總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

自我走出大學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起,，我的生活就已經(jīng)開始發(fā)生了翻天覆地的變化，我知道從現(xiàn)在開始,，我進(jìn)入了獨(dú)立自主,，追求夢想的時(shí)候了，我面前的路很長,，我知道從踏上這條路開始,，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況,，激動(dòng),、求知、恐懼,、迷茫,，這些心情占距著我的心，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,，哪怕前期會(huì)摔倒,，我也會(huì)毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,，這是我人生中賺的第一桶金,，我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。

在當(dāng)今的時(shí)代,，電話作為一種快捷、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及,，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的',，這家公司規(guī)模比較大,，有x人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,，公司主要由兩個(gè)部門組成,，電話營銷部：大約有x人了，主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部：主要做信息服務(wù),，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息，國外各地大豆,、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),，國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,，連系客戶,，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是x元,，我們可以給他提供全國各地的糧,、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析,。一般的工作流程是,，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,，向他推銷我們的服務(wù),，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期,。如果客戶滿意的話,，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員,。

在公司,，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多x個(gè)人,，設(shè)一個(gè)組長,，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),，并按x%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì),。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,，然后,，組長還會(huì)給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,，如：我們先問,，“請問，您這是xx公司嗎”,。對方回答是的話,，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是xx科技有限公司的,，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”,。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕,，這份對話單上都做了說明,，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是,，按照網(wǎng)上搜索的電話單,，挨個(gè)拜訪，打電話,，平均每天差不多有x個(gè)電話,，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員,，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù)，如果客戶滿意的話,，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù),。雖然活不難，可是在實(shí)際工作,，卻碰到了許多意想不到的麻煩,。

首先，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,，但這其中，有的電話是打不通的,，或者是空號(hào),，這種情況很多。其次,，就是對方客服人員接電話,，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你,，把你打發(fā)掉,，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉,。最后,，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想,，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的,，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù),。

我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話,，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了”,。同時(shí),，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話,，進(jìn)行溝通,，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,，有點(diǎn)像守株待兔,，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外,，自身的運(yùn)氣成份也很重要,，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到,，這個(gè)時(shí)候,，你一個(gè)電話打過去了，對方會(huì)十分興奮的和你合作,，并且把錢給你匯過來,，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了,，并且最終決定和你合作,，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板,，對方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,，說不定在這幾分鐘里,，機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上,，有了一種產(chǎn)品,，肯定就會(huì)有需要的人，只不過,，你要把消息告訴他,，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

按照公司的年度規(guī)劃,，通過公共招聘網(wǎng),、前程無憂、醫(yī)藥報(bào),、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘,。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員,，其中研發(fā)人員錄用了xx人,。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn)，共發(fā)布了xx個(gè)崗位信息,，從xx月xx日發(fā)布簡歷至xx月xx日截止,，共收到簡歷xx份，xx簡歷的來源基本上來自xx,。初試共安排了xx人,，進(jìn)入復(fù)試的有xx人，其中的xx人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的xx人一起參加最后的競聘,。為配合此次競聘工作,，精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,，積極做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。

對于新入職的員工做了安全防范,、員工手冊,、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),，同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境,。自己則在_月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。

每月在xx日之前做好社保,、公積金的繳納工作,，并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。xx月及xx月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,，根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作,。

對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金,、檔案的轉(zhuǎn)入,，對于退休人員及時(shí)為其辦理了休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

完成了一年一度的殘疾人保障金,、欠薪保障金的繳納,。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作,。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠,。

對于20xx—20xx年共xx個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理，共計(jì)xx元,。

全年一次的高溫補(bǔ)貼,，全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,，每_月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里,。

對于每二年一次的職工體險(xiǎn)，先后比較了xx三家體檢中心,，最后確定了性價(jià)比較高的xx體檢中心,，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡,。

本年度自我進(jìn)公司以后,，新進(jìn)員工的合同簽訂xx人；老員工合同續(xù)簽xx人,；退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂xx人,。

每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總，按時(shí)上報(bào)人員信息分析,。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào),。

為配合20xx年校園招聘，年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進(jìn)行了調(diào)研,。下屬各企業(yè)出于人力成本,、用工需求、以往校招效果方面的考慮,，不需要招應(yīng)屆生,，所以此次上藥組織的20xx校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加,。

xx集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性,、實(shí)時(shí)性,，改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率，將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),。調(diào)研通知下發(fā)后,，我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料，并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,，順利完成了此次調(diào)研工作,。

1、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),，做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作,。

2,、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3,、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,，需要濾清思路重新整理，對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),，養(yǎng)成做事細(xì)致,、全方面考慮問題的好習(xí)慣。

最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,，感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,，更上一層樓,。

崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

自我走出大學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活就已經(jīng)開始發(fā)生了翻天覆地的變化,，我知道從現(xiàn)在開始,，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢想的時(shí)候了,，我面前的路很長,，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕，前面的路有許多我不知道的情況,，激動(dòng),、求知、恐懼,、迷茫，這些心情占距著我的心,，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在xx公司做的電話銷售工作,，這是我人生中賺的第一桶金，我不會(huì)忘記這個(gè)過程的,。

在當(dāng)今的時(shí)代,，電話作為一種快捷、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率,，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及,，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶,。

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,，這家公司規(guī)模比較大，有x人,，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,，公司主要由兩個(gè)部門組成，電話營銷部：大約有x人了,，主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部：主要做信息服務(wù)，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價(jià)格信息，國外各地大豆,、糧油的市場價(jià)格變動(dòng),，國內(nèi)各地市場價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,，連系客戶,，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是x元,，我們可以給他提供全國各地的糧,、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場行情分析,。一般的工作流程是,，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,，向他推銷我們的服務(wù),，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期,。如果客戶滿意的話,，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員,。

在公司,，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多x個(gè)人,，設(shè)一個(gè)組長,，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),，并按x%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì),。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,，然后，組長還會(huì)給我們一份對話單,，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,，如：我們先問，“請問,，您這是xx公司嗎”,。對方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好,，我們是xx科技有限公司的,，主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕,，這份對話單上都做了說明,，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

每天我們的工作都是,，按照網(wǎng)上搜索的電話單,，挨個(gè)拜訪，打電話,，平均每天差不多有x個(gè)電話,，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù)，希望客戶能辦理我們的會(huì)員,，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào)，請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),，如果客戶滿意的話,，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,，可是在實(shí)際工作,，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,，進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,，但這其中，有的電話是打不通的,，或者是空號(hào),，這種情況很多。其次,，就是對方客服人員接電話,，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你,，把你打發(fā)掉,，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了,，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之,，就是想盡快的把你打發(fā)掉,。最后，就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,，我想,，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的,，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù),。

我的組長經(jīng)常對我說：“每天要盡可能多打電話,，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來，就會(huì)有收益了”,。同時(shí),，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來，然后隔兩天在給對方回電話,，進(jìn)行溝通,，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,，有點(diǎn)像守株待兔,，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外,，自身的運(yùn)氣成份也很重要,，因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到,，這個(gè)時(shí)候,，你一個(gè)電話打過去了，對方會(huì)十分興奮的和你合作,，并且把錢給你匯過來,，而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了,，并且最終決定和你合作,，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，對方及時(shí)不做,，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,，說不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來了,。同時(shí),，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多,，因?yàn)樵谏鐣?huì)上,，有了一種產(chǎn)品,，肯定就會(huì)有需要的人，只不過,，你要把消息告訴他,，這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

一,、根據(jù)公司實(shí)際情況和工作職責(zé),，熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu)，材料型號(hào)規(guī)格,，供應(yīng)商相關(guān)信息,，以及采購工作流程。

二,、結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和公司制度,，以品質(zhì)流程中的科學(xué)程序“pdca循環(huán)”為框架展開工作?！懊刻旄鶕?jù)采購申請單,，下達(dá)采購訂單，詢價(jià)議價(jià)比價(jià),，以及追蹤到貨情況,；根據(jù)品質(zhì)報(bào)告,，處理和解決各項(xiàng)不良物料的退換貨及返修等問題,；根據(jù)實(shí)際情況協(xié)助工程師完成各項(xiàng)新材料的尋找和打樣；為公司儲(chǔ)備新的供應(yīng)商,；與供應(yīng)商談判討論各項(xiàng)相關(guān)事宜,，以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題，并將暫時(shí)不能解決的遺留問題以及衍生出來的'相關(guān)問題進(jìn)行總結(jié),，分析,，找出解決方案，待下個(gè)循環(huán)逐步完善,。以求保質(zhì)保量完成本職工作,。

三、遵守職業(yè)道德,，本著質(zhì)量至上的采購理念,，團(tuán)結(jié)合作，有效溝通,。

四,、工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足：

①優(yōu)點(diǎn)：堅(jiān)持工作的主動(dòng)性，自律性,，和積極性,，不斷進(jìn)取和完善自我職業(yè)素質(zhì),。

②不足：處理特殊情況的經(jīng)驗(yàn)不足。

五,、現(xiàn)為提高自我素質(zhì),，正在進(jìn)行《采購與供應(yīng)管理》專業(yè)進(jìn)修自考，希望在堅(jiān)持自我優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，完善不足，并與公司共同進(jìn)步,。

六,、對工作的建議：希望每周例會(huì)時(shí)，由一個(gè)同事提出本周工作中遇到的一個(gè)難題,，然后大家給出不同的解決方案,，進(jìn)行討論（每周每人輪班提出問題），俗話說“三人行,，必有我?guī)煛?，集大眾智慧，共同進(jìn)步,。

工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取和完善，為企業(yè)創(chuàng)造美好明天,。

崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

1,、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署,，自20xx年1月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作,。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,，1月中旬,，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度,、崗位說明書,、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案,、獎(jiǎng)金分配方案等,，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,，我們遵照中心的要求,，參照兄的改革方案,，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,，并對監(jiān)測中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法,、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解,。

消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革,。為達(dá)到改革的目的,，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制,，二是引入激勵(lì)機(jī)制,，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,，實(shí)行競聘上崗的辦法,，人教科嚴(yán)格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現(xiàn)民主,，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,，對照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,，大家為每名參加競聘人員打分,，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來,。在4月16日召開的簽約大會(huì)上,，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同,。通過一系列的改革準(zhǔn)備工作,，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制,。

2,、健全制度。

3,、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃,，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,，加大執(zhí)行力度。20xx年,，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題,。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),，我們參照中心,、兄弟以及地方的政策,、規(guī)定,，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條,、崗位職責(zé)15條、管理制度,、規(guī)定13條,、考核制度,、獎(jiǎng)懲制度11條,、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等,。

4、整理基建檔案。

5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法,、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定,，對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊,，全部文檔,、資料分工程資料,、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷,，107冊,，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷,，71冊,，776份。包括建臺(tái)的函件,、請示,、批復(fù)、可研,、征地手續(xù)資料,、工程建設(shè)審批手續(xù),、相關(guān)證書、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算,、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房,、消防,、空調(diào),、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等,。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊,，231份,。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。

6,、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作,，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù),，為他們工資定級,，并上報(bào)中心得到批復(fù)。為今年實(shí)習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作,。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班,、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用,。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范,，統(tǒng)一整理了我職工個(gè)人檔案,。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。

今年工作得以順利完成,，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,，這就要求我們工作中來不得半點(diǎn)馬虎,，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，努力提高業(yè)務(wù)水平,、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意,。