學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,，通過總結(jié)和反思，我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,，找到自己的定位和方向,。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇一

在我加入___服裝店之后已近過去了一段時間,，如今我也是出師成了一名能獨當(dāng)一面的銷售了。非常感謝我的同事,，同時也是我的老師___,，感謝她在我進來后教會了我這么多的經(jīng)驗，我們現(xiàn)在既是同事,，又是朋友,。在經(jīng)歷了這么久的工作之后,，我將學(xué)來的經(jīng)驗也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解,。雖然都是一些簡單的經(jīng)驗,，但我希望能將這些經(jīng)驗不斷的改進，希望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員?，F(xiàn)在就將我在這里的工作體會記錄下來,，以紀(jì)念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：

一,、在思想上的變化,。

服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細(xì)的了解的,。但是我也知道在工作之前,，我應(yīng)該先將思想轉(zhuǎn)變過來。身為一名銷售,，我要做的唯一一件事就是將自己的服裝商品賣出去,。在學(xué)習(xí)了一段時間之后，我改變了自己的思想習(xí)慣,，在工作的時候,，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人,，在工作上也算是如魚得水,，在工作中慢慢的習(xí)慣了這份工作的節(jié)奏。

二,、工作上,。

既然我們的店面是服裝店，那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服,。作為同樣愛買衣服的人,，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售,，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選,，我必須要記住，記住所有我們店里的商品,。大小,、款式、庫存一樣都不能漏,，顧客來購物就是圖的是購物的快感,，如果我們在這些小事上做的太慢會嚴(yán)重影響顧客的心情。

還有就是在推薦上,，作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品,，畢竟要買的是顧客,，一切都要先看看顧客的意思。我習(xí)慣先看看顧客在哪些款式上流連,，然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話,。

在向顧客推薦的時候，我會以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦,，但是在說話的時候也是有各種技巧,，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點,。只有在商品和服務(wù)上都讓顧客滿意了,，她們才會愿意拿下這件商品。

三,、總結(jié),。

這工作在一開始做的時候真的很累人，大量的商品要記,，還有許多只是來看看的顧客,。但是___安慰我道：“習(xí)慣就好了，慢慢來,?！笔前。F(xiàn)在的我已經(jīng)習(xí)慣了這份工作,，商品也在慢慢的累積下都記住了,。但是我不能安于現(xiàn)在的情況，我會繼續(xù)努力,，在工作中更上一步,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇二

作為銷售人員，了解產(chǎn)品知識是至關(guān)重要的,。在銷售服裝時,，必須知道每一款服裝的款式、面料,、尺碼,、產(chǎn)地等細(xì)節(jié)，以便能夠準(zhǔn)確地向顧客介紹,。由于市場中的服裝種類繁多,，每一種服裝都有其特點和適用對象。因此,，我們需要不斷學(xué)習(xí)并積累相關(guān)知識,，以應(yīng)對各種銷售場景。

同時，提高銷售技巧也是非常必要的,。在與顧客溝通時,，我們需要有良好的禮儀和溝通技巧，以親切地接待每一位顧客,，并真誠地為他們解答問題,。另外，通過了解顧客的需求,，采取積極主動的銷售策略,，比如主動推薦新品、進行促銷活動等,，能夠提高銷售成績,。

二、注重顧客服務(wù),，樹立良好形象,。

良好的顧客服務(wù)是銷售過程中的關(guān)鍵,。要以積極主動的態(tài)度接待每一位顧客,，用微笑和親切的語言與顧客交流。當(dāng)他們有問題或需求時,，要熱心地提供幫助,，并盡快解決問題。如果顧客不確定購買哪種服裝,，我們可以根據(jù)顧客的身材特點和個人喜好給出合適的建議,。

此外，作為銷售人員,，我們應(yīng)保持整潔,、干凈的形象。穿著整齊,、利落的工作服,，保持儀表端莊，這樣會給顧客留下良好印象并樹立信任感,。同時,，我們還應(yīng)該主動關(guān)心顧客的購物體驗，關(guān)注他們對產(chǎn)品的反饋,，以便從中得到改進的建議,，提升顧客滿意度。

三,、善于銷售技巧,，提高銷售量。

在服裝銷售領(lǐng)域，我們需要善于運用銷售技巧來提高銷售量,。一種常用的銷售技巧是利用銷售陳列和櫥窗展示,。通過精心設(shè)計和擺放，能夠吸引顧客的目光,，并激發(fā)他們的購買欲望,。同時，及時補充并調(diào)整陳列品,，保證展示的商品總是新鮮,、有吸引力的。

此外,，要善于利用銷售過程中的“軟磨硬泡”,。即使顧客表示不感興趣或猶豫不決，我們也應(yīng)該耐心解答他們的疑慮,，并努力去了解顧客的需求,，從而提供更好的解決方案。同時,，通過與顧客建立良好的溝通和互動,，可以為他們提供個性化的推薦，并促使他們做出購買決策,。

四,、注意銷售中的細(xì)節(jié)，提升專業(yè)水平,。

有效的銷售往往取決于細(xì)節(jié)的處理,。在銷售服裝時，我們需要注意以下幾個方面：首先是保持商品的干凈和整齊,。服裝陳列是吸引顧客的重要因素,，因此需要經(jīng)常整理和擺放服裝，確保每件商品都是干凈整潔的,。其次是提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息,。顧客購買服裝往往是為了滿足特定需求，我們應(yīng)該準(zhǔn)確解答顧客的問題,，并向他們提供所需的信息,。最后是及時處理售后問題。顧客的售后服務(wù)往往能夠影響購買體驗和口碑,，我們應(yīng)該盡快處理售后問題,，并保持顧客的滿意度。

五,、不斷學(xué)習(xí)和改進,，提升自我價值,。

銷售服裝是一個不斷學(xué)習(xí)和改進的過程。我們應(yīng)該保持謙虛和積極的態(tài)度,，虛心向經(jīng)驗豐富的銷售人員學(xué)習(xí),，并不斷研究市場動態(tài)和流行趨勢。同時,，銷售人員在工作中也要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，找出問題和不足，并在實踐中加以改進,。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,，才能適應(yīng)不斷變化的市場和顧客需求，并實現(xiàn)自我價值的最大化,。

總之,，銷售服裝是一項需要技巧、耐心和專業(yè)知識的工作,。通過充分了解產(chǎn)品知識,，注重顧客服務(wù)，善于銷售技巧,，注意銷售中的細(xì)節(jié),，并持續(xù)學(xué)習(xí)和改進，我們可以提高銷售業(yè)績,，樹立良好形象,，并實現(xiàn)自我價值的最大化,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇三

抓住顧客心理,，讓顧客有被重視的感覺。發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,，欣賞對方的優(yōu)點,。對顧客贊美要恰當(dāng)，不能讓對方覺得你在拍馬屁,，反而導(dǎo)致消費者反感,。這是抓住顧客心理的最有效手段。

注意消費者身邊的陪同購買者,。千萬不能忽略消費者身邊這個人,。因為銷售的成功率80%決定于陪同購買者。最簡單的例子,，朋友陪您買衣服,，試衣服第一件事是征求朋友的意見“我穿這好看嗎?”就算您很喜歡但朋友覺得很難看相信您的購買欲望會大大降低。因為人們購物往往是好友陪同,，相比銷售員,，顧客當(dāng)然更相信好友,。

怎樣讓顧客的好友變成您的“推銷員”這就靠平時的經(jīng)驗和技巧了。當(dāng)看見有客人來了,，要主動迎上去,，微笑著向顧客介紹適合他的衣服，當(dāng)他需要別的碼子時,，馬上就去換,。就是當(dāng)時是有些不耐的，還是要保持臉上的微笑,，耐心的為顧客服務(wù),。

做事要一定要有耐心，還要保持良好的心態(tài),，保持你的微笑,，去面對，這樣才把事情做好,，對任何事都不能心存輕視,，要認(rèn) 真對待每一項工作。

門店零售核心,，70%以上在于店長的經(jīng)營能力,，在于能否在關(guān)鍵部位去實施精細(xì)化管理，分享以下幾點：

1,、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài),，相信并且做到，而不是每天抱怨,！因為抱怨就是在向自己吐口水,！強調(diào)正能量。

2,、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),，店長不是超級賣手，而應(yīng)該做到成為真正的管理者,，英雄推諉,，團隊進位！店長需要打造精英團隊,！要做到召之即來,，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝,。

3,、要做到每天營業(yè)前，營業(yè)中和營業(yè)后的部署,。了解目標(biāo),！并分析達成,，要開好晨會！知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行,，分享總結(jié),！

4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,，暢銷和滯銷款,！做好主推款的陳列，了解黃金陳列點的產(chǎn)出比并及時做出陳列調(diào)整,。

工作中的心得體會：

一,、總銷售額

1、店長是否有訂每日,、每時段目標(biāo),？

2、是否利用時段會議對目標(biāo)進行跟進,？

3,、是否對時段目標(biāo)未達成的原因進行分析？

4,、是否在時段會議上給員工足夠的方法,，讓員工達成？

5,、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方,？

6、是否為目標(biāo)的達成確定方案,？

二,、暢銷品

1、每周找出暢銷品了沒,？

2,、暢銷品的庫存夠嗎？

3,、員工清楚暢銷品的庫存嗎？

4,、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎,？

5、暢銷品有替代品嗎,？

6,、是否教會員工搭配暢銷品與其他貨品出樣（如滯銷品）？

三,、滯銷品

1,、每周找出滯銷品了嗎,？

2、對滯銷品是否加強了重視,，如調(diào)整陳列等,？

3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標(biāo),，讓員工重視,？

4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎,？（如暢銷品）

5,、是否教員工滯銷品的買點呢？

四,、人效

1,、是否通過游戲激發(fā)員工的積極性？

2,、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能,？

3、是否了解員工的強弱項,？

4,、排班時是否強弱搭配？

五,、坪效

1,、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價位貨品？

2,、同事是否一致在賣便宜貨品,？

3、是否教員工主推貨品賣點,？

4,、客流高的地方貨賣得好嗎？

六,、連帶率

1,、每天計算過連帶率了嗎？

2,、是否為員工定每日連帶目標(biāo),？

3、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩搭配能力,？

4,、是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿？

5,、對員工的連帶率是否進行訓(xùn)練,？

七,、客單價/平均單價

1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點,？

2,、是否教員工如何回應(yīng)價格高的異議？

3,、貴的貨品是否特殊陳列,？

八、分類別貨品的銷售額

1,、是否通過報表分析貨品的銷售額,？

2、對不好銷的類別是否加強推動,？

當(dāng)?shù)赇伾忸~與理想目標(biāo)差距大或與競爭品牌差距大時,，我們做了哪些部署？或者,，我們對于生意差的解釋是什么呢,？對于回答生意差的常見解答：

1、天氣太冷,；

2,、天氣太熱；

3,、天氣不好（下雨下雪）,；

4、客流少,，進店率少,；

5、試穿率低,；

6,、成交率低；

7,、沒活動,；

8、活動力度不大,，不吸引客人,；

9、員工狀態(tài)不佳,；

10、員工銷售技巧不夠,。

當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟,？當(dāng)然以上一定會影響生意,，但它們只是結(jié)果，沒有方法,，所以這些不是原因,，真正的原因是我們沒有對應(yīng)生意的方法。以上內(nèi)容我們真的.不可控嗎,？結(jié)果當(dāng)然不是,。

真正提高生意的方法，你做了多少,？

2,、進店率低，與競品差距大——給自己二十分鐘,，走出店鋪,，進入競品，看看客人在買什么,？再看看逛街的客人都穿什么,？最后回到自己店鋪門口，看看我們的主打貨品是否是客人需求的,？如果不是,，就要立即調(diào)整，如果是,，客人就一定會進店,。

6、做到以上五點生意就會好了嗎——答案是會的,，只是我們要更好,。所以細(xì)節(jié)也很重要，如目標(biāo)拆分,、人員班次,、忙時部署、閑時安排,、貨品管理,、倉庫管理、時段目標(biāo)追蹤等等,，這些大家都會，但是只有用上了,，才是真的會,。

7、以上方法都用了，生意還是不好——怎么可能,？都用了，生意不會不好,，知識除了要依葫蘆畫瓢,，更要看用心多少,？多用多少心，多用多少腦,，生意就會翻倍的回報你,！

8、計劃很重要,，執(zhí)行更重要，做再漂亮的計劃,，不去執(zhí)行,，等于零。a

三周實踐活動終于結(jié)束了,，雖然很短有點遺憾,，但仍然很慶幸有這樣的課程。感謝學(xué)院專業(yè)老師的細(xì)心指導(dǎo),。在這三周時間里對于一些平常理論的東西,，有了感性的認(rèn)識，感覺受益匪淺,。以下是我在這三周實踐期間的一些總結(jié)以及心得體會,。

首先，在短短三個星期實踐時間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識學(xué)專業(yè)的時候總是有老師往我們的頭腦里灌知識,，自己根本沒有那么強烈的求知欲,，大多是為了應(yīng)付作業(yè)逼著去學(xué)、去畫,。然而到各類服裝工廠鞋廠,，確使我的感觸很大，工廠里那種緊張的工作氣氛特別在無形中給我營造了一個自己求知的欲望。令人萌生暑假去工廠實踐的想法,。

其次,，去服裝布料,、輔料市嘗服裝廠,。可謂是人生第一次親身感受所學(xué)的知識和實際工廠車間的操作流程的結(jié)合,。讓我們大開眼界,，也了解服裝行業(yè)工廠生產(chǎn)的操作流程。對我們將來從事服裝行業(yè)有很大的幫助,，也明確了自己現(xiàn)在應(yīng)該學(xué)什么掌握什么,。

第三，個人認(rèn)為本次實踐課收益最大的是去露友運動時尚工廠車間,，廠長領(lǐng)我們把工廠的工藝流程整個參觀了一邊,，從采料驗料到出成品，一雙成品鞋需要30多道大大小小的工序,。每一道工序都經(jīng)過嚴(yán)格的審核直至成品．一道道操作都那樣的嚴(yán)密,。最后去了設(shè)計師工作室，初步的了解設(shè)計師的工作內(nèi)容,、工作環(huán)境,、工作方法。工廠車間和設(shè)計師工作室可謂天差地別,，不僅在溫度,、濕度還在工資待遇。所以我想要認(rèn)真學(xué)好服裝專業(yè),，想成為一名較出色的設(shè)計師,。

第四，在實踐課中去工廠參觀為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué),，從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),，增強了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,，使學(xué)習(xí),、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的,。我認(rèn)為這次的實習(xí)機會是難得的,，讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。通過工廠的實習(xí),初步了解當(dāng)前服裝業(yè)行情和服裝制作流程驗布→裁剪→印繡花→縫制→整燙→檢驗→包裝。

服裝銷售工作心得體會感悟篇四

作為銷售人員,，不論是從事服裝銷售還是其他領(lǐng)域的銷售工作,，持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升是重要的基石。在服裝銷售領(lǐng)域,，流行趨勢時刻在變化,，消費者的需求也不斷演變。因此,，了解時尚潮流,、掌握產(chǎn)品知識以及了解消費者喜好是必不可少的。通過參加行業(yè)展覽,、讀相關(guān)書籍和雜志,，以及與同事交流切磋，我可以及時了解市場的動態(tài),，提升自己的銷售能力,。

二、精確把握客戶需求,。

銷售服裝的工作中,，如何準(zhǔn)確捕捉客戶需求是關(guān)鍵。每個客戶都有自己的個性和喜好,，不同的消費者對于同一款服裝可能有不同的追求,。因此，我要善于傾聽客戶,，通過細(xì)致入微的詢問和觀察來了解客戶真正的需求,。只有真正了解客戶的需求，才能給予客戶最合適的建議和推薦,，從而實現(xiàn)銷售的最終目標(biāo),。

三、培養(yǎng)良好的溝通能力,。

良好的溝通能力是進行銷售工作的重要基礎(chǔ)之一,。在與客戶交流時，我們首先要用親切的態(tài)度和真誠的笑容來打動客戶,，給客戶留下良好的第一印象,。在與客戶的對話中，要注意用簡潔明了的語言表達自己的觀點,，避免使用專業(yè)術(shù)語過多,，以免讓客戶感到困惑。此外,，還要善于傾聽客戶的意見和建議,，及時回答客戶的問題,，使客戶感受到我們的關(guān)注和專業(yè)度。

四,、注重團隊合作,。

作為銷售人員，與團隊的合作是必不可少的,。團隊中的每一個成員都有自己獨特的優(yōu)勢和特長,，只有充分利用各自的優(yōu)勢，才能形成力量的合一,，取得更好的銷售業(yè)績,。為了促進團隊合作，我會和團隊成員進行經(jīng)常的交流和溝通,，及時分享工作中的問題和經(jīng)驗，并積極提出建議和解決方案,。通過團隊合作,，我們可以互相學(xué)習(xí)和借鑒，共同進步,，取得更好的銷售成果,。

五、善于總結(jié)與反思,。

在銷售工作中,，總結(jié)與反思是不可或缺的環(huán)節(jié)。銷售工作是一個不斷實踐與調(diào)整的過程,，通過總結(jié)與反思,，我可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，并找出改進的方向,。同時,，總結(jié)與反思還能幫助我總結(jié)出有效的銷售策略和方法，提高銷售效率,。在日常工作中,，我會及時記錄銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋和工作經(jīng)驗,，結(jié)合這些信息進行總結(jié)與反思,，不斷完善自己的銷售技能和水平。

總的來說,，銷售服裝的工作需要不斷提升自己的專業(yè)知識,，精確把握客戶需求，培養(yǎng)良好的溝通能力,，注重團隊合作,，善于總結(jié)與反思,。只有不斷完善自己的銷售技能和工作方法，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,，取得成功,。希望通過堅持這些原則和經(jīng)驗，我可以在銷售服裝的工作中不斷提升自己,，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),。

服裝銷售工作心得體會感悟篇五

xx月份已經(jīng)過去，在這一段時間中我通過努力的工作,，也有了一點新的,，覺得有必要做一個心得體會的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。

的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時,，自己的力量,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于xx市場銷售了解的還不夠深化,，對xx的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依靠和信任客人,。

在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

(一)在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

銷售人才是最珍貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目標(biāo),。

(二)嚴(yán)格遵守銷售制度,。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的仆人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

(三)養(yǎng)成發(fā)覺問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)覺問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售力量提高到一個新的檔次,。

(四)銷售目標(biāo),。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),，堅決完成店內(nèi)下達的xx的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們xx專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇六

下面我想和大家交流一下接近顧客的一些基本技巧：

“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼,，微笑，目光接觸,。如果你沒有注意到這一點,，而對顧客不理不睬，就會導(dǎo)致每天失去3單生意,，若平均300元,，則一年達32萬多。所以我希望在座的各位導(dǎo)購,，能主動與顧客打招呼,。

現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有很多導(dǎo)購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”潛意識,。打個比方說潛意識對人心理的作用：清晨,，當(dāng)你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好,，我是一個快樂的人,，那么你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用,。所以,，你如果也習(xí)慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。

我想大家一定有這種經(jīng)歷,，有時候我們在專賣店或商場購物時，我們會碰到一些過分熱情的'導(dǎo)購,，他們老遠(yuǎn)就會和你打招呼,，當(dāng)你走進她的專柜時,，他更是尾隨而至,，寸步不離,，并且喋喋不休地開始介紹他們的服裝如何如何,。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環(huán)境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓他們感到一種無形的壓力而趁早“逃之夭夭”,。所以我們切忌“不要過分熱情”,。

接近顧客的時機。

我們應(yīng)該讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,，不管不問,，關(guān)鍵是你需要與顧客保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，用目光跟隨顧客,，觀察顧客,。一旦發(fā)現(xiàn)時機，立馬出擊,。那么時機：

一,、當(dāng)顧客看著某件商品（表示有興趣）。

二,、當(dāng)顧客突然停下腳步（表示看到了一見鐘情的“她”）,。

三、當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品（表示有需求,，欲購買）,。

四、當(dāng)顧客找洗水嘜,、標(biāo)簽和價格（表示已產(chǎn)生興趣,，想知道品牌,、價格、產(chǎn)品成分）,。

五,、當(dāng)顧客看著產(chǎn)品又四處張望（表示欲尋求導(dǎo)購的幫助）。

六,、當(dāng)顧客主動提問（表示顧客需要幫助或介紹）,。

原則把握住了，時機找準(zhǔn)了,，那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易,。

一、提問接近法,。

eg,、您好，有什么可以幫您的嗎,？

這件衣服很適合您,！

請問您穿多大號的？

您的眼光真好,，這是我公司上市的產(chǎn)品,。

二、介紹接近法,。

看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品,。

產(chǎn)品介紹：fab法則，千萬不要說成fbi法則了,。

1、feature特性（品牌,、款式,、面料、顏色）,。

2,、advantange優(yōu)點（大方、莊重,、時尚）,。

3、benefit好處（舒適,、吸汗,、涼爽）。

互動環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服,；介紹自己的手機等（用fab法則）,。

注意：用此法時,，不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面,。

三,、贊美接近法。

即以“贊美”的方式對顧客的外表,、氣質(zhì)等進行贊美,，接近顧客。

eg您的包很特別,，在那里買的,？

您今天真精神。

小朋友,，長的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>

俗語：良言一句三春暖,；好話永遠(yuǎn)愛聽,。

通常來說贊美得當(dāng)，顧客一般都會表示友好,，并樂意與你交流,。

四、示范接近法,。

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,，并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品,，認(rèn)識產(chǎn)品,。的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,，68%的顧客試穿后會成交,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇七

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用,，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己,，從而做得更好,。

平時我認(rèn)為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感,。推薦的時候要對顧客進行商品說明,，根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心,。在賣服裝的時候要把話題引導(dǎo)在服裝上,。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售,。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,，方便推銷出商品?？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,，良好的服務(wù)才能使顧客動心，才能達到銷售的目的,。

此外,，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神,。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重,，和睦相處,，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步,，達到雙贏的目的,。

以上就是我這個月以來的總結(jié)感言，希望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與意見和指導(dǎo),，在以后的日子里共同努力,，謝謝大家。

服裝銷售工作心得體會感悟篇八

時間過得很快,，馬上就要迎來春節(jié),，在此我現(xiàn)將20xx年從事服裝銷售工作的心得體會作如下匯報：

（一）根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售,。

（二）定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部,。

（三）做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息,。

（四）合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,，確保隨時有貨。

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購買的興趣。

（一）推薦時要有信心,，向顧客推薦服裝時,，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任,。

（二）適合于顧客的推薦,，對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,，推薦適合的服裝,。

（三）配合手勢向顧客推薦。

（四）配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,，如功能、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征,。

（五）把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售。

（六）準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

其次要注意重點銷售的技巧,，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量、價格等因素,，要因人而宜,，真正使顧客的心理由比較過渡到信念，最終銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

（一）從穿著時間、穿著場合,、穿著對象,、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功,。

（二）重點要簡短,，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚,，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開,。

（三）具體的表現(xiàn),，要根據(jù)顧客的`情況，隨機應(yīng)變,，不可千篇一律,，只說：這件衣服好，這件衣服你最適合等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜,。

（四）營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時認(rèn)真的計劃,、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機會與信任,，我一定會積極主動,，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇九

來到___工作也有了一段時間了,，雖然才剛剛熟悉了工作不久，但是也在工作中體會到了不少,，收獲了不少。當(dāng)然，這也是多虧了同事們給我的幫助和指點,，光靠我一個人我想是遠(yuǎn)遠(yuǎn)看不到這么多,。當(dāng)然，也是有了領(lǐng)導(dǎo)對我的培訓(xùn)和教導(dǎo),，這才有了現(xiàn)在的收獲,。

現(xiàn)在，工作也這么久了,，就來對自己的工作的心得做一個記錄,，以記錄我在這段時間工作的心得體會。我的工作心得體會如下：

一,、工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,。

剛加入公司的時候，我還什么都不懂,，甚至連該帶著怎樣的心態(tài)去工作都不知道,。只是一昧的在學(xué)，教什么就學(xué)什么,，搞的自己也很頭疼,。但是，在后面,，我開始慢慢的將工作的心態(tài)轉(zhuǎn)變,，變得更加像一個銷售人員，也開始在工作中為顧客考慮,。這樣,，我開始漸漸的有了一些成績，也能幫的上一些忙了,。

在這段轉(zhuǎn)換的期間,，我曾經(jīng)不止一次想過自己是不是不適合這份工作，是不是因給去尋找另外的機會,。但是還好,，同事們給我的鼓勵讓我堅持了下來，他們的教導(dǎo)讓我學(xué)會了如何去做一名銷售,，這些都成了我現(xiàn)在寶貴的經(jīng)驗!

二,、工作的學(xué)習(xí)。

雖然經(jīng)過培訓(xùn),，但是在工作中,，沒有實際的去操作過缺還是個新手，面對顧客,，總是不知道該怎樣去推薦,。在發(fā)現(xiàn)了這個問題后,，我開始學(xué)習(xí)和借鑒同事們的方法，近距離的觀察讓我也有了更多的收獲,。尤其是很多時候工作結(jié)束后,，同事們還和我降了很多的銷售技巧，當(dāng)時的我就非常的躍躍欲試,，在之后的工作中,，我靠在同事那學(xué)來的技巧第一次成功的進行了一次銷售。

看著自己第一次的成功,，我感到非常的興奮,，但是我知道，這只不過是開始而已,，之后的路還有很遠(yuǎn),，我現(xiàn)在學(xué)到的這點皮毛，可不夠自己撐到那個時候,。

三,、熱情的同事們,。

在這份工作中，除了工作中的經(jīng)歷,，我最大的收獲因該就是這些同事們了,，他們的熱情讓我感到了___的溫馨氛圍，也是他們的熱情讓我能留在這份工作上。對于這些同事,，我非常的感謝,，非常的感激,。我們是師徒又是好友，能在一起工作確實非常的開心,。

總之,，現(xiàn)在的工作我非常的喜歡,，雖然自己還有許多沒有弄懂的地方，雖然自己還有許多沒做好的工作,，但是我相信我會在今后慢慢的提升自己，讓自己也能成為獨當(dāng)一面的銷售!

服裝銷售工作心得體會感悟篇十

20_年即將過去,，又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候,，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié),，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的.感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況,，我現(xiàn)在將我的銷售心得總結(jié)如下：

在服裝銷售過程中,，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客,，和詳細(xì)描述之外,，推薦是不可少的。既然是推薦服裝,，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的,。所以我在推薦服裝時，總結(jié)了以下方法：

(一)要贏得顧客對服裝的信任感,，就必須讓自己有信心,。

(二)根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說,，推薦的服裝要是真的適合顧客的,。

(三)無論是功能、設(shè)計,、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,，向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。

(四)注意觀察顧客的反應(yīng),，然后在適當(dāng)時機,，適時地促成銷售。

重點就是銷售技巧,，這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的,，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量，價格等因素,，根據(jù)不同的消費人群,，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功,。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念,。那么銷售有以下原則：

(一)對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅,，突出服裝商品最重要的特點,。

(二)隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì)，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,，不可千篇一律,。

(三)營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵,，只有自己先了解了流行動態(tài)，才能當(dāng)顧客的解說員,。

以上就是我的個人服裝銷售工作總結(jié),，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的,。在以后的銷售過程中,，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好工作計劃,，及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇十一

__月份已經(jīng)過去，在這zz個月的實習(xí)時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年zz月一號來到zz服裝店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到zz這個銷售團隊中來,，到店之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)zz品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)zz品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,，對zz的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等),，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團結(jié)店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,、以每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇十二

在推廣自己的產(chǎn)品時,，潛在的用戶往往會消失各種心理變化,，假如推銷人員不認(rèn)真揣摩用戶的心理,，不拿出看家功夫，就很難摸透對方的真正意圖,。

如何對不同的用戶進行產(chǎn)品推廣,，看其屬于哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶實行不同的措施,，做到有的放矢,，從而能起到事半功倍的效果。

這類型人無論對什么產(chǎn)品,，總表現(xiàn)出一副很懂的'樣子,，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經(jīng)濟條件優(yōu)越,，以學(xué)問分子居多,。

對策：這類人喜愛聽恭維的話，你得多多贊美他(她),，迎合其自尊心,，千萬別稱贊或批判他(她)。

脾氣暴燥,，懷疑一切,，急躁特殊差，喜愛教訓(xùn)人,，經(jīng)常旁無道理地發(fā)脾氣,，有時喜愛跟你唱反調(diào),。

對策：面帶微笑,，博其好感，先承認(rèn)對方有道理,，并多傾聽,，不要受對方的威逼而再拍馬屁,，宜以不卑不亢的言語去感動他(她)，博其好感,。當(dāng)對方在你面前自覺有優(yōu)越感,，又了解了產(chǎn)品的好處時，通常會購買,。

有購買的意思,，態(tài)度有時熱忱，有時冷淡,，心情多變,，很難預(yù)料。

對策：首先要取得對方的信任,，這類型的人在冷靜思索時,，腦中會消失否定的意念，宜采納誘導(dǎo)的方法,。

這種類型的人有經(jīng)濟實力,，在現(xiàn)場有時保持緘默觀看，有時有問不完的問題,，說話語氣或動作都較為緩慢當(dāng)心,，一般在現(xiàn)場呆的時間比較長。

對策：要迎合他(她)的速度,，說話盡量慢下來,，才能使他(她)感到可信，并且在解說產(chǎn)品的功能時,，最好用專家的話或真實的事實,，并同時強調(diào)產(chǎn)品的平安性和優(yōu)越性。

盼望你給他(她)多多的優(yōu)待,，才想購買,，喜愛討價還價。

對策：多談產(chǎn)品的獨到之處,，給他(她)贈產(chǎn)品或開免費檢查單,，突出售后服務(wù)，讓他(她)覺得接受這種產(chǎn)品是合算的,。以女性多見,。

檢查時匆忙而過，總說他(她)時間有限,，這類型人其實最關(guān)懷質(zhì)量與價格,。

對策：贊揚他(她)是一個活的很充實的人，并直接說出產(chǎn)品的好處,，要抓重點,，不必拐彎抹角,，只要他(她)信任你，這種類型人做事通常很爽快,。

這種類型的人想購買,，但沒有多余的錢，找一大堆理由,，就是不想買,。

對策：只要能夠確讓他(她)對產(chǎn)品感愛好或想治療，又拿不消失錢,，要想法刺激他(她)的購買欲望,，和同其他人做比較，使其產(chǎn)生不平衡的心理,，也可以讓他(她)分批購買,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇十三

20xx年即將過去，又到了寫服裝銷售工作心得時候,，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作心得,，也是因為寫了這一份服裝銷售工作心得我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況,，我現(xiàn)在將我的銷售心得心得如下：

在服裝銷售過程中,，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客,，和詳細(xì)描述之外,，推薦是不可少的。既然是推薦服裝,，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的,。所以我在推薦服裝時，心得了以下方法：

（一）要贏得顧客對服裝的信任感,，就必須讓自己有信心,。

（二）根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說,，推薦的服裝要是真的適合顧客的,。

（三）無論是功能、設(shè)計,、品質(zhì)每件商品都有自己的特征,，向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。

（四）注意觀察顧客的反應(yīng),，然后在適當(dāng)時機,，適時地促成銷售。

重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作心得中的領(lǐng)悟到的,，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售是針對于服裝的設(shè)計,、功能,、質(zhì)量，價格等因素,，根據(jù)不同的消費人群,，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功,。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念,。那么銷售有以下原則：

（一）對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅,，突出服裝商品最重要的特點,。

（二）隨即應(yīng)變是營業(yè)員必備的素質(zhì)，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言,，不可千篇一律,。

（三）營業(yè)員對服裝流行趨勢的把握很關(guān)鍵，只有自己先了解了流行動態(tài),，才能當(dāng)顧客的解說員,。

以上就是我的個人服裝銷售工作心得，雖不夠完善,，但卻是這幾個月通過自己的認(rèn)真觀察所得來的,。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果,，我將做更好工作計劃,，及時心得經(jīng)驗和工作中的不足。

服裝銷售工作心得體會感悟篇十四

我是今年xx月xx號來到xx專賣店工作的,，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,，到店之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)品牌的知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于xx市場銷售了解的還不夠深入,，對xx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的`前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的xx的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們xx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

服裝銷售工作心得體會感悟篇十五

為期一天的培訓(xùn)已經(jīng)完畢了,，回憶當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲，我感慨很多,，收獲也很多，體會也有很多······首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時機,，通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,，相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

不減,，這樣對于我們,，對于整間店鋪只會有益而無害。

作為個人而言,，除了要遵守店鋪的營銷流程外,，更重要的是要努力進步自身的溝通才能，要有一定的溝通技巧,，要做顧客喜歡的'導(dǎo)購,，因此，教師也為我們總結(jié)了幾點：

一,、外表要整潔,，要有禮貌和耐心；

二,、保持良好的人員形象,，專業(yè)的效勞態(tài)度；

三,、可以提供快捷的效勞,，要設(shè)身處地的為顧客著想，從而進步自己的銷售業(yè)績,；

四,、要有足夠的產(chǎn)品知識，專業(yè)的銷售形象,，良好的溝通表達才能,；

五、強調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項并可以提出建立性的意見,，幫助顧客做出正確的商品選擇,；

六、關(guān)心顧客的利益，急顧客之所急,，借此拉近與顧客的間隔,，培養(yǎng)回頭客；

七,、做好售后工作,，耐心的傾聽顧客的意見和要求，記住顧客的偏好,，這樣才能留住回頭客并可以為公司搜集有益的信息,，有助于企業(yè)和品牌的開展。

還有最重要的一點,，我們要富有感染力,，我們每一天都穿工衣、工鞋,，愛上我們自己的商品,，在為顧客介紹商品的時候，我們的眼神,、語調(diào),、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力，這樣更容易拉近與顧客之間的間隔,，從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品,。總而言之,，這次的學(xué)習(xí)是快樂的,，收獲是愉悅的！再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的時機,，我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,，真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用途！