我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，進(jìn)行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),，自己感受確實(shí)頗多,，獲益匪淺。在這次課程中,，胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工,。一個(gè)人具備怎樣的品行和能力，才是企業(yè)優(yōu)秀的員工,。比如說(shuō)從工作的能力與態(tài)度方面,，從個(gè)人的情商和個(gè)人奮斗的目標(biāo)來(lái)闡述我們員工應(yīng)該如何把握在職業(yè)成長(zhǎng)中的機(jī)遇。又比如說(shuō)胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來(lái)告誡我們職業(yè)員工的八大注意,，從個(gè)人與公司的團(tuán)體關(guān)系來(lái)提醒我們隨時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的意識(shí),。胡老師還告訴我們通過(guò)與上司、與同事,、與下屬之間的溝通,，從而來(lái)確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當(dāng)然在這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中胡老師還告訴了我們很多,。我自己也深深地感到,，這次的學(xué)習(xí)中，確實(shí)很多很多在企業(yè)中都非常實(shí)用,，自己也是受益不盡,，也讓自己深深的覺(jué)得在以后的工作中自己還有很多要去學(xué)習(xí)的、改進(jìn)的,。

胡老師的講座給了我無(wú)限啟迪,，要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責(zé)任感、忠誠(chéng),、誠(chéng)信,、良好的執(zhí)行力，還有就是愛(ài)崗敬業(yè),。

責(zé)任感就是對(duì)自己負(fù)責(zé),，對(duì)別人負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé),，就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。就是要告訴我們員工要對(duì)自己的一言一行負(fù)責(zé),。對(duì)客戶負(fù)責(zé),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé),。一個(gè)男人,，最最重要的就是必須得要有責(zé)任感。一個(gè)男人,，有了責(zé)任感,，首先才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),，等進(jìn)入工作了才會(huì)對(duì)工作負(fù)責(zé),，那樣公司才會(huì)感覺(jué)到自己的忠誠(chéng)可靠，才會(huì)大膽放心地起用自己,。再到后來(lái)有了家庭后才會(huì)對(duì)家人負(fù)責(zé),，才會(huì)對(duì)孩子負(fù)責(zé)。那樣家人才會(huì)感覺(jué)到自己的可靠,，才會(huì)覺(jué)得和自己在一起有安全感,。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的,。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任列為第一位的,，可見(jiàn)這是告誡我們所有員工，要把勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任放在最最重要的位置上的,。所以,，我覺(jué)得一個(gè)人具有責(zé)任感是最最重要的一項(xiàng)，是任何時(shí)候都不能少的,。

忠誠(chéng)是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種基本準(zhǔn)則,，是無(wú)價(jià)之寶。公司需要忠誠(chéng)和有能力的員工,。因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)績(jī)是要靠忠誠(chéng)的員工全力創(chuàng)造，在這個(gè)充滿誘惑的時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀員工的忠誠(chéng)品質(zhì)更是不可或缺,。有了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，就會(huì)自覺(jué)地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn)，僅忠誠(chéng)的品行,、有工作熱情還不夠,，還要有足夠的執(zhí)行力。

執(zhí)行力這方面,，首先需要有快速執(zhí)行能力,，目標(biāo)就要明確，就得全力以赴,，一絲不茍,，并且爭(zhēng)取每次都要有個(gè)超越。其次就是提升執(zhí)行力,。胡老師教給我們有幾方面,。簡(jiǎn)潔的說(shuō)就是對(duì)己持之以恒，有危機(jī)意識(shí),、寬嚴(yán)相濟(jì),。對(duì)事堅(jiān)持不懈、滴水穿石,、關(guān)注結(jié)果,。其中有兩句話讓我感受蠻深。對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)是我的任務(wù),，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是我的責(zé)任,。這就是經(jīng)典！執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素,。執(zhí)行力是智力,、魄力、膽識(shí),、毅力,、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和,。學(xué)習(xí)是我們的必備條件和首要任務(wù),，認(rèn)識(shí)的提高，知識(shí)的積累,，本事的增長(zhǎng),，能力的拓展，都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí),。

愛(ài)崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件,。無(wú)論是干什么工作,，只有愛(ài)崗敬業(yè)才可能有所建樹(shù)。俗話說(shuō)的好“七十二行,，行行出狀元”,，出狀元的前提條件是愛(ài)崗敬業(yè)。只有全心全意地?zé)釔?ài)自己的工作,，敬重自己的工作,，把工作當(dāng)作自己最喜歡的事去做，使愛(ài)崗成為一種習(xí)慣,。處處以竭盡全力積極進(jìn)取的態(tài)度工作,，才能贏得更多機(jī)會(huì)。作為一員工,，不能只想到自己的利益,，要敢于與企業(yè)同甘共苦，要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機(jī)遇,。企業(yè)的興亡,，每一位員工都是有責(zé)任的。

責(zé)任（供水）,、平安（供水）,、和諧（供水），是每一個(gè)員工的目標(biāo),。因此,，在今后的工作中我要認(rèn)真對(duì)待每一件事，做每件事都細(xì)心一點(diǎn),、認(rèn)真一點(diǎn),、做好一點(diǎn)。

企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座,。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ睢⒐ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)的,，讓我受益匪淺,。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。

作為窗口工作人員,，熱情禮貌的服務(wù),，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn),。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象,，也是窗口工作一個(gè)很好的開(kāi)端,。

絕對(duì)的責(zé)任感,，在工作中，我們必須要清楚自己的位置,，我們代表的是公司的整體形象,，在自己的崗位上多盡一份力，盡最大的可能滿足顧客的需要,，得到顧客的認(rèn)可,。

消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,，張老師列舉了十類不受歡迎的員工,，他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘,，過(guò)一天算一天,，這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極,、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作,。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說(shuō)過(guò)一句名言“態(tài)度決定一切?！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧,！

心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí),。顧客詢問(wèn)時(shí)不能一問(wèn)三不知,，我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況,，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì),、高效、快捷的服務(wù),，這就是我們窗口工作人員工作的核心,。

自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài),。張老師在講座中說(shuō)過(guò),，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望,。但在工作實(shí)踐中是很難完成的,，并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng),，對(duì)自己負(fù)責(zé),，一諾千金，經(jīng)得起自我驗(yàn)證,。

以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的,，我要學(xué)以致用,，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中,，不斷的自我提升,，不斷的自我進(jìn)步。

當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí),，服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,，顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方，彬彬有禮,。那樣我們的“你用電,，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。

企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

我們工作是為了誰(shuí),？對(duì)于每個(gè)人,，工作都賦予了他特殊的意義，應(yīng)當(dāng)怎樣工作,？我們?yōu)榱耸裁垂ぷ?？是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。時(shí)間流逝,，只有把握此刻,，才能賦予工作更多的意義。

工作的意義,，是檢測(cè)我們生命價(jià)值的成績(jī)單,，要知道，人的一生,，工作貫穿始終,。

而生命對(duì)于每一個(gè)人，都是一條單向而不可逆轉(zhuǎn)的河流,。珍惜時(shí)間,，流逝的生命才不會(huì)荒廢，才能實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值和利益的積累,。

在我們身邊經(jīng)常聽(tīng)到很多這樣那樣的抱怨,，資源太少、待遇不公,、付出太多、收獲太少,、懷才不遇,、社會(huì)不公，其實(shí)都是每個(gè)人的內(nèi)心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷,。有這種現(xiàn)象的人,，多半在事業(yè)上處處碰壁,，從來(lái)不會(huì)自我反省，工作中得過(guò)且過(guò),。每天在茫然中上班,、下班，不思索工作的意義,，為誰(shuí)工作,。只是被動(dòng)地應(yīng)付，機(jī)械地完成工作任務(wù)而不會(huì)投入自己全部的熱情和智慧,。

不得不承認(rèn),，我們正處于一個(gè)極度投機(jī)和浮躁的年代，過(guò)度崇尚物質(zhì)至上,，主流價(jià)值觀偏高,，缺乏精神信仰。各種矛盾重生,，各類不平等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。但是，在我們的周邊,，也有太多普通人通過(guò)自己的努力,，取得事業(yè)成功，實(shí)現(xiàn)了人生的目標(biāo),。他們之所以能做到這一點(diǎn),，就是對(duì)工作有著不倦的追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰(shuí)工作,，甘于付出,、樂(lè)于奉獻(xiàn)。有著敬業(yè),、完美的工作態(tài)度,，常存責(zé)任感，主動(dòng)工作,，勇于接受挑戰(zhàn),，從不找任何理由，更不講任何借口,。知道“辦法總比困難多”,，深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,，才能跟上時(shí)代的步伐,。否則只有被淘汰和一種結(jié)局。富有激情,、對(duì)工作忘我投入,，正確的事情果敢沉著,、立即行動(dòng)絕不拖延，在別人認(rèn)為不可能的事中,，尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡,。把不可能變可能。只有這樣的人,，懷著對(duì)工作的熱愛(ài),，才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。

其實(shí),，工作是我們?nèi)松乃芟?，融入工作，雕塑好我們的人生,。在工作中,，每個(gè)人都有自己的追求。也許每個(gè)人的性格不同,，但都向著好的方向努力,，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

我們要清楚,，我們?cè)凇盀樽约汗ぷ鳌薄盀榭鞓?lè)工作”“為未來(lái)工作”,，只要自己認(rèn)定做某件事情，那就一定把它做好,。

上天賜予我們的生活是公平的,，我們時(shí)刻都在建造自己生命的歸宿，歸宿的好壞與我們?cè)?jīng)的過(guò)去和現(xiàn)在的努力與付出成正比,。今天任何的一次不負(fù)責(zé)任,，都會(huì)影響以后收獲。

人生是一種境界,，在年少時(shí)即應(yīng)當(dāng)懂得奮斗并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，不要等到白首之時(shí)，方悔時(shí)間流逝,、歲月匆匆,，有很多沒(méi)有完成的事情。

工作有目標(biāo)和意義,，為了自己的追求去工作,。干一行，愛(ài)一行,，通過(guò)努力工作提高自己的能力,；通過(guò)努力工作實(shí)現(xiàn)自己的理想；通過(guò)努力工作得到大家的認(rèn)可,；通過(guò)努力改善自己的生活,。讓我們從現(xiàn)在做起吧，認(rèn)真的`對(duì)待每一天的工作,，努力的工作好第一天,。