為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

銷售年度計劃方案篇一

銷售部正式成立一個月，很多流程還沒有走順,，在前進中摸索,，成立一套完整的銷售流程，為銷售部提高工作效率,，統(tǒng)一思想,，做好銷售員的后盾力量。

2. 制定年度和月培訓計劃,，培訓內(nèi)容以公司的企業(yè)文化,、紙箱的基本知識、團隊的合作精神,、團隊的戰(zhàn)斗氣勢,、個人素質(zhì)，責任心,，愛心,，個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導,。通過培訓,，不斷的學習，讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,，打造一個精英團隊,，為公司樹立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng)造更大的利益,，同時收益的是我們自己,。

3. 為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，公司注重家庭化,，學?；娛禄芾?，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,，策劃一個銷售部活動方案，每個月組織兩次活動,，大家聚在一起,，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收,。銷售部以組織的形式建立一個班委,，負責銷售部日常工作,，主要包括：衛(wèi)生,，銷售部成員的情緒變化,，關(guān)系協(xié)調(diào)，銷售部活動組織等,。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人,、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境,。

認清自己,，處事有原則。找準工作的立足點,、切入點,、著力點。不該管的不管,，不該說的不說,，不該聽的不聽，把握好工作分寸,，工作要到位,。

2. 耳聰目明，協(xié)助領(lǐng)導帶領(lǐng)好這個團隊,。在維護好與每個人關(guān)系的同時,，要嚴格要求所以人員，前提要以身作則,，以情感安撫人心,。必須牢記不該說的不說，不該做的不做,。

3. 高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。溝通好與各部門之間的關(guān)系，工作求真務(wù)實,，雷厲風行,，領(lǐng)導安排的事情必須及時完成。所做文件,，內(nèi)容清晰,，格式正確。

4. 不斷提升個人素質(zhì),，靠德,、識、學,、才開展工作,，學會尊重、學會理解,、學會給予,。

5. 注意自身形象,，起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,，作為助理首先要加強自身修養(yǎng),，注重自我形象塑造，同時,，要引導銷售成員強化形象意識,，形成塑造形象的共識。工作中,，要重視外在形象的“包裝”,，全心全意地、熱情細致地待人接物,，為人處事,。要經(jīng)常并善于“換位思考”。

在領(lǐng)導提供給我的平臺上,，我相信xx年我自身會得到更大的提升!

銷售年度計劃方案篇二

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃,、有執(zhí)行標準,、有量化考核的主動銷售。

用人所長無不用之人,，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組，老 員工是我們的財富,，他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募,、培訓,、篩選、儲備工作;

1,、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況、需求分析,，正確作出市場銷售預(yù)測,，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);

3,、制定月,、季、年度銷售計劃,，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4,、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;

“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,，我們不光要學習，還要超越,。

銷售年度計劃方案篇三

a).外貿(mào)團隊組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,，養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),，請一個普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗豐富,、能力強的外貿(mào)人才，固定月薪約40005000元,。正因為預(yù)算有限,，更需要打造自己的外貿(mào)團隊，提升工作效率,，節(jié)約運營成本,。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺,。

進行一個簡單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為a級和b級，a級月薪4000元,，b級月薪2500元,。

方案一：單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰(zhàn),。就是每個業(yè)務(wù)員各做各的單,，互不相干，從搜索客戶信息,、處理郵件,、電話溝通、商務(wù)談判,，到接單,、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,，自然需要a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,，多勞多得。財務(wù)算帳清楚,，容易,，管理操作簡單。

人力成本：4000元/人/月4人=16000元/月

方案二：團隊作戰(zhàn)

團隊講究的是配合,，每個人只要有一兩門專長就可以,，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業(yè),，效率更高,，團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,，而且不需要全部是a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負責。只需要2名a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，2名b級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠,。

人力成本：4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月

兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊,。

組建外貿(mào)團隊遵循以下原則：

1)實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,，不高不低,。四個人可以完成的事情，就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,，就不要找個博士生來撐門面,。大材小用，不會長久;小材大用,，有心無力,。

2)互補性：一個優(yōu)秀的團隊,，不需要每個人都一樣強,，但需要每個人都各有物色，各有絕技,。這樣的組合,，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),，每個類型的人才有一兩個就足夠了,，互補型的團隊，才可以做到人盡其才,，才盡其用,，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失,。

3)德為先：外貿(mào)團隊成員的德應(yīng)該包括以下兩個方面：其一是遵守職業(yè)道德,。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛自己的工作,，全心全意參與團隊各項活動,，團結(jié)協(xié)作，實事求是,，遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求,。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準,。有德有才是上品,，要重用;有德無才是中品，應(yīng)該加強培訓后使用;無德無才是下品,，不能使用;無德有才是危險品,，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

4)進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心,，一個進取心強的中專生,，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,，會更加主動地參與工作和學習中,，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長,。

b)外貿(mào)部工作開展

一,、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,，培訓包括：廠內(nèi)培訓和廠外培訓,，廠內(nèi)培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識，交易流程知識,，同事之間的交流學習和互助,，學會精準的報價，有效的提升操作能力,，廠外培訓包括各種機構(gòu)的培訓會,，小型沙龍，大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿(mào)團隊.

二,、業(yè)務(wù)人員管理

很多人說小企業(yè)看老板,，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化,，我覺得：如果公司有特立獨行的文化,，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入,，這就是成功的管理模式,。當然，這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則,。

1.周報表,，該報表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核,。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級,，買家分級以周報表中買家基本信息為依據(jù),，通過對買家成立年份、企業(yè)類型,、規(guī)模,、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,，并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。

2.a/b類買家跟進,，對于周報表中被劃分為a/b級的買家,，要定時、定人進行跟進,，甚至可以成立某個a類客戶專案組,，快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,，對成功的案例進行分享,，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順,、跟進;3.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔,、備份，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨立的檔案,，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔,、圖片,、客戶基本信息表(含：公司名稱,、地址,、聯(lián)系人、職務(wù),、電話,、網(wǎng)址、郵件地址,、銀行資料,、付款方式、交貨條件,、特別要求,、備注等)。

4.形成流程式的工作方法,，每天早開召開早間會議,，了解每個業(yè)務(wù)員每日工作計劃，討論詢盤的回復,，客人的郵件等,，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結(jié)會,，每個月底召開月工作總結(jié)會,，根據(jù)每個業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題，抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制,，外貿(mào)部新進業(yè)務(wù)員在進公司后,，工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準)，將被辭退,，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),，公司可以給第二次機會(3個月)，如果仍然沒有出單,，將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額),，根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計算，毛利潤20%以內(nèi)提成2%,，毛利潤每提高10%提成增加1%,，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%,，41%～50%提成5%,，以此類推，上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.

三,、建設(shè)高效外貿(mào)團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,，團隊的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素,，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手,。全體成員須永遠保持學習狀態(tài)，不斷加強個人修養(yǎng),，強化外貿(mào)專業(yè)能力,，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結(jié),、互助,、高效的團隊，達成企業(yè),，團隊及個人目標有機的結(jié)合,。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,，改善團隊的精神風貌,，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作,，積極主動投入團隊工作中,，而不是被制度逼迫工作。

c).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),，globalsource(環(huán)球資源),，made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家,，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,，因為它是從b2b起家,，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,，其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10w).

20xx年外貿(mào)主要推薦展會,，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會學生會競選演講所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

1).20xx.09.20-22印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求，并且每個月新增1200萬,，250個品牌,，12大運營商，未來五年需求約20億部,，市場前景巨大.展品包括:手機及手機配件,，數(shù)碼產(chǎn)品，電腦及周邊產(chǎn)品,，多媒體.

2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,，面積、人口,、經(jīng)濟總量均居南美首位,，對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷,、智利,、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產(chǎn)品,，通訊設(shè)備及配件，電子原器件,，家電

3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,，南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平，使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,，手機及手機配件,，數(shù)字電視，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，電子原器件等.

4).20xx.07.18-20中國國際手機展,，cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆,，7月在上海舉辦,，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,，展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預(yù)計將達到33000平方米,，地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

d).外貿(mào)團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制,，外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤，同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,，以及體現(xiàn)每個成員的價值,。另外，量化的評價結(jié)果,，能更客觀,、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,，團結(jié),、互助、積極,、主動,。

(一)固定考核

1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況,。設(shè)臵固定的獎金作為全勤獎,，如設(shè)臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,，獲得100元獎金,。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎,。如請事假2天以上,，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫(yī)院證明),。

2)專業(yè)：根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間,、工作量、工作質(zhì)量,、客戶服務(wù)技巧,、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進行分級,，共分4個級別(a,，b，c,，d),，每個級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼，可分別設(shè)定為：200元,，150元,，100元,，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平,。

(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鉤,，外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個業(yè)務(wù)員，設(shè)定每個業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,，以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個人的目標分值,，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分?？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,，不達標則按相應(yīng)比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結(jié)一致,，全力完成團隊目標,。個人積分超標，可以作為個人專業(yè)級別的升級參考,。利益分配方式采用從團隊到個人的順序,。企業(yè)財務(wù)先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關(guān)系,，將總效益按個人績效考核得分分配到個人,。

(三)績效考核

取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況,、個人能力水平等相關(guān),。績效考核內(nèi)容包括：考勤,、客戶資源開發(fā),、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進、客戶跟進,、訂單成交量,、目標客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員,，只要在這個營銷過程中作出了貢獻,，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報,。

(四)激勵方案，設(shè)立新客戶開發(fā)獎,，大客戶開發(fā)獎,，高端客戶開發(fā)獎.

為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場，增長業(yè)績,，特設(shè)立新客戶開發(fā)獎勵制度,，具體如下：a).新客戶開發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到usd1萬,，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達到usd10萬，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達到或超過50%,，并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個,，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊分享.

另外根據(jù)業(yè)務(wù)開展的具體效果,，適時出臺季度旅游獎勵,，年度最佳等獎項.

(五)懲罰措施，有獎就有罰,，這是必須的,，當業(yè)務(wù)人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應(yīng)的責任.造成客戶投訴、索賠,、退貨,、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告，小過,，大過,，直至開除處分.

e).外貿(mào)部資源配備和支持

營銷工作是企業(yè)的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,，把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去,，從戰(zhàn)略，待遇,，組織,，保障，生產(chǎn),，采購,，工程，研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?；б婊D(zhuǎn)變.比如：研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣,，品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個新產(chǎn)品,，或者一個新開發(fā)項目,，研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找，或不去找低的成本,，業(yè)務(wù)再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴格把關(guān),，貨出去有問題，業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,，切實改變內(nèi)銷中的隨意,，散漫作風.建議設(shè)立外貿(mào)部活動經(jīng)費，具體使用如下：部門公車費用,，團隊集體活動(培訓,，聚會,，聚餐，出游,，k歌等),，購買新款樣品，培訓學習用資料書藉音響等,，業(yè)務(wù)激勵用品(如：電話卡,，購物卡，禮品卡,，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動,，增進感情，增長知識,，豐富生活,，試想一下：一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐？拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,，同進反過來能更好促進業(yè)務(wù)開展.

f).外貿(mào)部長遠布局及規(guī)劃

外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,，建立外貿(mào)團隊，學習產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,，通過網(wǎng)絡(luò)平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶，初步建立與客戶良好的關(guān)系,，爭取與大客戶開展合作的機會,，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品，提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2～3年的任務(wù)主要有：實現(xiàn)年度營業(yè)額2～3千萬,，全面推進業(yè)務(wù)開展,，擴大業(yè)務(wù)團隊，優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，開拓細分國際市場,，走出去戰(zhàn)略，抓住2-3個好客戶,，有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4～5年主要任務(wù)有：抓住3-5個高端大客戶,，實現(xiàn)年度營業(yè)額4～5千萬，建立國外業(yè)務(wù)據(jù)點,，或是海外分枝,，有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設(shè)廠.

所有的大客戶都會要求產(chǎn)品有認證書，有相關(guān)權(quán)威認證文件,，而且有的要求驗廠,，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險，因為在國外,，消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,，視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽，他們只相信第三方權(quán)威部門的認證.而且,，工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,，但還是要做，舉個例子,，全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格,，它是知名品牌，有新客人來時,，一般會問到你目前的客戶群,，當你有跟這些知名公司合作時，這會在無形增加了許多信任度,，他們相信你可以做disney產(chǎn)品,，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢，但是還是要做,，為的是什么,，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起,，等外貿(mào)部門有固定的幾個客人后,，就要開始考慮做認證，找大客戶,，因為外貿(mào)要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作,！當然，每個認證都是要收費的,，而且測試費用價格不菲,，沒有認證，只能做中小公司的訂單,，中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,，利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好，經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實,，電子行業(yè)尤為競爭激烈,，如果剛開始一點兒成績都沒有，直接投入做認證,，前期投入大,，但回報不一定會好，所以就是要等到了一定階段才進行.

總結(jié)：

將欲取之必先與之,，初期的業(yè)務(wù)開展最重要是打牢基礎(chǔ),，以最少投入獲取最大利益，頭一年外貿(mào)部的總開支控制在50萬以內(nèi)，最低要求要平衡全年開支.反對冒進式的策略,，量力而行,，逐步推進，一步一個腳印的實現(xiàn)目標,！

做外貿(mào)其實是長跑運動,，不是短跑運動！走到終點的人是誰,，誰都不知道,。沒有想法就是不會有變化！沒有變化,，就像是一潭死水,，尤其是在工作上。但是我堅信,，最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進步的人?，F(xiàn)狀如何并不重要，最重要的是要學會改變自己,。

銷售年度計劃方案篇四

xx年即將過去,，回憶xx計劃xx，本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,，雖然說已經(jīng)鍛煉了自己，但在各方面工作上還有很多不足,。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,，所以在此本人在下面作了明細的工作計劃，走計劃路線,，根據(jù)計劃完善自己的工作,。

完成銷售助理交代之出貨任務(wù)，完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,，送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,，完成在xx年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。

計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,，桶蓋圈生銹,，標簽整齊干凈，計劃完成率達90%,。

年度內(nèi)績效考核目標——平均分數(shù)達95分,，認真做好份內(nèi)工作，如有工作之余可幫助其它工作,，樂善好施,，低調(diào)為人,，不與同事發(fā)生爭吵，不在背后議論他人事非,。

1,、認真及時完成裝卸貨工作，并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失,。

2,、產(chǎn)品出廠把關(guān)，產(chǎn)品包裝100%達標,。

3、送貨及時率達100%,。

4,、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時，確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收,。

5,、按要求了解并及時完整反饋送貨信息，按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù),。

6,、及時回收客戶空桶。

7,、客戶回桶跟進,、擺放。

8,、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,，樹立良好的公司形象，客戶滿意度達100%,。

9,、工作態(tài)度：對待工作積極上進，有很強的服務(wù)意識,。

10,、制度執(zhí)行：嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度，主管對執(zhí)行力滿意度達100%,。

11,、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,，銷售助理對合作能力滿意度達100%,。

12、與生產(chǎn)部門能夠有效,、完美的溝通配合,，生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%,。

13、與我司倉管能夠有效,、完美的溝通配合,，倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,，是否自己有進步或者在停留,，這就是績效的目的。

公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,，每個人都一樣,，這樣才是一個完美的團隊，有實力的團隊,，目的更是為了提升自己,。在xx年出勤率盡可能少請假（家里有事或者有急事盡量加緊時間，配合工作）,，保證不遲到,，不早退。

團隊任何活動我是肯定積極參加的`,，大家一起加油,，團隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團隊人的力量，把它凝成一股繩,，一股作氣,，有首歌是這樣唱的：一雙筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團,，我想做這十雙筷子里的其中一雙,，希望可以貢獻我的實力。

銷售年度計劃方案篇五

根據(jù)公司20xx年度xx地區(qū)總銷售額x億元,，銷量總量x萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到c萬套,，較20xx年度增長x%.20xx年度預(yù)計可達到x萬-x萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在x萬套-x萬套。中國市場容量約為xx萬套,，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,，深圳空調(diào)市場的容量約為x萬套左右，x萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前xx在x空調(diào)市場的占有率約為x%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線，公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有x個,，到20xx年下降到x個左右，年均淘汰率xx%,。到20xx年在xx等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足x個，淘汰率達x%,。20xx年度x受到美國指責傾銷,；科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑,。日資品牌如xx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作：

銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在x月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象。如“x空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4,、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的x年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。（特殊情況再適時調(diào)整）

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年x月—x月銷售旺季進行,，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

6,、團隊建設(shè),、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：x月x日—x月x日a,、有的促銷員進行重點排查,，進行量化考核。清除部分能力底下的人員,，重點保留在x人左右,，進行重點培養(yǎng)。b,、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報表。c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

第二階段x月x號-20xx年x月x日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)統(tǒng)的強化培訓,，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè),，并保持與原有,？端的有效溝通，維護好終端關(guān)系,。

①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓講師<促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

x月x日-x月日：進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

x月x日-x月x日：進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

x月x日-x月x日：進行四節(jié)的促銷技巧培訓

x月x日-x月x日：進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。

20xx年x月x日-x月x日：進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

20x年x月x日-x月x日：進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試,。并在每月末進行量化考核,，進行銷量跟進。

第三階段：20xx年x月x日-x月x日

①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,，利用x天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,，最后確定定崗定人,，保證在x月x日之前所有的終端崗位有人。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年x月x日-x月x日

第四階段全面啟動整個xx市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。

第一：跟隨進貨源，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào),，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓臨時促銷員,，以備做活動，全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。

第三：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,，并策劃執(zhí)行銷售促進活動，拉動市場,，提升銷量,。

第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五：進行布點建設(shè),，提升品牌形象,。隨訪輔導，執(zhí)行督導,。

第六：每月進行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進行分解,，并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責分明,，責任到人,，工作細節(jié)分到不能再細分為止。

第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會,；隨訪輔導,；述職談話；報表管理,。嚴格控制團隊,，保持團隊的穩(wěn)定性。

第九：時時進行市場調(diào)研,、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務(wù)。

銷售年度計劃方案篇六

我公司市場部的工作在領(lǐng)導的正確指導及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,，特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱,。

1 市場部職能

2 市場部組織架構(gòu)

3 市場部年度工作計劃

4 市場部09年度銷售工作計劃

實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實行嚴格培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力

科學市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機會,、制定實施銷售推廣

信息收集反饋,、及時修正銷售方案

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經(jīng)理負責,，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實,。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標準：

準確性

及時性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3 市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。

組織銷售部進行系列培訓。

監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調(diào)控

制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理、建設(shè),、導購,、督導的培訓,。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納,、整理,。

全面收集銷售、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

1 制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃,。

2 實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。