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門店店長競聘演講稿三分鐘篇一
我叫,，現(xiàn)年33歲，中專學(xué)歷,，1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),，已在荊州電信公司工作20xx年。20xx年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起,，從事過電報(bào)業(yè)務(wù),、業(yè)務(wù)受理、前臺(tái)營銷和查詢接待等工作,。目前在太岳營業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作,，我競聘的崗位是電信店長。
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：1,、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心;2,、具備一定的學(xué)歷,，有較長的管理工作經(jīng)驗(yàn);3,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力;5,、具有較強(qiáng)的人員管理能力,。從我20xx年的工作經(jīng)歷來看，以上五點(diǎn)我已基本具備,。當(dāng)然店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作,。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè)、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),、各種資料的完善,、各種記錄的健全情況。其次要對(duì)營業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí),，初步了解每個(gè)人的性格,、工作方法、家庭成員等,，做到心中有數(shù),，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,，承擔(dān)起崗位職責(zé),，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是：
一,、完善崗位職責(zé),，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,，接待客戶必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來,，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗，杜絕“繳費(fèi)排長龍,，投訴扎堆”的現(xiàn)象,。
二、狠抓現(xiàn)場管理,，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面,。作為店長,，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件,，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象,。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念。
三,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。
四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),，以老帶新，以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。
五、不斷完善后端管控制度,，確保安全生產(chǎn)
我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作,，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程,，讓工作不留死角,。工單安全、資金安全,、人員安全,、工作場所安全，是檢驗(yàn)營業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),，只有用外來者和破壞者的眼光,，才能審核出工作盲點(diǎn)。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的,，要發(fā)動(dòng)營業(yè)廳所有人員,，充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱，相互查找各個(gè)崗位,、各項(xiàng)工作的不足,，并制定相關(guān)措施，及時(shí)排除隱患,，才能保障安全生產(chǎn),。
這些想法,，還不充分，還不完善,，真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛工作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，求真務(wù)實(shí),，善于學(xué)習(xí)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇二
大家好,，經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇,，這次我競聘的職位是聯(lián)通公司營業(yè)廳店長。今天,，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競聘,。之所以激動(dòng)，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠幫助下,，我從一個(gè)初出校門,、毫無工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”,，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長起來,。在這個(gè)過程中,，我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻(xiàn),。從大家身上,，我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪,。如果說在過去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績的話,，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助,，這一點(diǎn)我將銘記在心,、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績,、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力,。
首先，談一談對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),。聯(lián)通公司成立以來,，用戶總量不斷增加,，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，服務(wù)質(zhì)量不斷提高,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、功能不斷增強(qiáng)，人氣指數(shù)不斷攀升,，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益不斷擴(kuò)大,。取得這樣的驕人成績，是市公司正確領(lǐng)導(dǎo),、縣公司全體同仁共同努力,、協(xié)調(diào)運(yùn)作的結(jié)果。作為一名營業(yè)廳店長,，承擔(dān)著宣傳公司經(jīng)營理念,、展示公司品味與形象的重要職責(zé)?！翱蛻舻谝?、誠信至上”的服務(wù)理念是基本工作原則，15項(xiàng)崗位職責(zé)是具體行為規(guī)范,。我深知,，這個(gè)崗位既是企業(yè)窗口，又是與用戶溝通的橋梁,、既是展示企業(yè)風(fēng)采的平臺(tái),，又是用實(shí)際行動(dòng)詮釋個(gè)人價(jià)值的特殊崗位。這個(gè)崗位,，對(duì)個(gè)人能力和素質(zhì)要求都非常高,。我深知，這個(gè)崗位除了肩負(fù)著15項(xiàng)職責(zé)外,，還充當(dāng)營業(yè)廳工作的管理者,、決策者，任務(wù)的制定者,、執(zhí)行者,，營業(yè)人員工作的督導(dǎo)者、考核者,，與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)者等角色,，擔(dān)子很重，責(zé)任很大,，這一點(diǎn)我非常清楚,，但是我有決心、有信心在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們的幫助和支持下,，盡職盡責(zé),，努力工作，把工作抓細(xì),、做好,。
其次，談一談自身具備的優(yōu)勢,。參加營業(yè)廳店長這個(gè)崗位的競聘,，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢,。
第一,，談一談今后工作努力方向。為了更好地適應(yīng)崗位要求,，不斷開拓工作新業(yè)績,，我將在以下三方面重點(diǎn)施力。一是立足本職,，發(fā)揮作用,。我會(huì)全力推進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展，堅(jiān)決維護(hù)公司利益,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成公司所分配的工作任務(wù)、指標(biāo);加強(qiáng)與公司內(nèi)其它部門的溝通與協(xié)調(diào),，提高公司整體“戰(zhàn)斗力”;凡事走在前,、做在先，當(dāng)先鋒,，做表率,，用自己的行動(dòng)帶動(dòng)員工開展工作,，努力提高營業(yè)廳的服務(wù)水平,、運(yùn)營水平;認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶好新員工，保證新員工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能操作,，適應(yīng)崗位要求,。二是求真務(wù)實(shí)，服務(wù)大局,。我會(huì)始終以服從,、服務(wù)聯(lián)通公司發(fā)展大局為中心，把個(gè)人的成長融入發(fā)展大局,，真抓實(shí)干,，務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)決擁護(hù)公司的科學(xué)決策,，不遺余力地抓好工作推進(jìn)和落實(shí);努力做好份內(nèi)工作,，勤溝通,，常匯報(bào)，積極提出開展業(yè)務(wù)的建設(shè)性意見和建議;與營業(yè)廳的同志一道,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步，努力擦亮公司的“窗口”,。三是維護(hù)團(tuán)結(jié),，注重形象。把維護(hù)團(tuán)結(jié)作為修身立事的根本,，等距離發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系,，不搞親疏遠(yuǎn)近，以工作為橋梁,，發(fā)展感情,，增進(jìn)友誼。做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，有害于團(tuán)結(jié)的事不做,，以實(shí)際行動(dòng)樹立自身形象;經(jīng)常反思自己的言行，認(rèn)真開展自我批評(píng),，及時(shí)改正缺點(diǎn)和不足,，同時(shí)也真誠地歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作常批評(píng)、多提醒,，幫助我更好地完成工作,。
第二，勤學(xué)善思,。參加工作以來,，始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,，時(shí)時(shí)處處向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為開展工作豐富知識(shí)儲(chǔ)備,。不斷向書本,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)理論知識(shí)，并能把獲取的知識(shí)融入到工作實(shí)踐之中,，堅(jiān)持做到用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中豐富完善理論知識(shí)，不斷適應(yīng)公司要求,。
第三,，經(jīng)驗(yàn)豐富。幾年來，我一直工作在聯(lián)通公司的第一線,，直接與用戶接觸,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力,、表達(dá)能力,、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。在營業(yè)廳工作這段時(shí)間,，我熟練掌握營業(yè)廳的工作方式,，完全適應(yīng)了這項(xiàng)工作節(jié)奏，做到了熟能生巧,。第三,，作風(fēng)扎實(shí)。工作中,，我始終堅(jiān)持做事先做人,，遵循以誠待人、嚴(yán)于律己之道,，坦坦蕩蕩為人,、踏踏實(shí)實(shí)做事，不走工作捷徑,，樹立誠信,、務(wù)實(shí)的個(gè)人形象;對(duì)待工作，始終保持勤于進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)激情,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，用實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,。
給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我會(huì)回報(bào)公司一個(gè)精彩。如果我能當(dāng)選營業(yè)廳店長,，我將用實(shí)際行動(dòng)交上一份合格的答卷,，回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的信任，回報(bào)聯(lián)通公司的廣大用戶,。以上是我對(duì)這次競職的幾點(diǎn)不成熟的認(rèn)識(shí)以及對(duì)下步工作的初步設(shè)想,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見，多多批評(píng)指正,，我將悉心接受，并逐一整改,。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!當(dāng)您打開這份材料的時(shí)候,，就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常榮幸參與此次的競聘活動(dòng)。我競聘的是競聘陶瓷店店長演講稿,。之所以要參加競爭,，除了我對(duì)石油事業(yè)的熱愛之外，更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢,。
下面,，我先簡單的介紹下我個(gè)人基本情況，好讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解,。
我叫?,，今年?歲，?學(xué)歷,，1995年畢業(yè)于佛山市南海師范幼兒教育專業(yè)學(xué)校,，1995年至1999年在香港教育機(jī)構(gòu)南光中英學(xué)校任教;1999年至20xx年為某企業(yè)創(chuàng)辦平淵**幼兒園;20xx年至20xx年在鞋廠任主管;20xx年9月至20xx年在東**幼兒園人行政園長。20xx年6月至今在營業(yè)部任營業(yè)員至今,。工作期間,，我曾多次獲得先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)。
客觀地說,，此次參加競聘營業(yè)部店長,，我有優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)分析一下我自己的劣勢,。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷,，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗(yàn)的競聘者相比,，我認(rèn)為他們都是行家里手,，屬于專家型的人才，而我以前主要從事教育類的管理工作,，剛在我們公司從事工作才幾個(gè)月而已,。勿庸置疑，這可以說是我的劣勢所在,。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前,，我對(duì)此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí)。
還好,，世界上任何事物都不是絕對(duì)的,。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來說，雖然行業(yè)不同,，但萬變不離其宗,。只要我熱愛這份工作，并一心想做好它,，我相信,，我一定能行,。古語有云，世上無難事,，只怕有心人,。愛因斯坦也曾說過，熱愛是最好的老師,。也正是基于這一點(diǎn),，我對(duì)勝任營業(yè)部店長一職也是非常有自信的。
至于優(yōu)勢而言,，首先,，我講究組織原則，我從事教育多年,，在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來,，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂于助人的品德。工作中生活中,，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，做事堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法,，思想進(jìn)步,，工作遵紀(jì)守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。
其次,，我具有較強(qiáng)的管理能力。我有過多個(gè)單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷,，在鞋廠,，我擔(dān)任過主管，在東*幼兒園我擔(dān)任過行政園長,?？梢哉f，,，多個(gè)崗位的變遷,，鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,。有人說，經(jīng)歷是一筆財(cái)富,，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,，一種在我今后的工作中可以利用,、可以共享,、可以整合的資源,。
最后，我具有較扎實(shí)的理論知識(shí),。工作中,，我還善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己,，能更好的利用自己掌握的理論知識(shí)創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作,。
下面我談一下對(duì)營業(yè)部店長的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為,，營業(yè)部店長不只是一個(gè)有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的責(zé)任。他必須協(xié)助不折不扣的貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,、經(jīng)營戰(zhàn)略,，落實(shí)企業(yè)的核心理念，積極做好煤氣的銷售,、部門管理等工作,，積極全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);根據(jù)平洲市燃?xì)飧偁幨袌鰻顩r及地理位置的情況，適時(shí)制定和調(diào)整推動(dòng)方案和激勵(lì)措施,，并督促落實(shí),，保證煤氣的銷量穩(wěn)步增長，管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù);在下屬協(xié)助下,，抓好分管店員的人員管理,，甄選、培訓(xùn),、激勵(lì),、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)。積極為公司的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,，讓我走上營業(yè)部店長的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我的工作思路如下：
一是真誠講團(tuán)結(jié),，團(tuán)結(jié)同事一道工作,。
多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到同事之間,，支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識(shí)和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解,，多鼓勵(lì),、多支持，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè),。
二是加強(qiáng)店面管理,，健全各項(xiàng)管理制度。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,，管理也是效益,，我將向管理要效益。根據(jù)目前營業(yè)部的情況,，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行一次徹底的分析,，理清頭緒，健全和完善內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度,，明確分工,，劃清職責(zé)。在接聽業(yè)務(wù)電話時(shí),，我們要詳細(xì)記錄客戶地址及聯(lián)系方式,，制訂一系列的業(yè)務(wù)表格，在接到業(yè)務(wù)時(shí)及時(shí)做好記錄,，對(duì)于地址不詳?shù)目蛻粑覀円龊猛ㄓ嵱涗?，保證方便的聯(lián)系方式。還有,，增強(qiáng)安全防范措施,，在店面里禁止存放各類危險(xiǎn)物品，及時(shí)安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作,，確保萬無一失,。
三是抓好經(jīng)營工作，提高煤氣銷量,。
我的思路是,，在直銷中提高服務(wù)質(zhì)量，多提供一些優(yōu)惠政策,，如優(yōu)惠卷,，獎(jiǎng)品等等。對(duì)外客戶,，多找一些大的飯店,，簽訂常年供氣服務(wù),。同時(shí)，多印刷一些pop廣告,，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳,，用來增加銷量。我們也可以做一些公益性的宣傳活動(dòng),，如教育廣大用戶安全用氣,，提高煤氣使用率等活動(dòng),。提高我們公司知名度和美譽(yù)名,，進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競爭力。
四是做好人員的管理工作,。
我們公司新進(jìn)人員較多,，很多人對(duì)煤氣的認(rèn)識(shí)不足。對(duì)此,，我將充分加大對(duì)他們的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)力度,，使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外,，我還將加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,，對(duì)優(yōu)秀員工，從各個(gè)方面,、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),，使員工工作熱情高漲，經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升,。關(guān)心員工,，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，以上便是我的基本情況介紹,。記得作家柳青曾經(jīng)說過:“人的一生雖然很漫長，但是關(guān)鍵之處只有幾步,，那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候,。”我今年剛剛?歲,，我年輕,、有激情、有干勁,。我深深的感到,，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì);您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)令您失望,，定會(huì)還您一份滿意的答卷,。
最后，不管我有沒有機(jī)會(huì)成為營業(yè)部店長,，我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí),，我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,，身體健康，事事如意!
門店店長競聘演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同事：
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競聘演講。青春因理想而激昂移動(dòng)公司辦公室主任競聘演講稿,，人生因執(zhí)著而鏗鏘,。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來給我講評(píng)，感謝同志們對(duì)我的信任和支持,。我個(gè)性溫和,，但充滿激情;我做事穩(wěn)重，但不張揚(yáng);我為人正直,，但不固執(zhí),。
我已經(jīng)步入人生的不惑之年，在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我常常門心自問：“我還該不該有自己的夢想，我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過,，也傍徨過,、惆悵過。憑心而論,，我工作時(shí)間雖長可人生平幾而普通,。二十多年來，我一直默默無聞地工作,，是這次競聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢想,。我沒有輝煌的過去，但是,，我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來,。為此，我來這里展示自我，讓大家認(rèn)識(shí)我,，幫助我移動(dòng)客服經(jīng)理競聘演講稿,，進(jìn)而喜歡我，支持我,。我希望能靠自己的知識(shí)和水平,，靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來贏得這次競聘。
我這次競聘具有五個(gè)優(yōu)勢：
一,、有樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。我出生在農(nóng)村，種過田,，進(jìn)過廠,，吃過苦。我愛崗敬業(yè),，不管干什么,，干一行愛一行，努力把工作做得更好,。
二、有一定的寫作能力,。我喜歡看書讀報(bào),，在平時(shí)的工作中，也撰寫一些信息,、先進(jìn)事跡,、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告，具備較好的文字功底,。
三,、是有較大的年齡優(yōu)勢。我正值人生中年,，身體健康,、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),，能夠全身心地投入所熱愛的工作中去,。
四、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。我在機(jī)關(guān)工作近二十年,，特別是在基層科的十多年里，我能服務(wù)好基層,，并得到了基層同志的認(rèn)可,，有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
五、有較強(qiáng)的工作能力,。在日常生活和工作中,，我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，以“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”為信條移動(dòng)渠道經(jīng)理競聘演講稿,，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力,、辦事能力都有了很大提高,。
工作設(shè)想：
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,，下面我陳述一下我對(duì)集團(tuán)客戶的認(rèn)識(shí)和工作設(shè)想：
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時(shí),，應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度，應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作,。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶移動(dòng)店長競聘演講稿經(jīng)理分級(jí),。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級(jí)體制，包括工作分級(jí),、薪酬分級(jí),、考核分級(jí)、培訓(xùn)分級(jí)等,。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,，并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),，有一個(gè)暢通的上升通道,。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)和考核制度，實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位,、績效與薪酬相匹配的原則,。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模,、行業(yè),、貢獻(xiàn)度等要素，重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,，并根據(jù)a,、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容,。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流,。目前,，隨著高速發(fā)展，集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,，除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對(duì)集團(tuán)客戶之外,，應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,，為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位,、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,，這一點(diǎn)在面對(duì)數(shù)量龐大,、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
今天,，我是本著鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘,。如果我競聘成功,，我會(huì)努力;如果我競聘不成，我會(huì)更努力,。我想,，在一個(gè)人的成長過程中，每走一步,，包括參與這次競聘,，都屬于成功。天生我才必有用,。我將以這次競聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢想;對(duì)待工作,，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),，會(huì)多一份尊敬;移動(dòng)主任競聘演講稿對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,，會(huì)多一份熱愛;對(duì)待家庭,，會(huì)多一份責(zé)任。我相信,，只要努力,，有時(shí)我們自己都會(huì)驚訝自己的潛能。
如果這次競聘我失敗了,，我也不會(huì)氣餒,，說明我離公司對(duì)我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中,，勵(lì)精圖治,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦
門店店長競聘演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：大家上午好!
我叫,，現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作,。至今已有四個(gè)年頭了,。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我，提升自我的機(jī)會(huì),。雖然來到桃源的時(shí)間不長,，但在此工作的半年多時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西,、也成長了很多;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人,。有了這個(gè)方向，我才有勇氣站在這里,，來競聘此次的后備店長,。
下面就談?wù)勎覍?duì)店長的理解……
我認(rèn)為做一名店長，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀,。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái),，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,，要想你能為國家做了什么?”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事,，不要想企業(yè)為我做了什么，要想我能為企業(yè)做什么?
其次我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>
有人曾經(jīng)這樣總結(jié)：
無德無才的人是——廢品堅(jiān)決不用
有才無德的人是——毒品要餐飲店長競聘報(bào)告慎用
有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng)
而有才有德的人是——精品企業(yè)重用
一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),?！爸矣诼毷亍笔侵笇?duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事,，善于隨機(jī)應(yīng)變,，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新,。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化,。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高和完善自我。
比如說,，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取,。因?yàn)槊總€(gè)員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對(duì)下屬的管理方法要靈活多樣,、因人而異,，一把鑰匙開一把鎖,。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn);不同的血型都會(huì)對(duì)人的性格產(chǎn)生或多或少的影響。所以不能只注重在物質(zhì),、獎(jiǎng)懲和制度方面下工夫,，而忽視了從人性、精神等人生觀,、世界觀層面去激勵(lì),。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的。
店長職位對(duì)于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要,，他就是一個(gè)店的核心人物,，他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個(gè)店的命脈，所以店長的營銷意識(shí)至關(guān)重要,。因?yàn)榧词褂辛俗罴训漠a(chǎn)品,，最好的形象，最優(yōu)秀的員工,，而沒有創(chuàng)造合理的利潤,，企業(yè)也會(huì)很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機(jī)的時(shí)刻,，我要努力創(chuàng)新,，把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好，并且嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
此次競聘后備店長,，我的優(yōu)勢在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這段時(shí)間里,，我不但從試過且了解一線的所有崗位,，而且在此期間我也收集、總結(jié)了很多經(jīng)營方案和管理心得,。此外，我熱愛我的本職工作,，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,。當(dāng)然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現(xiàn)在將要面臨的是對(duì)于一家店的宏觀管理,，經(jīng)驗(yàn)不足,。所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己,。
22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)?，F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí)、進(jìn)取的機(jī)會(huì),。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅(jiān)信一句話：如果給我一個(gè)支點(diǎn),，我就可以撬起地球。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好,，
我很榮幸參加這次服裝店副店長競聘,，這對(duì)我來說是一次：提高能力，鍛煉自我,，展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì),。我叫。現(xiàn)工作于xx店,，在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,，xx年10月我很有幸加入x集團(tuán)公司,，對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入x集團(tuán)后我覺得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人,，接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,，工作流程，業(yè)務(wù)知識(shí),，銷售技巧,，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,，讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,，培訓(xùn)結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作,。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位,，收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對(duì)好，把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門,，小票的保管,，每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,，票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,，我想，首先我要嚴(yán)格要求自己,，在人生觀,，價(jià)值觀上樹立,，做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍诘觊L的指導(dǎo)和監(jiān)督下,，我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，能夠準(zhǔn)確,，快速做好收銀結(jié)算工作,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后,，由于公司有了新的崗位方案模式,，我又換了崗位，主抓銷售,，我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,，業(yè)務(wù)知識(shí)，也不斷的看書學(xué)習(xí),，了解客戶心理更好的與客戶溝通,，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,，這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,，微笑使人喜歡你，用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,，與顧客做心靈上的溝通,，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心,，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受,。在工作中，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,，我快樂,，我微笑，生活才充滿陽光,，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,，我想，有了客戶就有了效益的來源,，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加,。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣,。
xx年8月12日,，郭爾羅斯店已隆重開業(yè),，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升,，店面的擴(kuò)大,，人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù),。所以公司舉辦副店長競聘的會(huì)議,，也是為了更好的運(yùn)營店面和店面的管理。好的店面形象,，好的店內(nèi)管理,，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念,，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn),。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果,。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺印象,，導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象,。
形象的優(yōu)雅,，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費(fèi)的心理,，店面的衛(wèi)生,，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,，做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象,，做到細(xì)中細(xì)，在良好的購物環(huán)境中,，店面的運(yùn)營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強(qiáng)防盜,，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序,。后勤工作也要為員工做好保障,，給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺,，時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,，做到真誠服務(wù),，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源,，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營銷的直接效益,，我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,，既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),，有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,，在店長不在的情況下，及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,，做好處理意見及時(shí)上報(bào)店長,，在店面的售前，售中,，售后工作協(xié)助完善,，保障店面的正常運(yùn)營的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致,。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門的溝通,，協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導(dǎo)地位,，同時(shí)更能保障公司更多的利益,。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望,，我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折，可不管怎樣,，我都會(huì)對(duì)工作保持激情,，我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功，我依然會(huì)繼續(xù)努力,，成為大家心目中最優(yōu)秀的我,，因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心，我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,，能與公司共同成長,，能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長,、各位同仁：
大家晚上好!
我叫,，xx人,xx歲,我是個(gè)超級(jí)樂天派的女生，無論何時(shí)何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個(gè)人,。微笑就是我最美麗的語言。首先,，這次競聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭，更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn),、學(xué)習(xí)和鍛煉,。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)讓我站到這競選臺(tái)，提供了這個(gè)展示自己,、讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我的機(jī)會(huì),給我一個(gè)很好的發(fā)展舞臺(tái)!今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我!給予我更多的力量!下面我將進(jìn)行我的競聘演講,。
如果我是一名店長,，我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,，理解能力強(qiáng),，組織能力精，溝通能力好,。當(dāng)然我也有不足的方面,，例如：經(jīng)驗(yàn)不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè),，工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),，不怨天尤人.所以我還要不斷學(xué)習(xí)，完善自己,。27歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)。現(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí),、進(jìn)取的機(jī)會(huì),。
如果我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用,。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,，是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時(shí)解決;他還是員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長,，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情。
我認(rèn)為做一名店長,，首先必須具備一個(gè)正確的自我價(jià)值觀,。企業(yè)為我們了寬闊的平臺(tái)，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么,，要想你能為國家做了什么?”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵(lì)我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么?” 還有,我認(rèn)為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個(gè)好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),?！爸矣诼毷亍笔侵笇?duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機(jī)器化行事,，善于隨機(jī)應(yīng)變,，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新,。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變;我們的員工態(tài)度在變;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化,。所有這些需要店長必須要與時(shí)俱進(jìn),，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工,、銷售人員的,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想. 世界上沒有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)體，一個(gè)人的力量是渺小的,，只有依靠團(tuán)體的精神才能將一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng),。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,，我會(huì)用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,，更加勤奮,。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
門店店長競聘演講稿三分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長,，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競聘席上,，我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天,。
我認(rèn)為作為一名店長,，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，提供必要的幫助,。
1.培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),；他更是一個(gè)中間人，是上級(jí)與整個(gè)店（歡迎訪問零二七,，范文大全）的關(guān)鍵人物,，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時(shí)解決,；他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),；他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長,，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按規(guī)章制度辦事,，做到獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,，使有能力的人施展他的才華,，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇九
電信崗位競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委們：
大家好!
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,，因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心，并緊緊圍繞這一工作重心開展工作,。今年以來,，發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，“群雄逐鹿,、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,，積極應(yīng)對(duì)加入wto所面臨的新挑戰(zhàn),，我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,，進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作,。
我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng),，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù),。(來自)最終為客戶提供更多,、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求,，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度,。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果,。
自我介紹一下,，我來參加競選,，是我具備了幾個(gè)條件：
一：正直的人品，的修養(yǎng),，的工作作風(fēng)
想做好,，先要人。我在為人,，胸懷坦蕩,，公道正派，注重學(xué)習(xí),，時(shí)刻先進(jìn)的思想,，努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞，,，只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做,，從不推委。時(shí)刻對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),，要求,，一直都在做有正直人品，高尚情操,，修養(yǎng),，作風(fēng)正派的人。在,，也希望同仁們監(jiān)督,。
二：較的組織，能力
的組織,，能力是在長期的工作當(dāng)中日積月累的,，要識(shí)大體，顧,，問題要周全;要有團(tuán)結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力,，在問題時(shí)要頭腦清醒，思路,。當(dāng)然它需要過程,，在過程當(dāng)中，離不開各位同志們的幫助和支持,。你們的肯定,，我才會(huì)發(fā)展的;你們的幫助，我才會(huì)有飛躍般的進(jìn)步,。你們我的唯一!大家說是啊?
三：要熟悉的專業(yè)技能,，的通信知識(shí)
參加工作這么多年來，已積累了的專業(yè)技能和的知識(shí),。教育和的培養(yǎng),，在同志們的幫助和的努力下,，我的工作能力和的素養(yǎng)在的。與此,，我了的奮斗和政治方向,，具備了的知識(shí)，涵養(yǎng)了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,，生活在人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)中,，我深感榮信。俗話說的好,，有福同享,，有難同當(dāng)，都能聚集在一起真的很不容易,，這是非常值得榮信和自豪的事情,。，前世的五百次回眸才能贏得今生的擦肩而過,，能奮斗在一條戰(zhàn)線上的機(jī)緣,，又需要前生的多少次修煉呢?
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
我認(rèn)為作為一名電信營業(yè)廳店長,，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：
1,、熱愛電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
2,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
3、有良好的心理素質(zhì),，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力
4,、性格穩(wěn)重,，隨和，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)
5.具有較強(qiáng)的人員管理能力,。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任副店長一職,，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況,，其次要對(duì)營業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),，了解每個(gè)人的性格,，工作方法等，做到心中有數(shù),，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔(dān)起崗位職責(zé),，確保營業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。
針對(duì)營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：
一,、完善崗位職責(zé),，合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶一個(gè)和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,，接待客戶必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象,。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,，覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人,，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象,。
二,、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理,。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件,，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象,。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,，提示前臺(tái)人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念。
三,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,，自覺地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長,，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),，以老帶新,，以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn),、投訴及疑難問題處理方式與技巧,，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短,，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,，還不充分,，還不完善，真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí),，善于學(xué)習(xí),，在營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它,。
最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個(gè)重要崗位,，我將不遺余力地做好本職工作,，配合店長，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),。同事大家早上好!
我叫，我競聘的崗位是餐飲店店長,，我首先感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平競爭的機(jī)會(huì),，我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì)!我是20xx年3月份加入wsm這個(gè)大家庭的，曾經(jīng)是龍崗天虹店的助店,，后調(diào)往世貿(mào)店,，現(xiàn)在是世貿(mào)店的助店，今天我要競選的是龍崗世貿(mào)店店長一職,，希望大家支持我!給予我更多的力量餐飲店長競聘報(bào)告!
參加此次的競選是我自己經(jīng)過深思熟慮后所做的決定.算一算,，我進(jìn)wsm快3年了，擔(dān)任助店這一職也快2年了,，這兩年里跟著我的店長勞衛(wèi)華小姐讓我學(xué)會(huì)了很多,，也給了我一個(gè)很好的發(fā)展的舞臺(tái)!記得從我進(jìn)入wsm的那一刻起：“曉吟，加油!”這句話就一直響在我耳邊，當(dāng)我還是新進(jìn)店員時(shí),，店長就告訴我：“曉吟,，你要加油!你現(xiàn)在要開始把助店的工作學(xué)會(huì)，將來我希望你要做助店的!”于是我更加努力去學(xué)習(xí),，不久后我真的升到助店,。這時(shí)她又會(huì)告訴我：“曉吟，你要更加努力加油!雖然你現(xiàn)在只要是助店,，但你還要把店長的工作提前學(xué)習(xí)并且學(xué)以致用,，將來你還要做店長的!”我一直記得她的鼓舞和支持，所以我一直在學(xué)習(xí)如何做一名稱職的店長?，F(xiàn)在我的店長憑借她的才能升職了,，我也要發(fā)揮我的所能，我讓大家都相信并看到“強(qiáng)將部下無弱兵”,。
我知道今天會(huì)有很多人跟我一樣競選世貿(mào)店,，但我相信我會(huì)更加勝任的，1.青春是我最大的資本,，我有思想也有動(dòng)力,，我一直在努力和學(xué)習(xí)，不管是過去還是現(xiàn)在,。2.我獨(dú)自擺過特賣場,，從中也學(xué)到了如何處人處事。3.我手中握有一定的培訓(xùn)資料,，我敢于給我的店員進(jìn)行培訓(xùn),，讓大家一起充電學(xué)習(xí)。4.我在今年的1月份被公司評(píng)為“20xx年度優(yōu)良員工”的稱號(hào)并且頒發(fā)了榮譽(yù)證書!這也是公司對(duì)我工作的肯定!5.我是龍崗世貿(mào)店的開店元老,，從招工到進(jìn)場接收貨品再到擺設(shè)陳列,，我一移動(dòng)店長競聘演講樣都不敢馬虎，雖然我只是助店,，但是店鋪里的大事小事我都清楚明了,，我更加了解店鋪的日常運(yùn)作情況。
假如今天我競選成功了,，那么80萬的年銷售目標(biāo)對(duì)我來說是絕對(duì)沒有問題的,，我計(jì)劃把它分成4不等份來完成。春秋季各完成20萬,，平均每月完成6.8萬,，夏季是銷售淡季就計(jì)劃為15萬，每月完成5萬,，冬季是一年中銷售的高峰期,，剩下的25萬就每月按8.3萬來完成。當(dāng)然這只是最基本的銷售目標(biāo),，我要?jiǎng)?chuàng)造更多,，我會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì)去共同努力，因?yàn)橐粋€(gè)店鋪的業(yè)績不是單純靠店長來完成的,，還要靠大家團(tuán)結(jié)一起努力,，所以我會(huì)組織好我的團(tuán)隊(duì)，這一點(diǎn)我相信我是沒有問題的,，就憑借著我學(xué)生時(shí)代擔(dān)任過校學(xué)生會(huì)主席,，我有組織和帶好團(tuán)隊(duì)的能力，我會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)85萬,，90萬,，甚至更多，為公司創(chuàng)造更多的利潤!
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給予我機(jī)會(huì),，相信我支持我!因?yàn)槲視?huì)一直微笑著懷著一顆感恩的心和一顆不斷上進(jìn)的心去服務(wù)好每一位顧客,，服務(wù)好店鋪，服務(wù)好公司!我會(huì)在wsm這個(gè)大舞臺(tái)上描繪出一幅不會(huì)讓你們失望的
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競聘席上，我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天,。
今天競聘店長一職,，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足，職業(yè)技能不夠,，但我有的是信心,、恒心、有自信,，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,，認(rèn)真，積極,，努力的心態(tài),，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長,，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度,、不是流程,，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長工作而言,，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，提供必要的幫助,。
1.培養(yǎng)員工的自信心,，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),，做員工的拉拉隊(duì)長,，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,，做到獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,，使有能力的人施展他的才華,，給他一個(gè)展示的空間，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,，信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,，對(duì)我來說是一種勵(lì)練,、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗(yàn),，希望通過本次竟聘能夠與大家相互交流,，互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，充實(shí)自己,，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競聘成功的話,，那么我就算交了一份合格的工作成績單,，如果我沒有成功，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),，用自己的努力來換取明天的成功,。
記得競聘組長時(shí)我說過,，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好,，從店組建,、開業(yè)、到有了今天的成績,，都有我的陪伴,。親眼看著它一天天的成長、成熟,，我很高興,，也很驕傲，相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,，因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹?，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,，更加不斷的努力向上,，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,，交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,，謝謝大家!
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工朋友們：
大家好,，我是專柜的店長,。我的成長經(jīng)過是簡單而又漫長的，從跨出學(xué)校的大門我就進(jìn)入了xx商廈,，那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生,，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后,，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,，教我如何更好地去適應(yīng)各方面的工作，抓好銷售,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,，使我在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開端，同時(shí)我深深感受到商場就象一個(gè)大家庭,，我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子,，從那時(shí)起我就決心要為商場奉獻(xiàn)我的青春，發(fā)揮我的自身的作用,。也從那時(shí)起我便全心投身于,，積極參加組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如技能比武,、才藝展示,、參與板報(bào)設(shè)計(jì)等,，從中來體現(xiàn)自身價(jià)值。隨著年齡的增長和時(shí)代對(duì)人要求的高標(biāo)準(zhǔn),，我越來越感覺到自身知識(shí)的貧乏,，于是在工作之余我又學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識(shí),。與此同時(shí)我又意識(shí)到xx商廈是個(gè)對(duì)外窗口性很強(qiáng)的企業(yè)為了磨練自身,，我又學(xué)習(xí)了一些與銷售有關(guān)的商業(yè)用英語，從一個(gè)側(cè)面來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，力爭提高自己的綜合素質(zhì),，全面發(fā)展自己，完善自己,。
在我工作的兩年時(shí)間里，我打破了傳統(tǒng)的公司配貨制度,，變被動(dòng)為主動(dòng),，做到及時(shí)溝通，給公司提合理化建議,，積極組織貨源,。我的毅力和耐力，以及對(duì)工作的執(zhí)著認(rèn)真得到了公司的肯定,，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升,。20xx年全年任務(wù)完成了將近51 萬，與往年全年比增加了85%以上,，就20xx年一月本柜完成任務(wù)13萬,，與去年同期比增長了38%。之所以有這樣的成績,，這些都和平日各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷教導(dǎo)與督促分不開的;和各位員工大力協(xié)作分不開的;和公司支持肯定分不開的,。
在商場工作的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西,，從意義上真正理解了社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂,，社會(huì)在向前發(fā)展，這個(gè)大家庭也要發(fā)展,，發(fā)展的同時(shí)必會(huì)有競爭,，如何去迎接與面對(duì)這些競爭呢?
當(dāng)前，商廈“四講”活動(dòng),，如火如荼,，這也正說明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責(zé)任、狀態(tài),、奉獻(xiàn),、危機(jī)”,。從這八個(gè)大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足,。首先,，從責(zé)任方面來講，自己要深刻領(lǐng)會(huì)商廈的各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高自己的理解能力,，充分發(fā)揮自己的責(zé)任心，從細(xì)小入手,，嚴(yán)謹(jǐn)要求自己,。其次，從狀態(tài)方面,，不斷提高自身各方面的知識(shí),，發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的狀態(tài)意識(shí)，隨時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),，讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于最好,。談到奉獻(xiàn)，作為我們青年人來講,，在不斷充實(shí)自己的同時(shí),，要多發(fā)揮自己的光和熱，為奉獻(xiàn)自己的力量,。隨商廈“四強(qiáng)”方針不斷的創(chuàng)新應(yīng)變,，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力，充分體現(xiàn)奉獻(xiàn)這個(gè)詞的含義,。市場潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì)有危機(jī),，只有發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能時(shí)刻觸機(jī)自己,，把危機(jī)變?yōu)閴毫?，再把壓力轉(zhuǎn)化動(dòng)力，只有這樣,，自己才能夠挖掘自己更大的潛力,，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來。(企業(yè))的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導(dǎo)和我們?cè)谧闹T位來完成的,，只有真正領(lǐng)會(huì)其含義,，明確目標(biāo)、齊心協(xié)力,，我們的企業(yè)才會(huì)在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中,，處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”,，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度,，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，我愿意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天,，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟,。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
你們好,，我競聘的崗位是店長!
首先我應(yīng)該感謝的是各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次公平競爭的平臺(tái)，為此我十分珍惜這次機(jī)會(huì),，來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
我是總店的銷售主管，今年23歲,，xx年9月畢業(yè)于中央廣播電視大學(xué)大專文憑,，其中與xx年10月從事三一重工接待員兩個(gè)月。xx年1月從事 大劇院銷售經(jīng)理一職,，xx年8月至今一直在本公司工作,。從高中畢業(yè)以后，一直都有利用長假在外工作,，因此早一步踏入社會(huì)大學(xué)的我鍛煉出了吃苦耐勞的精神和抗壓的能力,。與xx年8月至xx年6月讓我明白了,，作為服務(wù)行業(yè)的我們應(yīng)該如何去做好服務(wù),，也讓我明白的人情世故我們又該如何做好銷售，同時(shí)與xx年6月中旬至此身為主管的我在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的鍛煉下也培養(yǎng)出了我的耐心,。 從進(jìn)入開始我一直都很珍惜著這份工作,，因?yàn)槲液軣釔圻@份工作，在這份工作中我得到了更多的快樂,，他和我所期盼的工作很相似!其實(shí)我是一個(gè)工作起來就忘我的人,，我多次和家人溝通就說到，在工作時(shí)我會(huì)忘記生活中的不快和壓力,，反到一來到公司就自然的愉悅起來,。在工作上面我總是不斷地在前進(jìn)，總是不斷地在學(xué)習(xí),，不求最好只求更好的精神,，從小的獨(dú)立的我培養(yǎng)出了堅(jiān)強(qiáng)好勝的心理，一直以自己是打不死的小強(qiáng)在工作中努力,，堅(jiān)持把每份工作做好,，因?yàn)槲铱偸遣桓事浜蟆檫_(dá)到目標(biāo)我每月都在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。但對(duì)自身的缺點(diǎn)也是明了的,，比如在工作中還不夠細(xì)致,，等粗心的毛病在今后的工作中我會(huì)努力去改正。
這次競聘的理由是,，我覺得銷售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè),，讀大學(xué)的時(shí)候，老師說過一句這樣的話“如今的社會(huì)只有兩大財(cái)富創(chuàng)造,，一個(gè)是創(chuàng)新,，另一個(gè)就是銷售了?！边@句話一直銘記在我心,。特別是安國珠寶的這種模式我很感興趣，這里不僅可以提高我的審美能力,，更可以提高我的個(gè)人素質(zhì),，還給了我更多的發(fā)張平臺(tái)，同事與同事之間的相處也讓我感受到了愉快和真誠,。在我平時(shí)的生活中就是一個(gè)愛笑的人,，很愿意給大家?guī)須g樂，也很容易和大家打成一片,。我是一個(gè)很有親和力的人,，為人以公平，公正,，公開,，樂于助人和奉獻(xiàn)精神為主。假如我這次競聘成功的話,，我將我會(huì)本著“維護(hù)公司利益,，維護(hù)公司聲譽(yù)，維護(hù)公司形象”的原則積極的做好各項(xiàng)工作,，發(fā)揮主動(dòng)創(chuàng)新,，勤于學(xué)習(xí)。堅(jiān)持嚴(yán)以紀(jì)律,，加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身的工作能力，努力提高自身的綜合素質(zhì),，不僅在業(yè)績上面做好,，更要提高細(xì)節(jié)錯(cuò)誤的減少，再次學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，要以好的情緒思想感染其他人,，關(guān)心他人。認(rèn)真履行職責(zé)，努力盡職,，培養(yǎng)人才,，公司傳達(dá)的事情第一時(shí)間去下達(dá)完成，為每位員工創(chuàng)造銷售機(jī)遇,，提取方案,。其次強(qiáng)化服務(wù)意思，身為服務(wù)行業(yè)的我們只有抓住了服務(wù)突破和個(gè)性領(lǐng)先才能讓消費(fèi)者記住我們,，在這方面我要起到帶頭作用,，樹立服務(wù)意思，加強(qiáng)服務(wù)思想,，學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,，做到從第一步做起從小細(xì)節(jié)抓住，先學(xué)會(huì)尊重同事,，禮貌用語,，只有從小細(xì)節(jié)抓住才能規(guī)范大的指導(dǎo)，有好的服務(wù)和好的行為,，客戶就會(huì)感覺到我們安國員工的素質(zhì)和檔次,。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事,，不管這次的競聘我是否成功,，我都會(huì)當(dāng)做是一次從新的學(xué)習(xí)和鍛煉，不管以后在哪個(gè)崗位,，我都會(huì)把自己樹立在高的崗位思想上,，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵，我會(huì)一如既往的認(rèn)真履行工作職責(zé),，并為之奉獻(xiàn)自己的力量,。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁;
大家好!我叫,，今年23歲，中專畢業(yè),，現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人,。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平臺(tái)，我很榮幸能站在這里來競聘區(qū)域店長,，對(duì)我來說,，這是一次超越自我，展現(xiàn)自我,，推銷自己的好機(jī)會(huì),。
我于xx年來到公司，在這之前，我曾經(jīng)在少淑裝做過店助,，也開過自己的一個(gè)小店,，經(jīng)營電子產(chǎn)品，后當(dāng)過庫管,，對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解,。來到公司這七個(gè)月以來，在店長與同事的幫助下,，我對(duì)服裝也有了更深一層的了解,，比如面料，賣點(diǎn),，版型等等,。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，我迅速成長,，在今年的三月份,，被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人，這也是公司對(duì)我的信任和我自己積極向上的結(jié)果,。我性格開朗,，愛說愛笑，無論在工作和生活上都屬于樂天派,，我善于調(diào)節(jié)氣氛,，懂得察言觀色，好學(xué)愛問,，善于溝通,，不怕吃苦，也很認(rèn)真操心,，具有不撞南墻不回頭的精神,。當(dāng)然我也有不足的地方，比如太過主觀,，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人,，不喜歡被別人牽著鼻子走，以至于有時(shí)會(huì)忽略別人的想法,。我深深的知道,，我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展，畢竟我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，專業(yè)知識(shí)還不夠,，我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正，爭取完善自我,。關(guān)于區(qū)域店長,，我覺得必須具備以下幾點(diǎn)：
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,，勤于和負(fù)責(zé)人溝通店內(nèi)問題，具體有：
1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,，找出滯銷款的原因,，及時(shí)想出對(duì)策，自己解決不了時(shí),，向老店長和銷售主管請(qǐng)教,。
2.了解每個(gè)店的庫存，做到不管在哪個(gè)店時(shí),，都能做到得心應(yīng)手,。
3.在銷售淡季時(shí)，從各個(gè)渠道了解流行趨勢和色彩搭配,，同等品牌的優(yōu)缺點(diǎn),，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4.要時(shí)刻具有積極的心態(tài),，引導(dǎo)大家不急不躁,，做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時(shí)候都要以身作則,，在空?qǐng)鰰r(shí),，和大家一起換模特，傾聽大家的意見,。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，不徇私舞弊,。
7.了解員工的心態(tài),，動(dòng)態(tài)，通過交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。
8.督促各個(gè)店面,，整理好賣場環(huán)境，如衛(wèi)生,，陳列,，貨品整潔，給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境,。
如果我做了區(qū)域店長,，我會(huì)努力把它做到更好,，既然公司能給我這么大的舞臺(tái),，一定不辜負(fù)每一個(gè)人的期望，這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,，首先每天激勵(lì)自己,，激發(fā)潛意識(shí),，不定期的去各個(gè)店，在了解好各個(gè)店的狀況后,，找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),，和負(fù)責(zé)人商量，把店內(nèi)事物分配到個(gè)人身上,，讓他們揚(yáng)長補(bǔ)短,。其次，將一些成功銷售的案例,，培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購的積極心態(tài),，讓他們充分意識(shí)到，顧客是我們的衣食父母,，必須做到微笑,，坦誠，愛心,，有親和力,，把服務(wù)做到第一。然后通過游戲或故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,，要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵不過一群人,，三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河，起于點(diǎn)滴之水,，只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,，發(fā)揮自己的長處，這個(gè)店,，這個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng),。記住我們要做狼，只有狼性才不會(huì)被淘汰,，導(dǎo)購,，導(dǎo)購，就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),，建立完善的顧客資料,，不定期的打電話拉近關(guān)系，和顧客做朋友,。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配到個(gè)人,，個(gè)個(gè)禮拜，到每天,，有一定的壓力才有動(dòng)力,。每個(gè)店的人員要互幫互助，只要這樣,，我們才能和公司共同成長,。向員工講述不同顧客的不同銷售方法,，注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨品,，做到貨品充足,，在斷碼的情況下，要知道適合那種體型的人給那種人推薦,，避免推空單的事情發(fā)生,。
再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì)，假如我有幸被選上了,，那么我一定會(huì)更加努力,，把各個(gè)店面做到更好。如果沒選上,，我也不會(huì)氣餒,，我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力，爭取朝這個(gè)方向靠近,。
最后祝愿公司,，規(guī)模越來越大。謝謝大家!
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、各位同事：
大家好!我叫孫留，現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,，新的一年開始了,，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,，回望三年的工作,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔(dān)任店長的基本條件,。
為了讓大家更加深入的了解我,，在這里做補(bǔ)充說明，我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校,，藥學(xué)專業(yè)，20xx年來到吉林大藥房工作,，先后在和順街連鎖店,、陜西路連鎖店擔(dān)任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,，并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號(hào),。
工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧,、積累了管理經(jīng)驗(yàn),，提高了服務(wù)水平,。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守,，對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,，幾年的磨練，使我思想更加成熟,，業(yè)務(wù)更加熟練,，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),，這更是作為店長的基本素質(zhì),。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1.人員管理方面: 以身作則，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時(shí)刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的,，自己首先做到,，公平、公正的處理藥店的事務(wù),，對(duì)待員工一視同仁,，一個(gè)店的良好經(jīng)營不是靠一個(gè)人的力量就可以運(yùn)行的，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,，在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用,，為大家營造一個(gè)和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析,，全面掌握總代,、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨,、不斷檔,，提高銷售和毛利，了解周邊市場的消費(fèi)情況,，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，以此來滿足顧客需求。
3.會(huì)員管理方面:對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,，對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,，對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客，在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),，要以電話主動(dòng)通知,，對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡，并為其說明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,，為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ),。
4.服務(wù)管理方面：熱情,、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點(diǎn),，顧客就是上帝,，只有取得了他們的信任，我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們?cè)谌粘＜?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長青樹,，利于不敗之地。
5.營銷管理方面：根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,，針對(duì)門店自身情況制定不同的營銷計(jì)劃,，一個(gè)成功的營銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤,，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺上的沖擊性和對(duì)購買力具有一定的刺激性,，從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長。
6.安全管理方面：抓好四防安全工作,，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委，以上是我對(duì)成為一名店長之后的工作想法,，如果我競聘成功,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，按照我的自述做好我的本職工作,，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長,。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距,，那么我會(huì)回到原工作崗位,，安心工作，努力學(xué)習(xí),，全面提高自己的綜合素質(zhì),，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長。
門店店長競聘演講稿三分鐘篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長競聘席上,，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職,，我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,，職業(yè)技能不夠,，但我有的是信心,、恒心、有自信,，我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,，認(rèn)真，積極,，努力的心態(tài),，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長,，一方面要嚴(yán)抓管理,，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,，理的不是制度,、不是流程，而是心態(tài),，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,，制定任務(wù),，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,，提供必要的幫助,。
1. 培養(yǎng)員工的自信心，加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,，培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),，更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,，是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能,，激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你,，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心,，同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,，做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,，做到獎(jiǎng)罰分明,，對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞，對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,，我還要識(shí)才用才,，做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華,，給他一個(gè)展示的空間,，我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心,，信任的領(lǐng)導(dǎo),。
這次來競聘，對(duì)我來說是一種勵(lì)練,、一種學(xué)習(xí),、一種自我能力的考驗(yàn)，希望通過本次竟聘能夠與大家相互交流,，互相學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，充實(shí)自己,，只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競聘成功的話,，那么我就算交了一份合格的工作成績單,，如果我沒有成功，我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),，用自己的努力來換取明天的成功,。
記得競聘組長時(shí)我說過，要用我的努力與付出,，讓我們楓楊店做的更好,，從店組建、開業(yè),、到有了今天的成績,，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長,、成熟,，我很高興，也很驕傲,，相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,，因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹钥嗄蛣诘膯T工分不開,，在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn),。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,，交流學(xué)習(xí)!
