從某件事情上得到收獲以后,,寫(xiě)一篇心得體會(huì),,記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧。
門(mén)店服裝銷(xiāo)售員心得體會(huì) 服裝銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇一
具體來(lái)講,要做好服裝銷(xiāo)售工作,,你需要做好以下八個(gè)方面,。
1.選擇好方向。是經(jīng)營(yíng)男裝還是經(jīng)營(yíng)女裝,,你一定要有一個(gè)清晰的思路,,做到頭腦清晰,千萬(wàn)不要一到批發(fā)市場(chǎng),,看到什么都想做,,做服裝一定要專(zhuān)一,不要讓別的東西影響了你的思路,。
2.進(jìn)行服裝定位,。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,,是做品牌,、學(xué)生服裝,還是中老年服裝,、童裝,,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,,例如:你做大學(xué)生服裝,,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,,所有批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,,拿本子記住誰(shuí)家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的價(jià)格,、誰(shuí)家批發(fā)的好,、誰(shuí)家進(jìn)貨的人多、誰(shuí)的店的生意旺,,你都要牢記在心,,這就是你的財(cái)富。
另外,,觀察來(lái)進(jìn)貨的人,,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣(mài),、如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來(lái)進(jìn)貨,,那就是他賣(mài)的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,,看他是怎么樣經(jīng)營(yíng)的,,怎么樣銷(xiāo)售的,,這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的服裝有一定的了解,這對(duì)你開(kāi)店有很大的幫助,。
3.進(jìn)貨,。如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷(xiāo)商談價(jià)格時(shí),,也要裝著熟客的樣子,,因?yàn)槟隳苷f(shuō)出別人家的服裝價(jià)格,因此,,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢(qián),,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,。
4.依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),,千萬(wàn)不要看到別人搶購(gòu),,你也跟著去搶購(gòu),因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨,,你看不出真假,,所以,在這種情況下,,你可以采取依托進(jìn)貨,,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢(qián),就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢(qián),,回去看看,如果賣(mài)的好,,就可以根據(jù)需要來(lái)進(jìn)貨了,,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不認(rèn)識(shí)你的情況下完成,。
5.店面布置,。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,,在拜訪的時(shí)候要注意,,店的整體效果做到給人很舒適的感覺(jué),可以去考察批發(fā)商或者專(zhuān)賣(mài)店,、零售商的店鋪,,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場(chǎng)行情,。你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格,,賣(mài)多少、怎么賣(mài),,自己一定要做好調(diào)查并確定好,。
7.做好促銷(xiāo)。新開(kāi)業(yè)的店,,要做好以下促銷(xiāo)活動(dòng),,可以根據(jù)你店的大小決定購(gòu)買(mǎi)禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,,可以抓住這樣一部分人的心理,,做好促銷(xiāo)活動(dòng)。在開(kāi)業(yè)的時(shí)候,,你可以進(jìn)一些塑料盆,、洗臉盆,這些看起來(lái)很大,、很有誘惑利,,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,,大人會(huì)帶孩子來(lái)要?dú)馇?,記住質(zhì)量一定要好,開(kāi)業(yè)當(dāng)天,,對(duì)提前來(lái)到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,,買(mǎi)東西的人都有禮品,商品開(kāi)業(yè)還要打折,,把氣憤弄的火火的,。這樣,你店的生意就會(huì)好,,很多人都會(huì)知道你的店,,給人留下一個(gè)好的印象。
8.做好經(jīng)營(yíng),。促銷(xiāo)過(guò)后,,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,即使沒(méi)人時(shí),,你也千萬(wàn)不可坐下來(lái)一起聊天,,這樣會(huì)讓人感覺(jué)到你的生意不好、服務(wù)不好,,一定要做到分工明確,,有擦地的、擺貨的,、試衣服的,,讓你的店忙起來(lái),讓別人感覺(jué)到你店的生意很好,。
門(mén)店服裝銷(xiāo)售員心得體會(huì) 服裝銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇二
烈日炎炎,,我們共青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣(mài)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。
剛到雅格爾的專(zhuān)賣(mài)店,,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,,他親切的接待了我們,問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法,,并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧,,使我們受益頗多。緊接著,,店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能,。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,,本以為是很簡(jiǎn)單的事,,但到我們自己打時(shí),才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的,。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,,但那形狀實(shí)在是稱(chēng)不上好看啊,只能說(shuō)“會(huì)打”,,卻不是“打好”,。但我們沒(méi)有輕易放棄,一次又一次,,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了,。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,,這真的很考驗(yàn)記憶力,,我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了,。
一整天的站著,,對(duì)顧客說(shuō):“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,,但更多的是快樂(lè),,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),,也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛,最重要的是,,我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話(huà)拒絕是推銷(xiāo)的開(kāi)始,。
微笑,耐心是成功開(kāi)始銷(xiāo)售的關(guān)鍵
迎來(lái)成功的銷(xiāo)售
xxx賣(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,,我們終于收到了員工的服裝,,換上的一瞬間,感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了,。這一天,。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷(xiāo)售狀況,,我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子,。
當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了,,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),,馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,,但我還是努力保持臉上的微笑,,耐心的為顧客服務(wù),,終于,第一筆生意成功了,我們賣(mài)出了一件襯衫,。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,,第一天銷(xiāo)售為零的挫敗感也煙消云散了,,真的很有成就感。
通過(guò)這兩天的銷(xiāo)售經(jīng)歷,,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,,去面對(duì),,這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,。
門(mén)店服裝銷(xiāo)售員心得體會(huì) 服裝銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇三
20xx年即將過(guò)去,又到了寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)時(shí)候,,這是我做營(yíng)業(yè)員幾個(gè)月以來(lái)第一次寫(xiě)服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),,也是因?yàn)閷?xiě)了這一份服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)我很多的感觸,,針對(duì)這幾個(gè)月的服裝銷(xiāo)售情況,我現(xiàn)在將我的銷(xiāo)售心得和工作情況總結(jié)如下:
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,,作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員必須掌握很好的服裝銷(xiāo)售技巧,,工作中除了將服裝展示給顧客,和詳細(xì)描述之外,,推薦是不可少的,。既然是推薦服裝,那么就必須以引起顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣為目的,。所以我在推薦服裝時(shí),,總結(jié)了以下方法:
1、要贏得顧客對(duì)服裝的信任感,,就必須讓自己有信心
2,、根據(jù)顧客的客觀條件,展示服裝和解說(shuō),,推薦的服裝要是真的適合顧客的,。
3,手勢(shì)很重要,,配合手勢(shì)也是一種方法,。
4、無(wú)論是功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,向顧客強(qiáng)調(diào)服裝的不同很重要,。
5,、注意觀察顧客的反應(yīng),然后在適當(dāng)時(shí)機(jī),,適時(shí)地促成銷(xiāo)售
6,、準(zhǔn)確的說(shuō)出不同類(lèi)型服裝的不同優(yōu)點(diǎn)
重點(diǎn)就是銷(xiāo)售技巧,這是我在服裝銷(xiāo)售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,,好的服裝銷(xiāo)售技巧是獲取成功的關(guān)鍵,。銷(xiāo)售是針對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,,價(jià)格等因素,根據(jù)不同的消費(fèi)人群,,讓顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最后銷(xiāo)售成功。銷(xiāo)售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是在短時(shí)間內(nèi)讓顧客有購(gòu)買(mǎi)的信念。那么銷(xiāo)售有以下原則:
1,、對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),,要言簡(jiǎn)意賅,突出服裝商品最重要的特點(diǎn),。
2,、隨即應(yīng)變是營(yíng)業(yè)員必備的素質(zhì),根據(jù)顧客的情況而制定推銷(xiāo)語(yǔ)言,,不可千篇一律,。
3、營(yíng)業(yè)員對(duì)服裝流行趨勢(shì)的把握很關(guān)鍵,,只有自己先了解了流行動(dòng)態(tài),,才能當(dāng)顧客的解說(shuō)員
以上就是我的個(gè)人服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),雖不夠完善,,但卻是這幾個(gè)月通過(guò)自己的認(rèn)真觀察所得來(lái)的,。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,為有更好的營(yíng)業(yè)效果,,我將做更好,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和工作中的不足,然后完成一份出色的服裝銷(xiāo)售工作總結(jié),,讓自己有更多的收獲。
門(mén)店服裝銷(xiāo)售員心得體會(huì) 服裝銷(xiāo)售工作心得體會(huì)感悟篇四
專(zhuān)賣(mài)店的管理要出效益,才能體現(xiàn)整體的管理水平,如何提高專(zhuān)賣(mài)店的單店銷(xiāo)售,是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話(huà)題,本人認(rèn)為,必需從店長(zhǎng)抓起,店長(zhǎng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長(zhǎng)的`工作能力及領(lǐng)導(dǎo)能力,直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī),為了抓店長(zhǎng)管理,無(wú)論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),,還是銷(xiāo)售服裝的商場(chǎng),,對(duì)店長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)都很明確——店長(zhǎng),就是一個(gè)店的管理者,。
有許多店長(zhǎng)對(duì)自己的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,,人員,、貨品、衛(wèi)生,、陳列……方方面面都要照顧到,,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響,。
更多的企業(yè)則希望店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演,。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材,。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),,全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排,、帶動(dòng),。
無(wú)論哪種說(shuō)法,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,,是店鋪的核心,。
因此,店長(zhǎng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,,綜合的,、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,。執(zhí)行公司的品牌策略,,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能。
1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略,。
2.遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,,完成公司下達(dá)任務(wù),。
3.負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),、帳簿制作,、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,,商品陳列,。
6.協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào),。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng),。
9.了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料,。
10.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
店長(zhǎng)的工作重點(diǎn):
作為一個(gè)店長(zhǎng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng),對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié),,都要留心,。店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。