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2023年銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書(優(yōu)質(zhì)六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-01 06:23:44
2023年銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書(優(yōu)質(zhì)六篇)
時間:2023-04-01 06:23:44     小編:admin

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。

銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書篇一

xx月xx日辦理客戶網(wǎng)銀時,,由于我的大意,在操作時將機(jī)內(nèi)手機(jī)號碼輸入與客戶填寫的不一致,。我已進(jìn)行了深刻的自我反思,,給支行、團(tuán)隊造成了不利影響,,在這里,,請大家接受我深深地歉意。

這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),,并深深地鞭策我作為一名柜員新手,,要有責(zé)任感,團(tuán)隊精神,這個差錯的發(fā)生,,不僅影響了自己,,還影響了團(tuán)隊、支行的榮譽(yù),,一損俱損,、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,,要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),,深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,,我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風(fēng)險性,,操作風(fēng)險無時無刻都存在,只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當(dāng),,將埋下較大隱患,,造成巨大的影響,所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真,、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,,細(xì)節(jié)決定成敗,,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),,要不恥下問,,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務(wù),,舉一反三,,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務(wù),,在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間,。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴(yán)格指引下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,理論結(jié)合實踐,我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,,為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

以此為鑒,我要時時自照,,刻刻自省,,踏踏實實做好自己本職工作,,要保質(zhì)保量,在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,,努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,,成為一名銀行與客戶都放心的員工。

簽名:xxx

時間:20xx年**月**日

銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),;各位同事:

20xx年某月的一中午,,12點(diǎn)正,這個時間是我們門前柜員xx的時間,,在這個時間,,為了xx的順利,錢款清楚,。所以,,xx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,,忽見一女子正走入大門,,準(zhǔn)備走向窗口時,為了不影響清庫存,,為了不影響顧客等待時間,,我主動對她說:“要干什么,xx,,等一下再來,,由于xx時間緊,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,,語氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解xx的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,,硬要存,這時,,我放下手頭的工作,,耐心,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,,都要堅持微笑服務(wù)。

二,、客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低。所以,,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧。

三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋,,一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,,以明鏡為鑒,,時時自照,日日面對,,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓,。

此致

敬禮,!

檢討人:

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書篇三

各位領(lǐng)導(dǎo);各位同事:

200x年某月的一中午,,12點(diǎn)正,,這個時間是我們門前柜員xxx的時間,在這個時間,,為了xxx的順利,,錢款清楚。所以,,xxx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時,忽見一女子正走入大門,,準(zhǔn)備走向窗口時,,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,,xxx,,等一下再來:“,由于xxx時間緊,,錢款較瑣碎,,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理

解xxx的規(guī)定,,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,,這時,,我放下手頭的工作,耐心,,禮貌的解釋,,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,,最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù),。

二:客戶是多種多樣的,,素質(zhì)有高低。所以,,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),,要講究技巧。

三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠(yuǎn)是對的”要記住,,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,,一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,,時時自照,,日日面對,在以后的工作中,,露出一次次燦爛的微笑,,做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層樓,。

銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,,不僅給支行、給團(tuán)隊造成了不利的影響,,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害,。我已深深的認(rèn)識到了我的錯誤,在這里,,請大家接受我深深的歉意,。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,,打印了柜尾箱余額表,,我便開始核對尾箱。

經(jīng)過捆把,,清點(diǎn)零頭,,加計總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金,、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合,。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開始與柜員xx姐互相查庫,,清查無誤后,,我和她先后各自完成封包,我與xx將尾箱進(jìn)行了封包,,xx姐則對尾箱進(jìn)行了封包,,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,,一時馬虎大意,,便沒有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對項目上有了漏洞,,xx姐在對進(jìn)行封包時,有3個存折未裝入柜箱內(nèi),,失誤就這樣的產(chǎn)生了,。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗,。要想做一名好銀行柜員,,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班,、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時代發(fā)展的,,我要做的是多動腦筋,,多想問題,避免問題,,解決問題,,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險防范意識,從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu),。

俗話說:“溫故而知新”,。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,,我會將雙人查庫,雙人封包,,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實到實處,,做到萬無一失。然而,,此時此刻面對已經(jīng)造成的失誤,,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個改過自新的機(jī)會,,在今后的日子里,,我一定會做好本職工作,提高防范意識,,克服麻痹大意思想,,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù),。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請領(lǐng)導(dǎo)相信我,,我保證,,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書篇五

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):

我深深的懺悔,,我感謝您們給我新生,,給了我機(jī)會,感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個失誤(不,,在您們眼中應(yīng)是大錯)是太不應(yīng)該了,愧對上級多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后,,我自認(rèn)為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,,認(rèn)為咱只是辦事人員,,主要責(zé)任不在我,,居然認(rèn)為不公平,偏重,,還說什么深文周納,,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,,這確也太冤,,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明x的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,,而不是什么蠱惑人心,,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,,只是沒有提前向您們請示,,現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了。事后,,通過您們批評教育,,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,,今后沒經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈,。

我以前也錯誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,,今后一定走正常渠道,,相信群眾,相信黨,,不,,應(yīng)是相信您們——黨。的確八次申訴不成,,還有九次,,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,,給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩,,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,,而不是我們上訪的結(jié)果,,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),,比低保強(qiáng)多了,。感謝領(lǐng)導(dǎo),,終于又喝上稀飯了。

千言萬語說不完我之過,,萬語千言道不完關(guān)愛情,,正是:巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情,。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人,,特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

銀行柜員差錯檢討書 銀行柜員差錯檢討書篇六

尊敬的xx:

對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:

第一,,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足,科學(xué)地來說,,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,,而是通過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,,在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上,,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二,,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,,倘若我平時能夠多刻苦一些,,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,,能讓自己的操作緩一緩,,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生,。

其三,,我的危機(jī)意識嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,,我是業(yè)務(wù)處理的第一線,。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的,,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對待,,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤,,我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn)確性,。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響,。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識,,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤,。

此致:

非常抱歉!

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