總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

物流專員年終工作總結(jié)篇一

這份工作雖然技術(shù)性不高,，但需要勤勞細心,，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學習,，并在第一時間去解決問題,，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,，以了解物流倉儲管理方面的知識，并在日常工作中認真貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我20xx年的工作做如下總結(jié)：

1,、根據(jù)物流發(fā)貨信息統(tǒng)計結(jié)果，20xx年累計發(fā)貨xx票,，其中代收貨款總計學校xx元,，產(chǎn)生直接物流費用總計xx元，基本完成了公司各位銷售人員的訂單發(fā)貨要求,。

2,、準確及時的完成了公司及各位銷售經(jīng)理的接貨送貨工作,，客戶無異議，銷售無異議,，領(lǐng)導(dǎo)無異議,，很好的保證了公司產(chǎn)品從采購、生產(chǎn),、加工,、銷售到直接送達客戶整個供應(yīng)鏈的流通順暢。

3,、嚴格遵守了公司對駕駛?cè)藛T的各項基本要求,，不酒駕，不疲勞駕駛,，不違反交通規(guī)則,，安全駕駛，愛護車輛,。20xx年零事故,、零剮蹭、兩次違章記錄均已妥善處理,。

4,、按時保養(yǎng)車輛，有問題適時維修,，目前公司車輛依然保持了較好的車況,，其中xx因為已經(jīng)過質(zhì)保期，所以不再將其送往4s店保養(yǎng),，而是選擇在xx保養(yǎng),，直接將其保養(yǎng)費用較以往降低1/4左右；而且已熟悉車輛年審流程,，已不用再找社會黃牛黨,，也直接將費用節(jié)省1/3，只此兩項為公司節(jié)省了一筆開支,。

以上是我20xx年度所完成的主要工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，各方面工作制度和流程都在日益完善,，并取得了不錯的進展,，使工作變得更合理更有效率。

當然在這一年的工作中,，我仍然很多的做得不周到的地方丞待改進,，個人方面比如做事仍不夠細心，有些方面考慮不周以及健忘等，這些有時候會影響到工作的效率和進度,，在這里還是要特別感謝部門同仁岳主管和閆xx對我的包容和督促,，我會盡力持續(xù)地去改正自己的這些缺點。

在未來20xx年的在工作中,，我仍然會在以幾下方面堅持努力并不斷改善：

1,、物流信息仍要不斷的堅持記錄、統(tǒng)計和總結(jié),；圍繞公司產(chǎn)品規(guī)格,、型號和包裝，訂單動向和發(fā)貨路線,，客戶對到貨時間及包裝形態(tài)的要求選擇合適的物流商，目前公司的物流工作各方面已經(jīng)漸趨成熟,，但總之目的仍是要保證將來的物流發(fā)貨更為及時,、高效、安全,、方便,、靈活并節(jié)約成本。

2,、在物流接貨和送貨方面,，堅持物流人員的工作原則，公司優(yōu)先,、銷售其次,，主要范圍為公司采購的物料和產(chǎn)品、銷售訂單產(chǎn)品,、公司及銷售的退貨,，做到合理安排、及時聯(lián)系,、準確到達,。并在將來力求尋找兩種或以上合適的物流方式來安：訂單要求，在保證客戶要求的基礎(chǔ)上力求節(jié)省人力和物流成本,。

3,、安全駕駛，不斷了解和學習汽車基本保養(yǎng)和維護知識,，培養(yǎng)處理異常和突發(fā)事故的能力,。

4、不斷學習和了解公司產(chǎn)品知識和物流行業(yè)相關(guān)信息,，及時掌握市場價格,、行情和發(fā)展動向，并在工作中尋找突破和創(chuàng)新。

5,、將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇,、認認真真,、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,，正視自己的工作,，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑,，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責,。.平時團結(jié)同事，維護公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。

6、繼續(xù)學習完善自我,。不斷學習和了解公司產(chǎn)品知識和物流行業(yè)相關(guān)信息,，及時掌握市場價格、行情和發(fā)展動向,，并在工作中尋找突破和創(chuàng)新,。不僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要通過書本知識,，掌握更豐富的理論知識,，并用運與實踐。打破單一的學習方法,，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

總之,，回顧過去,，是為了更好地面對未來。在一年零半載時間的物流專員工作中,，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好,，我會用行動來證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,，認真學習公司的各項管理制度,，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

物流專員年終工作總結(jié)篇二

20xx年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,，同時,，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們精益管理,、嚴格控制成本,，也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?，F(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報如下：

目前,，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,，所以貨比三家是需要的,，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務(wù),，處理問題等資料,，并寫進運輸合同。

作為一個物流專員,，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,，實現(xiàn)降低運輸成本,，提高企業(yè)運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地,，不同客人貨量不一樣,，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的,。因此作為一個物流專員,，首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃，把握運輸?shù)拇蠓较?，制定運輸發(fā)貨計劃,，根據(jù)業(yè)務(wù)要求，確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價,。

只有車間能按時交貨,，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員,，不管是與跟單人員還是車間負責人,，都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,，及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作,。

貨物順利裝車,，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位,。貨在什么地方,，預(yù)計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務(wù),。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,，物流專員可提前跟客人說明，并告知預(yù)計到貨時間,，也上報公司相關(guān)人員,，避免大家不必要的緊張和擔心。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務(wù)也有很多次,。此外,，本人參與黨委及工會事務(wù)處理，負責起草了一定量的文件,，參與組織了部分活動,。由于這些非本部門業(yè)務(wù)，在此不再細說,。

1.加強部門人員知識技能自我培訓,。

由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓,、自我提升,，為公司未來發(fā)展儲備力量。

2.提升部門人員服務(wù)意識,、安全意識,。

本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全,，要求部門人員既要節(jié)省費用，更要對業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障,，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針。一年來,，本部門無一例投訴,、無一例安全事故,。

3.完善部門管理制度。

按照領(lǐng)導(dǎo)意見,，對各項管理制度進行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,，進一步規(guī)范出入庫流程,。

最后，我承諾在接下來的一年里,，我將一如既往地為各位同事服務(wù),，保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。

物流專員年終工作總結(jié)篇三

成為一名物流專員已經(jīng)xx個月有余,，在新年到來之際,，在此對我的20xx做個總結(jié)，希望可以在20xx年里有更大的進步,。

因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,，很擔心無法融入到物流的工作中，但是從我進入公司的第一天開始,，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍,、以及施經(jīng)理和物流部各位同事的耐心指導(dǎo),，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程,。在物流部的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，并虛心的向同事們學習，借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗,。公司注重時限和承諾,，所以我們物流專員在受理、跟蹤,、查詢和確認收貨情況時,，要本著公司的這種精神，言語得體,，有禮有節(jié),，并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務(wù)知識,，不斷提高和充實自己,，希望能盡早獨當一面,，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,，杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,，我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。

在成為xx的正式一分子后,，我對物流專員的工作有了更深層次的認識,，在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,，我認為工作中“細心”是最重要的,，比如在受理時，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求,；在跟營運部門登記和查詢時,，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,，在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,，令客戶滿意。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，找出原因,，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的,。其次,，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,，要冷靜觀察,，不可盲目去處理，認真落實,。不要強調(diào)“以自我為中心”,，而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,，無人負責我負責”的精神,。如受理時、回復(fù)客戶時,、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,，按部就班，簡單的事情更要認真對待,。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,，當成功來臨時擋也擋不住”,。對于物流來說成功就是準時、無誤,、高效率,。再次，勇于承擔,。工作是先做人后做事,，性格決定命運，態(tài)度決定一切,，溝通解決一切,。出現(xiàn)問題要勇于承擔，比如輸單時出現(xiàn)錯誤,，或者周末值班時事情沒有處理好,，說一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,，否則大家一起承擔,，這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任,。講講當時的情況,，說說出現(xiàn)的原因，大家一起來借鑒一下,，以免下次犯同樣的錯誤,，說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢，是個好員工,。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié),。第四，不可情緒化,。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化,，不能影響工作或別人。把同事,、領(lǐng)導(dǎo)當成朋友說出自已的想法和建議,。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心,，與人為善的心,，說出的話會不會傷害到人家，會不會產(chǎn)生矛盾等等,，要增加集體榮譽感,，增強集體凝聚力,。

最后，定期或不定期內(nèi)外部培訓,。企來的戰(zhàn)略在變,，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通,，思想溝通,、對員工進行業(yè)務(wù)培訓（如師傅帶徒弟）、全方面素質(zhì)培訓,。如航空常識培訓,、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學習,、物流管理培訓等等,。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,，而員工更好的充實了自己,、更好的完成工作、更多的付出,。

把公司當成家,，節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,，增強團員合作精神與集體凝聚力,。心往一處用，勁往一處使,，我想我們的20xx一定會更好,！