報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,,報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇一
不管從事什么工作,,樹立全局意識是首要的問題,,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,。”最大限度的保護客戶的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求,。
售后服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,,血糖儀很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題,,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,,和客戶進行交流,,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做到較好跟客戶的溝通,,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著血糖儀市場的不斷發(fā)展,,競爭不斷強化,,如何做好銷后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌,。作為一個售后服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考,、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的'信任,。
在過去的工作中得到了一些體會,工作時候心態(tài)非常的重要,,投入工作要有激情,,時刻保持陽光的微笑,這樣可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)類的工作,積極的思想和平和的心態(tài)是非常重要的,,是促進工作進步,、順利的必要條件,,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇二
時光如天上流星一閃即過,,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來x醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,,我作如下總結(jié),。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事。但是,,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念,。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:
千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù),;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,;
5,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,;
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。崗位職責是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善,。
xx只有一個客戶在x作。x月份拿三件貨,;x月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在x明也只、x地區(qū)雖然經(jīng)濟落后,。但是市場潛力巨大,,從整體上來看x市場較x市場相比開發(fā)的較好。x市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在x作,,就x月份拿了二件貨,。x市場:頭孢克肟咀嚼片x有三個客戶在x,硫普羅寧注射液分別在x地區(qū)都有客戶x作,。其中,,x康心全年銷量累積達到x件,其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,,x基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在x也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)x市場份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,x比x要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長),。面臨的局勢也相當嚴峻的,。
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用,;如x)
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作總結(jié),,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇三
3醫(yī)療器械銷售技巧與醫(yī)療器械市場開發(fā)實戰(zhàn)總結(jié)
醫(yī)療器械銷售行業(yè)每年以14%~15%的增長率迅速發(fā)展著,但是醫(yī)療器械銷售技巧營銷模式趨于老化問題卻逐漸浮出水面,,提高銷售技巧水平,,成了老總們越來越多的話題。
在銷售醫(yī)療器械之前,,先了解客戶的組織結(jié)構(gòu)和工作程序,,可以幫助我們理順工作順序和工作重點。
1,、組織結(jié)構(gòu)
醫(yī)院里申請采購的部門是使用科室或者使用的人;申請方式有口頭要求或書面呈述,,填寫采購申請。
決策部門是院長(分管院長)或者是院長會,。
執(zhí)行部門是器械科,,少數(shù)是科室自己采購,到醫(yī)療器械科報帳,。
2,、采購程序
2、1低值易耗醫(yī)療器械采購
耗材采購,,對正在使用的耗材,,使用人做計劃,報給器械科(處或設(shè)備科/處,,以下簡稱器械科)采購,。
如果其它品牌的耗材進入,需要使用人建議,,使用人所在科室領(lǐng)導同意,,報給器械科或者呈報到院長那里,由院長批準后,,小批量采購試用,。
2、2常規(guī)使用的小設(shè)備采購(萬元以下的設(shè)備),, 由科室做消耗計劃,,報設(shè)備科采購。
2,、3大設(shè)備的采購(每個醫(yī)院,,對大設(shè)備的限定不一樣,我們的儀器屬于大設(shè)備范圍,。)
基本程序是:
科室主任根據(jù)臨床診斷治療和科室經(jīng)營的需要,,對新項目進行論證和制定計劃,判斷臨床價值和經(jīng)濟價值;決定因素是經(jīng)濟和臨床價值以及科室能否開展這個項目。銷售人員必須把相關(guān)的內(nèi)容傳導給主任,,并幫助主任制定一個合理的方案,。如果科主任認為上這個項目可以獲得臨床和經(jīng)濟價值,,并認可你的公司價值觀和服務(wù),,以及對你個人的信任和認可,就會按照程序填寫申請購買表,,遞到器械科(特殊情況是遞給院長);或者先與院長溝通以后,,獲得許可才書寫申請。
醫(yī)院根據(jù)當年采購計劃,,按照常規(guī)處理;或者根據(jù)你的工作力度,,進行相應(yīng)處理。由院長批準或院長會或采購辦批準后,,交器械科采購,。
器械科長會根據(jù)產(chǎn)品情況選擇一家或多家供應(yīng)商進行多次談判。如工作做的好,,很快就會和院長或醫(yī)院談判委員會進行談判,,確定合同細節(jié)。
還有一個情況,,當醫(yī)院采用其它途徑的資金來購買,,會把項目提供給出資金的單位或組織,由他們和供應(yīng)商談判,。比如政府撥款,,外國政府或社會捐贈,企業(yè)醫(yī)院由上級部門撥款,,還有許多外國政府貸款,。不同的資金來源決定你的成單時間和方式以及回款。
1,、框圖
2,、步驟一:主任拜訪
2、1首先針對臨床科室主任進行拜訪,。在拜訪中可以預先搜集資料拜訪;也可以對主任直接拜訪,,獲得第一手資料。
2,、2拜訪主任將占用我們大部分的工作時間,,是個連續(xù)的多次拜訪。在拜訪中要有計劃,,有針對性的進行,,并要控制好節(jié)奏。每次拜訪回來要做好記錄,每次拜訪前要根據(jù)上一次拜訪記錄做好本次拜訪的計劃和準備,。
2,、3第一階段拜訪主任的目的:
1)給他介紹產(chǎn)品、服務(wù),、公司和銷售員個人;
2)了解醫(yī)院的相關(guān)程序和規(guī)則以及主任個人的資料;
3)影響后續(xù)工作的因素,。
第二階段拜訪主任的目的:
1)提單拜訪;
2)具體的細節(jié)策劃和協(xié)商;
3)幫助主任書寫購買申請報告;
4)聽取其對后面工作的建議和相關(guān)領(lǐng)導的習慣做法。第三階段拜訪;當申請報告遞交到院長或器械科以后,,主任的第一階段工作雖然結(jié)束,,但是不可以大意。這個時候應(yīng)該確保主任和你是一條戰(zhàn)線的,,共同抗擊競爭者和醫(yī)院決策層,,所以必要的尊重和溝通是經(jīng)常進行的。如果招標,,主任將承擔評標中的介紹和決策,,因此主任的工作是始終要做下去的。即使合同成交,,售后也還要拜訪主任,,讓他成為一個宣傳的窗口??浦魅问穷I(lǐng)進門的人,,在銷售中占30-50%的作用。
3,、步驟二:院長拜訪
3,、1院長或者分管院長,對購買醫(yī)療器械有最終決策權(quán),。因此,,主任的報告到院長這里,就需要開始院長的拜訪了,。其實之前也可以和院長接觸一次,,事先打個招呼,可以為后面的拜訪鋪墊,。這里有個陷阱,,稍不注意就會發(fā)生不可挽回的失敗。有的醫(yī)院是有分管院長的,,但是分管院長能不能獨立決策是我們在拜訪院長前必須要從主任那里或設(shè)備科那里獲得的,。如果分管院長管不了而拜訪,那么院長有可能因為個人的因素而否決你的項目,。如果院長不管而或略了分管院長,,你也會失敗,。在獲悉正確的信息后,和院長談話的角度是從這個項目可以獲得多少效益,,什么時間可以回收成本,,獲利多少?這些的內(nèi)容說完以后,需要探詢一些個人需求并給予明確的可執(zhí)行方案,。院長一般很忙,,話要精練,事情要做好,。院長在銷售中占40-50%的作用,,做好這些工作,,院長就會指示器械科去和你接觸了,。
4、步驟三:器械科長拜訪
在整個環(huán)節(jié)中,,器械科長的力量顯得弱小些,。但是器械科長不能成事卻可以壞事,甚至100%的壞事或者殺價格或者要服務(wù)等刁難,。所以這個環(huán)節(jié)很重要,。器械科長首先要審核儀器的資質(zhì),所有的文件材料要按《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》規(guī)定的遞交,。器械科長負責商務(wù)談判,,他可能不懂機器,但是懂商務(wù)要求服務(wù)條款等,,銷售員完全按照公司統(tǒng)一的服務(wù)承諾進行表述,,特殊要求由公司領(lǐng)導層決定。器械科長負責談價格,,但是他所談的又不是最終價格;許多院長會在最后插入價格談判,,需要給院長面子的。銷售員一要做好價格梯度的計劃,,又要表演好,,要多做請示狀。合同等細節(jié)要器械科長去核對落實的,。所以需要提前做好科長的工作,。裝機驗收和回款也是由器械科長負責。
在整個拜訪過程中,,對科長要同樣的尊敬,,千萬不要拿主任或者院長去壓科長??崎L與院長的關(guān)系非同一般,,科長那里有院長的信息;科長知道每個單子怎么做成,,如果他幫你你就會成功??崎L在整個銷售中占20%的作用,。特殊情況下占50%。
1,、銷售是你和客戶利益的合理分配,,爭取利益最大化。
2,、銷售過程中始終尊重客戶和客戶利益
3,、銷售過程需要實事求是
4、銷售是一個團隊協(xié)作下的個人負責
5,、銷售過程中統(tǒng)一表達公司的價值,、服務(wù)和承諾
6、醫(yī)療器械銷售是個人為主的長程拜訪,,需要“慎獨”和專注,,贏得客戶尊重。
7,、公司的相關(guān)約定,。
1、專業(yè)的銷售員不一定是最好的,,但是最好的銷售員一定專業(yè),。
2、老實實做人,,踏踏實實做事情,。我們所接觸的客戶除了在產(chǎn)品知識上比我們欠缺,其它方面可能都比我們高,。不論主任,、院長還是設(shè)備科長,他們接觸過大量的業(yè)務(wù)人員,,見多識廣,,小動作容易被發(fā)現(xiàn)而失去他們的尊重和信任。我個人意見是返樸歸真,。
3,、堅持和認真,當你的行為表現(xiàn)了你對自己產(chǎn)品的信任和認真,,對方也才會認真起來,。你自信能給對方帶來利益,對方也會受到你的感染,。只有堅持才能成功,。
4,、銷售的專業(yè)行為:包括禮儀、做事情的條理性,、說話的嚴謹和機敏等,。
5、希望大家都能把自己的醫(yī)療器械市場開展好,。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇四
20xx年省醫(yī)療器械協(xié)會在省藥監(jiān)局的領(lǐng)導下,,在各會員單位的支持下,圍繞促進和服務(wù)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展中心,,充分發(fā)揮“橋梁,、自律、服務(wù),、維權(quán)”工作職能,,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平,,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,,協(xié)會的凝聚力影響力進一步提升,受到了有關(guān)領(lǐng)導和會員單位的充分肯定,。
1、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,,尋求合作伙伴等,。協(xié)會與x銀行x分行企業(yè)金融部、x銀行電子城支行,、x行x支行等金融單位聯(lián)系,,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決x藥業(yè)有限公司,、省醫(yī)療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,,另有不少單位已經(jīng)達成貸款協(xié)議。
為了解決企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,,尋求投資合作伙伴,,協(xié)會先后組織x醫(yī)藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心等到x醫(yī)療用品開發(fā)有限公司,、x公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù),。
協(xié)會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺,,此項工作經(jīng)過反復調(diào)研商談,,已經(jīng)發(fā)文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作,。
2,、通過邀請專家,、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門等方式,先后為x省x醫(yī)療器械公司,、x公司等單位建立x認證體系,、辦理新產(chǎn)品注冊等進行前期輔導、業(yè)務(wù)咨詢等,。
協(xié)會為x公司等單位開據(jù)相關(guān)遵守法規(guī),、無投訴等的證明,為其參加銷售投標起到重要作用,。協(xié)會還為一些單位征地,、租廠房等牽線搭橋提供服務(wù)。
3,、為了加強陜西省醫(yī)療器械協(xié)會咨詢管理工作,,更好地為會員企業(yè)服務(wù),組建了由x人組成的專家委員會,,這些專家來自于xx及有關(guān)研究所和企業(yè),,并且制定了《專家委員會工作暫行規(guī)則》。
一年來有的專家為企業(yè)標準認證,、產(chǎn)品注冊等進行輔導,、咨詢,有的專家進行專題講座輔導,,有的專家為協(xié)會期刊撰寫論文等,,得到了企業(yè)的廣泛歡迎。
4,、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人員,、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗員培訓班等共x期,培訓人數(shù)達x多人次,,開展了有關(guān)法規(guī),、標準、體系,、業(yè)務(wù)等方面的培訓教育,,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5,、協(xié)會組織九家企業(yè)參展20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會,。由x省藥促會主辦,x省醫(yī)療器械協(xié)會,、x省中醫(yī)藥協(xié)會等單位協(xié)辦的20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行,。省醫(yī)械協(xié)會組織x等x家大眾民用健康,、x械企業(yè)參加了展出活動,進一步擴大了產(chǎn)品影響,,宣傳了企業(yè)形象,。
20xx年x月x日,協(xié)會組織x家醫(yī)療器械企業(yè),,在x公司召開了x省醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展座談會,,邀請x省工業(yè)和信息化廳消費處x副處長到會,介紹傳達了國家和省政府對醫(yī)械發(fā)展產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造有關(guān)政策及重點扶持的產(chǎn)品類別,,并回答了企業(yè)關(guān)心的有關(guān)問題,。x指出20xx年國家將重點支持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、新技術(shù)應(yīng)用,,對醫(yī)用電子醫(yī)學影像,、體外診斷、植入介入,、無菌醫(yī)械,、現(xiàn)代生物、人造組織器管,、血液凈化,、高質(zhì)材料等有一定規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)給予政策、資金等方面的優(yōu)惠資助,。他還向企業(yè)重點介紹了對中小企業(yè)產(chǎn)品升級,、技術(shù)創(chuàng)新扶持的渠道。x家與會企業(yè)代表全部發(fā)了言,,介紹了各自企業(yè)的基本狀況、發(fā)展前景,,需要政府支持的事項等,,還就一些問題進行了咨詢,提出了相關(guān)建議,,大家高度評價協(xié)會舉辦的這次座談會,。協(xié)會秘書處介紹了協(xié)會開展的企業(yè)融資、專家咨詢,、業(yè)務(wù)培訓,、項目合作、維護權(quán)益及組織省內(nèi)外,、國內(nèi)外參觀考察,、參展招商等服務(wù)項目,。省藥監(jiān)局醫(yī)械處x處長在座談會總結(jié)時,要求各企業(yè)要多了解政府對發(fā)展醫(yī)械行業(yè)支持的相關(guān)信息,,與有關(guān)部門多聯(lián)系,爭取更多的支持,,加快企業(yè)的發(fā)展。x處長還對協(xié)會換屆以來為會員服務(wù)所做的工作予以肯定,希望各會員單位對協(xié)會的工作多提意見和建議,、更加關(guān)心和支持,并要求協(xié)會與會員單位多聯(lián)系和溝通,,多為企業(yè)排憂解難,,真正成為“企業(yè)之家”。
“x省醫(yī)療器械中小企業(yè)發(fā)展論壇”于20xx年x月x日在省中小企業(yè)服務(wù)平臺多功能廳召開,,有x多家企業(yè)參加,。省藥監(jiān)局副巡視員x參加會議并講話,他首先通報了醫(yī)械發(fā)展相關(guān)情況,,并要求全省醫(yī)械企業(yè)要緊抓機遇,、努力創(chuàng)新、加快發(fā)展,。協(xié)會邀請x專家就企業(yè)如何技術(shù)創(chuàng)新,,實現(xiàn)產(chǎn)、學,、研,、醫(yī)結(jié)合;如何加強醫(yī)械生產(chǎn)現(xiàn)場管理,;從醫(yī)械政府采購,,談陜西省企業(yè)的差距等專題進行了報告。報告既有理論性,、政策性,,又有指導性、可操作性,,使與會同志受到了很大的鼓舞和鞭策,。
1、四家協(xié)會聯(lián)合發(fā)起成立“x省健康大聯(lián)盟”,。為了使x省各有關(guān)健康行業(yè)協(xié)會資源共享,、凝聚合力、優(yōu)勢互補,,經(jīng)充分協(xié)商,,由省藥品健康產(chǎn)品企業(yè)合作促進會、省養(yǎng)生協(xié)會,、省醫(yī)療器械協(xié)會,、省中醫(yī)藥協(xié)會等聯(lián)合發(fā)起,于20xx年x月x日召開了“x省健康大聯(lián)盟”成立大會,大會確定了大健康聯(lián)盟宗旨,、大健康聯(lián)盟自律公約,、大健康聯(lián)盟輪值制度等。大健康聯(lián)盟將通過各方面的合作,,擴大影響力,,更好地營造大健康氛圍,動員廣大會員為大眾健康提供安全有效的產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。
2,、成立x省工業(yè)標準化技術(shù)委員會醫(yī)療器械標準化工作組。經(jīng)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同意,,由省器械協(xié)會負責組建陜西省工業(yè)標準化委員會醫(yī)療器械標準化工作組,,于20xx年x月1x日召開成立大會。醫(yī)械標準化工作組的主要任務(wù)是為省上制訂行業(yè)產(chǎn)業(yè)地方標準提出意見,、建議和初步方案,,宣傳推廣醫(yī)療器械標準化工作,推選執(zhí)行標準先進單位,,為醫(yī)械標準規(guī)范實施創(chuàng)造條件,,推動醫(yī)械產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
3,、協(xié)會還派代表參加了x省中醫(yī)藥發(fā)展高峰論壇和x協(xié)會的有關(guān)活動,,對于收集信息、學習經(jīng)驗,、交流情況等有很大促進作用,。
1、協(xié)會二屆二次會員大會于20xx年x月x日召開,。協(xié)會秘書處報告了20xx年協(xié)會工作總結(jié)和20xx年協(xié)會工作要點,,大會表彰了20xx年度評出的首批x家x省醫(yī)療行業(yè)誠信企業(yè),頒發(fā)了獎牌和證書,。省藥監(jiān)局醫(yī)械處x處長在會上傳達了醫(yī)械監(jiān)管工作相關(guān)文件和要求,,要求全省醫(yī)械企業(yè)要注重科技創(chuàng)新,抓好產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,,依法生產(chǎn)和經(jīng)營,力爭把企業(yè)做強做大做規(guī)范,,他對協(xié)會20xx年開展的工作給予充分肯定,,并希望各會員企業(yè)對協(xié)會的工作給予關(guān)心和支持。省協(xié)會會長,、省結(jié)核病防治院院長劉錦程對協(xié)會今后的工作提出了希望和要求,,要求協(xié)會要緊密結(jié)合各會員企業(yè)的實際,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,把協(xié)會的工作做得更有特色,,在此之前20x年x月9x日協(xié)會召開了會長,、副會長會議,總結(jié)和安排協(xié)會工作,,討論并決定了誠信企業(yè)名單,,還研討了協(xié)會發(fā)展有關(guān)重大問題。
2,、省協(xié)會年內(nèi)還申請成為了中國醫(yī)療器械協(xié)會理事單位,,為進一步提升協(xié)會影響力創(chuàng)造了條件。
3,、協(xié)會在發(fā)展新會員方面做了許多調(diào)查,、摸底、溝通,、聯(lián)系,,20xx年吸收新會員x個,強大了協(xié)會力量,,加強了協(xié)會自身建設(shè),。
4、協(xié)會于年內(nèi)創(chuàng)刊《x省醫(yī)療器械信息》,,并已發(fā)行五期,,刊物有政策法規(guī)、監(jiān)管動態(tài),、專題報道,、專家沙龍、行業(yè)動態(tài),、協(xié)會工作,、企業(yè)之窗、工作交流,、信息集萃等欄目,,每期印數(shù)x冊,發(fā)行對象為醫(yī)療器械生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè),、醫(yī)療機構(gòu),、有關(guān)部門和專家,刊物內(nèi)容翔實,、圖文并茂,、版面豐富,受到了企業(yè)的好評和領(lǐng)導的表揚,。
協(xié)會還建立了醫(yī)療器械信息網(wǎng)站,,內(nèi)容不斷充實,,加強了醫(yī)療器械行業(yè)信息的宣傳和推廣。
5,、協(xié)會秘書處不斷完善內(nèi)部管理制度,,理順程序,不斷提高辦事效率,。完成了20xx年年審,、年鑒和各種報表、資料等,。
20xx年協(xié)會工作雖然取得了很大進展和成績,,但仍存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在,,為會員服務(wù)的領(lǐng)域還不夠?qū)?,與企業(yè)聯(lián)系還不廣泛,工作和業(yè)務(wù)能力還不夠強,,專家委員會的作用發(fā)揮還不夠有力,,另外,部分企業(yè)與協(xié)會溝通少,,因而繳納會費不積極主動等,,制約了協(xié)會工作有序運行。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇五
本人在工作期內(nèi)認真履行了自我的工作職責,,踏實工作,、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認真負責,,做好門診科室管理工作,。
從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),,履行了一名醫(yī)師的工作職責要求,。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,,想患者之所想,。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,,牢記為人民服務(wù)的信念,,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規(guī)章制度,,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務(wù)之便謀取私利,。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,,為患者多研究,,節(jié)儉醫(yī)療費用,不開大處方,、不開剩余檢查單,,合理控制醫(yī)療費用,合理用藥,,讓患者得到的服務(wù),,為患者謀福利。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,,在工作中,,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,,經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,,經(jīng)常參加學術(shù)會議,,極大地開闊了視野,擴大了知識面,。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作促進自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法,。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,認真負責地處理每一位病人,,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認認真真工作,,踏踏實實做事,,從未發(fā)生一齊差錯事故。
盡本事完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù),。熱情接待每位前來就診的患者,,嚴格要求自我,不驕傲自滿,,尊重領(lǐng)導,,對年輕ts真誠地對待,相互學習,,共同提高,,遵守醫(yī)院各項紀律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,樹立了自身良好形象,。
一年來,在各級領(lǐng)導的幫忙和ts們的支持下,,工作雖然取得了必須成績,,但與要求相比還有差距,自我尚須進一步加強理論學習,,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,。我決定,在今后工作中,,要繼續(xù)努力學習,,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際本事的不足,,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇六
醫(yī)院設(shè)器械庫房科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作,。向各位領(lǐng)導匯報如下:
(一)有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作,。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科x線機,,b超及腦電地型圖儀,,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術(shù)室的x多參數(shù)監(jiān)護儀,、吸引器,,供應(yīng)室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,,洗衣房洗衣設(shè)施,,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,制藥設(shè)備等的維修,。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,,有效保證臨床使用。
(二)加強設(shè)備管理制度化,、規(guī)范化建設(shè),。作好設(shè)備的申購、論證,、安裝,、調(diào)試、驗收,、交付使用等各項工作,;承擔起收集,、整理資料,歸檔等系列工作,;如磁共振成像系統(tǒng),,尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置,、組檔、建檔,。加強設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責,。如建立《設(shè)備科工作制度》,、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》,、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》,、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責》、《計量管理人員職責》,、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責》等8項職責,。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),,進一步完善各類報表和操作流程,。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,,不良事件處理流程及報表,。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,,加強設(shè)備使用管理,。進一步加強設(shè)備管理委員會功能,加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管,。提高防腐意識,,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設(shè)備管理市場化,、法制化建設(shè),。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識,、責任意識,。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構(gòu)購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》,。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報,。還積極參加市.縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓,,正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,,逐漸使設(shè)備工作走上制度化,、規(guī)范化、法制化的正軌,。
(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施,。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作,。加強如:b超,、心電、x線機,、監(jiān)護儀,、檢驗儀器的計量檢測,提高設(shè)備報告的準確性,。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進行鑒定和檢修,,如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施,、醫(yī)用急救設(shè)施,,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,,該整修的就整修,。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓,并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證,,樹立起持證上崗,,安全第一的思維意識。
(五)加強新設(shè)備的引進,,新技術(shù)的應(yīng)用,,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,,先后引進了全自動生化分析儀,x彩超,,xx等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),,x電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望,、聞,、問、切”吃飯的歷史,,提高了診療水準,。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護,;加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理,。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常,、高效,、安全運行。
(二)加大硬件投入,,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,,申請,、建議購入hp370服務(wù)器一臺,并進一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行,。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設(shè),。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),,新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),組織相關(guān)操作人員進行技術(shù)技能培訓和規(guī)章學習,,確立行之有效的操作規(guī)程,,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》,。加強團隊精神和個人責任培養(yǎng),。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表,,如科室工作量報表,、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表,。
(四)加強知識培訓,,強化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機會向與會代表學習,,增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識,,提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應(yīng)用的健康發(fā)展,。
不論是設(shè)備工作,,還是網(wǎng)管事務(wù),,都需要與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作,;作好上傳下達工作,,認真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導的工作意圖和決議。為領(lǐng)導設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,,積極配合各科室作好設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)工作,,最大限度為臨床服務(wù)。
總之,,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,,在各科室的配合下,設(shè)備科進一步按“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設(shè)備工作方面管理和維護要求,,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設(shè)方面邁上制度化,、規(guī)范化、法制化的新臺階,。
最后,,希望各位領(lǐng)導和專家為我院能在今后一段時間內(nèi),進一步加強和完善設(shè)備管理多提意見和建議,;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風,,在各位領(lǐng)導和專家的關(guān)心和后愛下,我們將進一步加大設(shè)備人力和物力資源投入,,加強設(shè)備宣傳,,加強維護人員、操作人員技術(shù)技能培訓,,進一步加強設(shè)備工作制度化,、規(guī)范化、法制化建設(shè),。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇七
20xx年,,醫(yī)療器械監(jiān)管科在市局黨組的正確領(lǐng)導下,在分管局長的悉心指導下,,在全科同志的共同努力下,,按照市局年初工作會議的要求,以日常監(jiān)督為主線,,以專項檢查為契機,,抓源頭、管流通,、控終端,,堅持依法行政,加大質(zhì)量抽檢,加強醫(yī)療器械市場監(jiān)管,,全市醫(yī)療器械質(zhì)量規(guī)范化水平明顯提高,,現(xiàn)將全年工作情況匯報如下:
(一)規(guī)范審批流程,嚴格準入條件,,提高開辦企業(yè)質(zhì)量,。
依法規(guī)范行政許可,是把好市場準入關(guān),,實施有效監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),,也是樹立監(jiān)管部門形象的一面窗口。為此,,我科高度重視,,在辦理過程中,一是按程序辦事,,嚴格執(zhí)行標準,;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高辦事效率,。為規(guī)范行政審批流程和行為,,提高企業(yè)水平,確保企業(yè)質(zhì)量,,我科嚴格準入條件,嚴把準入門檻,,從硬件,、制度、登記,、業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容全面落實,,確保行政許可工作規(guī)范高效。我科始終堅持“四有”標準,,要求企業(yè)一有公司名稱標識,,二有上墻懸掛的管理制度;三有完整的文件檔案,;四有機構(gòu)人員設(shè)置標識,。今年,我科依法對48戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了資料審核和現(xiàn)場驗收并發(fā)放《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,,對130戶申辦《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》的企業(yè)進行了申報資料的審查并發(fā)放備案憑證,,為11戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)辦理延續(xù)許可,為10戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理許可事項變更,,為17戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理登記事項變更,,為江西青山堂醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)的2個品種的第1類醫(yī)療器械“一次性使用棉簽”和“醫(yī)用冷敷貼”辦理產(chǎn)品備案,醫(yī)療器械行政審批事項實現(xiàn)了高效、快捷,、零投訴,、零誤差,群眾滿意率達100%,。對新開辦及申請延續(xù),、許可事項變更的企業(yè),我科工作人員嚴格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導原則》的標準要求,,在五個工作日內(nèi)對申請新開辦和延續(xù)的第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行現(xiàn)場核查,,并作出是否予以發(fā)證的決定,對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的企業(yè)當場對其提交資料的完整性進行核對,,符合規(guī)定的予以備案和發(fā)放備案憑證,,且在備案之日起3個月內(nèi),按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開展現(xiàn)場核查,,防止缺項開辦,、不規(guī)范開辦,確保醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的起步高,、規(guī)范好,。
(二)突出重點、全面規(guī)范,,積極組織開展專項整治,。
一是開展角膜塑型用硬性透氣接觸鏡專項監(jiān)督檢查。今年央視“3.15”晚會,,曝光了河南省會城市科視視光技術(shù)有限公司違規(guī)驗配角膜塑形鏡事件后,,我科高度重視,按照省局《關(guān)于加強角膜塑型用硬性透氣接觸鏡監(jiān)督檢查的通知》,,對全市角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品經(jīng)營和使用單位(設(shè)有眼科的醫(yī)療機構(gòu),、診所和門診部)開展突擊檢查和隱患排查。重點檢查經(jīng)營企業(yè)是否違規(guī)開展角膜塑形鏡驗配活動,,經(jīng)營軟性角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品是否符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求等;使用單位采購和使用的角膜塑形鏡來源是否合法,、是否留存產(chǎn)品合格證明、是否嚴格按照角膜塑形鏡產(chǎn)品注冊證及產(chǎn)品說明書等列明的信息開展驗配活動等,,全市共出動執(zhí)法人員55人次排查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)18家,,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營使用角膜塑形鏡行為。為積極引導消費者合理使用角膜塑形鏡,,我科還通過政務(wù)網(wǎng)站及時發(fā)布《關(guān)于角膜塑形鏡的消費提示》,,提醒消費者正確選購和使用角膜塑形鏡,保障人民群眾用藥用械安全,。
二是開展了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查,。為進一步加強全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和醫(yī)療器械信息服務(wù)的監(jiān)管,,遏制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營違法違規(guī)行為,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營秩序,,4月27日,,我科安排部署了在全市范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督檢查的工作。本次檢查從5月初至9月底,,以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和投訴舉報信息為重點線索,,以注射用透明質(zhì)酸鈉、軟性角膜接觸鏡(隱形眼鏡),、等為重點品種,,監(jiān)督檢查本行政區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和提供醫(yī)療器械信息服務(wù)行為。重點監(jiān)測未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營,;未取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營或提供醫(yī)療器械信息服務(wù),,未在網(wǎng)站主頁的顯著位置標注《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的證書編號;經(jīng)營未取得醫(yī)療器械注冊證或第一類醫(yī)療器械備案憑證醫(yī)療器械產(chǎn)品,;提供不真實互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)的行為,。截至9月底,全市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理部門共出動執(zhí)法車輛86車次,,執(zhí)法人員179人次,,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位186家,其中使用單位28家,、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)158家(眼鏡經(jīng)營店18家,、成人用品店13家),全市暫未發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械違法違規(guī)行為,。
三是開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查,。為切實加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)管,提高生產(chǎn),、經(jīng)營、使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,,確保醫(yī)療器械安全有效,,保障人民群眾健康安全,3月至11月,,我科部署執(zhí)法人員在全市范圍內(nèi)開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查,,對列入國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的一次性使用無菌醫(yī)療器械、植入性醫(yī)療器械,、填充材料等高風險類產(chǎn)品增加檢查頻次,,加大監(jiān)督力度,進一步消除安全隱患,。對全市共4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進行全覆蓋醫(yī)療器械生產(chǎn)全項目檢查(其中江西青山堂醫(yī)療器械有限公司主要經(jīng)營一次性注射穿刺器械,,屬于高危醫(yī)療器械產(chǎn)品,,實行了每季度一次的生產(chǎn)監(jiān)督巡查)。檢查中,,以一次性使用無菌注射器,、輸液器、骨板,、骨釘?shù)犬a(chǎn)品為著力點,,對生產(chǎn)企業(yè)重點檢查采購環(huán)節(jié)、潔凈室(區(qū))的控制,、滅菌過程,、產(chǎn)品可追溯性。要求企業(yè)采購產(chǎn)品必須符合相關(guān)法規(guī)和標準要求,,并應(yīng)完備檢驗或驗證記錄,;對關(guān)鍵原材料的采購實行備案管理,并建立供貨商評價使用檔案,,定期向監(jiān)管部門備案,,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管;產(chǎn)品的無菌性能和環(huán)氧乙烷殘留量應(yīng)滿足標準要求,,并要有相應(yīng)的檢驗或驗證記錄,。經(jīng)營環(huán)節(jié)重點檢查經(jīng)營場所和儲存設(shè)施、條件是否符合要求,,產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是否健全,,購銷記錄是否完整規(guī)范,是否滿足可追溯要求,,是否在核定的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動,,企業(yè)的倉庫地址是否與審批一致,是否異地私設(shè)倉庫等,。對于使用環(huán)節(jié),,重點檢查使用單位是否審核投標企業(yè)資質(zhì)和投標品種、規(guī)格資料,,是否健全完善使用高風險醫(yī)療器械產(chǎn)品的可追溯制度及執(zhí)行情況,, 是否建立高風險醫(yī)療器械招標、采購和驗收記錄,,儲存設(shè)施,、條件是否符合要求;是否將無菌和植入性醫(yī)療器械的名稱,、關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)等信息以及與使用質(zhì)量安全密切相關(guān)的必要信息記載到病歷等相關(guān)記錄中,;手術(shù)醫(yī)師是否將植入體內(nèi)器材、填充材料等名稱,、規(guī)格,、供貨單位,、注冊證號、批號等項目記錄完整,;是否將使用過的一次性無菌醫(yī)療器械按照規(guī)定銷毀并建立相關(guān)記錄,。全年共出動執(zhí)法人員200余人次,檢查生產(chǎn)企業(yè)4家,,二級,、三級醫(yī)院16家,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)90家,。
四是開展了免費體驗類醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查,。為進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)行為,規(guī)范以免費體驗方式進行醫(yī)療器械經(jīng)營活動的銷售模式,,嚴厲打擊夸大產(chǎn)品療效,、虛假宣傳和非法經(jīng)營活動,我科對轄區(qū)以體驗方式經(jīng)營的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,,重點對企業(yè)資質(zhì),、人員資質(zhì)、場地設(shè)施,、管理制度,、產(chǎn)品資質(zhì),宣傳文件等方面進行監(jiān)督檢查,。
一是檢查經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營產(chǎn)品的合法性,。檢查經(jīng)營企業(yè)是否持有有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》;是否超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品,;產(chǎn)品《醫(yī)療器械注冊證》或《備案表》,、醫(yī)療器械說明書標簽和包裝標識等記載的性能及適用范圍是否一致。
二是檢查免費體驗現(xiàn)場是否存在夸大,、虛假宣傳等問題,。查看體驗場所張貼、散發(fā)的產(chǎn)品宣傳材料,、人員培訓材料,、向體驗者散發(fā)的學習材料與產(chǎn)品注冊證載明的性能及適用范圍是否一致,是否存在夸大產(chǎn)品療效,、虛假宣傳等違法廣告行為。并要求以免費體驗形式銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè)在免費體驗場所醒目位置公布食藥監(jiān)部門監(jiān)督電話,、顧客意見簿,、產(chǎn)品注冊證書、醫(yī)療器械登記表,、適用范圍及禁忌癥等,,以警示牌形式告知消費者應(yīng)知事宜,。截至目前共檢查體驗式醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)6家,制止了商家存在的不規(guī)范,、不合法經(jīng)營行為,,降低了公眾用械安全風險。
(三)精心組織,、加大力度,,切實加強醫(yī)療器械日常監(jiān)管。
為實保障廣大人民群眾用械安全有效,,按照年初市局醫(yī)療器械監(jiān)管工作整體安排,,我科結(jié)合本轄區(qū)實際,制定了《20xx醫(yī)療器械監(jiān)管日常工作計劃》,,今年,,我科有計劃、有針對,、有側(cè)重點地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn),、經(jīng)營和醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督檢查,對經(jīng)營企業(yè)在供貨單位審查,、來貨驗收,、貯存養(yǎng)護、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)進行嚴密監(jiān)管,,細化現(xiàn)場檢查要求,,做到全面檢查不留死角,對醫(yī)療器械經(jīng)營單位建立監(jiān)管檔案,,實行一戶一檔,,詳細記載企業(yè)人員、地址,、培訓,、變更等基本情況;對醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理上,,把著力點放在涉械制度執(zhí)行情況上,,加強制度檢查,及時糾正違規(guī)或不作為行為,,同時對醫(yī)療機構(gòu)是否落實督查機制作為重點工作進行指導和檢查,;建立生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督工作聯(lián)系制度,隨時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,、人員變更情況等,。對生產(chǎn)、經(jīng)營,、使用單位的檢查,,落實痕跡式檢查制度,,建立現(xiàn)場檢查記錄,1式2份,,一份留存企業(yè),,一份我科存檔備案。從被檢查單位的采購,、驗收,、入庫、銷售,、內(nèi)部人員培訓,、健康體體、店容店貌,、經(jīng)營條件等規(guī)范性制度的落實情況進行全面檢查,,不僅查處違法違規(guī)行為,也查規(guī)范性落實情況,。對規(guī)范性要求落實不到位的,,責令限期整改,再集中進行回頭看落實檢查,。今年共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)4家,,限期整改4家,經(jīng)營企業(yè)90家,,限期整改38家,;使用單位16家,,限期整改7家,。
(一)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群,,服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展,。繼去年順利推動安源區(qū)康平醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目落地后,今年,城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園項目也在城郊汪公潭管理處落戶,,截止目前,共擁有亨杰,、捷邁得,、正揚等10家醫(yī)療器械經(jīng)營公司,并正式試點集經(jīng)營,、貯存,、配送功能于一身的萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物流有限公司,。我科全力為上述兩家產(chǎn)業(yè)園提供行政許可綠色,、便捷、快速通道,,并引導企業(yè)成立產(chǎn)品自檢、園區(qū)監(jiān)督、監(jiān)管部門遠程監(jiān)控的監(jiān)督管理體系,,指導園區(qū)設(shè)置符合法律法規(guī)要求的統(tǒng)一配送倉儲的物流企業(yè),,使得園區(qū)管理集約化,、監(jiān)管風險最小化。目前,,安源康平產(chǎn)業(yè)園擁有江西致鑫,、江西圣銳、江西慶興等19家北京醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè),。今年以來,,安源康平醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達13.03億元,繳納稅收1.125億余元,,為20名本地待業(yè)人員提供了就業(yè)崗位,。城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園實現(xiàn)醫(yī)療器械銷售額達2.499億元,繳納稅收3880萬元,解決了20余名人員的就業(yè)問題,。今年,,我科室人員駐企30余人次,參與技術(shù)指導50余人次,,幫助產(chǎn)業(yè)園進行園區(qū)改造,,努力打造成智能化管理、潔凈化廠房,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的現(xiàn)代化醫(yī)療器械園區(qū),。今后,我局將堅持尊重企業(yè)自主創(chuàng)新,,繼續(xù)發(fā)展本土企業(yè),,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群,幫助優(yōu)質(zhì)企業(yè)做大做強,。
(二)對口幫扶,,助力企業(yè)騰飛。今年以來,,通過我科的一系列駐廠幫扶和指導,,江西青山堂醫(yī)療器械有限公司順利完成廠區(qū)改造和廠房擴建工作,廠房面積由2600平方米擴增為3700平方米,,新增成品倉庫面積20xx平方米,,有效保障在產(chǎn)醫(yī)療器械的倉儲能力與儲存要求。該企業(yè)順利通過生產(chǎn)許可證延續(xù)現(xiàn)場檢查以及成功申報江西省著名商標等,,產(chǎn)量實現(xiàn)從去年20xx余萬到今年8000余萬元的提升,,繳納稅收300余萬,解決就業(yè)崗位130余個,,產(chǎn)品銷往歐洲,、東南亞等十余個國家和地區(qū),生產(chǎn)逐步邁入正規(guī)化,、常態(tài)化,,企業(yè)發(fā)展形勢良好。今年,,江西青山堂醫(yī)療器械有限公司已新增1套“血液透析儀”生產(chǎn)線,,2個高端專利項目(婦科介入器材和靜脈留置針)正在辦理批文之中,預計明年產(chǎn)值可達5億余元,。
1,、繼續(xù)加強醫(yī)療器械行業(yè)監(jiān)管。加強對重點企業(yè),、重點單位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,,嚴格執(zhí)行突擊檢查制度,,開展各類專項整治,在全面檢查的基礎(chǔ)上,,根據(jù)市場情況,,有重點地開展體外診斷試劑、口腔義齒和免費體驗類醫(yī)療器械專項檢查,。切實轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,、加大執(zhí)法力度,繼續(xù)加大對性保健品店,、超市,、便利店等可能出現(xiàn)無證經(jīng)營醫(yī)療器械場所的檢查力度,加大對以“免費使用”為幌子實為無證銷售家用醫(yī)療器械違法行為的打擊力度,,進一步規(guī)范我市醫(yī)療器械市場秩序,。
2、打造醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群,。按照“年年有變化、三年大變樣,、五年新跨越”的戰(zhàn)略思路,,明年,我科室將以安源康平產(chǎn)業(yè)園龍頭引領(lǐng)為契機,,在今年園區(qū)總?cè)雸@企業(yè)19家的基礎(chǔ)上,,成功再復制20家左右北京、天津,、上海等地的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)再進入產(chǎn)業(yè)園,。此外,將本土醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)也爭取入園,,并相繼打造開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)園,、湘東區(qū)產(chǎn)業(yè)園等醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群,使我市醫(yī)療器械經(jīng)營行業(yè)更加集約化,、規(guī)范化,、產(chǎn)業(yè)化。
3,、做大醫(yī)療器械生產(chǎn)行業(yè),。明年將著力推動江西青山堂醫(yī)療器械有限公司轉(zhuǎn)型升級,研發(fā)新產(chǎn)品血液透析儀,,進一步提高產(chǎn)品附加值,,我科將在產(chǎn)品注冊的臨床試驗、試生產(chǎn),、標準編寫,、樣品檢驗,、質(zhì)量管理體系認證等各方面提供服務(wù),為企業(yè)發(fā)展壯大夯實基礎(chǔ)提供后勁,。
4,、精心扶助第三方物流公司的發(fā)展。多年來,,醫(yī)療器械流通領(lǐng)域一直存在著較多不規(guī)范的現(xiàn)象,,國家局鼓勵提倡發(fā)展醫(yī)療器械第三方物流,大力推行醫(yī)療器械第三方物流,,讓擅長營銷的專心做營銷,,擅長物流的專心做物流,既節(jié)約了社會資本,,更提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。上海、廣州,、江蘇,、四川相繼試點了醫(yī)療器械第三方物流工作,已成為新的行業(yè)趨勢,。今年10月,,我市首個醫(yī)療器械物流公司(萍鄉(xiāng)市國安醫(yī)療器械物流有限公司)在城郊醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園正式試點。明年,,我科將全力助推國安公司的發(fā)展,,努力將其打造成贛湘邊界的醫(yī)療器械區(qū)域配送中心。
一醫(yī)療器械科工作職責:
醫(yī)療器械科是全院醫(yī)療設(shè)備管理的職能部門,,在分管院長的領(lǐng)導下,,參加醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理全過程。負責醫(yī)療設(shè)備的規(guī)劃調(diào)研,、立項論證,、申報審批、合同簽訂,、安裝驗收,、維護保養(yǎng)、培訓使用,、報廢鑒定,、配合財務(wù)部門完成醫(yī)療設(shè)備的調(diào)撥使用及報廢報批工作。
1,、負責醫(yī)療設(shè)備,、器械質(zhì)量管理的策劃,并組織具體實施,,對醫(yī)用儀器質(zhì)量進行監(jiān)督,、檢查和考核,;
2、負責醫(yī)療儀器設(shè)備質(zhì)量控制程序文件的歸口管理,;
3,、負責對所購醫(yī)療設(shè)備在使用中存在的質(zhì)量問題,提出糾正和預防措施,,并協(xié)助進行跟蹤驗證,;
4、負責全院醫(yī)療設(shè)備的維修,、保養(yǎng),;
5、遵照國家法律規(guī)定嚴格執(zhí)行落實醫(yī)用監(jiān)視計量裝置,、計量儀器的強制檢定工作,; 6、負責全院醫(yī)用材料的供應(yīng),;
7,、建立健全醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)、維修與更新制度,,使設(shè)備處于完好狀態(tài),; 8、加強大中型醫(yī)療設(shè)備合理應(yīng)用情況分析,;
9,、對設(shè)備實行科學管理,,購置大型設(shè)備必須經(jīng)過嚴格的可行性論證,。屬于《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理辦法》規(guī)定的甲、乙類品目的大型醫(yī)用設(shè)備,,按照規(guī)定申請配置許可,。急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要,。醫(yī)護人員能夠熟練,、正確使用;
10,、遵守檢驗項目和檢測儀器操作規(guī)程,,定期校準檢測系統(tǒng),并及時淘汰經(jīng)檢定不合格的.設(shè)備,。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇八
時光如流水,,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,,年終總結(jié)千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少,,實現(xiàn)利稅多少,,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務(wù)目標,,制定糾正措施和實施計劃加以實施等等,。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到x的身心體會和感想,。
我和大家一起工作將近一年了,,回顧這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,,我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,,為之高興,。
當初來到總公司,我從行政單位來到企業(yè)上班,,這是兩個運行機制截然不同的單位,。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆,、去也匆匆,,從早上上班到下午下班,每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌,,同事之間互相幫助,,有活大家一起干,不用領(lǐng)導派遣,。那團結(jié)的氛圍,,奮斗的朝氣催人奮進,??床坏介e散人員,,更看不到上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車,。
一個月后,,我就來到x醫(yī)療器械有限公司,工廠占地面積xxxxx㎡,,生產(chǎn)車間xxxx㎡,,設(shè)備齊全,還有xxxx㎡的辦公大樓,,生產(chǎn)辦公條件十分優(yōu)越,,。
x醫(yī)療器械有限公司是一個醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),,是個xx企業(yè),。自xxxx年建廠,,已經(jīng)經(jīng)過了兩個年頭,在這短短的兩年里,,x經(jīng)歷過了多少風風雨雨,,走過了很多的艱辛,一路走來,,如同瞞珊學步的孩童,,避免不了磕磕碰碰。不經(jīng)風雨,,何以見彩虹,!
20xx年第四季度初x調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向:主打產(chǎn)品為骨科、產(chǎn)科醫(yī)療器械及耗材,;橫向與有關(guān)企業(yè)強強聯(lián)合,;大力發(fā)展營銷,以營銷促生產(chǎn),。目標明確,,找準方向。公司就有了前進的方向,,員工就有了工作的動力,。我堅信,公司有大家的共同努力,,一定能茁壯成長,。在此,我想問大家一句,,你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準備好了嗎,?也許你會說,我是一個平常打工者,,在平常的崗位上工作,,我能做什么,?那些都是老板的事,。在這里,我要大聲的告訴你:你錯了,!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一栗,,但是,,你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
人活在世上,,總要有個人生目標,,總要有個發(fā)展方向,,說白了,就是有個謀生的依托,。這依托就是我們的公司,。我想說,一個企業(yè)的創(chuàng)立,,離不開積極勤奮,、風雨同路的每位優(yōu)秀員工;公司的發(fā)展,,更需要新鮮血液的不斷加盟?;ハ嗉?,誠信經(jīng)營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭,,我們要以寬廣胸懷,,接納、包容在場每一位,。我們雖然在公司不同崗位,,但我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人,!正是我們的主人精神,,支持我們?yōu)楣灸胤瞰I著!企業(yè)的壯大,,前期需要不斷的投入,。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報,;但是,,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,,我們個人才能得到發(fā)展空間,。我們要知道,企業(yè)是一個相互配合的整體,。需要員工的敬業(yè)愛崗,、無私奉獻!為此,,我再一次提議,,讓我們振臂高喊“敬業(yè)愛崗、無私奉獻!”,。有了員工的默默支持,,公司才能無后顧之憂,勇往直前,!通過大家的不斷努力,,我們把產(chǎn)品品質(zhì)做到精益求精并確保沒有客訴退貨,盡快在醫(yī)療器械行業(yè)豎起x品牌,。我們會不斷加油,!勝利的榮耀屬于我們,,屬于企業(yè)的全體同仁!最后,,我用一個小故事做個總結(jié):有三座和尚廟,,離河都很遠,怎么解決吃水問題呢,?
第一座廟,,三個和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段,。第一個和尚從河邊挑到半路,,停下來休息;第二個和尚繼續(xù)挑,,再傳給第三個和尚,,挑回去灌進水缸里,空桶回來再接著挑,。結(jié)果,,大家都不累,水很快就挑滿了,。
第二座廟,老和尚立了一個新廟規(guī):每個和尚都去挑水,,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜,;誰挑得少,,吃白飯,,沒菜,。結(jié)果,三個和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了,。
第三座廟,,三個和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,,他們把山上的竹子砍下來連在一起,,連接成了一條管道。結(jié)果,,一勞永逸,,不用抬,每天都有清涼的河水流進廟來,。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業(yè)要生存,、要發(fā)展:
新年到了,給大家拜個早年,,衷心祝福每位同仁工作順利,、身體健康、家庭幸福,、闔家歡樂,!
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醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇九
醫(yī)療設(shè)備、器械,、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎(chǔ),,加強對其采購、使用的管理,,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán),。我院在20xx年就制定了《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細規(guī)定了醫(yī)療器械的申請,、計劃,、采購、驗收,、保管,、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度,。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題,。為了進一步加強這方面的工作,我院通過不斷探索,,制定和出臺了一系列與之配套的措施,,如《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,,以求在制度和做法上進一步完善,,進一步規(guī)范采購、使用行為,。
1,、申請:每年底,各科室根據(jù)各自學科發(fā)展的需求,,提交明年的設(shè)備購置申請,,申請經(jīng)設(shè)備科分類匯總,分管領(lǐng)導審核后,,提交醫(yī)療裝備管理委員會審議,。
2、計劃:醫(yī)療裝備管理委員會審議通過的申請,,再提交院長辦公會或黨政聯(lián)席會審批,,審批通過的申請,最終形成年度購置計劃,。
3,、科室臨時急需的設(shè)備申請,由設(shè)備科直接報院領(lǐng)導審批,。
4,、公示:設(shè)備科根據(jù)年度購置計劃,按輕重緩急,,分期分批實施采購,。正式組織采購前,,要將擬采購設(shè)備名稱,、數(shù)量,、采購方式等內(nèi)容在我院公告欄上張貼,以增加參與招投標的潛在供應(yīng)商,。
招標結(jié)束后,,要將招標結(jié)果張貼在我院公告欄上,在一周之內(nèi),,如有證據(jù)表明有低于招標價的,,在滿足招標要求的情況下,按低價采購,。
5,、采購方式:根據(jù)購置計劃,,凡屬納入政府集中采購目錄或達到集中采購限額的品種,,需按程序向政府采購中心申報,并由政府采購中心組織政府采購,。未列入政府采購目錄或未達到集中采購限額的品種,,醫(yī)院組織自主采購。
凡單價在xx萬元以上的設(shè)備,,在向政府采購中心申報時,,其預算(或最高限價)由我院先行詢價決定,。
6、招標參數(shù)的編制:招標參數(shù)由使用科室和相關(guān)職能部門共同制定并簽名,,報分管院長審核,,待院領(lǐng)導傳閱,、審簽后再組織招標。
另外我院編制的招標參數(shù),,在保證臨床使用需求和產(chǎn)品質(zhì)量的同時,會盡量降低門檻標準,,擴大產(chǎn)品入圍范圍,,增加競爭力度,。
7、招標與定標:屬政府采購的項目,,按程序申報,,由政府采購中心組織招投標,。
醫(yī)院自主采購項目,設(shè)備科收齊投標文件后,,由設(shè)備、器械,、衛(wèi)材招標采購工作領(lǐng)導小組組織開標,,在滿足招標要求的前提下,低價中標,。
1,、我院的醫(yī)用耗材實行招標采購,,原則上一年招標一次,。
2,、從未在我院使用過的新的醫(yī)用耗材,實行遴選入院制度,。通過全院的遴選專家的評審,,從制度上保證了急需、有用的材料進入臨床使用,,把那些療效不確切,,治療作用不明顯的材料拒之門外。
3,、遴選評審會一年舉行兩次,,材料申請科室的主任和遴選評審專家實行回避制度,,不作為本次遴選評審專家,,也不參加本次遴選會議,。評審實行無計名投票方式,,半數(shù)以上(不包含半數(shù))通過。遴選結(jié)果應(yīng)當場公布和公示,,無任何異議后,,方可進入醫(yī)院使用。
4,、經(jīng)審批允許入院使用的,,凡屬納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,,按照有關(guān)規(guī)定上網(wǎng)采購,。未納入四川省衛(wèi)生廳網(wǎng)上集中采購范圍的,可根據(jù)具體情況,,采用公開招標采購、單一來源采購,、競爭性談判采購,、詢價采購等方式,,確定采購渠道和采購單價。
5,、隨著醫(yī)學和科技的不斷進步,,越來越多新的、先進的醫(yī)用材料進入臨床使用,,這些材料大多有顯著的臨床治療效果,,也比較受患者和醫(yī)生的青睞,但其價格較一般耗材高出許多,,針對這些高值醫(yī)用耗材,,我院專門出臺了《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》,以加強對高值醫(yī)用耗材的采購,、使用管理,。
《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材包括心臟介入材料、外周介入材料,、神經(jīng)介入材料,、骨科關(guān)節(jié),以及其它單價超過xx元的一次性使用醫(yī)用耗材(如:人工晶體,、疝修補材料,、超聲刀頭等)。
《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材的采購必須按《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選入院管理辦法》,,經(jīng)遴選專家評審同意的才能夠進入醫(yī)院使用,。所有耗材都必須由設(shè)備科自招標定點單位統(tǒng)一采購,其它科室不得直接采購和使用,。
《辦法》規(guī)定:高值醫(yī)用耗材在使用前,,應(yīng)向病人詳細講解,充分保證病人的知情同意權(quán),,并要求病人或家屬簽字,。要嚴格把關(guān)高值醫(yī)用耗材的使用范圍,防止濫用,。使用的高值醫(yī)用耗材單價在xx元(含壹仟元)以上的,,應(yīng)填寫使用申請單,科室主任負責審批,,設(shè)備科根據(jù)招標結(jié)果,,通知相關(guān)供貨商送貨,,經(jīng)設(shè)備科按有關(guān)規(guī)定驗收合格后,開具高值醫(yī)用耗材使用通知單,,手術(shù)室方可安排相應(yīng)手術(shù),。
1、我院在采購工作管理方面,,從粗放到精細,,從制度到規(guī)范,經(jīng)歷了多年的探索和發(fā)展,。到現(xiàn)在,,擁有了一套比較完善、實用的管理制度與方法,,使得我院這方面工作有章可循,,有規(guī)可遵。
2,、從我院的這些制度與措施實施情況來看,,我們認為:“招標前后公示”制度,、“xx萬以上院內(nèi)詢價”制度,、“新的醫(yī)用耗材遴選”制度是控制價格和材料使用方面比較好的辦法。
3,、呼吁國家相關(guān)部門加強對高值醫(yī)用耗材的定價管理,,從源頭上著手壓縮價格空間,真正讓這些耗材用得起,、用得好,。
今年,藥械監(jiān)管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務(wù),,加強藥品醫(yī)療器械日常監(jiān)管,,大力整頓規(guī)范藥品市場秩序,各項任務(wù)目標均取得成效,。
按照“監(jiān)管區(qū)域無盲區(qū),、監(jiān)管品種無遺漏、監(jiān)管環(huán)節(jié)無斷層”的整體工作思路,,我們積極開展日常監(jiān)督檢查工作,。轄區(qū)共有一級以上醫(yī)院及藥械相關(guān)事業(yè)單位xx家;藥品經(jīng)營企業(yè)xx家(其中藥品批發(fā)公司x家,,連鎖銷售公司x家,,零售單體藥店xx家,零售連鎖門店xx家),;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)xx家,;個體醫(yī)療診所及口腔診所xx家,;疫苗接種單位xx家。今年我股著重檢查藥械經(jīng)營企業(yè),,藥品經(jīng)營企業(yè)覆蓋面已達到xx%,,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)覆蓋面達到xx%,一級以上醫(yī)院覆蓋面達到xx%,。開展了“進一步開展藥品經(jīng)營領(lǐng)域突出問題整治工作”,;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規(guī)醫(yī)療器械經(jīng)營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作,。通過整治提高了經(jīng)營企業(yè)和使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,,保障醫(yī)療器械安全有效。
截至目前,,共出動執(zhí)法人員xx余人次,,車輛xx臺次,檢查藥械經(jīng)營企業(yè)xx余戶,、醫(yī)療機構(gòu)xx余戶,、藥品批發(fā)企業(yè)x戶、疫苗接種單位xx戶,。檢查發(fā)現(xiàn)主要問題有如下幾點:藥品經(jīng)營企業(yè)存在從非法渠道購進藥品行為,;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為,;藥師不在崗銷售處方藥的行為,;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在經(jīng)營過期醫(yī)療器械等違法行為;醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)及使用單位未按時上交醫(yī)療器械安全監(jiān)督管理自查報告等行為,。辦理藥品醫(yī)療器械相關(guān)案件xx起,,其中簡易程序1起;一般程序x起,,結(jié)案x起,x起案件因當事人未按時履行上繳罰款,,已下達《履行行政處罰決定催告書》,,準備申請?zhí)}北縣人民法院強制執(zhí)行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,,現(xiàn)已將產(chǎn)品報市食藥監(jiān)局請示做假藥認定,,待市食藥監(jiān)局出具認定結(jié)果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農(nóng)墾公安局處理,。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:xx元,,現(xiàn)已上繳罰沒款總計:xx元。
日常工作中,我們督導網(wǎng)報單位積極上報不良反應(yīng),,對不良反應(yīng)報告認真審核,,對可疑報告及時電話核查,,對不規(guī)范報告及時修改,,對規(guī)范報告及時評價上報,。截止目前,共評價上報藥品不良反應(yīng)報告xx份,,醫(yī)療器械不良事件xx份,完成了既定目標,。
今年4月,,鶴崗市食品藥品監(jiān)管局將藥品經(jīng)營許可,、第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可、第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的材料審查,、現(xiàn)場核查工作委托我局辦理,,我們接到此項工作任務(wù)后,積極向市局請示,、學習,,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可,、備案,、變更的企業(yè),,悉心指導、嚴格審查,、準確核查,,確保圓滿完成此項工作。截止目前,,共審查,、核查藥品經(jīng)營企業(yè)x家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)13家次,,受理藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營事項變更xx家次,。保質(zhì)保量完成此項工作任務(wù)。
1、由于監(jiān)管面積大,,藥品醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)較多,,藥品醫(yī)療器械動態(tài)巡查的頻次還沒有達到。
2,、有關(guān)醫(yī)療器械新頒布修改的法律法規(guī)較多,,尤其新版醫(yī)療器械分類目錄剛剛實行,很多內(nèi)容還需學習,、消化,、領(lǐng)會。
3,、“性保健品”類產(chǎn)品方面,,由于相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全,很多產(chǎn)品打著“適宜人群”,、“產(chǎn)品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,,應(yīng)采取措施重點治理。
藥械安全是人民最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,下一步我們將繼續(xù)圍繞藥械安全這項工作,,將藥械監(jiān)管工作推向一個新高度,。
1、著力開展醫(yī)療機構(gòu),、個體牙科診所,、眼鏡店監(jiān)管工作,以醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)為重點環(huán)節(jié),,以醫(yī)療機構(gòu)為重點領(lǐng)域,,以一次性無菌以及植入人體醫(yī)療器械為重點檢查項目,進一步加強醫(yī)療器械使用單位的監(jiān)管工作,。
2,、繼續(xù)推進建立藥品追溯系統(tǒng)。加大藥品購,、銷,、存相關(guān)記錄檢查力度,以確保藥品經(jīng)營企業(yè)采購的,、陳列的及已經(jīng)售出的藥品均為xx%系統(tǒng)內(nèi)藥品,,保障藥品可追溯性。
3,、積極做好局機關(guān)下達的其他工作任務(wù),。按時限,、保質(zhì)量的完成局機關(guān)交辦的各項任務(wù)。與食品股及各監(jiān)管所,、分局等部門做好聯(lián)動,,遇事不推脫、多協(xié)調(diào),,增強大局意識,,為全局工作穩(wěn)步進行做出自己的努力。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇十
按照x省食藥監(jiān)局《關(guān)于印發(fā)xxxx年醫(yī)療器械使用質(zhì)量專項檢查工作方案的通知》和x市食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省局xxxx年醫(yī)療器械使用質(zhì)量專項檢查工作方案的通知》要求,,為貫徹落實《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》,,加強醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理,天府新區(qū)x管委會食藥監(jiān)局對醫(yī)療器械使用質(zhì)量專項檢查工作高度重視,,迅即開展了專項檢查,,現(xiàn)將工作情況匯報如下。
一是我局在接到通知后,,立即組織召開了工作會議,,成立了醫(yī)療器械使用質(zhì)量專項檢查工作小組,形成一把手總負責,,分管領(lǐng)導親自抓的工作局面,。
二是嚴格落實省、市局工作要求,,結(jié)合新區(qū)監(jiān)管實際,,制定醫(yī)療器械使用質(zhì)量專項檢查具體工作方案,并印發(fā)了《天府新區(qū)x管委會食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x市xxxx年醫(yī)療器械使用質(zhì)量專項檢查工作方案的通知》(天成食藥監(jiān)〔xxxx〕xxx號),,明確任務(wù),,細化分工,保障專項檢查工作順利開展,。
三是召集全區(qū)各街道食藥監(jiān)管所所長及相關(guān)監(jiān)管人員召開工作會議,,通報前期直管區(qū)醫(yī)療器械流通使用環(huán)節(jié)專項整治工作基本情況、成效及存在的突出問題,,并對醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)專項整治工作進行部署,,進一步強調(diào)此項專項檢查工作的重要性和緊迫性,強化落實屬地監(jiān)管職責,。
為進一步強化醫(yī)療器械使用單位的主體責任意識,提高醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械質(zhì)量規(guī)范意識和專項檢查重視程度,,食藥監(jiān)局副局長黃丹陽召集新區(qū)醫(yī)療機構(gòu)負責人召開了x區(qū)x直管區(qū)醫(yī)療器械流通使用環(huán)節(jié)專項整治工作會議,。一是對《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》出臺的重大意義、目前醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的安全隱患以及如何規(guī)范醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)質(zhì)量管理進行了講解,,并充分強調(diào)了醫(yī)療器械使用質(zhì)量安全的重要性,。二是邀請?zhí)旄聟^(qū)人民醫(yī)院和xx管理局總醫(yī)院的院長進行代表發(fā)言,促進各醫(yī)療機構(gòu)相互探討、彼此學習,、互助互進,。三是黃丹陽副局長對專項檢查工作提出了具體要求,要求各醫(yī)療機構(gòu)必須認真開展自查工作,,查漏補缺,,及時整改,對在自查整改階段不能夠自覺采取有效措施糾正的,,將一律予以從重處罰,,進一步提高醫(yī)療機構(gòu)責任意識,強化主體責任,。
結(jié)合國家,、省市局工作要求,聯(lián)系新區(qū)監(jiān)管實際,,確定了五大整治重點:一是進貨查驗記錄制度,,所留存供貨者的資質(zhì)和醫(yī)療器械的合格證明文件,進貨記錄,、查驗記錄和出入庫記錄,。重點核實是否購進和使用未依法注冊或者備案、無合格證明文件以及過期,、失效,、淘汰的醫(yī)療器械;是否妥善保存購入第三類醫(yī)療器械的原始資料,。二是長期使用的大型醫(yī)療器械使用檔案及使用,、維護記錄。重點核實是否定期檢查,、檢驗,、校準、保養(yǎng),、維護并記錄,,及時進行分析、評估,,確保醫(yī)療器械處于良好狀態(tài),。三是醫(yī)療器械儲存場所、設(shè)施,、條件以及溫濕度記錄,。重點核實貯存醫(yī)療器械的場所、設(shè)施,、條件是否與醫(yī)療器械品種,、數(shù)量相適應(yīng),,是否符合產(chǎn)品說明書、標簽標示的要求及使用安全,、有效的需要,;對儲存溫度、濕度等環(huán)境條件有特殊要求的醫(yī)療器械,,是否監(jiān)測和記錄貯存區(qū)域的溫度,、濕度等數(shù)據(jù)。四是開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作情況,。重點核實是否按規(guī)定開展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測,,及時上報并妥善處理發(fā)現(xiàn)的不良事件或者可疑不良事件。五是醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作自查報告,。重點核實是否配備醫(yī)療器械質(zhì)量管理機構(gòu)或者質(zhì)量管理人員,,建立覆蓋質(zhì)量管理全過程的使用質(zhì)量管理制度;是否每年對醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作進行全面自查,,并不斷修改完善質(zhì)量管理措施,。
醫(yī)療器械年終工作總結(jié)報告篇十一
醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)設(shè)備科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作,。向各位領(lǐng)導匯報如下:
第一:作好全院設(shè)備的管理和維護,。
(一)有效地承擔起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),,放射科_線機,,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,,各病區(qū)及手術(shù)室的mp-900多參數(shù)監(jiān)護儀,、吸引器,供應(yīng)室高壓鍋,,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,,洗衣房洗衣設(shè)施,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,,制藥設(shè)備等的維修,。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用,。
(二)加強設(shè)備管理制度化,、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購,、論證,、安裝、調(diào)試,、驗收,、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),,尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置,、組檔,、建檔。加強設(shè)備制度建設(shè),,建立健全制度和職責,。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》,、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》,、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責》,、《計量管理人員職責》,、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責》等8項職責。規(guī)范各種可操作表格,,根據(jù)新的法律法規(guī),,進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,,申購報表及其操作流程,,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,,建立使用登記,,加強設(shè)備使用管理。進一步加強設(shè)備管理委員會功能,,加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管,。提高防腐意識,拒絕收受紅包,,拒絕暗(三)加強設(shè)備管理市場化,、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識,、質(zhì)量意識,、責任意識。按要求及時上報大型貴重,、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構(gòu)購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》,。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還積極參加市.縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓,,正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學片,,進一步增強法律意識,,逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化,、法制化的正軌,。
(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市,、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作,。加強如:b超、心電,、_線機,、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,,提高設(shè)備報告的準確性,。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設(shè)備,、高壓電力設(shè)施,、醫(yī)用急救設(shè)施,可利用安全通道,。該撤出的堅決撤出,,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓,,并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證,,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識,。
(五)加強新設(shè)備的引進,,新技術(shù)的應(yīng)用,提高醫(yī)院綜合實力,。近幾年,,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,醫(yī)教科研滯后,,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,先后引進了全自動生化分析儀,,東芝彩超,,英國等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),奧林巴斯電子胃腸鏡,,磁共振成像系統(tǒng)等,,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問,、切”吃飯的歷史,,提高了診療水準。
第二:完善醫(yī)院his系統(tǒng),,加強信息化建設(shè),。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題,,保障his系統(tǒng)正常、高效,、安全運行,。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,,申請、建議購入hp370服務(wù)器一臺,,并進一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),,加強制度建設(shè),。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),,組織相關(guān)操作人員進行技術(shù)技能培訓和規(guī)章學習,,確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》,、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》,。加強團隊精神和個人責任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng),。新設(shè)計統(tǒng)計報表,,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表,、收入對比報表,。
(四)加強知識培訓,強化操作技能,。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機會向與會代表學習,,增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識,提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護方面的能力,,推動醫(yī)院計算機應(yīng)用的健康發(fā)展,。
第三:加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。不論是設(shè)備工作,,還是網(wǎng)管事務(wù),,都需要與各科室,、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;作好上傳下達工作,認真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導的工作意圖和決議,。為領(lǐng)導設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,,積極配合各科室作好設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)工作,最大限度為臨床服務(wù),。
總之,,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,,設(shè)備科進一步按
“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設(shè)備工作方面管理和維護要求,,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設(shè)方面邁上制度化、規(guī)范化,、法制化的新臺階,。
最后,希望各位領(lǐng)導和專家為我院能在今后一段時間內(nèi),,進一步加強和完善設(shè)備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風,,在各位領(lǐng)導和專家的關(guān)心和后愛下,我們將進一步加大設(shè)備人力和物力資源投入,,加強設(shè)備宣傳,,加強維護人員、操作人員技術(shù)技能培訓,,進一步加強設(shè)備工作制度化,、規(guī)范化、法制化建設(shè),。