做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇一
一,、 項(xiàng)目名稱***************************************2
二,、 項(xiàng)目團(tuán)成員*************************************2
三、 項(xiàng)目調(diào)研***************************************2
四,、 項(xiàng)目可行性分析*********************************3
五,、 產(chǎn)品與服務(wù)*************************************4
六、 市場(chǎng)分析***************************************5
七,、 市場(chǎng)營(yíng)銷***************************************6
八,、 生產(chǎn)計(jì)劃***************************************7
九、 項(xiàng)目投入***************************************8
十,、 項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)*****************************8
十一,、項(xiàng)目預(yù)期成果*********************************9
十二,、總結(jié)*****************************************9
隨著改革開(kāi)放,,經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展,中國(guó)高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢(shì),,在校的大學(xué)生也越來(lái)越多,。大學(xué)校園是一個(gè)繽紛多彩的樂(lè)園,是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場(chǎng)所,,更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,,我們用知識(shí)武裝自己,,在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航,。
經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)查,,分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場(chǎng)市場(chǎng)潛力,一方面,,大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主,,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配,因此,,課外閱讀需求便凸顯出來(lái);另一方面,,學(xué)生可以按照自我意愿來(lái)計(jì)劃學(xué)習(xí),而在沒(méi)有老師輔導(dǎo)的情況下,,各種工具書(shū)籍,、教輔書(shū)籍等需求量增大,。大學(xué)生還沒(méi)有工作,大多數(shù)的零花錢(qián)來(lái)源于生活費(fèi),,手頭并不寬裕,。然而他們?cè)跁?shū)籍方面花費(fèi)的錢(qián)又比較多,買嶄新的書(shū)籍消費(fèi)過(guò)高,,難以接受,。因此二手書(shū)店的發(fā)展前景十分樂(lè)觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購(gòu)買二手書(shū),,反而更加愿意購(gòu)買嶄新的書(shū)籍,,為了不流失這部分消費(fèi)者,可以在書(shū)店售賣部分新書(shū),,兩者兼顧,。
大學(xué)生使用的專業(yè)書(shū)大多數(shù)價(jià)格高昂,而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了,。這樣就沒(méi)有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用,。而且每個(gè)專業(yè)的課程用書(shū)一般都是好幾年才變動(dòng)一次,變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大,,這就為大家使用二手書(shū)提供了條件,。加之二手書(shū)的價(jià)格是新書(shū)的一半,甚至更少,,這對(duì)大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的,。
一.成本低。書(shū)本主要來(lái)源是收購(gòu)學(xué)生們的舊書(shū),。對(duì)學(xué)生而言,,相對(duì)于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算,而且方便,。因此,,對(duì)賣書(shū)的學(xué)生比較有吸引力,能保證充足的貨源,。而我們也可以較低的價(jià)格購(gòu)得二手書(shū),。
二.市場(chǎng)廣闊,顧客集中,,需求量大,。顧客主要集中在學(xué)生群體,需求源源不斷,,且一般以班為單位,,需求量大,范圍廣,,具有很廣闊的市場(chǎng)前景,。另外,,二手書(shū)對(duì)新書(shū)具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),可替代性強(qiáng),,對(duì)學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力,。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購(gòu)的二手書(shū)一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,,價(jià)格增值比較大,,獲利空間廣闊。
四.技術(shù)含量要求不高,。對(duì)技術(shù)含量要求不高,,對(duì)員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。
因此我們決定以大學(xué)校園為核心,,針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體為主,,附近居民群體為輔,開(kāi)設(shè)二手書(shū)店,,集售書(shū),、租憑、收購(gòu),、寄售等業(yè)務(wù)與一體,。
就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來(lái)說(shuō),學(xué)生在校人數(shù)多,,周圍有很多居民,,二手書(shū)店的發(fā)展前景樂(lè)觀,。但是學(xué)校旁邊卻沒(méi)有一家初具規(guī)模的二手書(shū)店,,只有學(xué)校西門(mén)旁邊有一家,但是店內(nèi)格局比較混亂,。經(jīng)過(guò)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),,可以在學(xué)校開(kāi)一家二手書(shū)店,主要經(jīng)營(yíng)二手書(shū)和部分新書(shū),。重點(diǎn)推廣收購(gòu),、售賣、租憑等服務(wù),。
大學(xué)生在校期間,,各項(xiàng)費(fèi)用之處較大,但是自身又沒(méi)有固定經(jīng)濟(jì)來(lái)源,,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉,、實(shí)用型消費(fèi),而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的,,所以,,在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平,。在滿足學(xué)生購(gòu)買需求的同時(shí),為他們消費(fèi)行為提供便利渠道,,并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái),,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書(shū)籍、教材,、雜志等,,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴(kuò)寬自身視野,。與此同時(shí),,我們本著“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店,,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,,有效降低成本,提高書(shū)籍利用率,,用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng),、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,,在各大學(xué)開(kāi)設(shè)連鎖店鋪,,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng)。
據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購(gòu)買的教材價(jià)格不菲,舊書(shū)既不影響使用又很劃算,,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景,。為了提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我店不會(huì)以廢紙價(jià)夠入教材,,而是以書(shū)后定價(jià)的10%購(gòu)入,并且對(duì)夠入圖書(shū)進(jìn)行消毒后再賣給顧客??紤]到有些高校已經(jīng)有此類書(shū)店,所以我在開(kāi)店前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查,,將書(shū)店開(kāi)在還沒(méi)有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者比較少的大學(xué),,采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種,、常更新,、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)力。
地理優(yōu)勢(shì),,根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)查,,以及對(duì)周邊各大高校環(huán)境觀察,我們書(shū)店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn):
①在學(xué)校附近沒(méi)有大型書(shū)城、書(shū)店,。
②以方便學(xué)生為主,,不追求絕對(duì)有利的高價(jià)區(qū)域。
③不選擇有大型,、書(shū)籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書(shū)館的學(xué)校作為核心,。
形式新穎,積極開(kāi)創(chuàng)特色服務(wù),,在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下,,我店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營(yíng)模式板塊,在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開(kāi)設(shè)自己的店鋪,,但卻又愁于沒(méi)有資金,、沒(méi)有良好平臺(tái)的同學(xué),提供展位,,使其可以將自己的一些工具書(shū),、教材、收藏圖書(shū)擺設(shè)到書(shū)架上,,供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱,、租憑,甚至購(gòu)買,,這樣一來(lái)就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺(tái),,同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費(fèi)者。
1,、市場(chǎng)熱銷書(shū)籍(新購(gòu)),,該板塊包括各種工具書(shū)、教材,、輔導(dǎo)書(shū),、雜志、報(bào)刊,、小說(shuō)等,,是輔助贏利項(xiàng)目,由于出售書(shū)籍具有重要意義,,所以,我書(shū)店對(duì)于該類書(shū)籍的進(jìn)購(gòu)將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度,,可根據(jù)其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷售情況,,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查,,針對(duì)不同品味的顧客,,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求,,有效搶占市場(chǎng)空間后,,購(gòu)買相應(yīng)書(shū)籍,用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息,,促進(jìn)銷售,。
2、二手書(shū),,作為我書(shū)店主要收入來(lái)源,,鑒于為學(xué)生節(jié)省開(kāi)資,我店特推出二手書(shū)“收購(gòu)—銷售”模式,,把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍,,通過(guò)價(jià)值評(píng)定、新舊率鑒定,,然后支付一定費(fèi)用購(gòu)進(jìn)書(shū)店,,供其他同學(xué)租借,其中,,書(shū)籍來(lái)源主要集中各圖書(shū)市場(chǎng)擠壓庫(kù)存,、學(xué)生閑置書(shū)籍、廢品收購(gòu)站(該貨源必須進(jìn)行書(shū)籍新舊率,、可使用度等指標(biāo)考量),,最大限度節(jié)省成本。
對(duì)書(shū)主來(lái)說(shuō),,可以得到更高的利潤(rùn)相對(duì)把書(shū)稱斤賣,。充分得到資源的優(yōu)化配置,對(duì)買家來(lái)說(shuō)可以買到更優(yōu)惠的書(shū),,等他用完的時(shí)候,,又可以把書(shū)拿到我們書(shū)店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),,對(duì)我們可以增加貨源,,對(duì)書(shū)主,又能收回原來(lái)買書(shū)的成本,,等于是免費(fèi)借用了一下,。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),又是節(jié)約了資源,,有利于環(huán)保,。這是一件利人利己利社會(huì)的事!
3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主,,開(kāi)展意見(jiàn),、建議采集,,集思廣益地把大家的想法,區(qū)域,。,,附近有住宅區(qū),顧客群體豐富,。確定了選址后,,書(shū)籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求籍以外,,也要配置一些大眾化的生活類,、少兒類書(shū)籍?;?qū)ξ視?shū)店的一些建設(shè)性建議收集起來(lái),,整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類,、價(jià)位,、風(fēng)格等。
4,、便利,、快捷的送貨服務(wù),對(duì)那些租借等需求的顧客,,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門(mén)服務(wù),。
5、還可以進(jìn)行電話訂購(gòu),,如有需要,,也可以送貨上門(mén)!
6、如果產(chǎn)品過(guò)于單一,,會(huì)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn),,因?yàn)橐婚_(kāi)始做,沒(méi)什么知名度,,許多人不知道,,市場(chǎng)會(huì)難以打開(kāi),這樣,,會(huì)很容易導(dǎo)致虧本的,。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的,,很容易賣的東西,,如文化用品,十字繡,,數(shù)碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷,很有盈利能力的,。
7,、實(shí)體會(huì)員專區(qū),對(duì)其實(shí)行購(gòu)書(shū),、租書(shū)優(yōu)惠措施,,培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客。
市場(chǎng)分析
以我們學(xué)校為基地,,我們學(xué)校師生就有30000多人,,以財(cái)經(jīng)為例,假設(shè)有2萬(wàn)人都要買二手書(shū),,每人每學(xué)期都要5本書(shū),,一年有10本,每本至少賺5塊錢(qián),,則每年有100萬(wàn)的市場(chǎng)容量,。10個(gè)學(xué)校就有1000萬(wàn)了!由此可知,市場(chǎng)的龐大!
,、 根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示:
大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元,,杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用:
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理,浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用:
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全國(guó)高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為:
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
可見(jiàn)大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕,。
1,、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,確立消費(fèi)者需求,,以此引導(dǎo)店運(yùn)營(yíng),、管理及貨源等。
2,、派發(fā)宣傳單,,通過(guò)組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣,。多招業(yè)務(wù)員,,他們不用在店里,只要幫我們推銷了東西就給提成,。全按業(yè)績(jī)來(lái),,沒(méi)業(yè)績(jī)就沒(méi)錢(qián),業(yè)績(jī)?cè)胶缅X(qián)越多,。這樣的話,,那人數(shù)是越多越好。同時(shí),,也是在宣傳自己了,。
3,、贊助學(xué)校的部門(mén),社團(tuán),。讓他們?cè)诟慊顒?dòng)的時(shí)候,,宣傳我們。比如,,贊助勤工部的自強(qiáng)之星活動(dòng),。當(dāng)自強(qiáng)之星評(píng)出之后,我們可以贈(zèng)送一些勵(lì)志類的書(shū)當(dāng)獎(jiǎng)品,,這正好很合適,。然后,發(fā)獎(jiǎng)品的時(shí)候說(shuō)是我們書(shū)店贊助的,。
4,、免費(fèi)體驗(yàn),擴(kuò)大宣傳,,在書(shū)店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書(shū)籍借閱(注:免費(fèi)期限定為兩周),,以此宣傳我店產(chǎn)品。
5,、堅(jiān)持“真誠(chéng)服務(wù)”的工作態(tài)度,,用良好的、長(zhǎng)期的服務(wù)贏取消費(fèi)者的口碑,,打造小范圍的品牌效應(yīng),。
6、對(duì)每個(gè)人來(lái)書(shū)店買書(shū)的,,都送一枚書(shū)簽,,上面寫(xiě)上書(shū)店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。
7,、為留住長(zhǎng)期顧客,,實(shí)行會(huì)員制度,加星星,,每買50元加一顆星星,,根據(jù)等級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上打折,這樣長(zhǎng)期的老顧客就能更優(yōu)惠,,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現(xiàn)我們的熱情,。
8,、如果經(jīng)費(fèi)允許的話,可以買個(gè)打印機(jī),,免費(fèi)幫他們打印,,紙的背面寫(xiě)上本書(shū)店的店面和口號(hào),,聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙,,幫他們打印,。這樣來(lái)書(shū)店的人就更多了,,在打印的同時(shí),,看到喜歡的書(shū),賣出去的機(jī)會(huì)就更大,,也起到很好的推廣作用,。
10、對(duì)會(huì)員的生日也可以記下,,在生日那天以書(shū)店的名義發(fā)個(gè)email給他,,給一個(gè)溫馨的祝福,給會(huì)員一個(gè)驚奇,,也起到良好的宣傳作用,。
任何一個(gè)市場(chǎng)都不會(huì)是絕對(duì)空白的,即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場(chǎng)存在,,用不了多久,,競(jìng)爭(zhēng)商家就將會(huì)出現(xiàn),所以,,首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心,,不能認(rèn)為我們?cè)谝粋€(gè)附近沒(méi)有書(shū)店的高校附近開(kāi)店后就高枕無(wú)憂了,要保持一種把把書(shū)店經(jīng)營(yíng)好,,最大化的占有市場(chǎng),,并不把眼光局限在一個(gè)學(xué)校或幾所學(xué)校上,,而應(yīng)該先發(fā)展一個(gè)店,,以此為起點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、更好確立市場(chǎng)需求后再發(fā)展下一個(gè)店,,最終,積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè),。
據(jù)調(diào)查,,在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購(gòu)買的教材價(jià)格不菲,舊書(shū)既不影響使用又很劃算,,所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景,。為了提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,我店不會(huì)以廢紙價(jià)夠入教材,,而是以書(shū)后定價(jià)的10%購(gòu)入,,并且對(duì)夠入圖書(shū)進(jìn)行消毒后再賣給顧客,。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書(shū)店,,所以我在開(kāi)店前會(huì)進(jìn)行前期調(diào)查,,將書(shū)店開(kāi)在還沒(méi)有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者比較少的大學(xué),采取更好的服務(wù)態(tài)度,,多品種,、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書(shū)店競(jìng)爭(zhēng)力,。
產(chǎn)品主要是二手書(shū),,兼一部分新書(shū)。有些沒(méi)二手書(shū)的,,用新書(shū)代替,。 還有一些其它有盈利點(diǎn)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過(guò)于單一,,會(huì)面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn),,因?yàn)橐婚_(kāi)始做,沒(méi)什么知名度,,許多人不知道,,市場(chǎng)會(huì)難以打開(kāi),這樣,,會(huì)很容易導(dǎo)致虧本的,。為了能使盈虧平衡,所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的,,很容易賣的東西,,如文化用品,十字繡,,數(shù)碼產(chǎn)品等,,這些都是很暢銷,很有盈利能力的,。
向?qū)W生,、圖書(shū)館或居民按書(shū)的新舊低價(jià)收購(gòu)二手書(shū),然后在店內(nèi)售賣,。書(shū)主可以得到更高的利潤(rùn)相對(duì)把書(shū)稱斤賣,。充分得到資源的優(yōu)化配置,買家也可以買到更優(yōu)惠的書(shū),,等他用完的時(shí)候,,又可以把書(shū)拿到我們書(shū)店繼續(xù)銷售。如此循環(huán),對(duì)我們可以增加貨源,,對(duì)書(shū)主,,又能收回原來(lái)買書(shū)的成本,等于是免費(fèi)借用了一下,。對(duì)社會(huì)來(lái)說(shuō),,又是節(jié)約了資源,有利于環(huán)保,。這是一件利人利己利社會(huì)的事!
開(kāi)二手書(shū)門(mén)店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨,,時(shí)常要有新淘來(lái)的二手書(shū)上架。比如,,客人如果來(lái)一次買了基本書(shū),,過(guò)一周來(lái)看,店里還是這些書(shū),,那他以后可能就不會(huì)來(lái)了,要讓他每次來(lái)都有新收獲,,才能留住客人,。朱小姐說(shuō),目前的進(jìn)貨渠道包括,,到學(xué)校宿舍區(qū)收書(shū),,居民送來(lái)的閑置書(shū),或是與舊書(shū)批發(fā)商,、出版社,、紙廠、結(jié)業(yè)書(shū)店聯(lián)系拿貨等,。
至于服務(wù)方面,,要把顧客當(dāng)成自己的朋友,多聊聊跟書(shū)有關(guān)的話題,,增加顧客對(duì)二手書(shū)店的認(rèn)同感,。與此同時(shí),我們本著“為大學(xué)生服務(wù),,替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店,,提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,有效降低成本,,提高書(shū)籍利用率,,用真誠(chéng)的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理,。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,,在各大校區(qū)開(kāi)設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng),。
便利,、快捷的送貨服務(wù),,對(duì)那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門(mén)服務(wù),。實(shí)體會(huì)員專區(qū),,對(duì)其實(shí)行購(gòu)書(shū)、租書(shū)優(yōu)惠措施,,培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客,。
由于我們店主要經(jīng)營(yíng)二手書(shū),采取售賣,、租憑的模式,,前期所需經(jīng)費(fèi)比較大,后期所需經(jīng)費(fèi)比較少,,在宣傳方面所需經(jīng)費(fèi)也很多,,有效降低投資成本低,以“短小精悍”的形式提高自身實(shí)力,,一般情況下在校園內(nèi)租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬(wàn)元以內(nèi),,加上二手書(shū)收購(gòu)較為便宜,所以前期的投資可以控制在3~5萬(wàn)之間,,與此同時(shí),,我書(shū)店一經(jīng)通過(guò)良好的市場(chǎng)定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開(kāi)起來(lái),,馬上便可以有適當(dāng)程度的收益,,而且,還可以做到邊經(jīng)營(yíng)邊擴(kuò)展,。
一,、成本風(fēng)險(xiǎn)分析:經(jīng)營(yíng)二手書(shū)的運(yùn)營(yíng)與管理,基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次,,最重要的還是建立供銷渠道的成本,,通過(guò)回收——儲(chǔ)存調(diào)配——銷售的基本運(yùn)營(yíng)模式,貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書(shū)”這種看得見(jiàn)的資產(chǎn),,然而若賣不出去或不能及時(shí)賣出去,,“舊書(shū)”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣,資金鏈便斷了,,成本便變成了損失,,其次作為市場(chǎng)調(diào)研信息手機(jī)的成本作為一種沉沒(méi)成本,風(fēng)險(xiǎn)自不待言,。
二,、管理風(fēng)險(xiǎn)分析:對(duì)人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣,而書(shū)籍作為一種消費(fèi)品,由于其存在的實(shí)體損耗與功能損耗需要我們能及時(shí)找到其匹配的消費(fèi)者,。這對(duì)我們書(shū)籍的管理提出了新的要求,,運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ),、新包裝,、調(diào)配等成本或價(jià)值往往通過(guò)時(shí)間來(lái)發(fā)現(xiàn),因此我認(rèn)為二手書(shū)的銷售就是建立在時(shí)差上的渠道建設(shè),。
三,、圖書(shū)市場(chǎng)里存在著大量盜版書(shū)籍、刊物等,,以其成本低廉優(yōu)勢(shì)對(duì)各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊,。
四、由于經(jīng)驗(yàn)不組,,書(shū)店各項(xiàng)管理制度,,以及詳細(xì)資金流向預(yù)測(cè)較難制定、估算,,并且,,消費(fèi)者需求比較多樣化,對(duì)于一些書(shū)籍沒(méi)有大量,、專一的購(gòu)買行為,很難把我學(xué)生主導(dǎo)潮流,。
五,、大型書(shū)店實(shí)力強(qiáng)大,不僅是從圖書(shū)數(shù)量,、種類上,,還是在新書(shū)上市方面具有非常大的優(yōu)勢(shì),而隨著消費(fèi)水平的不斷提高,,許多大學(xué)生存在著消費(fèi)傾向情況,。
六、各大高校內(nèi)基本都建有圖書(shū)館,,而且有適合閱讀的專門(mén)場(chǎng)地,,使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書(shū)籍,導(dǎo)致購(gòu)買需求乏力,。
七,、由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),存在著一定的盲目性,,對(duì)人員管理,、制度優(yōu)化、市場(chǎng)銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),對(duì)于店鋪初期的發(fā)展可能會(huì)造成各項(xiàng)決定的錯(cuò)誤產(chǎn)生,,該風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面,,可以通過(guò)培訓(xùn)、總結(jié),、請(qǐng)教其他成功案例的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行短時(shí)間內(nèi)的提高,、強(qiáng)化,應(yīng)該說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)不是非常高,,而且,,受到人主觀意識(shí)的改變而發(fā)生變化,具有一定的學(xué)習(xí)完善性,。
八,、由于同學(xué)對(duì)不同教材的需求不同,而收購(gòu)教材沒(méi)有選擇行,,所以舊教材肯定會(huì)在一定條件下有所囤積,,所以當(dāng)囤積一定量的時(shí)候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。
預(yù)期營(yíng)業(yè)的第一年里,,可以不虧本,,主要目的是為了打開(kāi)市場(chǎng),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)的一些策略,,方法,。管理體系逐步健全,形成一定的規(guī)模,。第二年開(kāi)始預(yù)計(jì)盈利20萬(wàn)元,,以后每年盈利比往年增長(zhǎng)百分之十,規(guī)模越來(lái)越大,,在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴,,在各大學(xué)開(kāi)設(shè)連鎖店鋪,以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營(yíng),。
我們應(yīng)該冷靜地審視周圍的這個(gè)環(huán)境,,積極去尋求一些機(jī)會(huì)。這些問(wèn)題并不是杞人憂天的想法,,是現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的真實(shí)寫(xiě)照,,面對(duì)眼下的人才市場(chǎng)形勢(shì),學(xué)校期間難免有一些消極的思想在腐化著我們,,難免會(huì)彷徨在沒(méi)有目標(biāo)的憂郁當(dāng)中,,甚至?xí)г姑\(yùn)的不佳。
然而,,人的潛力是需要不斷激發(fā)的,,正如年輕的夢(mèng)想需要良好的引導(dǎo),,既然無(wú)力改變外部環(huán)境,我們?yōu)楹尾蝗ジ淖冏约?,去更好的適應(yīng),。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,,競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展同在,,有實(shí)力,才會(huì)有魅力,。
經(jīng)過(guò)多方便的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn),,每個(gè)大學(xué)生每年的購(gòu)書(shū)消費(fèi)基本都在500元左右,其中購(gòu)買教材需要在300元左右,,大學(xué)期間上交的書(shū)費(fèi)在500-1000元區(qū)間居多,,占41.3%。且大二,、大三學(xué)生的購(gòu)書(shū)途徑多為學(xué)校選購(gòu)新書(shū)中心,,而大四學(xué)生卻更愿意通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買。支持在高校發(fā)展二手書(shū)市場(chǎng)的學(xué)生多達(dá)95%以上,,他們的理由是:二手書(shū)市場(chǎng)價(jià)格合理,、書(shū)的種類也較其他書(shū)店齊全、環(huán)保,、方便,。且大多喜歡購(gòu)買教材參考類、生活實(shí)用類,。并希望價(jià)格都在10元左右! 他們中的80%以上都會(huì)選擇在大四離校擺的地?cái)偵腺?gòu)買二手書(shū),。
綜上所述可得知,二手書(shū)店發(fā)展空空間大,,發(fā)展前景樂(lè)觀,努力付諸實(shí)踐是很可行的!
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇二
一,、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍: 主營(yíng)各種現(xiàn)場(chǎng)制作的咖啡,,兼營(yíng)小餅干及蛋糕企業(yè)類型(選擇一項(xiàng)并打■):
□生產(chǎn)制造 □零售□批發(fā)■服務(wù)□農(nóng)業(yè)
□新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):曾在咖啡廳打過(guò)暑假工,,對(duì)咖啡行業(yè)一直喜愛(ài)關(guān)注,,一直有留意相關(guān)的行業(yè)發(fā)展。 教育背景,,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
三,、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:年齡16-35歲,思想新潮,。飲食偏西式的白領(lǐng),、零售業(yè)銷售及業(yè)務(wù)人員,、文藝青年和學(xué)生市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:咖啡廳打算開(kāi)設(shè)于汕頭市區(qū)華山路上,附近500米范圍有國(guó)際商業(yè)大廈,、信德華大廈,、中信大廈、金龍大廈,、全球通大廈,、金訊大廈、長(zhǎng)榮大廈,、汕融大廈,、金怡大廈、友誼大廈等十幾多棟公司云集的商業(yè)寫(xiě)字樓,,光職業(yè)白領(lǐng)數(shù)目保守估計(jì)就在5000人以上,;此外還有蘇寧商圈的零售銷售業(yè)務(wù)人員、華山路及榕江,、長(zhǎng)平路商鋪的零售銷售業(yè)務(wù)人員,;華山路上的汕頭市外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生也是活躍消費(fèi)群體;再計(jì)入附近環(huán)碧花園,、金龍?jiān)?、丹霞莊的住戶,目標(biāo)客戶人數(shù)應(yīng)該在30000以上,,按30000人計(jì)算,,每人每年來(lái)消費(fèi)兩次,一天也有160次以上的消費(fèi)機(jī)會(huì),,應(yīng)當(dāng)說(shuō)市場(chǎng)相當(dāng)龐大,。本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率30%。市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):南國(guó)商城及原龍湖樂(lè)園地段將整體拆除,,整合成為華潤(rùn)大型商業(yè)中心,,蘇寧廣場(chǎng)也已部分開(kāi)業(yè),可預(yù)見(jiàn)未來(lái)五年內(nèi)該地段市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):華山路上擁有嘉禧,、范特西、圣堡羅三間以咖啡為主打的咖啡廳,。金環(huán)路上原德寶,、六星集咖啡已被拆除,長(zhǎng)平路上的由稻里咖啡,,和原六星集為同一集團(tuán)屬下,。其中嘉禧和圣堡羅開(kāi)設(shè)時(shí)間均已超過(guò)8年,擁有大批熟客,,知名度較高,。由稻里規(guī)模最大,,可同時(shí)容納100多人,而且由于集團(tuán)屬下幾個(gè)咖啡廳品牌,,咖啡采購(gòu)成本較低,,人員培訓(xùn)時(shí)間充足,擁有較好的員工素質(zhì),。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):嘉禧和圣堡羅開(kāi)設(shè)時(shí)間太久,,裝修陳舊。而由稻里因?yàn)槊娣e太大,,整體裝修風(fēng)格雜亂,,檔次較低。 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):針對(duì)幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析可見(jiàn),,裝修陳舊或無(wú)風(fēng)格是普遍存在的問(wèn)題,,故此xx咖啡廳將以70年代的太空風(fēng)格為基調(diào),大面積鋁材裝修及桌椅,,加薄紗軟裝,,切合當(dāng)下的環(huán)保及復(fù)古風(fēng)尚,給出驚艷的第一印象,。另外免費(fèi)提供各類桌游,、飛鏢盤(pán)、游戲工具,、經(jīng)典文學(xué)著作,、時(shí)尚雜志。每桌配備ipad供游戲及點(diǎn)餐使用,,打造高端大氣上檔次的氛圍,。本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):新成立企業(yè),無(wú)足夠現(xiàn)金進(jìn)行傳統(tǒng)媒體宣傳,,無(wú)熟客群體,,規(guī)模偏小(預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)面積80平米,,可容納40-50人左右)
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇三
俗話說(shuō)“知識(shí)就是力量,,知識(shí)就是財(cái)富?!比缃瘢瑫?shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)習(xí),建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)?;畹嚼希瑢W(xué)到老的理念被越來(lái)越多的人接受,。在國(guó)家逐步對(duì)教輔市場(chǎng)開(kāi)放的形式下,人民的物質(zhì)生活越來(lái)越好的前提下,,都市白領(lǐng)越來(lái)越多的情形中,,人們的消費(fèi)也越來(lái)越個(gè)性化。消費(fèi)呈現(xiàn)了不同姿態(tài)的增長(zhǎng),,大學(xué)圖書(shū)館和新華書(shū)店已經(jīng)不能滿足人們的需要,。一種個(gè)性化的潮流消費(fèi),一種文化氣息濃厚的精神大餐――休閑書(shū)吧,,呈現(xiàn)在世人面前,。所以我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是創(chuàng)建一所休閑書(shū)吧!
休閑書(shū)吧,,以全心全意為顧客服務(wù)為宗旨,。在創(chuàng)適階段,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)初期屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,,后期將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍,,服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司,。以“綠色消費(fèi)”為主旨,,采取租賃模式,節(jié)省消費(fèi)者開(kāi)支,。休閑書(shū)吧,,之所以稱之為“休閑”,因其最大特色在于書(shū)吧提供酒水,、咖啡,、水果和甜點(diǎn)等服務(wù)。同時(shí),,為了培養(yǎng)固定的顧客群,,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,消費(fèi)越多,,積分越高,,可享受的優(yōu)惠也越多,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等,。為了拓展書(shū)吧的知名度,,吸引更多顧客,書(shū)吧會(huì)進(jìn)行掃描二維碼,,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊,,贏取精美禮品等活動(dòng)。
休閑書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍主要面向大學(xué)生和普通工薪族,,同時(shí)也可以與學(xué)?;蛘吖韭?lián)系,,提供中介服務(wù)。在書(shū)吧發(fā)展到一定階段,,我們將開(kāi)辟網(wǎng)上銷售服務(wù),,擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。從全國(guó)范圍來(lái)看,,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平日益提高,,人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,從以組織消費(fèi)為主,,轉(zhuǎn)向重視精神文化生活消費(fèi),。
休閑書(shū)吧發(fā)展?jié)摿薮螅殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),,人們往往要通過(guò)多種方式進(jìn)行“自我充電”,,即便是休閑,人們也更加重視其“知性”,,與精神文化緊密結(jié)合的一面,,以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。
書(shū)吧是以書(shū)籍借閱和銷售為主,,輔以休閑娛樂(lè),,消費(fèi)者主要是定位在17――30歲之間,有閱讀興趣,,喜歡安靜的環(huán)境,,追求時(shí)尚的人們。書(shū)吧圖書(shū)銷售價(jià)格因消費(fèi)者主要是以大學(xué)生為主的青年人,,所以價(jià)格不宜太高,,但又考慮到書(shū)吧的經(jīng)濟(jì)利益,價(jià)格也不宜太低廉,,跟同行業(yè)價(jià)格出入不大,。
當(dāng)然,休閑書(shū)吧也存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,一是圖書(shū)城,,里面書(shū)籍各式各樣,但是它的環(huán)境相對(duì)嘈雜,、喧囂,,而我們的書(shū)吧,不僅環(huán)境優(yōu)雅,,還可以為顧客提供食品,,這在市場(chǎng)上是難得一見(jiàn)的。二是圖書(shū)館,圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類全,,數(shù)目多,但是圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定限制,,而我們的書(shū)吧可以根據(jù)顧客的需求靈活變動(dòng),。三是咖啡吧,咖啡吧環(huán)境好,,但是消費(fèi)較高,,里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志,而我們的書(shū)吧里,,既有香醇的咖啡,,還可以免費(fèi)上網(wǎng),可謂一舉兩得,。最重要的就是市場(chǎng)環(huán)境,,書(shū)吧需要尋找一個(gè)安靜的地方,同時(shí)也必須得具備年輕人所需要的一種時(shí)尚,,所處的環(huán)境不一定要在高校附近,,但一定要處于人流較為集中的地方。根據(jù)自己書(shū)吧的特點(diǎn),,制定地理位置,,適應(yīng)周圍環(huán)境,適當(dāng)做出調(diào)整,。
1:書(shū)吧的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),,以及門(mén)店的租金與裝修,總投資15萬(wàn)元,。在裝修上,,整體風(fēng)格整潔、明亮,,具有時(shí)尚氣息和文化氣氛,。書(shū)吧設(shè)有店長(zhǎng)、收銀員以及書(shū)籍管理員若干名,。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)管理工作,,平衡、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,。收銀員負(fù)責(zé)收取顧客的費(fèi)用,,負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù),有良好的信用,。書(shū)籍管理員,,負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)的書(shū)籍進(jìn)行整理,補(bǔ)充。店長(zhǎng)管理店員,,對(duì)店負(fù)責(zé),,在財(cái)務(wù)方面采用日結(jié)制,即一天結(jié)算一次,,并填制報(bào)表,,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算。對(duì)店員實(shí)行考核制與獎(jiǎng)金制度結(jié)合,,有利于提高店員的綜合素質(zhì)和工作的積極性,。
2:很多暢銷書(shū)往往只有一、二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),,這就需要書(shū)吧管理者不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),,了解大眾的口味,最大限度的滿足讀者需求,。書(shū)吧的成長(zhǎng)必定是艱難的,,要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解與合理預(yù)測(cè)。擴(kuò)大單個(gè)店面的規(guī)模,,書(shū)吧最需要的就是人氣,,要加大宣傳力度,合理的做一些“讀書(shū)月”之類的活動(dòng),,讓更多的人知道休閑書(shū)吧,。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),這是毋庸置疑的,,如何避免風(fēng)險(xiǎn)的存在,,防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得很重要。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較小,,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買房市場(chǎng),,批發(fā)商都是從出版社進(jìn)書(shū)的,基本是以“寄銷”方式三個(gè)月回款,,而且剩余滯銷的圖書(shū)都可以退貨,。零售書(shū)店從批發(fā)商進(jìn)書(shū)也采用類似的方式。所以,,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,,例如如何降低成本、開(kāi)拓市場(chǎng)和吸引讀者等方面,。有時(shí)候書(shū)吧經(jīng)費(fèi)不夠,,這種情況下我們可以采取分期付款購(gòu)書(shū)的方式。
書(shū)里有緣,。有人說(shuō),,能遇到一本書(shū),是緣;把心浸入一本書(shū)讀完,,是緣,;甚至把書(shū)放在架上,珍而藏之,,也是緣,。這是一種值得分享的緣分,來(lái)休閑書(shū)吧,!一起感受這種緣分,一起分享,,一起延續(xù),!
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇四
開(kāi)間水吧,會(huì)是創(chuàng)業(yè)很不錯(cuò)的選擇,。
公司名稱:飛揚(yáng)青春心情水吧
公司項(xiàng)目:休閑娛樂(lè)服務(wù)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員:高雙 洪濤 魯杰 倪艷霞 項(xiàng)艷梅 張偉(按姓氏排列)
負(fù)責(zé)人:倪艷霞
聯(lián)系方式:襄樊學(xué)院經(jīng)管系04級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷班
日期:20xx年11月17日星期六
目 錄
一.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要
二.服務(wù)描述
三.制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
四.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
五.營(yíng)銷管理
六.財(cái)務(wù)計(jì)劃
七.風(fēng)險(xiǎn)管理
八.總結(jié)
飛揚(yáng)青春心情水吧是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷班的六名同學(xué)共同討論后籌備建立的,,預(yù)計(jì)首期投入人民幣10萬(wàn)元。
1,、企業(yè)宗旨:一切構(gòu)思都是為了豐富學(xué)校的學(xué)生生活,,崇尚校園文化,構(gòu)建和諧文明的健康校園,,為全體師生營(yíng)造一個(gè)高情調(diào),,優(yōu)雅的氛圍。特別是用我們熱情的服務(wù)為因?qū)W習(xí)生活而茫然的大學(xué)生們提供個(gè)性的全方位的服務(wù),,在這里,,我們可以張揚(yáng)自己的個(gè)性,張開(kāi)雙手來(lái)?yè)肀н@個(gè)屬于我們的世界,。
2,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:我們堅(jiān)持“一個(gè)中心,兩個(gè)結(jié)合”的原則,,“一個(gè)中心”,,是指我們堅(jiān)持以“服務(wù)顧客”為中心?!皟蓚€(gè)結(jié)合”分別是指:一,,堅(jiān)持無(wú)償與有償相結(jié)合。有償?shù)氖俏覀兊漠a(chǎn)品,,無(wú)償?shù)氖俏覀兊姆?wù),。二,堅(jiān)持個(gè)性與大眾化相結(jié)合,,在以大眾化的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,我們將會(huì)推出給你量身定做的服務(wù)。
3、企業(yè)文化:用我們的誠(chéng)心,,愛(ài)心,,真心換你一顆永遠(yuǎn)支持的心,你滿意的微笑是我們唯一的使命與目標(biāo),,讓我們共同達(dá)到雙贏水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),。
4、業(yè)務(wù)目標(biāo):本公司由于資金有限,,結(jié)合學(xué)校目前的狀況和市場(chǎng)現(xiàn)狀及自己的實(shí)際情況,,計(jì)劃每年的利潤(rùn)大約為3萬(wàn)元人民幣,通過(guò)3~4年的經(jīng)營(yíng)后預(yù)計(jì)可以收回全部前期投資,。
5,、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述:襄樊學(xué)院地處郊區(qū),娛樂(lè)的場(chǎng)所和項(xiàng)目有限,,我校師生共計(jì)二萬(wàn)多人,,加上609的居民,這是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,。再加上現(xiàn)有的幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施老套,,毫無(wú)新鮮可言,而我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,,供給和需求之間的矛盾給我們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī),。
1、服務(wù)簡(jiǎn)介
現(xiàn)代生活豐富多彩,,以經(jīng)營(yíng)花式咖啡與飲料為主的水吧逐漸在國(guó)內(nèi)如春筍般地出現(xiàn),。到水吧休閑、聊天,、交友,、飲用咖啡和各種飲料已經(jīng)形成了新的時(shí)尚。作為大學(xué)生,,我們要跟上時(shí)代的步伐,,而我們的飛揚(yáng)青春心情水吧就為您提供了這樣的平臺(tái)。
(1)本水吧分為二層,。一樓主營(yíng)各種茶系列如珍珠茶系列,,沙冰系列,爆冰系列,,果汁,,雪泡系列,鮮果冰,,布丁系列,,奶昔系列和咖啡系列,,還有一個(gè)舞廳,讓顧客有一個(gè)良好的盡情跳舞的場(chǎng)所,。二樓設(shè)有一些包廂和雅座,,根據(jù)人數(shù)的多少有不同的大小,大廳有若干散座,。附帶服務(wù):各種飲料及點(diǎn)心,,為顧客提供聊天場(chǎng)所。
(2)特色:
① 根據(jù)不同的時(shí)令推出不同的飲料,,迎合學(xué)生心理,,在飲品的種類與名稱上下功夫。例如:五彩世界(它是由五種不同種類的冰激凌與五種不同口味的果汁調(diào)制而成),。
② 顧客可以根據(jù)自己的口味調(diào)制,,甚至可以在調(diào)酒師的指導(dǎo)下自行調(diào)制;還可以根據(jù)人文環(huán)境塑造一個(gè)“淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn)”的文化氛圍,。
2、服務(wù)對(duì)象:我們水吧的顧客群體主要是襄樊學(xué)院的師生及609工作人員和附近的居民,。另外,,由于襄樊學(xué)院在隆中山腳下,經(jīng)常會(huì)有游人來(lái)這里旅游,,這些人也可以成為本項(xiàng)目的潛在顧客,。
3、服務(wù)可行性:就目前襄樊學(xué)院的情況來(lái)看,,在校師生約二萬(wàn)人,,而供人娛樂(lè)的場(chǎng)所經(jīng)統(tǒng)計(jì)如下:體育館、籃球館,、3家ktv,、臺(tái)球場(chǎng)、溜冰場(chǎng),、網(wǎng)吧,。這對(duì)于一個(gè)大學(xué)而言,缺乏足夠的場(chǎng)所讓學(xué)生休閑娛樂(lè),。從學(xué)生的心理需求來(lái)看,,多數(shù)人都希望尋求一個(gè)優(yōu)雅、有氛圍的地方盡力釋放自己的心情水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃
1,、市場(chǎng)環(huán)境分析
本項(xiàng)目地理位置優(yōu)越,,地處學(xué)院附近,與609研究所毗鄰,,形成了一定數(shù)量可觀的消費(fèi)群體,。同時(shí)隨著襄樊市政建設(shè)的不斷發(fā)展,市區(qū)建設(shè)的邊緣化與多元化,學(xué)院及其附近區(qū)域?qū)⒓{入市區(qū)建設(shè)范圍,市場(chǎng)前景可觀,。而在中國(guó)大多數(shù)地區(qū),特別是在襄樊市,水吧仍然是一個(gè)新的事物,而大學(xué)生是思想革命的先鋒, 往往容易適應(yīng)新的事物.
2、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析
現(xiàn)代社會(huì)是崇尚時(shí)尚的社會(huì),水吧必定會(huì)成為大量新新人類追逐的目標(biāo),何況水吧具有新鮮感,并且,通過(guò)各種娛樂(lè)項(xiàng)目的整合,再加上價(jià)位的適當(dāng)確定,其將具有很大的吸引力.
目前襄樊學(xué)院內(nèi)有網(wǎng)吧,、ktv,、臺(tái)球館、幾家散點(diǎn)奶茶攤,。
相比我們的優(yōu)勢(shì)有:
(1)能給大家提供一個(gè)新鮮的娛樂(lè)場(chǎng)所;
(2)注重服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量;
(3)貼近學(xué)生,,更能了解顧客需要什么,能從學(xué)生的心理需求出發(fā),,營(yíng)造一片屬于學(xué)生自己的天空;
(4)具有很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理頭腦,,經(jīng)營(yíng)方式靈活。
我們的劣勢(shì):
(1)暫時(shí)不存在穩(wěn)定的消費(fèi)群;
(2 經(jīng)驗(yàn)不足;
3,、經(jīng)營(yíng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)策略:
(1)采取上門(mén)提供服務(wù).學(xué)生可采用電話訂購(gòu)的方式購(gòu)買各種飲料.
(2)廣告宣傳采取印宣傳單的方式,降低成本.
(3)開(kāi)張時(shí)取較低的價(jià)位搶占市場(chǎng),待穩(wěn)定后再適當(dāng)提高價(jià)位.
(4)制定規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范本企業(yè)員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量.
4、初期經(jīng)營(yíng)策略及中遠(yuǎn)期策略.
通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)如打折,、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等形式吸引顧客,培植顧客的消費(fèi)意識(shí),然后,在價(jià)格讓買賣雙方都可接受的情況下,以環(huán)境和服務(wù)取勝,。
1、組織結(jié)構(gòu):經(jīng)理→公關(guān)人員 (1人)
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇五
每一座城市都充滿著浮躁和嘈雜的聲音,,我們可以隨便找到一個(gè)地方跳舞,,可以隨便找到一個(gè)地方泡吧,可以隨便找到一個(gè)地方喝酒,,但很顯然,,我們已經(jīng)沒(méi)有能力找到一個(gè)可以靜下心來(lái)讀書(shū)的地方。也許圖書(shū)館可以,,但總感覺(jué)那里多了一份凝重,,少了一絲溫馨。
一本喜歡的書(shū)在手,,一杯咖啡在旁邊,,坐在軟軟的沙發(fā)上讓音樂(lè)漂浮耳畔。,。,。。,。這是我喜歡的調(diào)調(diào)所以,,我打算開(kāi)個(gè)――咖啡書(shū)吧。讓漂泊的心可以找到靠岸的港灣,,讓疲憊的身體得到緩解,,讓繁雜的世界變得安靜。商店名稱:源源咖啡書(shū)吧
咖啡屋也是必不可少的娛樂(lè)場(chǎng)所,,在幽雅的氣氛之中,,喝著香濃濃的咖啡,,體會(huì)著浪漫的大學(xué)生活,和同學(xué)們交流感情,。大學(xué)生們常說(shuō)一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友,,也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友。如果再在咖啡屋中放上各種書(shū)籍,,組織成一間咖啡書(shū)吧,,相信效果更好。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方,。所以,,咖啡書(shū)吧孕育而生。
咖啡書(shū)吧鎖定的顧客主要有兩類一是學(xué)校的學(xué)生,,二是白領(lǐng)階層,。在校的學(xué)生光臨書(shū)吧的原因主要有兩個(gè),一是文化上的需要,,二是書(shū)吧的環(huán)境,。學(xué)校里的校園固然是好,但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需要,。例如:到了冬天的話,,在室外冰天雪地的怎么會(huì)受得了,室內(nèi)的空間是有限的,。是有限的。白領(lǐng)階層,,他們的收入高,,但是他們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與壓力也相應(yīng)的大一些,他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來(lái)緩解工作上的壓力,。有一項(xiàng)調(diào)查顯示,,21%的在校大學(xué)十喜歡光臨書(shū)吧,20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書(shū)吧休閑,。
我們是一個(gè)休閑的場(chǎng)所,,主要目的是放松 休閑所以我們的咖啡書(shū)吧除了書(shū)以外,在食品上的要求是蠻簡(jiǎn)單的,,像一些西式的甜點(diǎn) 奶茶 低酒精的飲品等,。
我們的服務(wù)宗旨是:顧客是朋友,他是來(lái)休閑不是來(lái)消費(fèi)的微笑式服務(wù),。
從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上看,,我們的咖啡書(shū)吧可是“危機(jī)四伏”。 據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒(méi)有一家專業(yè)的咖啡書(shū)吧,,所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng),。但是類似的經(jīng)營(yíng)卻很多,,我大體的分析了一下有這樣的幾個(gè)
。一 ,、新知圖書(shū)城 里面有許多各式各類的書(shū)籍,,這是它的一個(gè)優(yōu)勢(shì)(這個(gè)我是比不了的,這是人家的主營(yíng)業(yè)務(wù)),,里面弄了個(gè)書(shū)吧,,顧客可以把喜歡的書(shū)拿到里面看,收費(fèi)每人兩元,。但是他的環(huán)境卻是很差的,,人員雜環(huán)境喧囂。如果需要其他的消費(fèi)則需要當(dāng)令付費(fèi),。一算下來(lái)花費(fèi)還是蠻高的,。而我們書(shū)吧不僅環(huán)境優(yōu)雅,還可以對(duì)顧客提供一些新鮮的食品在看書(shū)時(shí)一邊享受美食一邊獲取知識(shí),。在書(shū)籍方面也不會(huì)比他們專業(yè)的差,,在書(shū)籍的方面我們
有三個(gè)特點(diǎn)“新、特,、奇”,,部分的書(shū)籍將是市場(chǎng)難得一見(jiàn)的,爭(zhēng)取讓顧客一次就愛(ài)上我們的書(shū)籍和休閑環(huán)境,。
二,、 圖書(shū)館 圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類全數(shù)目多,。但是圖書(shū)館側(cè)重的是知識(shí)性而書(shū)吧側(cè)重的是休閑性,,圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而書(shū)吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng)。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化,。
三,、書(shū)吧,其實(shí)這些書(shū)吧的書(shū)籍很單一不是武俠就是言情,,書(shū)籍的知識(shí)含量低,。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對(duì)我們自身修養(yǎng)、品行等有關(guān)的知識(shí)理論性的,,而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購(gòu)進(jìn),,也可以幫他們代購(gòu)一些他們想要的書(shū)籍。
四,、咖啡吧 在昭通市內(nèi)有幾家咖啡吧是做的不錯(cuò)的,,像:同志咖啡。環(huán)境好,,但是它們的消費(fèi)都是很高的,。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志,。而在我們的咖啡書(shū)吧里,除了享受香濃的咖啡,,閱讀自己喜歡的書(shū)籍外,,您還可以免費(fèi)上網(wǎng)。消費(fèi)合理,。絕對(duì)的休閑生活,。
當(dāng)然,除了以上這些還是存在一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,,但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn),。我相信我們能夠依靠?jī)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數(shù)目,,從而保證咖啡書(shū)吧的發(fā)展壯大,。
市場(chǎng)定位:提供免費(fèi)書(shū)籍,并提供普通工薪層可以消費(fèi)得起的茶和咖啡等飲料
社會(huì)價(jià)值:為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,,也為休閑的人提供一個(gè)好去處,。
店鋪選址:我把書(shū)吧的地址選在朱提步行街上,不僅因?yàn)檫@里人流量大,、交通便利,,而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多,例如:昭通師專,、衛(wèi)校,、電視臺(tái)、環(huán)衛(wèi)局等,。這些可以充分的保證客源,。
店內(nèi)設(shè)備:硬件設(shè)備,包括電話兩部(一部店內(nèi)專用,,另外一邊提供給顧客使用),電腦三臺(tái)(置于店內(nèi)方便顧客查詢資料,、休閑娛樂(lè),、辦公用),收銀機(jī)一臺(tái)(用于結(jié)賬),,書(shū)架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等(用于營(yíng)造舒適的休閑環(huán)境),,一批刷卡或者投幣的配置耳機(jī)的音樂(lè)播放器,書(shū)籍和音樂(lè)cd帶與書(shū)商聯(lián)系制定,。制作食品的設(shè)備等,。
布局裝修設(shè)計(jì):咖啡書(shū)吧店內(nèi)的大體布局如圖(附一)
短期目標(biāo):在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正,把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善,。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店,,可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所,。
長(zhǎng)期目標(biāo):短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象,,爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件,,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì),。
戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì):咖啡書(shū)吧是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),,在許多方面還存在著這樣或那樣的問(wèn)題。但是我們要有信心去做大做好它,。目前在昭通還沒(méi)有這樣的店鋪,,所以,這是我我的一大優(yōu)勢(shì),,我有的別人沒(méi)有,,別人沒(méi)有的東西我有。
營(yíng)業(yè)時(shí)間:下午2:00到晚上12:00
招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,,制作幾款特殊的飲品和食品,。例如:卡布奇諾\冰激凌奶茶\新鮮果汁等。
產(chǎn)品定位:新鮮食品,,健康,。
定價(jià)策略:學(xué)生消費(fèi)模式。因?yàn)槲业目驮粗饕菍W(xué)生和白領(lǐng)階層的,,其中學(xué)生還是主要客源,,所以在價(jià)格方面會(huì)比較優(yōu)惠。消費(fèi)是按人計(jì)費(fèi),,每杯咖啡15元,。
經(jīng)營(yíng)策略:1、凡第一次消費(fèi)的客人+10元發(fā)放貴賓卡,,貴賓卡享受最低消費(fèi)10元,,單點(diǎn)8折的優(yōu)惠。
2,、店內(nèi)咖啡免費(fèi)續(xù)杯,。
3、生日到店內(nèi)來(lái)的客人送神秘禮品一份,。
4,、節(jié)假日party享受5折。
增值項(xiàng)目:1.親身體驗(yàn)浪漫咖啡制作,,品嘗親飲,。2.根據(jù)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題,定期邀請(qǐng)相關(guān)的學(xué)者和專家來(lái)店內(nèi)舉辦沙龍。3.消費(fèi)20元上者,,可免費(fèi)提供上網(wǎng),。4.為顧客代訂購(gòu)雜志書(shū)籍。
廣告策略:剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺(tái)和報(bào)紙宣傳是必不可少的,,但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力,。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強(qiáng)知名度。學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)是主要部分,。
投資預(yù)算:初期投資15萬(wàn),。電腦1.2萬(wàn),收銀機(jī)2800元,,裝修費(fèi)2.5萬(wàn),,食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬(wàn),店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬(wàn),,書(shū)籍費(fèi)和音樂(lè)架的費(fèi)用大概6萬(wàn),,還有其他的零星費(fèi)用等。
做任何的事都是有風(fēng)險(xiǎn)的,,尤其是對(duì)于這樣的一個(gè)新興行業(yè),。風(fēng)險(xiǎn)更是不小。剛開(kāi)始時(shí),,店鋪是不打算盈利的,,起碼半年內(nèi)是不會(huì)有多大的聲色的,在這半年的時(shí)間內(nèi)目標(biāo)是達(dá)到收支平衡,,一年后開(kāi)始取得真正的利潤(rùn),。如果真的不行的話,在利用店鋪已有物資的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品出來(lái),。
把我的咖啡書(shū)吧做成昭通市里牌子響當(dāng)當(dāng)?shù)男蓍e場(chǎng)所,,建立起屬于自己店鋪的風(fēng)格。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇六
當(dāng)今社會(huì)不管是時(shí)尚白領(lǐng)女性,,還是忙碌的男士,,大家對(duì)美和自然的追求都已成為一種潮流,人們?cè)诰o張工作之余去享受一天一次或一周一次的純天然綠色美容,,已成為一種時(shí)尚消費(fèi),。
1.純天然綠色果蔬面膜
依據(jù)顧客不同皮膚的屬性為顧客用新鮮的水果、蔬菜加上歐美雅潔公司專利技術(shù)產(chǎn)品果活素量身調(diào)配適合的護(hù)理面膜,,不含任何化學(xué)成分和其他添加物,,綠色,、健康,、自然。目前歐美雅潔擁有近百種的果蔬面膜配方。
2.營(yíng)養(yǎng)健康的果蔬飲品
在歐美雅潔的果蔬美容吧,,不僅給愛(ài)美的顧客提供天然的果蔬面膜美容和身體護(hù)理服務(wù),,同時(shí)還為顧客提供一份特制的純天然果蔬飲品,供食用以達(dá)到營(yíng)養(yǎng)美容和減肥的作用,,并通過(guò)內(nèi)調(diào)外敷的護(hù)理,,達(dá)到內(nèi)外兼修的美麗,。
3.豐富的產(chǎn)品種類
歐美雅潔擁有二十多個(gè)系列,、近三百款產(chǎn)品(院裝產(chǎn)品和客裝產(chǎn)品),產(chǎn)品采用新鮮的植物果蔬精華為原料,,添加植物活性成分精制而成,,擁有良好的品質(zhì)。產(chǎn)品定位適中,,可以滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,。
4.齊全的護(hù)理項(xiàng)目
歐美雅潔除了特色的果蔬面膜護(hù)理外,在研究人員的不懈努力下,,開(kāi)發(fā)了歐美雅潔獨(dú)特的美容及身體護(hù)理項(xiàng)目,。(手部、眼部,、頸部護(hù)理,、淋巴排毒、卵巢保養(yǎng),、芳香spa,、綠色健康減肥、排毒刮痧,、胸部嬌媚護(hù)理,、美臀塑形護(hù)理、脊椎活絡(luò)理療,、瑜伽,、香薰臍療、美甲,、色彩裝扮,、果蔬營(yíng)養(yǎng)調(diào)理等)
5.獨(dú)特的護(hù)理理念
這種全新概念的綠色果蔬美容吧打破傳統(tǒng)的美容院經(jīng)營(yíng)方式,以最具有安全性,、健康性的水果蔬菜為護(hù)膚原料進(jìn)行護(hù)膚,、美容、調(diào)理,,是體內(nèi)和體外美容的結(jié)合,,是生機(jī)、原味、自然的體現(xiàn),。
6.專業(yè)化的護(hù)理設(shè)備
除了歐美雅潔獨(dú)有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外,,根據(jù)客戶加盟級(jí)別的不同,公司會(huì)為加盟店量身配置專業(yè)化的護(hù)理設(shè)備,,利用專業(yè)的設(shè)備為客人提供有效的身體護(hù)理,,將內(nèi)在調(diào)理、面膜護(hù)理以及身體護(hù)理等項(xiàng)目進(jìn)行整體結(jié)合,。
1.具有品牌經(jīng)營(yíng)觀念及管理能力,;
2.認(rèn)同歐美雅潔經(jīng)營(yíng)理念,有強(qiáng)烈事業(yè)心,、責(zé)任心和進(jìn)取心,;
3.富有創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新意識(shí),為人誠(chéng)信,、勤勉,;
4.服從歐美雅潔連鎖機(jī)構(gòu)總部的管理,配合公司先進(jìn)有效的經(jīng)營(yíng)方式,、管理模式,;
5.視加盟店的成功為自己的成功,有帶領(lǐng)加盟店成長(zhǎng)的意識(shí)和能力,;
6.具有一定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和商業(yè)氛圍,;
7.能夠履行簽約期一年以上。
a類效益分析(加盟費(fèi)2.88萬(wàn)元) 以投資一個(gè)80平方米的果蔬美容休閑吧為標(biāo)準(zhǔn)
1.按每天平均十五人進(jìn)入美容吧營(yíng)業(yè)收入消費(fèi)計(jì)算,,平均每人消費(fèi)80元,。(含飲品、產(chǎn)品銷售,,面部,、頸部、手部,、眼部以及身體護(hù)理等項(xiàng)目)
每天營(yíng)業(yè)收入:80元*十五人=1200元 年總營(yíng)業(yè)收入:1200元*350天=420000元
2.營(yíng)業(yè)支出:
人員工資:按四人每人每月1200元計(jì)算 1200元*四人*十二月=57600元
房租費(fèi)用:房租按4000元/月計(jì)算 4000元*十二月=48000元
服務(wù)成本:按每人80元計(jì)算 80元*20%*十五人*350天=84000元
其他費(fèi)用:水電費(fèi)及稅收等,,每月按800元計(jì)算 800元*十二個(gè)月=9600元
合計(jì)支出:57600元+48000元+84000元+9600元=199200元
3.當(dāng)年利潤(rùn)
420000-199200=220800元
b類效益分析(加盟費(fèi)4.88萬(wàn)元) 以投資一個(gè)120平方米的果蔬美容健康館為標(biāo)準(zhǔn)
1.按每天平均二十人進(jìn)入健康館營(yíng)業(yè)收入消費(fèi)計(jì)算,平均每人消費(fèi)100元,。(含飲品,、產(chǎn)品銷售,面部,、頸部,、手部、眼部以及身體護(hù)理,、健身等項(xiàng)目)
每天營(yíng)業(yè)收入:100元*二十人=20xx元 年總營(yíng)業(yè)收入:20xx元*350天=700000元
2.營(yíng)業(yè)支出:
人員工資:按八人每人每月1500元計(jì)算 1500元*八人*十二月=144000元
房租費(fèi)用:房租按6000元/月計(jì)算 6000元*十二月=72000元
服務(wù)成本:按每人100元計(jì)算,,每人使用的產(chǎn)品成本不超過(guò)20%
100元*20%*20人*350天=140000元
其他費(fèi)用:水電費(fèi)及稅收等,,每月按1000元計(jì)算 1000元*十二個(gè)月=12000元
合計(jì)支出:144000元+72000元+140000元+12000元=368000元
3. 當(dāng)年利潤(rùn)
700000-368000=332000元
合肥的張燕開(kāi)起果蔬美容吧后做了很多宣傳工作。但再好的產(chǎn)品沒(méi)有固定的消費(fèi)群體持續(xù)性消費(fèi),,生意也不會(huì)長(zhǎng)久。于是,,如何做好服務(wù),,留住現(xiàn)有的顧客,成為張燕的一項(xiàng)重要工作,。
張燕當(dāng)初在加盟的時(shí)候,,總部告訴她果蔬美容店的定位應(yīng)該是一個(gè)職業(yè)女性休閑、美容,、交流的平臺(tái),。起初她一直不太理解休閑和交流該怎么做。為了準(zhǔn)確把握這一定位,,張燕平時(shí)對(duì)顧客的具體情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄,。她發(fā)現(xiàn)顧客大部分是25~四十歲的女性。張燕說(shuō):“通過(guò)平時(shí)聊天,,我發(fā)現(xiàn)她們很多都有孩子,。我就想,她們對(duì)孩子的教育問(wèn)題應(yīng)該比較關(guān)注,。于是,,我專門(mén)設(shè)立一個(gè)書(shū)柜,里面收集有現(xiàn)在比較新的家教類書(shū)報(bào)刊,。內(nèi)容涵蓋了幼兒期,、童年期直至青春期教育,供顧客自主選讀,。后來(lái)這個(gè)小書(shū)柜成了顧客與我們聯(lián)系的紐帶,。很多顧客經(jīng)常會(huì)帶孩子來(lái)這坐坐,有些人臨走就會(huì)買點(diǎn)美容產(chǎn)品,。別小看這個(gè)書(shū)柜,,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),來(lái)看書(shū)的顧客的消費(fèi)次數(shù)每月比以前提高了兩三次,?!?/p>
后來(lái),張燕還安排沒(méi)有服務(wù)顧客的美容師幫顧客照顧孩子,, 買了很多玩具和他們一起做游戲,。“媽媽們,,尤其是年輕媽媽出來(lái)做美容的一大顧慮就是孩子誰(shuí)來(lái)看,,所以我就主動(dòng)提供了這個(gè)服務(wù),。攏住了孩子的心,,家長(zhǎng)不來(lái)也得來(lái)?!睆堁嗟靡獾卣f(shuō)。
這一招的見(jiàn)效讓張燕在休閑和交流上的服務(wù)思路打開(kāi)了,。此后她又在店里設(shè)立了環(huán)繞在綠色植物中間的顧客免費(fèi)自助區(qū),。在這里顧客可以自己嘗試茶藝、調(diào)配果蔬汁,、自己做手足蠟療等,。這個(gè)區(qū)域的設(shè)置,既美化了環(huán)境,,又貼心地為顧客做好了服務(wù),。
免費(fèi)的招牌歷來(lái)是吸引顧客的重要手段,但免費(fèi)的前提是能賺更多的錢(qián),。張燕設(shè)置免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目成本很低,,每月的支出預(yù)算不會(huì)超過(guò)1000元。在實(shí)際操作中,,實(shí)際支出只有六百多元,,卻使15名左右的顧客人均每月多消費(fèi)接近200元。更讓她驚喜的是,,這些嘗試了免費(fèi)服務(wù)的老顧客還經(jīng)常帶一些朋友來(lái)這里休息,,又帶來(lái)了新顧客??傮w算下來(lái),,這個(gè)免費(fèi)服務(wù)為她每月多帶來(lái)了上萬(wàn)元的收入。
為了進(jìn)一步拉近與老顧客的距離,,張燕每逢顧客生日,,就會(huì)為他們獻(xiàn)上一份小禮物,并打電話祝福,。而且隨著老顧客越來(lái)越多,,她還不定期組織一些沙龍活動(dòng),圍繞服飾,、健康,、美容等女性感興趣的話題進(jìn)行交流,為顧客提供了一個(gè)減壓的空間,。
顧客對(duì)美容最關(guān)注的是效果,,所以張燕開(kāi)拓新顧客的第一步是體驗(yàn)。為了讓免費(fèi)體驗(yàn)達(dá)到招攬新顧客的切實(shí)效果,,張燕想出了一個(gè)妙招,。體驗(yàn)是免費(fèi)的,,但只在現(xiàn)場(chǎng)由店里的美容師幫顧客試用果蔬美容產(chǎn)品,不贈(zèng)送產(chǎn)品,,而且試用產(chǎn)品只是在任意一只手腳局部試用,。這樣一來(lái),既減少了試用產(chǎn)品的無(wú)用消耗,,又能讓局部試用的顧客明顯感覺(jué)到用與不用的差異,。
除了免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),張燕與兩家內(nèi)衣超市聯(lián)系合作,,張燕店里的會(huì)員到內(nèi)衣超市消費(fèi)可以享受優(yōu)惠,內(nèi)衣超市的會(huì)員到張燕的果蔬美容店也同樣享受優(yōu)惠,。
除了上面的這些方法,,張燕還通過(guò)與電視臺(tái)、婚紗攝影店,、婦聯(lián)的合作進(jìn)一步擴(kuò)大了顧客數(shù)量?,F(xiàn)在,她每月輕松就能收入4萬(wàn)元,。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇七
1,、項(xiàng)目背景
俗話說(shuō):“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富,?!比缃瘢瑫?shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。 而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時(shí)期,,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),,大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì),、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,,我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián),,更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買各類教輔用書(shū)及其他類書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右,,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。據(jù)了解,,在國(guó)外(特別是美國(guó))高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣!因此,,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,,學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,,即將展示在世人面前!
2、項(xiàng)目名稱 學(xué)苑書(shū)吧
我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧,,諧音學(xué)院書(shū)吧,,主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己心中向往的那個(gè)寶貝,。
3,、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司,。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材,、輔導(dǎo)書(shū)、工具書(shū),、光盤(pán)等,。以合理的價(jià)格分門(mén)別類進(jìn)行收購(gòu)。例如,,教科書(shū)可以按重量,、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體,。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買可讀性強(qiáng),、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:
基本業(yè)務(wù):
(1)書(shū)籍來(lái)源——出版社,、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu);到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū),。
(2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā),我們附帶新書(shū)籍,、雜志,、報(bào)刊、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū)),。
(3)書(shū)籍租賃——買書(shū)不如租書(shū),,對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。 特色業(yè)務(wù):
(4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,,這是一個(gè)雙贏的模式,。
(5)書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售,比如考試復(fù)習(xí)資料等,。
(6)書(shū)吧的最大特色便是休閑,,提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應(yīng)茶水,、咖啡,、水果,、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),,再考慮加包間浪漫書(shū)屋等,。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,,書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展,、專題展、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通報(bào),、新書(shū)海報(bào)等,,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,,書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷書(shū)的書(shū)訊,,有條件的話就編制暢銷書(shū)排行榜,為讀者提供信息,。
同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群,,我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,,消費(fèi)越多,,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,,比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等,。
4、項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
隨著社會(huì)的發(fā)展,,人們的精神生活越來(lái)越豐富,,對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí),,人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧,書(shū)店太乏味,,唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處,。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費(fèi)群體,,比如中小學(xué)生,、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,,他們都需要休閑,,需要充電,有著非常大的市場(chǎng)需求,。
書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,,如深圳,、廣州、上海等地,,書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,,據(jù)我的調(diào)查,這些地方的書(shū)吧,,裝修豪華,,消費(fèi)比較高,甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi),,這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),,也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,如提供茶水,,咖啡等,。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”,,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。
我們的收入主要有:會(huì)費(fèi)收入、售書(shū)租書(shū)寄賣收入,、存書(shū)共贏收入,、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入,、其他收入等;我們的支出主要有:門(mén)面租金及裝修,、進(jìn)貨購(gòu)書(shū)、員工工資等,,估計(jì)投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。 此外,,我們的書(shū)吧將對(duì)各類學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,,并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū),,在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),,樹(shù)立自己的良好形象,給社會(huì)帶來(lái)良好的效益,。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類休閑書(shū)吧,,若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后,完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館,,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位,。
我們的宗旨:把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大
家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái)! 為了一切顧客,一切為了顧客!
我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理的利潤(rùn);發(fā)展長(zhǎng)期客戶;推廣二手書(shū)
籍的重復(fù)利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護(hù)環(huán)境,,資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,,打開(kāi)整個(gè)恩施市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái),,進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度,,作為恩施第一家書(shū)吧一定要努力打造恩施州二手書(shū)吧第一品牌。
通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人,。調(diào)查結(jié)果顯示,,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家,。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣掉,,很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)始,,一屆又一屆的新生使用相同的教材,,不斷地購(gòu)買內(nèi)容相同的參考書(shū),復(fù)習(xí)資料等,,花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支,。鑒于此,學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),,把握這一商機(jī),,通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉(zhuǎn)媒介,,讓供求與需要完美銜接,,為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺(tái)。
在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),,我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店,。因此,我們書(shū)吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力,,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大,。和書(shū)店相比,我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),,又面臨挑戰(zhàn),。下面我們用swot分析方法對(duì)比分析我們書(shū)吧的狀況。
市場(chǎng)環(huán)境分析:
地域:恩施高校少,,但也有客戶穩(wěn)定,,市場(chǎng)容量大
經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū),客戶有一定購(gòu)買力 社會(huì)文化:恩施屬于少數(shù)民自治州,民族文化氣息濃厚,。 政策:國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度,,有稅收減免政策。 市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,,潛力巨大,。市場(chǎng)規(guī)模大。
消費(fèi)者行為:客戶多為大學(xué)生,,偏好廉價(jià)書(shū)籍,。購(gòu)買習(xí)慣多樣。 同業(yè)情況:恩施書(shū)店眾多,,但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),,與我們書(shū)吧有很大差異性。
結(jié)論:二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì);二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性,,競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng);有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ,。
我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內(nèi),、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào),,讓訊息更廣泛、更靈通,。 發(fā)展到一定的階段后,,會(huì)同步開(kāi)淘寶書(shū)吧,提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺(tái),,通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上,,為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷、準(zhǔn)確,、高效,、時(shí)尚的交易平臺(tái)。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運(yùn)一年后,,為了滿足更多人的需要,,會(huì)考慮校內(nèi)外加盟、代理的方式,,開(kāi)設(shè)連鎖加盟書(shū)吧,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,,積極地采取營(yíng)銷方案以占領(lǐng)市場(chǎng),。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶,、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍,。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶。具體營(yíng)銷策劃如下:
1,、宣傳方式:
(1),、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),,即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng),,然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后,
逐漸將宣傳周期擴(kuò)大,。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
(2),、而對(duì)于非學(xué)生類人群的宣傳,,我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店,。
(3),、利用網(wǎng)絡(luò)工具,招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè),,進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,,充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化,、無(wú)邊界化,。
(4)、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì)更多的'人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書(shū)吧,,引起人們更多的關(guān)注,。
2、促銷
一般來(lái)說(shuō),,每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生的購(gòu)書(shū)高潮,,還有節(jié)假日也是購(gòu)書(shū)送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,,我們采取大規(guī)模的促銷活動(dòng),。而在非購(gòu)書(shū)高潮時(shí)期,,我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售手段和刺激居民購(gòu)書(shū)的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),。高峰期的促銷方式不以價(jià)格戰(zhàn)為主,因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期,,我們針對(duì)學(xué)生購(gòu)書(shū)以贈(zèng)送個(gè)性書(shū)簽,,而對(duì)于送禮購(gòu)書(shū)則給予免費(fèi)包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的成本較低,,也比較貼切購(gòu)書(shū)者的心境,。而在非購(gòu)書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費(fèi)。
3,、分送
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,,使恩施中職、校高職技校,、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),,所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買者,,我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書(shū)本送到目的地,。
4、售后
基于二手書(shū)的特殊性,,它不像家用電器什么的,,我們沒(méi)有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書(shū)本,,直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的。
但是,,有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳,。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,所以以后的營(yíng)銷成本可以減少很多,。
5,、預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式
學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題,再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,,一般分為淡,、旺季。
銷售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí),,在校生買書(shū)需求上升;而收購(gòu)書(shū)籍一般在學(xué)期末,,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿意的價(jià)格賣給本書(shū)城。在旺季,,書(shū)城會(huì)有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng),,而平時(shí)為了節(jié)省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內(nèi)只需一名銷售人員,,一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院,、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算,。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求,。每一周都會(huì)做一次書(shū)城全面的梳理,,根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍,將大部分目標(biāo)顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購(gòu),,以差價(jià)售出,,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
創(chuàng)業(yè)初期:扁平式組織結(jié)構(gòu),。
由于考慮到成本問(wèn)題,,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,所以書(shū)城目前僅需一名店長(zhǎng),,其職責(zé)主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨,,協(xié)調(diào)和管理店員的工作,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,,財(cái)務(wù)采取日結(jié)制度實(shí)行,,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,并填制報(bào)表,,并負(fù)責(zé)每月進(jìn)行盈虧計(jì)算,,管理書(shū)吧財(cái)務(wù)以及對(duì)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)做全程監(jiān)督;吧員三名,主要負(fù)責(zé)吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,,其中一名可雇傭下崗女工,,為社會(huì)增加就業(yè),但在經(jīng)營(yíng)淡季其中一名下各高校收書(shū);一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,,便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),,此員工預(yù)計(jì)在附近高校召兼職。此外,,在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員,。這樣的經(jīng)營(yíng)模式,便于經(jīng)營(yíng)與管理,,可以解決多方就業(yè)問(wèn)題,,極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大,,人員問(wèn)題會(huì)相應(yīng)增加,。同時(shí)采用店員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。
創(chuàng)業(yè)后期:直線職能型組織結(jié)構(gòu),。
設(shè)總經(jīng)理一名,,市場(chǎng)部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,。書(shū)吧干事若干人,吧員若干人,。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長(zhǎng)處,,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),,又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著創(chuàng)業(yè)的進(jìn)行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門(mén)的經(jīng)理的職責(zé),,制定好我們的管理制度,,并在實(shí)踐中不斷完善。
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),,毋庸置疑,,如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要,,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小,,因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷”的方式,三個(gè)月回款,,而且剩余滯銷的圖書(shū)都可以退貨,,零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū),,對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍,,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是,,基于我們對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)的分析,二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的,。而我們總的投資數(shù)目也較小,,綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的,。
這樣,,我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,,開(kāi)拓市場(chǎng),,吸引讀者等方面,所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了,,可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店,,以及咖啡廳,、歌吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。
對(duì)策:對(duì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,,構(gòu)成最大的威脅,,我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略,,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下:
1,、主打我們的二手書(shū)籍,,充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì),,進(jìn)行有效的宣傳,,打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。必要時(shí)請(qǐng)教我們的管理學(xué)老師等,。
2,、新書(shū)記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上與別的書(shū)店形成差異。
3,、加強(qiáng)特色化,、個(gè)性化服務(wù),留住人才,。 4,、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
5,、有針對(duì)性的圖書(shū)種類分類,,進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。
6,、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè),營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍,。
7,、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,最大限度的滿足顧客的需要,。
縱觀市場(chǎng),二手書(shū)籍必將成為流行的趨勢(shì),,而其對(duì)于節(jié)約社會(huì)資源,,利于環(huán)境保護(hù)的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì)和政府所推崇的對(duì)象。建立學(xué)苑書(shū)吧,,不僅可以讓所有的市民體會(huì)到價(jià)格優(yōu)惠,,充實(shí)精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會(huì),、走節(jié)約型道路做出重大貢獻(xiàn),。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇八
隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)于精神上的要求也越來(lái)越高,年輕人就業(yè)家里增大,,需要閱讀大量的書(shū)籍來(lái)為自己充電,,而中老年人也需要閱讀書(shū)籍來(lái)事自己的生活豐富多彩,因此,,xxxx年創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家書(shū)吧是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。
(1)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì):
⒈書(shū)吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志,、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷書(shū)籍
⒉同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,,提供咖啡,茶等飲料以供讀者休閑聊天
⒊書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù)
(2)主要商品:
⒈各種雜志和報(bào)刊,,涵蓋美容,,體育,經(jīng)濟(jì),,政治,,軍事,旅游,,畫(huà)冊(cè)
⒉網(wǎng)絡(luò)暢銷書(shū)籍,,包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),哲學(xué)類書(shū)籍等
⒊各種茶水,,咖啡
(3)消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生,,普通工薪族
書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近,、住宅區(qū)地段,、三叉路口四處,因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近
裝潢預(yù)算:4萬(wàn)~5萬(wàn)元
裝潢設(shè)計(jì):⒈書(shū)吧分為上下兩層,,一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂,,二樓設(shè)有單個(gè)包間,內(nèi)設(shè)桌椅
⒉書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào),,顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,,輕松而又不失典雅
⒊單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫,軍事,,文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà),,燈光
⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),提供各種茶水,,飲料
店長(zhǎng)1名,,主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調(diào)和管理店員工作,,同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,,財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,,并填制報(bào)表,,每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算
店員1—3名,,主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性
(1)商品特性:書(shū)籍銷售為主,,輔以休閑娛樂(lè)
(2)消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在17—30之間,,追求時(shí)尚,渴望激情,,有一定的文化基礎(chǔ)
(3)價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉
(4)促銷計(jì)劃和廣告策略:
推出讀者會(huì)員制,,會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠,可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū),,收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用
采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧
定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠
出版社,、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室(注意折扣問(wèn)題,出版社折扣一般為部分教材8折外,,其他書(shū)籍大都在6.5至7.2折之間)
⒈很多暢銷書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,最大限度地滿足讀者需求
⒉書(shū)吧特色難以持久保持,。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,堅(jiān)持自己的的特色
⒈擴(kuò)大單店規(guī)模,。(營(yíng)業(yè)面積,、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,,需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),,以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)
⒉開(kāi)設(shè)分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣,,需要一定的時(shí)間積累,。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇九
經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像文化商品,溝通信息,,傳播文化,,形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書(shū)店,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化,。
一,、現(xiàn)狀分析
二、競(jìng)業(yè)分析
三,、書(shū)店定位
四,、核心競(jìng)爭(zhēng)力
五、投資預(yù)算
六,、促銷策略
七,、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
八、遠(yuǎn)景規(guī)劃
xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn),市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),,各類學(xué)校近10余所,,在校學(xué)生4萬(wàn)人。(人口)xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),,人均收入較高,形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買力,。(購(gòu)買力)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,,吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,,由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。
(購(gòu)買欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后,,文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),,種類單一。雖然存在各種書(shū)店,,但沒(méi)有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要,,圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。書(shū)店毗鄰xx市政大廈,、世紀(jì)廣場(chǎng),、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),,周邊辦公區(qū),、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,,東接xx老城區(qū),,南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道,、陽(yáng)光小區(qū),,常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,且為高收入階層,,消費(fèi)能力較強(qiáng),。
該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,、規(guī)劃整齊,、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊,。
1,、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書(shū)店)優(yōu)勢(shì): 1) 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響; 2) 總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員,、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的;3) 政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng),。
劣勢(shì): 1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì); 2)管理環(huán)節(jié)較多,,對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識(shí)缺乏,,特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,欠缺文化氛圍;4)國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,。
對(duì)策:沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力,,采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1) 細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;
2) 著力降低經(jīng)營(yíng)成本,,讓利于讀者;
3) 狠抓服務(wù)質(zhì)量,,提供多樣化的服務(wù)形式,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度,。
2,、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋、南轉(zhuǎn)盤(pán),、藍(lán)天)優(yōu)勢(shì):
1) 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;
2) 統(tǒng)一采購(gòu),,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);
3) 較為重視服務(wù)工作,。
劣勢(shì):1) 決策管理層不在當(dāng)?shù)?,信息、決策溝通不暢;
2) 店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);
3) 門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程,。
對(duì)策:最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,,構(gòu)成最大的威脅,。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,。
1) 在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上形成差異;
2) 加強(qiáng)特色化,、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度,。
3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在(10余家,,分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢(shì):
1) 經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),,有一定知名度和顧客群;
2) 經(jīng)營(yíng)方式靈活:零售,、少量批發(fā),、租書(shū);
3) 價(jià)格優(yōu)勢(shì),且有可能出售盜版圖書(shū),。
劣勢(shì):1)作坊式門(mén)店,,環(huán)境差,,沒(méi)有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),得過(guò)且過(guò);
對(duì)策:此類書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅,。
雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位,,但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,,門(mén)市越來(lái)越小,,主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),,但除了新華書(shū)店以外,,其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限,。當(dāng)然,,隨著時(shí)間的發(fā)展,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,,地位也會(huì)越加鞏固,。因此,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,,盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的,,也是可以事半功倍的。否則,,一旦市場(chǎng)格局已定,大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài),,再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了,。
書(shū)店定位基于以上分析,xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專業(yè)書(shū)店生長(zhǎng),、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,。然而,影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的,,書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵,。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),。定位的核心是“差異化”
根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門(mén)店成本低,、投資風(fēng)險(xiǎn)小,,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,,降低成本,,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者,。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),,從書(shū)店的裝潢,、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn),。
1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適,、格調(diào)高雅的文化氛圍,有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買書(shū)的環(huán)境,。(形象差異化)
2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,,突出人文關(guān)懷,。(服務(wù)差異化)
同樣針對(duì)新華書(shū)店種類全面的特點(diǎn),加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,,書(shū)店在種類和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),,而且做某一門(mén)類的專業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。
1.“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,,抓住幾類市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),,深入地挖掘,做出專業(yè)水平,。(產(chǎn)品差異化)
2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮,。比如,文具,、賀卡,,以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值服務(wù),。(產(chǎn)品差異化)
3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買的大客戶,。
有針對(duì)性的圖書(shū)種類,,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),,因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。
當(dāng)然,,書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,,也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn),。
(一)書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),,以及門(mén)店的租金與裝修??偼顿Y15萬(wàn)元,。
1、圖書(shū)音像商品的采購(gòu):7.5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類圖書(shū)5000―6000種,,8000冊(cè)左右,,費(fèi)用5-6萬(wàn)元,首付3萬(wàn),,其余批發(fā)商墊資=,。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類音像制品50000、6000種,,15000張左右,,費(fèi)用4.5萬(wàn)元。
2,、設(shè)備采購(gòu)與裝修:3.2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位,,書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,整潔,、明亮,,具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái),。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修,。
裝修費(fèi)用:地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌20xx元;17000元設(shè)備:書(shū)架20組×600=12000元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(電腦利舊,打印3000元)
3,、店面租金:4萬(wàn)/年
(二)收益預(yù)測(cè):
1,、書(shū)店定位銷售的少兒、大眾文化,、教輔等種類圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤(rùn)空間;按照xx的市場(chǎng)情況,,如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),,而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間。每天銷量估計(jì)為10-30本,,則營(yíng)業(yè)額可達(dá)150-450元,,保守平均250元;
2、音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在5折以下,,批發(fā)價(jià)3元,,售價(jià)6-8元;如按定價(jià)銷售則有50%的利潤(rùn)空間;每天銷量估計(jì)為20-40張,則營(yíng)業(yè)額可達(dá)120-240元,,保守平均150元;
3,、外延其他商品銷售:咖啡100元;其余50元,。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元 書(shū)店每月的固定費(fèi)用 =房租(含水電) 稅費(fèi) 人員工資 (實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額 = 3000 800 1800= 5600。那么,,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 5600 / 0,。4 = 14000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到 14000元,平均日銷售額 360元就可保證收支相等,。保守估計(jì):以上合計(jì)收入420元,,略有盈余; 正常估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元,。則:月毛利額 = 18000 x 0,。35 = 6300元,年為75600,,即:一般情況下,,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),1年半即可收回全部投資,。樂(lè)觀估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右,,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元。則:月毛利額 = 24000 x 0,。35 = 14400元,,年為172800,即:一般情況下,,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),,8月即可收回全部投資。
在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷手段,,拓展新的銷售渠道,尤其是政府,、學(xué)校,、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買,對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn),。
1,、集團(tuán)客戶拓展:
可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作,根據(jù)移動(dòng)各類集團(tuán)客戶分層打折優(yōu)惠,,如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶9折,。可考慮和中國(guó)人壽合作,,給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便,。
2、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:
每單均計(jì)入電腦記錄,,每10元銷售額1分,,累計(jì)滿5分 ,,贈(zèng)咖啡一杯;累計(jì)滿10分 ,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計(jì)滿20分 ,,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3,、延伸服務(wù):銷售文體用具:紙張、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊(cè),、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花:銷售計(jì)算機(jī)耗材:開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn):
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),,無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要,。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買方市場(chǎng),,批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷”的方式,,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷圖書(shū)都可以退貨,。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類似的方式,。這樣,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,,如何降低成本,,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面了,。需要做好以下工作:
1,、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址,。
2,、盡可能控制固定費(fèi)用,減少固定設(shè)備的投資,。
3,、建立完備的會(huì)計(jì)制度,作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃,。
4,、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,全面分析,、解決問(wèn)題。
5,、確屬選址錯(cuò)誤,,應(yīng)早做另覓佳址的打算。
在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店,。能夠吸引一部分讀者,,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群,。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是:占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額,形成長(zhǎng)期的盈利能力,。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索,,書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo),并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式,,有了由少而多的資本積累,,就可以爭(zhēng)取投資,進(jìn)行發(fā)展,。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
1,、擴(kuò)大單店規(guī)模。(營(yíng)業(yè)面積,、經(jīng)營(yíng)品種,、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),,以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)
在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用,。
2、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),,加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。
有以下兩種方向可以考慮:
1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行,,既可充分利用母店的圖書(shū)資源,,擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資,降低成本,。
2.縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少,,尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá)區(qū)縣一級(jí),讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿足,。劣勢(shì)在于購(gòu)買力較為低下,。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇十
自上大學(xué)以來(lái)我便開(kāi)始注意大學(xué)里的情侶,深知令人頭疼的是私密問(wèn)題,,也就是學(xué)校的私密空間太少,,導(dǎo)致一些大學(xué)生無(wú)奈的在公共場(chǎng)合發(fā)生不太文明的行為。由于學(xué)??紤]的都是以學(xué)業(yè)為主,,因此并不能滿足學(xué)生的這方面要求。而其他的消費(fèi)性場(chǎng)所不是消費(fèi)過(guò)貴,,就是不能滿足情侶的要求,,并不被大多數(shù)情侶接受,還很少有專門(mén)為情侶打造的休閑吧,解決情侶的私密問(wèn)題,,為情侶打造一個(gè)專屬他們的休閑空間,,既能滿足在校大學(xué)生的休閑約會(huì)問(wèn)題也能從中獲取很大的經(jīng)濟(jì)收入。因此我決定開(kāi)一家及餐飲,、娛樂(lè),、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生,、社會(huì)青年人群。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右,。主要提供茶飲,、網(wǎng)絡(luò)休閑以及特色冷飲和休閑餐飲等。茶飲涵蓋多種方面,,以滿足各種不同人群的口味要求,。品種多,口味全,,營(yíng)養(yǎng)豐,,使顧客有更多的選擇。而非茶飲又提供各種冷飲,,如果汁,、薄冰、冰粥,、刨冰,、冰豆甜湯、冰凍咖啡,、水果拼盤(pán)等,。同時(shí)還會(huì)定時(shí)更新新式茶飲,讓顧客體會(huì)最新的潮流品味,。本休閑吧裝飾自然,,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,,墻面采用偏淡的溫色調(diào),,廚房布置合理精致,采光性好,,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間,。
1、本休閑吧開(kāi)業(yè)之前,,要作廣告宣傳,,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2,、本休閑吧應(yīng)注重茶飲對(duì)于情侶情調(diào)的烘托,,可采用不同的做法,使口感與眾不同,,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源,。
3,、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的地方,,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門(mén)有太大的距離,。休閑吧在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法,。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門(mén),,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,,如有一人想叫外賣,,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的,。
4,、休閑吧使用顏色豐富的特色玻璃杯子,即節(jié)約又環(huán)保,,而廢棄物也不能隨便傾倒,,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,,如此可以互利,。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,,因此良好的環(huán)境是可以吸引更多的顧客的,。(在此方面可以將我們的環(huán)保理念加入到廣告宣傳中,讓當(dāng)代大學(xué)生能夠意識(shí)得到維護(hù)世界環(huán)境的重要性)
5,、暑假期間雖然客源會(huì)驟降,,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,,已減少不必要的成本支出,。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,,變化的,,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),,并慢慢打造自己的品牌,,可以往專為學(xué)生情侶提供服務(wù)的行業(yè)發(fā)展,總之,,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
店長(zhǎng)兼收銀員1名 ,,廚師1名,,服務(wù)生2名。 經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷,、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品 主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
在大學(xué)中的戀愛(ài)私密行為與社會(huì)公德一直是個(gè)問(wèn)題,,大學(xué)生的公共場(chǎng)合的親密行為已成為公認(rèn)的校園問(wèn)題,學(xué)生僅僅是滿足了學(xué)生們的個(gè)人需要問(wèn)題,,而沒(méi)有考慮公共場(chǎng)合的行為規(guī)范,。造成了很多大學(xué)生被無(wú)辜的作為了反面典型,使他們自身也感覺(jué)沒(méi)有辦法,。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),,為了保障大學(xué)生的個(gè)人隱私,提高大學(xué)生戀愛(ài)的幸福指數(shù),,成立大學(xué)戀愛(ài)聯(lián)盟,,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉并富有特色的戀愛(ài)方面服務(wù),并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè),。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì): 優(yōu)勢(shì)分析:本休閑吧經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校校園情侶的私密要求及戀愛(ài)質(zhì)量等問(wèn)題,,也很好的引導(dǎo)大學(xué)生的文明戀愛(ài)行為,同時(shí)積極的處理好戀愛(ài)與學(xué)習(xí)的關(guān)系,。另外,,本休閑吧采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,,并能節(jié)省部分人力資源,。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲,、冰粥等,并提供免費(fèi)茶水,。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是休閑吧的一大特點(diǎn),,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的休閑吧,,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色,。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,,而校外很少有休閑吧出售早餐,,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額,。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源,、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì),。另一方面,,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,,而寒假期間會(huì)比暑期更少,,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),,從這些方面來(lái)看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的,。
威脅分析: 休閑吧的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了,。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,,又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題,,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的,。
1,、前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,,投入較大,。后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷,。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳,,通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日,,開(kāi)展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等,。
2、相關(guān)的節(jié)日活動(dòng)宣傳與派對(duì)開(kāi)展:在每一年的一些大型節(jié)日期間,,店里舉行一些長(zhǎng)期顧客的派對(duì),,節(jié)前宣傳節(jié)日期間的優(yōu)惠政策及晚上的派對(duì)內(nèi)容,讓大學(xué)生們能夠參與到除了校園活動(dòng)之外的一些豐富的活動(dòng),,例如,,活動(dòng)期間,白天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),,晚上進(jìn)行派對(duì)的開(kāi)展,,開(kāi)展期間,店內(nèi)放一些時(shí)下流行的音樂(lè),,區(qū)別于平日內(nèi)的輕音樂(lè),,放一些舞曲dj,讓顧客們?cè)跇?lè)池里起舞,,結(jié)交更多的朋友,。這一過(guò)程中,不僅能夠帶起學(xué)生們對(duì)點(diǎn)的參與熱情度,,還能在無(wú)形中加大店的宣傳力,,更好的促進(jìn)了店里的經(jīng)濟(jì)收入,,同時(shí)也是一種文化的傳播。
1,、據(jù)計(jì)算可初步得出休閑吧開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用20xx元,,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元,,廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元,,基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。
2,、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,,物料采購(gòu)費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,,稅,,水電燃料費(fèi),雜項(xiàng)開(kāi)支等,。
3、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,,可初步確定市場(chǎng)容量,,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,,由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月,。
由于本休閑吧的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷,,而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單,、海報(bào),、文化手冊(cè)、廣告,、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。 技巧化營(yíng)銷策略: 做出持續(xù)性,、計(jì)劃性將決定本休閑吧在避免普通休閑吧的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),,為了使本休閑吧能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感,本休閑吧將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾:
l,、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念,,認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn),。
2,、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹(shù)立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想,。
3、建立休閑吧顧客服務(wù)調(diào)查表,,定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù),。
根據(jù)休閑吧企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞“健康,、綠色”為核心的品牌特征,,休閑吧通過(guò)樹(shù)立綠色形象、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,,實(shí)行綠色包裝,,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,,推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),。
作為一個(gè)休閑吧開(kāi)展綠色營(yíng)銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),,本休閑吧將嚴(yán)格貫徹綠色休閑吧的標(biāo)準(zhǔn),,無(wú)論從原料采購(gòu)、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,,都將嚴(yán)格把關(guān),。努力營(yíng)造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過(guò)對(duì)休閑吧設(shè)計(jì)的布局,、裝飾風(fēng)格,、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念,。 推廣保健知識(shí),、宣傳綠色文化:
本休閑吧將在營(yíng)銷過(guò)程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生,、健美,、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃,、有針對(duì)性的宣傳,,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過(guò)進(jìn)行專題講座,、手冊(cè)宣傳,、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣,、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化,,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品,、休閑吧,、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,傳播飲食文化,。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件,。
本休閑吧將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),處理各方面的關(guān)系,,為休閑吧的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。
1、與員工建立團(tuán)結(jié),、信任一致的合作關(guān)系,。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,,通過(guò)發(fā)行內(nèi)部刊物,、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂(lè)等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性,。
2、社區(qū)群眾關(guān)系,。為保證充足的人力資源,,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境,、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),,正確處理顧客的要求和建議。
3,、政府關(guān)系,。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與政府部門(mén)的聯(lián)系,,主動(dòng)協(xié)助解決一些社會(huì)問(wèn)題,。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
本休閑吧的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民,??紤]到市場(chǎng)上餐飲產(chǎn)品,、保健品的價(jià)格因素,本休閑吧的產(chǎn)品定價(jià)將處于同類產(chǎn)品的中低價(jià)位,。占領(lǐng)一定的市場(chǎng)份額,,形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),以低成本獲得高利潤(rùn),。在產(chǎn)品的價(jià)格及其組合上,,我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求,加工,、提供各種具有食療保健價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)餐品,,其中在價(jià)格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來(lái)計(jì)算,比如果蔬的去根多少,、是否去皮,、去葉,最后廚房的加工程度,,為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),,顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
市場(chǎng)是不斷變化的,,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),,具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(1)在本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似休閑吧的開(kāi)業(yè),。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn),,項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),,如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn):
餐飲服務(wù)業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),,但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國(guó)自辦的休閑吧來(lái)說(shuō)大部分存在著內(nèi)部管理松散,,服務(wù)人員素質(zhì)較低,,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,,成與敗,。 原料資源風(fēng)險(xiǎn):
本休閑吧的原料主要以果蔬、豆類,、菌類為主,,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無(wú)污染食品,尤其本休閑吧是以保健為主的休閑吧,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,,這樣才有利于采購(gòu)到新鮮,、天然、無(wú)污染的綠色食品,。
l,、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出自己的特色食品,。
2,、嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,,建立顧客服務(wù)報(bào)告,。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后,,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,,不故步自封,積極開(kāi)發(fā)更新食品,。
4,、與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給,。 初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對(duì)城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,,市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場(chǎng)分額;樹(shù)立“綠色食品”的良好的品牌形象,,提升知名度,、美譽(yù)度;收回初期投資,積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣,。 中期(1年) 鞏固,、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,進(jìn)一步健全休閑吧的經(jīng)營(yíng)管理體制,,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品,、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),。 長(zhǎng)期(2年)
屆時(shí),休閑吧運(yùn)營(yíng)已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),,隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),以特許經(jīng)營(yíng)的方式,,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,,擴(kuò)大休閑吧的輻射范圍和影響力。
一、視覺(jué)識(shí)別
1,、店名:一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān),,另一方面要照顧到經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所是在校園內(nèi)部,要貼近校園特色,,易于為校園群體喜愛(ài)和接受,,店名應(yīng)有格調(diào),意味悠長(zhǎng),。
2,、顏色:以黃色,紅色,,橙色等暖系色調(diào)為主,,輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚,,潮流,,雅致,品位,。
二,、店面布局
1、恰當(dāng)運(yùn)用燈光,,地毯,,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,,一方面顯得錯(cuò)落有致,,不顯開(kāi)闊平淡之感??蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位,,然長(zhǎng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局,,讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位,。
2、燈飾和燈光:燈飾是休閑吧廳裝飾的重要元素,,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增休閑吧的美感,。燈光是烘托休閑吧氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,,烘托出休閑吧宜人的氣氛,。同時(shí),顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利,。
3,、墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整,,各種織物材質(zhì),圖案,,顏色盡量顯得和諧,,顯示休閑吧的格調(diào),貼近消費(fèi)者感官享受,。
4,、桌位:桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧,個(gè)體上有差異,,避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受,。
5、工藝品擺放:工藝品的選擇應(yīng)該貼近休閑吧氣氛和消費(fèi)者偏好,,烘托出休閑吧的品位,。
6、餐具:干凈,,整潔,,應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
7,、背景音樂(lè):以浪漫,,柔和的輕音樂(lè)為主,響度適中,,切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào),。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇十一
xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn),市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),,各類學(xué)校近10余所,,在校學(xué)生4萬(wàn)人。xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,,經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),,人均收入較高,形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買力,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,,人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,吸取更多的知識(shí),;藉以改變自身落后的面貌,由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求,。
由于本地文化發(fā)展的滯后,,文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),種類單一。雖然存在各種書(shū)店,,但沒(méi)有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要,,圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間。書(shū)店毗鄰xx市政大廈,、世紀(jì)廣場(chǎng),、會(huì)展中心,位于新城區(qū)主街道—神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處,,周邊辦公區(qū),、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布,,東接xx老城區(qū),,南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,西領(lǐng)世紀(jì)大道,、陽(yáng)光小區(qū),,常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,且為高收入階層,,消費(fèi)能力較強(qiáng),。
該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,、規(guī)劃整齊,、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多,、商業(yè)前景十分廣闊,。
1、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書(shū)店)
優(yōu)勢(shì):
1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響,;
2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金,、人員、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的,;
3)政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng),。
劣勢(shì):
1)運(yùn)行成本高,不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),;
2)管理環(huán)節(jié)較多,,對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;
3)服務(wù)意識(shí)缺乏,,特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,,欠缺文化氛圍;
4)國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,。
對(duì)策:沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力,,采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
1)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品,;
2)著力降低經(jīng)營(yíng)成本,讓利于讀者,;
3)狠抓服務(wù)質(zhì)量,提供多樣化的服務(wù)形式,,提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度,。
2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起
優(yōu)勢(shì):
1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群,;
2)統(tǒng)一采購(gòu),,銷售方式靈活,有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì),;
3)較為重視服務(wù)工作,。
劣勢(shì):
1)決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢,;
2)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí),;
3)門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程,。
對(duì)策:最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,構(gòu)成最大的威脅,。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,,待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。
1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類上形成差異,;
2)加強(qiáng)特色化,、個(gè)性化服務(wù);
3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度,。
3,、本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在
優(yōu)勢(shì):
1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),有一定知名度和顧客群,;
2)經(jīng)營(yíng)方式靈活:零售,、少量批發(fā)、租書(shū),;
3)價(jià)格優(yōu)勢(shì),,且有可能出售盜版圖書(shū)。
劣勢(shì):
1)作坊式門(mén)店,,環(huán)境差,,沒(méi)有文化氛圍;
2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),,得過(guò)且過(guò),;
對(duì)策:此類書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅,。
三、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中,,雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位,但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,,xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,門(mén)市越來(lái)越小,,主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存,。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),但除了新華書(shū)店以外,,其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,,對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然,,隨著時(shí)間的發(fā)展,,他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,,地位也會(huì)越加鞏固,。因此,,在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的,,也是可以事半功倍的,。否則,一旦市場(chǎng)格局已定,,大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài),,再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了,。
書(shū)店定位基于以上分析,,xx市區(qū)還存在適合小型綜合—專業(yè)書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,。然而,,影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的,書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素,;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵,。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),,從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置,。
定位的核心是“差異化”
(一),、小型“小而精”
根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,小型門(mén)店成本低,、投資風(fēng)險(xiǎn)小,,更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,充分利用場(chǎng)地,,降低成本,,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”,、“小而全”的特點(diǎn),,從書(shū)店的裝潢、陳設(shè)到圖書(shū)的品種,、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn),。
1、小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適,、格調(diào)高雅的文化氛圍,,有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買書(shū)的環(huán)境。
2,、親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,,一切從讀者的需要出發(fā),體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,,突出人文關(guān)懷,。
(二)、特色:同樣針對(duì)新華書(shū)店種類全面的特點(diǎn),,加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,,書(shū)店在種類和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),而且做某一門(mén)類的專業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟,。
1,、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下,抓住幾類市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),,深入地挖掘,,做出專業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)
2,、“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮,。比如,文具、賀卡,,以及圖書(shū)包裝,、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。
3,、在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,,主動(dòng)出擊挖掘客戶,爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買的大客戶,。
有針對(duì)性的圖書(shū)種類,,全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),,因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”,。
當(dāng)然,,書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,也不是一成不變的,。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,,需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。
(一)書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),,以及門(mén)店的租金與裝修,。總投資15萬(wàn)元,。
1,、圖書(shū)音像商品的采購(gòu):7。5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類圖書(shū)5000,?6000種,,8000冊(cè)左右,費(fèi)用5—6萬(wàn)元,,首付3萬(wàn),,其余批發(fā)商墊資。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類音像制品50000,、6000種,,15000張左右,費(fèi)用4,。5萬(wàn)元,。
2、設(shè)備采購(gòu)與裝修:3,。2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位,,書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,整潔,、明亮,,具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,,必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修,。
裝修費(fèi)用:地板8000元,;吊頂20xx元;粉刷1000元,;門(mén)套4000元,;廣告牌20xx元;17000元設(shè)備:書(shū)架20組×600=120xx元,;電腦售書(shū)系統(tǒng)(電腦利舊,,打印3000元)
3、店面租金:4萬(wàn)/年
(二)收益預(yù)測(cè):
1,、書(shū)店定位銷售的少兒,、大眾文化、教輔等種類圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下,,如按定價(jià)銷售則有40%的利潤(rùn)空間,;按照xx的市場(chǎng)情況,如以8,。5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),,而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間。每天銷量估計(jì)為10—30本,,則營(yíng)業(yè)額可達(dá)150—450元,,保守平均250元;
2,、音像店定位銷售的的批發(fā)折扣一般在5折以下,,批發(fā)價(jià)3元,售價(jià)6—8元,;如按定價(jià)銷售則有50%的利潤(rùn)空間,;每天銷量估計(jì)為20—40張,則營(yíng)業(yè)額可達(dá)120—240元,,保守平均150元,;
3、外延其他商品銷售:咖啡100元,;其余50元,。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元書(shū)店每月的固定費(fèi)用=房租(含水電)稅費(fèi)人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額=5600。那么,,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用=5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=5600/0.4=14000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到14000元,,平均日銷售額360元就可保證收支相等。保守估計(jì):以上合計(jì)收入420元,略有盈余,;正常估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。則:月毛利額=18000x0.35=6300元,,年為75600,,即:一般情況下,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),,1年半即可收回全部投資,。樂(lè)觀估計(jì):書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右,月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元,。則:月毛利額=24000x0.35=14400元,,年為172800,即:一般情況下,,按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),,8月即可收回全部投資。
在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,,書(shū)店可以采取多種宣傳促銷手段,拓展新的銷售渠道,,尤其是政府,、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買,,對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn),。
1、集團(tuán)客戶拓展:
可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作,,根據(jù)移動(dòng)各類集團(tuán)客戶分層打折優(yōu)惠,,如鉆石卡7折;金卡75折,;銀卡8折,;貴賓卡85折;普通客戶9折,??煽紤]和中國(guó)人壽合作,給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便,。
2,、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:
每單均計(jì)入電腦記錄,每10元銷售額1分,,累計(jì)滿5分,,贈(zèng)咖啡一杯;累計(jì)滿10分,免費(fèi)參加1期培訓(xùn),;累計(jì)滿20分,,免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3,、延伸服務(wù):銷售文體用具:紙張,、筆銷售咖啡飲料西餐:代售郵冊(cè)、賀卡:銷售音像制品:銷售鮮花:銷售計(jì)算機(jī)耗材:開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn):
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),,無(wú)庸多言,。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要,。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,,因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買方市場(chǎng),批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷”的方式,,三個(gè)月回款,,而且剩余滯銷圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類似的方式,。這樣,,書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,,開(kāi)拓市場(chǎng),,吸引讀者等方面了。需要做好以下工作:
1,、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察,、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。
2,、盡可能控制固定費(fèi)用,,減少固定設(shè)備的投資。
3,、建立完備的會(huì)計(jì)制度,,作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄。
4,、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,,全面分析、解決問(wèn)題,。
5,、確屬選址錯(cuò)誤,應(yīng)早做另覓佳址的打算,。
在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店,。能夠吸引一部分讀者,,并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。
書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是:占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額,,形成長(zhǎng)期的盈利能力,。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索,書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo),,并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式,,有了由少而多的資本積累,就可以爭(zhēng)取投資,,進(jìn)行發(fā)展,。
發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮:
1、擴(kuò)大單店規(guī)模,。(營(yíng)業(yè)面積,、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,,需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),,以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)。在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用,。
2,、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式,。
有以下兩種方向可以考慮:
1、橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行,,既可充分利用母店的圖書(shū)資源,,擴(kuò)大影響提高知名度,;又節(jié)省投資,,降低成本。
2,、縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少,,尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá)區(qū)縣一級(jí),讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿足,。劣勢(shì)在于購(gòu)買力較為低下,。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇十二
1、 選址是咖啡店投資中至關(guān)重要的一件事,。如果已經(jīng)決定做咖啡店的投資,,那么,緊跟其后的另一項(xiàng)工作就是踏破鐵鞋去尋找最佳經(jīng)營(yíng)位置,,通常我們會(huì)對(duì)校園里人瀏覽量大的地方作為選址目標(biāo)地還會(huì)考慮到周圍環(huán)境,。因?yàn)榻咏切┲С帜闵獾南M(fèi)群體至關(guān)重要,,他們是店鋪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。在選址的時(shí)候和附近商家聊聊,,了解一下那里的情況,,什么時(shí)間客流較大,來(lái)此消費(fèi)的都是些什么人及需求的特點(diǎn),。
2,、 要確定咖啡店的經(jīng)營(yíng)形式,是純咖啡館,,還是咖啡+簡(jiǎn)餐(酒水)的咖啡吧,。我感覺(jué)最好建成是含簡(jiǎn)餐和酒水的咖啡吧 。
1,、吧臺(tái)設(shè)計(jì),、廚房設(shè)備及機(jī)器定位上有考量的基礎(chǔ)。
2,、座位數(shù),、經(jīng)濟(jì)規(guī)模(坪數(shù))。
3,、型態(tài): 簡(jiǎn)餐和酒水咖啡復(fù)合餐廳,。
4、價(jià)位:平價(jià),、中價(jià)位或高價(jià)位,,要有明確的價(jià)格帶設(shè)定。
5,、 服務(wù)方式: 半自助的服務(wù),。
6、 主客群預(yù)設(shè):在校就讀的學(xué)生,、情侶或者是老師及工作人員,。
7、 確定裝修方案:個(gè)性化為主,,貼合星座這一主題,。
1、咖啡機(jī)
2,、磨粉機(jī)
3,、滴濾咖啡
4、水處理設(shè)備
5,、奶缸
6,、溫度計(jì)
7、壓粉器
8,、 其他:勺,、量杯,、計(jì)時(shí)器、香料瓶,、奶油發(fā)泡器,、摩卡泵、清掃刷,、咖啡杯,。
9、 耗材包括:奶制品,、香味糖漿(果露),、紙制品、吸管等
1,、 了解房租承受能力,,物料成本比率,其它成本分析,,投資報(bào)酬率與預(yù)想的差距,,投資額設(shè)上限,裝修費(fèi)用,。
2,、 硬件:你需要購(gòu)買廚房設(shè)備、磨咖啡豆滴機(jī)器,、供客人使用滴用具,,為喝咖啡而提供的背景音樂(lè)所需的音響系列(可好可壞)、家私家具(某個(gè)角度代表一個(gè)咖啡廳滴文化氛圍) a,、咖啡機(jī)(雙頭):28000~80000元 b,、磨粉機(jī):5000~6500元 c、滴濾咖啡機(jī):800~8000元不等 d,、水處理設(shè)備(過(guò)濾掉水中的雜質(zhì)和怪味,,保證咖啡的味道):200~800元 e、奶缸:用來(lái)熱奶或做奶沫,。32盎司奶缸所盛牛奶和奶沫,,可供制作兩叁杯咖啡,。 f,、溫度計(jì):測(cè)奶溫,可保證制作的飲料味道和質(zhì)量上保持一致,。 g,、壓粉器:用來(lái)將咖啡粉壓實(shí),在煮咖啡時(shí)使用,。 h,、其他:勺,、量杯、計(jì)時(shí)器,、香料瓶,、奶油發(fā)泡器、摩卡泵,、清掃刷,、咖啡杯。 i,、耗材包括:奶制品,、香味糖漿(果露)、紙制品,、吸管等
3,、 員工成本:準(zhǔn)備請(qǐng)多少服務(wù)員、領(lǐng)班,、廚房相關(guān)人員(取決你的咖啡廳需要經(jīng)營(yíng)多少項(xiàng)目),,最好找在校大學(xué)生提供其在校兼職,可以很好的減少成本以及吸引其周圍的潛在消費(fèi)群體,。
4,、 產(chǎn)品進(jìn)貨成本:根據(jù)你和供應(yīng)商的關(guān)系,拿到什么樣的政策,,成本亦不同 5,、 推廣成本:是否需要推廣,準(zhǔn)備借用什么資源去推,,可以支持學(xué)校的審團(tuán)活動(dòng)借此宣傳等,。
1、員工制服,、薪資條件,、公司登記、食材廠商找尋,、價(jià)格確定,、杯盤(pán)選擇、第一次進(jìn)貨量
2,、研發(fā)新產(chǎn)品
3,、完善的店務(wù)管理計(jì)劃
4、策劃行銷活動(dòng)計(jì)劃,,可以免費(fèi)發(fā)放積分卡或者有獎(jiǎng)回饋,,此外還可以建立會(huì)員制度。
常見(jiàn)情況處理:客人們會(huì)告訴您咖啡太苦,、飯?zhí)?、裝修很漂亮但冷氣太冷,、煙味太重、廁所太臟,、服務(wù)人員很美可是不親切,、可不可以外送等;再來(lái)是:吧臺(tái)手要請(qǐng)假、廚師要輪休,、外場(chǎng)服務(wù)人員忘記開(kāi)單跳單,,而個(gè)人已經(jīng)累得半死時(shí)閉店還要回來(lái)收錢(qián)、 員工休假代班,、月初繳房租,、月中發(fā)薪水、給貨款,、又要訂貨,、兼開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 開(kāi)一家咖啡館很容易,只要有經(jīng)費(fèi)預(yù)算就可以,,但經(jīng)營(yíng)咖啡館很難,,要成功需要許多條件(說(shuō)成功太嚴(yán)肅,存活下來(lái)或達(dá)損益平衡),,因?yàn)榭Х瑞^開(kāi)支項(xiàng)目多,、報(bào)酬率不高,稍有幾項(xiàng)支出不慎就很難維持損益平衡,,資金不充裕者,,更要小心。
咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)完整版篇十三
目錄
第一章,、 發(fā)展前景
第二章,、 店面簡(jiǎn)介
第三章、 發(fā)展戰(zhàn)略
第四章,、 本店管理結(jié)構(gòu)
第五章,、市場(chǎng)分析
第六章、財(cái)務(wù)狀況分析
第七章,、風(fēng)險(xiǎn)分析
第八章,、內(nèi)部管理
喧鬧的大學(xué)城內(nèi)有一個(gè)安靜優(yōu)雅的休閑吧,休閑、雅致,、豁達(dá)的風(fēng)格會(huì)讓每個(gè)人的心情舒暢,,生活顯得更加豐富多彩,更有樂(lè)趣,。
本店位于大學(xué)聚集中心地段,,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生,、教師,。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右,。主要提供奶茶、冰激凌,、各類小吃,、點(diǎn)心、各種瓜子,、水果,、各種飲料。以西北小吃為主打特色,,當(dāng)然本地小吃也是少不了的,。品種多,口味全,,營(yíng)養(yǎng)豐,,使消費(fèi)者有更多的選擇。本休閑吧裝飾自然,,隨意,,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),,茶房布置合理精致,,采光性好,整體感覺(jué)休閑,、雅致,、讓每個(gè)人在這里心情愉快、寧?kù)o,。
本休閑吧開(kāi)業(yè)之前,,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可,。
本休閑吧茶水優(yōu)質(zhì),,口感絕佳,可采用不同的做法,,使口感與眾不同,,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,,休閑,、豁達(dá)是我們休閑吧的最大特色。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,,動(dòng)態(tài)的,,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,,每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),,并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀
的發(fā)展模式,。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項(xiàng)目,,并可以尋找新的市場(chǎng),,做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,,總之,,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái),。
店名:七點(diǎn)半
店長(zhǎng)1名,,主管1名,收銀員1名 ,,服務(wù)生5名,。
經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn):
主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷 ,、休閑雅致,。
主要的產(chǎn)品特色:香甜可口。
主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色:具有現(xiàn)代文化氣息的休閑環(huán)境
1,、市場(chǎng)情況介紹
大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點(diǎn)一線的學(xué)生,,學(xué)習(xí)生活的壓力不小,本休閑吧就是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力,,放松心情的休閑之都,,在這里他們無(wú)拘無(wú)束,盡情的談心交流 ,。
為了在這喧鬧的環(huán)境里營(yíng)造一個(gè)安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,,給學(xué)子們一個(gè)溫馨的港灣 ,讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩,,我堅(jiān)信他們會(huì)喜歡的,。
本地區(qū)周邊地區(qū)共有5所學(xué)校(商學(xué)院、蘭外院,、隴橋,、博文、和平中學(xué)),同時(shí),,經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查,,學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,而不喜歡的只有總數(shù)的16%,,可見(jiàn)奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力
的,。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)分析:本休閑吧裝飾自然,,隨意,,富有溫馨的氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),,一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓每個(gè)人的心情得以舒暢,。店內(nèi)布置合理整潔,清新,,伴隨著舒緩優(yōu)雅的輕音樂(lè),,給人以舒適恬靜。本店服務(wù)人員的服務(wù)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn),,保證會(huì)讓每個(gè)顧客找到一種家的感覺(jué),。
劣勢(shì)分析:由于剛起步,休閑吧的規(guī)模較小,,人力資源,、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,,因此還存在著不小的劣勢(shì),。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題,。
機(jī)會(huì)分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員,,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該市場(chǎng)的,。
威脅分析: 本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。
2,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略