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感控護士個人工作計劃優(yōu)質(zhì)(19篇)

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感控護士個人工作計劃優(yōu)質(zhì)(19篇)
時間:2023-04-02 07:47:33     小編:admin

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。

感控護士個人工作計劃篇一

二,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。

加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",,全面加強臨床護理工作,,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),,為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。

三,、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。

四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在xx年里,,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

六、加強法律意識,,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求。

感控護士個人工作計劃篇二

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3.解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

4.加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6. 協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的 20__ 年,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

感控護士個人工作計劃篇三

__年急診護理工作將針對不足,,狠抓建設(shè),,進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,,完善急診工作流程,,提高急診服務(wù)質(zhì)量,,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:

一,、急診護理安全是本年度工作的重點

1.加強護理安全監(jiān)控管理,,每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議,,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,,吸取他人教訓(xùn),防范差錯,。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。

3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,,確保其性能完好,、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,確保完好率100%,。

4.根據(jù)某某省急診護理安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),,并組織培訓(xùn)落實,。

5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。

二,、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護理隊伍整體素質(zhì)

1.??萍寄艿呐嘤?xùn):制定??浦R培訓(xùn)考核計劃,,實行閉卷考試,,講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎(chǔ),。

2.技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,,按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān),。

3.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。

三、增強主動服務(wù)意識,,促進醫(yī)患關(guān)系和諧

規(guī)范服務(wù)行為,,注重服務(wù)技巧,落實知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,,定期分析、總結(jié),,強化安全措施,。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護士觀察,、陪伴、關(guān)心,,出院時有護士相送和交代,、祝福,努力塑造窗口形象,。

四,、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)抓起,,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2.實行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。

五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,,確保護理工作的安全有效及全面落實

1.建立檢查,、考評,、反饋機制,經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見,,及時提出整改措施,。

2.制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房,,學(xué)習(xí)護理工作經(jīng)驗,提高護理水平,。

六,、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

1.增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護人員意見,不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。

七、全面推行護士績效管理,,提高護士的工作積極性

1.科室根據(jù)護理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,,制定出科室的績效考核方案,,并組織實施。

2.以質(zhì)量為重點,,結(jié)合工作量,、出勤、勞動紀(jì)律,、服務(wù)投訴,、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,,__年我科將面臨大部分護理人員更新,,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進一步凝聚大家的力量,,團結(jié)一心,,共同拼搏,在上級部門的支持下,,使各項工作安全運行,,確保兩個效益雙贏。

感控護士個人工作計劃篇四

一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。

2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。

(三),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二、加強護理管理,,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作計劃,,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學(xué),、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

感控護士個人工作計劃篇五

光陰似箭 ! 一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可,。順利完成了 20xx 年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:

一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。

三,、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),,為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo):

我決心進一步振奮精神, 加強個人世界觀的改造, 努力克服自己存在的問題, 做到:

( 1 )扎實抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅定性。

( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù), 認(rèn)真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè)。

( 3 )以科室為家,工作積極主動, 對待病員熱情,、耐心, 滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20xx 年工作計劃:

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

3.解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6. 協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的 20xx 年,,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,,我相信我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

感控護士個人工作計劃篇六

光陰似箭!一晃眼,,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,,工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護士的重要性,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:

一,、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識

工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,,聽從指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識,、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。

遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo):

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),,認(rèn)真履行職責(zé),,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,,工作積極主動,,對待病員熱情、耐心,,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20xx年工作計劃:

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,,我相信我能做到,,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

感控護士個人工作計劃篇七

一、以愛做管理,,著力打造一支金牌護理團隊

按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。

上有所好,,下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,,更新理念,,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。

引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),管理好護士的工作,、生活和思想動態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī)、護、患三方關(guān)系,,確??剖易o理質(zhì)量及安全。

護理部在各項管理措施的具體實施中,,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,,不做護士中的“人上人”,,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)心,、尊重,、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。

二、品管驅(qū)動,,圈圈相連

護理作為獨立的一級學(xué)科,,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。

針對護理工作中的重點,、難點問題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”,。

利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問題,深度分析原因,,設(shè)定活動目標(biāo),,制定活動計劃,進行對策整改及實施,。力爭通過品管圈活動的開展,,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢,、護理服務(wù)更加專業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),,使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展,。

三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進

護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,完善制度建設(shè),、推動持續(xù)改進,,提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線,,以“護理病人到位,、病情觀察到位、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進,。

通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。嚴(yán)格落實護理不良事件主動上報制度,,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴,。

規(guī)范護理質(zhì)量管理,,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。

進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,,使護士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評價流程,、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ),。

實施多形式質(zhì)量控制,護理部根據(jù)“季安排,、月重點”工作計劃,,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,,落實墜床,、跌倒,、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,,從而保障患者安全,。

四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系

原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,,是以單個質(zhì)控項目進行評價,,應(yīng)對性、突擊性強,,管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進行評價。

新的質(zhì)量評價體系,,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式,、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,從患者,、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,在不同時間段更全面,、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況,、護士分層使用情況等,,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

五,、護理技能與管理創(chuàng)新

談到創(chuàng)新,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置,。但是,,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群,,他們進行的每一個技術(shù)變革,,對患者都會有著不同尋常的意義,正如一位護士所言,,不求“驚天動地”,,只求“為病人所用”。20xx年,,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,,在“護理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,,用實際行動證明護理的專業(yè)價值,。

“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,杜絕類似的問題再次發(fā)生,,保證病人安全,,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,,使各項工作有序,、有效進行。通過周點評,,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕護理工作漏洞,,保證各項工作規(guī)范化,、程序化的開展,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

總之,,我們要明確,質(zhì)量是做出來的,,而不是等來的,。我們不能等資源、等人力,、等條件,、等機會,而要和其他的質(zhì)量部門合作,,如護理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,以促進質(zhì)量管理,,提升護理質(zhì)量,。

感控護士個人工作計劃篇八

20x年,,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在護理同仁的共同努力下,,針對科室制定的護理目標(biāo)計劃,,狠抓落實,認(rèn)真實施,,圓滿地完成了各項任務(wù),,現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:

一、狠抓質(zhì)量控制,,保證護理安全

護理安全管理是護理質(zhì)量控制的核心,,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在20x年的工作中,,始終將護理安全管理放在首位,,每半年組織一次護理質(zhì)量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,,根據(jù)核心制度要求,,及時召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷,、差錯發(fā)生的原因,,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的,。全年我科室未發(fā)生護理差錯事故,。

二、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù)

加強護患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,,推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,始終堅持以病人為中心,,在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體

現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。我們提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,,不斷改善服務(wù)措施,。

首先,護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,,主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境,作息時間,、規(guī)章制度,,及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡,了解病人的心理狀態(tài)與需求,。其次,,安慰鼓勵病人,盡最大的努力緩解病人的緊張,、焦慮心理,。第三,提供規(guī)范化服務(wù),,把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復(fù),。

三、重視提高護士整體素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會的需求,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,,富有同情心,,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平,,科室制定了詳盡的計劃,,并嚴(yán)格落實,。每季度組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次,積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,繼教合格率達到100%,。平時也積極督促全體護士的三基理論學(xué)習(xí),開展了心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液等操作的培訓(xùn),,并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護士長進行技術(shù)指導(dǎo)。

在加強理論學(xué)習(xí)的同時,,注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護理人員必須由臨床經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教,,以盡快提高全體護士的技術(shù)操作水平,。

感控護士個人工作計劃篇九

一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)6項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院2”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強護理管理,,提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理咳嗽本i釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑嬸仯坑嬂方g揭韻殖】計闌な考安榭床∪?、查看兼@?、獭依U意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī),、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防6年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下:

一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī))扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

20xx年工作計劃:

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。

3.解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4.加強跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

5.加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6.協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé),。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,我相信我能做到,,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!

感控護士個人工作計劃篇十

護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。

一,、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,,并作記錄。

2.重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標(biāo)。

3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。20xx年護理部工作計劃5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量

1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全,、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。

感控護士個人工作計劃篇十一

根據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》和學(xué)會工作要求,結(jié)合中山市實際情況,,制訂20xx年工作計劃如下:

一,、 指導(dǎo)思想

在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,以學(xué)會宗旨為核心,,《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》為依據(jù),,發(fā)展專科護理,、繁榮學(xué)術(shù),、服務(wù)會員。

二,、 工作計劃

(一)依據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx)》的精神,,進一步規(guī)范我市各項護理工作。20xx年將重點規(guī)范護理文書,、護理教學(xué),、??谱o理,組織護理教學(xué)比賽,,組織??谱o士到各醫(yī)院指導(dǎo),以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

(二)建立??谱o理質(zhì)量評價體系。以廣東省十一個??频氖蟀踩繕?biāo)為依據(jù),,利用各專科會員會統(tǒng)一制訂十一個??频馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,全市以此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各專科管理,,以保證??瀑|(zhì)量和臨床安全。

(三)加強??谱o士培養(yǎng),。高素質(zhì)的專科護士能有利促進學(xué)科發(fā)展,、提高護理水平,。目前,我市的部分赴港??谱o士及部分醫(yī)院的??乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學(xué)會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o理骨干的作用,,建立專科培訓(xùn)基地,,形成??迫瞬诺呐嘤?xùn)機制,培養(yǎng)各??迫瞬?,以進一步提高??谱o理水平,。

(四)繁榮學(xué)術(shù)。舉辦各種學(xué)術(shù)交流活動,。20xx年學(xué)會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學(xué)習(xí)參觀,,收到很好的反響,。20xx年將采取走出去、請進來的方法,,組織骨干外出學(xué)習(xí)的同時,,邀請專家來我市指導(dǎo)工作,以達到相互交流,、相互促進的目的,。同時,將繼續(xù)組織學(xué)術(shù)交流會議,,積極推廣新項目和科研成果,。

(五)根據(jù)全國電視電話會議精神,在全市開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,,并引入患者參與的評價機制,,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星活動,樹立標(biāo)桿,,廣泛宣傳,。

(六)加強護士繼續(xù)教育。20xx年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:(1)加大與省護理學(xué)會的聯(lián)系,,邀請更多的國內(nèi),、省內(nèi)專家來中山授課;(2)發(fā)揮各專業(yè)委員會作用,組織各??婆嘤?xùn);(3)利用護理學(xué)會網(wǎng)絡(luò)平臺,,不斷更新新知識、新理念,,加強護理專家在網(wǎng)絡(luò)平臺中的作用,,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化,、更多形式的學(xué)習(xí)機會,。

(七)做好護士注冊工作,維護護士合法權(quán)益,。繼續(xù)做好20xx年護士注冊工作,,健全護士準(zhǔn)入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,,對不符合注冊條件的人員不予注冊,,保證護士隊伍的質(zhì)量,維護護士的合法權(quán)利,。

感控護士個人工作計劃篇十二

轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。經(jīng)常聽人說,,教師是天底下最光輝的.職業(yè),,現(xiàn)在我卻要說,護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬。20年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,,為此特制訂20__年護士個人工作計劃:

一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。

2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4、強化

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們在20年中的工作中一定能取得好的成績,。

感控護士個人工作計劃篇十三

一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標(biāo),。

2,、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

感控護士個人工作計劃篇十四

一 轉(zhuǎn)變觀念 提高服務(wù)質(zhì)量

1,,以病人為中心,注重人性化服務(wù),,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,通過查閱病歷,,與患者及家屬的溝通,,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任 ,,相互理解,,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。

2,,為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,,力求配合默契,,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,定期走訪臨床手術(shù)科室,,每季度進行問卷調(diào)查,建立意見簿,,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議,。同時要求大家及時的參加術(shù)后討論,。

二 落實制度 防醫(yī)院感染

嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》,。進一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,,防止院內(nèi)感染,。對于所有的物品一定要及時定期的消毒,手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

三 增強安全護理意識 追求工作質(zhì)量“0”缺陷

制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,,定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,,以杜絕差錯和事故的發(fā)生,。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,給予病人安全感,取得其信任與合作,,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情 同意 簽字 記錄,避免糾紛,。

利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識,做到主動服務(wù),,熱情接待,,細(xì)心介紹。

感控護士個人工作計劃篇十五

人們都說“三分治療,,七分護理”,,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。

2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護(]士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強護理管理,提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

感控護士個人工作計劃篇十六

作為護士長,,本人深知責(zé)任重大,過去的一年,,護理科在大家的努力之下,,取得很好的成績。同時,,在繁忙的工作開展之中,,我們也看到了許多存在的問題,需要我們在新的一年去解決,。20__年是全新的開始,,我們的新老護士也擁有全新的面貌,結(jié)合護理科過去一年的問題以及醫(yī)院新一年的政策,,我將20__年工作計劃安排如下:

一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)根據(jù)護士規(guī)范化培訓(xùn),、護士在職繼續(xù)教育實施方案,,20__年抓好護士的“三基”和專科技能訓(xùn)練,、考核工作,。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化護士的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。

2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)的專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試或者考核2到3次,,理論考試要有試卷,并由護士長組織,,進行閉卷考試,。為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),,我們要求講究實效,不流于形式,。

3,、基本技能的考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi),,16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士,,計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。

4,、強化護理相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試要與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強護士人文知識的學(xué)習(xí),著力提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,。計劃先在護士長層次內(nèi)進行討論,,在達成共識后,全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,并制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

2、開展護士禮儀競賽活動,好好利用“5.12”護士節(jié),,掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)20__年更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理的技術(shù)水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,,不平衡的現(xiàn)狀越來越明顯,各科室組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。

二,、加強護理管理,提高自身的管理水平

(一)為了更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,,年初,,舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班。

(二)加強目標(biāo)管理考核,,我們的月考評與年終考評要相互結(jié)合,,科室護理質(zhì)量和護士長考評掛鉤,實現(xiàn)這一管理指標(biāo),。

(三)每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量的過程控制,,確保護理工作安全有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)、提高護士長自身的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員要經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題要及時提出整改措施,。

(三)從細(xì)節(jié)抓起,進一步規(guī)范護理文書的書寫,,加強對每份護理文書的檢查,采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比出集體前三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺,,做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,我們要多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,、增強意識,在平時,,則加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時維修,,保持設(shè)備的完好,。

四、深化護理工作的親情服務(wù),,提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務(wù)的需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診,、住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好護理教學(xué),、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,并且定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

(二)各科護士長作為總帶教老師,,我們要重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1到2項,。

(五)上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。

相信我們的護理科在20__年會越做越好,我們的護士只要努力執(zhí)行以上的工作計劃,,在20__年中,,護理工作就一定能取得好的成績!

感控護士個人工作計劃篇十七

剛剛過去的一年,我們在州委,、州人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆五中全會,、中央新疆工作會議以及自治區(qū),、自治州黨委一系列會議精神,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,,緊緊圍繞“一個中心,、二個力爭、三個鞏固,、四個完善,、五個提高”的工作思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機,,立足實際,,真抓實干,多措并舉,,穩(wěn)步推進,,全院呈現(xiàn)出“團結(jié)進取安定有序,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)穩(wěn)增,,基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范入軌,,各界關(guān)系改善融洽,應(yīng)急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交*制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:

病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交*制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力,。

9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心

3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題:

1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。.

2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,有待進一步改善,。

感控護士個人工作計劃篇十八

根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,,結(jié)合骨科專科的特點,,認(rèn)真落實以病人為中心,,夯實基礎(chǔ)護理,注重??谱o理,,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

一,、提高思想認(rèn)識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,增強服務(wù)意識

組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性,。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。

二,、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

三. 工作措施:

1.合理安排,彈性排班

骨一科床位48張,,護士15人,,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,,護理工作量,,實行合理安排,彈性排班,。

2.規(guī)范病房管理,,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,,對患者進行護理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生,。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,,為患者創(chuàng)造安靜、整潔,、安全,、溫馨、有序的病房環(huán)境。

3,、加強管理,,確保護理安全

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。

(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,。

(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

4,、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任

對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,,力求新的職責(zé)更合理實用,。

5、抓好基礎(chǔ)護理,、??谱o理,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制

每位護士分管8-12個病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

6,、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,,危重患者由年資高,、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。

7,、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度

每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人的滿意度。

8,、加強患者健康教育

由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護理,。

9、護士實行績效分配

分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,,按勞分配,兼顧公正,、公平,。

分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間,、存在的風(fēng)險,、護理質(zhì)量,、責(zé)任心。

感控護士個人工作計劃篇十九

作為一名外科護士長,,身上除了照顧病人的責(zé)任還要為其他護士帶好頭,。我感到自己的責(zé)任重大,同時也更加堅定地相信自己能做好,,為了更好地完成工作,,制定了以下工作計劃。

一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)

1.按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。

(1).重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo),。

(2).加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

(3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。

(4).強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

2.加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng),。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在專業(yè)網(wǎng)站搜集整理護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

3.更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平

1.年初舉辦一期科室內(nèi)護士學(xué)習(xí)班,主要是更新護理理念,、護理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等,。

2.加強護士目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標(biāo),。

3.促進護士間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效

1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。

2.建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。

3.進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士—護理長的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

4.加強護理過程中的安全管理:

(1).繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士個人的有關(guān)責(zé)任,。

(2).嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

(3).強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量

1.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學(xué)、科研工作

1.指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。

2.科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。

3.護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

4.增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

5.計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

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