心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
員工守則感悟心得體會篇一
從大的方面來說,,一份職業(yè),,一個工作崗位,,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,,比如我們農(nóng)行,,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展,,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,,沒有我們每一位同志的不求回報的奉獻(xiàn)精神是不行的,。
作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,,為了農(nóng)行的榮譽(yù),,做一名熱愛本職工作的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評價善惡的行為規(guī)則,。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,,就會迷失方向;如果沒有德,,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),,也就沒有單位事業(yè)的興旺,,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值,。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),,自我參加工作以來,,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),,對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,,所以我一直是熱愛本職工作的。
只有熱愛本職工作才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實,。所謂守信就是說話算數(shù),,講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。所以通過對這次的學(xué)習(xí),,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本,、為人、言行和責(zé)任,,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,,才能使自己立于不敗之地,。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),,是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”,。
虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,我們都很清楚地認(rèn)識到:只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,,贏得更好的社會形象,。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。
加強(qiáng)合規(guī)操作認(rèn)識,,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,,其實不然,,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,,每一項制度都是一個機(jī)器零件,,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,,也會造成不可估量的損失,,各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng),、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐教室領(lǐng)導(dǎo)代班,,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,,時見一斑,,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,,而是要一個集體相互制約,、監(jiān)督來實施的。
銀行號稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,,我們的制度才得于實施,,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。近年來,,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù),。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想建設(shè),,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下優(yōu)良的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。
為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查、交*互查等方法,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,,找到了自我正確的價值觀念與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營認(rèn)識,,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力,,主動規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立優(yōu)良的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。
員工守則感悟心得體會篇二
縣局,、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,并在10,、11月份進(jìn)行了閉卷測試,通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺,,一個優(yōu)秀的企業(yè),,體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止,、衣著上來判斷的,。員工是企業(yè)的主人翁,員工是企業(yè)的靈魂,,員工行為規(guī)范的好壞,,直接體現(xiàn)著一個企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中“愛崗敬業(yè),,精益求精”,。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù),愛崗敬業(yè),,就是把企業(yè)的榮辱,,看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰,,關(guān)乎著我們每位員工的命運,。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè),熱愛崗位,,全心全意,,盡職盡責(zé),,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新,,才能做得更好,。
做這一名普通的煙草送貨員,以“安全,、規(guī)范,、準(zhǔn)確、高效”為標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格遵守各項安全管理規(guī)定,,確保人、貨,、煙款的安全,。按指定時間、路線送貨,,不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙,,輕拿輕放卷煙,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中,。對待客戶熱情,、耐心、細(xì)致,,按各項工作要求,,如實填寫相關(guān)表單。
員工的形象,,代表公司的形象,。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔,、得體;儀容自然、大方,、端莊;舉止文雅,、禮貌、精神,。一句“你好”!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句“對不起”!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸,。也許它就是“增強(qiáng)文明意識,提升行為素養(yǎng),?!钡淖顬槠胀ǖ囊环N方式!努力提高自身綜合素質(zhì),包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,來實現(xiàn)我們“客戶滿意是我們永恒的追求”服務(wù)理念,。
在很多人看來,,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,,每天的工作都是一個新的起點,、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天,,服務(wù)好自己的客戶,,對他們負(fù)責(zé)?!?/p>
送貨員是煙草服務(wù)的窗口,,聯(lián)系客戶和公司的紐帶,認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象,,用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為促進(jìn)煙草的發(fā)展,為共創(chuàng)成功,,為每個消費者的笑臉,,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天,。
員工守則感悟心得體會篇三
合規(guī)風(fēng)險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風(fēng)險,、遭受金融損失的風(fēng)險以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī),、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例標(biāo)準(zhǔn)而給銀行信譽(yù)帶來的損失等方面的風(fēng)險,。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險,如在全國范圍內(nèi)造成惡劣影響邯鄲農(nóng)行金庫案,,不但使農(nóng)行資金上受到損失,,而且社會聲譽(yù)、形象都受到影響,,因此守則總則部分要求員工應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內(nèi)部規(guī)章,,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價追求利益,。為貫徹落實依法合規(guī)的要求,,切實防范各種經(jīng)營風(fēng)險,我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點:
1,、認(rèn)識到位,。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),我們必須把風(fēng)險防范放在第一位,要充分認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,,認(rèn)識到遵紀(jì)守法,、合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的重要性,,認(rèn)識到合規(guī)風(fēng)險管理是我們每一名員工的職責(zé),,深刻理解風(fēng)險防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識,,提高對合規(guī)風(fēng)險管理重要性的認(rèn)識和理解,,以確保合規(guī)風(fēng)險管理切實有效。
2,、學(xué)習(xí)到位,。“依法”就是要守法,要符合法律要求;
“合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度,。所以對法律法規(guī)及制度規(guī)章學(xué)習(xí)掌握的好壞直接關(guān)系到貫徹落實情況的好壞,,試想作為農(nóng)行員工對涉及業(yè)務(wù)、管理的相關(guān)法規(guī)制度不了解,、不掌握或概念模糊不清,,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進(jìn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),,并且保持學(xué)習(xí)的連續(xù)性,,及時更新知識,對新制度新要求要第一時間學(xué)習(xí)掌握,,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關(guān)要求,。
3、執(zhí)行到位,。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個人行為,,更重要的是一種企業(yè)行為;
不僅僅關(guān)系到個人的前途,更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗,。所以我們每天要從自己的崗位做起,,自覺遵守各項規(guī)章制度,在處理每一項公務(wù)或辦理每一筆業(yè)務(wù)時,,都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時刻以規(guī)章制度要求這一標(biāo)尺來衡量自己工作的良好習(xí)慣,,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī),、違章行為,,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,,以保證各項業(yè)務(wù)在流程和規(guī)章制度的'約束之內(nèi)進(jìn)行,。
4、高管率先垂范
守則中要求“高管人員要率先垂范,,帶頭遵守準(zhǔn)則”,,在依法合規(guī)方面,高管更應(yīng)在其中承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),,不論在認(rèn)識上,,還是學(xué)習(xí)上、執(zhí)行上,,高管人員都要率先垂范,,起到模范帶頭作用,帶頭學(xué)制度,、遵規(guī)章,、守準(zhǔn)則,樹立“合規(guī)人人有責(zé),,合規(guī)從領(lǐng)導(dǎo)做起”的理念,。在建立、執(zhí)行,、監(jiān)督與改進(jìn)內(nèi)控制度中,,作為管理者、決策者首先做到自警,、自醒,、自律,帶頭增強(qiáng)遵章守法意識和合規(guī)經(jīng)營的自覺性,,當(dāng)好名副其實的“帶頭人”,,真正為員工做好表率作用。
總之,,通過這次學(xué)習(xí)教育和知識競賽活動達(dá)到了共同提高的目的,,也為我們年輕員工提供了一個展示個人才能的平臺,從而也深刻理解了競爭意識,、集體凝集力,、企業(yè)的團(tuán)隊合作精神的重要性;
“學(xué)守則活動月”已經(jīng)結(jié)束,但我們學(xué)習(xí)的腳步永遠(yuǎn)不會停止;
我相信只要我們努力,、奮進(jìn),、拼搏,我們所播種的希望一定會大有收獲,,在農(nóng)業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生,。
員工守則感悟心得體會篇四
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),,切實維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚,、業(yè)務(wù)精良,、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明,。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,,做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明,。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī),、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,,用來制約員工行為,。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的,。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任,。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,,同樣地,,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了,。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作,、相處的他人的一種情感體驗,。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn),、個人與他人的關(guān)系,。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作,、對自己的工作具有激情和熱忱,,總是朝氣蓬勃,不斷向上,。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,,無論你是否愿意,,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,,表現(xiàn)著你,。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),,忠于自己的事業(yè),勤奮工作,,深思慎行,,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,,體現(xiàn)于行動,,伴隨于身邊,有一分熱,,發(fā)一分光,。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,,做一個實實在在的農(nóng)行人,。
“遵紀(jì)守法,,尊榮棄恥,爭做文明員工,。忠誠企業(yè),,奉獻(xiàn)社會。愛崗敬業(yè),,令行禁止,,切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勤奮學(xué)習(xí),,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,,落實責(zé)任,,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,,提高效率效益,。
“遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),,令行禁止,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力,。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),,令行禁止,,切實履行職責(zé)的觀念和意識,提高各級職工的整體素質(zhì),,形成從上到下,,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),,勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神,。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神,、創(chuàng)新精神,,是一種看得見、感知得到的精神氣息,,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時俱進(jìn),,改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅持真誠服務(wù),、規(guī)范服務(wù),、高效服務(wù)、誠信服務(wù),,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實施,,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭做文明員工,,切實履行職責(zé),,勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高效率效益,,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!
員工守則感悟心得體會篇五
自1998年郵政獨立運營以來,,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,,其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),,已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,,中國郵政蓄銀行成立伊始,,合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險,。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),,如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,,建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系,,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急,。淮南子有訓(xùn):“矩不正,,不可為方;規(guī)不正,,不可為圓”。因此,,必須把"合規(guī)風(fēng)險"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,,即信用風(fēng)險、市場風(fēng)險,、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視,。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險
合規(guī)風(fēng)險"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī),、監(jiān)管要求,、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險,。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,,健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制,,是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ),。
銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險,。
二,、建立合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理,。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)",、"主動合規(guī)意識",、"合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念,。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門,。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工,。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中,。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,因此,,完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題,。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措,。
員工守則感悟心得體會篇六
中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),,切實維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步,、道德高尚,、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范,、紀(jì)律嚴(yán)明,。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序,,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營,做到有章可循,、執(zhí)法嚴(yán)明,。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化,、規(guī)范化水平,,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律,、法規(guī),、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,,用來制約員工行為,。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上,,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的,。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任,。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,,同樣地,對于一個國家則更為重要,。如果一個國家的國民,,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了,。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,,也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作,、相處的他人的一種情感體驗,。一個富有責(zé)任心的員工能以主動的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn),、個人與他人的關(guān)系,。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作,、對自己的工作具有激情和熱忱,,總是朝氣蓬勃,不斷向上,。表現(xiàn)出主動主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,,無論你是否愿意,,也無論你是否認(rèn)識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,,表現(xiàn)著你,。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),,忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,,將責(zé)任心融化于血液,,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,,伴隨于身邊,,有一分熱,發(fā)一分光,。在自己的任務(wù)里,,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人,。
“遵紀(jì)守法,,尊榮棄恥,爭做文明員工,。忠誠企業(yè),,奉獻(xiàn)社會。熱愛本職工作,,令行禁止,,切實履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勤奮學(xué)習(xí),,勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,,落實責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,,信守承諾,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,,精細(xì)管理,,提高效率效益。
“遵紀(jì)守法,,尊榮棄恥,,爭做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會公民和國有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會到一種職業(yè)的責(zé)任感,,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,,令行禁止,,切實履行職責(zé)”是一個企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實,,熱愛本職工作,,令行禁止,切實履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識,,提高各級職工的整體素質(zhì),,形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化,;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊精神,。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神,、創(chuàng)新精神,,是一種看得見、感知得到的精神氣息,,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧,;與時俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,,堅持真誠服務(wù),、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù),、誠信服務(wù),,把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值推動可待續(xù)健康發(fā)展,;《員工守則》的頒布實施,,為每一個員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,,爭做文明員工,,切實履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),,努力奮斗,!
員工守則感悟心得體會篇七
拿到《員工手冊》,我?guī)缀跏且豢跉庾x完,,它所編寫的內(nèi)容正好是我所想要了解的,,于是我反復(fù)地看了一遍又一遍,,從中感受到作為一名熱電人的驕傲和滿滿的幸福感。
學(xué)習(xí)《員工手冊》,,我有自豪感,。或許你會覺得《員工手冊》都是些條條框框,,我卻有一種自豪感油然而生,。通過學(xué)習(xí)手冊,我全新,、全面地了解了熱電的企業(yè)文化,,尤其是熱電三十多年的成長歷程。期間,,熱電不斷地做大做強(qiáng),,北至瓦房店,東到莊河,,成為大連供熱行業(yè)的領(lǐng)軍者,。這些年在熱電的培養(yǎng)下,先后有18個先進(jìn)集體,、32先進(jìn)個人榮獲大連市級以上榮譽(yù),。但是熱電并不止步于此,員工手冊讓我們看到熱電將塑造一流的熱電人作為企業(yè)的總體目標(biāo)之一,,放到第一要位,,可見熱電對我們員工發(fā)展的重視程度非同一般。作為熱電人我們都渴望成為一名優(yōu)秀的員工,,渴望得到支持和贊賞,,《員工手冊》正好為我們指明了努力的方向。
學(xué)習(xí)《員工手冊》,,我有幸福感,。以人為本、深得人心的福利政策如薪酬,、帶薪年休假,、勞動防護(hù)用品的管理,、對女職工的勞動保護(hù)等,,讓我們幸福感不斷攀升的同時,還能更加有效地激勵大家的工作積極性,。
學(xué)習(xí)《員工手冊》,,我有認(rèn)同感。熱電的企業(yè)文化,,就把散在各處的員工串聯(lián)在一起,、凝聚在一起,,正如集團(tuán)公司及下屬單位八大生活圈一樣,通過詳細(xì)的交通指引連接起來簡直就是一份全新的大連旅游觀光圖,。
回顧昨天,,珍惜當(dāng)下,讓我們帶著滿滿的幸福感,,努力拼搏,,共同推動熱電這艘巨輪揚(yáng)帆遠(yuǎn)行,奔向熱電更加美好的明天,!
員工守則感悟心得體會篇八
20xx年7-9月,,應(yīng)用開發(fā)二部組織開展了《員工行為守則》學(xué)習(xí)大討論活動。結(jié)合內(nèi)外部法規(guī)制度,、相關(guān)典型案例,,學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)要求,,牢固樹立“合規(guī)從高層做起,、合規(guī)人人有責(zé)、主動合規(guī),、合規(guī)優(yōu)先,、合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念。部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工就本次學(xué)習(xí)撰寫了心得體會,,摘錄部分如下:
《員工行為守則》的規(guī)定,,多是涉及不知不覺的日常事務(wù),而正是這些細(xì)節(jié),,共同影響了集體的方向,、能力、成敗,。古人常說“禍起于蕭墻”,,說的就是危機(jī)往往存在于內(nèi)部的懈怠,往往蘊(yùn)藏在不起眼的小事情上,?!秵T工行為守則》的提出可以從細(xì)微著手、從基礎(chǔ)著手,,杜絕危機(jī)滋生的溫床,,止危機(jī)于蕭墻。通過對于細(xì)致規(guī)則的遵守,,加強(qiáng)對自身的要求,,嚴(yán)肅工作態(tài)度、工作行為,、工作紀(jì)律,,才能保證日常行為的正確性,、可靠性,從而保證上層建筑即我們整個集體奮斗的有效性,。通過《守則》的形式讓全體員工時刻保持良好的工作狀態(tài),,在參考、學(xué)習(xí)守則的同時,,提示自己的學(xué)習(xí)初心,、工作初心,在《守則》的遵守過程中,,規(guī)則成習(xí)慣,、習(xí)慣成自然,從毫末著手,,固化守衛(wèi)初心的必要行為,,為工作使命、人生使命保駕護(hù)航,。
愛崗敬業(yè),,熱愛自己的事業(yè),譜寫職業(yè)新篇章,。愛崗敬業(yè)是《守則》對員工的首要要求,。在平凡中見證偉大,在點滴中踐行奉獻(xiàn),?!拔徊辉诟撸瑦蹗弰t名,;資不在深,,敬業(yè)就行”,“愛崗”是熱愛本職工作,,“敬業(yè)”是忠于職守,、盡心盡責(zé)。
誠實守信,,恪守誠實信用原則,,踐行社會主義核心價值觀?!皭蹏?、敬業(yè)、誠信,、友善”是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容,,亦是每一個公民的價值準(zhǔn)則,。作為一名農(nóng)行人,,應(yīng)堅守這些社會準(zhǔn)則,,更應(yīng)恪守我行的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)于律己,,時常自省自查,。
勤勉盡職,堅守艱苦奮斗精神,,邁向更好的未來,。勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序,,勤奮努力,,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,,盡職盡責(zé),,是每一位農(nóng)行人的職責(zé)所在。員工應(yīng)具備崗位任職資格或能力,,熟練掌握業(yè)務(wù)技能并樹立終身學(xué)習(xí)理念,,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),。
依法合規(guī),,樹立法治意識和法治思維,提升合規(guī)操作意識,。加強(qiáng)合規(guī)操作的意識要在工作中落到實處,。規(guī)章制度是根據(jù)實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的規(guī)范,只有按照各項規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。
“懸衡而知平,設(shè)規(guī)而知圓”,,《守則》作為每一位農(nóng)行人的行為規(guī)范,,引導(dǎo)我們正確處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn),、個人與他人的關(guān)系,,保持主動進(jìn)取的精神,對工作保持激情與熱忱的態(tài)度,,不愧對農(nóng)行對我們的關(guān)懷與培養(yǎng),。
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,表面上是培植行為規(guī)范,,管理員工個體行為,;深層次講,就是形成規(guī)范的職業(yè)操守,,形成良好的企業(yè)文化,?!耙孕袨榧遥覑畚壹摇笔且痪淇谔?,如何落實到行動上,,《員工行為守則》總則第一條就是愛崗敬業(yè)。首先要做到事事上心,,把農(nóng)行的工作當(dāng)作自家事來辦,,具體到生活中的一言一行,工作中的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),;其次,,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,,擔(dān)當(dāng)作為,,爭先創(chuàng)優(yōu)。每一項工作從接受任務(wù)到完成交付,,要保質(zhì)保量,,要時刻校正工作中可能存在的偏差,自警自??;最后,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),,自覺維護(hù)個體形象,,確保企業(yè)整體形象和利益不受損失。
新員工,,如何把規(guī)矩外化于行,。《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,,要求員工必須認(rèn)真履行我國公民的義務(wù),,不難看出,我行員工行為守則,,不是獨立的規(guī)范員工行為,,它是與現(xiàn)代社會文明“一脈相承”,是做事與做人的統(tǒng)一,,是與集體和國家的統(tǒng)一,。馬克思曾經(jīng)指出:“作為一個確定的人,現(xiàn)實的人,,你就有規(guī)定,,就有使命,至于你是否意識到這一點,那是無所謂的,?!泵總€人的生活軌跡、一言一行,,都要與自己的生活和工作環(huán)境“合拍”,不與現(xiàn)實生活和工作中的人和事相悖,,不與社會大環(huán)境相悖,,這也就完成了應(yīng)有的“任務(wù)”和“使命”,這種外化于行的內(nèi)因,,就是規(guī)矩,,就是員工行為守則。
剛從學(xué)校進(jìn)入工作崗位時,,首先需要學(xué)習(xí)的就是農(nóng)行內(nèi)部的各種規(guī)章制度編碼風(fēng)格,,規(guī)章制度是我們的行為準(zhǔn)則,使員工達(dá)成共識,,是形成農(nóng)行企業(yè)文化的基礎(chǔ),,而編碼風(fēng)格是我們開發(fā)好一個項目的根基,有了統(tǒng)一和良好的編碼風(fēng)格才能夠更好的開發(fā)和維護(hù)一個項目,。然后要學(xué)習(xí)的就是研發(fā)中心內(nèi)部工具的使用,,例如太行、星云等等,。工具就像是我們的“武器”,,只有熟悉了“武器”的使用,才能夠攻克每一個開發(fā)中的bug,。緊接著就是要學(xué)習(xí)項目中的業(yè)務(wù)流程,,只有熟悉了業(yè)務(wù),才能夠做好代碼的開發(fā),。代碼開發(fā)完成后,,需要做的就是項目上線投產(chǎn),在這個幾個月中我參加了大大小小的投產(chǎn)5次,,深刻明白了安全生產(chǎn)大于天這句話的意義,,任何一個小問題都可能會導(dǎo)致項目的部署和上線失敗,因此在投產(chǎn)前一定做好測試和投產(chǎn)演練,,在投產(chǎn)時一定要按照中心的流程和規(guī)范進(jìn)行,,這樣才可以保證項目的成功部署。
員工守則感悟心得體會篇九
《員工行為守則》對全行員工如何做人,、做事進(jìn)行了規(guī)范,。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動,就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個新的高度,。
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè),、誠實守信、勤勉盡職,、依法合規(guī)”,,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突,、客戶關(guān)系,、公平競爭、廉潔自律,、同事關(guān)系,、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,,明確員工正確處理與銀行,、客戶、同業(yè),、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,,勤勉盡職,,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象,。
對于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實守信,、勤勉盡職,、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù),、利益沖突,、客戶關(guān)系、公平競爭,、廉潔自律,、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報等九個方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,,明確員工正確處理與銀行,、客戶、同業(yè),、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實守信,,勤勉盡職,,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象,。,每天我都會抽出時間來學(xué)習(xí).這本手冊對于日常工作很有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義.對于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動形象,。
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個工作的機(jī)會,我要珍惜這個崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個品行端正的人,遵守勞動合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險.應(yīng)牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競爭,廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動,以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會造成嚴(yán)重的后果,不僅是對于個人還是農(nóng)行,損失有時候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識和合規(guī)意識,。
要實現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。
員工守則感悟心得體會篇十
學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范,,感觸頗深,,自近期員工行為規(guī)范實施以來,各部門負(fù)責(zé)人紛紛親自帶隊,,最明顯的是遲到,、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時吃飯,,車間吸煙的情況也明顯改善,,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改善,。
作為工藝部門,,在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性,。
重要在它貫穿于我們工作之中,、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門的精神面貌,、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門的行為準(zhǔn)則,。
沒有規(guī)矩,不成方圓,。
首先要做到“有規(guī)可循”,,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者,、推動者,。
樹立主人翁意識,確保我公司競爭力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時刻合資的順利進(jìn)行。
通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),,了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點及教訓(xùn)深刻的案例,,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,,無論屬于什么性質(zhì),,最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,,一個國家有國家的規(guī)矩,,一個企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩,。
遵守規(guī)矩,,這是人類社會得以正常運行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,,也是我們個人得以成長的必備條件,。
而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
工藝部門開展行為規(guī)范以來,,首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了一個周的時間,然后進(jìn)行大討論,,分析問題,,解決問題,針對遲到,,很多人并不是有意識遲到,,可能堵車,也有可能公交車不按照時間發(fā)車,,有位年齡大的老員工說,,我們可以早來會,不要卡時間,。
他在泰山腳下住,,是最遠(yuǎn)的一位員工,卻每次都能來的最早,。
這只是一個簡單的建議,,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,,目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退,,員工在7點45之前都能到達(dá)公司,。
通過上面的一個小例子,帶動了行為規(guī)范大討論,,也總結(jié)出了一些好的建議,,保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。
同時,,又進(jìn)行了行為規(guī)范考試,,經(jīng)過復(fù)習(xí)和考試,又加深了對行為規(guī)范的認(rèn)識和理解,,徹底掌握了行為規(guī)范,。
大家都能按照章程辦事。
從小事做起,、從身邊做起,,規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力,,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉,。
我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識規(guī)范,、按章辦事的實際行動落實到每一件小事,、每一項工作中去,,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象,,但我相信,這是一個循序漸進(jìn)的過程,,只要我們保持對行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識,,行為規(guī)范就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落,。
指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展,。
員工守則感悟心得體會篇十一
銀行員工學(xué)習(xí)員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊伍,,戰(zhàn)爭是這樣,,一個優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩不能方圓,。軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),,企業(yè)的守則有助于發(fā)展?!吨袊r(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個農(nóng)行的員工息息相關(guān),。對于一個企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造財富,,利潤的主體,,就是寶貴的人力資源,。我們要做到愛崗敬業(yè),誠實守信,,勤勉盡職,,依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨,我們利潤的增加同時也會給我們每一個人帶來回報,。這是不可分割的統(tǒng)一體,。任何一個企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡單,。
我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈,,那么每個員工的責(zé)任感就是這座大廈的基石。責(zé)任心是企業(yè)對員工的基本要求,。如果把真心比喻為血液,,把上進(jìn)心事業(yè)心比喻為脈絡(luò)的話。骨之不堅,,責(zé)任感不強(qiáng),。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,,在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責(zé)任心,。責(zé)任心應(yīng)該是員工心底發(fā)出的自覺的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為,。工作責(zé)任心是每位員工的第一素質(zhì),。有責(zé)任心,我們才能有不斷進(jìn)步的動力,,才會有勤奮工作的熱情,。
人才庫是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,,我們的團(tuán)隊就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽說過那個著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長度,,而不是最長的那塊——我現(xiàn)在把這個比喻繼續(xù)引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,,而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水,。所以,,一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作,、相互配合,營造和諧融洽,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,。一定要有團(tuán)隊精神,,這樣才能均衡、緊密的結(jié)合成一個強(qiáng)大的有戰(zhàn)斗力的整體,。
在《員工守則》里還明確的指出,,員工的誠信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。我們無論何時何地都應(yīng)該保持個人的品行正直,。就是先做人,,后做事??蛻魰槟阏\信的態(tài)度所打動,,他們?nèi)绻J(rèn)為你是個守信的人,從而會信賴你,、依靠于你,,在生活當(dāng)中便會戰(zhàn)無不勝,攻無不克,。無論我們在生活上,,還是工作上,誠信度越高,,就越有能力推銷你的服務(wù);你的客戶就越多,,你的服務(wù)營銷就做的越好。對于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷售,,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,,但是最能打動人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠,、守信的服務(wù)態(tài)度,。遵守了“誠實守信”才會讓我們贏得更多,,更優(yōu)質(zhì)的客戶,。
品牌是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵,缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣,,擁有自己的品牌,,企業(yè)才能夠獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,這永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的成功定理,。我們的愛崗敬業(yè),、誠實守信、勤勉盡職,、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌,,那就是——“伴你成長,中國農(nóng)業(yè)銀行”,。品牌服務(wù)最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象,。我們對外所做的一切,,絕不僅僅代表我們個體,三尺柜臺內(nèi)的我們所展示的是卻整個農(nóng)業(yè)銀行的形象,。我們的言談舉止要文明穩(wěn)重,、著裝儀表更要整潔大方,個人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱,。時刻銘記我是農(nóng)行人,,我與農(nóng)行風(fēng)雨同舟!
細(xì)讀《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項都讓我們深切體會到員工守則是符合價值規(guī)律的,道理簡單但是蘊(yùn)涵的實際意義卻并不簡單,,好的約束就是一種促進(jìn),。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫筆,,都為我們中國農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!
員工守則感悟心得體會篇十二
作為一名已經(jīng)在農(nóng)行工作有5年的員工,在加入中國農(nóng)業(yè)銀行這一集體之初,,便深刻地體會到了農(nóng)行這個集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。
而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時,,我也及時的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,,不斷努力,!
不論你是老資歷,還是新鮮血液,,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個問題的答案在《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,,“愛崗敬業(yè),、誠實守信、勤勉盡職,、依法合規(guī)”,。
這一行為守則自從20xx年正式開始實施以來,便是指導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則,。
由導(dǎo)語,、總則、分則和附則4個部分組成,,從各個方面對農(nóng)行員工職務(wù)活動與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,,同時也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價值理念和基本職業(yè)道德觀,;也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件,。
作為一名農(nóng)行人,,在正式參加工作5年后,對這一行為守則的理解從最初的簡單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響,。
在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神,。
有人說:“位不在高,,愛崗則名;資不在深,,敬業(yè)就行,。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,,盡心盡責(zé)。
愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),,表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心,。
責(zé)任心促成員
工熱忱地、自覺地投入工作,。
具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督,。
他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡,。
所以,,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個同事對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,從不計較個人得失,,辦起業(yè)務(wù)更是不甘人后,能夠在這樣一個和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),,我感到非常的幸運,。
正是身邊每一位同事對待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號,,而是需要我們每一名員工付諸實際行動的!作為一名農(nóng)行員工,,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識和金融理論為顧客解決問題,、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù),。
但我相信,,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,。
事實上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,,為我們制定了基本的職業(yè)操守,,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。
正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,,無論你是否愿意,,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,,表現(xiàn)著你,。
我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),,忠于自己的事業(yè),勤奮工作,,深思慎行,,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,,體現(xiàn)于行動,,伴隨于身邊,有一分熱,,發(fā)一分光,。
在自己的任務(wù)里,竭盡心力,,做合格,、優(yōu)秀的農(nóng)行人。