我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫一篇心得體會(huì),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
通過(guò)培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì),。
1,、通過(guò)30天的課程培訓(xùn),時(shí)間雖短,,但授課老師培訓(xùn)課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強(qiáng),。使我對(duì)xx銀行的基本業(yè)務(wù),、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ),、風(fēng)險(xiǎn)控制,、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)等知識(shí)都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),。培訓(xùn)期間前輩給與的鼓勵(lì)讓我增強(qiáng)了我面對(duì)今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,,該怎么做,怎么做好,。通過(guò)培訓(xùn),,掌握了知識(shí),,增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo),。這樣的改變,,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展,。
2,、通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),從各位培訓(xùn)的老師口中都透露出在銀行的幾個(gè)核心觀點(diǎn)那就是,,細(xì)心工作,、誠(chéng)心待人、虛心學(xué)習(xí),。細(xì)心工作,,銀行的工作大多是繁雜而細(xì)微的,可是那些看似簡(jiǎn)單微小的事情,,如果稍有疏忽,,就會(huì)影響到銀行的聲譽(yù)與形象,甚至有可能給銀行帶來(lái)巨大的損失,。作為一名銀行業(yè)員工,,要本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)銀行負(fù)責(zé)的態(tài)度,,細(xì)心對(duì)待工作中的每一件小事,,認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員,,就要堅(jiān)持微笑服務(wù),,細(xì)心為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),讓客戶感受到我們的友善,;倘若每個(gè)銀行業(yè)員工都細(xì)心工作,,那么我們就能看到整個(gè)銀行業(yè)發(fā)展壯大、欣欣向榮的景象,。誠(chéng)心待人,,作為一名銀行業(yè)的員工,誠(chéng)心待人有著兩方面的含義,,一是誠(chéng)心對(duì)待客戶,,二是誠(chéng)心對(duì)待同事,。誠(chéng)心對(duì)待客戶就要求每個(gè)銀行業(yè)員工牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念,把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心,,時(shí)刻為客戶著想,,急客戶之所急,解客戶之所難,,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任,。而同事,他們既是我們的朋友又是我們的家人,,我們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持,,因此,在工作中,,我們必須用感恩的心對(duì)待每一位同事,,與其他同事融洽相處,同心協(xié)力,,共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策,。虛心學(xué)習(xí),客戶需求的多樣性,、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,對(duì)銀行業(yè)員工的要求也越來(lái)越高。在這種情況下,,銀行業(yè)員工必須因需而變,、因勢(shì)而學(xué),要秉著謙虛的心態(tài),,認(rèn)真參加每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,認(rèn)真向書(shū)本和實(shí)踐學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,,不斷提高和充實(shí)自己,,使自己更能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,更加適應(yīng)自己的本職工作,。
3,、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練,我們進(jìn)行了很多很有意義的項(xiàng)目,,這些項(xiàng)目都只有一個(gè)目的,,那就是鍛煉我們。鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),、鍛煉我們解決問(wèn)題的能力、鍛煉我們的勇氣,、鍛煉我們的意志,。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了,,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓(xùn),感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事,。時(shí)間雖然短暫,,但我會(huì)把這一份激情,信任,,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展,。
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),,我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),,起于累土;千里之行,,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》,、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》,、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》,、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,,課程安排豐富緊湊,、有聲有色。我們用這些最普通,,但又最實(shí)在的鑰匙
“立正,、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸,、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,,12天的培訓(xùn),,早操6:30出操,下午13:30上課,、晚上19:00上課,,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到,、無(wú)一人早退,,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì),。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,,有時(shí)候甚至是非人的磨難,,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì),。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),,只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,,一次四張,,讓人目瞪口呆。課中,,我如法炮制,,但是十來(lái)次,,手有微酸。問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),,你指法撥的已經(jīng)對(duì)了,。我反問(wèn),那你撥的如此之快,,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧,。”當(dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,,唯手熟爾”時(shí),,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),,作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),,提早15分鐘,,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù),。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),,對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),,第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅,。善待他人,,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?/p>
培訓(xùn)生活結(jié)束了,,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),,對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,但是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶,。
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
4月13日至4月29日,,剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓(xùn),。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對(duì)于非金融專業(yè)出身的我而言,,卻收獲頗豐,。
在進(jìn)入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),。與外資銀行相比,,村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,,就我個(gè)人而言,,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。
首先,,從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型,。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的發(fā)展自然是無(wú)可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,,我就接受了相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn),,準(zhǔn)確性、時(shí)效性是當(dāng)時(shí)世界五百?gòu)?qiáng)之一的三井住友銀行所推崇的工作準(zhǔn)則,。然而作為外資銀行,,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對(duì)象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì)產(chǎn)生一些局限,,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展,。而通過(guò)本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓(xùn),我更深地體會(huì)到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷,。農(nóng)村,、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的弱勢(shì)群體,,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟(jì)力量,支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來(lái)高效益,。村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小,服務(wù)三農(nóng)”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,,都要以低姿態(tài)面對(duì)每一位客戶,。作為村鎮(zhèn)銀行的新鮮血液,首先必須從從業(yè)觀念的高度改變既有的對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí),,摒棄浮躁的心態(tài),,以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細(xì)部的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款,、匯率的詢價(jià)定價(jià),,工作節(jié)奏快,有些業(yè)務(wù)操作過(guò)后未必有時(shí)間細(xì)細(xì)咀嚼,,導(dǎo)致類似業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)時(shí)需要重新探討解決方案,。而此次新員工培訓(xùn)不僅內(nèi)容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)上都深入剖析,。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當(dāng)比重的培訓(xùn)時(shí)間,。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開(kāi)始扎實(shí)鞏固,,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團(tuán)隊(duì)合作方面的提高,。由于市場(chǎng)營(yíng)銷與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導(dǎo)的管理,,導(dǎo)致一項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成總會(huì)遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓(xùn)中特別組織了培訓(xùn)營(yíng)模塊,,不僅讓我們?cè)谳p松的氛圍中學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,,更是業(yè)務(wù)操作部門與市場(chǎng)營(yíng)銷部門的破冰活動(dòng),來(lái)自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,,融洽無(wú)比,。
本次培訓(xùn)雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久,。接下來(lái)就要以全新的姿態(tài)投入新工作了,。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農(nóng)利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩,。
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
晃晃悠悠在北京待了四年,,輾轉(zhuǎn)多次終是回到我大浙江的懷抱。當(dāng)我收到平安銀行的錄用郵件時(shí),,恍然間仿若守得云開(kāi)見(jiàn)月明,。不用在1600℃的環(huán)境下燒鍋爐了。
寧波,,一個(gè)臨近的城市,,第三次來(lái)到這里,像是重新認(rèn)識(shí)熟悉的陌生人,,也是重新認(rèn)識(shí)我自己,。懷揣著一顆惴惴不安的心來(lái)參加培訓(xùn),擔(dān)心自己能否與他們交際相處,,融入這些金融人才的圈子,。初到培訓(xùn)地點(diǎn),看著培訓(xùn)表上緊鑼密鼓的行程安排,好像在一瞬間匆匆步入職場(chǎng),,方枘圓鑿,。
培訓(xùn)內(nèi)容循序漸進(jìn)且非常全面,從平安的企業(yè)文化,、理念,、現(xiàn)狀及前景到銀行業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),乃至ppt,、pgc課程都有涉及,。完整的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于一個(gè)新晉小白來(lái)說(shuō)無(wú)疑是莫大的喜訊。
6月28號(hào),,培訓(xùn)破冰,,張行長(zhǎng)作客高管講堂,悉心向我們講述平安在各領(lǐng)域的發(fā)展,?!澳銈兪瞧桨层y行寧波分行在這一轉(zhuǎn)型階段的關(guān)鍵所在,處在風(fēng)口浪尖,,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,平安需要你們幫助平安作出改變,也需要你們?yōu)橄乱粚米鰝€(gè)榜樣,?!泵恳粋€(gè)員工都喜歡受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,被人需要是一份無(wú)窮的動(dòng)力源泉,,讓人熱血沸騰,。“現(xiàn)在整體金融行情都不太好,,而平安這幾年的轉(zhuǎn)型使得你們這屆招聘的新員工壓力很大,,肩上的責(zé)任也很重,所以我很佩服你們選擇了平安銀行,?!蔽蚁脒@便是我所希冀的工作機(jī)會(huì)。
在接下來(lái)為期5天的培訓(xùn)計(jì)劃中,,請(qǐng)來(lái)每個(gè)部門的精英為我們講解不同業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí),、技巧。公司,、網(wǎng)金,、授信、風(fēng)管,、放款,、內(nèi)控、零售、運(yùn)營(yíng)和郵件使用規(guī)范,。老師們用心準(zhǔn)備精心講解,,答疑解惑。這是一個(gè)享受的過(guò)程,,相互交流進(jìn)行思想的碰撞,,求同存異又產(chǎn)生新的認(rèn)知點(diǎn)。最后一節(jié)培訓(xùn)課由葉芳含老師以電影為培訓(xùn)履帶的方式進(jìn)行,,電影引人入勝又與實(shí)際相結(jié)合,,恰如其分的映射出職場(chǎng)新手畏縮著四處碰壁。一節(jié)職場(chǎng)通關(guān)讓我看到一個(gè)畢業(yè)生即將面對(duì)的生活和應(yīng)該做出的改變,。
遺憾在于我對(duì)金融行業(yè)知之甚少,,許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和專有名詞都無(wú)法正確理解。憾中所幸的是身邊有一群可愛(ài)的同事,,他們的寬容讓我可以無(wú)所顧忌的占用他們的時(shí)間拋出簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單的新手問(wèn)題,;他們的陪伴讓我一個(gè)人身處異鄉(xiāng)時(shí)能感到絲絲暖流沁人心扉。難得能在大學(xué)畢業(yè)還能與朋友朝夕相處,,相信培訓(xùn)部的老師們也是用心良苦,還特地設(shè)置了訓(xùn)前小游戲(和諸多考試)來(lái)幫助我們?cè)鲞M(jìn)友誼,。
感謝或者說(shuō)是非常榮幸能夠得到平安銀行的工作機(jī)會(huì),,也感激能夠參與這次培訓(xùn)認(rèn)知銀行業(yè),認(rèn)識(shí)同事,。希望大家都能在自己的崗位上獲得自己滿意的成績(jī),,不讓別人失望也不讓自己失望。
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
自10月25日甘肅省農(nóng)村信用社的筆試開(kāi)始,,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)結(jié)下了不解之緣,,一路廝殺艱辛走來(lái),直到正式成為一名信合人,,現(xiàn)回想起來(lái),,感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促,,現(xiàn)簡(jiǎn)要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,,既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括,也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享,。
一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易,。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕,。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理,。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ),,大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功,。老師們的講解耐心又到位,,甚至一對(duì)一、手把手,、不厭其煩地教我們,,看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,,覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界,。一天結(jié)束,累得手酸
臂麻但又絲毫不敢懈怠,。也就是從這天起,,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),,我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針,、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,,似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么,。同樣,翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),,以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,,通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,,而且速度也跟得上了,。此時(shí),我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),,無(wú)他,,但手熟爾。
再談?wù)剬?shí)際操作部分,,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)信合的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,,百聞不如一見(jiàn),每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑,,再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn),,抽象的概念變得很具體,,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),,印象深刻,,想忘都難。在此,,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,,在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),,老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類總結(jié),,集中解答,讓我們加深印象,。在模擬銀行的操作中,,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,。
這11天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,,而是追求更大的進(jìn)步與提升,。這11天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變,。
借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),,多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),,相信可以取得事半功倍的效果。
11天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始,,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,,每天都是不斷提升自我的過(guò)程,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,,無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷崗位還是后臺(tái)支持崗位,,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,,更待何時(shí),。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易
的工作機(jī)會(huì),。希望我能與信合一路同行,,不斷進(jìn)步!再次感謝輔導(dǎo)員老師和各位任課老師以及教官的辛勤工作,!
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
這一周,,是我7月中最最最忙碌和充實(shí)的一周。由于我們晚到了一周,,所以落下了一周的理論課時(shí),,我們只有在平時(shí)抽空學(xué)習(xí)。從白天到晚上,,貫穿全部過(guò)程的莫過(guò)于點(diǎn)鈔票和翻打傳票了,。而我們也有幸認(rèn)識(shí)了xx總行的點(diǎn)鈔能手,在她耐心的教導(dǎo)下,,我們也開(kāi)始融入到學(xué)習(xí)中去,,整天鈔票不離手的在練習(xí)。點(diǎn)鈔入門的時(shí)候極難,,而且很累,,沒(méi)數(shù)一陣子就累得手酸冒汗,但是環(huán)視了四周,,所有的同事都在埋頭苦練,,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時(shí)一股不服輸?shù)膭艃河可闲念^,,咬咬牙又繼續(xù)拿起了一沓鈔票了,。
在分行培訓(xùn)的項(xiàng)目很多,而且很有條理和秩序,,從個(gè)人的著裝到儀容儀表,;從站立坐姿到語(yǔ)言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程,;從單指點(diǎn)鈔到按臺(tái)式點(diǎn)鈔,;從翻打傳票到網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享,,確實(shí)這大半個(gè)月以來(lái),每天都很充實(shí),,每天都在進(jìn)步,。大家在學(xué)習(xí)中相互的認(rèn)識(shí),相互的熟悉,,相互的幫助,,待到畢業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,,因?yàn)橛芯壩覀兿嗑哿?,因?yàn)橄嗑畚覀兿嘧R(shí),因?yàn)橄嘧R(shí)我們相知,,難忘周五下午的那段歡樂(lè)時(shí)光,,大家對(duì)著鏡頭綻放出燦爛的笑容?;蛟S是培訓(xùn)結(jié)束了,,或許是考試通過(guò)了,或許是離別的不舍,,或許是對(duì)友誼的珍惜,,大家都相互的擁抱,相互合影,,那場(chǎng)景真的讓人感動(dòng),,讓我回想起當(dāng)年的畢業(yè)離別場(chǎng)景了。
雖然我們是省行派來(lái)xx實(shí)習(xí)的,,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓(xùn),,努力在每項(xiàng)考核中爭(zhēng)取最好的成績(jī)。雖然我們都很清楚,,日后的我們不需要在前臺(tái)工作,,但是作為一個(gè)銀行人,最基本的技能是應(yīng)該要掌握的,,所以大家都很積極的去練習(xí),,每天一大早就到教室練習(xí)點(diǎn)鈔票了,。最讓我印象深刻的是漢字錄入當(dāng)天,,我們的任務(wù)是在10分鐘內(nèi)完成180個(gè)百家姓的漢字錄入??墒俏覀円粊?lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)打五筆,,二來(lái)不習(xí)慣用帶機(jī)的拼音輸入法,所以要完成180個(gè)百家姓的錄入對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的很難,。但是任務(wù)就是任務(wù),,我們不能說(shuō)不,,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環(huán)境下只能調(diào)整自己去適應(yīng)新的環(huán)境,一個(gè)一個(gè)字的去敲鍵盤,,一遍又一遍的去練習(xí),。三個(gè)小時(shí)過(guò)去了,我的速度已經(jīng)達(dá)標(biāo)了,,打180個(gè)字已經(jīng)不成問(wèn)題了,,但是我想既然有的是練習(xí)時(shí)間,那就反復(fù)練習(xí),,不滿足于180個(gè)字,,在熟練的前提下動(dòng)腦筋尋找拼音的規(guī)律,再作反復(fù)的嘗試練習(xí),,終于以當(dāng)晚參加考核的人中第二名勝出,,激動(dòng)興奮之余更能體會(huì)到:在日后的工作中我不能滿足于達(dá)標(biāo)和及格,要全身心地投入,,這樣才能提升自己,,使得自己更加優(yōu)秀,脫穎而出,。
由于晚上要上課,,再加上落下了一周的理論課,點(diǎn)鈔和翻打傳票又是剛學(xué)起步,,所以即便家就在xx區(qū),,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時(shí)間看書(shū)和練習(xí),,趕上其他同事的進(jìn)度,。早晨我六點(diǎn)一刻起床,一個(gè)多小時(shí)的理論看書(shū)后便去吃早餐,,早餐后就到教室練點(diǎn)鈔了,。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺(jué),,這樣的生活堅(jiān)持了一周多,,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測(cè)試中,,我多指點(diǎn)鈔點(diǎn)了xx把多,,而且是全對(duì)的;翻打傳票三分鐘連續(xù)xx張不間斷的累加,,也是全對(duì),,當(dāng)時(shí)候我很興奮,因?yàn)槎嗵靵?lái)的辛苦付出沒(méi)有白費(fèi),,我用自己的行動(dòng)證明了自己,。
大家都在緊張的練習(xí),,點(diǎn)鈔和翻打傳票的最高紀(jì)錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),。日復(fù)一日,,我們終于迎來(lái)了考核的那一天??上У氖俏矣捎谛睦硭刭|(zhì)不過(guò)硬,,翻打傳票沒(méi)能發(fā)揮正常的水平,只翻打了xx張,;多指點(diǎn)鈔xx張,,錯(cuò)了兩把;單指點(diǎn)鈔xx張,,全對(duì),。雖然多指沒(méi)能達(dá)到xx把的水平,但是我心還是坦然的,,畢竟這么多天來(lái)我付出過(guò),,努力過(guò),刻苦過(guò),,實(shí)打?qū)嵉木毩?xí)而交上的一份滿意答卷,。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一認(rèn)真的對(duì)待了,,因?yàn)槲乙ぬ?shí)實(shí)的從基層做起,,從小事情做起,把基礎(chǔ)打牢,,不斷的在學(xué)習(xí)中完善自己提高自己,。
周五下午,我們都在放縱心情開(kāi)心的合影,,興奮的量工作服,,我們很有自信,因?yàn)槲覀兌荚谶@些天的培訓(xùn)中武裝好了自己,,做好了上崗的準(zhǔn)備,。周一,我們將以全新的面貌,,信心十足地走向各自的工作崗位,,正式開(kāi)始自己全新的職業(yè)生涯。我相信我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,每一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)體將給工作單位注入全新的活力,,為打造xx團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品牌而努力奮斗,!
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
作為銀行新人,,我得到了銀行給我們的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人都是剛從學(xué)校出來(lái)的人,很多都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和技巧,,最多也就是能夠明白工作的方式,,卻缺少真正的鍛煉。
這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重的是對(duì)我們的崗位責(zé)任和技能的教導(dǎo),,對(duì)于責(zé)任可以說(shuō)在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,,但經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,我們畢竟與現(xiàn)金打交道,,對(duì)于這份工作需要我們自己保持一份擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心,,有著足夠的責(zé)任心才能夠做好一個(gè)員工。
我虛心的接受了這次的培訓(xùn),,在培訓(xùn)中,,我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無(wú)私,,不能竊取客戶的資料等等,,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,,這不但是錯(cuò)誤,,更是違法。還有就是應(yīng)該如何與客戶溝通,,如何做好自己的責(zé)任等,。經(jīng)過(guò)了這些天的培訓(xùn)我大致都了解的差不多。
剛開(kāi)始的時(shí)候我還在擔(dān)心,,如果自己犯了錯(cuò)怎么辦,,現(xiàn)在有了這次培訓(xùn)我不需要擔(dān)心這些,因?yàn)楹芏嗖幻靼锥家呀?jīng)通過(guò)這次溝通了解的差不多,。沒(méi)有剛開(kāi)始進(jìn)入銀行的忐忑,,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入到銀行最擔(dān)心的是對(duì)于工作不了解,哪些地方容易犯錯(cuò),,哪里會(huì)做的不好這些才是我們最擔(dān)心的,,有了培訓(xùn)的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了,。
這次培訓(xùn)的重點(diǎn),,還是對(duì)于工作技能的培訓(xùn),這次的培訓(xùn)人員是一個(gè)老員工,,他的工作技巧非常厲害,,如何把簡(jiǎn)單的各種道理運(yùn)動(dòng)用到實(shí)際工作中,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,如何避免數(shù)據(jù)出錯(cuò)等等,,都在這次的培訓(xùn)中給我們演示了一遍,,哪怕跟不上節(jié)奏的也很快的就能夠跟上來(lái),應(yīng)為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,,非常的好理解,。
同時(shí)我們還得到崗位上練習(xí)加深的機(jī)會(huì),按照規(guī)定,,我們是培訓(xùn)完成后才可以進(jìn)入崗位,,在培訓(xùn)中,我們就已經(jīng)開(kāi)始接觸,,開(kāi)始了慢慢的融合,,這就給我們的打下了基礎(chǔ),讓我們可以快速的適應(yīng)工作,,在銀行中的工作任務(wù)非常多,,不想出錯(cuò),細(xì)心是工作的側(cè)重點(diǎn),,在培訓(xùn)中,,這位給我們培訓(xùn)的同事,一直都在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細(xì)心,,不能為了業(yè)績(jī)就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓(xùn),,我會(huì)更好的融入到銀行,,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,但是我相信,,培訓(xùn)已經(jīng)給我鋪平了路,,我就可以在這條路上走的更遠(yuǎn),做的更好,,我也有能力在以后的工作中做好,。畢竟我也不差,培訓(xùn)讓我有了足夠的信心,,去面對(duì)未來(lái)工作的挑戰(zhàn),。
銀行員工入職培訓(xùn)心得體會(huì) 銀行新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),,更好的適應(yīng)工作,,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng),。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門,,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門口準(zhǔn)備出發(fā),。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅?。由方的重要的作用,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),,同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心,。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺,、深有體會(huì),。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn),。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),,8米高的斷橋,16米高的自由落體,,以及2米高的信任背甩,,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,,它告訴我有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,,那就成功了,!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,,我們只有充分相信自己,,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常。由方的的重要,,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,,而是。個(gè)團(tuán)隊(duì),,所有的事情,,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有,。由突破這到防線,,我們有。由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,,同時(shí)我們相信我們能夠成功,!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,,翻越4米高的城墻,,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常,。由方的艱難的任務(wù),,我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,,不斷鼓舞,,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,在一個(gè)共同的目標(biāo)下,,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的。體,,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,,成功的那一刻我們歡呼,,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指,。
接下了就是4天的理論知識(shí),,從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括,。財(cái),,借款,信用卡,,儲(chǔ)蓄等,;到銀行的服務(wù)規(guī)范,,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,,并且生活的在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,,而是生動(dòng)的,,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ),。
作為我自己來(lái)講,,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的,,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí),。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心,、客戶至上,、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),,是我們行始終貫穿的精神,,也是我日常的工作的準(zhǔn)則。誠(chéng)信,,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,,言行一致,,急客戶所急,想客戶所想,,才能贏得客戶的一份信賴,,換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,,了解客戶的動(dòng)向,,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào),。營(yíng)銷策略,,捕捉商機(jī),,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),,同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ),。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī),、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力,!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗,!