戶,、養(yǎng)殖戶沒(méi)有與你合作而以粗魯?shù)姆绞綄?duì)待他們，那樣你失去的不只是一次銷售的機(jī)會(huì),，而是失去一群客戶,，幾百次的合作機(jī)會(huì),。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次,，那么,，你一定要不惜一切熬到那第10次，要相信自己的努力一定會(huì)帶來(lái)好運(yùn)氣的,。

由于我們產(chǎn)品的銷售終端是鄉(xiāng)村養(yǎng)殖戶,。所以我們要直接進(jìn)入鄉(xiāng)村，建立龐大的鄉(xiāng)村銷售網(wǎng)絡(luò),。開發(fā)村級(jí)飼料零售商,，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們?cè)谶x擇示范戶時(shí),，一定要找成功概率高的科技示范戶,，因?yàn)槭痉稇糁荒艹晒Σ荒苁。敲慈绾伪ＷC成功呢?

(1),、最好找在村子里有影響力的人物,，可找在當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖業(yè)的帶頭人或一些權(quán)威人士。

(2),、飼養(yǎng)條件比較好的,。

(3)、飼養(yǎng)豬的品種好,、沒(méi)有疾病的,。

(4)、示范戶養(yǎng)殖水平高或愿意接受新的養(yǎng)殖觀念,。

以上條件具備后,，要與準(zhǔn)示范戶充分溝通，向他們?cè)?/p>

細(xì)介紹企業(yè)及產(chǎn)品功能使用方法等,。要確定示范飼料：一般我們選擇的飼料要從質(zhì)量上高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料質(zhì)量,。

利用科技示范，以贈(zèng)包的方式給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭人,，對(duì)示范豬群做示范前稱重,，做好示范前記錄，并不斷地跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果,。建立良好的客情關(guān)系,。直至示范結(jié)束成功，填寫示范表格,、示范戶簽名,。將示范的成果快速的推廣與傳播。我們的示范的目的是向養(yǎng)殖戶及零售商證明本產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良，并將示范效果最大化的推廣,。這樣使我們的產(chǎn)品在保證質(zhì)量比別人更好的情況下,，價(jià)格跟別人一樣，這樣無(wú)形中在周圍的用戶群中產(chǎn)生了良好的口碑,。

最后,，我們要把在我們的飼養(yǎng)模式下取得成功的養(yǎng)殖示范戶及村子里面和附近的養(yǎng)殖戶召集起來(lái)，召開科技養(yǎng)殖推廣大會(huì),。以擴(kuò)大知名度和影響力,。通過(guò)這些銷售方式來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的銷售業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20__年已悄然走來(lái),，_年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下：

一,、培訓(xùn)工作情況：

_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二,、培訓(xùn)工作分析：

1,、_年的培訓(xùn)工作比起_年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度,。一是：對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來(lái)較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺(tái)，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：_年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),，在投入工作。

三,、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4,、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,，后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,，相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,，針對(duì)性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍,。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),，通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇五

__保險(xiǎn)__公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一,、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開展多元化經(jīng)營(yíng),，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為__保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī),、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三,、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入____元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)____元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)____元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。

四,、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成,，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。

總之，這三個(gè)月來(lái),，我嚴(yán)于律己,、克己奉公，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上,，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革,，不斷創(chuàng)新,，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái),，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī),。

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇六

3月8號(hào),，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務(wù)中心的成立,，我們?cè)谒就降墓ぷ髡嚼_了序幕,，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料，資源各方面都不是很豐富,，但他信心十足,，堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,，今年全部支持他,，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料,，而且司徒最大的成品蝦收購(gòu)和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué),，已經(jīng)答應(yīng)上大料的時(shí)候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉(cāng)還找到兩個(gè)二級(jí)經(jīng)銷點(diǎn),，都是養(yǎng)殖大戶,，本月司徒市場(chǎng)共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,，相信今年司徒市場(chǎng)銷售400噸飼料應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,。

3月29號(hào),，武寧服務(wù)中心成立，雖然該中心成立的時(shí)間較晚,，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開,。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸，共放了15個(gè)戶,，目前他的銷售合同還沒(méi)有簽,，據(jù)他說(shuō)是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問(wèn)題,，他為人比較謹(jǐn)慎,，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大,，他自己說(shuō)現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,，還有三年就到30年了，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大，怕是工作不保,，所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同,，打了8萬(wàn)貨款到公司了,，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙，經(jīng)常不在家,，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,，以前他和陳主任的性格不太合,，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,，他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò)，隨著我在中間不停的做工作,，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會(huì)太大,，而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,，全現(xiàn)金吃料,，估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國(guó)平,，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同,，我公司飼料還照做，不過(guò)是在陳劍那調(diào)料,，在公司不開戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。

卸甲朱勇,，專職做飼料多年,，什么問(wèn)題都考慮比較全面，和他談過(guò)幾次,，他對(duì)希望公司支持的力度太大,，以致到現(xiàn)在還沒(méi)能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料,，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,，但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過(guò)兩次,，他的意思還想通過(guò)我在中后期做xx0噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷商,。

本月雖然完成了任務(wù),，但暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少，具體如下：

一,、銷售區(qū)域問(wèn)題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉(cāng)都找了二級(jí)點(diǎn),，目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料，如果二級(jí)點(diǎn)能控制銷售價(jià)格的話,，問(wèn)題都不是很大,，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn)，到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,，受到損失的還是公司,。

二、飼料定價(jià)問(wèn)題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價(jià)的做法,，他們和養(yǎng)殖戶解釋說(shuō)開口料用量少,，營(yíng)養(yǎng)要求高，就維持去年的價(jià)格不變,，一旦到上大料的時(shí)候,，由于原料今年降價(jià)幅度較大，飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢(shì),，到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,，會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來(lái)大的難度。

三,、飼料質(zhì)量問(wèn)題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,，像司徒經(jīng)銷點(diǎn)，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對(duì)比效果的客戶,，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了,，其他市場(chǎng)也是如此,，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑,，這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競(jìng)爭(zhēng),。

一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加,，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),，區(qū)域市場(chǎng)銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，工作中相互協(xié)作,，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),，有針對(duì)性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土。

二,、維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng)，盡快開發(fā)出目標(biāo)市場(chǎng)：某些市場(chǎng),，隨著老客戶越來(lái)越多,，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過(guò)來(lái)，根本就沒(méi)有開新客戶的想法,，一個(gè)市場(chǎng),，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,，不斷的開發(fā)新客戶。

總之“市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí),，市場(chǎng)也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來(lái)經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見!

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇七

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情,！

1,、始終堅(jiān)持公司的開發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷售量,。

2,、關(guān)于銷售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候,，始終圍繞著客戶做工作,，忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì)，輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷售信息資料掌握和及時(shí)改變銷售策略的重要性,！因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,，發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng),。俗話說(shuō)：新環(huán)境,，新的挑戰(zhàn)！因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性，同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營(yíng)銷思路,。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客,，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶,，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,，那就是靠近消費(fèi)者，走直銷到最后一級(jí)終端分銷渠道,。

市場(chǎng)資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),，在經(jīng)過(guò)調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,，需要有計(jì)劃,、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā),，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地,、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。

3,、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù)。

因?yàn)槲覀冏鲣N售本來(lái)就是服務(wù),，通過(guò)自己使顧客的利益更大化,，更長(zhǎng)久一些，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏,。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)，資源的98%靠整合，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做,，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬，購(gòu)買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,，而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品,，一直反映很好，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,，再加上自己的人格魅力,，顧客很容易就直接拿下！離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,，從而趙還獲得一定的利潤(rùn),，離的遠(yuǎn)直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂(lè)而不為,。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng),！這對(duì)做周圍的其它市場(chǎng)起到支點(diǎn)的作用,！還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng),！

4、貨款的.回收方面,。

以前在關(guān)中市場(chǎng),，對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,，同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩,。到陜北市場(chǎng)后，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握,，大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視，力爭(zhēng)做到貨到付款,，最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,，最大寬限1周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂,！

5,、貨物的物流方面。

自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作,，共同尋找物流資源,，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用,。客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,，并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,，方便公司開票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作,！

銷售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀,，問(wèn)題是肯定存在的，總體上,，銷售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

建議,，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，不斷提高工作效率。

1,、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,，沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,，工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)！

2,、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)不夠合理,，沒(méi)有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料,。

3,、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),，堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想,！

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,，我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒地區(qū)市場(chǎng)的拓展,，從默默無(wú)聞，到家喻戶曉,，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦,。這一年來(lái)，銷售額達(dá)八百多萬(wàn)元,，得到公司的稱贊,，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。

本年度的工作情況

一,、開展市場(chǎng)調(diào)研,，拓展市場(chǎng)空間。目前,，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對(duì)酒類家喻戶,，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增,。

二、人性化服務(wù),。自酒類承諾"零風(fēng)險(xiǎn)"以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助加速走貨,，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了元。

存在的問(wèn)題

雖然在這一年,，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成績(jī),，但仍然存在一些問(wèn)題，如果不加以糾正改善,，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合,。

一,、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過(guò)程中，要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,，提高工作效率。

二,、后勤配合有些遲緩,，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況,，使客戶信任度降低,。

在即將來(lái)臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取在明年酒的銷售中取得更好的成績(jī)。

飼料業(yè)務(wù)員總結(jié)篇九

目前很多企業(yè)已經(jīng)深刻理解到與客戶談判的技巧和方法對(duì)業(yè)務(wù)拓展的影響及重要性,。同樣,，飼料業(yè)務(wù)員的談判技巧和方法與產(chǎn)品成功的銷售也有很大的關(guān)系。下面就針對(duì)飼料行業(yè)的特點(diǎn)，與飼料業(yè)務(wù)員分享幾招談判的技巧與方法,。

第一招：營(yíng)造一個(gè)合適的談判環(huán)境

飼料業(yè)務(wù)員在拜訪經(jīng)銷商或終端養(yǎng)殖戶時(shí),，經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶老板坐在辦公室的那個(gè)凳子上蹺著個(gè)二郎腿，總覺得自己是一個(gè)角,，感覺在自己的地盤比在別的地盤要橫,，感覺自己很強(qiáng)勢(shì)，所以在與經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶老板談判的時(shí)候千萬(wàn)不要在經(jīng)銷商的店里或養(yǎng)殖場(chǎng)里談,。店里和養(yǎng)殖場(chǎng)里干擾多,，手機(jī)響完了座機(jī)響，座機(jī)響完了有人敲門,，正說(shuō)著另外一個(gè)飼料廠的業(yè)務(wù)員來(lái)了,，打斷你的話。我們與經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判需要一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境,，一個(gè)景色優(yōu)美、閑人免進(jìn)的環(huán)境,。我們可以請(qǐng)經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶的老板去吃飯,，或者去茶吧，如果沒(méi)有錢,，就在賓館的標(biāo)準(zhǔn)間坐著面對(duì)面的談,。 沐足就是一個(gè)飼料業(yè)務(wù)員與客戶談判很好的地方，沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣,，半坐半躺,，姿勢(shì)很舒服，這時(shí)候客戶坐的時(shí)間也比較長(zhǎng),，環(huán)境也很安靜,，這一個(gè)半小時(shí)他腳在水里就不能隨便走了，他也有可能接手機(jī),，但不會(huì)說(shuō)：“你先坐會(huì)我要走了”,，而其他地方就會(huì)這樣說(shuō)。至少他要走,，也要拿個(gè)腳布檫了再走,，這樣飼料業(yè)務(wù)員跟他談就占了上風(fēng)。

第二招：靈活運(yùn)用顧慮搶先法

有一天,，我經(jīng)過(guò)服裝店,，看到一個(gè)老太太在捏了捏一條條絨的褲子時(shí)，看了看,，其實(shí)我一看,，就知道老太太捏的是一件質(zhì)量不好的褲子，很薄,，顏色染的也不均,。當(dāng)老太太還沒(méi)有說(shuō)出薄時(shí),，商販就說(shuō)：“薄，這是今年最流行的超薄條絨”,，老太太沒(méi)有說(shuō)話了,，老太太又拿著褲子往太陽(yáng)底下看了看，小販又搶先說(shuō)：“這是水洗布,，別的88這條108,。”哪個(gè)知道水洗布是咋樣的?老太太就買了這條108元的回去了,。這個(gè)小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,，還讓老太太覺得自己不懂什么。顧慮搶先法,，就是把經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶要說(shuō)的話(顧慮)從你的嘴里先說(shuō)出來(lái),。我們?cè)诤徒?jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判的時(shí)候，常常犯下一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,，有一些話題我們刻意的去回避,。其實(shí)你回避對(duì)方，客戶是不會(huì)回避的,。我們飼料業(yè)務(wù)員跟經(jīng)銷商或養(yǎng)殖戶談判也是一樣,，當(dāng)然也不是要你象那個(gè)賣衣服的小販把不好的產(chǎn)品賣給客戶。當(dāng)養(yǎng)殖戶看到這個(gè)新品,，拿著2kg的海洋生態(tài)營(yíng)養(yǎng)包晃了一下時(shí),，心理肯定有疑慮，會(huì)不會(huì)很麻煩?會(huì)不會(huì)影響到產(chǎn)品品質(zhì)等?千萬(wàn)不要讓他先說(shuō)出來(lái),，你一定要搶先說(shuō)：“張老板,，這個(gè)包裝就是為了使海洋營(yíng)養(yǎng)精華不被揮發(fā)，在歐美規(guī)?；i場(chǎng)早就開始采用這種飼養(yǎng)方式,，用起來(lái)也一點(diǎn)也不會(huì)麻煩”，這樣養(yǎng)殖戶就肯定認(rèn)為自己幸好沒(méi)有說(shuō)出來(lái),，覺得自己很外行,。

第三招：善于做到厚而不憨

厚而不憨就是要求業(yè)務(wù)員千萬(wàn)別和你的客戶講江湖口，經(jīng)銷商與養(yǎng)殖戶最不愛聽的一句話就是：您放心,。在我們與很多經(jīng)銷商交往過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)他們最害怕的就是聽到“您放心”。很多飼料業(yè)務(wù)員在客戶面前講,，

“您放心,，您到時(shí)候賣不動(dòng)，我給您退貨，我給您促銷,，我給投廣告,，我們給您培訓(xùn)”等，“您放心,，產(chǎn)品一定能讓您滿意,，效果不好，我退款,，我不收錢,，我們給您免費(fèi)技術(shù)服務(wù)”等。他們一點(diǎn)不信那些話,，一聽就害怕,，立即不舒服，因?yàn)樗麄兟牭奶嗔?。每個(gè)飼料廠的業(yè)務(wù)員都說(shuō)：“您放心”,，“這個(gè)很簡(jiǎn)單”，“咱們是兩兄弟,，怎么會(huì)騙你”都是類似這種江湖口的話,。客戶一聽,，心想：“你上就騙我了”。飼料業(yè)務(wù)員江湖口千萬(wàn)不要講,，你要與客戶講必須要有理有據(jù),，精確到人、地,、時(shí),、職責(zé)、量,、把關(guān)目標(biāo),。以___為例，業(yè)務(wù)員給經(jīng)銷商談判就要做到工作的細(xì)化,，業(yè)務(wù)員應(yīng)這樣的說(shuō)：李老板,，你1月1日進(jìn)新品___5噸，1月3日我公司會(huì)派專車送到您店面,，1月5日,，我公司派1個(gè)業(yè)務(wù)員和1個(gè)服務(wù)專家，你安排一人,，我們3個(gè)人利用一個(gè)周的時(shí)間全面地對(duì)__鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶排查一遍,，從中選取3到5個(gè)有代表性的養(yǎng)殖戶為切入點(diǎn)。在1月12日的時(shí)候，開始在這3到5個(gè)養(yǎng)殖戶做新品的推廣實(shí)驗(yàn),，我們派一名業(yè)務(wù)員和2名服務(wù)專家,，對(duì)實(shí)驗(yàn)養(yǎng)殖場(chǎng)全面的跟蹤。在實(shí)驗(yàn)期間,，我們的廣告會(huì)在__鎮(zhèn)全面落地,，包括墻體、車體與空中的電視廣告,。在1月22日我們會(huì)派2名國(guó)內(nèi)服務(wù)專家,，在__鎮(zhèn)開展2天科普講座，主要是豬場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,、養(yǎng)殖技術(shù)方面的培訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)結(jié)果的講解,。1月25日，針對(duì)我們實(shí)驗(yàn)豬場(chǎng)的情況,，打造我們?cè)赺_鎮(zhèn)的第一批核心示范戶,，給予獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)務(wù)員講的越細(xì),，客戶就越相信,，這樣客戶就更容易買你的賬。

第四招：善于運(yùn)用mp,、pmp,、mpmp原則

多聽多問(wèn)少?gòu)U話，把你想說(shuō)的話(主意)從經(jīng)銷商嘴里說(shuō)出來(lái),，把你

的主意變?yōu)樗闹饕?，多用?wèn)句，少用陳述句,。上帝給我們每個(gè)人兩個(gè)耳朵,，一張嘴就是讓你多聽多問(wèn)少?gòu)U話。飼料業(yè)務(wù)員在給客戶介紹新品時(shí)千萬(wàn)不要一,、二,、三……十一。準(zhǔn)備的再充分,，10分鐘就念完了,，他也很難聽明白。高手談判的最高境界,，就是把我想說(shuō)的話從你嘴里釣出來(lái),。怎么釣?zāi)?這有一個(gè)做業(yè)務(wù)的基本原則，mp,、pmp,、mpmp原則,，就是馬屁、拍馬屁,、猛拍馬屁原則,，你問(wèn)李老板：“在你這個(gè)區(qū)，哪個(gè)階段的產(chǎn)品市場(chǎng)容量要大呢?”,，他說(shuō)：“肯定是中大豬料”,，你就說(shuō)：“高、高實(shí)在高!”,?！案鶕?jù)我的市場(chǎng)分析，你一下就說(shuō)對(duì)了,。還是前輩對(duì)這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)了解的深”,。你再說(shuō)：“我想請(qǐng)教您一下李老板，現(xiàn)在我們中大豬料的產(chǎn)品品質(zhì)比一些國(guó)際著名飼料廠家要稍遜色一點(diǎn),，口碑也不怎么好,。你看，是不是以我們具有明顯優(yōu)勢(shì)的小豬料或者母豬料作為切入點(diǎn),，先在你所在區(qū)域做一些樣板市場(chǎng),，然后復(fù)制到你所在區(qū)域的其他地方，再來(lái)拉動(dòng)我們中大豬料的市場(chǎng)銷量”,。經(jīng)銷商聽了之后覺得有道理,，馬上他會(huì)說(shuō)，“其實(shí)我也這么想的”,，“我們想到一塊了”,。你再說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)你一下，我們?cè)谶x擇以小豬料來(lái)做樣板市場(chǎng),，是不是要以鎮(zhèn)為突破口,，利用你現(xiàn)在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的拓展”,。這時(shí)候經(jīng)銷商覺得：“我們又想到一塊了”,。這樣他肯定會(huì)多三分努力少三分推脫。