工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇一

第一招：營(yíng)造一個(gè)合適的談判環(huán)境

飼料業(yè)務(wù)員在拜訪經(jīng)銷(xiāo)商或終端養(yǎng)殖戶時(shí),，經(jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶老板坐在辦公室的那個(gè)凳子上蹺著個(gè)二郎腿,，總覺(jué)得自己是一個(gè)角，感覺(jué)在自己的地盤(pán)比在別的地盤(pán)要橫,，感覺(jué)自己很強(qiáng)勢(shì)，所以在與經(jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶老板談判的時(shí)候千萬(wàn)不要在經(jīng)銷(xiāo)商的店里或養(yǎng)殖場(chǎng)里談,。店里和養(yǎng)殖場(chǎng)里干擾多，手機(jī)響完了座機(jī)響,，座機(jī)響完了有人敲門(mén)，正說(shuō)著另外一個(gè)飼料廠的業(yè)務(wù)員來(lái)了，打斷你的話。我們與經(jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶談判需要一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境,，一個(gè)景色優(yōu)美,、閑人免進(jìn)的環(huán)境,。我們可以請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶的老板去吃飯,，或者去茶吧，如果沒(méi)有錢(qián),，就在賓館的標(biāo)準(zhǔn)間坐著面對(duì)面的談,。 沐足就是一個(gè)飼料業(yè)務(wù)員與客戶談判很好的地方,，沐足店里的沙發(fā)跟普通的沙發(fā)不一樣,，半坐半躺，姿勢(shì)很舒服,，這時(shí)候客戶坐的時(shí)間也比較長(zhǎng),，環(huán)境也很安靜，這一個(gè)半小時(shí)他腳在水里就不能隨便走了,，他也有可能接手機(jī),，但不會(huì)說(shuō)：“你先坐會(huì)我要走了”，而其他地方就會(huì)這樣說(shuō),。至少他要走,，也要拿個(gè)腳布檫了再走，這樣飼料業(yè)務(wù)員跟他談就占了上風(fēng),。

第二招：靈活運(yùn)用顧慮搶先法

有一天,，我經(jīng)過(guò)服裝店，看到一個(gè)老太太在捏了捏一條條絨的褲子時(shí),，看了看,，其實(shí)我一看,，就知道老太太捏的是一件質(zhì)量不好的褲子,，很薄，顏色染的也不均。當(dāng)老太太還沒(méi)有說(shuō)出薄時(shí),，商販就說(shuō)：“薄,，這是今年最流行的超薄條絨”,，老太太沒(méi)有說(shuō)話了，老太太又拿著褲子往太陽(yáng)底下看了看,，小販又搶先說(shuō)：“這是水洗布,，別的88這條108,?！蹦膫€(gè)知道水洗布是咋樣的？老太太就買(mǎi)了這條108元的回去了,。這個(gè)小販就很好的利用顧慮搶先法打消了老太太的顧慮,，還讓老太太覺(jué)得自己不懂什么,。顧慮搶先法，就是把經(jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶要說(shuō)的話（顧慮）從你的嘴里先說(shuō)出來(lái),。我們?cè)诤徒?jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶談判的時(shí)候,，常常犯下一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤，有一些話題我們刻意的去回避,。其實(shí)你回避對(duì)方,，客戶是不會(huì)回避的。我們飼料業(yè)務(wù)員跟經(jīng)銷(xiāo)商或養(yǎng)殖戶談判也是一樣,，當(dāng)然也不是要你象那個(gè)賣(mài)衣服的小販把不好的產(chǎn)品賣(mài)給客戶,。當(dāng)養(yǎng)殖戶看到這個(gè)新品，拿著2kg的海洋生態(tài)營(yíng)養(yǎng)包晃了一下時(shí),，心理肯定有疑慮,，會(huì)不會(huì)很麻煩？會(huì)不會(huì)影響到產(chǎn)品品質(zhì)等,？千萬(wàn)不要讓他先說(shuō)出來(lái),，你一定要搶先說(shuō)：“張老板，這個(gè)包裝就是為了使海洋營(yíng)養(yǎng)精華不被揮發(fā),，在歐美規(guī)?；i場(chǎng)早就開(kāi)始采用這種飼養(yǎng)方式，用起來(lái)也一點(diǎn)也不會(huì)麻煩”,，這樣養(yǎng)殖戶就肯定認(rèn)為自己幸好沒(méi)有說(shuō)出來(lái),，覺(jué)得自己很外行。

第三招：善于做到厚而不憨

厚而不憨就是要求業(yè)務(wù)員千萬(wàn)別和你的客戶講江湖口,，經(jīng)銷(xiāo)商與養(yǎng)殖戶最不愛(ài)聽(tīng)的一句話就是：您放心,。在我們與很多經(jīng)銷(xiāo)商交往過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)他們最害怕的就是聽(tīng)到“您放心”,。很多飼料業(yè)務(wù)員在客戶面前講,，

“您放心，您到時(shí)候賣(mài)不動(dòng),，我給您退貨,，我給您促銷(xiāo)，我給投廣告,，我們給您培訓(xùn)”等,，“您放心，產(chǎn)品一定能讓您滿意,，效果不好,，我退款，我不收錢(qián),，我們給您免費(fèi)技術(shù)服務(wù)”等,。他們一點(diǎn)不信那些話,，一聽(tīng)就害怕，立即不舒服,，因?yàn)樗麄兟?tīng)的太多了,。每個(gè)飼料廠的業(yè)務(wù)員都說(shuō)：“您放心”，“這個(gè)很簡(jiǎn)單”,，“咱們是兩兄弟,，怎么會(huì)騙你”都是類(lèi)似這種江湖口的話?？蛻粢宦?tīng),，心想：“你上就騙我了”。飼料業(yè)務(wù)員江湖口千萬(wàn)不要講,，你要與客戶講必須要有理有據(jù),，精確到人、地,、時(shí),、職責(zé)、量,、把關(guān)目標(biāo),。以×××為例，業(yè)務(wù)員給經(jīng)銷(xiāo)商談判就要做到工作的細(xì)化,，業(yè)務(wù)員應(yīng)這樣的說(shuō)：李老板,，你1月1日進(jìn)新品×××5噸，1月3日我公司會(huì)派專(zhuān)車(chē)送到您店面,，1月5日,，我公司派1個(gè)業(yè)務(wù)員和1個(gè)服務(wù)專(zhuān)家，你安排一人,，我們3個(gè)人利用一個(gè)周的時(shí)間全面地對(duì)xx鎮(zhèn)養(yǎng)殖戶排查一遍,，從中選取3到5個(gè)有代表性的養(yǎng)殖戶為切入點(diǎn)。在1月12日的時(shí)候,，開(kāi)始在這3到5個(gè)養(yǎng)殖戶做新品的推廣實(shí)驗(yàn),，我們派一名業(yè)務(wù)員和2名服務(wù)專(zhuān)家，對(duì)實(shí)驗(yàn)養(yǎng)殖場(chǎng)全面的跟蹤,。在實(shí)驗(yàn)期間,，我們的廣告會(huì)在xx鎮(zhèn)全面落地，包括墻體,、車(chē)體與空中的電視廣告,。在1月22日我們會(huì)派2名國(guó)內(nèi)服務(wù)專(zhuān)家，在xx鎮(zhèn)開(kāi)展2天科普講座,，主要是豬場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,、養(yǎng)殖技術(shù)方面的培訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)結(jié)果的講解,。1月25日,，針對(duì)我們實(shí)驗(yàn)豬場(chǎng)的情況,，打造我們?cè)趚x鎮(zhèn)的第一批核心示范戶，給予獎(jiǎng)勵(lì),。業(yè)務(wù)員講的越細(xì),，客戶就越相信，這樣客戶就更容易買(mǎi)你的賬,。

第四招：善于運(yùn)用mp,、pmp、mpmp原則

多聽(tīng)多問(wèn)少?gòu)U話,，把你想說(shuō)的話（主意）從經(jīng)銷(xiāo)商嘴里說(shuō)出來(lái),，把你

的主意變?yōu)樗闹饕猓嘤脝?wèn)句,，少用陳述句,。上帝給我們每個(gè)人兩個(gè)耳朵，一張嘴就是讓你多聽(tīng)多問(wèn)少?gòu)U話,。飼料業(yè)務(wù)員在給客戶介紹新品時(shí)千萬(wàn)不要一,、二、三……十一,。準(zhǔn)備的再充分,，10分鐘就念完了，他也很難聽(tīng)明白,。高手談判的最高境界,，就是把我想說(shuō)的話從你嘴里釣出來(lái)。怎么釣?zāi)?？這有一個(gè)做業(yè)務(wù)的基本原則,，mp、pmp,、mpmp原則,，就是馬屁、拍馬屁,、猛拍馬屁原則,，你問(wèn)李老板：“在你這個(gè)區(qū)，哪個(gè)階段的產(chǎn)品市場(chǎng)容量要大呢?”,，他說(shuō)：“肯定是中大豬料”,，你就說(shuō)：“高、高實(shí)在高,！”,?！案鶕?jù)我的市場(chǎng)分析，你一下就說(shuō)對(duì)了,。還是前輩對(duì)這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)了解的深”,。你再說(shuō)：“我想請(qǐng)教您一下李老板，現(xiàn)在我們中大豬料的產(chǎn)品品質(zhì)比一些國(guó)際著名飼料廠家要稍遜色一點(diǎn),，口碑也不怎么好,。你看，是不是以我們具有明顯優(yōu)勢(shì)的小豬料或者母豬料作為切入點(diǎn),，先在你所在區(qū)域做一些樣板市場(chǎng),，然后復(fù)制到你所在區(qū)域的其他地方，再來(lái)拉動(dòng)我們中大豬料的市場(chǎng)銷(xiāo)量”,。經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)了之后覺(jué)得有道理,，馬上他會(huì)說(shuō)，“其實(shí)我也這么想的”,，“我們想到一塊了”,。你再說(shuō)：“請(qǐng)問(wèn)你一下，我們?cè)谶x擇以小豬料來(lái)做樣板市場(chǎng),，是不是要以鎮(zhèn)為突破口,，利用你現(xiàn)在現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的拓展”。這時(shí)候經(jīng)銷(xiāo)商覺(jué)得：“我們又想到一塊了”,。這樣他肯定會(huì)多三分努力少三分推脫,。

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇二

從xxxx月份到本公司開(kāi)始從事飼料銷(xiāo)售工作，十個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下,。

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是。

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù),。

2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,。xxxx,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候,，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳,。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用。

總結(jié)以前的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作,。

（一）、依據(jù)5月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣,、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生,、劉尚明、張愛(ài)靜,、楊連巧做為重點(diǎn),。

（二）,、在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng),、增加銷(xiāo)信,。

（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（四）,、為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

（五）,、目標(biāo)量10噸,。

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇三

公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,，能遵紀(jì)守法,，不做有損公司利益的事情！

1,、始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn),，擴(kuò)大預(yù)混料的銷(xiāo)售量。

2,、關(guān)于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的思路整理,，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候，始終圍繞著客戶做工作,，忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì),，輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息資料掌握和及時(shí)改變銷(xiāo)售策略的重要性！因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多,，發(fā)展緩慢,。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō)：新環(huán)境,，新的挑戰(zhàn),！因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性，同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)思路,。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的,，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的,，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶,，原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品,，那就是靠近消費(fèi)者,，走直銷(xiāo)到最后一級(jí)終端分銷(xiāo)渠道。 市場(chǎng)資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研,、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃,、按步驟地開(kāi)發(fā),，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目地、無(wú)計(jì)劃地,、重復(fù)地拜訪行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

3,、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù),。

因?yàn)槲覀冏鲣N(xiāo)售本來(lái)就是服務(wù)，通過(guò)自己使顧客的利益更大化,，更長(zhǎng)久一些,，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò),，資源的98%靠整合,，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦,，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬,，購(gòu)買(mǎi)母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,，而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好,，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位,，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下,！離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他,，從而趙還獲得一定的利潤(rùn)，離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,，降低他的飼養(yǎng)成本,，何樂(lè)而不為。環(huán)環(huán)相扣,，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng),！這對(duì)做周?chē)钠渌袌?chǎng)起到支點(diǎn)的作用！還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué),，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客,，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)！

4,、貨款的回收方面,。

以前在關(guān)中市場(chǎng)，對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠,，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣,，同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場(chǎng)后,，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨,。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視,，力爭(zhēng)做到貨到付款，最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作,，最大寬限1周,，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂！

5,、貨物的物流方面,。

自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同尋找物流資源,，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用,。客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司,，并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格,，方便公司開(kāi)票和客戶打款,。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作！

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀,，問(wèn)題是肯定存在的,，總體上，銷(xiāo)售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的,。

市場(chǎng)供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便,，均對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,，尊重客戶的意見(jiàn),，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的

建議，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，不斷提高工作效率,。

1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理,，沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間,，工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)！

2,、公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)不夠合理,，沒(méi)有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料,。

3,、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè),，堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想,！

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇四

一年之計(jì)在于春，明媚的三月在不知不覺(jué)中走完了,，總結(jié)本月在市場(chǎng)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，有收獲，也有不足,，雖然完成了公司定下的任務(wù),，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：

3月8號(hào),，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,，隨著服務(wù)中心的成立，我們?cè)谒就降墓ぷ髡嚼_(kāi)了序幕,，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷(xiāo)飼料,，資源各方面都不是很豐富,，但他信心十足，堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌,，他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦,，今年全部支持他，投喂我公司飼料,，還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料,，而且司徒最大的成品蝦收購(gòu)和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué)，已經(jīng)答應(yīng)上大料的時(shí)候幫他銷(xiāo)售料,。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉(cāng)還找到兩個(gè)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),，都是養(yǎng)殖大戶，本月司徒市場(chǎng)共銷(xiāo)售開(kāi)口料兩噸,，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下,，相信今年司徒市場(chǎng)銷(xiāo)售400噸飼料應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。

3月29號(hào),，武寧服務(wù)中心成立,，雖然該中心成立的時(shí)間較晚，但該區(qū)域的銷(xiāo)售工作早已拉開(kāi),。武寧陳主任本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸,，共放了15個(gè)戶，目前他的銷(xiāo)售合同還沒(méi)有簽,，據(jù)他說(shuō)是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,，估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問(wèn)題，他為人比較謹(jǐn)慎,，憑他在武寧的地位,，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說(shuō)現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,，還有三年就到30年了,，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大，怕是工作不保,，所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷(xiāo)售合同,，打了8萬(wàn)貨款到公司了,，本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙,，經(jīng)常不在家,，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷(xiāo)售積極性還是挺高,，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難,，以前他和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好,，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立,，他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),，隨著我在中間不停的做工作,，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持,，所以他的資金缺口也不會(huì)太大,，而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料,，估計(jì)他今年300到500噸的銷(xiāo)量在質(zhì)量保證的情況下能完成,。武寧于義祥和管?chē)?guó)平，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷(xiāo)售合同,，我公司飼料還照做,，不過(guò)是在陳劍那調(diào)料，在公司不開(kāi)戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo),。

卸甲朱勇，專(zhuān)職做飼料多年,，什么問(wèn)題都考慮比較全面,，和他談過(guò)幾次，他對(duì)希望公司支持的力度太大,，以致到現(xiàn)在還沒(méi)能拿下,，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開(kāi)口料，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,，但量可能不會(huì)太大,。秦月華和我談過(guò)兩次，他的意思還想通過(guò)我在中后期做xx0噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料,，橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷(xiāo)商。

本月雖然完成了任務(wù),，但暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,，具體如下：

（1）、銷(xiāo)售區(qū)域問(wèn)題：龍虬經(jīng)銷(xiāo)商在司徒三千畝和米倉(cāng)都找了二級(jí)點(diǎn),，目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開(kāi)口料,，如果二級(jí)點(diǎn)能控制銷(xiāo)售價(jià)格的話,，問(wèn)題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷(xiāo)商打起價(jià)格戰(zhàn),，到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,，受到損失的還是公司。

（2）,、飼料定價(jià)問(wèn)題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開(kāi)口料維持去年原價(jià)的做法,，他們和養(yǎng)殖戶解釋說(shuō)開(kāi)口料用量少，營(yíng)養(yǎng)要求高,，就維持去年的價(jià)

格不變,，一旦到上大料的時(shí)候，由于原料今年降價(jià)幅度較大,，飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,，現(xiàn)在我公司開(kāi)口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢(shì)，到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話,，會(huì)給整個(gè)銷(xiāo)售工作帶來(lái)大的難度,。

（3）、飼料質(zhì)量問(wèn)題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,，像司徒經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對(duì)比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話,，我們的品牌就很難打開(kāi)了，其他市場(chǎng)也是如此,，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競(jìng)爭(zhēng),。

下月工作重點(diǎn)：

（1）,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加,，隨著公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),，區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，工作中相互協(xié)作,，配合默契,，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶,，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土,。

（2）、維護(hù)好現(xiàn)有市場(chǎng),，盡快開(kāi)發(fā)出目標(biāo)市場(chǎng)：某些市場(chǎng),，隨著老客戶越來(lái)越多，銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),，根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法,，一個(gè)市場(chǎng)，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷(xiāo)量,，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,，只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,，不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,。

總之“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“,。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現(xiàn)在的確困難,，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)!

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇五

能來(lái)到北農(nóng)大我著實(shí)感到高興,。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示自我的平臺(tái),，而且也讓我們學(xué)會(huì)許多做人做事的方法。在這短短1個(gè)多月的時(shí)間訓(xùn)練中,，原本性格內(nèi)向見(jiàn)人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶面前自信從容的交談,。可以說(shuō)在這段時(shí)間里很明顯的能自我感覺(jué)到有很大的進(jìn)步。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時(shí),，我也在拉練的過(guò)程中有著深深的體會(huì),。

如何做好業(yè)務(wù)員？首先要極度熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,，要懂得自己的產(chǎn)品,，在熟練掌握產(chǎn)品信息的同時(shí)也要有扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷(xiāo)售用量,、飼料廠家,、消費(fèi)習(xí)慣等；再次要擁有良好形象,，知社交禮儀,，其一有利個(gè)人提升，方便交往應(yīng)酬,，其二有助于維護(hù)企業(yè)形象,。

1、做好市場(chǎng)調(diào)研：我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村,，要了解當(dāng)?shù)氐娘曫B(yǎng)習(xí)慣,、使用的飼料品牌、用量,、價(jià)位,、品質(zhì)和引入渠道，客戶的飼養(yǎng)規(guī)模,、類(lèi)型,、結(jié)構(gòu)等。

2,、仔細(xì)分析,，選定目標(biāo)市場(chǎng)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查尋找適合自己的市場(chǎng)，在掌握重要信息的情況下,，對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)行重點(diǎn)“打擊”,，同時(shí)遵行先易后難原則。

3,、做好技術(shù)服務(wù)：技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實(shí)際使用效果的現(xiàn)身說(shuō)法是最經(jīng)濟(jì)最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式,，這點(diǎn)我深有體會(huì)在我本隊(duì)飛虎隊(duì)的王輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。

4,、做好材料準(zhǔn)備：在走訪客戶之前要把自己的材料準(zhǔn)備好,，這包括：名片、樣品書(shū)等,。除要對(duì)自己的產(chǎn)品有深深的了解,，還要對(duì)自己的材料要研究開(kāi)透,，當(dāng)客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細(xì)解說(shuō)。

5,、其他注意事項(xiàng)：

①尋找潛在客戶,；

②滿足客戶的要求（無(wú)理或過(guò)分要求除外）；

③做好客戶回訪工作等,。

1、要有吃苦耐勞的精神,，只有吃別人不能吃的苦,，才能賺別人不能賺的錢(qián)；

2,、要有職業(yè)道德,，有信譽(yù)，講誠(chéng)信,；

3,、要有良好口才，要說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品,，除了產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量和價(jià)格外就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō),，怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性；

4,、具有顧客意識(shí)做好客戶的擋案和關(guān)系管理,；

5、要有創(chuàng)新精神,，要打開(kāi)自己的思路,，利用自己獨(dú)特的方法打開(kāi)市場(chǎng)；

6,、擁有好的心態(tài),，積極、主動(dòng),、空懷,、雙贏、包容,、自信,、行動(dòng)、學(xué)習(xí),、誠(chéng)信等,；

7、具備基本素質(zhì),，敏銳機(jī)智,、數(shù)理能力,、正確思考、持之以恒,、積極進(jìn)取,、雄心壯志、誠(chéng)實(shí)正直,、滿懷信心等,；

最后感謝北農(nóng)大給我一個(gè)鍛煉平臺(tái)，感謝領(lǐng)隊(duì),、隊(duì)長(zhǎng)及各位同仁的關(guān)心幫助,。我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的，希望我們都能同北農(nóng)大這艘無(wú)謂戰(zhàn)艦長(zhǎng)空破浪,，勇往直前,。

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇六

一年之計(jì)在于春，明媚的三月在不知不覺(jué)中走完了,，總結(jié)本月在市場(chǎng)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，有收獲,，也有不足,，雖然完成了公司定下的任務(wù),，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：

3月8號(hào),，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,，隨著服務(wù)中心的成立，我們?cè)谒就降墓ぷ髡嚼_(kāi)了序幕,，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷(xiāo)飼料,，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足,，堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌,，他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他,，投喂我公司飼料,，還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購(gòu)和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué),，已經(jīng)答應(yīng)上大料的時(shí)候幫他銷(xiāo)售料,。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉(cāng)還找到兩個(gè)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，都是養(yǎng)殖大戶,，本月司徒市場(chǎng)共銷(xiāo)售開(kāi)口料兩噸,，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場(chǎng)銷(xiāo)售400噸飼料應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題,。

3月29號(hào),，武寧服務(wù)中心成立,，雖然該中心成立的時(shí)間較晚，但該區(qū)域的銷(xiāo)售工作早已拉開(kāi),。武寧陳主任本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸,，共放了15個(gè)戶，目前他的銷(xiāo)售合同還沒(méi)有簽,，據(jù)他說(shuō)是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,，估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問(wèn)題，他為人比較謹(jǐn)慎,，憑他在武寧的地位,，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說(shuō)現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年,，還有三年就到30年了，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固,，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了,，如果他再做大，怕是工作不保,，所以他現(xiàn)在不太愿意做大,。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷(xiāo)售合同,，打了8萬(wàn)貨款到公司了,，本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意,，所以比較忙,，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的,，他的銷(xiāo)售積極性還是挺高,，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難，以前他和陳主任的.性格不太合,，導(dǎo)致關(guān)系不太好,，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立，他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口,，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò),，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善,，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持,，所以他的資金缺口也不會(huì)太大，而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶,，全現(xiàn)金吃料,，估計(jì)他今年300到500噸的銷(xiāo)量在質(zhì)量保證的情況下能完成,。武寧于義祥和管?chē)?guó)平，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷(xiāo)售合同,，我公司飼料還照做,，不過(guò)是在陳劍那調(diào)料，在公司不開(kāi)戶頭,，他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo),。

卸甲朱勇，專(zhuān)職做飼料多年,，什么問(wèn)題都考慮比較全面,，和他談過(guò)幾次，他對(duì)希望公司支持的.力度太大,，以致到現(xiàn)在還沒(méi)能拿下,，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開(kāi)口料，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料,，但量可能不會(huì)太大,。秦月華和我談過(guò)兩次，他的意思還想通過(guò)我在中后期做100噸左右的大料,，不愿意在老魏底下拿料,，橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷(xiāo)商。

本月雖然完成了任務(wù),，但暴露出來(lái)的問(wèn)題也不少,，具體如下：

龍虬經(jīng)銷(xiāo)商在司徒三千畝和米倉(cāng)都找了二級(jí)點(diǎn)，目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開(kāi)口料,，如果二級(jí)點(diǎn)能控制銷(xiāo)售價(jià)格的話,，問(wèn)題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷(xiāo)商打起價(jià)格戰(zhàn),，到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)難以收拾,，受到損失的還是公司。

今年本地幾家飼料公司都采取了前期開(kāi)口料維持去年原價(jià)的做法,，他們和養(yǎng)殖戶解釋說(shuō)開(kāi)口料用量少,，營(yíng)養(yǎng)要求高，就維持去年的價(jià)格不變,，一旦到上大料的時(shí)候,，由于原料今年降價(jià)幅度較大，飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右,，現(xiàn)在我公司開(kāi)口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢(shì),，到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話，會(huì)給整個(gè)銷(xiāo)售工作帶來(lái)大的難度,。

現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商跟我反映最多的問(wèn)題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問(wèn)題,，像司徒經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來(lái)對(duì)比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,，和他相差太大的話,，我們的品牌就很難打開(kāi)了，其他市場(chǎng)也是如此,，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來(lái)和大大及其他飼料競(jìng)爭(zhēng),。

下月工作重點(diǎn)：

新員工的逐步增加,，隨著公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作，同甘共苦,，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng),，區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，工作中相互協(xié)作，配合默契,，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),，有針對(duì)性的扶植新老客戶，不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土,。

某些市場(chǎng),，隨著老客戶越來(lái)越多，銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),，根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法,，一個(gè)市場(chǎng)，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷(xiāo)量,，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,，只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想,，不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,。

總之“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練,，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量,，希望有一天通過(guò)我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品！我們一定能打造飼料第一品牌,，我們現(xiàn)在的確困難,，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn),！

飼料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇七

從xxxx月份到本公司開(kāi)始從事飼料銷(xiāo)售工作,，十個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);

2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;xxxx、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之，通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提,。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、使用。

總結(jié)以前的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作

(一),、依據(jù)5月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)：葛東生、劉尚明,、張愛(ài)靜,、楊連巧做為重點(diǎn)。

(四),、為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

(五)、目標(biāo)量10噸,。

眾所周知,，銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心,，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi),，因此，作為一名銷(xiāo)售人員,，責(zé)任重于泰山,。

在這一年中，深知自己的職責(zé)就是,，為公司盡職盡責(zé),，為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,，能積極向上的工作,，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,，能遵紀(jì)守法,，不做有損公司利益的事情!

總體來(lái)說(shuō)，這一年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,。不論與老客戶的談判,，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的,。

市場(chǎng)資源是我們生存和發(fā)展的根本,，但是市場(chǎng)資源又是是有限的，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研分析之后,，發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來(lái)的,，需要有計(jì)劃、按步驟的開(kāi)發(fā),。哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，哪些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違反的，甚至某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)采取什么樣的策略,，什么時(shí)間應(yīng)該回訪,，什么時(shí)間應(yīng)該面談還是電話聯(lián)系，都是需要考慮的問(wèn)題,。盲目的,、無(wú)計(jì)劃的、重復(fù)的拜訪,，都可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負(fù)面影響,。

自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離直線是最短的,，于是我就分析哪些是客戶,，哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買(mǎi)得到”的同時(shí),，也要確?！百u(mài)得動(dòng)”，也就是要有計(jì)劃,、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣,，門(mén)店銷(xiāo)售，趕集宣傳

市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒(méi)有等我們熱身,，就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽;市場(chǎng)又是最好的教練，不需練習(xí)就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),，重要的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)，品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。

經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力,，公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)超額完成。

全年銷(xiāo)售：雞料12120噸,，豬料26xxxx5噸,，雜料1847噸

這些成績(jī)里離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持，也滲透著我的心血與汗水，也為xxxx年取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)奠定了良好的基礎(chǔ),。