總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇一

1、積極努力,、齊心協(xié)力,，順利完成供暖期供暖任務

圍繞打造xx“暖心”品牌,，每日對換熱站設(shè)備運行情況、運行參數(shù)進行全面檢查,，并在次日晨會通報檢查情況,，確保換熱站設(shè)備運行正常,、參數(shù)調(diào)整科學合理,。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源,，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存,、實際耗用量以及鍋爐特性,，統(tǒng)籌安排資金、合理調(diào)配原煤的拉運,，確保供暖用煤儲備充足，為安全供熱奠定牢固基礎(chǔ),。踐行了xx國企所肩負的經(jīng)濟,、政治、社會三大責任,，樹立了良好的社會形象,，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

2,、精細管理,，切實做好節(jié)能降耗工作

供暖期每日對各中心熱源點及所有換熱站的生產(chǎn)指標進行統(tǒng)計，并在第二天的晨會上對異常指標進行通報,，分析并查找原因,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進行處理；每月定期召開節(jié)能運行分析會,，對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論,，并制定整改措施降低各項指標。在煤炭供應緊張的情況下,，為了節(jié)約燃料成本,，公司調(diào)動運行人員挖掘設(shè)備潛力，提高運行經(jīng)濟性的同時,，強化了生產(chǎn)成本測算工作,，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟調(diào)度,。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作,。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力,，降低了運行成本,。

3、不斷完善安全管理機制,，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制

公司不斷完善安全管理機制,，進一步明確安全生產(chǎn)主要負責人、分管負責人,、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責,，健全公司、部門,、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》,，安全生產(chǎn)責任制落實到位,。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結(jié)合公司實際,，制定詳細的檢查計劃,，明確檢查項目、內(nèi)容,、時間和責任分工,。做到思想到位、組織到位,、責任到位,、管理到位、措施到位,，確?！按簷z”工作的全面完成。

4,、認真開展停暖后檢修工作,，為下一供暖期打下堅實基礎(chǔ)

為做好年度檢修工作，我公司提前準備,、周密部署,，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包,，下發(fā)了檢修全過程任務管理書以及檢修計劃,，對檢修前、修中及修后的工作進行了全過程的籌劃,。

安排專人對各中心鍋爐,、換熱站,、管網(wǎng)補償器檢修工藝、現(xiàn)場管理,、檢修進度檢查監(jiān)督,、指導，對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進行通報,、考核,。每周召開檢修協(xié)調(diào)會，嚴格要求檢修進度按計劃開展,。

截止6月30日：四個供熱中心鍋爐標準檢修項目已全部完成,；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座,，疏附17座,，疏勒18座）；計劃更換補償器17組（城南7組,，城西9組,，疏附1組），已更換補償器13組（城南6組,，城西6組,，疏附1組），城南1組補償器計劃7月15日前完成,，城西3組補償器計劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處,，城西12處,，疏附4處，疏勒3處）,，已完成23處,，余6處計劃7月15日前完成。

5,、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高,。

為保證公司20xx年度經(jīng)營目標順利完成，20xx年綜合計劃明確了年度“效益,、安全,、發(fā)展”等業(yè)績指標，并按年度計劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標進行月度分解預測,；考慮到熱費資金回籠的實際狀況,，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細預測,，通盤考量,、平衡后基本可以保證當年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求,，并對下年資金適度預留；為加強綜合計劃執(zhí)行剛性,，截止3月未,，各項費用發(fā)生均可控在控，預計年底可順利完成新疆公司下達的經(jīng)營利潤指標,。物資采購,、外委服務等各項合同簽訂，嚴格履行公司制度,，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件,。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關(guān)率100%,，合同上系統(tǒng)率100%,。

6、工程建設(shè)改造工作有序開展

老城區(qū)改造提升實施的dn1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,，吐曼路dn900管網(wǎng)工程已施工結(jié)束,，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部,、電信換熱站分支管線設(shè)計工作,，二網(wǎng)改造選點和設(shè)計工作已完成，供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試已完畢,。

7,、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準備。

熱費回收是歷年的重點和難點工作,，為切實解決這個難題,，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費回收率進行了排名統(tǒng)計,，并從中挑選出歷年熱費回收率低,、收費困難的20個小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門實施熱計量改造工程做好準備工作,，并積極與政府協(xié)調(diào)爭取對更多的片區(qū)進行熱計量改造,。

1、熱費回收率較低,，據(jù)公司目標值差距較大,。

熱費回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費回收17262萬元,，回收率為76.74%,；20xx—20xx年度熱費累計回收13680.21萬元，回收率為95.33%；20xx—20xx年度熱費累計回收15510.98萬元,，回收率為83.64%,；20xx—20xx年度熱費累計回收17534.24萬元，回收率為83.73%,。

原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后,，部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁,，影響供熱質(zhì)量,；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門關(guān)不嚴或銹蝕嚴重,，二網(wǎng)漏水就導致停站,，嚴重影響供熱質(zhì)量，用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費,；及往年暖氣不熱,，要求解決往年熱費問題后再繳納暖氣費；20xx年,、20xx年政府新建大量廉租房,、公租房、保障性住房,、拆遷安置房等,，此部分用戶由于經(jīng)濟貧困，繳費意識薄弱造片區(qū)收費率較低,，等等都導致熱費收繳率較低,。

針對以上問題，公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施,。組織公司全體員工分組收費和強制停暖,，制定清繳、停暖方案,，明確目標和責任。對拒交熱費用戶及單位下發(fā)停暖通知書,，在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費的采取強制停暖措施,；加快法院開展起訴工作進度，強調(diào)法律震懾力,。

2,、部分指標未完成年度計劃。

本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗,、單位面積電耗,。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購進燃煤煤質(zhì)較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22.1mj，同期燃煤入廠熱值23.1mj,，同比降低1mj,，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因為今年購進地礦煤熱值低,，不易燃燒,，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定,，參燒比例降低,，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%,，主要原因是今年為提高供熱質(zhì)量,，換熱站均增大設(shè)備運行負荷（部分換熱站今年2臺泵運行，而同期1臺泵運行）,，影響單位面積電耗升高,。降低指標采取的措施：一是嚴把燃煤質(zhì)量關(guān)，根據(jù)供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況,，吸取經(jīng)驗,，選擇合適煤種和做好參燒試驗，及時調(diào)整參燒比例,。二是嚴格按照運行曲線進行換熱站設(shè)備調(diào)整,，在保證供水流量的情況下，盡量單臺泵運行,。

1,、加強熱費回收，緩解經(jīng)營壓力,。由于熱費收繳不理想,，導致公司資金鏈運作緊張，使公司經(jīng)營壓力進一步加大,。一方面與政府溝通,，督促政府召開熱費清繳協(xié)調(diào)會，一方面大范圍對惡意欠費用戶實施停暖,。

2,、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結(jié)束前完成面積核實和熱費清繳工作,。

3,、積極開展技改工作，提高供熱質(zhì)量,。完成年初為提高供熱質(zhì)量制定的三項技改工作,，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥,、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器,。供熱智能化改造工作全部結(jié)束,，系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能,。

4,、對老舊、新建管網(wǎng)進行打壓試驗,，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行壓力,、溫度。計劃在標準檢修項目結(jié)束后組織人員對老舊,、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行要求,，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱,。

5、完成供熱工程建設(shè)和改造工作,。完成供養(yǎng)中心換熱站,、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作,，完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作,，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設(shè)工作，供暖期投入運行,。供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運行,，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。

隨著xx市城市化建設(shè)進程的不斷加快,，城市人口,、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴大,，集中供熱的任務也將隨之增大,，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細致的管理方法,、全心全意的服務精神,，發(fā)揚“艱苦奮斗、勇于開拓,、顧全大局、無私奉獻,、勇挑重擔”的工作作風,，團結(jié)奮斗、頑強拼搏，以奮力開拓的銳氣,、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中,，為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益而努力工作,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇二

20xx年3月,，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績,，但是在工作中也存在著很多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進,，才能夠拾遺補缺,，持續(xù)進步。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè),、調(diào)試時的參與,，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲備,。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進經(jīng)驗,，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學習,，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ),。

工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ),。

通過各換熱站反饋的故障信息,，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題,、及不便操作的地方,，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導,，避免了供熱運行中存在隱患,。

經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,，一是有時不認真,、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺,、這就更需要我努力學習,，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己,。我的成長之路還很長,，需要學習的東西還很多，但我有信心,，可以完成領(lǐng)導交給的任務,，勝任自己的工作。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1,、嚴格要求自己，把工作做細做精,。

2,、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界,。

3,、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導交給的各項任務,。

總之,，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇三

一年來,，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和支持下，在服務大廳全體工作人員的團結(jié)努力下,，我們認真貫徹落實公司的總體工作思路,，以充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的`宗旨,，以“維護公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標,，緊緊圍繞提高供熱質(zhì)量，強化服務功能這一中心任務,，克服供熱收費工作中的諸多困難,，較好地完成本年度服務大廳工作任務，服務大廳工作呈現(xiàn)出健康,、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：

今年5月份服務大廳成立，各項規(guī)章制度上墻,。并進一步健全完善制度,，內(nèi)部實施目標責任和量化管理，使管理有章可循,，有制度可依,，以此來約束每個服務大廳職工的行為,。要求服務廳工作人員到有關(guān)單位參觀學習、咨詢服務細節(jié),，并與7月份參加單位統(tǒng)一進行的微機培訓;對歷年收費情況進行統(tǒng)一整理、歸檔,，并與運城軟件公司加班加點進行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作,，公司配備電腦、桌,、椅及規(guī)范的營業(yè)窗口等硬件設(shè)施,，軟件、硬件,、制度的完善與規(guī)范,，為后期繳費工作提供強有力保障。

今年以來,，服務大廳全體人員本著“完成工作任務,，讓溫暖走近千家”的宗旨，嚴格遵循工作程序,，又不失以人為本的服務理念,，推動大廳工作有序開展。9月份全服務廳人員進行rf卡,、ic卡鎖控閥用戶信息錄入工作,，以及收費系統(tǒng)的業(yè)務培訓工作，并對收費系統(tǒng)的業(yè)務工作進行模擬演練,。10月份收費工作全面展開后,，熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費，服務大廳人潮洶涌,，工作人員壓力很大,，但仍然盡職盡責，按照公司的要求,，收繳熱費,，微笑面對每一位用戶，對熱用戶的rf卡,、ic刷新,，打印票據(jù)，保證用戶繳費和票據(jù)完全一致,，保證供熱的效率,。在繳費工程中出現(xiàn)諸多問題，全體工作人員團結(jié)一致,，出主意,、想辦法,，保證在不出差錯，不損形象的條件下,，以第一時間的高效率解決出現(xiàn)的臨時問題或情況,。使服務大廳工作良好有序開展。服務大廳在做好本職崗位工作的同時,，根據(jù)公司領(lǐng)導的安排,，積極配合計劃經(jīng)營科和收費科入戶進行全城供熱面積普查復核工作，同志們在工作中認真負責,，兢兢業(yè)業(yè),，嚴格要求，一絲不茍,，和計劃經(jīng)營科的員工一起加班加點,、不辭辛苦，對每戶供熱面積進行測量,、核查,、登記，做到每進一戶就要查清,、登準,，按時高效的完成了全城面積復核工作。對面積復核中有問題的用戶,，進行統(tǒng)一整理核實,，微機錄入。同時在供熱宣傳方面,，服務大廳也做了大量細致的工作,，針對供熱繳費工作難度大、問題多,、矛盾突出和直接面對群眾的特點,，服務大廳。

全體員工從內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象入手,，向群眾宣傳供熱方面的知識，并做好解答和解釋工作,。通過宣傳,，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少,，用戶“依法用熱,，按時繳費”的意識有所提高。

服務大廳始終堅持“寧可自己麻煩多次，不讓用戶麻煩一次”的服務理念,。在服務大廳人員少,，工作任務重的情況下，全體員工仍然緊繃一條線,，群策群力,，全力以赴收繳熱費。在服務大廳,，人人明確崗位職責,，任務層層分解，形成人人有壓力,，人人有動力工作氛圍，一致嚴格把好收費關(guān),，對于有欠費的用戶追繳歷年欠費,，對于有問題的用戶進行耐心的解答，為用戶排憂解難,，妥善解決用戶繳費過程中遇到的各種問題,，為公司對外樹立了良好的形象，為完成收費工作夯實了基礎(chǔ),。在這種任務重,、壓力大、問題多的情況下,，服務大廳仍然保持積極向上,、不怕苦、任勞任怨的工作作風,，使供熱服務大廳工作邁上新臺階,，截至目前，服務大廳共回收熱費940余萬元,。

服務大廳在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，以及全體人員的辛勤努力下，工作雖然取得了一定的成績,，但是還存在一些問題,，在今后的工作中服務大廳進一步強化服務質(zhì)量，提高員工業(yè)務能力,，解決問題,。珍惜工作成績，但不驕不躁,，克服各種困難,，同心協(xié)力，開拓進取,，譜寫服務大廳新篇章,，盡心盡力為公司貢獻微薄力量,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇四

我是20xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的,，所以對集中供熱了解的不是很多,，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好,，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,，使我很快的融入了這個大集體中，就像在家中一樣溫暖,，在這里每一項工作對我來說,，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題,，班長總是耐心的為我解答,，使我掌握了不少有用的知識。

剛到二工區(qū),，對各站的地理位置,，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚,，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方,。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用,。公司舉辦的各種活動,，我都會積極地參加。

進入11月份后,，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運轉(zhuǎn),，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表,，泵的磨合聲音,，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求,，象縣開發(fā)站,，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平,，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用,，絲毫沒有影響集中供熱,，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍,，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計,，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題,。對于后勤保障,，我也根據(jù)領(lǐng)導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位,。

軟化水在供熱運行中,，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,，就是化驗藥劑,，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑,，并及時地送到各站,，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地,。

在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系,，開通閥門的種種情況,，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,，加班加點是在所難免的,，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的,。有一次在長征物業(yè)站,，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導,，搶險隊在站里清理換熱器,，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖,。還有一次在電視塔站,，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時,，只有多參與到實際情況中,，才能增長知識提高素質(zhì)。

后來等到各站運行正常后,，我就參與到管理換熱站的工作中來,，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備,，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站,，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行,，主任對我說凡事不要慌張,，找到問題想辦法，一步一步來,，一項一項排除,，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,，一個閥門一個閥門的檢查,，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障,，正常供熱,。

經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：

一是有時不認真,，有些工作做的不徹底,。

二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習,。

三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,，慌了手腳。

在今年的工作中,，我決心做到以下幾點：

1,、嚴格要求自己，把工作做細做精,。

2,、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界,。

3,、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務,。

總之,，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者,！

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇五

一年來,，市熱力公司在市委,、市政府和住建局的堅強領(lǐng)導下，按照城市供熱工作的總體布署和上級主管部門的一系列指示精神,，緊緊抓住“節(jié)能減排,、擴大供應、服務民生,、提高效益”四大主題,，實施了供熱首站增容改造、供熱分支干線管網(wǎng)改造,、小區(qū)供熱管網(wǎng)改造,、供熱分戶計量改造和供熱擴面等重點工程，進一步改善和提升了城市供熱管網(wǎng)的技術(shù)性能,，提高了供熱保障能力,，節(jié)能減排成效顯著，供熱效果明顯改善,，供熱面積大幅增長,，較好地滿足了居民對供熱的需求。

(一)加強組織領(lǐng)導,，確保城市供熱工作順利推進,。

一是切實加強城市供熱工作組織領(lǐng)導。堅持早安排,、早部署,、早落實，今年9月份,，召開專題會議研究部署今年的供熱工作;供熱啟動前,，分別向市委常委會,、市政府常務會議匯報了供熱工作情況,，積極做好供熱準備工作;供熱期間，市熱力公司更是把平穩(wěn)供熱作為保民生,、促和諧的頭等大事來抓,，一把手親自過問，分管領(lǐng)導靠上督促,，相關(guān)部門單位分工負責,，堅持每天一調(diào)度，形成了上下聯(lián)動,，左右協(xié)調(diào),，齊抓共管的強有力工作機制。

(二)加大資金投入,，保障城市供熱設(shè)施不斷完善,。

一是實施供熱首站增容改造,，切實提高了首站供熱能力。二是更新供熱分支干線,，針對部分供熱區(qū)域管道老化,、管徑偏小等原因，造成供熱效果不理想的情況,，集中對東線供熱分支干線,、鼓樓南街分支干線、府東街分支干線進行了改造更新,。同時,，對城區(qū)所有供熱分配站、供熱管網(wǎng),、供熱設(shè)施,、控制閥等進行全面檢修，該更換的更換,、該維修的維修,，大大提升了供熱保障能力，較好地滿足了城區(qū)居民的供熱需求,。三是積極推進供熱分戶計量改造,。按照上級統(tǒng)一布署和要求，結(jié)合本溪的`實際情況,，本著先易后難,、量力而為、試點先行,、以點帶面,、穩(wěn)步推進的原則。四是大力實施熱力擴面,，由于今年的城市供熱各項準備工作點多面廣,，工期緊、任務重,，熱力公司全體干部職工發(fā)揚不怕困難,、敢打硬拼的工作作風，根據(jù)每項工程的特點,，合理安排施工力量,，制定詳細的施工計劃，精心組織,、文明施工,，盡量減少對周圍居民的干擾，確保了安全施工和各項工程的順利推進,，為今年的冬季供暖奠定了堅實的基礎(chǔ),。

(三)加大執(zhí)法力度,，全面推進熱力費收繳工作。

熱力公司堅持“熱”是商品和用熱繳費的原則,，不斷加大熱力費收繳力度,，召開專題會議對熱力費收繳工作進行了安排部署，一方面對今年的熱力費收繳做了詳細安排;另一方面對往年欠交費用的清繳工作做了重點調(diào)度,。

(四)完善管理運營,，切實提高“窗口”服務水平。

一是精細管理抓運行,。日常運行過程中,，根據(jù)實際需要，不定期優(yōu)化系統(tǒng)配置,，加裝調(diào)控裝置,，使管網(wǎng)始終保持良好狀態(tài)，并實施動態(tài)管理,，根據(jù)天氣變化和實際需求隨時調(diào)整供熱參數(shù),，避免因供熱參數(shù)設(shè)置不合理而影響供熱效果。二是嚴格制度抓安全,。建立健全并嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,，修訂完善了供熱搶修應急預案，供熱運行期間嚴格實行領(lǐng)導帶班和24小時值班制度,，及時發(fā)現(xiàn)和解決運行故障;啟動供熱前,，組織開展了全市范圍內(nèi)供熱設(shè)施、設(shè)備的拉網(wǎng)式全面檢修,，超前準備,，防患未然。三是強化執(zhí)法促規(guī)范,。加強供熱執(zhí)法檢查,，及時查處各種違規(guī)用熱行為，避免私自安裝用熱設(shè)備和“跑,、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,。四是暢通民情抓服務。建立了社會服務承諾制度,，向社會公開服務監(jiān)督電話,。通過召開懇談會、設(shè)置意見箱,、走訪用戶等形式,，組織各供熱單位廣泛征求社會各界和廣大用戶的意見建議,，有針對性地制定整改措施，進一步提高了供熱服務水平,。為切實保障今冬供熱,，專門制定了《20xx-20xx年度冬季供熱保障方案》，對供熱過程中可能出現(xiàn)的問題都制定了相應的保障措施,，并落實到具體崗位和人員,，嚴格進行考核。

1,、加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,，并結(jié)合供熱分戶計量改造同時進行，建議政府出臺相應鼓勵政策,，對20xx年實施室內(nèi)供熱分戶計量改造的用戶給予一定的`優(yōu)惠和獎勵,。

2、加大對老化陳舊和超負荷供熱管網(wǎng)的改造力度,，以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,，滿足周圍居民的供熱要求。

3,、理順供用熱管理體制,，擴大熱力公司管理范圍，把目前處于真空管理狀態(tài)的供熱分支管網(wǎng)和庭院管網(wǎng)納入熱力公司管理范圍,，熱力公司直接服務到戶(戶內(nèi)管網(wǎng)仍由居民自己承擔),，政府適當增加供熱管理人員的編制，并把管理成本納入熱力費標準之內(nèi)進行合理核定,，使供熱價格與周圍縣市區(qū)基本持平,。

4、建立城市供熱協(xié)調(diào)機制,。城市供熱是一個系統(tǒng)工程,，單靠熱力公司是無法圓滿完成的，需要政府各有關(guān)部門(財政,、物價,、規(guī)劃、發(fā)改,、土地等),、各辦事處、居委會,、開發(fā)企業(yè),、熱電企業(yè)等部門共同參與和鼎力相助。建議政府成立城市供熱領(lǐng)導小組,，定期協(xié)調(diào),、調(diào)度和解決城市供熱遇到的困難和問題,，制定相關(guān)政策和規(guī)章制度，確保我市城市供熱穩(wěn)定健康發(fā)展,。

5,、加大政策法規(guī)宣傳力度，讓廣大居民群眾充分了解城市供熱的基本知識,、標準規(guī)范和政策法規(guī),，形成良好的社會氛圍，提高居民愛護供熱設(shè)施,、維護供熱秩序,、合理用熱、節(jié)約用熱的自覺性,，杜絕違規(guī)用熱行為,，積極支持供熱部門對城市供熱設(shè)施進行改造、維護和管理,，提高供熱管理水平和技術(shù)裝備水平,。

6、加大城市供熱的科技投入,，我市城市供熱已發(fā)展到一定規(guī)模,，需要考慮安裝自動監(jiān)控系統(tǒng)和自動調(diào)控系統(tǒng)。目前國內(nèi)許多城市都在為提高供熱質(zhì)量對供熱系統(tǒng)進行自動化技術(shù)改造,，建議我市城市供熱管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)和調(diào)控系統(tǒng)納入明,、后兩年技術(shù)改造計劃，聘請國內(nèi)一流設(shè)計單位進行技術(shù)論證評估后實施,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇六

俗話說：“成績不說沒不了,，問題不說不得了”。在xx年的工作中我還存在著諸多的問題與不足,。

總結(jié)過去的一年,，因我剛涉及管理，經(jīng)驗嚴重不足,，面對突發(fā)事件時,，缺乏決策力害怕承擔責任，內(nèi)外協(xié)調(diào)及工作主動性不夠,，缺乏全局意識,；對發(fā)生的問題缺乏前瞻性，缺乏學習能力及創(chuàng)新能力,。

根據(jù)上一年度所發(fā)生的問題,，我對自身缺乏執(zhí)行力和監(jiān)督力的問題深有感觸,。比如說：年度總結(jié)表彰會時,，我因個人私利而未聽從領(lǐng)導指揮,，擅自上臺表演節(jié)目。此種舉動嚴重的干擾了大會的正常進行,，并使大會因此延誤了15分鐘,，造成了極其惡劣的影響，我對此深感悔恨,。

再如：外網(wǎng)施工安全防護問題,、溝內(nèi)作業(yè)安全帽問題、勞動紀律問題等,，雖然問題的責任人都及時的受到了懲處,，但是違反制度的現(xiàn)象依然屢禁不止。所以我還要繼續(xù)加大監(jiān)督及查處力度,，形成一種互相監(jiān)督的管理模式,。

回首xx年，我在苦中感受為用戶送去溫暖的快樂,，我在累中體會自身價值的意義,。酷署中有我施工的身影,，冰雪中留下了我搶險的足跡,，我用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長，在親人的期待里,，我把自己奉獻給了一個個需要我?guī)椭挠脩簟?/p>

展望20xx年我一定會認真踐行“責任”二字,，把董事長的“四十字”方略牢記心中，把閆總關(guān)于“責任”的定義落實到各項工作中,，改正自身存在的問題,，逐漸形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素質(zhì),，不斷提升服務意識和業(yè)務技能,，為熱力事業(yè)的蓬勃發(fā)展付出自己的一份努力，為保證集團久遠,、安全的發(fā)展貢獻出自己的全部力量,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇七

為了保證本年度供暖安全、保質(zhì),、保量,，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署,，早落實,。抽調(diào)業(yè)務骨干組成檢修隊，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查維修,，對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的.供暖打下良好的基礎(chǔ),。

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),，其地溝內(nèi)情況復雜，各類管道交錯,，長期無人管理維護,，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生,。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》,，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應急搶修隊,，明確各自職責，確保能在最短時間內(nèi)恢復供熱,。本年度供熱期間,，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水,、漏水等事件二十余起,，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速,，協(xié)同得力,，均在最短時間內(nèi)恢復了供熱，將影響降到最小,，得到了轄區(qū)用戶的好評,。

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識,，保證人員及供暖設(shè)施的安全,，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn),、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱,。與此同時,，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,，牢固樹立員工“安全第一,，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則,，相關(guān)人員必須持證上崗,，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗,。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,，本年度供熱期內(nèi),，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況,。

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的問題,，客服維修人員堅持24小時輪流值班,。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,，摸清用戶暖氣不熱情況,，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責任,，則聯(lián)系物業(yè)負責人,，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,，不定期的對投訴用戶進行電話回訪,，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質(zhì)量,。根據(jù)分公司相關(guān)指示,，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況,。對室內(nèi)溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見,，并向用戶進行耐心細致的分析解釋,，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱原因,，相應調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,，保證群眾的供暖質(zhì)量,。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持,，樹立了公司良好形象,。

本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水,、電消耗量按供熱面積平均分攤,，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,，將各站能耗指標具體化,。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理,。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況,，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本,。

熱力公司供暖情況工作匯報材料 熱力公司冬季供暖總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼20xx年將要過去,，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務,。雖是短短的三個月，但是工作感受很多,，收獲很多,。其中包含了各級領(lǐng)導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助,，關(guān)心,，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事,，誠懇做人的原則,，認真履行自己的本職工作。

今年是公司拓展市場,，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足,。只有善于從主觀方面分析原因,，勇于改進，才能夠拾遺補缺,，持續(xù)進步,。

（一）開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在,。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃,，散熱量大,、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損,。

（二）供熱管理方面,。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大,，特別是私接現(xiàn)象,，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處,。

（三）與物業(yè)合作方面,。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細,，而我們畢竟人少,，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合,。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強,。

回顧這三個月,，完成了一些工作，取得了一些成績,，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲,。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通,，解決同事工作上的情緒問題,，要與同事進行思想交流。

利用電視臺,、報社,、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶,，提高供熱量,，降低供熱損耗,。

今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn),。雖然在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻,。

面對新的任務,，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去,，齊力協(xié)力,、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻,。