時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇一

全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院院長和相關(guān)工作人員。

培訓(xùn)時間為20xx年8月26日―9月6日,，培訓(xùn)地點設(shè)南縣燕山賓館貴賓樓二樓會議室,。各參訓(xùn)人員于8月25日下午到燕山賓館貴賓樓大廳報到，領(lǐng)取培訓(xùn)資料,。本次培訓(xùn)食宿及培訓(xùn)費用由縣民政局統(tǒng)一安排,。

本次培訓(xùn)采取集中授課的形式,，聘請長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授和講師，就敬老院的服務(wù)管理,；護理員職業(yè)特征和職業(yè)道德,；老年人護理基礎(chǔ)知識、服務(wù)禮儀,、護理方法,、日間照料、安全防護等方面知識進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后進行實操考核,，考核合格的頒發(fā)結(jié)業(yè)證，待參加益陽市職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)資格考試并合格后頒發(fā)養(yǎng)老護理員資格證書,。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦要高度重視此次培訓(xùn)活動,，及時向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報，統(tǒng)籌安排,，認真組織敬老院工作人員參訓(xùn),。各參訓(xùn)人員要處理好工學(xué)矛盾，做到人員集中,、時間集中,、精力集中參加培訓(xùn)。培訓(xùn)期間無特殊原因一律不得請假,。同時,，要認真聽課，遵守作息制度和培訓(xùn)紀律,，確保培訓(xùn)活動正常有序開展,，并取得實效。

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇二

本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時間安排和費用預(yù)算等,。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性,、有效性和針對性,，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

公司崗位說明書,、員工培訓(xùn)需求調(diào)查,、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求,、公司對培訓(xùn)工作的要求,。

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展,。

1、培訓(xùn)原則 實用性,、有效性,、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。

2,、培訓(xùn)方針 以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力,、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,，建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達標(biāo),、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

3,、培訓(xùn)的六個要求

1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求,；

2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；

3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ,；

4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè),；

5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；

6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善,。

1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,，確保培訓(xùn)工作高效運作；

2）傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感；

3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量,、高價值的培訓(xùn),；

4）重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成,；

5）進一步完善培訓(xùn)課程體系,，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；

6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,，并備檔,；

7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果,；

8）推行交叉培訓(xùn),，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升； 9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下：

1）每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,，每季度末總結(jié)調(diào)整,，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場（新人入職培訓(xùn)除外）；

2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合,；

3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實際情況）；

4） 季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況,，對年度計劃分解及修改,，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責(zé)人。

1,、新員工入職培訓(xùn) 人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度,、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用,、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn),、樣本制作,、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷,、如何報價,、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用,、大客戶開發(fā),、如何催款、行業(yè)開發(fā)等,。

2,、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實際課程根據(jù)方向進行細分設(shè)計）2）普通員工培訓(xùn)方向,。

職業(yè)素質(zhì)要求,，建立以知識管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,，努力營造“愛學(xué)習(xí),、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放,、共享,、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,，努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全,、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè),。 采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,，合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。 十一,、計劃培訓(xùn)課程附表 1)

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇三

1,、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;

2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標(biāo)率100%;

3,、安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%;

4,、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人安全培訓(xùn)率達到100%;

5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;

6,、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上,，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。

1,、基本知識：安全生產(chǎn)的概念,、方針，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),，《安全生產(chǎn)管理辦法》,、《安全管理員工作標(biāo)準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》,、《消防安全管理制度》,。

2、專業(yè)知識：各項應(yīng)急預(yù)案,，對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識,、安全達標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。

1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)

春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案

防盜,、搶事件應(yīng)急預(yù)案

對象：服務(wù)區(qū)全體員工

2.二月:安全生產(chǎn)管理制度,。對象：服務(wù)區(qū)全體員工

加油站消防安全制度。對象：加油站員工

安全管理員工作標(biāo)準,。對象：管理人員

3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度

安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

對象：服務(wù)區(qū)全體員工

4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案

初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生

消防設(shè)施種類及使用情況

對象：服務(wù)區(qū)全體員工

5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案,。對象：餐廳、超市員工

防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū),。對象：全體員工

6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇四

為了使新員工能夠盡快融入酒店，并且能夠勝任自己的工作,，特草擬新員工一周培訓(xùn)計劃,，內(nèi)容如下：

第一天：由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)新員工熟悉酒店環(huán)境并了解基本禮節(jié)禮貌，內(nèi)容包括：

1,、后勤部：其中有員工餐廳,，洗衣房、員工宿舍區(qū)、員工澡塘,、換洗布草間,、大庫、工程部,；

2,、前廳部：其中有精品屋、商務(wù)中心,、監(jiān)控室,、pa辦公區(qū)、鞋房,；

3,、酒店辦公區(qū)：主要熟悉各位管理層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室、員工學(xué)習(xí)室,、閱覽室,、三角會議室；

4,、康樂部：主要熟悉浴區(qū)結(jié)構(gòu),、小廚房、四層康樂服務(wù)項目,、美容美發(fā)室,、按摩室、散座休息區(qū),、臺球廳,；

5、熟悉客房部房間結(jié)構(gòu),；

6,、學(xué)會如何與業(yè)務(wù)部門進行工作往來；

7,、學(xué)會如何問好,、迎送電梯、送水,、敲門,、接電話、點餐,、撤備品,。

第二天：

1、由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)認識各級領(lǐng)導(dǎo),；

2,、熟記各部門及崗位的電話號碼,；

3、對商品,、按摩,、房價、菜價及浴區(qū)浴種價格的熟知,；

4,、學(xué)會如何開單；

5,、認識各種茶葉,；

6、學(xué)會如何使用吸塵器及如何保養(yǎng),。

第三天：由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)熟悉崗位職責(zé),、設(shè)施設(shè)備的使用及服務(wù)范圍，內(nèi)容包括：

1,、臺（衛(wèi)）班的崗位職責(zé),；

2、對蒸房,、浴缸,、麻將燈具、地?zé)舻氖褂梅椒ㄊ煜ふ莆?，對空調(diào)及公共區(qū)域的燈具,、房間和三角區(qū)的窗戶等開啟時間明確熟知；

3,、知道自己崗位的對客服務(wù)內(nèi)容,；

4、學(xué)會如何報修,。

第四天：由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)實操培訓(xùn),，內(nèi)容包括：做床、做房間衛(wèi)生,、做計劃衛(wèi)生（領(lǐng)班在培訓(xùn)當(dāng)中要注意方式方法,，所有工作必須按照嚴格的秩序來進行）

第五天：領(lǐng)班帶領(lǐng)培訓(xùn)推銷方法、技巧及內(nèi)容,；著重對按摩,、蘇式、商品,、進房的一次,、二次推銷進行培訓(xùn)，對于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓(xùn),。

第六天：組織員工學(xué)習(xí)“新員工必讀”,，以迎接部門的小考。

第七天：繼續(xù)加強理論和實操的學(xué)習(xí)并由領(lǐng)班親自負責(zé)對新員工一周的學(xué)習(xí)情況進行口頭模底考核,，考核內(nèi)容為本周所培訓(xùn)的全部內(nèi)容和“新員工必讀”,，考核結(jié)束后對新員工在考核當(dāng)中出現(xiàn)的問題、不足進行強化培訓(xùn)以迎接部門的`考核,。

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇五

新入公司的銷售業(yè)務(wù)員培訓(xùn)為期三個月,，第一階段為入職培訓(xùn)，分四周進行,。通過一個月的業(yè)務(wù)初級培訓(xùn),，使銷售人員可以熟練掌握公司的基本情況、熟悉產(chǎn)品性能,、并掌握一定的銷售技能及與客戶勾通的技巧,。后兩個月為提高培訓(xùn)內(nèi)容。

第一周：本周主要學(xué)習(xí)公司內(nèi)部章程：了解公司概況發(fā)展史及各部門人員,，各崗位職責(zé),。了解公司規(guī)章制度，所售產(chǎn)品目錄及簡單的辦公設(shè)備參數(shù),。

第二周：本周主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品性能：熟悉公司客戶,，簡單的工程細節(jié)了解，主要針對公司所銷售產(chǎn)品做更詳細的學(xué)習(xí),。使我們的銷售人員知道,，介紹產(chǎn)品的功能是為了能向客戶知道，我們的產(chǎn)品可以為他帶來的好處,，而不是為了能講解高深的技術(shù),。畢竟我們只是一個銷售人員而不是工程師。

第三周：本周主要學(xué)習(xí)銷售技巧：跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員出去跑客戶,，要對客戶有一定的了解,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)人員的銷售方法。學(xué)習(xí)如何尋找潛在客戶,，并且判斷客戶的購買欲望,、需求、購買能力,。

第四周：經(jīng)過前三周的培訓(xùn),，銷售人員已經(jīng)可以了解了公司的產(chǎn)品，客戶溝通技巧,。本周通過和老員工的溝通,，對銷售技巧要有更深層的學(xué)習(xí)。如尋找客戶,，挖掘潛在客戶的技巧,，產(chǎn)品介紹技巧,，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等,。

通過一個月的培訓(xùn),，使銷售人員知道“任何產(chǎn)品都可以銷售出去，關(guān)鍵是有沒有找到真確的方法”,，而且成為要明確一點,，要想成為銷售高手，唯一的捷徑是時刻在生活中學(xué)習(xí),。

第二個月：主要培訓(xùn)單位使用的各類單機,，如電腦、打印機,、復(fù)印機等,。了解市場主要產(chǎn)品種類，品牌,，性能,，參數(shù)，公司主推的品牌以及各競爭對手的詳細資料,。

第三個月：主要培訓(xùn)多媒體教室配置,、電子屏、監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)布線,。使銷售意識逐步由單機銷售轉(zhuǎn)為為客戶提供網(wǎng)絡(luò)集成整體解決方案,。

在此培訓(xùn)期間，每周銷售部在周工作總結(jié)會上,，可以各自講述本周銷售遇到的困難,，及解決方法，以便讓大家共同學(xué)習(xí),，共同提高,。也可以利用一些演練，實戰(zhàn)模擬的方式提高銷售人員的實戰(zhàn)水平,。

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇六

××投資開發(fā)有限公司是××開發(fā)有限公司的下屬子公司,，負責(zé)運營的“××再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”，基地現(xiàn)有員工800余人,。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化,、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用,。人力資源部制定本制度,，旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源，充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,，提高中再生人自我成長意識,，促進中再生人的全面發(fā)展,，為××未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,，企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,，即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn),、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成，各體系按照其不同的企業(yè)職能,、文化層次,、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃，力求達到崗培結(jié)合的目的,。

除以上三個培訓(xùn)體系外,，人力資源部還應(yīng)組織以“走進××”為主題的新員工入職培訓(xùn)，以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況,。

1,、企業(yè)高層培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：公司決策層為主，企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加,。

培訓(xùn)周期：三個月

培訓(xùn)次數(shù)：一至三次

培訓(xùn)講師：著名培訓(xùn)機構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)培訓(xùn)師

培訓(xùn)內(nèi)容：對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導(dǎo),，并引入先進企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。

培訓(xùn)地點：不限

培訓(xùn)制定：人力資源部

2,、中級層管理人員培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：企業(yè)中級層管理人員,，即副股級以上級別管理人員

培訓(xùn)周期：三個月

培訓(xùn)次數(shù)：三至六次

培訓(xùn)講師：決策層高管、人力資源部,、優(yōu)秀中層管理人員

培訓(xùn)內(nèi)容：灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,，疏導(dǎo)中層管理人員在工作執(zhí)行中遇到的問題，倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團隊,。

培訓(xùn)地點：企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)制定：人力資源部

3,、一線員工技能培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：企業(yè)副股級以下人員

培訓(xùn)周期：三個月

培訓(xùn)次數(shù)：六至十二次

培訓(xùn)講師：職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員,、一線員工骨干,、優(yōu)秀一線員工

培訓(xùn)內(nèi)容：灌輸企業(yè)管理理念，各個執(zhí)行團隊優(yōu)秀案例分享,、優(yōu)秀個人工作方式方法分享,、員工骨干技能傳授

培訓(xùn)地點：企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)制定：各機關(guān)科室、各事業(yè)部

4,、新員工入職培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：新入職員工

培訓(xùn)周期：一個月

培訓(xùn)次數(shù)：一至二次

培訓(xùn)講師：人力資源部

培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)架構(gòu),、企業(yè)背景、發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度培訓(xùn)地點：企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)制定：人力資源部

1,、計劃制定階段

培訓(xùn)計劃按季度制定，每季度末（3月,、6月,、9月、12月）需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,，填寫《季度培訓(xùn)計劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行，并交付人力資源部備案,，如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,，再交付人力資源部備案。

機關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》,，各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》,。

2、培訓(xùn)實施階段

各培訓(xùn)制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓(xùn)實施方案》,，人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓(xùn)計劃提前做好培訓(xùn)所需必要設(shè)備的調(diào)配,，協(xié)助整個培訓(xùn)流程的有序進行。

各體系培訓(xùn)原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),，盡量避免各體系培訓(xùn)之間因人員,、時間、場地等沖突,。機關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓(xùn)過程進行拍照,，以便收取相關(guān)素材。

3,、培訓(xùn)考核階段

培訓(xùn)結(jié)束環(huán)節(jié),，作為培訓(xùn)效果的反饋方式，根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,，例如：技工類,、普工類崗位，在現(xiàn)場實地進行培訓(xùn)后,，則進入實操演練階段,，在實操演練階段結(jié)束后進行理論考試，最終給予評定得分,。對于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵,。

培訓(xùn)制定部門提交《培訓(xùn)實施方案》的同時，需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,，以便與人力資源部配合制作反饋考卷,。

員工培訓(xùn)計劃九篇文章篇七

1）樣板課程內(nèi)容演繹：心態(tài)篇

――您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？

――角色轉(zhuǎn)換及心態(tài)調(diào)整

2）如何進行課程設(shè)計

3）現(xiàn)場課程設(shè)計練習(xí)：認識企業(yè)

4）現(xiàn)場演練：認識企業(yè)

5）現(xiàn)場點評與總結(jié)

1）課程演繹的技巧

2）樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí)：行動篇

3）課程演繹點評

1） 如何挑選您企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容

2） 如何做新晉員工的需求調(diào)查

3）樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí)：技巧篇

4）課程演繹點評

1） 基本商務(wù)禮儀知識

2） 現(xiàn)場學(xué)員禮儀練習(xí)

六．課程評估

1） 課程評估表設(shè)計

2） 課程評估表范例

附：樣板課程內(nèi)容

一、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎,？

四個信念：

―我有必定成功公式

―過去不等于未來

―做事先做人

―是的,，我準備好了

二、企業(yè)與您

企業(yè)是什么

企業(yè)的組織

工作場所是什么

您作為新晉人員的自覺

一,、科學(xué)的工作方式

進行工作的程序（六步驟）

強烈的問題意識

創(chuàng)新意識

二,、了解您的職務(wù)

責(zé)任、權(quán)限,、義務(wù)

了解您工作的前手和后手

三,、完成指派工作

接受命令的三個步驟

解決問題的九個步驟

四,、企業(yè)新人工作的基本守則

一,、人際關(guān)系的技巧

與同事相處之道

與上司相處之道

二、溝通的技巧

有效溝通的五個重點

溝通禁忌

溝通準備五大步驟

企業(yè)內(nèi)部溝通

企業(yè)內(nèi)部溝通文書范例

三,、報告的技巧

如何準備您的報告

進行一次成功的報告

四,、電話的技巧

接電話的技巧

打電話的技巧

代接電話的技巧

五、時間管理的技巧

時間管理理論

時間的三大殺手

十六個有效利用時間的方法

六,、會議的技巧

做好會議前的準備工作

有效地進行會議

做好會議后的追蹤工作

一,、男性的儀容、穿著與姿態(tài)

二,、女性的儀容,、穿著與姿態(tài)

三、行禮的方式

四,、交換名片的禮儀

五,、會客室入座的禮儀

六、奉茶或咖啡的禮儀

七,、共乘汽車,、計程車、火車的座位禮儀

八,、共乘電梯的禮儀

九,、拜訪客戶的禮儀

十、接待預(yù)約訪客的禮儀

十一,、應(yīng)對臨時訪客的禮儀

十二,、餐飲的禮儀

講授 啟發(fā)式、互動式教學(xué) 小組討論

案例分析 角色扮演 觀看錄象

心理測驗 練習(xí)

課程期間

2天

名額

30人以內(nèi)

開辦周期

按需要開辦

報讀方法

參加公開課或組織內(nèi)訓(xùn)