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商場工作計劃和標準五篇(精選)

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商場工作計劃和標準五篇(精選)
時間:2023-04-01 09:52:14     小編:admin

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

商場工作計劃和標準篇一

一,、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān),。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。 兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,,占全場銷售總額的27%,。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

二、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場管理成效斐然 xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論,。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。

三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響,。

xx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾,。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢,。 問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。 問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯,。 xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節(jié)市場,,確保開門紅,,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,,確保

一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

二,、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

三,、組建貨品部,,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

五,、狠抓百萬品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng) 要從招商、裝修,、營銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

商場工作計劃和標準篇二

①,、負責(zé)商場員工紀律、儀容儀表,、語言規(guī)范,、行為規(guī)范、服務(wù)技巧現(xiàn)場培訓(xùn)等管理及員工早班會及晚班會的組織召工,。

②,、負責(zé)商場開門、打烊前后的檢查,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)等工作。

③,、負責(zé)對營業(yè)現(xiàn)場物業(yè)設(shè)置,、營銷設(shè)施、安防設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,。

④,、負責(zé)商品退、換貨及客戶投訴的協(xié)調(diào)處理,。

⑤,、負責(zé)商場商品陳列、節(jié)日促銷,、店堂廣告,、環(huán)境布局的監(jiān)督管理。

⑥,、負責(zé)商場內(nèi)各類突出事件的協(xié)調(diào)處理,。

⑦,、負責(zé)品牌商的商品進場、裝修,、上柜,、調(diào)整、退場的協(xié)調(diào)管理,。

⑧,、負責(zé)品牌商的商品銷售及促銷工作的監(jiān)督、組織實施和管理,。

⑨,、負責(zé)品牌商、員工意見的反饋及協(xié)調(diào)處理工作,。

⑩,、負責(zé)公司重大活動的組織配合及各類公益、文化,、員工業(yè)余活動的協(xié)調(diào)組織工作,。

商場工作計劃和標準篇三

制定公司新的銷售模式策略,貫徹執(zhí)行做好各地區(qū)銷售推廣工作,,明確銷售目標與回款目標,,清晰工作思路,以指導(dǎo)各項工作有順進行,,并最終完成既定目標,。 收集、整理市場項目各項信息,,對有效信息進行提煉,,與業(yè)務(wù)員及代理經(jīng)銷商無間隙整體協(xié)調(diào)配合協(xié)助銷售工作的推進。

定期收集整理分析市場報表,,對市場銷售數(shù)據(jù),、市場活動量、市場體系建設(shè)等分析市場信息資料,,提出應(yīng)對建議,,定期作出市場信息快訊,。與市場快速銜接,,提高建立競爭對手檔案,進行市場分析,,根據(jù)市場情況和競爭對手情況,、產(chǎn)品價格相關(guān)因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,,產(chǎn)品資源投放的計劃,、研究和管理銷售策略,,進行目標市場的選擇、細分和確定,。

加強過程控制,,跟進銷售工作中對營銷策略的執(zhí)行和落實情況,動態(tài)掌握營銷工作進展情況,。

制定銷售基礎(chǔ)管理制度和銷售工作開展的研究,,制定切實可行的工作方案和實施細則

不定期到駐外分公司進行業(yè)務(wù)工作的跟進和市場調(diào)查,,動態(tài)掌握市場情況,。

建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進意見,,做好有關(guān)考核工作,,推動經(jīng)營管理工作的開展。根據(jù)相關(guān)部門總結(jié)及報表等資料,,作出每月經(jīng)營綜述,。

工作推進實施

市場開發(fā)部全體工作人員必須在全面掌握公司產(chǎn)品知識,、及競爭對手產(chǎn)品相關(guān)知識,。及時了解市場行情變化情況以及其相關(guān)影響因素,。對市場信息的收集,、整理和分析、判定,,確保信息來源的可靠性和判定結(jié)果的可參考性,;

進行目標市場管理,,掌握市場第一手資料,,動態(tài)掌握市場整體態(tài)勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,,開展對各項營銷策略的研究調(diào)整,、細化和決策組織工作,對營銷業(yè)務(wù)工作和市場策略的執(zhí)行進行監(jiān)督控制和指導(dǎo),。保證營銷策略制定的科學(xué)性和可操作性,。

市場部進行有效針對性的目標市場管理,熟悉各片區(qū)業(yè)務(wù)運作、客戶分布情況,、競爭對手情況和運輸?shù)惹闆r,,對目標市場的確定、選擇和細分,,開展產(chǎn)品資源的分流計劃,、研究工作,保證策略效益最大化,,確定最佳的營銷量價組合,,協(xié)助各區(qū)域業(yè)務(wù)人員更好地做好客戶關(guān)系管理工作,規(guī)范駐外分公司業(yè)務(wù)工作,,建立科學(xué),、完整的評價體系,對目標市場管理應(yīng)動態(tài)掌握市場情況,,客戶資料,、競爭對手資料。同時,,不定期到各駐外分公司跟進業(yè)務(wù)開展情況,,熟悉業(yè)務(wù),了解市場,。

對目標市場管理必須熟悉整個發(fā)運流程運作情況,,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商及各部門保持緊密聯(lián)系,,定期組織市場委員會會議,,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進,。

工作推進實施步驟

收集完整,、齊備的相關(guān)市場資料,加強基礎(chǔ)知識的充實和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,提高目標市場管理工作人員的基礎(chǔ)工作技能,。加強工作人員數(shù)據(jù)處理、分析技能和電腦操作技能的培訓(xùn),。

加強與營銷人員的溝通交流,,同時參加相關(guān)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,。

建立信息調(diào)研管理機制,,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)配合,拓寬信息渠道,,廣泛收集市場信息,。同時加強與行業(yè)項目單位和保密局的聯(lián)系和合作,擴大信息來源,,加大市場調(diào)查工作力度,,及時掌握市場變化,不定期進行案例分析,,增強對信息資料的收集,、整理、分析,、判斷能力,,最終達到增強后市判斷能力的目的。

加強對銷售情況的掌握,,制定詳細的任務(wù)下達流程和測算辦法,,細化任務(wù)量的核算辦法,按公司經(jīng)營目標和銷售目標,、市場情況科學(xué),、合理地下達銷售計劃任務(wù)。

建立過程控制管理制度,,與代理商建立協(xié)調(diào)配合機制,,加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實,。

加強市場調(diào)研工作的力度和深度,,制定貼進市場和符合公司目前經(jīng)營發(fā)展狀況的階段性銷售策略,提高策劃水平,,保證銷售策略的利潤最大化,。

加強銷售價格的管理工作力度,細化運作流程和公司調(diào)價申報執(zhí)行流程,、特價審批流程,,與各區(qū)域業(yè)務(wù)人員及代理商加強信息交流,形成價格執(zhí)行文件,,報公司審批后發(fā)文進行管理,。

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和目前公司營銷業(yè)務(wù)運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,,并作出相關(guān)評價,,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。對各種情況下的監(jiān)章工作流程進行梳理,,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應(yīng)急情況下的處理機制,,合同存檔、查詢管理機制,。建立業(yè)務(wù)應(yīng)急處理制度和措施,,提高預(yù)測預(yù)防和應(yīng)急處理能力,應(yīng)變能力。

商場工作計劃和標準篇四

xxxx年xxxx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進展。下面就是本人的工作計劃:

實際銷售完成xxxx年度考核計劃的130%,,同比增長15%,,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全xxxx年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,,調(diào)整率達70%以上,。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去xxxx年增長26%和13%,。兩個工程兩手齊抓,。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%,。擴銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過整合資源,,把握熱點,推出個性化的營銷活動,,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢,。

現(xiàn)場管理成效斐然xxxx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,,使賣場形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全xxxx年的培訓(xùn)工作,。共進行了900多小時,,萬余人次的各類培訓(xùn),,真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求,。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動37人,,在員工中形成了強烈的反響,。

xxxx年的工作成績顯著,,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:

問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。

問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變,。

問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xxxx年雖有改變,,但效果并不明顯。

xxxx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,。

一,、抓春節(jié)市場,確保開門紅,,誓奪xxxx年度目標以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及xxxx年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),。

二、準確把握市場定位,,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實行整體錯位,,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局,。

三,、組建貨品部,實施進銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù),。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xxxx年的首要任務(wù),,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點,。

五,、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修,、營銷、人員,、考核等各方面全面整合,,提高百萬品牌的成功率、成活率,,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。

六、狠抓渠道優(yōu)化,,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷,、價格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營銷xxxx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢,,包裝更生活化,、時尚化,達到吸引客源,,促進銷售的目的,。

八,、實施員工素質(zhì)工程,,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型xxxx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,,實施培訓(xùn)“五個一”工程,。

商場工作計劃和標準篇五

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,商場銷售工作計劃,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11,。4%,。20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%,。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%,。到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。

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