計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
下月工作計劃 部門月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇一
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一,,及時,、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,,始終是辦公室的重要職責(zé),,全年完成信息283條,信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列,。較xx年有所提高,。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點工作,,我努力認真完成本局綜合性文字材料的起草,。截止目前,共起草文件,、通知,、總結(jié)、匯報材料等40余份,。
(三)后勤保障和接待工作,。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成部分,,本著節(jié)儉,、實效的原則,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、群眾,、客商,讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來,,滿意而去,。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。通過健全和完善管理制度,,為機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保證,。
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下月工作計劃 部門月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇二
1月已經(jīng)過去,,沉思回顧,在飯店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多知識,,交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗,,當(dāng)然也通過一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,,本月是非常充實的一個月,餐廳部的進步來源于每一位員工的共同努力,,為飯店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的責(zé)任,。
現(xiàn)將自己月份的工作總結(jié)如下:
1、本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,,現(xiàn)金早餐46人,,其中掛房帳1人。
2,、衛(wèi)生檢查方面,,餐廳員工對餐廳衛(wèi)生下大力氣改進,但仍有細微之處存在瑕疵,,我們一定經(jīng)認真整改好,,務(wù)必使之更加完善。
3,、本月重點對員工進行了開源節(jié)流,、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn)。
4,、本月工作無重大投訴,,無員工違紀的現(xiàn)象發(fā)生。
2月份工作計劃
1.針對2月份淡季的影響,,我們餐廳部責(zé)無旁貸,,都會積極配合前臺、銷售等部門做好全員銷售工作,,以團隊的精神帶動本店出租率回升,。
2.針對上月客人的投訴意見做出相應(yīng)的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進行提升,,并同時提高我們的服務(wù)水平,。靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,,發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的讓我做事改變到積極的我要做事。
3.本月會重點對餐廳員工衛(wèi)生,、紀律方面進行培訓(xùn),,增加個人自身素質(zhì),。
4.以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5.配合各部門做好每一項工作,。
做為飯店的一員,我們一定會堅定對公司的高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
下月工作計劃 部門月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇三
1、本月的培訓(xùn)工作主要為企業(yè)文化知識,,并在每日班前班后組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,;19日參加酒店全體員工企業(yè)文化知識搶答賽,客房部經(jīng)過長期的努力,,獲得了第一名,;
2、每日核查布草當(dāng)日送洗情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時查明并解決,;
3、完成部門5月份的排班表,、員工的4月份計件考勤表及其它各項報表,;
4、因樓層布草使用無法銜接,,現(xiàn)從倉庫領(lǐng)用100條方巾,,20條浴巾,目前23f以方巾代替毛巾使用,,4,、5、6f使用的是毛巾,,6樓小床房全部改用zz之星的花布草,;
5,、本月完成計劃衛(wèi)生:空調(diào)過濾網(wǎng),、地腳線;電視機底座,、打蜘蛛網(wǎng),、衛(wèi)生間墻面,;
6、11日參加酒店本月全員大會,,主要了解上月酒店經(jīng)營情況,、企業(yè)文化知識搶答賽的活動安排時間、技能比武的宣傳貫徹,,員工積極響應(yīng),、停電應(yīng)急方案等等;
7,、因發(fā)生數(shù)起客投訴房間內(nèi)有老鼠的現(xiàn)象,,因而要求“滅四害”公司對酒店周邊區(qū)域投放鼠藥,積極滅鼠,,動力人員對房間的空調(diào)洞口進行堵塞,,防止老鼠,目前關(guān)于這項投訴現(xiàn)象有明顯的減少,;
8,、因春天氣候多變、病毒活躍,,交待部門員工注意日常飲食衛(wèi)生,,睡眠時間恰當(dāng),保障身體健康,;
9,、因樓層布草使用數(shù)量較少,洗滌公司洗滌質(zhì)量下降,,導(dǎo)致發(fā)生多起布草臟,,投訴事項,要求日常操作中發(fā)現(xiàn)未洗干凈的布草務(wù)必反洗退回,,不得強行鋪上床,,引起投訴,并與洗滌公司聯(lián)系,,要求提高洗滌質(zhì)量,;
10、徹底完善布草送洗情況的記錄工作,,每樓層均配備布草當(dāng)日送洗情況的登記表并當(dāng)事人簽名確認,,方便核對;
11,、為節(jié)約成本,,酸、中性清潔劑暫不購買,,已從倉庫領(lǐng)用ab消毒水代替使用,;
12,、房間內(nèi)部分缺口的茶杯已進行更換;
13,、酒店正在辦理兩名員工的上崗證,,已將資料交勞動局,事件待跟進,;
名稱 數(shù)量 單價 金額
床單 2 52 104
白被套 2 75 150
白枕套 33 12.4 409.2
花枕套 8 12.4 99.2
藍浴巾 3 22.4 67.2
白浴巾 20 21.15 423
藍毛巾 1 5.9 5.9
白毛巾 25 5.64 141
合計 1399.5元
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量/單價 金額
牙具 3000*0.64 1920 3400*0.64 2176
香皂 0*0.33 0 0
梳子 1000*0.27 270 1000*0.27 270
小袋 4500*0.05 225 4000*0.05 200
卷紙 2160*0.44 950.4 2178*0.44 958.3
沐浴液 7*48 336 5*48 240
洗發(fā)液 5*48 240 3*48 144
便箋筆 0*0.1 0 0*0.1 0
便箋紙 10*1.2 不列入成本內(nèi) *1.2 不列入成本內(nèi)
大袋 100*0.87 *0.87
合計 3951.9元 3988.3元
4月份實際做房2861間,,易耗品使用平均值為1.9,使用情況正常,;
3月 4月 名稱 數(shù)量/單價 金額 數(shù)量 金額
床單 2817*0.85 2394.45 *0.85
被套 2862*1.3 3720.6 *1.3
枕套 4324*0.3 1297.2 *0.3
毛巾 2544*0.3 763.2 *0.3
浴巾 1895*0.5 947.5 *0.5
方巾 409*0.2 81.8 *0.2
保護墊 1*2 2
合計 9206.75元
1,、樓層口杯缺少,備貨無,;
2,、樓層布草大部分已呈現(xiàn)自然破損現(xiàn)象;
3,、因樓層員工缺少,,需招聘客房員工;
4,、便簽筆早已下采購訂單,,但一直缺貨,樓層目前已無貨,;
1,、本月zz衛(wèi)生狀況保持良好,特提出表揚,;
2,、zz在門店進行的企業(yè)文化搶答賽中展露風(fēng)采,特提出表揚,;
3,、zz在4月15日查217房,發(fā)現(xiàn)客人遺留手機一個及時上交,,特提出表揚,;
4、部門全體員工積極配合總部安排的季度活動,,踴躍參與企業(yè)文化知識的搶答賽,,工作積極性強,特此提出表揚,;
1,、繼續(xù)加強企業(yè)文化知識的培訓(xùn)工作,鞏固到位,并進行客房專業(yè)知識的培訓(xùn),,為后期的技能比武做準(zhǔn)備工作,;
2,、因近期房間預(yù)訂較多,,計劃衛(wèi)生工作分班次進行,在不增加員工負擔(dān)的前提下,,合理安排,,并記錄在案;
3,、做好月底的各項工作,;